menadžment ii parcijalni (odgovori)
TRANSCRIPT
-
7/26/2019 Menadment II Parcijalni (Odgovori)
1/14
SESIJA 4: ORGANIZOVANJE !
1-.1 Definiite organizovane ao "ena#$er%& f&n'i&.
Organizovanje je menaderska funkcija stratekog karaktera posredstvom koje organizacijski
top menadment stvara pretpostavke za realizaciju oblikovane poslovne strategije.
1. (oa%nite i )re#%tavite *%a o%novni" arateri%tia"a+ ,a%ini )ri%t&)organiza'iono" #izan&
Klasini pristup: postoji jedan najbolji pristup organizacijskom strukturiranju.Menaderi
trebaju da imaju punu kontrolu nad podreenima: uzak raspon kontrole duboka organizaciona
struktura
.(oa%nite i )re#%tavite *%a o%novni" arateri%tia"a+ neo,a%ini )ri%t&)organiza'iono" #izan& !
!eoklasini pristup: pokuaj unapreenja klasinog pristupa u smislu da pored organizaciijske
efektvnost i zadovoljstvo zaposleni" treba bi# primarni organizacijski cilj !ije neop"odan
puni nadzor nad podreenima: irok raspon kontrole$ plitka organizaciona struktura
S/I0A ZA ,a%in& i neo,a%in&
.(oa%nite i )re#%tavite *%a o%novni" arateri%tia"a+ "e2ani& organiza'i& !
Me"anika organizacija: #p organizacije u kojoj ljudi imaju usko specijalizirane poslove$
mnogo pravila$ autoritete na vr"u
4. (oa%nite i )re#%tavite *%a o%novni" arateri%tia"a+ organ%& organiza'i& !
Organska organizacija: #p organizacije u kojoj su poslovi ne specijalizirani$ nekoliko op#"
pravila$ odluke se donose i na niim organizacijskim razinama
-
7/26/2019 Menadment II Parcijalni (Odgovori)
2/14
3.Nave#ite ta e 'i, #izanirana organiza'ie !%zabrati &okvir' (organizacionu konfiguraciju) i dizajnirati &algoritam' (organizacionu
strukturu) koji omogu*uje odvijanje poslovnog procesa na efikasan nain
. (oa%nite )et oraa )ro'e%a organizovana. !
+. oblikovanje organizacionog konteksta$
,. izbor bazine organizacione konfiguracije$
-. oblikovanje organizacionog vrijednosnog lanca$
#. izgradnja organizacione strukture$
. formalizacija organizacije.
5. Na6rote i )re#%tavite )et ,&ni2 nezavi%ni2 organiza'ioni2 varia6,i. !
a) okruenje$
b) mo*$
c) starost i veliina$
d) poslovna strategija$
e) te"niki sistem
7.. Na6rote )et ,&ni2 6azini2 ti)ova organiza'ie )re"a 8intz6erg&. !a) preduzetnika (jednostavna) organizacija$
b) mainska organizacija$
c)profesionalna organizacija$
d) diviziona organizacija$
e) inovativna organizacija.
9.Deta,no )re%tavite generii ,ana' vrie#no%ti !
-
7/26/2019 Menadment II Parcijalni (Odgovori)
3/14
1.Na6rote 6azine #ie,ove organiza'ie )re"a 8intz6erg& *)o$e,na %,ia+. !
11..Definiite )et 6azini2 #ie,ova organiza'ie )re"a 8intz6erg&. !
/ Operaciono jezgro (Operating 0ore)
/ 1trategijski vr" (1trategic 2pe3)
/ 1rednji dio (Middle 4ine)
/ 5e"nostruktura (5ec"nostructure)/ Osoblje 6odrke (1upport 1taff)
1. (re#%taviti 6azini oor#ina'iono-ontro,ni "e2aniza". !
-
7/26/2019 Menadment II Parcijalni (Odgovori)
4/14
1.(re#%taviti tri variante 6azinog oor#ina'iono-ontro,nog "e2aniz"a. !
+.Meusobno dogovaranje (Mutual 2djustment)
,. 7irektna kontrola (7irect 1upervision)
-. 1tandardizacija
znanja (skills) radnog procesa (8ork process)
outputa (outputs)
14. Na6rote )et o%novni2 6azini2 organiza'ioni2 %i,a. !
a) usmjerenost ili sila voenja$
b) efikasnost$
c) strunost$
d) koncentriranost$
e) inovativnost.
13.Definiite organiza'ion& %tr&t&r& roz a%)et "e;&%o6ni2 veza i o#no%a. !
O1 kroz aspekt &meusobni" veza i odnosa' predstavlja
(+) sveukupnost naina na koji je izvrena &podjela rada' (statiki aspekt)
(,) sveukupnost naina na koji je izvrena &koordinacija' (dinamiki aspekt)
1. (oa%nite #vie #i"enzie organiza'ione %tr&t&re. !
6odjela rada: sveukupnost naina na koji se rad (poslovni proces) dijeli (radna mjesta i
organizacione jedinice9 superstruktura)
Koordinacija: sveukupnost naina na koje se nosioci pojedini" dijelova poslovnog procesakoordiniraju (lateralne veze i poslovno odluivanje) sa jednim dominantnim oordiniaciono
kontrolnim me"anizmom
15.
-
7/26/2019 Menadment II Parcijalni (Odgovori)
5/14
17.Grafii )re#%tavite vezivne "e2aniz"e. !
19. Definiite for"a,n& i nefor"a,n& organiza'ion& %tr&t&r& i )oa%nite raz,ie*)o$e,na %,ia+. !
ormalna organizacija: ;ezultat osmiljenog procesa organizacione izgradnje
!eformalna organizacija: rezultat neformalni" meuljudski" interakcija
(&politike' i &ideoloke' sile)
-
7/26/2019 Menadment II Parcijalni (Odgovori)
6/14
.Definiite ra#no "e%to. !;adno mesto je element organizacione strukture ijim se projektiranjem dizajnira
-
7/26/2019 Menadment II Parcijalni (Odgovori)
7/14
4. Grafii )re#%taviti #ivizion& organiza'i&.
SESIJA 3: 8ENAD=8EN> /J?DS0I@ RES?RSA !
.Definiite "ena#$"ent ,%i2 re%&r%a. !
Menadment ljudskih resursa je strateka menaderska funkcija u okviru
koje organizacijski top menaderi stvaraju cjelovite pretpostavke za visok
stepen zadovoljstva angairanih ljudskih resursa
5.? e"& e raz,ia iz"e;& tvr#og i "eog )ri%t&)a "ena#$"ent& ,%i2 re%&r%a*)o$e,na %,ia+. !
5zv. meki pristup ljudskim resursima za razliku od jo uvijek prisutnog tzv. tvrdog pristupa
ljudskim resursima$ ljudske resurse tretira kao najdragocijeniji organizacijski resurs
dragocijeniji i od fiziki" i od finansijski" resursa.
-
7/26/2019 Menadment II Parcijalni (Odgovori)
8/14
7.(re#%taviti on'e)t @R8-a i @arvar#%i "o#e,. !
9. Definiite ra#n& %nag& ao %it&a'ioni fator oi %e na,azi )o# #iretno" to)-"ena#$er%o" ontro,o". !
1ituacioni faktori = dominantno faktori koji tvore organizacioni kontekst: poslovna
strategija$ te"nologija$ menaderska filozofija>
-
7/26/2019 Menadment II Parcijalni (Odgovori)
9/14
.Nave#ite %eg"entirane ategorie ra#ne %nage. !
a) radnici sa tzv. plavim okovratnicima$
b) radnici sa tzv. bijelim okovratnicima$
c) profesionalci$
d) menader.
1. Na6rote g,avne a%)ete @R8-a. !
?ticaj zaposleni" (engl. @mploAee
%nfluence)
/ 5ok ljudski" resursa (engl. Buman
;esource lo8)
/ 1istem(i) nagraivanja (engl. ;e8ard
1Astems)
/ 1istemi rada (engl. Cork 1Astems)
.Grafii )re#%tavite "og&i organiza'ion& &%tro @R8 %etora. !
.Nave#ite o6,ie or)ora'i%e #e"ora'ie *"atri'a+. !
-
7/26/2019 Menadment II Parcijalni (Odgovori)
10/14
4. Na6rote i &rato )oa%nite etiri vi#a or)ora'i%e #e"ora'ie. !
+. 7emokracija koju reprezentiraju radnici je vid korporacijske demokracije koji radnike
sindikalne predstavnike i zaposlene dovodi u poziciju donosioca strateki" odluka.
,. 6luralistiki reprezentirana demokracija predstvalja visok stepen ukljuenosti eksterni" i
specijalni" interseni" grupa.-. ;adnika participativna demokracija je vid direktne ukljuenosti radnika u doenju
poslovni" odluka na svim organizacionim razinama.
#. 6luralistika participativna demokracija predstavlja visok stepen ukljuenosti
pruralistiki" eksterni" interesni" grupa u procesu donoenja interni" menaderski" odlika
3. Nave#ite raz,i& iz"e;& )o%,a i ariere *nave%ti 6are" )o tri+. !
6osao (kratkorona vremenska perspektiva$ neposredni rezultati$ odreuje ga organizacija).
Karijera (dugorona vremenska prespektiva$ dugoroni razvoj$ odreuje ga pojedinac).
. (re#%tavite to ,%i2 re%&r%a. !
-
7/26/2019 Menadment II Parcijalni (Odgovori)
11/14
5.Nave#ite e,e"ente %e,e'ie an#i#ata. !
7. Na6rote o %& o'enivai )erfor"an%i za)o%,eni2 !
O'enivai %& :
1upervizor
Kupci ili klijenti
6odreeni
1amoocjenjivanje
Kolege
-
7/26/2019 Menadment II Parcijalni (Odgovori)
12/14
9.Na6rote &n&trane i van%e fatore %i%te"a ),ata i nagra#a. !
?nutranji faktori:
5ip organizacije$ karakteristike radne snage$ kultura$ trite radne snage$ menaderska
filozofija>
/ Danjski faktori: Eakonska regulativa$ sindikati (kolektivno pregovaranje)$
4.(re#%tavite %i%te" ),ata. !
7irektne materijalne kompenzacije
6ojedinac
Korporacija
/ %ndirektne materijalne kompenzacije
(beneficije)
6ojedinac Korporacija
41. Nave#ite vr%te 6enefi'ia. !
Feneficije sigurnosti i zdravlja ( 6enziono$ zadravstveno$ ivotno osiguranje$
bolovanje$ otpremnina$ ...)
Feneficije slobodnog vremena ( Odmori$ praznici$ pla*eni izostanci$ ...)
?sluge zaposlenima 6omo* za kolovanje$ krediti zapsoelnima$ automobil$
opprogrami tednje$ bonusi$ pokloni za praznike$ nepla*eni izostanci$ trokovi
preseljenja$.)
4. Definiite organiza'ion& &,t&r&.B
&1kup skupni" vrijednosti i normi koji dri organizaciju zajedno i koji opredjeljuju nain
vienja$ nain razmiljanja i nain reagovanja na sva dogaanja'
Oblikovane vrijednosti ini transparentnim podrava i afirmira
organizacijske vrijednosti
SESIJA : O(ERA>IVNO VOCENJE !
4.Sa%tavni e,e"enti vo#%tva *etiri e,e"enta+ !
/ Mo*: sposobnost uspjenog i odgovornog koritenja mo*i
/ Motivacija: sposobnost razumjevanja ljudski" potreba
/ %nspiracija: sposobnost da inspiriraju
/ Klima: sposobnost stvaranja pogodne atmosfere
44. Di"enzie "oi ao 'entra,nog e,e"enta vo#%tva *)et #i"enzia+ !
/ 4egitimna mo* (Organizovanje)
/ Mo* nagraivanja (B;M)
/ Mo* kanjavanja (B;M
/ @kspertna mo* (stie se)
/ ;eferentna mo* (stie se)
-
7/26/2019 Menadment II Parcijalni (Odgovori)
13/14
43.Nave#ite raz,i& iz"e;& "oi i &ti'aaB
/ Mo* G formalni autoritet dodjeljuje se menaderu
baziran na: legitimnoj mo*i$ mo*i nagraivanja i mo*i kanjavanja
/ ?ticaj G stvarni autoritet stie se baziran na: ekspertnoj mo*i i referentnoj mo*i
/ @fektivan menader ima = i mo* i uticaj
4. Na6rote %ti,ove vo;ena.
4ikert=ov pristup stilovima voenja
(4ikert)
/ ?pravljaka mrea (Flake i Mounton)
/ 1ituacijski pristup voenju (iedler)
/ Kontinuum vodstva (5anennbaum i
1c"midt)
/ Holeman=ov pristup est stilova
voenja ... lanak
45. /iertovi-%i%te"i vo;ena !
1istem +: ekstremno=autoritativni
/ 1istem ,: benevolentno=autoritativni
/ 1istem -: konsultativni
/ 1istem #: participativno=skupni
/ Si%te" i 4 na6o,i %i%te"
47.Sa#r$ane "otiva'ione teorie *etiri+ !
Diedimenzionalnost ljudske prirode
;azliiti ljudi imaju razliitu strukturu
potreba
%sti ljudi u raziliitim ivotnim
kontekstima imaju razliite potrebe
;azumjevanje lanca: potrebe elje zadovoljstvo
49.8a%,o 2ierar2ia )otre6a !
-
7/26/2019 Menadment II Parcijalni (Odgovori)
14/14
3.@erz6erg #vofator%a teoria "otiva'ie !
31.A,#erfer-ov on'e)t )otre6a !
3.Go,e"an-ovi %ti,ovi vo;ena *e%t %ti,ova+ - F/ANA0 !
3.0arateri%tie a&toritativnog %ti,a vo;ena *Go,e"an+ !
34. 0oa #va %ti,a vo;ena *Go,e"an+ i"a& negativan &ti'a na ,i"& &n&tar gr&)e !
33. Na6roati )o%e6ne "otiva'ione te2nie. !
3.Na6roati ne"ateria,ne %trategie "otiva'ie.