menaxhimi i burimeve njerezore - · pdf file–te caktuara nga menaxhimi larte per te...

33

Click here to load reader

Upload: hoangque

Post on 01-Feb-2018

488 views

Category:

Documents


29 download

TRANSCRIPT

Page 1: Menaxhimi i Burimeve Njerezore - · PDF file–Te caktuara nga menaxhimi larte per te vendosur objektiva per t’u arritur nga organizata. ... Planifikimi strategjik i BNJ, koncepti

Elementet Baze te Menaxhimit te Burimeve Njerezore

Kapitulli 5

Planifikimi i Burimeve Njerezore

Menaxhimi i Burimeve

Njerezore

Prof. Dr. Ahmet CENI

Page 2: Menaxhimi i Burimeve Njerezore - · PDF file–Te caktuara nga menaxhimi larte per te vendosur objektiva per t’u arritur nga organizata. ... Planifikimi strategjik i BNJ, koncepti

Elementet Baze te Menaxhimit te Burimeve Njerezore

Permbajtja e Kapitullit

1.Kuptimi dhe rendesia e planifikimit te BNJ

2.Historiku

3.Lidhja e planifikimit te BNJ me strategjine e

organizates

4.Procesi I planifikimit te nevojave dhe

sigurimit te BNJ

5.Metodat e ekuilibrimit te kerkeses me

oferten

Page 3: Menaxhimi i Burimeve Njerezore - · PDF file–Te caktuara nga menaxhimi larte per te vendosur objektiva per t’u arritur nga organizata. ... Planifikimi strategjik i BNJ, koncepti

Elementet Baze te Menaxhimit te Burimeve Njerezore

1. Kuptimi I planifikimit te BNJ

• Planifikimi i Burimeve Njerezore

a) eshte nje proces me te cilin

organizata siguron qe:

– ka numrin dhe personat e duhur,

– ne vendin e duhur,

– ne kohen e duhur,

– I afte per te permbushur ato detyra qe

ndihmojne organizaten per te arritur

objektivat e saj strategjike ne menyre

efektive dhe eficente,

Page 4: Menaxhimi i Burimeve Njerezore - · PDF file–Te caktuara nga menaxhimi larte per te vendosur objektiva per t’u arritur nga organizata. ... Planifikimi strategjik i BNJ, koncepti

1.Kuptimi I plaifikimit te BNJ

b)Parashikimi sistematik I kerkeses dhe I

ofertes se fuqise puntore;

c) Identifikimin, vleresimin dhe percaktimin e

nevojave per burime njerzore ne perputhje

me planin e zhvillimit

Elementet Baze te Menaxhimit te Burimeve Njerezore

Page 5: Menaxhimi i Burimeve Njerezore - · PDF file–Te caktuara nga menaxhimi larte per te vendosur objektiva per t’u arritur nga organizata. ... Planifikimi strategjik i BNJ, koncepti

Elementet Baze te Menaxhimit te Burimeve Njerezore

• E lidhur me strategjine e

pergjithshme te organizates dhe

planifikimin per t’u perfunduar

lokalisht dhe globalisht.

• Planet dhe objektivat e pergjithshme

duhet te transferohen ne numrin dhe

llojin e punonjesve qe nevojiten.

• Per te realizuar menaxhimin e larte

ne planifikimin e ceshtjeve te MBNJ

nevojitet Stafi i MBNJ

1. Kuptimi I planifikimit te BNJ

Page 6: Menaxhimi i Burimeve Njerezore - · PDF file–Te caktuara nga menaxhimi larte per te vendosur objektiva per t’u arritur nga organizata. ... Planifikimi strategjik i BNJ, koncepti

2.HISTORIKU

a) Viti 1799 John Row ka planifikuar nje

model aktuaristik per punonjesit e marines

mbreterore ne Angli

b) Para vitit 1945 ,

• Nuk kishte interes per planifikimin sepse

shumica e fuqise puntore ishte e pa

specializuar;

• Gjendej me lehtesi ne treg

c) 1946 -1960

1946 -60

Elementet Baze te Menaxhimit te Burimeve Njerezore

Page 7: Menaxhimi i Burimeve Njerezore - · PDF file–Te caktuara nga menaxhimi larte per te vendosur objektiva per t’u arritur nga organizata. ... Planifikimi strategjik i BNJ, koncepti

2.Historiku

• U ndje nevoja e planifikimit

• Fuqia puntore kerkohesh e specializuar

• Filluan te perpunoheshin konceptet e para te

planifikimit

d) 1964 -1970

• Ka mbizoteruar perqasja sasiore

• Kjo perqasje neglizhonte:

= zhvillimin e ambientit te jashtem (teknollogjia,

konkurrenca,tregu I punes, legjislacioni social etj)

Elementet Baze te Menaxhimit te Burimeve Njerezore

Page 8: Menaxhimi i Burimeve Njerezore - · PDF file–Te caktuara nga menaxhimi larte per te vendosur objektiva per t’u arritur nga organizata. ... Planifikimi strategjik i BNJ, koncepti

2.Historiku

• = ambinetin e brendeshem(pushtetin e sindikatave

etj)

E) Viti 1970 u zhvillua perqasja e integruar

• Kjo e vendos theksin tek objektivat individuale ne

perputhje me objektivat e organizates;

F) Viti1980 e ve theksin tek drejtimi paraprak I

punesimit;

• Kjo ka riorientuar punedhenesit drejte vleresimit

potencialit kolektiv te burimeve njerzore

Elementet Baze te Menaxhimit te Burimeve Njerezore

Page 9: Menaxhimi i Burimeve Njerezore - · PDF file–Te caktuara nga menaxhimi larte per te vendosur objektiva per t’u arritur nga organizata. ... Planifikimi strategjik i BNJ, koncepti

2.Historiku

H) Viti 1990 e ve theksin tek drejtimi

individual I BNJ dhe tek drejtimi I

kompetencave

Elementet Baze te Menaxhimit te Burimeve Njerezore

Page 10: Menaxhimi i Burimeve Njerezore - · PDF file–Te caktuara nga menaxhimi larte per te vendosur objektiva per t’u arritur nga organizata. ... Planifikimi strategjik i BNJ, koncepti

Elementet Baze te Menaxhimit te Burimeve Njerezore

3. Lidhja e Planifikimit me

strategjine e organizates

• Nje deklarim misioni perkufizon ne cfare biznesi eshte organizata, duke perfshire pse ekziston dhe kush jane klientet e saj.

• Qellimet Strategjike

– Te caktuara nga menaxhimi larte per te vendosur objektiva per t’u arritur nga organizata.

– Ne pergjithesi, te percaktuara per 5 – 20 vitet e ardhshme.

Page 11: Menaxhimi i Burimeve Njerezore - · PDF file–Te caktuara nga menaxhimi larte per te vendosur objektiva per t’u arritur nga organizata. ... Planifikimi strategjik i BNJ, koncepti

Lidhja midis strategjise BNJ dhe

strategjise se kompanise perdor 4 perqasje:

A) Përqsja kontabël e MBNJ –se; Niset nga koncepti

i vlerës;

B) Planifikimi strategjik i BNJ, koncepti i

axhustimit ;

C) Konkurrenca e BNJ; marredhenie interaktive

strategjia e BNJ dhe strategjive te aktiviteteve;

D) Kompetenca e BNJ, e interpreton strategjine e

BNJ dhe avantazhin konkurrues;

Elementet Baze te Menaxhimit te Burimeve Njerezore

Page 12: Menaxhimi i Burimeve Njerezore - · PDF file–Te caktuara nga menaxhimi larte per te vendosur objektiva per t’u arritur nga organizata. ... Planifikimi strategjik i BNJ, koncepti

Elementet Baze te Menaxhimit te Burimeve Njerezore

3.Lidhja e Strategjise Organizative

me Planifikimin BNJ

Kend veshtrimi strategjik

• Siguron qe njerezit mund t’i permbushin

kerkesat e vendosura gjate planifikimit

strategjik.

• Vlereson Burimet Njerezore aktuale

– Nje raport inventari i burimeve njerezore

permbledh informacionin mbi punonjesit aktual

dhe aftesite e tyre.

Page 13: Menaxhimi i Burimeve Njerezore - · PDF file–Te caktuara nga menaxhimi larte per te vendosur objektiva per t’u arritur nga organizata. ... Planifikimi strategjik i BNJ, koncepti

Elementet Baze te Menaxhimit te Burimeve Njerezore

3. Lidhja e Planifikimit me

strategjine e organizates

Kend veshtrimi strategjik;

Vleresimi i Korporates

– Analizat Gap apo SWOT (Fuqite-Dobesite-

Mundesite-Kercenimet) percaktojne se

cfare nevojitet per te arritur objektivat.

– Identifikohen Fuqite , Dobesite dhe

Kompetencat kyce.

– MBNJ percakton çfare njohurish, aftesish,

dhe zotesish nevojiten nga burimet njerezore

te organizates.

Page 14: Menaxhimi i Burimeve Njerezore - · PDF file–Te caktuara nga menaxhimi larte per te vendosur objektiva per t’u arritur nga organizata. ... Planifikimi strategjik i BNJ, koncepti

Elementet Baze te Menaxhimit te Burimeve Njerezore

3.Bllok skema e planifikimit

Misioni

Strategjia

Struktura

Njerezit

Analiza SWOT Intelegjenca

Konkuruese

Page 15: Menaxhimi i Burimeve Njerezore - · PDF file–Te caktuara nga menaxhimi larte per te vendosur objektiva per t’u arritur nga organizata. ... Planifikimi strategjik i BNJ, koncepti

Elementet Baze te Menaxhimit te Burimeve Njerezore

3.Harmonizimi I OBj te Pergj me

ato te BNJ

AMBIENTI I JASHTEM

•Konkurrenca

•Teknollogjia

•Tregu I punes

•Ndryshimet sociale

•Roli I shtetit

•Burimet financiare

•Tregu I produkteve

•Ajo qe pret kolektivi

Ambienti I brendeshem

•Performanca financiare

•Produkte dhe sherbime

•Organizimi I Punes

•Teknollogjia , struktura

•Kultura e ndermarrjes

•Karakteristikat e efektivit

•Praktikat e BNJ Misioni/Projekti

STRATEGJITE E NDERMARRJES

• Objektivat ekonomike e sociale

• Strategji te :

1. Rritjes

2. Diversifikimit

3. Perfitimit/Racionalizimit

4. Pakesim I investimeve

5. Rikthim investimeve

STRATEGJITE E BNJ

A. Objektivat ekonomike dhe humane

B. Zgjedhjet praktike

1. Marrja ne pune

2. Zhvillimi

3. Mobilizimi

4. Etj

Planet e

BNJ

Page 16: Menaxhimi i Burimeve Njerezore - · PDF file–Te caktuara nga menaxhimi larte per te vendosur objektiva per t’u arritur nga organizata. ... Planifikimi strategjik i BNJ, koncepti

Elementet Baze te Menaxhimit te Burimeve Njerezore

3.Lidhja e Strategjise Organizative

me Planifikimin e BNJ

Sistemet e Informacionit te

Burimeve Njerezore (SIBNJ) jane:

databaza te kompjuterizuara,

• qe permbajne informacion te

rendesishem rreth punonjesve.

Page 17: Menaxhimi i Burimeve Njerezore - · PDF file–Te caktuara nga menaxhimi larte per te vendosur objektiva per t’u arritur nga organizata. ... Planifikimi strategjik i BNJ, koncepti

Elementet Baze te Menaxhimit te Burimeve Njerezore

4.Procesi I planifikimit te BNJ

I. Vleresimi i Gjendjes se Burimeve

Njerezore

– Planifikimi ne progres

• Perfshin zhvillimin e diagramave te

zevendesimit,

• Paraqesin pozicione menaxheriale te nivelit

mesatar – te larte qe mund te jene vakant ne nje

te ardhme te afert,

• Rendit informacion rreth individeve qe mund te

kualifikohen per te plotesuar pozicionet vakante,

Page 18: Menaxhimi i Burimeve Njerezore - · PDF file–Te caktuara nga menaxhimi larte per te vendosur objektiva per t’u arritur nga organizata. ... Planifikimi strategjik i BNJ, koncepti

Analiza e ambientit të jashtëm analiza e

transformimeve (politike,ekonomike,

teknollogjike)

Analiza e ambientit të brendëshëm ;

(misioni,vlerat, objektivat stili i liderhsipit,

etj)

Etapat shih bllok skemen (fq 10)

Elementet Baze te Menaxhimit te Burimeve Njerezore

Page 19: Menaxhimi i Burimeve Njerezore - · PDF file–Te caktuara nga menaxhimi larte per te vendosur objektiva per t’u arritur nga organizata. ... Planifikimi strategjik i BNJ, koncepti

4.PERSONELI NE DISPOZICION

Gjendja sipas moshes, seksit,

vjetersise,arsimit, eksperiences;

Llogaritet oferta e brendeshme (sa ngelen

ne fund):

a) Qarkullimi i personelit; (I brendeshem I

jashtem)

b) Transferimi

c) Profili I moshes (daljet ne pension)

Elementet Baze te Menaxhimit te Burimeve Njerezore

Page 20: Menaxhimi i Burimeve Njerezore - · PDF file–Te caktuara nga menaxhimi larte per te vendosur objektiva per t’u arritur nga organizata. ... Planifikimi strategjik i BNJ, koncepti

4.Parashikimi I personelit ne

dispozicion Nr Kateg e personleit Nr

punonj

esve

aktual

Largi

me

Promo

cione

Gjend

ja

sipas

grupe

ve

Person

el I

kerkua

r

Difer

enca

1 Kuadro te larte 20 5 4 11 15 +4

2 Kuadro te mesem 30 6 4 20 25 +5

3 Kuadro fillestare 35 3 2 30 40 +10

4 Puntor te

kualifikuar

270 15 X 255 260 +5

5 Puntor me kual

mesatar

150 x 10 140 160 +20

6 Punt te pa kualif 100 x x 100 90 - 10

+34

Elementet Baze te Menaxhimit te Burimeve Njerezore

Page 21: Menaxhimi i Burimeve Njerezore - · PDF file–Te caktuara nga menaxhimi larte per te vendosur objektiva per t’u arritur nga organizata. ... Planifikimi strategjik i BNJ, koncepti

Elementet Baze te Menaxhimit te Burimeve Njerezore

4.Procesi I planifikimit te Burimeve

Njerezore

II. Percaktimi i Nevojes per Fuqi Punetore

– Nje inventar i Burimeve Njerezore mund te zhvillohet me planifikimin e nje vleresimi vit-pas-vit te nevojave te MBNJ ne te ardhmen per cdo nivel dhe natyre pune.

– Parashikimi duhet te behet ne baze te nevojave per njohuri, aftesi dhe zotesi specifike.

– Gjendja +Hyrje - Dalje = Plani I Nevojave te reja

– Menyra e planifikimit: a)sipas organigramave; a) sipas bilancit te kohes punes; b) sipas vendeve te punes c)sipas rendimentit

?

Page 22: Menaxhimi i Burimeve Njerezore - · PDF file–Te caktuara nga menaxhimi larte per te vendosur objektiva per t’u arritur nga organizata. ... Planifikimi strategjik i BNJ, koncepti

4.Procesi I planifikimit

• Llogaritja e nevojave;

• A)Metoda e ndryshimit te organigramave

• B) Metoda sipas vendeve te punes = Nvp x Nt x K

• C) Metoda sipa volumit te prodhimit dhe bilancit

te kohes se punes

• Np = ∑(Si x Nti)/B x K

• Ku K – Koeficienti I mungesave qe del nga raporti

I bilancit faktik ndaj bilancit te planifikuar

Elementet Baze teMenaxhimit te Burimeve Njerezore

Page 23: Menaxhimi i Burimeve Njerezore - · PDF file–Te caktuara nga menaxhimi larte per te vendosur objektiva per t’u arritur nga organizata. ... Planifikimi strategjik i BNJ, koncepti

4.Procesi I planifikimit

d) Metoda e llogaritjes mbi bazen e

rendimentit te parashikuar ne vlere:

Np = Ppl / Ro x K

Ppl – Prodhimi I parashikuar

Ro – Rendimenti I parashikuar ne periudhen

baze

K = Perqindja e ndryshimit te rendimentit ne

periudhen e planifikuar

Elementet Baze te Menaxhimit te Burimeve Njerezore

Page 24: Menaxhimi i Burimeve Njerezore - · PDF file–Te caktuara nga menaxhimi larte per te vendosur objektiva per t’u arritur nga organizata. ... Planifikimi strategjik i BNJ, koncepti

Elementet Baze te Menaxhimit te Burimeve Njerezore

5.Procesi I perputhjes se kerkeses

me oferten

• Harmonizimi i Nevojes per Fuqi Punetore me Sigurimin

– Planifikimi i punesimit krahason parashikimet e nevojave dhe sigurimin e punonjesve.

– Nje vemendje e veçante duhet t’i kushtohet mungesave dhe mbipunesimit aktual dhe ne te ardhmen.

– Shkurtimi mund te perdoret per te ulur sigurimin dhe balancimin e nevojes.

– Rightsizing perfshin lidhjen e niveleve te stafit me qellimet e organizates.

Page 25: Menaxhimi i Burimeve Njerezore - · PDF file–Te caktuara nga menaxhimi larte per te vendosur objektiva per t’u arritur nga organizata. ... Planifikimi strategjik i BNJ, koncepti

Elementet Baze te Menaxhimit te Burimeve Njerezore

4.Procesi I planifikimit te Burimeve

Njerezore III.Parashikimi i Sigurimit te Fuqise Punetore ne te

Ardhmen (Si plotesohen nevojat)

a)Hyrje: – Sigurimi i nje njesie me burimet njerezore vjen nga:

• punesime te reja

• punonjesit e mundshem

• transferimet

• Individet qe kthehen nga lejet

– Parashikimi i tyre mund te radhitet nga “i lehte”ne “te nderlikuar”

– Transferimet jane me te veshtira per t’u parashikuar duke qene se varen nga veprimet e njesive te tjera.

Page 26: Menaxhimi i Burimeve Njerezore - · PDF file–Te caktuara nga menaxhimi larte per te vendosur objektiva per t’u arritur nga organizata. ... Planifikimi strategjik i BNJ, koncepti

Elementet Baze te Menaxhimit te Burimeve Njerezore

4.Procesi I planifikimit te Burimeve

Njerezore • Parashikimi i Sigurimit te Fuqise Punetore

ne te Ardhmen

• B)Daljet – Zvogelimet brenda organizates vijne permes:

• Daljes ne pension

• Lirimet apo shkarkimet

• Transferimet jashte

• Pezullimet

• Doreheqjet ne menyre te vullnetshme

• Pushimet

• Semundjet e zgjatura

• Vdekjet

Page 27: Menaxhimi i Burimeve Njerezore - · PDF file–Te caktuara nga menaxhimi larte per te vendosur objektiva per t’u arritur nga organizata. ... Planifikimi strategjik i BNJ, koncepti

Elementet Baze te Menaxhimit te Burimeve Njerezore

4.Procesi I planifikimit te Burimeve

Njerezore

– Daljet ne pension jane me te thjeshta per

t’u parashikuar.

– Faktoret e tjere jane shume me te veshtire

per t’u planifikuar.

– Shkarkimet, transferimet, pezullimet dhe

pushimet kontrollohen me lehte nga stafi

menaxherial.

Page 28: Menaxhimi i Burimeve Njerezore - · PDF file–Te caktuara nga menaxhimi larte per te vendosur objektiva per t’u arritur nga organizata. ... Planifikimi strategjik i BNJ, koncepti

Elementet Baze te Menaxhimit te Burimeve Njerezore

4.Procesi I planifikimit te Burimeve

Njerezore

c) Ku do ti gjejme Punonjesit?

– Migrimi brenda komunitetit,

– Te sapo diplomuarit,

– Individet qe mbarojne sherbimin ushtarak

– Rritjet e numrit te individeve te papunesuar dhe te punesuar qe kerkojne mundesi te tjera, me kohe te pjesshme ose me kohe te plote

• Sigurimi potencial i forces punetore mund te zgjerohet nga trajnimet zyrtare ose on-the job.

Page 29: Menaxhimi i Burimeve Njerezore - · PDF file–Te caktuara nga menaxhimi larte per te vendosur objektiva per t’u arritur nga organizata. ... Planifikimi strategjik i BNJ, koncepti

Elementet Baze te Menaxhimit te Burimeve Njerezore

5. Procesi I perputhjes se

kerkeses me oferten

• Situtata e paraqitura:

+

=

_ 1 2 3

4 5 6

7 8 9

Niveli efektivit

Niveli Kualifikimit

- = +

Page 30: Menaxhimi i Burimeve Njerezore - · PDF file–Te caktuara nga menaxhimi larte per te vendosur objektiva per t’u arritur nga organizata. ... Planifikimi strategjik i BNJ, koncepti

Elementet Baze te Menaxhimit te Burimeve Njerezore

5. Procesi I perputhjes se

kerkeses me oferten

Situata Fillestare Masat e Parashikuara

1 -Aksion Formimi

•Rekrutimi

2 •Formimi

•Largimet dhe zevendesimet e tyre

3 •Formimet

•Largime dhe zevendesime te pjeseshme

4 •Rekrutime

•Formime te reja

5 Nuk behet asgje

6 •Largime pa zevendesime

7 •Rekrutime

•Largime per disa kualifikime

8 •Largime ne disa kualifikime me disa zvendesime

9 •Largime pa zevendesim

Page 31: Menaxhimi i Burimeve Njerezore - · PDF file–Te caktuara nga menaxhimi larte per te vendosur objektiva per t’u arritur nga organizata. ... Planifikimi strategjik i BNJ, koncepti

Elementet Baze te Menaxhimit te Burimeve Njerezore

METODAT E PLANIFIKIMIT

• Metoda ekspert (nje ekspert)

• Teknika “DELFI” (Grup ekspertesh)

• Planifikimi sipas nendarjeve (Çdo repat,

fabrike etj)

• Modeli korrelacionit (nje faktorial ose shum

faktorial)

• Teknika te tjera (analiza e rrisqeve,analiza e

buxheteve,anketat,

Page 32: Menaxhimi i Burimeve Njerezore - · PDF file–Te caktuara nga menaxhimi larte per te vendosur objektiva per t’u arritur nga organizata. ... Planifikimi strategjik i BNJ, koncepti

Elementet Baze te Menaxhimit te Burimeve Njerezore

KONKLUZION:

Nevoja per Fuqi Punetore

Percakto

Misionin

e Organizates

Krahaso Nevojen me

Djendjen e

Burimet Njerezore

Vlereso Burimet

aktuale Njerezore

----------------------

HRMS:

Analizimi i Punes

Krijo qellimet

dhe objektivat

e korporates

Gjendja

Burimeve Njerezore

Nevoja tejkalon

gjendjen

Gjendja

tejkalon Nevojen

Rekrutimi

Shkurtimi

Planifikimi i Punesimit dhe Procesi i Planifikimit

Strategjik

Page 33: Menaxhimi i Burimeve Njerezore - · PDF file–Te caktuara nga menaxhimi larte per te vendosur objektiva per t’u arritur nga organizata. ... Planifikimi strategjik i BNJ, koncepti

FUND I LEKSIONIT

PYETJE RRETH LEKSIONIT ?!!!

Elementet Baze te Menaxhimit te Burimeve Njerezore