memoria 2018 - solimattransparencia.solimat.com/web/pdf/solimat-memoria-2018.pdf · un año más,...

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M E M O R I A 2 0 1 8

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Carta del Presidente ....................................................................................................................... 6

CONÓCENOS .................................................................................................................................... 7

- Qué es una mutua ............................................................................................................... 8

- Nuestra historia .................................................................................................................... 8

- Misión, Visión y Valores ....................................................................................................... 9

- Órganos de Gobierno y Participación .............................................................................. 10

- Estrategia y gestión .............................................................................................................. 13

- Nuestra Estructura ............................................................................................................... 14

- Buen Gobierno y Transparencia ....................................................................................... 14

- Cerca de ti .............................................................................................................................. 15

NUESTRO EQUIPO HUMANO ........................................................................................................ 17

- Datos personas ..................................................................................................................... 18

- Datos formación ................................................................................................................... 19

- Prácticas Formativas ........................................................................................................... 20

- Política general del área de RRHH .................................................................................... 21

- Inversión en Conciliación ................................................................................................... 22

NUESTRA POBLACIÓN PROTEGIDA ............................................................................................. 23

- Datos Población ................................................................................................................... 24

- Datos Asistenciales .............................................................................................................. 25

- Datos Siniestralidad Laboral.............................................................................................. 31

- Datos Prestaciones .............................................................................................................. 32

- Datos Invalidez, Muerte y Supervivencia ......................................................................... 34

PROMOCIÓN DE LA PREVENCIÓN ................................................................................................ 35

- Actividades Preventivas ...................................................................................................... 36

ÍNDICE

5

VALORACIÓN DE NUESTROS SERVICIOS .................................................................................... 41

- Satisfacción General ............................................................................................................ 42

- Reclamaciones y Quejas ..................................................................................................... 42

- Litigiosidad ............................................................................................................................ 46

NUESTRA GESTIÓN ECONÓMICA-FINANCIERA ......................................................................... 47

- Gestión ................................................................................................................................... 48

- Patrimonio Privativo ............................................................................................................ 51

ACCIÓN SOCIAL ................................................................................................................................ 53

- Comisión de Prestaciones Especiales ............................................................................. 54

- Solimat Solidaria.................................................................................................................. 54

- Solimat y los más pequeños.............................................................................................. 56

- Apoyo a Días Internacionales y Mundiales ..................................................................... 60

DISTINTIVOS ..................................................................................................................................... 61

- Distintivos .............................................................................................................................. 62

85º ANIVERSARIO DE SOLIMAT...................................................................................................... 63

- 85º Aniversario de Solimat ................................................................................................. 64

NOS RELACIONAMOS ..................................................................................................................... 65

- Comunicación ...................................................................................................................... 66

- Alianzas .................................................................................................................................. 68

- Cercanía con el tejido empresarial ................................................................................... 69

SOLIMAT EN IMÁGENES .................................................................................................................. 70

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Carta delPresidente

Queridos amigos:

Un año más, tengo el placer de presentarles la gestión y los resultados de Solimat al cierre del ejercicio 2018. A continuación, verán plasmada -de manera resumida- toda la actividad que hemos llevado a cabo en los diferentes ámbitos: sanitario, económico y social. Y, siempre, teniendo claro nuestro principal objetivo que es el cuidado y bienestar de nuestros trabajadores protegidos y autónomos adheridos.

Concretamente, a lo largo de las siguientes páginas, podrá encontrar los datos relativos a la gestión de RR.HH., población protegida, datos de siniestralidad o asistenciales, entre otros. En definitiva, un resumen de la actividad de la mutua.

Quisiera hacer hincapié en la confianza que depositan en nosotros nuestras empresas mutualistas. Así pues, he de destacar, el aumento de nuestra población protegida. En contingencia profesional ha tenido un incremento de un 9% en relación con el año 2017 y, en contingencia común, esa cifra ha sido de más de un 10%. Si hablamos del colectivo de autónomos, la cifra se ha visto incrementada en un 4%.

También señalar el incremento en las solicitudes del Incentivo Bonus que fueron presentadas en 2018. En este sentido, recalcar la labor de Solimat, y en concreto del área de Promoción de la Prevención, pues está al lado de las empresas mutualistas para facilitarles la consecución de dicho Incentivo. Exactamente, se ha multiplicado por 20 las solicitudes presentadas en relación con la campaña anterior.

Un incentivo que consiste en un sistema de reducción de cotizaciones por contingencias profesionales, que reconoce la Dirección General de Ordenación y

Seguridad Social dependiente del Ministerio de Trabajo, Migraciones y Seguridad Social, destinado a aquellas empresas que han contribuido especialmente a la disminución y prevención de la siniestralidad laboral.

En este sentido, resaltar nuestro convencimiento de que la Prevención de Riesgos Laborales se ha convertido en uno de los pilares fundamentales de toda organización, no solo porque ayude a eliminar los accidentes de trabajo sino también porque hace que los empleados realicen su trabajo en unas condiciones seguras, mejore la gestión de la empresa y, en consecuencia, la satisfacción y motivación del equipo humano, para nosotros el activo más importante de cualquier empresa.

Es por ello por lo que quiero aprovechar estas líneas para agradecer la contribución de todos los profesionales que conforman Solimat, tanto administrativos como sanitarios. Gracias a su esfuerzo, compromiso y dedicación nuestra mutua ofrece un servicio de calidad a todos nuestros usuarios.

Por supuesto, también agradecer la confianza que nuestras empresas mutualistas, colaboradores y autónomos depositan, cada día, en nuestra labor. Y, por último, dar las gracias a todos los componentes de la Junta Directiva por su profesionalidad, ayuda y entrega.

Muchas gracias a todos.

Un cordial saludo,

José Luis García PaniaguaPresidente

CARTA DEL PRESIDENTE

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CONÓCENOS

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¿Qué son las Mutuas?Las Mutuas Colaboradoras con la Seguridad Social son asociaciones de empresarios, autorizadas por el Ministerio de Empleo y Seguridad Social, y constituidas con el principal objetivo de colaborar en la gestión de la Seguridad Social, sin perjuicio de la realización de otras prestaciones, servicios y actividades que les sean legalmente atribuidas.

Carecen de ánimo de lucro y actúan mancomunadamente, basándose en el principio de solidaridad.

Su colaboración en la gestión de la Seguridad Social comprende las siguientes actividades:

• Colaborar en la gestión de las contingencias de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales (A.T. y E.P.).

• Colaborar en la gestión de la prestación económica de Incapacidad Temporal (I.T.) derivada de Contingencias Comunes.

• Otras prestaciones que les han sido encomendadas.

Nuestra Historia La mutua Solimat nació el 16 de abril de 1933, como consecuencia de la unión de varios empresarios toledanos comprometidos con la seguridad de sus trabajadores, a raíz de la promulgación del Reglamento de 31 de enero de 1933 por el que se establecía en su capítulo V, artículo 38 que “todo patrono comprendido en esta ley tiene obligación de estar asegurado contra el riesgo de accidente de sus obreros que produzca la incapacidad permanente o la muerte de los mismos”.

Estos empresarios, absolutamente ejemplares, fueron más allá de lo exigido por la ley e incluyeron más coberturas de las legalmente obligatorias. De este modo nació una de las primeras mutuas patronales de España y una de las pocas que aún sobreviven desde esa época. Su sede inicial se situó en la calle Trinidad en los números 3 y 5.

Posteriormente, en abril de 1934 la entidad adquirió un edificio en la calle Juan Labrador, 13 donde fijó su nueva sede, así como su primer sanatorio para los heridos en accidente de trabajo. Las nuevas instalaciones fueron inauguradas el 1 de octubre de 1934 y la parte correspondiente a la clínica o sanatorio se inauguró el 26 de febrero de 1935.

La Guerra Civil española supuso en el verano de 1936 la casi total destrucción del edificio, así como de su documentación, pues se situaba a escasos metros del Alcázar de Toledo que fue objeto de intensos bombardeos por parte de la artillería republicana durante el Asedio del Alcázar. De hecho, el edificio compartía un muro medianero con la Iglesia de La Magdalena, que quedó reducida a escombros excepto su torre. Tras la contienda la mutua reanudó su actividad, en primer lugar, en una sede provisional -la misma que en 1933- para mudarse en 1946 a la Plaza de Zocodover. También en estos años, se instaló un sanatorio en la Plaza de San Justo, denominado Sanatorio de Nuestra Señora del Carmen.

Todo este tiempo, hasta los años 90, permaneció como una pequeña entidad de ámbito provincial en la que estaban asociados la mayoría de los artesanos de la ciudad de Toledo y muchas de las fincas agrícolas de la provincia.

A principios de los años 90 inició su expansión en dos sentidos, mediante la absorción de Mutuas de otras provincias como Artes del Libro n°12, la Unión de Maestros Pintores y Otros Gremios n°17, la Mutualidad Española de Seguros Agrícolas e Industriales (MESAI) n°112, la Mutua Madrileña de Taxis n°170 y la Mutua Industrial y Mercantil de Ávila, y, por otro lado, obteniendo la ampliación de su ámbito a todas las provincias de Castilla-La Mancha.

Fue a mediados de estos años cuando, por exigencias legales, hubo de cambiar su nombre por Solimat, para desligarse de una forma clara de la compañía de seguros que, al amparo de la Mutua, se había creado en los años 30.

Esta nueva dimensión de la Entidad, unida a la ampliación de las actividades encomendadas a las Mutuas no ha hecho perder su carácter mutualista y su clara vocación regional.

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Misión, Visión y ValoresNuestra MisiónLa Misión de Solimat es gestionar las prestaciones y servicios a sus empresas y trabajadores protegidos conforme a lo regulado por la Seguridad Social, prestando un servicio cercano y personalizado, con criterios de calidad promoviendo una cultura preventiva en sus empresas asociadas.

Solimat quiere ser una organización:

• Que dispone de una imagen reconocida de credibilidad y transparencia como institución social, fiable y prestadora de servicios de calidad.

• Que implica y compromete a sus grupos de interés en su gestión.

• Que presta servicios orientados al cliente, cercanos, eficientes y personalizados.

• Que dispone de formas de trabajo eficientes en su organización.

• Que cuenta con trabadores comprometidos, con sentido de pertenencia y felices en su desempeño.

INTEGRIDADSolimat y las personas que componen nuestra organización actúan con honradez en todo momento, de acuerdo a la legislación vigente y a las normas y prácticas éticas y moralmente aceptadas de manera universal, con total respeto a los Derechos Humanos y libertades Públicas. Respectado así mismo los valores y principios establecidos por Solimat.

ENTUSIASMOLa labor de Solimat se diferenciará por la ilusión, pasión y motivación en que llevamos a cabo nuestras funciones y responsabilidades, velando por el compromiso de los grupos de interés, quedando siempre a disposición de estos y de las personas de Solimat, para facilitar la consecución de los objetivos.

SOLVENCIASolimat garantiza cumplir con las competencias (labores) encomendadas, dando solución a los requerimientos de los grupos de interés con responsabilidad, profesionalidad y garantía.

TRANSPARENCIAComportamiento por parte de la organización para crear un entorno de honestidad y credibilidad, en el que promocionar el acceso libre y de claridad a la información, así como la implicación de todos los grupos de interés en la toma de decisiones.

CONFIANZASolimat actuará para que sus Grupos de Interés tengan la seguridad y convicción de que su objetivo es el cumplimiento de sus expectativas legítimas, considerando como elementos esenciales de la misma, la cercanía y el compañerismo entre los miembros de la organización.

CONÓCENOS

Valores

Nuestra Visión

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Junta General

Director Gerente

Es un órgano máximo de gobierno de la Mutua. Está integrada por todos los empresarios asociados. También forma parte un representante de los trabajadores. Entre sus funciones destacan:

- Examen y aprobación de cuentas anuales y exceso de excedentes.

- Aprobación de los anteproyectos de presupuesto.

- Aprobación de la gestión realizada por la Junta Directiva.

Es designado por la Junta Directiva y en él delegan las funciones que aquellos determinen, bajo su vigilancia y sin perjuicio de su responsabilidad y de acuerdo con los establecido en los estatutos.

Órganos de Gobierno

Órganos de Gobierno y Participación

Junta Directiva

Elegida por la Junta General, tiene a su cargo el gobierno directo e inmediato de la Mutua, así como su representación, dirección y administración. El número máximo de miembros es veinte y forma parte de esta el representante de los trabajadores.

Los miembros que forman parte de la Junta Directiva de Solimat son:

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Presidente:

D. José Luis C. García Paniagua. Oxígeno Castilla-La Mancha.

Vicepresidente Primero:

D. José Álvarez González. Aernnova Composites, S. A.

Vicepresidente Segundo:

D. José Eduardo López-Espejo Martínez. Automóviles López-Espejo.

Secretario:

D. Ángel Mayordomo Mayordomo. CEOE-CEPYME Cuenca.

Vocales:

D. Jesús Catalán Rafael. Cristalería del Tajo, S.L.

D. Justo del Val San Juan. Justo del Val San Juan.

D. José Carlos Sánchez Díez. Anframa, S.A.

D. Jose María Fresneda Fresneda. ASAJA Cuenca.

D. Alfonso Enrique López Blanco. Banco Castilla-La Mancha.

D. Enrique Faramín Ramos. Almacenajes y Manipulados Fecha, S.L.

Dña. Paloma Gómez Díaz. Eurocaja Rural.

Dña. Paloma Moratilla González. Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha.

D. Patrocinio Gómez Córcoles. Ente Público de Radiotelevisión de Castilla-La Mancha.

Dña. María Teresa Fernández Molina. Federación de Municipios y Provincias de Castilla-La Mancha.

D. Santiago Lucas-Torres López-Casero. Hermanos de la Guía, S.L.

D. Juan Pablo Marciel Casado. Grupo Trallax Servicios Integrales, S.L.U.

D. Félix Peinado Castillo. CECAM.

D. Anastasio Gómez Hidalgo. Arzobispado de Toledo.

D. Antonio Mayoral Hernández. Gesport Hostelería.

Director Gerente:

D. Ángel Nicolás García.

CONÓCENOS

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Órganos de Participación Institucional

Comisión de Control y Seguimiento

Comisión de Prestaciones Especiales

Es el Órgano de participación institucional en el control y seguimiento de la gestión de Solimat. Está compuesta por una representación al 50% del colectivo empresarial y de los trabajadores y trabajadoras protegidos.

Dentro de sus funciones destaca:

- Conocer los criterios de actuación de la Mutua.

- Informar sobre el proyecto de memoria anual.

- Tener conocimiento de la gestión llevada a cabo por la Mutua.

Las personas que forman parte de la Comisión de Control y Seguimiento son las siguientes:

Solimat destina el 10% de sus excedentes anuales a dotar un Fondo de Prestaciones Especiales.

Dicho fondo está a disposición de los trabajadores de las empresas asociadas a Solimat y su finalidad es paliar aque-llos gastos extraordinarios y no indemnizables a través de las normas de la Seguridad Social ocasionados a raíz de un Siniestro Laboral.

Para otorgar estas ayudas, Solimat dispone de una Comisión de Prestaciones Especiales que es la encargada de evaluar y conceder las ayudas.

¿Quién compone la comisión de prestaciones especiales?

Es una comisión de carácter paritario integrada por repre-sentantes de las empresas Asociadas y de sus trabajadores designados a través de las Centrales Sindicales.

Está formada por las siguientes personas:

Presidente: D. Jose Luis C. García Paniagua.

Secretario: D. Ángel Nicolás García.

Vocales por C.E.O.E.:D. Juan Francisco García Martín.

D. Manuel Madruga Sanz.

D. Humberto Carrasco González.

Vocales por CC.OO.: Dña. Valle Cervantes Vadillo.

Dña. Ruth Díaz Pavón.

Vocal por U.G.T.: Dña. Higinia García Rodríguez.

Presidenta y vocal CEOE: Dña. Milagros Aguirre Morales.

Vocal por CC.OO. y Secretaria:Dña. Valle Cervantes Vadillo.

Vocal por CEOE:Dña. Javier Raso Sánchez.

Vocal por U.G.T.: Dña. Olga García Díaz

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Lograr Resultados Equilibrados

Añadir valor para los clientes

Asumir la responsabilidad de un futuro sostenible

Liderar con visión, inspiración e integridad

Alcanzar el éxito mediante las personas

Favorecer la creatividad y la innovación

Desarrollar alianzas

Gestionar por proceso

Estrategia y gestiónNuestro Modelo de GestiónSolimat, basa su modelo de gestión en el modelo EFQM (Fundación Europea para la Gestión de la Calidad)

Se trata de un modelo no normativo, cuyo uno de sus fundamentos es la autoevaluación basada en un análisis detallado del funcionamiento del sistema de gestión de la organización usando como guía los criterios del modelo.

Esto no supone una contraposición a otros enfoques (aplicación de determinadas técnicas de gestión, normativa ISO, normas industriales específicas, etc.), sino más bien la integración de los mismos en un esquema más amplio y completo de gestión.

La utilización sistemática y periódica del Modelo por parte del equipo directivo permite a éste el establecimiento de planes de mejora basados en hechos objetivos y la consecución de una visión común sobre las metas a alcanzar y las herramientas a utilizar. Es decir, su aplicación se basa en:

1. La comprensión profunda del modelo por parte de todos los niveles de dirección de la empresa.

2. La evaluación de la situación de esta en cada una de las áreas.

Los conceptos fundamentales que usa el modelo para su desarrollo son

CONÓCENOS

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A través del siguiente organigrama podemos ver la estructura vertical de Solimat y los departamentos de los que consta nuestra mutua.

Código ÉticoEl Código Ético de Solimat pretende ser la expresión concreta de los principios y conductas éticas que han de guiar todas nuestras relaciones y actividades, surgidas al amparo de las actuaciones que en su gestión la Mutua tiene legalmente atribuidas y será la guía en la que se fundamentarán la Misión, Visión y los Valores de la entidad.

Solimat, como entidad que presta un servicio a la sociedad, a través de este código y los principios y conductas específicas en los que se apoya, pretende reafirmar su compromiso con los más altos estándares de transparencia, honestidad, integridad y voluntad de participar en el desarrollo de la comunidad en la que nos relacionamos.

DIRECCIONES DE ÁREA

DIRECCIÓN DE RR.II. Y ORG. TERRITORIAL

DIRECCIÓN DE GESTIÓN ECONÓMICO

FINANCIERA

DIRECCIONESPROVINCIALES

DIRECCIÓN DESISTEMAS DE

INFORMACIÓN

DIRECCIÓN DE

RR.HH.

DIRECCIÓN DE PRESTACIONES

DIRECCIÓN ASISTENCIAL

JUNTA GENERAL

JUNTA DIRECTIVA PRESTACIONES ESPECIALESCONTROL Y SEGUIMIENTO

Nuestra Estructura

Buen Gobierno y TransparenciaPortal de TransparenciaLa Ley 19/2019, de 9 de diciembre, de Transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno, tiene como objetivo reforzar el derecho de los ciudadanos a acceder a la información sobre actividades públicas.

Así pues, de acuerdo con lo dispuesto por esta normativa, Solimat ofrece a través de su portal web corporativo, www.solimat.com, una sección específica sobre “Ley de Transparencia”. En ella, se detalla información relativa al funcionamiento, actuación y actividad de la entidad con el fin de garantizar la transparencia de su actividad y, por otro, el derecho de acceso a la información pública por parte de los ciudadanos.

DIRECCIÓN GENERAL

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Para el desarrollo de la labor de “gestión de las prestaciones y servicios a sus empresas y trabajadores protegidos” encomendada por la Seguridad Social, Solimat manifiesta su voluntad de respetar escrupulosamente la legalidad y los principios y valores éticos universalmente aceptados, con sumisión hacia los Derechos Humanos y las Libertades Públicas, la preservación del entorno natural y la colaboración con el desarrollo y el bienestar de las comunidades con las que se relaciona.

Este Código debe ser entendido también como un marco general y básico susceptible de ser enriquecido por el avance de la sociedad y será modificado para adaptarlo a las circunstancias de cada momento, permaneciendo inalterable su esencia y principios básicos, como son el respeto a la legalidad y los principios y valores éticos universalmente aceptados.

Este Código Ético entró en vigor el 1 de enero de 2017 y, para su conocimiento, se realizaron sesiones de formación en las que participaron todos los miembros de la mutua. Además, dicho documento está a publicado en la intranet, quedando así a disposición de toda la organización.

Cerca de tiNuestros Centros

CENTRO ASISTENCIAL ALBACETECtra. de Madrid, 30. 02005 AlbaceteTlf. 967 511 417 / Fax. 967 238 [email protected]

CENTRO ADMINISTRATIVO ALCÁZAR DE SAN JUANPaseo de la Estacion 24. 13600 - Ciudad Real Tlf. 926448045 / Fax. 926257077

CENTRO ADMINISTRATIVO ÁVILAC/ San Miguel, 1- 1º - 05001 Ávila Tlf. 920 211 307 / Fax. 920 211 [email protected]

CENTRO ASISTENCIAL CIUDAD REALCalle Alfonso Eanes, 3. 13005 Ciudad RealTlf. 926 271 131 / Fax. 926 257 [email protected]

CENTRO ASISTENCIAL CUENCACalle Clara Campoamor, 2-F. - 16003 Cuenca Tlf. 969 236 001 / Fax. 969 236 [email protected]

CENTRO ASISTENCIAL GUADALAJARAAvenida de Francia, 5- locales 7,8.19005 GuadalajaraTlf. 949 364 006 / Fax. 949 319 [email protected]

CENTRO ASISTENCIAL MADRIDC/ Irene Joliot Curie, 2 - Getafe (Madrid)Tlf. 916 653 680 / Fax. 916 653 [email protected]

CENTRO ASISTENCIAL ILLESCASCarretera Ugena, 2-Bajo. 45200 IllescasTlf. 925 542 127 / Fax. 925 542 [email protected]

CENTRO ADMINISTRATIVO MADRID C/ Juan de Austria, 13. 28010 MadridTlf. 914 483 455 / Fax. 916 653 [email protected]

C. ASISTENCIAL TALAVERA DE LA REINACtra. Calera, s/n. 45600 Talavera de la ReinaTlf. 925 72 11 50 / Fax. 925 72 11 [email protected]

HOSPITAL SAN JOSÉSan Pedro El Verde, 35. 45004 ToledoTlf. 925 215 267 / Fax. 925 215 [email protected]

DIRECCIÓN PROVINCIAL DE TOLEDO Y SEDE CENTRALCalle Berna, 1. 45003 ToledoTlf. 925 283 186 / Fax. 925 283 [email protected]

CONÓCENOS

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Accesibilidad DIGA Solimat está plenamente comprometida con el respeto y defensa de los derechos de personas con capacidades diferentes. Por eso, uno de nuestros objetivos ha sido conseguir que todos los centros asistenciales “sean accesibles para todos”.

La Mutua determinó que la manera de conseguir está información era sometiéndose a una auditoría que midiera el grado de accesibilidad de cada centro. Para ello se contó con la colaboración de la Fundación Shangri-La, que ha desarrollado un sistema de medición del grado de accesibilidad, denominado DIGA (Distintivo Indicador del Grado de Accesibilidad), que analizó todos los centros de acuerdo con las especificaciones técnicas del sistema.

El resultado fue muy satisfactorio pues todos los Centros de Solimat fueron auditados y todos obtuvieron el distintivo DIGA.

No obstante, es importante destacar que la Entidad trabaja para la mejora de la accesibilidad de un modo continuo, con revisión de puertas, accesos, mostradores, evacuación, etc.

CONÓCENOS

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NUESTRO EQUIPO HUMANO

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Datos personasSolimat cuenta con un equipo de trabajo formado por 203 personas, grandes profesionales del ámbito sanitario y de la gestión administrativa.

Fruto de la Política de igualdad de género en la Entidad, la plantilla está integrada por un 57,15 % de mujeres y un 42,85 % de hombres, según datos de 31 de diciembre de 2018.

Más del 91 % de la plantilla están empleados en la Comunidad Autónoma de Castilla-La Mancha.

La política en el empleo de Solimat se ha basado en comprometerse firmemente con el empleo estable. Fruto de esta política es la presencia de un 90,65 % de contratos de carácter indefinido, frente al 9,35 % de contratos temporales, de los cuales el 95 % son contratos de interinidad.

Equipo técnico y profesional

57,15 %42,85 %

Nº de personas Área Puesto Nº de personas

Auxiliar de clínica 14 Enfermera 29

103 Personal Farmacéutico 1

asistencial Fisioterapeuta 22 Médico 34 Técnico Superior Imagen y Diagnóstico 3

95 Personal Personal de gestión y administrativo 92 de gestión Técnico de prevención 3

5 Otro Personal subalterno 5

Total 203

Personas por centro Total

Ávila 2 Castilla-La Mancha 185 Madrid 16

Total 203

0

40

80

120

160

200

240

INDEFINIDO TEMPORAL TEMPORAL INTERINIDAD TOTAL

203

1 18

184

19

Mejorar el bienestar personal y profesional, mejorando a la

vez la eficiencia, la cohesión del equipo y la sinergia global.

Datos formaciónDe todas las necesidades de formación recibidas por el departamento de RRHH, se procede a su priorización, para su posterior aprobación, en función de su relación con la misión, valores y con los factores de éxito, que nos permitirán alcanzar nuestra visión y de los recursos económicos disponibles por este concepto (formación) en el presupuesto.

Recursos invertidos en formación El Plan de Formación 2018 ha contado con 36 acciones formativas y un total de 323 alumnos. Este Plan ha constado de un total de 8.619 horas, de las cuales se han desarrollado 582 horas de formación interna y 8.037 horas de formación externa.

La modalidad más utilizada ha sido la formación presencial con el 89,72% de los alumnos, seguida de la formación on-line 9,54% y un 0,73% de formación mixta.

En relación con los recursos económicos invertidos a la formación:

Costes Directos:

89.817,73 € + Costes Indirectos:

45.717,49 € = 135.535,22 €Coste Total:

Mejora del desarrollo y empleabilidad de las

personas.

Optimizar el conocimiento de la organización como entidades

colaboradoras con la Seguridad Social y la Legislación aplicable.

Perfeccionar las habilidades de liderazgo.

Número de acciones 36

Número de alumnos 323

Horas Totales 8619

Horas Formación Interna 582

Horas Formación Externa 8037

Horas Formación Presencial 1994

Horas Formación Online 5000

Horas Formación Mixta 1625


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Evaluación de la formación Satisfacción: El grado de satisfacción del Plan de formación este año ha sido de un 73%, siendo la valoración de cada uno de los criterios evaluados en la encuesta la que se muestra a continuación:

Prácticas formativas

Prácticas Formativas

La colaboración en la formación de profesionales para contribuir a la mejora de su capacitación y del acceso al empleo de alumnos de los distintos niveles educativos es otra de las metas de nuestra mutua.

Solimat tiene firmados convenios de prácticas con varias entidades formativas como IES Azarquiel, Centro Europeo de Formación Profesional, Asociación Down Toledo, Saxion Universities of Applied Sciences, Universidad Católica San Antonio de Murcia, Universidad de Castilla-La Mancha…

En este año han sido 34 los alumnos que han realizado sus prácticas formativas en nuestra entidad, distribuidas en los distintos centros de trabajo y áreas según su perfil profesional.

Administración

Sistemas

Auxiliar de enfermería

Fisioterapia

Gestor

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

CONTENIDOS

78%

METODOLOGÍA

71%

UTILIDAD

44%

FORMADOR

100%

20 422

6

21

Evaluación de las prácticasEn 2018 han sido 25 los alumnos que han cumplimentado el cuestionario de satisfacción de las practicas, reflejando un grado de satisfacción en el desarrollo de las prácticas recibidas del 91,11%.

SATISFACCIÓN PRÁCTICAS FORMATIVAS

Duración de las practicas 78 %

Integración y acogida proporcionada en Solimat a su llegada 96 %

Información recibida relativa a Solimat: Misión, visión, valores… 92 %

Formación inicial y teórica recibida para el desempeño de las prácticas 89 %

Integración e implicación dentro del departamento 91 %

El plan de prácticas individual realizado por tu responsable de las prácticas 89 %

Coordinación y supervisión del Programa Formativo 90 %

Apoyo, disponibilidad y formación del tutor asignado durante el periodo de prácticas 93 %

Asignación de los recursos necesarios para el desempeño de las prácticas 95 %

Consecución de los objetivos previstos durante la formación. 94%

Reiteración de las tareas, y la heterogeneidad de las funciones encomendadas 86%

Valoración personal del aprendizaje conseguido a lo largo de la práctica. 92%

Utilidad para su desarrollo profesional e inserción en el mercado laboral 95%

Satisfacción General con las prácticas recibidas 95%

Política general del área de RRHH Constituye la misión del área de RRHH en Solimat “participar en el proceso de crecimiento de la mutua, buscando el clima laboral más satisfactorio para el buen desempeño y la óptima utilización del potencial humano”. Siendo la visión de este “Ser reconocidos por nuestra contribución al logro de los objetivos estratégicos de la mutua y por la sociedad, por ser un lugar excelente para trabajar”, nuestra entidad decidió invertir no solo en la consecución de los resultados sino también en las personas.

Entendiendo que el factor de éxito de esta área para potenciar la productividad de la empresa es el “fomento de la motivación e integración del elemento humano en los fines de la organización”.

El área de RRHH que cuenta con cuatro personas, una Directora y tres Técnicos de RRHH que asumen las funciones de Reclutamiento y Selección, Formación y Acogida, Evaluación y Desarrollo, Motivación y Compromiso, PRL y Gestión de las relaciones laborales y del presupuesto asignado. Si bien existen otros grupos de trabajo tales como el grupo de conciliación, grupo de reconocimiento, grupo de seguridad y salud, grupo de evaluación y rendimiento, compuesto por personas de distintos niveles o áreas que voluntariamente participan en la definición y mejora de estos ámbitos de trabajo.

La Directora de RRHH, reportando al Director Gerente, forma parte del Comité de Dirección, participando en las reflexiones y decisiones estratégicas de la entidad. Si bien la función de RRHH, siendo una función trasversal es asumida por todas aquellas personas de la organización que gestionan y tienen otras personas a su cargo, y que asumen labores en todas estas materias. Así mismo, la Directora de RRHH forma parte del Comité de Seguridad y Salud y el Comité Antiacoso.


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Los recursos económicos invertidos ascienden a 293.103,35 €. A continuación, se detallan cada uno de los conceptos:

Inversión en Conciliación

• Sensibilización en seguridad y salud laboral 6.848,56 €• Comida navidad 5.704,98 €• Vehículos empresa 54.180,38 €• Aparcamiento de empresa 2.642,64 €

CALIDAD EN EL EMPLEO 69.376,56 €

FLEXIBILIDAD TEMPORAL Y ESPACIAL 22.807,16 €

• Regalo maternidad/paternidad 1.683,00 €• Lactancia acumulada de 20 días laborales 1.296,02 €• Cesta navidad 26.887,24 €• Ayuda Económicas conciliación 24.165,32 €• Fiesta Reyes 300,23 €• Día del/la niño/a 228,49 €• Concurso Felicitaciones Navideñas 100,00 €

APOYO A LA FAMILIA DE LOS EMPLEADOS/AS 54.660,31 €

• Política formación 135.535,22 €• Permiso formación 2.608,04 €• Programa de Reconocimiento: “Gente Brillante” 253,75 €

• DESARROLLO PERSONAL Y PROFESIONAL 138.397,01 €

• LIDERAZGO Y ESTILOS DE DIRECCIÓN 7.862,31 €

TOTAL 293.103,35 €


23

NUESTRA POBLACIÓN PROTEGIDA

24 M E M O R I A 2 0 1 8

Población Contingencias Profesionales

Población Contingencias Comunes

POBLACIÓN PROTEGIDA A 31/12/2018

PROVINCIA EMPRESAS TRAB CTA AJENA AUTÓNOMOS

ALBACETE 861 18.869 212

CIUDAD REAL 756 19.256 215

CUENCA 830 10.187 255

GUADALAJARA 183 7.961 31

TOLEDO 5.977 55.079 2.125

TOTAL CLM 8.607 111.352 2.838

ÁVILA 306 1.307 43

MADRID 2.713 16.218 696

TOTAL ZONA 11.626 128.877 3.577

RESTO 281 1.381 79

TOTAL 11.907 130.258 3.656

POBLACIÓN PROTEGIDA A 31/12/2018

PROVINCIA EMPRESAS TRAB CTA AJENA AUTÓNOMOS

ALBACETE 627 8.412 1.094

CIUDAD REAL 580 9.024 907

CUENCA 678 6.979 1.108

GUADALAJARA 136 4.233 198

TOLEDO 4.609 39.221 9.045

TOTAL CLM 6.630 67.869 12.352

ÁVILA 272 1.192 242

MADRID 2.050 14.827 4.821

TOTAL ZONA 8.952 83.888 17.415

RESTO 209 1.283 400

TOTAL 9.161 85.171 17.815

Datos Población

25

Actividad Asistencial en Centros Propios

Contingencia profesional

% Actividad CP por servicio

Datos Asistenciales


TOLEDO ILLESCAS TALAVERA GETAFE ALBACETE C.REAL GUADAL CUENCA TOTALES

S. DE URGENCIAS 5.322 492 615 502 957 660 576 516 9.640ACTIVIDAD EN CONSULTAS 14.085 2.143 2.244 2.741 6.265 3.661 2.299 3.319 36.757SESIONES DE RHB 19.246 2.090 3.783 3.443 7.710 5.026 4.111 3.232 48.641ESTANCIAS HOSPITALARIAS 427 427INGRESOS HOSPITALARIOS 296 296QUIRÓFANOS 391 391PRUEBAS DIAGNÓSTICAS 3.541 218 97 209 688 127 373 352 5.605 TOTAL ACTOS ASISTENCIALES 43.012 4.943 6.739 6.895 15.620 9.474 7.359 7.419 101.461

RATIOS

S. DE URGENCIAS 9,5 %

ACTIVIDAD EN CONSULTAS 36,2 %

SESIONES DE RHB 47,9 %

ESTANCIAS HOSPITALARIAS 0,4 %

QUIRÓFANOS 0,4 %

PRUEBAS DIAGNÓSTICAS 5,5 %

% De actividad por servicios en CP

60,0 %

40,0 %

20,0 %

0,0 %ACTIVIDADES EN

CONSULTAS

36,2%

S. DEURGENCIAS

9,5%

SESIONES DE RHB

47,9%

ESTANCIASHOSPITALARIAS

0,4%

QUIRÓFANOS

0,4%

PRUEBAS DIAGNÓSTICAS

5,5%

26 M E M O R I A 2 0 1 8

Actividad CP por Centro Asistencial

TALAVERA GETAFE ALBACETE C. REAL GUADALAJARA CUENCAILLESCAS

10.000

0

S. DE URGENCIAS ACTIVIDAD EN CONSULTAS SESIONES DE RHB PRUEBAS DIAGNÓSTICAS

Contingencia común

TOLEDO ILLESCAS TALAVERA GETAFE ALBACETE C.REAL GUADAL CUENCA TOTALES ACTIVIDAD EN CONSULTAS 16.603 3.861 3.455 4.766 3.486 5.587 3.818 6.187 47.763SESIONES DE RHB 6.134 481 365 906 74 356 739 158 9.213ESTANCIAS HOSPITALARIAS 49 49INGRESOS HOSPITALARIOS 39 39QUIRÓFANOS 72 72PRUEBAS DIAGNÓSTICAS 266 0 1 13 10 4 1 45 340 TOTAL ACTOS ASISTENCIALES CC 23.124 4.342 3.821 5.685 3.570 5.947 4.558 6.390 57.437

% Actividad CC por servicio

TOTALES

ACTIVIDAD EN CONSULTAS 83,2 %SESIONES DE RHB 16,0 %ESTANCIAS HOSPITALARIAS 0,1 %QUIRÓFANOS 0,1 %PRUEBAS DIAGNÓSTICAS 0,6 %

% De actividad por servicios en cC

ESTANCIASHOSPITALARIAS

QUIRÓFANOSSESIONES DE RHB

100,0 %

80,0 %

60,0 %

40,0 %

20,0 %

0,0 %ACTIVIDADES EN

CONSULTA

83,2%


0,6%16,0% 0,1% 0,1%

27

Volumen total C. Propios

Actividad en consultas53,2%%

S. de Urgencias6,1 %Pruebas DiagnósticasEstancias Hospitalarias

Sesiones de RHB

Quirófanos

3,7%0,3%

36,4%

0,3%

Actividad Contingencia Común por Centro Asistencial

10.000

5.000

0TALAVERA GETAFE ALBACETE C. REAL GUADALAJARA CUENCAILLESCAS

ACTIVIDAD EN CONSULTAS SESIONES DE RHB PRUEBAS DIAGNÓSTICAS

Total Actos Asistenciales en Centros Propios TOLEDO ILLESCAS TALAVERA GETAFE ALBACETE C.REAL GUADAL CUENCA TOTALES S. DE URGENCIAS 5.322 492 615 502 957 660 576 516 9.640ACTIVIDAD EN CONSULTAS 30.688 6.004 5.699 7.507 9.751 9.248 6.117 9.506 84.520SESIONES DE RHB 25.380 2.571 4.148 4.349 7.784 5.382 4.850 3.390 57.854ESTANCIAS HOSPITALARIAS 476 476INGRESOS HOSPITALARIOS 335 335QUIRÓFANOS 463 463PRUEBAS DIAGNÓSTICAS 3.807 218 98 222 698 131 374 397 5.945 TOTAL ACTOS ASISTENCIALES 66.136 9.285 10.560 12.580 19.190 15.421 11.917 13.809 158.898

% por Centro 42% 6% 7% 8% 12% 10% 7% 9%

CP CC TOTALES %

S. DE URGENCIAS 9.640 9.640 6,1%ACTIVIDAD EN CONSULTAS 36.757 47.763 84.520 53,2%SESIONES DE RHB 48.641 9.213 57.854 36,4%ESTANCIAS HOSPITALARIAS 427 49 476 0,3%QUIRÒFANOS 391 72 463 0,3%PRUEBAS DIAGNÓSTICAS 5.605 340 5.945 3,7%

101.461 57.437 158.898


28 M E M O R I A 2 0 1 8

Volumen de Actividad por Centro

60,0 %

40,0 %

20,0 %

0,0 %ILLESCAS

6 %

TOLEDO

42 %

TALAVERA

7 %

GETAFE

8 %

ALBACETE

12 %

C. REAL

10 %

GUADAL.

7%

CUENCA

9 %

0

50.000 HOSPITAL

S. DE URGENCIAS SESIONES DE RHBACTIVIDAD EN CONSULTAS PRUEBAS DIAGNÓSTICAS

INGRESOS HOPITALARIOS ESTANCIAS HOSPITALARIAS QUIRÓFANOS

Actividad asistencial en Centros Ajenos

Contingencia profesional TOLEDO GETAFE ALBACETE C.REAL GUADAL CUENCA TOTALES URGENCIAS 659 846 468 507 139 206 2.825CONSULTAS 1.314 1.868 1.892 2.006 298 834 8.212SESIONES DE RHB 4.264 2.441 2.823 6.432 88 1.590 17.638ESTANCIAS HOSPITALARIAS 384 8 110 0 9 66 577QUIRÓFANOS 46 23 123 2 0 54 248PRUEBAS DIAGNÓSTICAS 1.848 479 970 881 170 340 4.688 TOTAL ACTOS ASISTENCIALES 8.515 5.665 6.386 9.828 704 3.090 34.188

% por Centro 25% 17% 19% 29% 2% 9%

Actividad de C Profesional en C. Concertados por Centro

GETAFE ALBACETE C. RAL GUADALAJARA CUENCATOLEDO

10.000

0

URGENCIAS ESTANCIAS HOSPITALARIAS CONSULTAS INTERVENCIONES QX. SESIONES RHB PRUEBAS DIAGNÓSTICAS

29

ESTANCIAS HOSPITALARIAS INTERVENCIONES QX.

Actividad de C. Común en C. Concertados por Centro

600

400

200

0 GETAFE ALBACETE C. RAL GUADALAJARA CUENCATOLEDO

CONSULTAS SESIONES DE RHB PRUEBAS DIAGNÓSTICAS

Total Actos Asistenciales en Centros Ajenos TOLEDO GETAFE ALBACETE C.REAL GUADAL CUENCA TOTALES S. DE URGENCIAS 659 846 468 507 139 206 2.825ACTIVIDAD EN CONSULTAS 1.788 2.140 1.893 2.009 299 835 8.964SESIONES DE RHB 4.281 2.854 2.823 6.438 88 1.590 18.074ESTANCIAS HOSPITALARIAS 384 8 110 0 9 66 577INTERVENCIONES QX. 46 23 123 2 0 54 248PRUEBAS DIAGNÓSTICAS 2.204 519 975 923 176 347 5.144 TOTAL ACTOS ASISTENCIALES 9.362 6.390 6.392 9.879 711 3.098 35.832

% por Centro 26% 18% 18% 28% 2% 9%

CP CC TOTALES %

URGENCIAS 2.825 0 2.825 7,9%CONSULTAS 8.212 752 8.964 25,0%RHB 17.638 436 18.074 50,4%ESTANCIAS HOSPITALARIAS 577 0 577 1,6%QUIRÓFANOS 248 0 248 0,7%PRUEBAS DIAGNÓSTICAS 4.688 456 5.144 14,4%

34.188 1.644 35.832

Contingencia común

TOLEDO GETAFE ALBACETE C.REAL GUADAL CUENCA TOTALES CONSULTAS 474 272 1 3 1 1 752SESIONES DE RHB 17 413 0 6 0 0 436ESTANCIAS HOSPITALARIAS 0 0 0 0 0 0 0INTERVENCIONES QX. 0 0 0 0 0 0 0PRUEBAS DIAGNÓSTICAS 356 40 5 42 6 7 456 TOTAL ACTOS ASISTENCIALES 847 725 6 51 7 8 1.644

52% 44% 0% 3% 0% 0%


30 M E M O R I A 2 0 1 8

Total Actos Asistenciales en Centros Propios y Ajenos

C. Propios C. Ajenos TOTALES %

ACTIVIDAD EN URGENCIAS 9.640 2.825 12.465 6,4%ACTIVIDAD EN CONSULTAS 84.520 8.964 93.484 48,0%SESIONES DE RHB 57.854 18.074 75.928 39,0%PRUEBAS DIAGNÓSTICAS 5.945 5.144 11.089 5,7%ESTANCIAS HOSPITALARIAS 476 577 1.053 0,5%QUIRÓFANOS 463 248 711 0,4%

TOTAL ACTOS Y PRUEBAS 158.898 35.832 194.730

0

10.000

20.000

30.000

40.000

50.000

60.000

70.000

80.000

90.000

ACTIVIDAD EN URGENCIAS

ACTIVIDAD EN CONSULTAS

SESIONES RHB


ESTANCIAS HOSPITALARIAS

QUIRÓFANOS

12.465 11.089

93.484 1.053

75.928 711

Volumen de actividad C. Concertados

Consultas25 %%

S. de Urgencias8,0 %Pruebas DiagnósticasEstancias Hospitalarias

Sesiones de RHB

14 %1,6%

50,4 %

Quirófanos1%

31

Incidencia y Siniestralidad Laboral

Evolución Incidencia y Siniestralidad Laboral 2106 2017 2018 Incidencia 37,37 39,55 39,54 Siniestralidad 94,03 95,95 90,78

Accidente de Trabajo y Enfermedad Profesional. Datos x 1000

2016

150

100

50

02017 2018

95,95 90,78

39,55 39,54

Datos Siniestralidad Laboral

94,03

37,37

Accidentes Laborales Producidos

2016 2017 2018

Accidentes con baja laboral 4.464 5.009 4.582

Accidentes sin baja laboral 6.322 6.578 6.530

TOTAL 10.786 11.587 11.112

Durante el ejercicio aquí examinado el número total de siniestros de origen laboral ha sido de 11.112, de los cuales 4.582 causaron baja laboral y 6.530 fueron siniestros sin baja laboral.

Con respecto a las enfermedades profesionales, el número de procesos con origen en una patología profesional es de 67.

Accidentes sin baja - Accidentes con baja

Incidencia y Siniestralidad Laboral

41,23% Accidentes con baja laboral

58,77% Accidentes sin baja laboral

2016

14.00012.00010.000

8.0006.0004.0002.000

02017

6.322

4.464 5.009 4.582

6.578 6.530

Evolución siniestralidad

2018


32 M E M O R I A 2 0 1 8

Prestación Económica derivada de Riesgo durante el Embarazo y Lactancia Natural

Prestación Económica por cuidado de menores afectados por cáncer u otra enfermedad grave

2016 2017 2018 Expedientes: 9 15 16

2016 2017 2018 Riesgo durante el Embarazo 512 540 607 Riesgo durante la Lactancia Natural 5 4 8

Número de Expedientes tramitados 615:

Riesgo durante el embarazo

Riesgo durante Lactancia Natural

700

600

500

400

300

200

100

02016 20182017

Evolución C.U.M.E.

20

15

10

5

02016 20182017

El número de expedientes tramitados durante el ejercicio ha sido de 16.

Datos Prestaciones

33

Prestación Económica por Cese de Actividad de trabajadores autónomos

2016 2017 2018 Sin Prestación Económica 8.300 8.638 10.541

Con Prestación Económica 10.097 11.107 12.679

TOTAL 18.397 19.745 23.220

2016 2017 2018 Expedientes: 30 31 27

Evolución C.A.T.A.

32

30

28

26

242016 20182017

El número de expedientes tramitados durante el ejercicio ha sido de 27.

Prestación Económica derivada de Contingencias de origen no laboral

Contingencias de Orígen no Laboral

25.000

20.000

15.000

10.000

5.000

02016 20182017

El número de expedientes tramitados durante el ejercicio ha sido de 23.220.

Con prestación económicaSin prestación económica


34 M E M O R I A 2 0 1 8

En el ejercicio se han tramitado un total de 141 expedientes ante la Autoridad Laboral.

Del total de expedientes tramitados, 12 corresponden a Enfermedades Profesionales.

Procesos %

Curación 0 0,00

Incremento 20% 13 8,07

Sin Propuesta / No iniciados por SOLIMAT 55 34,16

Lesiones Permanentes No Invalidantes 46 28,57

Incapacidad Permanente Parcial 25 15,53

Incapacidad Permanente Total 8 4,97

Incapacidad Permanente Total Cualificada 7 4,35

Agravamientos de Grado 0 0,00

Incapacidad Permanente Absoluta 0 0,00

Grandes Invalideces 1 0,62

Fallecidos 6 3,73

TOTAL 161 100,00

Datos Invalidez, Muerte y Supervivencia


0 20 40 60 80

FallecidosGrandes Invalideces

Incapacidad Permanente AbsolutaAgravamiento de Grado

Incapacidad Permanente Total CualificadaIncapacidad Permanente Total

Incapacidad Permanente ParcialLesiones Permanentes No Invalidantes

Sin Propuesta / No iniciados por Solimat Incremento 20%

Curación

Invalidez, Muerte y Supervivencia

35

PROMOCIÓN DE LA PREVENCIÓN

36 M E M O R I A 2 0 1 8

Las actuaciones desarrolladas en Promoción de la Prevención durante el ejercicio 2018, se ajustan a lo establecido en La Orden TAS/3623/2006, de 28 de noviembre, por la que se definen las actividades preventivas en el ámbito de la Seguridad Social y en la Resolución de 4 de Mayo de 2015, de la Secretaría de Estado de la Seguridad Social, por la que se establecen los criterios a aplicar por las Mutuas de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales de la Seguridad Social en la ejecución de sus actividades preventivas para el año 2015, al no existir Resolución de Actividades Preventivas en el año 2018. Las actividades realizadas por Promoción de la Prevención se clasifican en cuatro bloques:

1 Talleres de Salud Laboral. Actividades divulgativas dirigidas a trabajadores pertenecientes a empresas mutualistas y trabajadores por cuenta propia, en dos modalidades, talleres presenciales y cursos “on line” realizados a través del Campus Virtual de Solimat.

2 Actividades Internas. Estudios de puestos de trabajo, estudios de enfermedades profesionales, estudios de riesgo durante el embarazo o lactancia natural e investigación de accidentes graves, actividades encamina-das a la mejora de la eficiencia de los procesos por IT e IMS acaecidos en Solimat.

3 Actividades Planificadas. Programas de asesoramiento a empresas mutualistas, fundamentalmente enca-minados a la reducción de la siniestralidad y a la mejora de la gestión e integración de la actividad preventi-va en las empresas.

4 Información y gestión del incentivo “bonus”. Desde el área de Prevención Cargo a Cuotas, se gestiona la información y la gestión de las solicitudes de nuestras empresas mutualistas que solicitan ser beneficiarias del incentivo.

En el ejercicio 2018, se realizaron 43 talleres presenciales en Castilla-La Mancha y uno en Ávila.

Talleres de Salud Laboral

Taller Fecha Población

CUIDA TU VOZ 22 de Enero Corral de Almaguer. Toledo

SEGURIDAD VIAL 29 de Enero Villarrobledo. Albacete.

GESTIÓN DEL ESTRÉS (T) 31 de Enero Corral de Almaguer. Toledo

GESTIÓN DEL ESTRÉS (T) 2 de Febrero Corral de Almaguer. Toledo

SEGURIDAD VIAL 12 de Febrero Cuenca

SEGURIDAD VIAL 19 de Febrero Cuenca

YO YA NO FUMO 2 de Abril Albacete

INCENTIVO BONUS 11 de Abril Toledo

CUIDA TU ESPALDA 23 de Abril Albacete

CUIDA TU VOZ 7 de Mayo Albacete

GESTIÓN DEL ESTRÉS 9 de Mayo Menasalbas. Toledo

Actividades Preventivas

37

Es en el Campus Virtual de Solimat, donde a los trabajadores de empresas asociadas, así como autónomos adheridos, pueden realizar cursos divulgativos en materia de prevención “on line”.

GESTIÓN DE ESTRÉS 16 de Mayo Gerindote. Toledo

COMUNICACIÓN EFECTIVA 18 de Mayo Cuenca

COMUNICACIÓN EFECTIVA 21 de Mayo Albacete

GESTIÓN DEL ESTRÉS 24 de Mayo Urda. Toledo

GESTIÓN DEL ESTRÉS 28 de Mayo Cuenca

GESTIÓN DE ESTRÉS 4 de Junio Albacete

SEGURIDAD VIAL 8 de Junio Albacete



PONENCIA SEGURIDAD VIAL 16 de Junio Toledo

CUIDA TU ESPALDA 18 de Junio Albacete

CUIDA TU ESPALDA 21 de Junio Albacete

GESTIÓN DE ESTRÉS 25 de Junio Villahermosa. Ciudad Real

GESTIÓN DE ESTRÉS 2 de Julio El Tiemblo. Ávila

CUIDA TU VOZ 17 de Septiembre Albacete

CUIDA TU ESPALDA 24 de Septiembre Albacete

SEGURIDAD VIAL 8 de Octubre Albacete

CUIDA TU ESPALDA 10 de Octubre Ciudad Real

CUIDA TU ESPALDA 15 de octubre Albacete

COMUNICACIÓN EFECTIVA 16 de Octubre Toledo

COMUNICACIÓN EFECTIVA 17 de Octubre Talavera de la Reina

GESTIÓN DE ESTRÉS 25 de Octubre Villarrobledo. Albacete

SEGURIDAD VIAL 29 de Octubre Toledo

SEGURIDAD VIAL 30 de Octubre Toledo

GESTIÓN DE ESTRÉS 5 de Noviembre Albacete

CUIDA TU ESPALDA 14 de Noviembre Ciudad Real

COMUNICACIÓN EFECTIVA 19 de Noviembre Albacete


COMUNICACIÓN EFECTIVA 22 de Noviembre Toledo

COMUNICACIÓN EFECTIVA 23 de Noviembre Talavera de la Reina


GESTIÓN DE ESTRÉS 3 de Diciembre Tomelloso. Ciudad Real


Taller Fecha Población

38 M E M O R I A 2 0 1 8

Durante el 2018, se realizaron 74 matriculaciones, en diferentes cursos “on line” de nuestro Campus.

Curso Nº de Alumnos Matriculados

BUENAS PRÁCTICAS PREVENTIVAS EN ALBAÑILERÍA 1

INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES 6

MANIPULACION DE CARGAS 4

PLAN DE EMERGENCIA 2

PREVENCIÓN FRENTE AL RUIDO 5

PRIMEROS AUXILIOS 14

PRL EN FARMACIA 1

PRL EN HOSTELERÍA 3

PRL EN SECTOR TRANSPORTE POR CARRETERA 3

PRL EN SERVICIOS SANITARIOS 1

PRL PERSONAL ADMINISTRATIVO 4

RIESGOS ERGONÓMICOS 2

RIESGOS PSICOSOCIALES 6

SEGURIDAD EN EL MANEJO DE CARRETILLAS ELEVADORAS 1

SEGURIDAD EN LOS TRABAJOS CON ANDAMIOS 1

SEGURIDAD VIAL 8

BUENAS PRACTICAS PREVENTIVAS COMERCIO AL POR MAYOR 1

SEGURIDAD Y PLANIFICACION DE TRABAJOS EN ALTURA 2

SEGURIDAD Y PLANIFICACION DE TRABAJOS VERTICALES 2

SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO 4

TRABAJOS CON ORDENADOR 3

Durante el año 2018, los Técnicos de Prevención realizaron 117 visitas a empresas mutualistas, con el fin de recabar la información solicitada por diferentes departamentos de Solimat, emitiendo los correspondientes informes.

Actividades internas

Tipo de actividad Número de visitas e informes

Investigación de accidentes graves, muy graves o mortales 6

Riesgo durante el embarazo o lactancia natural 7

Estudios de Enfermedad Profesional 38

Estudios de puestos de trabajo (Profesiogramas) 66

39

Eje central de la actividad de Promoción de la Prevención durante el año 2018, consistente en varios programas de visitas a empresas, centradas en la investigación de las causas de los accidentes de trabajo enfermedades profesionales, realizando también el análisis y evolución de la siniestralidad.

Programa de visitas y acciones del Plan General de Actividades Preventivas 2018

La selección de las empresas, incluidas en los programas de visitas, se han realizado con los parámetros de la Resolución de 4 de Mayo de 2015, de la Secretaría de Estado de la Seguridad Social, al no existir Resolución para el periodo 2018.

- Elevada siniestralidad por división de actividad.

Programa de visitas a empresas de menos de 50 trabajadores cuya actividad se realiza en las divisiones de actividad del anexo 1 de la Resolución de 21 de mayo de 2015, que se corresponden con las de mayor número de accidentes de trabajo graves y mortales producidos en el año 2014, para analizar las causas que hayan podido provocar los elevados índices y asesorar a las empresas para corregir las deficiencias que pudieran detectarse.

- Empresas que en el año 2018 hayan declarado enfermedades profesionales con baja.

Los técnicos de prevención de riesgos laborales realizaron estudios de enfermedades profesionales con baja, cla-sificadas por los agentes y en sectores de actividad relacionados en documento de ejecución del Plan de activida-des remitido a la Dirección General de Ordenación de la Seguridad Social.

- Empresas con siniestralidad superior en el año 2017 con respecto al 2016, o que hayan presentado accidentes mortales o graves.

Los técnicos de prevención de riesgos laborales llevan a cabo un Plan de Acción, centrado en aquellas empresas en las que se han registrado, en el año 2017, unos altos niveles de accidentalidad laboral propios superiores a los del 2016 o hayan presentado accidentes mortales o muy graves durante la jornada de trabajo. Atendiendo a lo expuesto, las actuaciones se llevan a efecto mediante visitas centradas en la investigación de las causas de los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, realizando también el análisis y evolución de su siniestrali-dad, persiguiendo la implicación de las empresas en la adopción de medidas preventivas para la disminución de accidentes.

Actividades planificadas

Empresas con mayor siniestralidad en 2018 que en 2017 y/o con accidentes graves Nº de empresas destinatarias del programa Nº de trabajadores afectados

49 4.284

Programa de elevada siniestralidad para empresas de hasta 50 trabajadores Nº de empresas destinatarias del programa Nº de trabajadores afectados

56 1.082

Empresas que en el año 2018 declararon enfermedades profesionales con baja Nº de empresas destinatarias del programa Nº de trabajadores afectados

19 1.737


40 M E M O R I A 2 0 1 8


Durante el año 2018, los técnicos de prevención, informaron a las empresas mutualistas que lo solicitaron, sobre los requisitos para la obtención del incentivo y los índices de siniestralidad obtenidos, así como desde el área de Prevención se realizó la tramitación y gestión de las solicitudes recibidas.

Información y gestión del incentivo “bonus”

Incentivo “bonus” Nº de empresas informadas Nº de solicitudes tramitadas

214 201

Programa de asesoramiento a empresas con actividades concurrentesNº de empresas incluidas en el programa

98

- Programa de asesoramiento a empresas con actividades concurrentes.

Se ha realizado una comunicación a parte de nuestros mutualistas (empresas y trabajadores autónomos) infor-mando de los requisitos en materia de coordinación de actividades empresariales, poniéndonos a su disposición para los asesoramientos que requieren en este tema. En estas comunicaciones se hace referencia al programa PECAE de Coordinación de Actividades Empresariales en materia preventiva, al que se puede acceder a través de nuestra página web.

Las actividades de asesoramiento a empresas descritas en el párrafo anterior también han sido realizadas por los técnicos mediante asesoramientos no presenciales, efectuados por vía telefónica o mediante correo electrónico, en los casos que las empresas o trabajadores autónomos así lo hayan requerido.

41

VALORACIÓN DE NUESTROS SERVICIOS

42 M E M O R I A 2 0 1 8

Satisfacción GeneralEncuestas

Reclamaciones y quejas

100

95

90

85

80

75

70

65

60

55

50

1700

1500

1300

1100

900

700

500

300

100

2017

85 85

2018

86 86

2016

85 85

Satisfacción General

% 2017% 2018

Valoración Servicios Sanitarios

% 2016

Encuesta realizadas

1247

2096

1672

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

Instalaciones

CATA

Asistencia sanitaria. Demora en la atención

Otros

Patrimoniales por daños y perjuicios

Asistencia sanitaria. Discrepancia tratamiento

Asistencia sanitaria. Informe médico

Asistencia sanitaria. Diagnóstico

Asistencia sanitaria inadecuada

Disconformidad con el trato

Transporte

Prestaciones económicas

Riesgo en el embarazo / lactancia

Disconformidad con la calificación de la contingencia

Disconformidad con el alta

Tipología

43

Dato 2016 % 2016 Dato 2017 % 2017 Dato 2018 % 2018Disconformidad con el alta 24 26% 24 19% 28 15%Disconformidad con la calificación de la contingencia 29 32% 35 27% 57 31%Riesgo en el embarazo / lactancia 2 2% 10 8% 8 4%Prestaciones económicas 3 3% 5 4% 27 15%Transporte 3 3% 6 5% 8 4%Disconformidad con el trato 3 3% 7 5% 11 6%Asistencia sanitaria inadecuada 9 10% 14 11% 9 5%Asistencia sanitaria. Diagnóstico 4 4% 0 0% 3 2%Asistencia sanitaria. Informe médico 4 4% 5 4% 5 3%Asistencia sanitaria. Discrepancia tratamiento 8 9% 11 9% 13 7%Patrimoniales por daños y perjuicios 0 0% 1 1% 0 0%Otros 1 1% 5 4% 7 4%Asistencia sanitaria. Demora en la atención prestada 1 1% 5 4% 6 3%CATA 0 0% 1 1% 0 0%Instalaciones 0 0% 0 0% 0 0%

TOTAL 91 129 182

Tiempos de respuesta e Índices12,00

10,00

8,00

6,00

4,00

2,00

0,00

2017

4,98

2016

6,48

2018

6,19

TMP: Tiempo Medio de Respuesta

Objetivo

10 10 10

1,50

1,00

0,50

0,00CP CC TOTAL

0,750,90 0,850,78 0,53 0,650,57 0,36 0,48

20172018 2016 Objetivo

1 0,5 0,7

Nº de Quejas derivadas de Expedientes de CP y CCNº de Expedientes de CP y CCI

Q=

= 0,85182

21,475I

Q Total= = 0,90

10511,624

IQCP

= = 0,7877

9,851I

QCC=


44 M E M O R I A 2 0 1 8

Reclamaciones en vía administrativaCONTINGENCIA PROFESIONAL 2016 2017 2018IP o lesiones permanentes no invalidantes 21 16 36Muerte supervivencia 1 0 0REL 3 1 3Determinación de contingencia 21 49 244Impugnación de alta médica 16 12 83Prestaciones de IT por AT, EP 6 5 2Reintegro de prestaciones por resp. Empresarial 0 0 0Calificación del accidente/enfermedad 0 0 1Varios 2 5 0Cume 2 0 0

% sobre el total de procesos abiertos 0,06% 0,08% 0,29%

20

0

Reclamaciones por Dirección Provincial

ALBACETE ÁVILA CIUDAD REAL CUENCA MADRID GUADALAJARA TOLEDO

SOLIMAT % ALBACETE % ÁVILA % C. REAL % CUENCA % MADRID % GUADALAJARA % TOLEDO %

Disconformidad con el alta 28 15% 3 18% 0 #¡DIV/0! 3 16% 1 8% 2 15% 9 29% 7 11%

Disconformidad con la calificación de la contingencia 57 31% 4 24% 0 #¡DIV/0! 6 32% 7 54% 0 0% 14 45% 18 27%

Riesgo en el embarazo / lactancia 8 4% 0 0% 0 #¡DIV/0! 0 0% 0 0% 2 15% 0 0% 6 9%

Prestaciones económicas 27 15% 0 0% 0 #¡DIV/0! 1 5% 0 0% 6 46% 0 0% 17 26%

Transporte 8 4% 0 0% 0 #¡DIV/0! 0 0% 0 0% 0 0% 1 3% 7 11%

Disconformidad con el trato 11 6% 4 24% 0 #¡DIV/0! 1 5% 3 23% 2 15% 1 3% 0 0%

Asistencia sanitaria inadecuada 9 5% 1 6% 0 #¡DIV/0! 3 16% 0 0% 0 0% 0 0% 3 5%

Asistencia sanitaria. Diagnóstico 3 2% 0 0% 0 #¡DIV/0! 0 0% 0 0% 0 0% 1 3% 0 0%

Asistencia sanitaria. Informe médico 5 3% 3 18% 0 #¡DIV/0! 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 1 2%

Asistencia sanitaria. Discrepancia tratamiento 13 7% 2 12% 0 #¡DIV/0! 2 11% 2 15% 1 8% 3 10% 1 2%

Patrimoniales por daños y perjuicios 0 0% 0 0% 0 #¡DIV/0! 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0%

Otros 7 4% 0 0% 0 #¡DIV/0! 2 11% 0 0% 0 0% 2 6% 2 3%

Asistencia sanitaria. Demora en la atención prestada 6 3% 0 0% 0 #¡DIV/0! 1 5% 0 0% 0 0% 0 0% 4 6%

CATA 0 0% 0 0% 0 #¡DIV/0! 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0%

Instalaciones 0 0% 0 0% 0 #¡DIV/0! 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0%

TOTAL 182 17 0 19 13 13 31 66

Disconformidad con el altaDisconformidad con la calificación de la contingencia

Riesgo en el embarazo/lactanciaPrestaciones económicas

TransporteDisconformidad con el tratoAsistencia sanitaria inadecuadaAsistencia sanitaria. Diagnóstico

Asistencia sanitaria. Informe médico Asitencia sanitaria. Demora en la atención prestadaAsistencia sanitaria. Discrepancia tratamientoCATAInstalaciones

Patrimoniales por daños y perjuiciosOtros

45

CumeVarios

Calificación del accidente/enfermedadReintegro de prestaciones por responsabilidad Empresarial

Prestaciones de IT por AT, EPImpugnación de alta médica

Determinación de contingenciaREL

Muerte supervivenciaIP o lesiones permanentes no invalidantes

0 50 100 150 200 250 300

2017 2016

CONTINGENCIA COMÚN 2016 2017 2018

Responsabilidad empresarial 0 0 0Impugnación de alta médica 1 1 3Prestación por ITCC 8 13 16


2018

0 2 4 6 8 10 12 14 16 18

2017 2016

Presentación por ITCC

Impugnación de alta médica

Responsabilidad empresarial

2018

0,250,200,150,100,050,00

% De reclamaciones

SESCAM SOLIMATJCCM% de reclamaciones sobre total de la población

60,00%50,00%40,00%30,00%20,00%10,00%00,00%

Favorables o Desfavorables

SESCAMSOLIMAT

JCCM Favorables Desfavorables Pdte. 53,23% 12,90% 33,87% 37,14% 10,00% 20,00% 53,33% 16,36% 30,30%


46 M E M O R I A 2 0 1 8


CumeVarios

Calificación del accidente/enfermedadReintegro de prestaciones por responsabilidad Empresarial

Prestaciones de IT por AT, EPImpugnación de alta médica

Determinación de contingenciaREL

Muerte supervivenciaIP o lesiones permanentes no invalidantes

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50

LitigiosidadCONTINGENCIA PROFESIONAL 2016 2017 2018

IP o lesiones permanentes no invalidantes 24 34 32Muerte supervivencia 1 0 0REL 3 1 2Determinación de contingencia 25 45 50Impugnación de alta médica 16 25 33Prestaciones de IT por AT, EP 6 1 7Reintegro de prestaciones por resp. Empresarial 0 0 0Calificación del accidente/enfermedad 0 0 0Varios 2 1 5Cume 1 0 0


Contingencia Profesional

2017

2017

2016

2016

2018

2018

CONTINGENCIA COMÚN 2016 2017 2018

Responsabilidad empresarial 0 0 0Impugnación de alta medica 1 3 2Prestación por ITCC 5 16 16


Prestación por ITCC

Impugnación de alta medica

Responsabiliad empresarial

0 2 4 6 8 10 12 14 16 18

47

NUESTRA GESTIÓN ECONÓMICA-FINANCIERA

48 M E M O R I A 2 0 1 8

Balance de Situación Económico Patrimonial

ACTIVO 2018 2017Inmovilizado intangible 3.070.094,00 3.087.283,64

Inmovilizado material 3.711.877,64 3.828.042,93

Inversiones financieras a largo plazo en entidades del grupo 0,00 0,00

Inversiones financieras a largo plazo 88.835,09 115.701,87

Deudores y otras cuentas a cobrar largo plazo 41.810,59 75.746,76

Existencias 121.590,34 114.113,51

Deudores y otras cuentas a cobrar corto plazo 36.030.647,66 21.086.501,49

Inversiones financieras a corto plazo 1.594,86 1.710,25

Efectivo y otros activos liquidos 8.396.615,72 12.241.100,58

TOTAL ACTIVO 51.463.065,90 40.550.201,03

Gestión

PASIVO 2018 2017Patrimonio Generado: 32.496.728,88 31.086.860,57

Reservas 25.567.434,05 24.023.891,84

Resultado de ejercicios anteriores 6.310.627,91 6.377.357,52

Resultado del ejercicio 618.666,92 685.611,21

Ajustes por cambio de valor 0,00 0,00

Provisiones a largo plazo 60.831,13 101.666,39

Provisiones a corto plazo 6.213.117,04 4.972.099,79

Deudas a corto plazo 162.157,40 36.388,83

Acreedores y otras cuentas a pagar 12.530.231,45 4.353.185,45

TOTAL PASIVO 51.463.065,90 40.550.201,03

49

Resultados

Resultados distribuidos por actividades

Concepto 2018 2017 Diferencia Ingresos 99.426.641,95 89.723.399,38 10,8%Gastos -98.867.736,66 -89.089.232,74 11,0%

Resultado ejercicio corriente 558.905,29 634.166,64 -11,9%

Rdo.de las operaciones no financieras 45.306,94 454,76 9862,8%Rdo.de las operaciones financieras 14.454,69 50.989,81 -71,7%

Resultado neto del ejercicio 618.666,92 685.611,21 -9,8%

Resultados CP CC CA TOTALEjercicio corriente 7.454.591,79 -7.402.031,33 566.106,46 618.666,92 Ejercicio anteriores (2017) 6.744.426,43 -6.630.639,63 571.824,41 685.611,21

% 10,5% 11,6% -1,0% -9,8%

Ingresos

Gastos

Concepto 2018 2017 DiferenciaCotizaciones Sociales 93.657.801,12 84.014.953,01 11,5%Transferencias y subvenciones recibidas 3.900,00 3.512,33 11,0%Prestaciones de Servicios 297.900,86 263.403,29 13,1%Otros Ingresos 5.232.811,49 5.382.533,56 -2,8%Excesos de provisiones 234.228,48 58.997,19 297,0%

TOTAL 99.426.641,95 89.723.399,38 10,8%

Concepto 2018 2017 DiferenciaPrestaciones sociales -50.009.122,53 -44.626.493,63 12,1%Gastos de personal -7.890.157,98 -7.482.285,69 5,5%Transferencias -23.439.952,57 -21.807.629,49 7,5%Aprovisionamiento -4.742.345,88 -3.979.385,47 19,2%Otros gastos -11.739.922,81 -9.952.971,95 18,0%Amortización del inmovilizado -1.046.234,89 -1.240.466,51 -15,7%

TOTAL -98.867.736,66 -89.089.232,74 11,0%


50 M E M O R I A 2 0 1 8

Propuesta de distribución de resultados

Situación final de las reservas

Resultado a distribuir CP CC CA Importe del ejercicio 7.454.591,79 -7.402.031,33 566.106,46 Aumento de resultados de ejercicios anteriores 1.482.852,06 1.002.471,19 40.023,30 Disminución de resultados de ejercicios anteriores -2.331.167,88 -965.375,69 2.444,65

TOTAL RESULTADO A DISTRIBUIR 6.606.275,97 -7.364.935,83 608.574,41

Incremento Reservas CP CC CADotación de ejercicios anteriores 22.497.859,83 1.467.147,78 207.266,31 Aplicación del ejercicio -7.354.153,44 -1.467.147,78 -8.205,81 Dotación del ejercicio 6.606.275,97 1.594.633,90 0,00

TOTAL 21.749.982,36 1.594.633,90 199.060,50

Exceso a ingresar en Banco de España CP CC CA

Dotación del ejercicio 0,00 0,00 616.780,22

TOTAL INGRESO 0,00 0,00 616.780,22

Reserva Nivel de cobertura %

Reserva de estabilización CP 40,82%

Reserva de estabilización CC 5,00%

Reserva de Cese de actividad 25,00%

51

Patrimonio PrivativoBalance de Situación Económico Patrimonial

ACTIVO 2018 2017Inmovilizado material 5.185.516,46 5.117.702,91

Inversiones financieras a largo plazo en entidades del grupo

Inversiones financieras a largo plazo 246.872,97 781.323,57

Deudores y otras cuentas a cobrar corto plazo 85.926,63 120.277,38

Inversiones financieras a corto plazo 553.727,86 72.649,62

Efectivo y otros activos liquidos 5.980.947,66 5.877.617,84

TOTAL ACTIVO 12.052.991,58 11.969.571,32

PASIVO 2018 2017Patrimonio Generado: 11.951.430,48 11.890.608,98

Reservas 11.890.608,98 11.837.109,81

Resultado de ejercicios anteriores 0,00 0,00

Resultado del ejercicio 60.821,50 53.499,17

Otros incrementos de patrimonio pendientes 32.150,99 32.385,13

Deudas a largo plazo 3.519,41 0,00

Provisiones a corto plazo 0,00 0,00

Deudas a corto plazo 0,00 0,00

Acreedores y otras cuentas a pagar 65.890,70 46.577,21

TOTAL PASIVO 12.052.991,58 11.969.571,32


52 M E M O R I A 2 0 1 8


Ingresos

Gastos

Concepto 2018 2017 DiferenciaTransferencias y subvenciones recibidas 312,19 312,19 0,0%Otros Ingresos ( Canones) 173.438,52 173.438,52 0,0%Exceso de provisiones 0,00 0,00

TOTAL 173.750,71 173.750,71 0,0%

Concepto 2018 2017 DiferenciaGastos de personal 0,00 0,00 0,00%Transferencias 0,00 0,00 0,00%Otros gastos -115.362,06 -139.006,15 -17,0%Amortización del inmovilizado -27.463,26 -26.285,41 4,5%

TOTAL -142.825,32 -165.291,56 -13,6%

ResultadosConcepto 2018 2017 Diferencia Ingresos 173.750,71 173.750,71 0,0%Gastos -142.825,32 -165.291,56 -13,6%

Resultado ejercicio corriente 30.925,39 8.459,15 265,6%

Rdo.de las operaciones no financieras -756,82 -13,35 5569,1%Rdo.de las operaciones financieras 40.247,04 45.053,37 -10,7%

Resultado neto del ejercicio 70.415,61 53.499,17 32%

Impuesto sobre beneficios -9.594,11 0,00 0,00%

Resultado neto del ejercicio después de impuestos 60.821,50 53.499,17 14%

53

ACCIÓN SOCIAL

54 M E M O R I A 2 0 1 8

Cáritas Diocesana de Toledo es una entidad de acción social y caritativa de la Iglesia católica española cuya misión es promover el desarrollo integral de las personas y los pueblos, especialmente de los más pobres y excluidos.

Cada año, la mutua Solimat pone en marcha su Campaña Anual Solidaria a favor de Cáritas Diocesana de Toledo. Una Campaña que surge de la solidaridad de los trabajadores de la entidad que buscan ayudar a aquellas personas que más lo necesitan. En ediciones anteriores, dicha colaboración se ha materializado en la recogida de alimentos.

En este año 2018, Solimat ha decidido colaborar con el Proyecto Mater. Un proyecto que no tiene ningún tipo de ayuda pública y que se financia con fondos propios de Cáritas Diocesana de Toledo y con donaciones de particulares, empresas, parroquias, asociaciones y colegios.

Así pues, los trabajadores de la mutua han realizado su propia aportación llegándose a recaudar 1.000 euros que ha ayudado a sufragar este proyecto, cuyo fin es ofrecer acogida y apoyo integral a la mujer embarazada en situación de desamparo social o riesgo de aborto y a mujeres con síndrome postaborto.

Solimat SolidariaCáritas Diocesana de Toledo

Comisión de Prestaciones EspecialesEXPEDIENTES GESTIONADOS

AYUDA SOLICITADA Nº CASOS CANTIDAD ECONÓMICA ABONADA

Movilidad Personal 1 200,00 € Ayuda Oftalmológica 6 1.638,00 € Auxilio por defunción 5 1.270,50 €

TOTALES 12 3.108,50 €

Casuística

Cantidad Económica abonada

Movilidad personal8,33 %

Movilidad personal6,43 %

Auxilio por defunción41,66 %

Auxilio por defunción40,87 %

Ayuda oftalmológica50 %

Ayuda oftalmológica52,69 %

55

Un año más, la mutua de Castilla-La Mancha ha colaborado en este gran evento donde solidaridad y deporte van de la mano.

Un encuentro deportivo y familiar en el que más de 2.000 personas se dieron cita para mostrar su apoyo con una buena causa. Esta edición, AFAEM Despertar y su proyecto “Ponle motor a la Salud Mental” fue el seleccionado entre los 40 presentados a esta convocatoria.

Varios profesionales sanitarios, que ejercen su trabajo diario en el Hospital San José de Solimat, han participado como voluntarios ofreciendo su experiencia y saber hacer a aquellos corredores que precisaran asistencia, bien en el recorrido de la Carrera o a su finalización. Auxiliares, Enfermeros, Radiólogos, Médicos y Fisioterapeutas de la mutua colaboraron con esta gran iniciativa de la Fundación Eurocaja Rural-Grupo Tello Alimentación.

De igual forma, varios trabajadores de la mutua, junto con sus familias, participaron en esta Carrera Solidaria corriendo en diferentes categorías.

En el desierto del Erg Chebbi y otros desiertos de la frontera con Argelia, existen unos pueblos nómadas que viven con lo básico, y donde, entre otras muchas cosas, el acceso a necesidades tan básicas como unos zapatos, es sumamente complicado.

Por ello, las Escuelas Infantiles Municipales de Toledo y la Granja Escuela Indiana Camp organizaron el 3ª Transporte y Reparto de Zapatos, cuyo fin es recoger zapatos en buen estado, que puedan ser entregados a estos pueblos nómadas.

En este Proyecto Solidario han colaborado las familias de estas Escuelas Infantiles Municipales, así como diversas empresas, como es el caso de la mutua Solimat.

Fueron un total de 3.200 pares de zapatos los recogidos que fueron entregados en sus puntos de destino durante la Semana Santa para así conseguir el bienestar de los más pequeños.

Además, una trabajadora del Hospital San José de Solimat participó como voluntaria en este bonito proyecto.

VI Carrera Solidaria de la “Fundación Eurocaja Rural-Grupo Tello Alimentación”

Proyecto “Deja tu huella… en los Pueblos Nómadas”

ACCIÓN SOCIAL

56 M E M O R I A 2 0 1 8

Se trata de una iniciativa en la que se abren las puertas de la entidad a los hijos y nietos de sus trabajadores, teniendo una gran acogida por parte de estos.

Así pues, aprovechando el Día de la Enseñanza, niños de edades comprendidas entre 3 y 12 años, han podido conocer de cerca el lugar donde trabajan sus padres y realizar diversos talleres.

V Día del Niño

Dentro del Plan de Conciliación de la Vida Laboral y Personal, que Solimat tiene implantado, están recogidas varias acciones dirigidas a los hijos y nietos de sus trabajadores.

Todos los años Sus Majestades de Oriente visitan el Hospital San José de Solimat para hacer entrega de sus regalos a los hijos y nietos de trabajadores la mutua.

Solimat y los más pequeños

Fiesta de Reyes

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En concreto, han participado en un Taller de Seguridad Vial donde han aprendido normas de seguridad vial a través de recortables y dibujos, los más pequeños, y conducir “de verdad” a través del simulador de conducción que la mutua posee.

También, han asistido a un Taller de Robótica y Electrónica, impartido por getbrit, en el que han construido su propio robot -un coche teledirigido- y hacer linternas de comecocos o con forma de pingüino.

Otro de los talleres ha sido el de Higiene de manos y bucal enfocado a los más benjamines. Y de Primeros Auxilios, para medianos y mayores, donde han aprendido varias maniobras para “salvar vidas” como la posición lateral de seguridad, la maniobra frente mentón y la RCP.

En el Centro Asistencial de Illescas, los más pequeños han podido sentirse como verdaderos pacientes. Les han enseñado cómo cosen las heridas, el material que utilizan para ello o cómo se pone una escayola. También les han mostrado cómo se realizan las radiografías y han podido visitar el gimnasio, donde los usuarios acuden a rehabilitación.

ACCIÓN SOCIAL

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El IES Azarquiel organizó la II Semana de la Prevención de Riesgos Laborales, conmemorando así el Día Mundial de la Seguridad y Salud en el Trabajo cuyo lema fue “Generación segura y saludable”.

El Departamento de Formación y Orientación Laboral, en colaboración con entidades, docentes y alumnos del Centro, organizó diversas actividades para sensibilizar, a través de la cultura preventiva, de la importancia de prevenir accidentes de trabajo y bajas laborales derivadas de trastornos músculo-esqueléticos, aplicando conductas y medios seguros que nos enseñen a trabajar y actuar en la vida de manera natural cuidando siempre nuestra espalda.

Por ello, fomentaron en el alumnado la higiene postural y el cuidado, en concreto de la espalda, en todos sus ámbitos vitales. Principalmente, en el Instituto y en el desarrollo de todas sus profesiones. Así pues, más de cien alumnos pertenecientes a ESO, Bachillerato y Ciclos Formativos de este centro educativo participaron en la Conferencia Inaugural “Espalda: dolor y prevención” realizada por el Dr. Alejandro García-Asenjo, Director Médico del Hospital San José de Solimat. Durante su intervención, mostró a los alumnos una visión profesional y completa de la anatomía de la espalda, repasando las causas más frecuentes del dolor y mostrando las medidas preventivas generales a adoptar.

El CEIP San Lucas y María de Toledo celebró en el mes de mayo su Semana Cultural cuyo lema era “Mens sana in corpore sano”. Así pues, a lo largo de esa semana se llevaron a cabo múltiples actividades en este sentido como talleres de primeros auxilios, fisioterapia, cocina saludable, un curso básico de RCP o una carrera por la senda ecológica, entre otras.

Alicia Rubio, Fisioterapeuta del Hospital San José de Solimat junto a Kareen Hachid, impartieron el Taller “Conocemos la fisioterapia” a los alumnos de Educación Infantil y de 1º y 2º de Primaria.

Divididos en dos grupos, estos escolares aprendieron qué es la fisioterapia y cómo sus profesionales ayudan a los pacientes a recuperarse de sus lesiones. De igual forma, practicaron dándose masajes en la espalda y en la cabeza “como si fueran unas arañas” e incluso se convirtieron en verdaderos pacientes al ponerles un vendaje neuromuscular en aquellas zonas donde ellos decían que les dolía.

Conferencia “Espalda: dolor y prevención” en el IES Azarquiel

Taller “Conocemos la fisioterapia” en el CEIP San Lucas y María

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En 2012 Solimat instauró el Concurso de Felicitaciones de Navidad cuyo objetivo es promover la participación social de los familiares de todo el personal de la entidad y poder seleccionar las felicitaciones que serán la imagen de la Navidad, a través de la mirada de los más pequeños.

El Jurado de dicho concurso ha estado formado por personas de diferentes áreas de la organización: Irene Mora López y Javier Gálvez Díaz-Tendero del Área de Sistemas; María Pinilla Verdugo perteneciente al Departamento de Prestaciones; y Antonio Parrondo García y Miriam Palacios Salamanca, ambos del Área Económico-Financiero. Ellos cinco han tenido que dar sus votaciones entre los 36 christmas que se presentaron al concurso.

En la Categoría A (de 4 a 6 años) se presentaron 5 dibujos, en la Categoría B (de 7 a 10 años) fueron 23 las obras presentadas y en la Categoría C (de 11 a 14 años), fueron 8.

En la Categoría A resultó ganadora la felicitación navideña de Clara Lorenzo Ballesteros, de 5 años. El dibujo de Jimena Urban Gómez, de 10 años, ha sido el ganador en la Categoría B y, por último, en la Categoría C, el christmas ganador ha sido el realizado por Javier Moreno Sánchez, de 13 años.

Además, el Hospital San José acogió la exposición de todos los dibujos presentados. Así pues, dichos trabajos fueron contemplados por los usuarios que acuden a diario a este Centro Hospitalario, así como por el público en general durante todas las Navidades.

VII Concurso de Felicitaciones de Navidad

Como cada año, Eurocaja Rural instala en los jardines de su Sede Central su esperado Belén. Son muchos los niños que lo visitan cada año convirtiéndose, de esta forma, en una cita obligada en las Navidades toledanas.

Así pues, por tercer año consecutivo, un grupo de hijos, sobrinos y nietos de trabajadores de la mutua Solimat, junto con sus familias, visitaron las instalaciones este tradicional Belén

Formado por cerca de 70 animales. Cabras, ovejas, cerdos, burros, patos, caballos enanos, dromedarios, un aviario con pavos, gallinas, pavos reales, faisanes, palomas, perdices… maravillaron a este grupo de niños que pudieron ver de cerca estas especies.

Visita al Belén de Eurocaja Rural

ACCIÓN SOCIAL

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Cada año, los alumnos que cursan 6º curso de Primaria, en el Colegio Público Fábrica de Armas, visitan el Hospital San José de Solimat. Una iniciativa -que parte de la Directiva del Centro- que busca acercar el mundo sanitario a sus alumnos y afianzar conocimientos que han aprendido en el aula.

El Dr. García-Asenjo, Director Médico del Hospital, fue el encargado de guiarlos por varios de los servicios que ofrece este complejo hospitalario. En concreto, los alumnos de este Centro Educativo conocieron el Servicio de Urgencias, el de Radiodiagnóstico y el Servicio de Fisioterapia.

En el Servicio de Urgencias pudieron aprender cómo se toma la tensión, les enseñaron el material que usan para coser puntos, realizaron una simulación con uno de ellos, y también como se pone una escayola.

En el Servicio de Radiodiagnóstico les mostraron cómo se realizan las radiografías y también han podido ver, a través de estas, diferentes lesiones y reconocer cada uno de los huesos que componen el cuerpo humano.

Por último, visitaron el gimnasio -recientemente reformado- donde los pacientes acuden para recibir sus sesiones de fisioterapia, con el fin de recuperarse de sus dolencias. Allí conocieron cada uno de los tratamientos que usan en dichas sesiones como la magnetoterapia, infrarrojos, onda corta, parafina, baños de contraste, etc.

ACCIÓN SOCIAL

Los Días Internacionales y Mundiales sirven para sensibilizar, concienciar, llamar la atención, señalar que existe un problema sin resolver, un asunto importante y pendiente en las sociedades para que, a través de esa sensibilización, los gobiernos y los estados actúen y tomen medidas o para que los ciudadanos así lo exijan a sus representantes.

Es por ello por lo que, alrededor de estas celebraciones, se realizan multitud de iniciativas en todo el mundo. En este sentido, Solimat ha querido sumarse a estas celebraciones iluminando la fachada del Hospital San José del color designado para dicho día y mostrando así su apoyo a estos Días. Tal es el caso del Día Mundial contra el Cáncer, Día Mundial de las Enfermedades Raras, Día Mundial de la ELA o el Día Mundial del Síndrome de Down, entre otros.

Apoyo a Días Internacionales y Mundiales

CEIP Fábrica de Armas

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DISTINTIVOS

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Solimat fue reconocida en 2018 por el Club de Excelencia en Gestión, en el marco del VI Foro de Excelencia en Sanidad, por ser una de las organizaciones sanitarias que ha obtenido un Sello de Excelencia Europeo EFQM en el último año. Concretamente, fue en 2017 cuando la mutua renovó su Sello de Excelencia EFQM 400+.

El Hospital Universitario 12 de octubre de Madrid acogió el VI Foro de Excelencia en Sanidad organizado por el Club de Excelencia en Gestión. Un Foro que tuvo como objetivo convertirse en referencia en el desarrollo y difusión de conocimiento en la aplicación del Modelo EFQM de Excelencia en el sector de la Sanidad.

Durante la celebración de este encuentro, se reconocieron a todas las organizaciones sanitarias que han obtenido un Sello de Excelencia Europeo EFQM en el último año. Tal es el caso de esta mutua.

Para Solimat, este distintivo pone en valor todo el trabajo llevado a cabo, en este sentido, en los últimos años. La mutua tiene adoptado el Modelo EFQM de Excelencia como instrumento para gestionar la calidad del servicio que presta, con la intención de mejorar la atención a todos sus clientes y el trabajo desarrollado por su personal implicado.

Club de Excelencia en Gestión

Distintivos

DISTINTIVOS

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85º ANIVERSARIO

DE SOLIMAT

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85º ANIVERSARIO DE SOLIMAT

Fue un 16 de abril de 1933 cuando un grupo de empresarios, preocupados por la seguridad de sus trabajadores, decidieron crear esta mutualidad, siendo uno de sus fundadores el maestro artesano Julio Pascual.

Así pues, en 2018 Solimat cumplió 85 años de historia y para conmemorarlo se llevó a cabo una pequeña exposición fotográfica en las instalaciones del Hospital San José. A través de esa muestra, la mutua quiso contar la historia de sus orígenes, en mayor parte, y sus principales hitos hasta la actualidad. En definitiva, mostrar cómo ha sido la evolución de la mutua en estos 85 años.

De igual forma, en todos los Centros Asistenciales de la entidad se hizo visible la celebración de esos 85 años a través de diferentes soportes, así como se realizaron comunicaciones internas y externas.

Y para celebrarlo, el 16 de abril, se reunieron en un pequeño y emotivo acto las dos entidades que nacieron ese día: Solimat y Seguros Soliss. Dos entidades que, en la actualidad, pertenecen y trabajan en ámbitos muy diferentes, pero que comparten ese mismo origen.

Gracias a este acto, se revivió toda la historia de ambas organizaciones que, desde hace años, siguen caminos diferentes, aunque ese 16 de abril de hace 85 años nacieran juntas.

85º Aniversario de Solimat

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NOS RELACIONAMOS

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Para Solimat la comunicación con nuestros grupos de interés es fundamental. Por este motivo, utilizamos diversos canales para ofrecer información de utilidad para ellos, así como dar a conocer la actividad de la mutua a toda la sociedad.

Comunicación

Notas de prensaSolimat potencia su Gabinete de Prensa teniendo un contacto continuo con los medios de comunicación. Por un lado, acercándoles información sobre la mutua o el sector que sea de su interés y, por consiguiente, de toda la sociedad, y, por otro, estando a su disposición para solventar cualquier duda que les pudiera surgir.

Así pues, a lo largo de todo el año 2018 el nombre Solimat ha aparecido tanto en medios digitales como en medios escritos locales y regionales.

Redes SocialesSolimat decide estar presente en Redes Sociales para llegar de una forma más inmediata y eficiente a todos sus grupos de interés. De esta forma, optimizamos nuestros recursos y llegamos a más destinatarios.

Así pues, la mutua está presente en Twitter, Facebook, LinkedIn y Youtube.

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NOS RELACIONAMOS

Web CorporativaPara dar respuesta a las necesidades de nuestras empresas asociadas y colaboradores, Solimat ofrece una web con el fin de facilitar y mejorar el nivel de información y los servicios que ofrecemos.

IntranetSolimat pone a disposición de sus traba-jadores un canal de comunicación interna que recoge regularmente las noticias de in-terés de la Entidad, así como documentos de interés de la organización.

Portal de ServiciosPorque queremos facilitar el trabajo a nuestras empresas mutualistas y colaboradores su trabajo, ponemos a su disposición una plataforma de intercambio de información, para que tenga conocimiento en tiempo real de los Accidentes de Trabajo, Enfermedades Profesionales y Contingencia Común gestionadas por Solimat.

Los servicios más utilizados por nuestros usuarios son:

- Servicio de Alerta vía Correo Electrónico de Accidentes y Asistencias en tiempo real.

- Mensajería directa con el gestor asignado.

- Gestión y Solicitud de Botiquines.

- Utilidades Delta.

- Consulta de todos los Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales que se producen en la em-presa, con posibilidad de aplicar múltiples filtros.

- Solicitud de Informes de siniestralidad, ofreciendo un amplio informe sobre la accidentalidad en las empresas.

Durante el 2018 más de 2.200 empresas han accedido al portal y casi 800 colaboradores.

Línea 900La línea telefónica asistencial 24 horas de Solimat con el número de teléfono gratuito 900 111 072, está operativa 24 horas al día, 365 días al año, contando con los siguientes servicios:

- Coordinación de la asistencia.

- Equipo de profesionales sanitarios para atender y gestionar los aspectos médicos derivados de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales.

- Traslado urgente del accidentado.

- Información de la Red de Centros Asistenciales y Administrativos.

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E-mailingsA lo largo del año 2018, Solimat usó la comunicación, vía correo electrónico, con sus empresas mutualistas y los colaboradores. A través de ellos, se les hizo llegar información considerada de su interés como normativas legales, jornadas, Incentivo Bonus, entre otras.

AlianzasConveniosSolimat tiene suscritos con varias asociaciones, instituciones u organizaciones distintos Convenios de Colaboración con el fin de buscar una mejora en el servicio ofrecido a sus empresas mutualistas, autónomos adheridos y trabajadores protegidos.

Como ejemplo, citar los firmados con Organizaciones como CEAT Castilla-La Mancha, FETCAM o AJE Ciudad Real, Asociaciones como Down Toledo, Grupo Almida y AECEMCO y con la Fundación A Víctimas de Tráfico y el Consejo de Colegios Oficiales de Farmacéuticos de Castilla-La Mancha, entre otros.

En el año 2018, Solimat suscribió un Convenio de Colaboración con el Colegio Oficial de Farmacéuticos de Madrid para mejorar el servicio a sus trabajadores protegidos. Se trata de un acuerdo positivo donde los grandes beneficiarios son los trabajadores de las empresas mutualistas y/o los trabajadores autónomos adheridos a la mutua, que hayan sufrido un accidente de trabajo o estén afectos de enfermedad profesional. Concretamente, se ha mejorado la estructura de la prestación farmacéutica dispensándose toda clase de medicamentos y productos sanitarios prescritos con cargo, de manera directa, a Solimat.

De esta forma, dichos trabajadores ya no tienen que acudir a las oficinas administrativas de la mutua a recibir el correspondiente abono por la compra de lo que le ha sido recetado, sino que se los dispensan en cualquier farmacia de la Comunidad de Madrid sin tener que aportar cuantía económica alguna, con el consiguiente ahorro de tiempo y trámites administrativos para ellos.

Si el accidente laboral tiene lugar en el extranjero, a través del número de teléfono +34 925 72 72 72 nuestro personal médico da las pautas e indicaciones necesarias para acceder a la asistencia médica.

En 2018 han sido más de 1.600 las llamadas atendidas en nuestra Línea 900, de las cuáles más de 1.100 se corresponden a Consultas y casi 500 a Urgencias.

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Organización y participación en JornadasCon el objetivo de divulgar toda la información relacionada con los cambios normativos y la actividad diaria de las Mutuas Colaboradoras con la Seguridad Social, la entidad ha organizado y participado en distintas sesiones informativas.

Tal es el caso de la Jornada celebrada en febrero en la localidad de Illescas con motivo de la aprobación de la nueva Ley que recoge las Reformas Urgentes del Trabajo Autónomo. Una Jornada organizada por Solimat, Fedeto, la Federación Intersectorial de Autónomos de Toledo (CEAT Toledo), Eurocaja Rural y el Ayuntamiento de Illescas que congregó a cerca de un centenar de Autónomos y Asesores Laborales de esta población y de la zona de La Sagra.

También hay que destacar que la Federación Empresarial de Ciudad Real y la Asociación de Empresarios de la Comarca de Tomelloso organizaron un Taller de Gestión del Estrés en el que Solimat colaboró. Y es que el estrés laboral se ha convertido en un fenómeno importante pues se considera que afecta negativamente a la salud psicológica y física de los trabajadores y, por ende, a la rentabilidad de las organizaciones para las que trabajan.

Cercanía con el tejido empresarialAsistencia a foros y eventos institucionalesSolimat asiste a diferentes foros y eventos institucionales tales como Asambleas Generales de asociaciones y orga-nizaciones, Desayunos Informativos de medios de comunicación, etc. con el fin de apoyar y estar cerca del tejido empresarial.

NOS RELACIONAMOS

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Solimat en imágenesNOS RELACIONAMOS

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