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MEMORIA 2013

Escuela de Administración Regional

Escuela deAdministraciónR e g i o n a l

Esta Memoria recoge información completa sobre las actividades realizadas por la Escuela de Administración Regional en materia de selección y formación de los empleados públicos de nuestra Administración durante el año 2013.

La Memoria se divide en dos bloques de información claramente diferenciados:

SELECCIÓN DE PERSONAL

FORMACIÓN DE PERSONAL

Castilla-La Mancha

ÍNDICE PRESENTACIÓN ................................................................................................. 5 FORMACIÓN DE PERSONAL ............................................................................ 7

Introducción ..................................................................................................... 9 A. Formación de la Escuela de Administración Regional ............................... 9

I. Formación según modalidad de impartición ...................................... 9 II. Participantes por grupos de adscripción y modalidad de

impartición ......................................................................................... 12 III. Ediciones por provincias .................................................................... 18 IV. Participantes por sexo y modalidad ................................................... 21 V. Ediciones, horas y participantes por áreas de conocimiento ............. 25

VI. Evaluación de la formación por modalidad de impartición desde la perspectiva del alumnado, así como del profesorado o tutoría ............................................................................................. 27

VII. Programa de Autoformación .............................................................. 37 VIII. Evaluación del programa de Autoformación desde la

perspectiva del alumnado .................................................................. 45 IX. Programa de formación para el personal de Administración y

Servicios de la Universidad de Castilla-La Mancha ........................... 46 B. Formación específica de las Consejerías, Instituto de la Mujer y la

Universidad de Castilla-La Mancha ........................................................... 52 I. Solicitudes, ediciones, horas, participantes y porcentaje de

participantes respecto al número de solicitudes por organismos promotores de las acciones formativas. ......................... 52

II. Cursos por organismos ...................................................................... 57 III. Ediciones por organismos, por provincias y modalidad ..................... 66 IV. Participantes por grupos de adscripción ............................................ 67 V. Participantes por organismos y sexo ................................................. 70

VI. Ediciones, horas, participantes por áreas de conocimiento ............... 73 VII. Evaluación de la formación por Consejerías e Instituto de la

Mujer, desde la perspectiva del alumnado y del profesorado ............ 77 VIII. Evolución de la Formación Continua 1995-2013 ............................... 101

SELECCIÓN DE PERSONAL .............................................................................. 105

Introducción ..................................................................................................... 107 I. Procesos selectivos ........................................................................... 108 II. Actuaciones generales y de mejora de procedimientos .................... 110

PRESENTACIÓN El contenido de la Memoria Anual de 2013 recoge la información organizada y detallada del conjunto de actividades desarrolladas por la EAR, en su calidad de órgano encargado de la selección, formación y perfeccionamiento del personal al servicio de la Administración de la Junta de Comunidades de Castilla- La Mancha. En consonancia con lo anterior esta Memoria incluye los datos de la gestión de la EAR en tres grandes áreas de actividad: 1.- Formación, que contiene toda la actividad desarrollada dentro del Plan de Formación para los Empleados Públicos de la Administración de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha para 2013, excluído el personal docente y el personal estatutario del SESCAM, desagregada en función de quién ha realizado su gestión, bien por la EAR o bien por las Consejerías y el Instituto de la Mujer. Se incluye también la formación impartida para el Personal de Administración y Servicios (PAS) de la Universidad de Castilla-La Mancha. Además, la información en este área de actividad se encuentra estructurada en atención a las modalidades o tipologías de impartición (presencial, semipresencial o mixta y on-line) tratándose de forma individualizada la modalidad de autoformación por ser novedosa y por el volumen tan elevado de participantes que la han realizado. 2.- Selección, que contiene las actuaciones relativas a la gestión y desarrollo del proceso selectivo para el ingreso en el Cuerpo de Letrados de la Administración de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha, único Cuerpo del sector de Administración General incluído en la Oferta de Empleo Público (OEP) para 2013, así como otras actuaciones derivadas de las OEP de ejercicios anteriores. 3.- Actuaciones generales y mejora de procedimientos, que contiene actuaciones llevadas a cabo por la EAR de índole diverso dirigidas a la puesta en marcha de procedimientos nuevos o mejora y ampliación de los ya existentes, con la finalidad de mejorar la gestión y con ello lograr la calidad en la actividad desarrollada por la EAR.

5d

Formación de la Escuela de Administración Regional

La formación del personal de Administración General impartida por la Escuela de Administración Regional de Castilla-La Mancha durante el ejercicio 2013, incluida en el Plan de Formación para los Empleados Públicos de la Administración de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha para este ejercicio, ha distribuido las acciones formativas en dos grupos dependiendo de quien ha realizado su gestión:

A) Formación gestionada y realizada por la Escuela de Administración Regional, incluida la de la Universidad de Castilla-La Mancha.

B) Formación gestionada y realizada por las Consejerías y el Instituto de la Mujer

de Castilla-La Mancha. A) Formación de la Escuela de Administración Regional: En este apartado se incluyen el conjunto de acciones formativas organizadas, gestionadas y realizadas por la Escuela de Administración Regional de Castilla-La Mancha que se han financiado con los fondos transferidos por la Administración General del Estado en base al Acuerdo de Formación para el Empleo de las Administraciones Públicas. La información se encuentra estructurada en atención a las modalidades o tipologías de impartición:

• Formación presencial. • Formación semipresencial o mixta. • Formación On line.

Además, se ha estructurado también en el Programa de Autoformación de nueva creación y que debido a su volumen de participantes se ha tratado como otro tipo de formación de forma individualizada. Las acciones formativas de la Autoformación han sido impartidas en modalidad on line. Asimismo, también se incluye la formación impartida para el personal de administración y servicios de la Universidad de Castilla-La Mancha. La memoria comprende de manera detallada, los datos estadísticos de las acciones formativas, y su evaluación. Los datos estadísticos, englobados en tablas y gráficos, son los siguientes:

I.- Formación según modalidad de impartición: se incluyen el conjunto de las acciones formativas por la modalidad de impartición (presencial, semipresencial o mixta y On line) con la denominación de cada una de ellas, el número de solicitudes, el número ediciones, las horas de duración, el número de participantes y el porcentaje de participantes respecto al número de solicitudes recibidas.

9d

El mayor número de acciones se han impartido en modalidad On-line con un total de 40 en esta modalidad, seguida de la modalidad presencial con 32 y, por último, semipresencial o mixta, con 9 acciones formativas. Por lo que respecta al número de solicitudes también es la modalidad on line donde más solicitudes se han recibido con un total de 10.320, seguidas por la presencial con 1.581 y finalmente por la semipresencial o mixta con 447. Por lo que se refiere al número de horas es igualmente en la modalidad on line donde más horas se han impartido con un total de 1.515, seguida de la presencial con 751 y por su parte la semipresencial o mixta, con 495. Por otra parte, el número de participantes fue de 1.466 para las acciones formativas on line, 586 las presenciales y 206 las semipresenciales o mixtas. Finalmente, el porcentaje de participantes respecto al número de solicitudes ha sido el siguiente: el 46,09% para las acciones formativas en modalidad semipresencial o mixta, el 37,07% para las presenciales y únicamente el 14,21% para las on line, esto es debido a la gran cantidad de solicitudes que ha habido en esta modalidad.

I Formación según modalidad de impartición

Formación presencial Solicitudes Ediciones Horas Participantes

% Participantes

respecto a las

solicitudes

Introducción a la Informática 156 5 125 76 48,72

Procesador de textos Word Office 2003: avanzado 193 4 140 72 37,31

Hoja de cálculo Excel Office 2003: avanzado 200 4 140 71 35,50

Base de datos Access Office 2003: avanzado 132 4 140 72 54,55

Power Point XP 2003 213 2 40 36 16,90

Cuadro de mando integral: herramientas para la gestión del cambio 54 1 16 19 35,19

Gestión del cambio en las organizaciones 205 2 30 40 19,51

Taller de manejo del estrés laboral 310 5 50 102 32,90

Habilidades de comunicación para directivos 13 1 14 7 53,85

Certificación energética en edificios 105 4 56 91 86,67

Total 1.581 32 751 586 37,07

10d

Formación semipresencial Solicitudes Ediciones Horas Participantes

% Participantes

respecto a las

solicitudes Mejora de la regulación y reducción de cargas administrativas como política económica 60 1 50 17 28,33

Superior en Dirección y Gerencia Pública (Master en Alta Dirección Pública) 75 1 240 21 28,00

Básico en prevención de riesgos laborales 254 5 150 110 43,31

Seminario especializado sobre transparencia, calidad y buen gobierno al servicio de los ciudadanos

52 1 15 52 100,00

Convalidación para obtener el curso superior en Dirección y Gerencia Pública (Master en Alta Dirección Pública)

6 1 40 6 100,00

Total 447 9 495 206 46,09

Formación On Line Solicitudes Ediciones Horas Participantes

% Participantes

respecto a las

solicitudes Procesador de textos Word Office 2003/2007: básico 522 2 70 100 19,16

Hoja de cálculo Excel Office 2003/2007: básico 632 2 70 100 15,82

Base de datos Access Office 2003/2007: básico 585 2 70 100 17,09

Procesador de textos Word Office 2003/2007: avanzado 419 1 35 50 11,93

Hoja de cálculo Excel Office 2003/2007: avanzado 387 1 35 50 12,92

Base de datos Access Office 2003/2007: avanzado 290 1 35 50 17,24

PHP avanzado 73 1 80 25 34,25

JAVA 76 1 80 25 32,89

J2EE 85 1 50 25 29,41

DRUPAL 7 93 1 30 25 26,88

Diseño Web avanzado con HTML y CSS3 115 1 50 25 21,74

Especialización en el Esquema Nacional de Seguridad (E.N.S.) 52 1 40 25 48,08

La firma electrónica: aspectos jurídicos y prácticos 701 1 20 25 3,57

Competencias y habilidades del directivo público 120 1 60 20 16,67

Gestión de conflictos 110 1 55 25 22,73

Gestión del cambio 67 1 55 25 37,31

11d

Formación On Line Solicitudes Ediciones Horas Participantes

% Participantes

respecto a las

solicitudes

Planificación estratégica 67 1 30 25 37,31

Actos y procedimiento administrativo 252 1 30 35 13,89

Organización administrativa 220 1 30 35 15,91

Comunicación y atención al ciudadano 333 1 30 35 10,51

La Unión Europea 331 1 30 35 10,57

Presupuesto y ejecución del gasto público 232 1 30 35 15,09

Manual de estilo y lenguaje administrativo 557 1 30 35 6,28

El sistema de gestión de documentos en el archivo de Castilla-La Mancha 154 1 30 36 23,38

Administración electrónica y procedimiento administrativo 995 1 50 50 5,03

La reforma laboral: repercusión en las administraciones públicas 479 1 30 100 20,88

Monográfico sobre los contratos de colaboración público-privada y concesión de obra pública

107 1 20 30 28,04

Monográfico sobre el contrato de gestión de servicios públicos 99 1 20 30 30,30

La estabilidad presupuestaria 86 1 20 30 34,88

Nueva Ley de Contratos del Sector Público tras la reforma de 2011. Grupos A1/A2 344 1 50 25 7,27

Nueva Ley de Contratos del Sector Público tras la reforma de 2011. Grupos C1/C2 438 1 50 25 5,71

Gestión del tiempo y equipos de trabajo en la administración pública 374 1 50 25 6,68

Gestión de proyectos: una nueva forma de dirigir 243 1 30 25 10,29

Las directrices de técnica normativa y la elaboración de normas 133 1 25 50 37,59

Gestión por procesos 118 1 20 30 25,42

Administración electrónica y gestión por procesos 365 1 25 30 8,22

Servicios múltiples auxiliares 66 1 50 50 75,76

Total 10.320 40 1.515 1.466 14,21

II.- Participantes por grupos de adscripción y modalidad de impartición: en este punto podemos apreciar el número total de funcionarios por Grupos de funcionarios y de laborales también por Grupos, correspondiendo el mayor número de funcionarios al Grupo C2 con 687, seguido del Grupo A1 con 661 y para el A2 y C1, 438 y 285, respectivamente. Por lo relativo a los Grupos de laborales tenemos al Grupo V con 126, seguida del Grupo III con 30 y 22 para el Grupo IV, correspondiendo al Grupo II, 2 y al I, 5.

12d

Analizamos el número de participantes en cada uno de los cursos según su modalidad y estructurados por grupos de adscripción.

II Participantes por grupos de adscripción

Funcionarios (Grupos) Laborales(Grupos)

A1 A2 C1 C2 Total I II III IV V Total Total

661 438 285 687 2.071 5 4 30 22 126 187 2.258

Participantes por grupos de funcionarios

661

438

285

687

0100200300400500600700800

A1 A2 C1 C2

Participantes por grupos de laborales

5 4

30 22

126

020

4060

80100

120140

I II III IV V

13d

Participantes por grupos Modalidad presencial

Funcionarios Laborales Denominación Grupos Grupos A1 A2 C1 C2 Total I II III IV V Total Total Introducción a la Informática 7 13 10 32 62 2 6 6 14 76 Procesador de textos Word Office 2003: avanzado 7 13 10 36 66 1 2 3

6 72

Hoja de cálculo Excel Office 2003: avanzado 17 14 14 21 66 1 2 2 5 71

Base de datos Access Office 2003: avanzado 9 15 8 39 71 1 1 72

Power Point XP 2003 17 18 1 36 0 36

Cuadro de mando integral: herramientas para la gestión del cambio 19 19 0 19

Gestión del cambio en las organizaciones 18 22 40 0 40

Taller de manejo del estrés laboral 36 62 98 3 1 4 102

Habilidades de comunicación para directivos 7 7 0 7

Certificación energética en edificios 35 55 90 1 1 91 Total 172 212 42 129 555 3 2 4 10 12 31 586

Modalidad presencial

participantes por grupos de funcionarios

172

212

42

129

0

50

100

150

200

250

A1 A2 C1 C2

Modalidad presencialparticipantes por grupos de laborales

32

4

10

12

02468

101214

I II III IV V

14d

Modalidad semipresencial o mixta Funcionarios Laborales Denominación Grupos A1 A2 C1 C2 Total I II III IV V Total Total Mejora de la regulación y reducción de cargas administrativas como política económica 17 17 0 17

Superior en Dirección y Gerencia Pública (Master en Alta Dirección Pública) 21 21 0 21

Básico en prevención de riesgos laborales 18 14 19 38 89 11 1 9 21 110


38 12 1 51 1 1 52


6 6 0 6

Total 100 26 20 38 184 1 0 11 1 9 22 206

Modalidad semipresencialparticipantes por grupos de laborales

10

11

1

9

0

2

4

6

8

10

12

I II III IV V

Modalidad semipresencialparticipantes por grupos de funcionarios

100

26 2038

020406080

100120

A1 A2 C1 C2

15d

Modalidad On line Funcionarios Laborales Denominación Grupos Grupos A1 A2 C1 C2 Total I II III IV V Total Total

Procesador de textos Word Office 2003/2007: básico 10 17 12 43 82 1 2 15 18 100

Hoja de cálculo Excel Office 2003/2007: básico 14 22 11 41 88 1 2 9 12 100

Base de datos Access Office 2003/2007: básico 20 18 7 37 82 1 5 3 9 18 100

Procesador de textos Word Office 2003/2007: avanzado 7 3 7 28 45 1 2 2 5 50

Hoja de cálculo Excel Office 2003/2007: avanzado 8 3 4 30 45 1 1 1 2 5 50

Base de datos Access Office 2003/2007: avanzado 2 5 7 33 47 1 1 1 3 50

PHP avanzado 2 7 16 25 25

JAVA 2 23 25 25

J2EE 1 5 19 25 25

DRUPAL 7 1 6 18 25 25

Diseño Web avanzado con HTML y CSS3 2 5 18 25 25

Especialización en el Esquema Nacional de Seguridad (E.N.S.) 15 10 25 25

La firma electrónica: aspectos jurídicos y prácticos 7 8 2 7 24 1 1 25

Competencias y habilidades del directivo público 20 20 20

Gestión de conflictos 25 25 25

Gestión del cambio 25 25 25

Planificación estratégica 25 25 25

Actos y procedimiento administrativo 1 6 26 33 2 2 35

Organización administrativa 1 6 27 34 1 1 35

Comunicación y atención al ciudadano 4 28 32 3 3 35

La Unión Europea 2 3 29 34 1 1 35

Presupuesto y ejecución del gasto público 1 7 27 35 35

Manual de estilo y lenguaje administrativo 3 6 23 32 1 2 3 35

El sistema de gestión de documentos en el archivo de Castilla-La Mancha 5 28 33 3 3 36

Administración electrónica y procedimiento administrativo 8 9 3 27 47 3 3 50

La reforma laboral: repercusión en las administraciones públicas 41 9 13 37 100 100

16d

Modalidad On line Funcionarios Laborales Denominación Grupos Grupos A1 A2 C1 C2 Total I II III IV V Total Total

Monográfico sobre los contratos de colaboración público-privada y concesión de obra pública 19 11 30 30

Monográfico sobre el contrato de gestión de servicios públicos 22 8 30 30

La estabilidad presupuestaria 20 9 29 1 1 30

Nueva Ley de Contratos del Sector Público tras la reforma de 2011. Grupos A1/A2 19 6 25 25

Nueva Ley de Contratos del Sector Público tras la reforma de 2011. Grupos C1/C2 8 17 25 25

Gestión del tiempo y equipos de trabajo en la administración pública 14 11 25 25

Gestión de proyectos: una nueva forma de dirigir 14 11 25 25

Las directrices de técnica normativa y la elaboración de normas 46 4 50 50

Gestión por procesos 1 4 10 13 28 1 1 2 30

Administración electrónica y gestión por procesos 8 19 27 1 2 3 30

Servicios múltiples auxiliares 0 50 50 50 Total 389 200 223 520 1332 1 2 15 11 105 134 1.466

Modalidad On lineparticipantes por grupos de funcionarios

389

200223

520

0

100

200

300

400

500

600

A1 A2 C1 C2

17d

Modalidad On lineparticipantes por grupos de laborales

1 215 11

105

0

20

40

60

80

100

120

I II III IV V

III.- Ediciones por provincias (presencial, mixta y On line por modalidad y destino de los participantes por provincias en la modalidad on line: se agrupan el conjunto de las acciones formativas atendiendo a la provincia en la que se ha realizado las mismas (formación presencial), o si se han impartido en la modalidad mixta y On line. En esta última también se desglosa el número de participantes por la ubicación provincial del destino del puesto de trabajo del participante.

En el primer gráfico podemos observar que el mayor número de acciones formativas se han realizado en modalidad On line con un total de 40, seguida por la modalidad presencial impartiéndose 23 acciones formativas en Toledo y 9 en modalidad semipresencial o mixta, impartiéndose en la modalidad presencial 3 en Albacete, y 2 en las provincias de Ciudad Real, Cuenca y Guadalajara. Por lo referente al destino del puesto de trabajo de los participantes en las acciones formativas en modalidad on line debemos de destacar que el mayor número pertenecen a Toledo (servicios periféricos y servicios centrales) con 795 participantes seguida de Ciudad Real con 244 y a continuación Albacete con 162, Cuenca 142 y por último Guadalajara con 123.

III Ediciones por provincias , en modalidad presencial, semipresencial o mixta y On line

Área AB CR CU GU TO MIXTA ON LINE Total

Formación Presencial 3 2 2 2 23 32

Formación Mixta 9 9

Formación On Line 40 40

Total 3 2 2 2 23 9 40 81

18d

Modalidad On line Destino de los participantes por provincias

Denominación AB CR CU GU TO SSCC Total Procesador de textos Word Office 2003/2007: básico 14 15 16 9 21 25 100

Hoja de cálculo Excel Office 2003/2007: básico 11 14 10 9 23 33 100

Base de datos Access Office 2003/2007: básico 12 19 12 8 19 30 100

Procesador de textos Word Office 2003/2007: avanzado 5 15 7 4 9 10 50

Hoja de cálculo Excel Office 2003/2007: avanzado 7 12 6 5 8 12 50

Base de datos Access Office 2003/2007: avanzado 5 10 6 7 13 9 50

PHP avanzado 2 1 0 0 1 21 25 JAVA 2 1 0 1 2 19 25 J2EE 1 1 0 1 2 20 25 DRUPAL 7 1 1 0 2 2 19 25 Diseño Web avanzado con HTML y CSS3 2 2 1 1 1 18 25 Especialización en el Esquema Nacional de Seguridad (E.N.S.) 1 3 1 1 1 18 25

La firma electrónica: aspectos jurídicos y prácticos 4 3 2 3 4 9 25

Competencias y habilidades del directivo público 3 1 0 1 1 14 20

Gestión de conflictos 3 3 2 1 2 14 25 Gestión del cambio 2 5 4 1 0 13 25 Planificación estratégica 2 5 1 3 0 14 25 Actos y procedimiento administrativo 4 7 3 4 6 11 35 Organización administrativa 2 5 6 3 7 12 35

3,70%

2,47%

2,47%

2,47%

28,40%

11,11%

49,38%

AB CR CU GU TO MIXTA ON LINE

Ediciones por provincias, en modalidad presencial, semipresencial o mixta y On line

19d


Denominación AB CR CU GU TO SSCC Total Comunicación y atención al ciudadano 4 7 5 3 7 9 35 La Unión Europea 2 6 4 3 9 11 35 Presupuesto y ejecución del gasto público 3 4 3 3 6 16 35 Manual de estilo y lenguaje administrativo 5 7 4 4 5 10 35 El sistema de gestión de documentos en el archivo de Castilla-La Mancha 5 7 4 1 10 9 36

Administración electrónica y procedimiento administrativo 7 7 6 6 6 18 50

La reforma laboral: repercusión en las administraciones públicas 9 20 9 11 20 31 100


4 6 2 2 4 12 30

Monográfico sobre el contrato de gestión de servicios públicos 4 3 1 2 2 18 30

La estabilidad presupuestaria 1 7 2 1 2 17 30 Nueva Ley de Contratos del Sector Público tras la reforma de 2011. Grupos A1/A2 2 4 1 3 2 13 25

Nueva Ley de Contratos del Sector Público tras la reforma de 2011. Grupos C1/C2 2 6 2 1 5 9 25

Gestión del tiempo y equipos de trabajo en la administración pública 2 5 2 3 3 10 25

Gestión de proyectos: una nueva forma de dirigir 2 4 2 3 2 12 25

Las directrices de técnica normativa y la elaboración de normas 4 9 4 2 3 28 50

Gestión por procesos 7 6 3 1 5 8 30

Administración electrónica y gestión por procesos 4 8 3 4 2 9 30

Servicios múltiples auxiliares 12 5 8 6 12 7 50

Total 162 244 142 123 227 568 1.466

Destino de los participantes por provincias

11,05%

16,64%

9,69%

8,39%15,48%

38,74%

AB CR CU GU TO SSCC

20d

IV.- Participantes por sexo y modalidad: se hace referencia a los datos referidos a los participantes en cada una de las acciones formativas clasificados en atención al género o sexo por modalidad de impartición.

Por lo relativo a los participantes respecto al sexo, debemos indicar que asisten a la realización de las acciones formativas 1.148 hombres y 1.110 mujeres, respectivamente. Observando que ha habido una igualdad de sexo en el cómputo general de las acciones formativas.

IV Participantes por sexo y modalidad

Formación presencial

Cursos Ediciones Hombres Mujeres Total

Introducción a la Informática 5 41 35 76

Procesador de textos Word Office 2003: avanzado 4 33 39 72

Hoja de cálculo Excel Office 2003: avanzado 4 34 37 71

Base de datos Access Office 2003: avanzado 4 40 32 72

Power Point XP 2003 2 20 16 36

Cuadro de mando integral: herramientas para la gestión del cambio 1 11 8 19

Gestión del cambio en las organizaciones 2 23 17 40

Taller de manejo del estrés laboral 5 47 55 102

Habilidades de comunicación para directivos 1 2 5 7

Certificación energética en edificios 4 50 41 91

Total 32 301 285 586

Participantes por sexo301; 51%

285; 49%

Hombres Mujeres

21d

Formación semipresencial o mixta

Cursos Ediciones Hombres Mujeres Total Mejora de la regulación y reducción de cargas administrativas como política económica 1 10 7 17

Superior en Dirección y Gerencia Pública (Máster en Alta Dirección Pública) 1 12 9 21

Básico en prevención de riesgos laborales 5 56 54 110

Seminario especializado sobre transparencia, calidad y buen gobierno al servicio de los ciudadanos 1 26 26 52

Convalidación para obtener el curso superior en Dirección y Gerencia Pública (Master en Alta Dirección Pública) 1 2 4 6

Total 9 106 100 206

Participantes por sexo

106; 51%100; 49%

Hombres Mujeres

22d

Formación On line Cursos Ediciones Hombres Mujeres Total

Procesador de textos Word Office 2003/2007: básico 2 55 45 100 Hoja de cálculo Excel Office 2003/2007: básico 2 50 50 100 Base de datos Access Office 2003/2007: básico 2 41 59 100 Procesador de textos Word Office 2003/2007: avanzado 1 15 35 50 Hoja de cálculo Excel Office 2003/2007: avanzado 1 19 31 50 Base de datos Access Office 2003/2007: avanzado 1 22 28 50 PHP avanzado 1 21 4 25 JAVA 1 22 3 25 J2EE 1 24 1 25 DRUPAL 7 1 21 4 25 Diseño Web avanzado con HTML y CSS3 1 22 3 25 Especialización en el Esquema Nacional de Seguridad (E.N.S.) 1 23 2 25

La firma electrónica: aspectos jurídicos y prácticos 1 11 14 25 Competencias y habilidades del directivo público 1 13 7 20 Gestión de conflictos 1 14 11 25 Gestión del cambio 1 16 9 25 Planificación estratégica 1 20 5 25 Actos y procedimiento administrativo 1 16 19 35 Organización administrativa 1 16 19 35 Comunicación y atención al ciudadano 1 17 18 35 La Unión Europea 1 16 19 35 Presupuesto y ejecución del gasto público 1 11 24 35 Manual de estilo y lenguaje administrativo 1 11 24 35 El sistema de gestión de documentos en el archivo de Castilla-La Mancha 1 13 23 36

Administración electrónica y procedimiento administrativo 1 25 25 50 La reforma laboral: repercusión en las administraciones públicas 1 39 61 100

Monográfico sobre los contratos de colaboración público-privada y concesión de obra pública 1 16 14 30

Monográfico sobre el contrato de gestión de servicios públicos 1 15 15 30

La estabilidad presupuestaria 1 16 14 30 Nueva Ley de Contratos del Sector Público tras la reforma de 2011. Grupos A1/A2 1 13 12 25

Nueva Ley de Contratos del Sector Público tras la reforma de 2011. Grupos C1/C2 1 8 17 25

Gestión del tiempo y equipos de trabajo en la administración pública 1 11 14 25

Gestión de proyectos: una nueva forma de dirigir 1 14 11 25 Las directrices de técnica normativa y la elaboración de normas 1 23 27 50

Gestión por procesos 1 14 16 30 Administración electrónica y gestión por procesos 1 12 18 30 Servicios múltiples auxiliares 1 26 24 50 Total 40 741 725 1.466

23d

Participantes por sexo y modalidad

Cursos Ediciones Hombres Mujeres Total

Formación Presencial 32 301 285 586

Formación Semipresencial 9 106 100 206

Formación On Line 40 741 725 1.466

Total 81 1.148 1.110 2.258


50,55%

49,45%

Hombres Mujeres

Participantes por sexo y modalidad

301

106

741

285

100

725

0

100

200

300

400

500

600

700

800

Formación Presencial

Formación Semipresencial

Formación On Line

Hombres Mujeres

24d

V.- Ediciones, horas y participantes por áreas de conocimiento: En este apartado se agrupan el conjunto de las acciones formativas por áreas de conocimiento estructuradas en ediciones, horas de formación y número de participantes.

Desprendiéndose del gráfico que el mayor área de conocimiento por ediciones, horas y participantes es el área de Nuevas Tecnologías (TIC) y Ofimática con un total de 37 acciones formativas, 1.330 horas y 1.032 participantes, y la menor el área de la Unión Europea con 1 acción formativa, 30 horas y 35 participantes.

V

Ediciones, horas y participantes por áreas de conocimiento Áreas de conocimiento Ediciones Horas Participantes

Calidad, comunicación e información y atención 5 139 154

Dirección y gerencia pública 10 556 206

Económico-financiera y presupuestaria 3 100 82

Específico para determinados colectivos 1 50 50

Infraestructura, urbanismo y vivienda 4 56 91

Jurídico-normativa 6 195 260

Nuevas tecnologías (Tic) y ofimática 37 1.330 1.032

Organización y procedimiento 4 110 136

Seguridad, prevención y salud laboral 10 200 212

Unión Europea 1 30 35

TOTAL 81 2.766 2.258

Ediciones por áreas de conocimiento

6,17%12,35%

45,68%

4,94%

12,35% 1,23%

7,41%

4,94%

3,70%

1,23%

Calidad, comunicación e información y atención Dirección y gerencia pública

Económico-f inanciera y presupuestaria Específ ico para determinados colectivos

Infraestructura, urbanismo y vivienda Jurídico-normativa

Nuevas tecnologías (Tic) y ofimática Organización y procedimiento

Seguridad, prevención y salud laboral Unión Europea

25d

Horas por áreas de conocimiento

5,03%

20,10%

48,08%

7,23% 1,08%3,98%

1,81%

3,62%

7,05%2,02%


Económico-financiera y presupuestaria Específ ico para determinados colectivos


Nuevas tecnologías (Tic) y ofimática Organización y procedimiento


Participantes por áreas de conocimiento

6,82% 3,63%

2,21%

4,03%

11,51%

45,70%

6,02%9,39% 1,55% 9,12%


Económico-financiera y presupuestaria Específico para determinados colectivos


Nuevas tecnologías (Tic) y of imática Organización y procedimiento


26d

VI.- Evaluación de la formación por modalidad de impartición desde la perspectiva del alumnado, así como del profesorado o tutoría: Se proporciona información acerca de la evaluación de la formación curso a curso y su agrupación por modalidad de impartición. Los datos que se recogen en las tablas y gráficos, se refieren a la evaluación obtenida en cada curso de las modalidades de impartición, así como la media de la evaluación de la formación por cada factor y modalidad de impartición.

Por lo que respecta a la evaluación, desde la perspectiva del alumnado, se ha realizado sobre los datos recogidos en cuestionarios cumplimentados por los participantes en las acciones formativas. En ellos se han evaluado los siguientes parámetros o factores, todos ellos significativos para determinar la calidad del programa y su ejecución:

1- Objetivos y contenido. 2- Metodología y documentación. 3- Organización. 4- Profesorado. 5- Aplicabilidad práctica.

VI Evaluación de la formación por modalidad desde la perspectiva del alumnado

Formación presencial

Cursos Objetivos

y contenido

Metodología y documentación Organización Aplicabilidad

práctica Profesorado Media

Introducción a la Informática 4,22 4,32 4,38 4,24 4,58 4,35

Procesador de textos Word Office 2003: avanzado

4,45 4,65 4,59 4,49 4,73 4,58

Hoja de cálculo Excel Office 2003: avanzado 4,34 4,68 4,41 4,39 4,78 4,52

Base de datos Access Office 2003: avanzado 4,14 4,38 4,57 4,25 4,61 4,39

Power Point XP 2003 4,43 4,59 4,48 4,40 4,66 4,51 Cuadro de mando integral: herramientas para la gestión del cambio

4,49 4,51 4,33 4,07 4,42 4,36

Gestión del cambio en las organizaciones 3,49 3,81 4,22 3,70 3,94 3,83

Taller de manejo del estrés laboral 4,11 4,21 4,19 4,17 4,32 4,20

Habilidades de comunicación para directivos

4,36 4,44 4,34 4,53 4,62 4,46

Certificación energética en edificios 3,89 4,04 3,90 3,68 4,18 3,94

Total 4,19 4,36 4,34 4,19 4,48 4,31

27d

Formación semipresencial o mixta

Cursos Objetivos

y contenido



Mejora de la regulación y reducción de cargas administrativas como política económica

3,93 4,18 4,01 3,98 3,99 4,02

Superior en Dirección y Gerencia Pública (Master en Alta Dirección Pública)

4,23 4,37 4,37 4,18 4,47 4,32

Básico en prevención de riesgos laborales 4,02 4,17 4,36 4,14 4,32 4,20


3,49 3,43 3,92 3,75 4,04 3,73


4,28 4,29 4,04 4,25 4,41 4,25

Total 3,93 4,18 4,01 3,98 3,99 4,02

Formación On line

Cursos Objetivos

y contenido



Procesador de textos Word Office 2003/2007: básico

4,22 4,14 4,31 4,22 4,23 4,22

Hoja de cálculo Excel Office 2003/2007: básico

3,58 3,54 4,04 3,67 3,61 3,69

Base de datos Access Office 2003/2007: básico

3,76 3,74 4,15 3,72 3,61 3,80

Procesador de textos Word Office 2003/2007: avanzado

4,15 4,15 4,36 4,19 4,06 4,18

Hoja de cálculo Excel Office 2003/2007: avanzado

3,78 3,83 4,00 3,88 3,84 3,87

Base de datos Access Office 2003/2007: avanzado

4,10 4,33 4,45 4,17 4,24 4,26

PHP avanzado 3,10 3,15 3,79 3,42 3,12 3,32 JAVA 3,88 4,08 4,01 3,79 3,58 3,87 J2EE 3,65 3,70 4,45 3,66 4,08 3,91 DRUPAL 7 3,72 3,64 4,32 3,49 3,58 3,75

28d

Formación On line

Cursos Objetivos

y contenido



Diseño Web avanzado con HTML y CSS3 4,07 4,22 4,33 3,89 4,04 4,11

Especialización en el Esquema Nacional de Seguridad (E.N.S.)

3,58 2,83 4,13 3,55 3,42 3,50

La firma electrónica: aspectos jurídicos y prácticos

3,49 3,15 3,72 3,29 3,04 3,34

Competencias y habilidades del directivo público

3,76 3,68 4,45 3,77 3,59 3,85

Gestión de conflictos 3,67 3,69 4,13 3,75 3,46 3,74 Gestión del cambio 3,65 3,68 4,21 3,87 3,54 3,79 Planificación estratégica 3,60 3,68 4,36 3,85 3,77 3,85

Actos y procedimiento administrativo 4,27 4,32 4,55 4,35 4,41 4,38

Organización administrativa 4,32 4,13 4,42 4,16 4,15 4,24

Comunicación y atención al ciudadano 4,41 4,36 4,40 4,31 4,30 4,36

La Unión Europea 3,99 3,93 4,18 3,56 4,05 3,94 Presupuesto y ejecución del gasto público 4,29 4,00 4,27 3,74 4,11 4,08

Manual de estilo y lenguaje administrativo 4,11 4,01 4,60 4,39 4,15 4,25

El sistema de gestión de documentos en el archivo de Castilla-La Mancha

3,86 3,72 4,10 3,96 3,82 3,89

Administración electrónica y procedimiento administrativo

3,89 3,95 4,47 3,84 4,06 4,04

La reforma laboral: repercusión en las administraciones públicas

3,69 3,57 4,14 3,52 3,46 3,68


2,59 2,17 3,82 2,84 2,19 2,72

Monográfico sobre el contrato de gestión de servicios públicos

3,13 2,92 3,79 3,17 2,50 3,10

La estabilidad presupuestaria 3,60 3,53 4,23 3,66 3,40 3,68

Nueva Ley de Contratos del Sector Público tras la reforma de 2011. Grupos A1/A2

3,02 2,63 3,89 2,99 2,78 3,06

29d

Formación On line

Cursos Objetivos

y contenido



Nueva Ley de Contratos del Sector Público tras la reforma de 2011. Grupos C1/C2

3,86 3,59 4,28 3,90 3,58 3,84

Gestión del tiempo y equipos de trabajo en la administración pública

4,00 3,95 4,23 4,16 4,00 4,07

Gestión de proyectos: una nueva forma de dirigir

3,40 3,02 4,28 3,43 3,45 3,52

Las directrices de técnica normativa y la elaboración de normas

4,06 3,99 4,39 3,99 4,31 4,15

Gestión por procesos 3,46 3,15 3,87 3,34 3,52 3,47

Administración electrónica y gestión por procesos

3,85 3,85 4,13 3,60 3,96 3,88

Servicios múltiples auxiliares 4,21 4,07 4,36 4,14 4,00 4,16

Total 3,78 3,68 4,21 3,76 3,70 3,83

Evaluación de la formación por modalidad de impartición

Áreas Objetivos y contenido

Metodología y documentación Organización Profesorado Aplicabilidad

práctica Media

Formación presencial 4,19 4,36 4,34 4,19 4,48 4,31

Formación semipresencial 3,93 4,18 4,01 3,98 3,99 4,02

Formación On Line 3,78 3,68 4,21 3,76 3,70 3,83

Total 3,97 4,07 4,19 3,98 4,06 4,05

Aunque con los nuevos tiempos se está imponiendo la formación On line, no cabe ninguna duda de que es la formación presencial la mejor evaluada por los participantes, destacando en todos los parámetros que se han evaluado.

30d

Metodología y documentación (media)

4,36 4,183,68

0,000,501,001,502,002,503,003,504,004,505,00

Formación presencial Formación semipresencial Formación On Line

Organización (media)

4,344,01 4,21

0,000,501,001,502,002,503,003,504,004,505,00


Objetivos y contenido (media)

4,19 3,93 3,78

0,000,501,001,502,002,503,003,504,004,505,00


31d

Por otro lado, también se recogen los datos referidos y cumplimentados por el profesorado o tutoría de los cursos. Evaluándose los siguientes parámetros:

1- Alumnos. 2- Organización. 3- Contenidos y objetivos. 4- Metodología y evaluación.

Profesorado (media)

4,19 3,98 3,76

0,000,501,001,502,002,503,003,504,004,505,00


Aplicabilidad práctica (media)

4,483,99 3,70

0,000,501,001,502,002,503,003,504,004,505,00


32d

Evaluación de la formación por modalidad desde la perspectiva del profesorado Formación presencial

Cursos Alumnos Organización Contenidos y objetivos

Metodología y evaluación Media

Introducción a la Informática 4,00 4,62 4,48 4,80 4,48

Procesador de textos Word Office 2003: avanzado 3,13 3,98 4,15 3,50 3,69

Hoja de cálculo Excel Office 2003: avanzado 3,13 3,59 4,25 4,00 3,74

Base de datos Access Office 2003: avanzado 2,94 3,76 4,21 4,00 3,73

Power Point XP 2003 3,25 3,80 4,20 4,00 3,81

Cuadro de mando integral: herramientas para la gestión del cambio

4,75 4,20 5,00 4,65

Gestión del cambio en las organizaciones 4,63 4,20 4,63 4,00 4,37

Taller de manejo del estrés laboral 4,40 3,96 4,60 4,25 4,30

Habilidades de comunicación para directivos

5,00 4,00 5,00 5,00 4,75

Certificación energética en edificios 3,37 3,75 4,12 3,05 3,57

Total 3,86 3,99 4,46 4,07 4,11

Formación semipresencial Cursos Alumnos Organización Contenidos y

objetivos Metodología y

evaluación Media

Mejora de la regulación y reducción de cargas administrativas como política económica

4,08 3,00 4,00 3,30 3,60

Superior en Dirección y Gerencia Pública (Master en Alta Dirección Pública)

4,28 4,18 4,48 4,50 4,36

Básico en prevención de riesgos laborales 4,05 3,96 4,44 4,20 4,16


4,50 3,50 4,13 5,00 4,28


4,50 4,00 4,60 5,00 4,53

Total 4,08 3,00 4,00 3,30 3,60

33d

Formación On line Cursos Alumnos Organización Contenidos y


evaluación Media

Procesador de textos Word Office 2003/2007: básico 5,00 4,50 5,00 4,83

Hoja de cálculo Excel Office 2003/2007: básico 4,50 4,50 4,80 5,00 4,70

Base de datos Access Office 2003/2007: básico 4,75 4,50 4,80 5,00 4,76

Procesador de textos Word Office 2003/2007: avanzado

4,50 4,50 4,75 5,00 4,69

Hoja de cálculo Excel Office 2003/2007: avanzado

4,75 4,23 5,00 4,66

Base de datos Access Office 2003/2007: avanzado

4,00 4,50 4,75 4,00 4,31

PHP avanzado 4,00 4,00 4,80 4,27

JAVA 4,00 4,33 4,50 2,00 3,71

J2EE 3,00 4,20 3,50 3,50 3,55

DRUPAL 7 4,00 4,40 4,25 4,00 4,16

Diseño Web avanzado con HTML y CSS3 5,00 3,00 4,50 5,00 4,38

Especialización en el Esquema Nacional de Seguridad (E.N.S.)

4,50 3,00 4,50 5,00 4,25

La firma electrónica: aspectos jurídicos y prácticos

4,50 3,00 4,75 5,00 4,31

Competencias y habilidades del directivo público

Gestión de conflictos 3,50 4,00 4,25 4,00 3,94

Gestión del cambio 3,50 4,00 4,25 4,00 3,94

Planificación estratégica 4,00 5,00 4,88 5,00 4,72

Actos y procedimiento administrativo 3,50 5,00 4,75 5,00 4,56

Organización administrativa 3,50 4,20 4,40 1,00 3,28

Comunicación y atención al ciudadano 4,00 3,75 4,25 5,00 4,25

La Unión Europea 5,00 4,00 4,75 3,00 4,19

Presupuesto y ejecución del gasto público 3,75 4,00 4,40 4,00 4,04

Manual de estilo y lenguaje administrativo 4,00 4,50 4,50 5,00 4,50

34d

Formación On line Cursos Alumnos Organización Contenidos y


evaluación Media

El sistema de gestión de documentos en el archivo de Castilla-La Mancha

4,00 3,75 4,75 4,00 4,13

Administración electrónica y procedimiento administrativo

3,00 4,20 4,00 5,00 4,05

La reforma laboral: repercusión en las administraciones públicas

4,00 3,00 4,25 5,00 4,06


4,00 3,00 4,33 4,00 3,83

Monográfico sobre el contrato de gestión de servicios públicos

4,00 3,00 4,33 4,00 3,83

La estabilidad presupuestaria 4,50 4,00 5,00 4,50

Nueva Ley de Contratos del Sector Público tras la reforma de 2011. Grupos A1/A2

4,50 4,75 4,25 5,00 4,63

Nueva Ley de Contratos del Sector Público tras la reforma de 2011. Grupos C1/C2

3,25 4,40 4,50 4,00 4,04

Gestión del tiempo y equipos de trabajo en la administración pública

4,75 4,20 4,50 5,00 4,61

Gestión de proyectos: una nueva forma de dirigir 3,50 4,00 4,25 5,00 4,19

Las directrices de técnica normativa y la elaboración de normas

4,00 5,00 5,00 5,00 4,75

Gestión por procesos 4,25 3,75 4,50 4,00 4,13

Administración electrónica y gestión por procesos 4,50 4,00 4,40 4,00 4,23

Servicios múltiples auxiliares 4,75 4,50 5,00 5,00 4,81

Total 4,12 4,07 4,54 4,33 4,27

35d

Evaluación de la formación por modalidad de impartición

Áreas Alumnos Organización Contenidos y objetivos


Formación presencial 3,86 3,99 4,46 4,07 4,11

Formación semipresencial 4,08 3,00 4,00 3,30 3,60

Formación On Line 4,12 4,07 4,54 4,33 4,27

Total 4,02 3,69 4,33 3,90 3,99

Alumnos (media)

3,86 4,08 4,12

00,5

11,5

22,5

33,5

44,5

5


Organización (media)

3,99

3,00

4,07

0,000,501,001,502,002,503,003,504,004,505,00


36d

VII.- Programa de Autoformación: Este Programa de nueva creación impartido en

modalidad on line y sin tutorización ha tenido una aceptación inmejorable entre los empleados públicos de Castilla-La Mancha debido principalmente a la cantidad de participantes que han realizado las 7 acciones formativas que integran el citado Programa. La acción formativa con más solicitudes y participantes ha sido “Básico de administración electrónica” con 1.113 solicitudes y 965 participantes. Siendo el curso con menos solicitudes el de “Prevención de Riesgos Laborales” con 523 solicitudes y 458 participantes. Todos los cursos han superado el 80 por ciento de participantes respecto al número de solicitudes recibidas. Un número importante de empleados de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha han realizado las 7 acciones formativas que desde la Escuela de Administración Regional de Castilla-La Mancha se han ofertado, puesto que se podían solicitar y realizar las 7. Todas las acciones formativas han tenido una duración de 15 horas lectivas.

Contenidos y objetivos (media)

4,464,00

4,54

0,000,501,001,502,002,503,003,504,004,505,00


Metodología y evaluación (media)

4,07

3,30

4,33

0,000,501,001,502,002,503,003,504,004,505,00


37d

VII Programa de Autoformación

Formación On Line Solicitudes Ediciones Horas Participantes % Participantes

respecto a las solicitudes

Gestión de conflictos 1.051 1 15 943 89,72

Los recursos humanos en las administraciones públicas

890 1 15 781 87,75

Básico de administración electrónica 1.113 1 15 965 86,70

Prevención de riesgos laborales 523 1 15 458 87,57

Técnicas de negociación en las administraciones públicas

827 1 15 694 83,92

Prevención del estrés 1.070 1 15 950 88,79

Técnicas de motivación para el trabajo en equipo 1.048 1 15 878 83,78

Total 6.522 7 105 5.669 86,92

Respecto a los participantes por Grupos de adscripción entre los funcionarios tenemos que el Grupo C2 ha alcanzado la cantidad de 2.354, siendo el número total de participantes de 5.222. En cuanto a los participantes pertenecientes a los laborales, el mayor número de participantes ha sido el Grupo V con 268, llegándose a un total de 447 para todos los Grupos.

Autoformación Participantes por grupos de adscripción

Funcionarios (Grupos) Laborales(Grupos)


1.217 1.062 589 2.354 5.222 9 4 87 79 268 447 5.669


1.2171.062

589

2.354

0

500

1.000

1.500

2.000

2.500

A1 A2 C1 C2

38d

Autoformación Participantes por Grupos y acciones formativas

Funcionarios Laborales Denominación Grupos Grupos A1 A2 C1 C2 Total I II III IV V Total Total

Gestión de conflictos 216 228 89 333 866 3 18 15 41 77 943


166 117 80 363 726 10 8 37 55 781

Básico de administración electrónica 171 139 130 455 895 1 14 10 45 70 965

Prevención de riesgos laborales 88 64 39 222 413 7 9 29 45 458


184 131 61 269 645 2 1 8 9 29 49 694

Prevención del estrés 173 183 111 402 869 2 1 17 14 47 81 950

Técnicas de motivación para el trabajo en equipo 219 200 79 310 808 2 1 13 14 40 70 878

Total 1.217 1.062 589 2.354 5.222 9 4 87 79 268 447 5.669

Por lo que se refiere al número de participantes por provincias, el mayor número lo ha alcanzado Toledo (Servicios Periféricos y Servicios Centrales) con un total de 2.967, seguida de Ciudad Real 869, Albacete 744, Cuenca 605 y Guadalajara 484 obteniendo todas la cantidad de 5.669.


9 4

87 79

268

0

50

100

150

200

250

300

I II III IV V

39d


Denominación AB CR CU GU TO SSCC

(TO) Total

Gestión de conflictos 125 156 109 75 190 288 943

Los recursos humanos en las administraciones públicas 89 135 78 65 127 287 781

Básico de administración electrónica 137 151 109 97 158 313 965

Prevención de riesgos laborales 48 64 49 25 103 169 458

Técnicas de negociación en las administraciones públicas 91 94 70 66 135 238 694

Prevención del estrés 123 145 101 80 202 299 950

Técnicas de motivación para el trabajo en equipo 131 124 89 76 170 288 878

Total 744 869 605 484 1085 1882 5.669

Gestión de conflictos

125156

10975

190

288

0

50

100

150

200

250

300

350

AB CR CU GU TO SSCC (TO)

40d

Prevención de riesgos laborales

4864

49

25

103

169

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180



89

135

78 65

127

287

0

50

100

150

200

250

300

350


Básico de administración electrónica

137 151

109 97

158

313

0

50

100

150

200

250

300

350


41d


91 9470 66

135

238

0

50

100

150

200

250


Prevención del estrés

123145

10180

202

299

0

50

100

150

200

250

300

350


Técnicas de motivación para el trabajo en equipo

131 12489 76

170

288

0

50

100

150

200

250

300

350


42d

En cuanto al sexo, el número de participantes de mujeres ha superado al de hombres, siendo 3.147 y 2.522, respectivamente.

Autoformación

Participantes por sexo y acción formativa Cursos Hombres Mujeres Total

Gestión de conflictos 393 550 943

Los recursos humanos en las administraciones públicas 361 420 781

Básico de administración electrónica 450 515 965 Prevención de riesgos laborales 221 237 458 Técnicas de negociación en las administraciones públicas 338 356 694

Prevención del estrés 379 571 950

Técnicas de motivación para el trabajo en equipo 380 498 878

Total 2522 3147 5.669


2522; 44%3147; 56%

Hombres Mujeres

43d

Por lo relativo al área de conocimiento de las acciones formativas ha alcanzado el mayor número de participantes el área de Recursos Humanos con 2.418 participantes, teniendo asimismo, el mayor número de horas lectivas con 45 horas.

Acciones formativas, horas y participantes por áreas de conocimiento

Áreas de conocimiento Acciones

formativas Horas Participantes Calidad, comunicación e información y atención 1 15 878

Nuevas tecnologías (Tic) y ofimática 1 15 965 Recursos humanos 3 45 2.418 Seguridad, prevención y salud laboral 2 30 1.408 TOTAL 7 105 5.669

Acciones formativas por áreas de conocimiento

1; 14%

1; 14%

3; 43%

2; 29%

Calidad, comunicación e información y atenciónNuevas tecnologías (Tic) y ofimáticaRecursos humanosSeguridad, prevención y salud laboral


15; 14%

15; 14%

45; 43%

30; 29%

Calidad, comunicación e información y atención Nuevas tecnologías (Tic) y ofimática

Recursos humanos Seguridad, prevención y salud laboral

44d

VIII.- Evaluación del Programa de Autoformación desde la perspectiva del alumnado: La evaluación de la Autoformación se ha realizado acción formativa por acción formativa con los mismos factores que la evaluación de la formación por modalidad, a excepción del profesorado y que son: Objetivos y contenido, metodología y documentación, Organización y Aplicabilidad práctica, alcanzando la mejor media la acción formativa denominada “Prevención del estrés”.

Evaluación de la Autoformación desde la perspectiva del alumnado

Acción formativa Objetivos y contenido


práctica Media

Gestión de conflictos 3,64 3.45 3,83 3,57 3,68


3,60 3,41 3,86 3,47 3,59

Básico de administración electrónica

3,62 3,47 3,85 3,59 3,63

Prevención de riesgos laborales 3,71 3,54 3,86 3,59 3,68


3,63 3,53 3,83 3,55 3,64

Prevención del estrés 3,78 3,56 3,91 3,70 3,74

Técnicas de motivación para el trabajo en equipo

3,64 3,48 3,84 3,55 3,63

Media 3,66 3,50 3,85 3,57 3,65


878; 15%

965; 17%

2.418; 43%

1.408; 25%

Calidad, comunicación e información y atenciónNuevas tecnologías (Tic) y ofimáticaRecursos humanosSeguridad, prevención y salud laboral

45d

IX.- Programa de Formación para el Personal de Administración y Servicios de

la Universidad de Castilla-La Mancha: En este Programa, los destinatarios son el personal de administración y servicios de la Universidad de Castilla-La Mancha, y está integrado por un total de 7 acciones formativas y 29 ediciones en total.

En él se recogen las acciones formativas impartidas con el número de solicitudes, ediciones, horas, participantes y porcentaje de participantes respecto a las solicitudes presentadas.

Es destacable el alto grado de participantes respecto al número de solicitudes llegándose al 88,09 %.

Programa de Formación para el Personal de Administración y Servicios de la Universidad de Castilla-La Mancha

Acción formativa Solicitudes Ediciones Horas Participantes % Participantes

respecto a las solicitudes

Aplicaciones para elaborar materiales didácticos y de difusión 86 6 60 77 89,53

Organización de eventos y atenciones protocolarias de la UCLM II

15 4 40 14 93,33

Básico de auditoria pública 33 2 40 24 72,73

Propiedad intelectual y derechos de autor 28 1 20 15 53,57

Concienciación a la eficiencia y ahorro energético 181 12 120 172 95,03

Gestión de becas en U.XXI 10 1 20 10 100,00

Introducción al CRM 50 3 30 43 86,00

Total 403 29 330 355 88,09

3,66 3,503,85

3,57

0,000,50

1,001,50

2,002,503,00

3,504,00

4,505,00

Objetivos ycontenido

Metodología ydocumentación

Organización Aplicabilidadpráctica

46d

Las modalidades presencial y semipresencial o mixta han sido las modalidades de impartición del Programa de Formación para el personal de Administración y Servicios de la Universidad de Castilla-La Mancha. Por lo que respecta a los participantes por Grupos de adscripción el mayor número corresponde al C2 con 212, seguido del C1 con 90. El total de participantes asciende a la cantidad de 355, correspondiendo únicamente 1 a los laborales, siendo el resto funcionarios.

Participantes por grupos de adscripción

Funcionarios (Grupos)

A1 A2 C1 C2 E Total

6 44 90 212 2 354

Laborales (Grupos)

I II III IV V Total

1 1


6

44

90

212

20

50

100

150

200

250

A1 A2 C1 C2 E

47d


1

0123456789

10

I II III IV V

Participantes por grupos

Funcionarios Laborales Acción formativa Grupos Grupos

A1 A2 C1 C2 E Total I II III IV V Total Total Aplicaciones para elaborar materiales didácticos y de difusión

3 15 48 10 76 1 1 77

Organización de eventos y atenciones protocolarias de la UCLM II

2 6 6 14 0 14

Básico de auditoria pública 6 13 5 24 0 24

Propiedad intelectual y derechos de autor 1 8 6 15 0 15

Concienciación a la eficiencia y ahorro energético 1 169 2 172 0 172

Gestión de becas en U.XXI 1 4 5 10 0 10

Introducción al CRM 2 12 12 17 43 0 43

Total 6 44 90 212 2 354 1 0 0 0 0 1 355

En cuanto a la realización de las acciones formativas estas se han impartido con gran diversidad en los Campus de Albacete (7), Ciudad Real (12), Cuenca (5) y Toledo (5).

48d

Provincia de impartición de las acciones formativas

Denominación AB CR CU TO Total Aplicaciones para elaborar materiales didácticos y de difusión 2 2 1 1 6

Organización de eventos y atenciones protocolarias de la UCLM II 1 1 1 1 4

Básico de auditoria pública 1 1 2

Propiedad intelectual y derechos de autor 1 1

Concienciación a la eficiencia y ahorro energético 3 3 3 3 12

Gestión de becas en U.XXI 1 1

Introducción al CRM 3 3

Total 7 12 5 5 29

Participantes por provincia

AB; 7; 24%

CR; 12; 42%

CU; 5; 17%

TO; 5; 17%

AB CR CU TO

49d

Por lo relativo al sexo de los participantes debemos destacar que participan mayor número de mujeres que de hombres con 194 y 161, respectivamente.


Acciones formativas Ediciones Hombres Mujeres Total Aplicaciones para elaborar materiales didácticos y de difusión 6 26 51 77

Organización de eventos y atenciones protocolarias de la UCLM II 4 2 12 14

Básico de auditoria pública 2 12 12 24

Propiedad intelectual y derechos de autor 1 9 6 15

Concienciación a la eficiencia y ahorro energético 12 87 85 172

Gestión de becas en U.XXI 1 1 9 10

Introducción al CRM 3 24 19 43

Total 29 161 194 355

Participantes por sexoHombres; 161;

45%Mujeres; 194; 55%

Hombres Mujeres

50d

Por último, desde el punto de vista del área de conocimiento de las acciones formativas tenemos que el área Específico para Determinados Colectivos es la que mayor número de participantes y horas han tenido, con 182 participantes y 140 horas.

Acciones formativas, horas y participantes por áreas de conocimiento

Áreas de conocimiento Acciones

formativas Horas Participantes Económico-financiera y presupuestaria 2 40 24 Específico para determinados colectivos 13 140 182 Jurídico-normativa 5 60 29 Nuevas tecnologías (Tic) y ofimática 9 90 120 TOTAL 29 330 355

Acciones formativas por áreas de conocimiento

7%

45%

17%

31%

Económico-financiera y presupuestaria Específico para determinados colectivosJurídico-normativa Nuevas tecnologías (Tic) y ofimática


12%

43%18%

27%

Económico-financiera y presupuestaria Específico para determinados colectivosJurídico-normativa Nuevas tecnologías (Tic) y ofimática

51d

B) Formación específica de las Consejerías y el Instituto de la Mujer: Incluye el conjunto de actividades formativas que han impartido las diferentes Consejerías, así como el Instituto de la Mujer, del Plan de Formación, financiado íntegramente con fondos transferidos desde la Administración General del Estado en virtud del Acuerdo de Formación para el Empleo de las Administraciones Públicas, en el que la Escuela de Administración Regional aparece como promotora y coordinadora, sin perjuicio de que su ejecución se realiza de manera descentralizada por las Consejerías y el Instituto de la Mujer. Es una formación de carácter específico que atiende al desarrollo profesional de los empleados públicos y complementa la formación propia de la Escuela de Administración Regional. En relación con la formación específica de las Consejerías y el Instituto de la Mujer, la memoria se ha estructurado en tres subapartados que de manera detallada, contemplan:

• 1.- Acciones formativas, con los datos estadísticos de las acciones formativas llevadas a cabo por cada Consejería y el Instituto de la Mujer.

• 2.- Evaluación de la formación, con los resultados de la evaluación agrupados

por consejerías y el Instituto de la Mujer de los parámetros o factores evaluados desde la perspectiva del alumnado y del profesorado o tutoría.

• 3.- Evolución de la formación específica 1995-2013.

En este subapartado podemos observar la evolución de la formación específica a través del tiempo en cuanto a los siguientes parámetros, número de ediciones, horas, participantes y presupuesto.

1.- Acciones formativas. Por lo que respecta a los datos estadísticos, están englobados en tablas y gráficos y son los siguientes:

I.- Solicitudes, ediciones, horas, participantes y porcentaje de participantes respecto al número de solicitudes por organismos promotores de las acciones formativas: Se puede apreciar una información general agrupada por Consejerías y el Instituto de la Mujer estructurada en el número de solicitudes, en el número de ediciones formativas, las horas de formación, el global de participantes y el porcentaje de los participantes respecto a las solicitudes presentadas.

52d

I

Solicitudes, acciones formativas, horas y participantes por organismos promotores de las acciones formativas

Departamento Solicitudes Acciones formativas Horas Participantes

% Participantes respecto a las

solicitudes

Agricultura 1.234 18 399 352 28,53

Educación, Cultura y Deportes 812 15 309 402 49,51

Empleo y Economía 541 16 375 260 48,80

Fomento 934 32 645 511 54,71

Hacienda 645 32 1.013 412 63,88

Presidencia y Administraciones Públicas

1.545 21 300 444 28,74

Sanidad y Asuntos Sociales 2.112 36 723 775 36,70

Instituto de la Mujer 368 6 130 102 27,72

Total 8.191 176 3.894 3.258 39,82

Analizados los datos podemos observar que la Consejería de Sanidad y Asuntos Sociales es la que mayor número de solicitudes ha recibido con 2.112 seguida de la de Presidencia y Administraciones Públicas con 1.545, y siendo el Instituto de la Mujer la que menos, con 368. Asimismo, también es la Consejería de Sanidad y Asuntos Sociales la que mayor número de acciones formativas ha impartido 36, seguidas a continuación por las Consejerías de Fomento y de Hacienda con 32. El que menos acciones formativas ha realizado ha sido el Instituto de la Mujer con 6.

53d

Acciones formativas

Educación, Cultura y Deportes

9%

Agricultura10%Sanidad y Asuntos

Sociales21%

Presidencia y Administraciones

Públicas12%

Empleo y Economía9%

Fomento18%

Hacienda18%

Instituto de la Mujer3%

Agricultura Educación, Cultura y Deportes

Empleo y Economía Fomento

Hacienda Presidencia y Administraciones Públicas

Sanidad y Asuntos Sociales Instituto de la Mujer

54d

Es la Consejería de Hacienda la que mayor número de horas lectivas ha impartido con 1.013, seguida por la Consejería de Sanidad con 723. El Instituto de la Mujer es el que ha impartido menor número de horas 130.

Horas por organismos

Fomento17%

Hacienda25%

Presidencia y AdministracionesPúblicas8%



Agricultura10% Sanidad y Asuntos

Sociales19%

Educación, Cultura yDeportes

8%





55d

Por lo que se refiere a los participantes es la Consejería de Sanidad y Asuntos Sociales la que ha tenido mayor número 775, seguida por la Consejería de Fomento con 511. Es el Instituto de la Mujer el que ha tenido menor número de participantes 102.

Participantes por organismos

Fomento16%Hacienda

13%

Presidencia y Administraciones

Públicas14%



Sanidad y AsuntosSociales

23% Educación, Cultura y

Deportes12%

Agricultura11%





56d

En cuanto al porcentaje de participantes respecto a las solicitudes, es la Consejería de Hacienda la que ha conseguido el porcentaje mayor con el 63,88 %, seguida de la Consejería de Fomento con el 54,71 %. Es el Instituto de la Mujer el que tiene el porcentaje menor con un 27,72 %.

II.- Cursos por organismos: Se incluyen, estructurados por Consejerías y el

Instituto de la Mujer, cada uno de los cursos impartidos por éstas con las denominaciones de las acciones formativas, el número de solicitudes recibidas, el número de ediciones, las horas de formación, el conjunto de participantes y el porcentaje de participantes respecto al número de solicitudes recibidas.

En la Consejería de Agricultura el número de solicitudes ha sido de 1.234, el número de acciones formativas de 18, el número de horas 399 y han participado 352 alumnos, alcanzando el 28,53 % el número de participantes respecto al número de solicitudes recibidas. La acción formativa “Gestión integrada de los aprovechamientos cinegéticos y conservación de la naturaleza”, es la que ha tenido mayor número de solicitudes con 224, seguida de “Plagas y enfermedades forestales” con 157. La acción formativa que menos solicitudes ha obtenido ha sido “Formación de formadores en dirección y extinción de incendios forestales” con 25.

57d

Consejería: Agricultura

Denominación del curso Solicitudes Acciones formativas Horas Participantes


solicitudes El organismo pagador de la Consejería de Agricultura de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha

29 1 15 15 51,72

Básico de GV SIG para agentes medioambientales 110 2 50 30 27,27

Inspección ambiental. Aspectos generales y sectores productivos representativos en Castilla-La Mancha 49 1 25 19 38,78

Evaluación ambiental 66 1 25 20 30,30

Actuación administrativa en materia de residuos 52 1 25 20 38,46

Gestión de las ayudas destinadas a indemnizar a los agricultores por dificultades naturales 57 1 20 20 35,09

Controles administrativos y sobre el terreno en las ayudas para inversiones en las industrias de transformación y/o comercialización de productos agrícolas(FOCAL)

46 1 20 18 39,13

Reforma de la PAC. Especial referencia a los pagos directos 107 1 12 19 17,76

Novedades en la gestión de los SANDACH 57 1 15 20 35,09

Requisitos sanitarios para los intercambios intracomunitarios/exportación de animales vivos, productos de origen animal

35 1 15 20 57,14

Técnicas de extinción - plan de acción: legitimidad 39 1 16 20 51,28

Plagas y enfermedades forestales 157 1 30 24 15,29

Red Natura 2000: Planes de Gestión 88 1 35 27 30,68

Gestión integrada de los aprovechamientos cinegéticos y conservación de la naturaleza 224 2 50 39 17,41

Gestión de fondos FEADER forestal 93 1 30 24 25,81

Formación de formadores en dirección y extinción de incendios forestales 25 1 16 17 68,00

TOTAL 1.234 18 399 352 28,53

En la Consejería de Educación, Cultura y Deportes se recibieron 812 solicitudes y se realizaron 15 acciones formativas con 309 horas, 402 participantes y el porcentaje de participantes con respecto a las solicitudes ha sido del 49,51 %. La acción formativa con mayor número de solicitudes ha correspondido a “Apoyo especializado en la autonomía de actividades de la vida diaria en el ámbito educativo” con 201, seguida de “Manipulador de alimentos” con 93,

58d

correspondiendo a la de menor número a “Certificación energética en edificios docentes” con 27.

Consejería: Educación, Cultura y Deportes



solicitudes Sistema de gestión académica DELPHOS avanzado

46 1 50 37 80,43

Manipulador de alimentos 93 2 20 48 51,61

Difusión de la información de bibliotecas, archivos y museos a través de las redes sociales 92 2 30 43 46,74

Tareas y labores específicas en torno a los museos: atención al público, movimiento de piezas, embalajes y transporte

45 1 15 21 46,67

Estudios previos para la intervención en edificios históricos: conocer para restaurar 72 1 25 25 34,72

Animación a la lectura 57 1 15 25 43,86

Programa de Gestión Económica de Centros Educativos. Avanzado 64 1 50 40 62,50

Valoración de inmuebles del patrimonio cultural 55 1 15 26 47,27

Criterios de intervención en el patrimonio cultural 60 1 15 23 38,33

Apoyo especializado en la autonomía de actividades de la vida diaria en el ámbito educativo 201 3 60 89 44,28

Certificación energética en edificios docentes 27 1 14 25 92,59

TOTAL 812 15 309 402 49,51

Por lo que se refiere a la Consejería de Empleo y Economía, el número de solicitudes fue de 541, con un total de 16 acciones formativas que tuvieron 375 horas lectivas y 260 participantes, alcanzado el 48,80 % de participantes respecto a las solicitudes recibidas. La acción formativa que más solicitudes obtuvo ha sido “Motivación emprendedora” con 142, seguida de la denominada “Fondo Social Europeo: certificación de gastos, publicidad e indicadores” con 95. Siendo la acción formativa “Inmersión lingüística en Inglés” la que menos obtuvo con 4 solicitudes.

59d

Consejería: Empleo y Economía



solicitudes Manejo básico de sistemas de información de los servicios públicos de empleo para personal de oficinas de empleo y emprendedores

80 2 40 36 45,00

Fonso Social Europeo: certificación de gastos, publicidad e indicadores 95 2 40 29 30,53

Motivación emprendedora 142 5 70 85 59,86

Fondos Estructurales FEDER 78 2 40 33 42,31

Acreditación de competencias profesionales 57 2 50 30 52,63

Actuación de los órganos técnicos de la autoridad laboral en materia de seguridad y salud laboral. Avanzado

35 1 15 27 77,14

Expedientes de regulación de empleo. La Ley 3/2012. Especial referencia a la reforma en materia de negociación colectiva

50 1 20 16 32,00

Inmersión lingüística en inglés 4 1 100 4 100,00

TOTAL 541 16 375 260 48,05

La Consejería de Fomento recibió 934 solicitudes a repartir en 32 acciones formativas que comprendieron 645 horas y 511 participantes, obteniendo el 54,71 % de participantes respecto a las solicitudes recibidas. La acción formativa que obtuvo más solicitudes es la denominada “Formación Cap” con 174, seguida de “Introducción al gestor de Proyectos Redmine” que tuvo 122, correspondiendo a la denominada “Prevención de riesgos laborales en trabajos de conservación de carreteras” el menor número de solicitudes con 28.

60d

Consejería: Fomento



solicitudes Conducción de vehículos pesados dotados de elementos quitanieves y esparcidores de sal 32 1 25 15 46,88

Perfeccionamiento en la conducción de vehículo pesado: manejo de grúa y basculante 53 2 30 16 30,19

Formación CAP 174 6 210 46 26,44

Prevención de riesgos laborales en trabajos de conservación de carreteras 28 1 30 20 71,43

Obtención de información para la dirección utilizando QLIKVIEW 49 2 50 34 69,39

Persistencia de JAVA con JPA 2.0 49 1 25 20 40,82

Gestión de la seguridad de la información 54 2 40 41 75,93

Desarrollo de sistemas de gestión documental mediante ALFRESCO 65 2 50 38 58,46

Organizaciones orientadas al servicio. ITIL. 69 1 25 20 28,99

Actos, Planes e instrumentos urbanísticos de tramitación autonómica 67 1 25 28 41,79

Conocimientos teórico-prácticos de la motosierra y desbrozadora: prevención de riesgos laborales en su utilización

31 1 20 20 64,52

Seguridad y salud en la manipulación de productos fitosanitarios 32 1 25 18 56,25

Expropiación urbanística y patrimonio de suelo público 58 1 25 24 41,38

Plataforma Cesar. Gestor de expedientes RM 51 3 30 49 96,08

Introducción al gestor de Proyectos Redmine 122 7 35 122 100,00

TOTAL 934 32 645 511 54,71

Por lo que respecta a la Consejería de Hacienda tuvo un total de 645 solicitudes repartidas en 32 acciones formativas con 1.013 horas y 412 participantes, representando el 63,88 % de participantes respecto a las solicitudes recibidas. La acción formativa con más solicitudes ha sido “Gestor electrónico de contratación-Picos: avanzado” con 126, seguida de “Gestor electrónico de contratación-Picos: Básico” con 105. La acción formativa con menor número de solicitudes, que tuvo 50, fue “Gestor electrónico de contratación-Picos: experto”.

61d

Consejería: Hacienda



solicitudes Técnicas de racionalización de la contratación: contratación centralizada, recursos contractuales y contratación electrónica

64 1 20 23 35,94

Nuevas funcionalidades para la fiscalización en el sistema TAREA

76 2 40 36 47,37

Nuevo procedimiento presupuestario introducido por la normativa sobre estabilidad presupuestaria y sostenibilidad financiera en Castilla-La Mancha

78 1 15 28 35,90

La información y asistencia al contribuyente: tributos gestionados por la Consejería de Hacienda 69 1 24 18 26,09

Herramientas de gestión electrónica de la contratación: el Registro de Contratos, el perfil del contratante, la aplicación de gestión de compras (AGP) y el Registro de Licitadores

77 1 20 26 33,77

Gestor electrónico de contratación-Picos: básico 105 9 198 105 100,00

Gestor electrónico de contratación-Picos: avanzado 126 11 396 126 100,00

Gestor electrónico de contratación-Picos: experto 50 6 300 50 100,00

TOTAL 645 32 1.013 412 63,88

En la Consejería de Presidencia y Administraciones Públicas llegaron a alcanzar la cantidad de 1.545 solicitudes para 21 acciones formativas que incluían 300 horas lectivas y 444 participantes, correspondiendo el 28,74 % al número de participantes respecto al número de solicitudes recibidas. La acción formativa con mayor número de solicitudes ha sido “La protección de datos de carácter personal” con 294, seguida por la denominada “Nueva aplicación de Registro Único” con 247, siendo la de menor número de solicitudes “Incidencias procesales de la reforma laboral en el proceso de despido” con 43.

62d

Consejería: Presidencia y Administraciones Públicas



solicitudes La protección de datos de carácter personal

294 1 20 15 5,10

El Recurso Contencioso-Administrativo: el Recurso de Casación ante el Tribunal Supremo y el de Apelación ante el Tribunal Superior de Justicia de Castilla-La Mancha

80 1 15 23 28,75

Formación y adiestramiento a equipos de primera intervención 131 3 45 72 54,96

Racionalización de procedimientos y reducción de cargas administrativas

155 2 20 39 25,16

La Administración Local: análisis de la realidad municipal 57 1 15 14 24,56

Análisis práctico de la prueba en el procedimiento administrativo 90 1 15 25 27,78

Nueva aplicación de Registro Único 247 5 50 97 39,27

Incidencia de la reforma laboral en la administración 65 1 20 25 38,46

Quejas y sugerencias: normativa y tramitación 127 2 20 41 32,28

Marco de la calidad en la Administración Pública: especial referencia a las Cartas de Servicios 75 1 10 20 26,67

Responsabilidad patrimonial de las Administraciones Públicas 65 1 25 24 36,92

Incidencias procesales de la reforma laboral en el proceso de despido 43 1 25 25 58,14

El sistema de revisión de la actividad de las Administraciones Públicas 116 1 20 24 20,69

TOTAL 1.545 21 300 444 28,74

En la Consejería de Sanidad y Asuntos Sociales los datos obtenidos son los siguientes: en cuanto al número de solicitudes tuvo 2.112, incluidas en 36 acciones formativas con 723 horas y 775 participantes, obteniendo el 36,70 % de participantes respecto a las solicitudes recibidas. Es la acción formativa “Entrenamiento de habilidades para el abordaje del estrés laboral” la que obtuvo el mayor número de solicitudes con 248, seguida de “La mediación familiar” con 114, siendo “Funciones del veterinario oficial en matadero” la que menos solicitudes tuvo con 20.

63d

Consejería: Sanidad y Asuntos Sociales



solicitudes Funciones del veterinario oficial en matadero

20 1 30 14 70,00

Gestión técnica de procedimientos de las pensiones no contributivas 36 1 15 17 47,22

Mantenimiento de instalaciones fijas 44 1 25 24 54,55

Estrategias de intervención social en situación de exclusión social 60 1 20 23 38,33

Entrenamiento de habilidades para el abordaje del estrés laboral 248 1 20 16 6,45

Aplicación informática KASAS 45 1 15 26 57,78

Accesibilidad integral e igualdad de oportunidades 112 2 40 51 45,54

Modelos y técnicas de intervención social con personas y familias 103 1 20 29 28,16

Aplicación del procedimiento de auditoria 37 1 21 22 59,46

La revelación y la búsqueda de los orígenes en procesos adoptivos 51 1 15 25 49,02

Nueva Ley de Derechos y Deberes en materia de salud en Castilla-La Mancha 83 1 20 19 22,89

Aplicación de los cambios normativos en materia de dependencia 78 1 25 31 39,74

Bienestar animal: protección de los animales en el momento de su sacrificio 23 1 40 15 65,22

La mediación familiar 114 1 15 25 21,93

Análisis de residuos contaminantes y fármacos en alimentos por HPLC/MS/MS 28 1 20 17 60,71

Migración de sistemas informáticos en prestaciones: de SINGES a ASISTE 36 1 15 17 47,22

Programa ASISTE: módulo de ingreso en centros 39 1 20 24 61,54

Garantía y protección de los derechos de las personas mayores 74 1 20 35 47,30

64d

Consejería: Sanidad y Asuntos Sociales (continuación)



solicitudes Modelos e instrumentos para la gestión del riesgo de reincidencia en menores y jóvenes infractores 54 1 25 23 42,59

Productos químicos: Reglamento REACH 54 2 30 30 55,56

Menores maltratados: perfiles, valoración e intervención 95 1 15 25 26,32

Productos químicos: clasificación y sistemas de información en la cadena de suministro 54 2 30 30 55,56

Atención residencial para personas con discapacidad y necesidades complejas de apoyo 89 2 40 35 39,33

Manejo de INEA aplicado a sanidad ambiental, piscinas-zonas de baño-legionela 46 1 20 20 43,48

Menores en riesgo o desamparo: diferentes perspectivas y criterios de valoración 95 1 15 31 32,63

Gestión de la prevención de riesgos laborales en el SESCAM 85 1 20 22 25,88

Nuevos enfoques en Programas de Envejecimiento Activo 74 1 22 20 27,03

Habilidades directivas en procesos de cambio 47 1 40 31 65,96

Gestión de las pensiones FAS y prestaciones LISMI 25 1 15 17 68,00

Comedores escolares: evaluación de menús escolares. Alergias e intolerancias 46 1 20 13 28,26

Afrontamiento del estrés en situaciones de cambio 48 1 15 23 47,92

Acompañamiento de personas al final de la vida 69 1 20 25 36,23

TOTAL 2.112 36 723 775 36,70

Por último, el Instituto de la Mujer recibió 368 solicitudes, encuadradas en 6 acciones formativas con 130 horas y 102 participantes, alcanzado el 27,72 % de participantes respecto a las solicitudes recibidas. La acción formativa que más solicitudes recibió fue “Igualdad de género” con 183, seguida de “Diseño y evaluación de Planes de Igualdad en la Administración” con 60. La acción formativa que menos solicitudes tuvo ha sido “Violencia de género” con 30.

65d

Organismo: Instituto de la Mujer



solicitudes Igualdad de género

183 1 30 20 10,93

Violencia de género 30 1 25 20 66,67

Herramientas para introducir la perspectiva de género en la administración 36 1 25 16 44,44

Cláusulas sociales con perspectiva de género en las subvenciones y en la contratación pública 59 2 30 31 52,54

Diseño y evaluación de Planes de Igualdad en la Administración 60 1 20 15 25,00

TOTAL 368 6 130 102 27,72

III.- Ediciones por organismos, por provincias, y en modalidad presencial, semipresencial o mixta y On line: en este apartado se agrupan por Consejerías y por el Instituto de la Mujer el conjunto de las acciones formativas atendiendo a la provincia de impartición o si las mismas se han impartido en la modalidad semipresencial o mixta u On line.

El mayor número de acciones formativas fueron impartidas en Toledo con 112, seguida de la formación en modalidad on line o mixta con 28, en el resto de provincias las acciones formativas impartidas han sido: en Albacete 8, en Ciudad Real 9, en Cuenca 9 y en Guadalajara 10, ascendiendo a un total de 176 las acciones impartidas en formación específica.

III

Acciones formativas por organismos, por provincias y On line o Mixta

Departamento AB CR CU GU TO ON LINE O

MIXTA Total Agricultura 5 13 18

Educación, Cultura y Deportes 1 2 1 9 2 15

Empleo y Economía 2 1 1 1 11 16

Fomento 1 3 1 5 22 32

Hacienda 6 26 32

Presidencia y Administraciones Públicas 1 2 1 2 15 21

Sanidad y Asuntos Sociales 3 1 2 30 36

Instituto de la Mujer 6 6

Total 8 9 9 10 112 28 176

66d

IV.- Participantes por grupos de adscripción: se detalla, en general y por Consejerías y el Instituto de la Mujer el grupo de adscripción, funcionarial o laboral, al que pertenecen los participantes que han realizado las acciones formativas.

Teniendo en cuenta lo anterior, debemos destacar que el grupo funcionarial que más participantes ha tenido es el A1 con 1.005, seguido del A2 con 899. En el grupo laboral el que mayor número de participantes ha tenido ha sido el III llegando a 168, seguido por el IV con 115.

IV Participantes por grupos de adscripción

Funcionarios (grupos) Laborales (grupos)


1.005 899 454 489 2.847 16 20 168 115 92 411 3.258

Acciones formativas por provincias y On line o mixta

AB5%

CR5%

TO63%

ON LINE O MIXTA16%

CU5%

GU6%

67d

Cabe destacar que en las acciones formativas impartidas por la Consejería de Agricultura no ha participado ningún funcionario del grupo C2.


1.005899

454 489

0

200

400

600

800

1.000

1.200

A1 A2 C1 C2


16 20

168

11592

020406080

100120140160180

I II III IV V

68d

Participantes por organismos y grupo funcionarial

Departamento A1 A2 C1 C2 Total

Agricultura 133 109 107 349

Educación, Cultura y Deportes 61 62 33 92 248

Empleo y Economía 47 104 46 41 238

Fomento 96 119 130 30 375

Hacienda 159 84 72 95 410

Presidencia y Administraciones Públicas 195 49 37 135 416


Instituto de la Mujer 26 39 4 32 101

Total 1.005 899 454 489 2.847

Asimismo, también destaca que en las acciones formativas del Instituto de la Mujer nada más ha participado un laboral del grupo V.

Funcionarios, participantes por grupos

A135%

C116%

C217%

A232%

69d

Participantes por organismos y grupo laboral

Departamento I II III IV V Total

Agricultura 1 2 3

Educación, Cultura y Deportes 1 110 5 38 154

Empleo y Economía 13 9 22

Fomento 33 70 33 136

Hacienda 1 1 2

Presidencia y Administraciones Públicas 1 8 11 8 28


Instituto de la Mujer 1 1

Total 16 20 168 115 92 411

Laborales participantes por grupos

III41%

IV28%

I4% II

5%V

22%

V.- Participantes por organismos y sexo: Se exponen los datos del conjunto de los cursos impartidos por las Consejerías y el Instituto de la Mujer, referidos a los participantes clasificados en atención al género o sexo.

70d

Con respecto al número de participantes según el sexo, la participación ha sido muy similar, participando un número ligeramente superior de alumnas (51,32%) al de alumnos (48,68 %). Las mayores diferencias de participantes entre hombres y mujeres se dan en las Consejerías con colectivos muy definidos en cuanto al género de pertenencia, como puede ser en la Consejería de Agricultura los agentes medioambientales, en Fomento informáticos y el personal de carreteras o en Sanidad y Asuntos Sociales las trabajadoras sociales. En el resto de consejerías la paridad de participación es mucho más igualada.

V Participantes por organismos y sexo

Departamento Acciones formativas Hombres Mujeres Total

Agricultura 18 253 99 352

Educación, Cultura y Deportes 15 133 269 402

Empleo y Economía 16 118 142 260

Fomento 32 402 109 511

Hacienda 32 193 219 412

Presidencia y Administraciones Públicas 21 208 236 444

Sanidad y Asuntos Sociales 36 250 525 775

Instituto de la Mujer 6 29 73 102

Total 176 1.586 1.672 3.258

71d

Participantes por organismos y sexo

133 118

402

193

142109

219

525

253208

29

250

9973

236269

0

100

200

300

400

500

600

Agric

ultur

a

Educ

ación

, Cult

ura y

Dep

orte

sEm

pleo

y Eco

nomía

Fomen

to

Hacien

da

Pres

idenc

ia y A

dmin

istra

cione

s P...

Sanid

ad y

Asun

tos S

ocia

lesIns

tituto

de la

Muje

r

Hombres Mujeres

Participantes según el sexo

1.67251,32%

1.58648,68%

Mujeres Hombres

72d

VI.- Ediciones, horas y participantes por áreas de conocimiento: Se agrupan el conjunto de las acciones formativas por áreas de conocimiento y organismos estructuradas en ediciones, horas de formación y número de participantes. El mayor número de acciones formativas por áreas de conocimiento se ha dado en el área Económico-financiera y presupuestaria con 36, seguida por el área de Nuevas Tecnologías (TIC) y Ofimática con 31.

VI Acciones formativas, horas y participantes por áreas de conocimiento

Áreas de conocimiento Acciones formativas Horas Participantes

Agrícola-ganadera 5 97 101 Calidad, comunicación e información y atención 1 10 20 Dirección y gerencia pública 1 40 31 Económico-financiera y presupuestaria 36 1.118 500 Educación y cultura 11 225 289 Específico para determinados colectivos 14 360 176 Idiomas 1 100 4 Infraestructuras, urbanismo y vivienda 5 104 128 Jurídico-normativa 11 201 243 Medioambiental 9 222 186 Nuevas tecnologías ((TIC) y ofimática 31 465 574 Organización y procedimiento 4 50 70 Políticas sociales 20 397 446 Sanidad y salud pública 7 135 112 Seguridad, prevención y salud laboral 10 190 218 Trabajo y empleo 8 140 131 La Unión Europea 2 40 29

TOTAL 176 3.894 3.258

Ediciones por áreas de conocimiento

2

8

10

7

20

4

31

9

11

5

14

11

36

1

1

5

1

0 5 10 15 20 25 30 35 40

Agrícola-ganadera

Calidad, comunicación e información y atención

Dirección y gerencia pública

Económico-financiera y presupuestaria

Educación y cultura

Específico para determinados colectivos

Idiomas

Infraestructuras, urbanismo y vivienda

Jurídico-normativa

Medioambiental

Nuevas tecnologias ((TIC) y ofimática

Organización y procedimiento

Políticas sociales

Sanidad y salud pública

Seguridad, prevención y salud laboral

Trabajo y empleo

La Unión Europea

73d

Asimismo, el mayor número de horas por área de conocimiento con 1.118 se han dado en el área Económico-financiera y presupuestaria, también le sigue el área de Nuevas Tecnologías (Tic) y Ofimática con 465 horas. En cuanto a los participantes por área de conocimiento, el área con mayor número de participantes con 574 ha sido el área de Nuevas Tecnologías (TIC) y Ofimática, estando a continuación el área Económico-financiera y presupuestaria con 500 y el área de Políticas Sociales con 446.


100

40

140

190

135

397

50

465

222

201

104

360

225

1.118

40

10

97

0 200 400 600 800 1000 1200

Agrícola-ganadera






Idiomas


Jurídico-normativa

Medioambiental



Políticas sociales



Trabajo y empleo

La Unión Europea

74d


4

101

20

31

500

289

176

128

243

186

574

70

446

112

218

131

29

0 100 200 300 400 500 600 700

Agrícola-ganadera






Idiomas


Jurídico-normativa

Medioambiental



Políticas sociales



Trabajo y empleo

La Unión Europea

75d

2.- Evaluación de la formación. En cuanto a la evaluación de la formación específica impartida por las Consejerías y el Instituto de la Mujer, los parámetros o factores evaluados son los mismos que en la formación general de la Escuela, concretamente:

1- Objetivos y contenido 2- Metodología y documentación 3- Organización 4- Profesorado 5- Aplicabilidad práctica

Por otro lado, también se recogen los datos referidos y cumplimentados por el profesorado o tutoría de los cursos. Evaluándose los siguientes parámetros:

1- Alumnos. 2- Organización. 3- Contenidos y objetivos. 4- Metodología y evaluación.

Los datos que se recogen en las tablas y gráficos del apartado VII, describen los resultados de la evaluación de los cursos impartidos por las respectivas Consejerías e Instituto de la Mujer y que se han obtenido por cada uno de los parámetros o factores descritos en una horquilla que oscila con un valor entre 0 y 5. Si analizamos el parámetro de objetivos y contenidos nos encontramos que es la Consejería de Fomento la que ha conseguido la mejor media de todos los organismos con 4,28, seguido por el Instituto de la Mujer con 4,24, obteniendo la media más baja de todos la Consejería de Hacienda con 3,76. El factor de metodología y documentación la mejor media la ha obtenido la Consejería de Fomento con 4,32 estando a continuación el Instituto de la Mujer con 4,24, siendo la media más baja para la Consejería de Hacienda con una media de 3,86. Por lo que respecta a la organización la media más alta ha sido alcanzada al unísono por la Consejería de Fomento y el Instituto de la Mujer con 4,35, siendo la más baja para la Consejería de Hacienda con 3,88. En el parámetro de la aplicabilidad práctica la mejor media la tiene la Consejería de Fomento con 4,28, seguida muy de cerca por la Consejería de Agricultura con 4,12, correspondiendo la más baja para la Consejería de Hacienda alcanzando una media de 3,75. Por último, el siguiente factor evaluado ha sido el del profesorado, teniendo la mejor media la Consejería de Fomento con una media de 4,39, seguida por la Consejería de Educación, Cultura y Deportes alcanzando 4,30, teniendo la Consejería de Hacienda la media más baja con 3,97.

76d

VII

Evaluación de la formación por Consejerías e Instituto de la Mujer, desde la perspectiva del alumnado

Departamento Objetivos y contenido

Metodología y documentación

Organización Aplicabilidad práctica

Profesorado Media

Agricultura 3,92 4,00 4,14 4,12 4,05 4,05

Educación, Cultura y Deportes 4,06 4,04 4,02 4,08 4,30 4,10

Empleo y Economía 4,08 4,06 4,07 4,08 4,29 4,12

Fomento 4,28 4,32 4,35 4,28 4,39 4,32

Hacienda 3,76 3,86 3,88 3,75 3,97 3,84


4,06 4,03 4,19 4,06 4,13 4,09

Sanidad y Asuntos Sociales 3,87 4,12 4,12 4,00 4,15 4,05

Instituto de la Mujer 4,24 4,24 4,35 4,03 4,28 4,23

Media 4,03 4,08 4,14 4,05 4,20 4,10

Agricultura

3,92 4,00 4,14 4,12 4,05

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00

2,50

3,00

3,50

4,00

4,50

5,00

Obj

etiv

os y

cont

enid

o

Met

odol

ogía

ydo

cum

enta

ción

Org

aniz

ació

n

Aplic

abilid

ad

prác

tica

Prof

esor

ado

77d


4,06 4,04 4,02 4,084,30

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00

2,50

3,00

3,50

4,00

4,50

5,00

Obj

etiv

os y

cont

enid

o

Met

odol

ogía

ydo

cum

enta

ción

Org

aniz

ació

n

Aplic

abilid

ad

prác

tica

Prof

esor

ado

Empleo y Economía

4,08 4,06 4,07 4,084,29

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00

2,50

3,00

3,50

4,00

4,50

5,00

Obj

etiv

os y

cont

enid

o

Met

odol

ogía

ydo

cum

enta

ción

Org

aniz

ació

n

Aplic

abilid

ad

prác

tica

Prof

esor

ado

78d

Fomento

4,28 4,32 4,35 4,28 4,39

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00

2,50

3,00

3,50

4,00

4,50

5,00

Obj

etiv

os y

cont

enid

o

Met

odol

ogía

ydo

cum

enta

ción

Org

aniz

ació

n

Aplic

abilid

ad

prác

tica

Prof

esor

ado

Hacienda

3,76 3,86 3,753,88 3,97

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00

2,50

3,00

3,50

4,00

4,50

5,00

Obj

etiv

os y

cont

enid

o

Met

odol

ogía

ydo

cum

enta

ción

Org

aniz

ació

n

Aplic

abilid

ad

prác

tica

Prof

esor

ado

79d

Instituto de la Mujer

4,24 4,24 4,354,03

4,28

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00

2,50

3,00

3,50

4,00

4,50

5,00

Obj

etiv

os y

cont

enid

o

Met

odol

ogía

ydo

cum

enta

ción

Org

aniz

ació

n

Aplic

abilid

ad

prác

tica

Prof

esor

ado


4,06 4,03 4,19 4,06 4,13

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00

2,50

3,00

3,50

4,00

4,50

5,00

Obj

etiv

os y

cont

enid

o

Met

odol

ogía

ydo

cum

enta

ción

Org

aniz

ació

n

Aplic

abilid

ad

prác

tica

Prof

esor

ado

80d

Evaluación de la formación por consejerías y factores

Evaluación de la formación por factores y departamentos(objetivos y contenido)

4,07 4,034,42

3,864,28

3,924,093,94

00,5

11,5

22,5

33,5

44,5

5

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Sanidad y Asuntos Sociales

3,874,12 4,12 4,00 4,15

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Prof

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81d

Evaluación de la formación por factores y departamentos(metodología y documentación)

4,02 4,154,50

3,804,41

4,054,134,01

00,5

11,5

22,5

33,5

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Evaluación de la formación por factores y departamentos(organización)

4,30 4,00 4,34 4,22 4,21 4,044,294,17

00,5

11,5

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82d

Evaluación de la formación por factores y departamentos(profesorado)

4,14 4,41 4,573,99

4,54,123,98 4,16

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11,5

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Evaluación de la formación por factores y departamentos(aplicabilidad práctica)

3,99 4,18 4,424,05 4,04 4,054,07 4,18

00,5

11,5

22,5

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83d

Media de la evaluación de la formación por factores

Media de la evaluación de la formación por factores

4,15 4,22 4,13 4,254,10

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11,5

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84d

La evaluación por Consejerías e Instituto de la Mujer,

desde la perspectiva del alumno

Agricultura

Cursos Objetivos

y contenidos



El organismo pagador de la Consejería de Agricultura de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha

3,97 3,92 4,29 4,23 4,16 4,11

Básico de GV SIG para agentes medioambientales 4,06 4,42 4,40 4,21 4,34 4,29

Inspección ambiental. Aspectos generales y sectores productivos representativos en Castilla-La Mancha

3,61 3,50 4,05 3,60 3,69 3,69

Evaluación ambiental 4,37 4,16 4,21 4,21 3,93 4,18

Actuación administrativa en materia de residuos 4,29 3,93 4,11 4,13 4,13 4,12 Gestión de las ayudas destinadas a indemnizar a los agricultores por dificultades naturales 4,37 4,16 4,21 4,21 4,00 4,19


4,47 4,61 4,61 4,38 4,68 4,55

Reforma de la PAC. Especial referencia a los pagos directos 4,17 4,15 4,46 4,27 4,01 4,21

Novedades en la gestión de los SANDACH 4,28 4,04 4,40 4,34 4,18 4,25


3,71 4,05 4,29 4,16 4,24 4,09

Técnicas de extinción - plan de acción: legitimidad 3,47 3,91 3,99 3,63 4,12 3,82

Plagas y enfermedades forestales 4,24 4,25 4,12 4,63 3,87 4,22

Red Natura 2000: Planes de Gestión 3,52 3,48 3,76 3,67 3,61 Gestión integrada de los aprovechamientos cinegéticos y conservación de la naturaleza 3,89 4,10 4,06 4,25 4,00 4,06

Gestión de fondos FEADER forestal 3,78 3,55 3,89 4,11 3,92 3,85

Formación de formadores en dirección y extinción de incendios forestales 3,94 3,59 3,80 3,51 3,50 3,67

85d


Cursos Objetivos

y contenidos



Sistema de gestión académica DELPHOS avanzado 4,17 4,00 4,35 4,35 4,29 4,23

Manipulador de alimentos 4,46 4,51 4,19 4,46 4,54 4,43

Difusión de la información de bibliotecas, archivos y museos a través de las redes sociales 4,31 4,36 4,24 4,13 4,35 4,28


3,62 3,90 3,70 3,54 4,52 3,86

Estudios previos para la intervención en edificios históricos: conocer para restaurar 3,86 3,45 3,76 3,75 3,82 3,73

Animación a la lectura 3,68 4,37 4,06 3,88 4,79 4,16

Programa de Gestión Económica de Centros Educativos. Avanzado 4,63 4,29 4,47 4,20 4,58 4,43

Valoración de inmuebles del patrimonio cultural 4,19 3,69 4,29 4,03 4,06 4,05 Criterios de intervención en el patrimonio cultural 3,22 3,44 3,83 3,28 4,18 3,59

Apoyo especializado en la autonomía de actividades de la vida diaria en el ámbito educativo

3,98 3,88 3,68 4,36 4,02 3,98

Certificación energética en edificios docentes 4,03 4,01 3,94 3,91 4,16 4,01

86d

Empleo y Economía

Cursos Objetivos

y contenidos



Manejo básico de sistemas de información de los servicios públicos de empleo para personal de oficinas de empleo y emprendedores

4,04 4,29 3,87 4,40 4,55 4,23

Fondo Social Europeo: certificación de gastos, publicidad e indicadores 4,34 4,27 4,42 4,23 4,21 4,29

Motivación emprendedora 3,93 3,98 3,90 3,96 4,35 4,02

Fondos Estructurales FEDER 3,60 3,46 3,76 3,56 3,90 3,66

Acreditación de competencias profesionales 4,41 4,37 4,31 4,35 4,33 4,35


4,12 3,86 4,02 3,76 4,12 3,98


4,48 4,46 4,48 4,69 4,77 4,58

Inmersión lingüística en inglés

87d

Fomento

Cursos Objetivos

y contenidos



Conducción de vehículos pesados dotados de elementos quitanieves y esparcidores de sal 4,60 4,70 4,45 4,63 4,73 4,62

Perfeccionamiento en la conducción de vehículo pesado: manejo de grúa y basculante 4,44 4,61 4,35 4,72 4,72 4,57

Formación CAP 4,49 4,49 4,48 4,50 4,35 4,46

Prevención de riesgos laborales en trabajos de conservación de carreteras 4,42 4,76 4,28 4,61 4,73 4,56

Obtención de información para la dirección utilizando QLIKVIEW 3,88 4,11 4,31 4,00 4,16 4,09

Persistencia de JAVA con JPA 2.0 4,67 4,65 4,56 4,35 4,67 4,58

Gestión de la seguridad de la información 4,11 4,33 4,29 4,12 4,46 4,26

Desarrollo de sistemas de gestión documental mediante ALFRESCO 4,38 4,46 4,41 3,84 4,51 4,32

Organizaciones orientadas al servicio. ITIL. 4,30 4,13 4,50 4,11 4,44 4,30

Actos, Planes e instrumentos urbanísticos de tramitación autonómica 4,02 3,78 4,09 4,04 3,74 3,93


4,35 4,30 3,56 4,51 4,48 4,24

Seguridad y salud en la manipulación de productos fitosanitarios 3,80 3,78 4,06 4,19 4,00 3,97

Expropiación urbanística y patrimonio de suelo público 3,69 4,00 4,08 3,70 3,91 3,88

Plataforma Cesar. Gestor de expedientes RM 3,91 4,09 4,32 4,05 4,10 4,09

Introducción al gestor de Proyectos Redmine 4,41 4,27 4,44 4,33 4,52 4,39

88d

Hacienda

Cursos Objetivos

y contenidos



Técnicas de racionalización de la contratación: contratación centralizada, recursos contractuales y contratación electrónica

4,14 3,77 4,11 4,15 4,08 4,05


2,57 2,87 3,93 3,25 3,40 3,20


4,51 4,45 4,54 4,36 4,41 4,45

La información y asistencia al contribuyente: tributos gestionados por la Consejería de Hacienda

3,63 3,71 3,65 4,07 4,01 3,81


3,99 3,31 4,00 3,52 3,96 3,76

Gestor electrónico de contratación-Picos: básico 3,77 3,93 3,81 3,44 3,98 3,79 Gestor electrónico de contratación-Picos: avanzado 3,96 4,05 4,00 3,99 4,06 4,01

Gestor electrónico de contratación-Picos: experto 3,58 3,78 3,64 3,88 3,89 3,75

89d


Cursos Objetivos

y contenidos



La protección de datos de carácter personal 4,27 4,40 4,17 4,17 4,36 4,27


4,45 4,19 4,26 4,15 4,36 4,28

Formación y adiestramiento a equipos de primera intervención 4,36 4,29 4,13 4,23 4,61 4,32


3,97 4,08 4,33 4,07 4,09 4,11

La Administración Local: análisis de la realidad municipal 3,87 3,63 3,91 3,91 3,90 3,84

Análisis práctico de la prueba en el procedimiento administrativo 4,12 4,13 4,32 4,32 4,07 4,19

Nueva aplicación de Registro Único 3,91 3,86 4,07 4,02 4,03 3,98

Incidencia de la reforma laboral en la administración 3,48 3,23 4,02 3,46 3,53 3,54

Quejas y sugerencias: normativa y tramitación 4,11 4,29 4,30 3,87 4,36 4,19 Marco de la calidad en la Administración Pública: especial referencia a las Cartas de Servicios

4,33 4,37 4,47 4,13 4,26 4,31

Responsabilidad patrimonial de las Administraciones Públicas 4,13 4,15 4,21 4,13 4,10 4,14

Incidencias procesales de la reforma laboral en el proceso de despido 3,96 3,75 4,21 4,18 3,70 3,96

El sistema de revisión de la actividad de las Administraciones Públicas 3,86 3,83 4,42 4,22 3,55 3,98

90d


Cursos Objetivos

y contenidos



Funciones del veterinario oficial en matadero 4,17 4,14 4,36 4,27 3,55 4,10

Gestión técnica de procedimientos de las pensiones no contributivas

Mantenimiento de instalaciones fijas 3,84 3,92 3,96 3,77 3,77 3,85

Estrategias de intervención social en situación de exclusión social 3,09 3,62 4,04 3,23 3,50 3,50

Entrenamiento de habilidades para el abordaje del estrés laboral 4,56 4,78 4,05 4,64 4,62 4,53

Aplicación informática KASAS 3,83 4,07 4,22 4,17 4,37 4,13

Accesibilidad integral e igualdad de oportunidades 3,99 4,36 4,16 4,02 4,05 4,12

Modelos y técnicas de intervención social con personas y familias 3,93 3,99 3,89 4,13 4,36 4,06

Aplicación del procedimiento de auditoria 4,33 4,29 4,41 4,24 4,33 4,32

La revelación y la búsqueda de los orígenes en procesos adoptivos 4,36 4,44 4,44 4,73 4,61 4,52

Nueva Ley de Derechos y Deberes en materia de salud en Castilla-La Mancha 3,76 3,55 3,53 3,56 4,08 3,70

Aplicación de los cambios normativos en materia de dependencia 2,28 2,58 3,74 2,12 3,39 2,82

Bienestar animal: protección de los animales en el momento de su sacrificio 3,93 4,02 4,43 4,46 3,64 4,10

La mediación familiar 3,89 4,16 4,00 3,96 3,92 3,99

Análisis de residuos contaminantes y fármacos en alimentos por HPLC/MS/MS 4,02 4,32 4,38 4,07 4,53 4,26

Migración de sistemas informáticos en prestaciones: de SINGES a ASISTE 3,61 3,64 4,13 3,66 3,92 3,79

Programa ASISTE: módulo de ingreso en centros 4,35 4,52 4,24 4,35 4,50 4,39 Garantía y protección de los derechos de las personas mayores 3,77 3,90 4,17 4,07 3,88 3,96

Modelos e instrumentos para la gestión del riesgo de reincidencia en menores y jóvenes infractores 4,65 4,70 3,71 4,40 4,75 4,44

Productos químicos: Reglamento REACH 3,66 4,17 3,94 3,78 4,42 3,99

Menores maltratados: perfiles, valoración e intervención 3,47 3,99 3,98 3,75 4,10 3,86

Productos químicos: clasificación y sistemas de información en la cadena de suministro 3,71 4,30 4,40 4,00 4,35 4,15

Atención residencial para personas con discapacidad y necesidades complejas de apoyo 3,96 4,30 3,91 3,94 4,31 4,08

91d

Sanidad y Asuntos Sociales (continuación)

Cursos Objetivos

y contenidos



Manejo de INEA aplicado a sanidad ambiental, piscinas-zonas de baño-legionela 3,28 3,67 3,58 3,56 3,77 3,57

Menores en riesgo o desamparo: diferentes perspectivas y criterios de valoración 3,04 3,63 4,06 3,45 3,95 3,63

Gestión de la prevención de riesgos laborales en el SESCAM 3,92 4,10 4,23 4,00 4,28 4,11

Nuevos enfoques en Programas de Envejecimiento Activo 3,77 3,90 4,17 4,07 3,88 3,96

Habilidades directivas en procesos de cambio 3,97 4,39 4,34 4,27 4,47 4,29

Gestión de las pensiones FAS y prestaciones LISMI 4,27 4,72 4,76 4,56 4,46 4,55

Comedores escolares: evaluación de menús escolares. Alergias e intolerancias 4,41 4,48 4,33 4,50 4,43

Afrontamiento del estrés en situaciones de cambio 3,84 4,01 4,35 4,03 3,95 4,04

Acompañamiento de personas al final de la vida 4,21 4,16 4,26 4,30 4,1 4,21


Cursos Objetivos

y contenidos



Igualdad de género 4,46 4,63 4,52 4,47 4,44 4,50

Violencia de género 4,39 4,25 4,51 4,37 4,01 4,31

Herramientas para introducir la perspectiva de género en la administración 4,24 4,22 4,39 4,36 4,22 4,29

Cláusulas sociales con perspectiva de género en las subvenciones y en la contratación pública 4,13 4,25 4,25 3,66 4,45 4,15

Diseño y evaluación de Planes de Igualdad en la Administración 4,09 3,82 4,17 3,65 4,08 3,96

92d

La evaluación por Consejerías e Instituto de la Mujer,

desde la perspectiva del profesorado

Agricultura

Cursos Alumnos Organización Contenido y objetivos


El organismo pagador de la Consejería de Agricultura de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha

4,08 4,05 4,45 3,66 4,06

Básico de GV SIG para agentes medioambientales 4,44 4,40 4,80 5,00 4,66

Inspección ambiental. Aspectos generales y sectores productivos representativos en Castilla-La Mancha

4,54 4,42 4,69 4,40 4,51

Evaluación ambiental 3,67 3,91 4,23 3,83 3,91

Actuación administrativa en materia de residuos 4,64 4,49 4,66 4,50 4,57

Gestión de las ayudas destinadas a indemnizar a los agricultores por dificultades naturales

4,17 4,30 4,40 4,00 4,22


4,17 4,30 4,40 4,00 4,22

Reforma de la PAC. Especial referencia a los pagos directos 3,92 4,23 4,20 3,66 4,00

Novedades en la gestión de los SANDACH 4,75 4,65 4,75 4,50 4,66


4,42 3,80 4,27 4,16

Técnicas de extinción - plan de acción: legitimidad 4,00 3,40 4,00 3,00 3,60

Plagas y enfermedades forestales 3,94 3,85 4,40 4,33 4,13

Red Natura 2000: Planes de Gestión 4,50 4,55 4,78 3,66 4,37 Gestión integrada de los aprovechamientos cinegéticos y conservación de la naturaleza

4,60 4,47 4,78 4,84 4,67

Gestión de fondos FEADER forestal 4,11 4,57 4,34 3,66 4,17 Formación de formadores en dirección y extinción de incendios forestales 4,08 4,05 4,45 3,66 4,06

93d




Sistema de gestión académica DELPHOS avanzado 4,75 5,00 4,75 5,00 4,88

Manipulador de alimentos 3,63 3,50 4,13 4,00 3,82

Difusión de la información de bibliotecas, archivos y museos a través de las redes sociales

3,75 3,00 4,38 3,50 3,66


4,33 3,67 4,25 3,00 3,81

Estudios previos para la intervención en edificios históricos: conocer para restaurar

4,15 4,00 4,29 3,00 3,86

Animación a la lectura 4,75 3,00 4,50 4,08

Programa de Gestión Económica de Centros Educativos. Avanzado

3,50 4,00 4,25 4,00 3,94

Valoración de inmuebles del patrimonio cultural 4,39 4,20 4,70 5,00 4,57

Criterios de intervención en el patrimonio cultural 4,46 3,17 4,30 3,98

Apoyo especializado en la autonomía de actividades de la vida diaria en el ámbito educativo

4,28 3,53 4,22 3,76 3,95

Certificación energética en edificios docentes 3,50 3,00 4,00 3,00 3,38

94d

Empleo y Economía



Manejo básico de sistemas de información de los servicios públicos de empleo para personal de oficinas de empleo y emprendedores

4,25 2,75 4,40 2,00 3,35

Fondo Social Europeo: certificación de gastos, publicidad e indicadores

4,78 4,22 4,78 4,66 4,61

Motivación emprendedora 4,95 4,30 4,64 4,80 4,67

Fondos Estructurales FEDER 4,22 4,44 4,51 4,17 4,34

Acreditación de competencias profesionales 3,81 3,69 4,30 3,25 3,76


4,50 4,25 4,50 3,75 4,25


5,00 4,50 5,00 5,00 4,88

Inmersión lingüística en inglés

95d

Fomento



Conducción de vehículos pesados dotados de elementos quitanieves y esparcidores de sal 4,50 4,25 5,00 5,00 4,69

Perfeccionamiento en la conducción de vehículo pesado: manejo de grúa y basculante 4,88 4,00 5,00 5,00 4,72

Formación CAP 4,76 4,55 4,76 4,80 4,72

Prevención de riesgos laborales en trabajos de conservación de carreteras 5,00 4,40 5,00 5,00 4,85

Obtención de información para la dirección utilizando QLIKVIEW 4,13 4,20 4,50 4,00 4,21

Persistencia de JAVA con JPA 2.0 4,00 4,00 4,20 4,07

Gestión de la seguridad de la información 3,88 3,65 4,25 3,50 3,82

Desarrollo de sistemas de gestión documental mediante ALFRESCO 4,63 4,38 5,00 4,67

Organizaciones orientadas al servicio. ITIL. 4,50 4,75 4,60 4,00 4,46

Actos, Planes e instrumentos urbanísticos de tramitación autonómica 4,35 4,38 4,48 4,50 4,43


4,25 3,60 4,40 4,00 4,06

Seguridad y salud en la manipulación de productos fitosanitarios 4,20 4,15 4,50 4,25 4,28

Expropiación urbanística y patrimonio de suelo público 4,21 4,13 4,17 4,50 4,25

Plataforma Cesar. Gestor de expedientes RM 3,92 4,08 4,70 4,67 4,34

Introducción al gestor de Proyectos Redmine 4,25 4,25 4,60 4,00 4,28

96d

Hacienda



Técnicas de racionalización de la contratación: contratación centralizada, recursos contractuales y contratación electrónica

4,06 4,10 4,45 4,00 4,15


3,33 4,13 3,86 3,75 3,77


3,95 4,16 4,64 4,50 4,31

La información y asistencia al contribuyente: tributos gestionados por la Consejería de Hacienda

4,17 3,40 4,40 5,00 4,24


4,00 3,74 4,19 3,75 3,92

Gestor electrónico de contratación-Picos: básico 4,07 3,94 4,32 4,28 4,15

Gestor electrónico de contratación-Picos: avanzado 3,74 3,84 4,33 4,00 3,98

Gestor electrónico de contratación-Picos: experto 3,94 3,83 4,33 4,00 4,03

97d




La protección de datos de carácter personal 4,00 4,40 4,40 4,00 4,20


4,56 4,45 4,52 4,00 4,38

Formación y adiestramiento a equipos de primera intervención 4,25 3,67 4,57 4,00 4,12


3,82 3,90 4,30 4,25 4,07

La Administración Local: análisis de la realidad municipal 4,50 4,33 4,43 4,42

Análisis práctico de la prueba en el procedimiento administrativo 4,92 4,13 4,73 4,00 4,45

Nueva aplicación de Registro Único 3,80 3,35 4,23 3,75 3,78

Incidencia de la reforma laboral en la administración 4,06 4,40 4,30 4,00 4,19

Quejas y sugerencias: normativa y tramitación 4,00 4,40 4,50 5,00 4,48 Marco de la calidad en la Administración Pública: especial referencia a las Cartas de Servicios

4,75 4,60 4,60 5,00 4,74

Responsabilidad patrimonial de las Administraciones Públicas 4,44 3,90 4,40 3,67 4,10

Incidencias procesales de la reforma laboral en el proceso de despido 5,00 4,17 4,84 4,00 4,50

El sistema de revisión de la actividad de las Administraciones Públicas 4,35 4,30 4,55 4,00 4,30

98d




Funciones del veterinario oficial en matadero 4,64 4,03 4,40 4,00 4,27

Gestión técnica de procedimientos de las pensiones no contributivas 4,58 4,40 4,40 4,00 4,35

Mantenimiento de instalaciones fijas 4,00 4,40 4,40 4,00 4,20

Estrategias de intervención social en situación de exclusión social 3,75 4,40 4,60 4,25

Entrenamiento de habilidades para el abordaje del estrés laboral 4,50 4,25 4,90 4,50 4,54

Aplicación informática KASAS 3,00 3,00 4,20 3,40

Accesibilidad integral e igualdad de oportunidades 3,88 4,60 4,90 4,00 4,35

Modelos y técnicas de intervención social con personas y familias 3,88 3,50 4,30 3,00 3,67

Aplicación del procedimiento de auditoria 4,92 4,47 4,80 5,00 4,80

La revelación y la búsqueda de los orígenes en procesos adoptivos 4,88 3,90 4,10 4,29

Nueva Ley de Derechos y Deberes en materia de salud en Castilla-La Mancha 3,33 3,83 4,03 3,00 3,55

Aplicación de los cambios normativos en materia de dependencia 3,90 4,24 4,25 3,80 4,05

Bienestar animal: protección de los animales en el momento de su sacrificio 4,81 4,34 4,81 4,60 4,64

La mediación familiar 4,58 4,13 4,40 3,00 4,03

Análisis de residuos contaminantes y fármacos en alimentos por HPLC/MS/MS 4,50 4,60 4,40 4,50

Migración de sistemas informáticos en prestaciones: de SINGES a ASISTE 4,25 4,10 4,60 5,00 4,49

Programa ASISTE: módulo de ingreso en centros 4,25 4,60 4,40 4,00 4,31

Garantía y protección de los derechos de las personas mayores 3,95 4,52 4,45 3,50 4,11

Modelos e instrumentos para la gestión del riesgo de reincidencia en menores y jóvenes infractores

4,00 3,60 4,40 4,00 4,00

Productos químicos: Reglamento REACH 4,50 4,20 4,50 4,50 4,43

Menores maltratados: perfiles, valoración e intervención 4,00 4,40 4,20 3,00 3,90

Productos químicos: clasificación y sistemas de información en la cadena de suministro 4,63 3,84 4,44 4,17 4,27

Atención residencial para personas con discapacidad y necesidades complejas de apoyo

4,13 4,40 4,40 5,00 4,48

Manejo de INEA aplicado a sanidad ambiental, piscinas-zonas de baño-legionela 4,00 2,75 4,40 3,00 3,54

99d

Sanidad y Asuntos Sociales (continuación)



Menores en riesgo o desamparo: diferentes perspectivas y criterios de valoración 4,00 4,40 4,40 4,00 4,20

Gestión de la prevención de riesgos laborales en el SESCAM 4,00 4,30 4,60 4,00 4,23

Nuevos enfoques en Programas de Envejecimiento Activo 4,15 4,28 4,64 4,50 4,39

Habilidades directivas en procesos de cambio 4,25 4,25 4,60 4,00 4,28

Gestión de las pensiones FAS y prestaciones LISMI 4,75 4,20 4,40 4,00 4,34

Comedores escolares: evaluación de menús escolares. Alergías e intolerancias 4,75 4,53 4,73 5,00 4,75

Afrontamiento del estrés en situaciones de cambio 4,75 4,25 4,40 4,00 4,35

Acompañamiento de personas al final de la vida 3,63 4,5 4,90 5 4,51




Igualdad de género 4,63 4,20 4,60 4,60 4,51

Violencia de género 4,56 4,10 4,85 4,67 4,55

Herramientas para introducir la perspectiva de género en la administración

4,00 4,43 4,42 4,67 4,38

Cláusulas sociales con perspectiva de género en las subvenciones y en la contratación pública

3,50 4,25 4,15 4,00 3,98

Diseño y evaluación de Planes de Igualdad en la Administración 3,88 3,70 4,75 4,67 4,25

100d

3.- Evolución de la formación. En el punto VIII se recoge la evolución que ha tenido la formación en un significativo período de tiempo, que comprende desde el año 1995 a 2013, ambos inclusive, referida a los siguientes conceptos:

• Conjunto acciones formativas. • Número de horas de formación. • Participantes. • Presupuesto.

Comparado estos conceptos entre el año 2102 y 2013 observamos, que por lo que respecta al número de acciones formativas ha habido un incremento de 45. El número de horas también ha sufrido un incremento de 575 comprendido en el mismo período de tiempo. Asimismo, ha tenido un gran incremento el número de participantes debido esencialmente al Programa de Autoformación, alcanzado la cifra de 11.540 participantes, suponiendo un aumento de 5.638. En cuanto al presupuesto, ha disminuido la cantidad en 82.294,20 €.

101d

VIII

Evolución de la formación continua 1995-2013

Año Acciones

formativas Horas Participantes Presupuesto(euros) 1995 40 1.129 719 119.834,44

1996 76 2.246 1.698 201.667,17

1997 84 2.193 1.548 193.181,12

1998 69 2.361 1.507 248.567,12

1999 116 2.938 2.749 235.892,01

2000 224 5.203 4.255 498.732,89

2001 173 3.721 3.537 337.278,30

2002 175 5.140 3.778 450.286,53

2003 174 3.949 3.527 383.931,55

2004 173 3.170 3.918 433.549,92

2005 265 5.374 5.470 600.574,00

2006 270 6.139 5.045 690.832,00

2007 345 7.563 7.870 878.512,00

2008 374 8.396 8.923 997.397,00

2009 500 12.184 10.955 1.148.251,00

2010 473 11.190 9.807 1.138.840,00

2011 495 12.369 10.435 1.117.212,00

2012 248 6.520 6.082 532.614,20

2013 293 7.095 11.540 450.320,00

TOTAL 4.567 108.880 103.363 10.657.473,25

102d

Evolución horas 1995-2013

1.129

2.1932.938

5.203

3.721

5.140

3.9493.170

5.3746.139

7.5638.396

12.18411.190

12.369

6.5207.095

2.246 2.361

01.0002.0003.0004.0005.0006.0007.0008.0009.000

10.00011.00012.00013.000

1995

1996

1997

1998

1999

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

Evolución ediciones1995-2013

4076 84 69

116

224173 175 174 173

265 270

345374

500473

495

248293

050

100150200250300350400450500550

1995

1996

1997

1998

1999

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

103d

Evolución de los participantes1995-2013

7191.698 1.507

2.749

4.2553.537 3.5273.918

5.4705.045

7.8708.923

10.955

9.80710.435

6.082

3.778

1.548

11.720

0100020003000400050006000700080009000

100001100012000

1995

1996

1997

1998

1999

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

Evolución presupuesto 1995-2013

498.733

337.278

450.287

997.397

532.614450.320

383.932

235.892193.181201.667

119.834

248.567

1.148.2511.138.840

1.117.212

878.512

600.574

690.832

433.550

0100.000200.000300.000400.000500.000600.000700.000800.000900.000

1.000.0001.100.0001.200.000

1995

1996

1997

1998

1999

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

104d

Selección de Personal

INTRODUCCIÓN En materia de selección de personal, la Escuela de Administración Regional asume las siguientes funciones, que recoge el artículo 2 del Decreto 159/2012, de 20 de diciembre de 2012, por el que se regula la Escuela de Administración Regional de Castilla-La Mancha: a) Organizar y realizar las pruebas selectivas, incluidos, en su caso, los cursos selectivos, para el ingreso del personal funcionario no docente y del personal laboral en la Administración de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha; excepto en los casos en que dicha competencia esté atribuida a otro órgano. b) Realizar las pruebas selectivas y cursos selectivos del personal funcionario de la Administración local con habilitación de carácter estatal en el ámbito territorial de la Comunidad Autónoma de Castilla-La Mancha. c) Cuando así esté establecido mediante convenio, realizar las pruebas selectivas del personal propio del resto de Administraciones públicas de Castilla-La Mancha. A lo largo del ejercicio 2013, las actuaciones desarrolladas en materia de selección de personal en cumplimiento de dichas funciones han venido determinadas por la aprobación de la Oferta de Empleo Público para dicho ejercicio mediante Acuerdo del Consejo de Gobierno de 4 de julio de 2013, desarrollándose en ejecución de la misma el proceso selectivo para el ingreso en el Cuerpo de Letrados de la Administración de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha, único Cuerpo del sector de Administración General incluido en dicha Oferta de Empleo Público. En cuanto a procesos selectivos derivados de Ofertas de Empleo Público de ejercicios anteriores, concretamente del año 2008, destaca la gestión llevada a cabo por la Escuela de Administración Regional con la finalidad de ejecutar sentencia dictada por el Tribunal Superior de Justicia de Castilla-La Mancha en relación al proceso selectivo para el ingreso en la Subescala de Secretaría-Intervención de la Escala de funcionarios de Administración Local con habilitación de carácter estatal, por la que hubo de revisarse la calificación otorgada a un aspirante que concurrió a este proceso selectivo. Además de lo anterior, en materia de selección de personal se han abordado a lo largo del ejercicio 2013 actuaciones de mejora en la gestión administrativa como son la nueva aprobación de la Carta de Servicios de la Escuela de Administración Regional (que incorpora, una vez revisados y actualizados, los compromisos en materia de calidad que se recogían en la Carta de Servicios de Selección de Personal de la Escuela de Administración Regional) y el inicio del diseño de una nueva aplicación para la gestión de procesos selectivos en colaboración con el Servicio de Informática de la Consejería de Presidencia y Administraciones Públicas y se han prestado servicios administrativos generales de información en materia de procesos selectivos ya finalizados y de certificación de los resultados obtenidos por los aspirantes presentados.

107d

I. PROCESOS SELECTIVOS A) FUNCIONARIOS DE CARRERA Como se ha indicado, el Acuerdo de 4 de julio de 2013, del Consejo de Gobierno, por el que se aprueba la Oferta de Empleo Público de la Administración de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha para el año 2013, dentro del marco de las leyes presupuestarias, previó únicamente la convocatoria del correspondiente proceso selectivo para el ingreso en el Cuerpo de Letrados, mediante sistema de acceso libre para la cobertura de siete plazas como funcionarios de carrera de la Administración de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha. En ejecución de la Oferta de Empleo Público, mediante Resolución de 12 de agosto de 2013, de la Consejería de Presidencia y Administraciones Públicas, se convocó el proceso selectivo para el ingreso, por el sistema general de acceso libre, en el Cuerpo de Letrados de la Administración de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha (D.O.C.M nº 156, de 13 de agosto) mediante el sistema de oposición. Mediante Resolución de 18 de octubre de 2013, de la Consejería de Presidencia y Administraciones Públicas, se aprobó y publicó la relación provisional de aspirantes admitidos y excluidos en el proceso selectivo, resultando un total de 86 aspirantes admitidos provisionalmente (32 hombres y 54 mujeres) y un aspirante excluido (1 hombre) Tras el estudio de las alegaciones que fueron presentadas frente a dicha Resolución por parte de los aspirantes excluidos provisionalmente y de los omitidos por no figurar en ambas relaciones, mediante Resolución de 19 de diciembre de 2013, de la Consejería de Presidencia y Administraciones Públicas, se aprobó y publicó la relación definitiva de personas admitidas y excluidas y la fecha, hora y lugar para la realización del primer ejercicio en el proceso selectivo, siendo admitidos definitivamente 86 aspirantes (32 hombres y 54 mujeres) y excluidos definitivamente dos aspirantes (2 hombres). En relación a este proceso selectivo, tales fueron cronológicamente las actuaciones llevadas a cabo a lo largo del ejercicio 2013, desarrollándose los restantes actos del mismo, coordinados por la Escuela de Administración Regional igualmente, en el año 2014 (actuaciones que culminaron con el nombramiento del Tribunal Calificador, la adaptación de tiempos y medios, la realización de las diferentes pruebas que integraban el proceso selectivo y, finalmente, la elevación a la Consejería de Presidencia y Administraciones Públicas de la relación de aspirantes que superaron el proceso por parte del Tribunal Calificador). Como se indicó igualmente, en cuanto a procesos selectivos derivados de Ofertas de Empleo Público de ejercicios anteriores, la actuación de la Escuela de Administración Regional, a lo largo del ejercicio 2013, consistió en la coordinación de las actuaciones necesarias para la ejecución de Sentencia dictada por el Tribunal Superior de Justicia de Castilla-La Mancha el 9 de mayo de 2013, por la que se estima el recurso contencioso-administrativo interpuesto por uno de los aspirantes frente a un acuerdo del Tribunal Calificador del proceso selectivo para el ingreso en la Subescala de Secretaría-

108d

Intervención de la Escala de funcionarios de Administración Local con habilitación de carácter estatal (OEP 2008) Así, estimándose el recurso contencioso-administrativo interpuesto frente al acuerdo del Tribunal por el que se confirmaba la calificación obtenida en el tercer ejercicio del proceso selectivo, se hubo de proceder a la revisión de la calificación otorgada en el mismo mediante nueva constitución del Tribunal Calificador, remitiéndose, en ejecución de sentencia, el acta, del que resulta la confirmación de la calificación obtenida, al Gabinete Jurídico de la Administración de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha con fecha 21 de febrero de 2014. B) PERSONAL LABORAL FIJO A lo largo del ejercicio 2013 no ha sido aprobada ninguna convocatoria para el ingreso como personal laboral fijo en la Administración de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha, al no contemplar la Oferta de Empleo Público para ese año la nueva incorporación de personal en régimen laboral. C) PERSONAL FUNCIONARIO INTERINO Y PERSONAL LABORAL

TEMPORAL El artículo 35.1 de la Ley 10/2012, de 20 de diciembre, de Presupuestos Generales de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha para 2013 establecía que “durante el año 2013 no se procederá a la contratación de nuevo personal laboral temporal, ni al nombramiento de personal estatutario temporal, ni de funcionarios interinos en el ámbito del sector público regional, salvo en casos excepcionales en los que, contando con la correspondiente dotación presupuestaria, se pretendan cubrir necesidades urgentes e inaplazables que se restringirán a los sectores, funciones y grupos profesionales que se consideren absolutamente prioritarios o que afecten al funcionamiento de los servicios públicos esenciales”. Ante dicha previsión, durante el año 2013 no ha sido necesario convocar ningún proceso para la constitución o ampliación de Bolsas de trabajo de personal funcionario interino o personal laboral temporal, ya que las bolsas de trabajo resultantes de los procesos de la Oferta de Empleo Público del año 2009 de personal funcionario y que entraron en vigor en junio del año 2012, así como de personal laboral, no se habían agotado en el ejercicio. Tampoco ha sido necesaria la convocatoria de nuevos procesos selectivos para la constitución de bolsas de trabajo en aquellos Cuerpos, Escalas y Especialidades de personal funcionario y en las Categorías Profesionales de personal laboral que no se contemplaron en la Oferta de Empleo Público del año 2009, al disponer de aspirantes en número suficiente como para atender las necesidades de personal temporal a lo largo del año 2013.

109d

II.- ACTUACIONES GENERALES Y DE MEJORA DE PROCEDIMIENTOS.

1. Desarrollo de una nueva aplicación electrónica para la gestión de los procesos selectivos gestionados por la Escuela de Administración Regional.

La necesidad de asumir con medios propios la gestión integral de los procesos selectivos ha conllevado el diseño y ejecución de una nueva aplicación para la gestión de procesos selectivos, concretamente, la parte de la misma destinada a la presentación de las solicitudes electrónicas por parte de los ciudadanos. A tal efecto, en el mes de octubre de 2013 se inició el proceso de colaboración con el Servicio de Informática de la Consejería de Presidencia y Administraciones Públicas con la finalidad de diseñar una aplicación ajustada a las necesidades del centro, con reuniones periódicas con la finalidad de ir avanzando el desarrollo de la misma de acuerdo a esas necesidades.

2. Aprobación y publicación de la nueva Carta de Servicios de la Escuela de

Administración Regional. Mediante Resolución de 12 de noviembre de 2013 de la Consejería de Presidencia y Administraciones Públicas se aprobó la Carta de Servicios de la Escuela de Administración Regional (D.O.C.M. nº 222, de 15 de noviembre), que incorpora, una vez revisados y actualizados, los compromisos de calidad contenidos en la anterior Carta de Servicios de Selección de Personal, aprobada por Resolución de 11 de mayo de 2009, de la Consejería de Administraciones Públicas y Justicia (D.O.C.M. nº 97, de 22 de mayo)

Se unifican así en un único documento la totalidad de compromisos que afectan a los servicios que ofrece la Escuela de Administración Regional, que tienen un seguimiento periódico con la finalidad de ajustar la actividad administrativa a los parámetros de calidad que se señalan en la misma.

3. Mantenimiento Portal de Empleo Público.

El actual Portal de Empleo Público, puesto en marcha desde el mes de noviembre de 2009, constituye la principal vía de información, comunicación e interacción de la ciudadanía con la Administración de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha en materia de acceso a un empleo público de la Administración, en la medida en que cualquier persona interesada en el acceso a un empleo público, puede encontrar información veraz acerca de los procesos selectivos en curso, así como de la Oferta de Empleo Público vigente en cada momento. También puede obtener información acerca del estado de gestión de las bolsas de trabajo temporal de la Administración de la Junta de Comunidades, accediendo al área de Empleo Temporal; asimismo se facilita desde este portal Web la posibilidad de obtener material de apoyo a la preparación de procesos selectivos en el Área de Descargas, ya sea para acceder a material didáctico que constituye temarios de apoyo a las personas opositoras o para visualizar ejercicios teóricos resueltos de las distintas pruebas selectivas ya celebradas en años anteriores.

110d

Además, dentro del Portal de Empleo Público merece especial consideración el área de preguntas frecuentes. En esta área cualquier persona interesada puede plantear consultas vía Web sobre el Empleo Público habiéndose efectuado, durante 2013, 95 consultas que fueron atendidas a través de este canal con un total de 19.618 visitas. El número de visitas al Portal de Empleo Público durante el año 2013 ha sido de 175.030, claramente inferior al número de visitas recibidas a lo largo del año 2012 (420.197 visitas), circunstancia motivada por la ausencia de procesos selectivos en desarrollo, con excepción del ya indicado proceso selectivo para el ingreso en el Cuerpo de Letrados, respecto al que es preciso reseñar, además, la habilitación de un número de teléfono específico por parte del Tribunal Calificador para la información y atención a los aspirantes en relación a los llamamientos de los diferentes ejercicios que constituían el proceso selectivo.

4. Atención a los ciudadanos por canales electrónicos En materia de selección, la Escuela de Administración Regional cuenta con canales electrónicos específicos de comunicación e información al ciudadano en materia de empleo público. Así, se han atendido las consultas recibidas a través de la cuenta de correo electrónico [email protected], habilitada para resolver consultas dirigidas a los tribunales de los procesos selectivos, o para solventar dudas de carácter general relacionadas con algún proceso selectivo en vigor (con un total de 15 consultas generales contestadas a través de esta vía en el año 2013) y a través de la cuenta de correo [email protected], mediante la que se resuelven consultas planteadas sobre un asunto particular relacionado con el Empleo Público (con un total de 24 consultas contestadas en el ejercicio 2013).

111d

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