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Mejores Práctica Educativas USM: una aplicación de

Gestión del Conocimiento

Luis Hevialhevia@inf.utfsm.clJefe del Proyecto

DGIP USM

Enero 2006

Universidad Técnica Federico Santa María

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Red Innova: http://e-innova.inf.utfsm.cl

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El Marco del Proyecto: e-innova

Consideraciones Claudio Matamoros y Angela Schweitzer Integrar profesores de distintas generaciones,

para así recuperar el rol del maestro que se aproxima a dejar nuestras aulas

Crear una instancia participativa de reflexión interdiciplinaria de las experiencias de enseñanza y aprendizaje en la UTFSM

Construir la red de cooperación Innova, constituida por 15 profesores de tres Campus.

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Paradojas del Conocimiento (C)

Se duplica cada ¿4? años Org. gastan enormes presupuestos sin cuestionarse la

forma en que se genera y transmite el C “Muchas de las mejores ideas que surjen nunca se

llevan a la práctica pues chocan con modelos mentales establecidos” (P. Senge)

Las Universidades son Generadoras de Conocimiento (más que distribuido, extraviado en ella)

“En la empresa, como es poder, la gente la atesora, en cambio en la empresa exitosa su verdadero poder es compartirlo” (P. Drucker)

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El conocimiento, un enfoque organizacional

Es más que información procesada, almacenada e incluso transmitida. Adiciona experiencia, heurísticas, habilidades, contexto, sentido, (e intuición)

Se basa en aprendizajes, modelos mentales y comunicación

Existe a partir de las personas, estando presente en grupos, en la Org, y también externamente (alumnos que se van, proveedores, personal externo, etc.)

En la Org. se anida en documentos, repositorios, normas, prácticas (foramas de trabajo), procesos

Es el recurso (o ventaja) estratégico competitivo más importante (en la era de la SdelC), y requiere su gestión.

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Modelo Espiral de Creación del C. (Nonaka)

Dimensiónepistemológica

Dimensiónontológica

Individual Grupal Organizacional Interinstitucional

Nivel de Conocimiento

ConocimientoExplicito

ConocimientoTácito

Combinaciión

Exteriorización

Socialización Interiorización

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El proceso de GdelC

Detec tar

S elec c ionar O rganizar

F iltrar

P res entarUsar

N e g o c i o

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El Marco Institucional Distribuida en:

Casa Central (Valparaíso), Sede Viña del Mar, Sede Concepción, Campus Santiago, y Campus Guayaquil en Ecuador.

Sin canales de comunicación (si una red de información)

En cifras generales: 10.000 alumnos de pregrado, 400 de postgrado, 1000 de postítulos, distribuidos en más de 60 carreras, 20 programas de postgrado, atendidos por 270 profesores jornada completa, y 500 jornadas parciales.

la enorme mayoría de los profesores son ingenieros.

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Experiencia 1: el marco ¿Como conocer las prácticas de los buenos profesores?, ¿Cómo seleccionar a los mejores?, No se contaba con una forma de determinar quiénes

son y cómo se define ser un buen profesor. Existen encuestas docentes, ellas no son iguales para toda la institución, y no existe conciliación de los resultados ni definiciones conjuntas sobre el tema.

Se seleccionó profesores de todos los Campus o Sedes, siguiendo criterios como la encuesta docente, recomendación de nombres dados por directivos, o ser reconocidos por su trayectoria en este campo (un Premio Nacional de Sochedi, un ya jubilado meritorio profesor, y/o ser nombrados repetidamente por alumnos y ex-alumnos).

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Experiencia 1: el detalle Cada uno de los colegas contó brevemente en

pocas páginas su experiencia de años, fueron explicitando lo que hasta ese momento era un conocimiento implícito; algunos expresaron que nunca se les había preguntado cómo hacían sus clases o bien al responder fueron dándose cuenta de cómo las hacían. Organizada la información recibida, se procedió a clasificarlas por temas que resultaban patrones repetidos (obviamente con distintas interpretaciones personales)

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Temas recurrentes

Auto-motivación del profesor Ambiente que generan en su clase Participación de los alumnos en clases Metodología (antes y durante la clase) Medios de Apoyo son eso solamente Formas de Evaluación Conocimientos requeridos.

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Algunos patrones:

La planificación de la asignatura: “Planifico la asignatura y no sigo un listado de contenidos”

La planificación de la clase: “Preparo un esqueleto de cada clase donde fijo qué conceptos voy a cubrir, con qué ejemplos y aplicaciones”

Un grato ambiente de clases: “Lo paso bien haciendo clases”

El aprendizaje vía el diálogo “El alumno tienen derecho a no haber escuchado, estudiado, comprendido un concepto, pero su deber es preguntarlo”

Los medios de apoyo: “He generado las ppt pero son solo referenciales. El resto pizarra”.

Las evaluaciones: . “Busco medir tanto manejo conceptual como habilidad de …”

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Experiencia 2: MODELANDO UNA PRACTICA DOCENTE

1. Describa la asignatura. (nombre, carrera, semestre del plan, promedio histórico del número de alumnos, desde cuando la dicta).

2. De las actividades que desarrolla, indíquenos cuál sería una practica docente distinta a la de pizarrón – plumón. (casos, tareas, proyectos, lecturas, etc.)

3. ¿Qué lo motivó a usted a desarrollar una práctica docente distinta?

4. Descríbanos brevemente esta práctica docente que usted realiza en esa asignatura.

Consulta via mail a toda la Comunidad de Profesores USM: Considerando su experiencia docente, tome una asignatura de las que usted dicta y cuéntenos qué prácticas allí desarrolla que podrían ser de interés para otros colegas.

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MODELANDO UNA PRACTICA DOCENTE (cont.)

5. ¿Quiénes participan? (profesores, ayudantes, funcionarios, etc.)

6. ¿Qué recursos utiliza? (salas, talleres, insumos, etc.)

7. ¿Cómo califica (mide) a los estudiantes? (porcentaje de la nota final, etc.)

8. De formularse un objetivo para su práctica. ¿Cuál seria?

9. ¿Qué competencias estaría contribuyendo a desarrollar? (trabajo en equipo, liderazgo, comunicación oral y escrita, lectura en inglés, etc.)

10. ¿Cuánto tiempo estima Ud. que toma desarrollar esta practica?

11. ¿Qué dificultades enfrenta?

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MODELANDO UNA PRACTICA DOCENTE (cont.)

12. ¿Qué reconocimientos recibe? (alumnos, colegas, autoridades, comunidad, etc.)

13. ¿Cómo evalúa en el tiempo la efectividad de su práctica y cuántas veces la ha desarrollado?

14. ¿Qué aspectos positivos o fortalezas encuentra en su práctica?

15. ¿Qué ha aprendido de su experiencia y desea compartir?

16. ¿Posee documentación de esta práctica que permita ser mejor entendida por un colega que la quisiera adaptar a su realidad (favor adjuntar el material)?

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Resolución de Problemas

APRENDIZAJE COLABORATIVO EN MATEMATICAS Profesor: Nelson Córdova Rosas – Campus Guayaquil ECUADOR

PLANTEAMIENTO REFLEXIVO DE PROBLEMAS Profesor: Waldo Valderrama, CIENCIA DE MATERIALES

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Profesor: Iván Szántó, MATEMATICAS

TALLER EN MATEMÁTICASProfesor: Moisés Cañas, MATEMÁTICA

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Proyectos

SERVICIOS TECNOLOGICOS Profesor: Jorge Pontt, ELECTRONICA

PROYECTOS VIVENCIALES Profesor: Luís Hevia, INFORMATICA

PROYECTOS DE INNOVACIÓN TECNOLOGICA Profesor: Raúl Galindo U, OBRAS CIVILES

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Talleres-Laboratorios EL TALLER EN ARQUITECTURA

Profesor: Luís Pablo Barros, ARQUITECTURA TALLER DE BIOCLIMATICA

Profesor: Nina Hormazabal, ARQUITECTURA CONSTRUCCION DE PROTOTIPOS ELECTRICOS

Profesor: Juan Luís Dinamarca, ELECTRICIDAD TALLER DE TRAZADO

Profesor: Jorge Castellán, CONCEPCION LABORATORIO-TALLER- CHERCAN

Profesor: Yulia Poliakova – FISICA MANTENIMIENTO INDUSTRIAL

Profesor: Claudio Olguín B, MECÁNICA ARMADO DE COMPUTADORES

Profesor: Miguel Varas Astudillo, INFORMATICA.

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Resolución de Casos CASO AMBIENTAL

Profesor: Francisco Cereceda, QUIMICA

CASO EN BASES DE DATOS Profesora Cecilia Reyes, INFORMATICA

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Ingles ROLE PLAY

Profesor: Virginia Avilés M, ESTUDIOS HUMANISTICOS

e-APRENDIZAJE EN INGLES Profesor: María del Carmen BoloñaCampus Guayaquil –ECUADOR

Otras Formas Evaluativas: METODOS DE CALIFICACIÓN

Profesor: Gorazd Cvetic, FÍSICA

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CONCLUSIONES Se aplicaron en ambiente universitario,

metodologías de Gestión de Conocimientos para la detección de buenas prácticas docentes, las que están disponibles para su posterior difusión (en sitio web).

Observamos como profesores que la institución ha crecido en matriculas, carreras y campus, sin desarrollar un modelo educativo corporativo, y sin aprovechar, las sinergias naturales.

Concluimos que existe un alto nivel de coincidencias en las mejores prácticas de diferentes colegas de distintas carreras y campus.

Es relevante compartir (a partir de la humildad) y difundir organizacionalmente.

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Consultas http://e-innova.inf.utfsm.cl lhevia@inf.utfsm.cl