2010.10.12.

1

Megugró használat –

legjobb gyakorlatok

kiskönyvtárakban

Monguz Kft – MTA Sztaki, Kiskönyvtári szakmai nap, 2010. szept. 30.

Mikulás Gábor

www.gmconsulting.hu

www.kithirlevel.hu

Ami ma használatnövekedést hoz…

• Shop-koncepció (franchise)

• „Beépített könyvtárosság” (menedzsment és informatika)

• Hazai kiskönyvtárak csúcseredményei

• A könyvtár levezetése a fenntartó és kedvezményezettjeinek érdekeiből (újjáalakítás)

• A koncepciók ötvözési lehetőségei

Shop-koncepció (franchise)

• Kiskereskedelmi gyakorlat alkalmazása

• 30-65%-os használat-növekedés

• Szerződésben: menedzsment „központosítása”:- felújítás, berendezés- állomány újrarendezése (prezentálás; 2 napos továbbképzés)- dokumentumbeszerzés (~5% alatti különbség)- komplett informatikai rendszer- módszertani irányító csapat

Shop-koncepció – fenntartás

• változatlan ráfordítás, könyvtároson spórolnak

• 2-3-szorosára növelt nyitva tartás

• önkiszolgálás: kölcsönzőgép, pénzes automata (szomszédos kávézó munkatársai néznek rá)

• állománycsökkentés, főleg szakkönyveké

• ingyenes tartományi ellátórendszer

• berendezés: nagy tételben, olcsó anyagokból

• helyi részönkormányzat információs pontja

Ho

za

m →

Ráfordítás →

Shop koncepció – szakmai fogások

• a tér a használóké: nincs iroda, raktár és tájékoztatópult

• az olvasó „vezetése” a térben (pl.: a gyerekkönyvek mellett romantikus, a legkeresettebb könyvek a könyvtár végében)

• a polcok rézsútosan a 'kifutóra' nyitva

• figyelem a könyvekre (display, világítás)

• DVD-k, játékprogramok, és Wii is

2010.10.12.

2

2010.10.12.

3

„Beépített könyvtárosság”

• A könyvtáros oda megy, ahol a használók vannak, beépül a használók csoportjaiba, tanácsadóvá válik

• A könyvtárhelyiségekben közösségi élet és/vagy számítógépek

• Az állomány drasztikus (pl. 85%-os) csökkentése, elektronizálás

• Pl.: Johns Hopkins, Stanford, Zalaegerszeg

Hazai csúcs-kiskönyvtárak

• Pl.: Bélapátfalva, Csemő, Zákányszék, Földeák

• Sőt: Nagykovácsi

• Hangsúly a könyvtáros személyiségén, kreativitásán

• Kiváló használóismeret

• Beépülés a használók mindennapjaiba

• Részben KSZR-ben

Shop-koncepció

Beépített könyvtáros

„Személyi-ség-modell”

fókusz kiszámíthatóság személyes szolgáltatások

személyes szolgáltatások

HR minimalizált szakértői kapcsolati

infrastruk-túra

optimalizált számítógépek (max.)

projektfüggő

állomány karcsú döntően virtuális nem fókusz

jellemző alkalmazás

kisebb közkönyv-tárak (Schalkhaar, Aalborg, Almere,Manchester)

termtud. szakkönyvtárak (Stanford, JohnsHopkins, Zalaeg.)

kis közkönyv-tárak (Zákány-szék, Földeák, Bakonybél)

használat 30-65%-osnövekedés

15-25%-os arányban

2010.10.12.

4

A kiskönyvtár újjáalakítása

• Mi a könyvtár?!

• Pl.: használói információs és rekreációs igények menedzselése…

• Levezetés a fenntartó (kedvezményezett-jeinek) céljaiból, eredményességéből

• A használóknak megfelelő modell kiválasztása, tapasztalatok felhasználása (üdülőfalu, iskola megtartása, ipar vonzása stb.)

• Munkaerő-fejlesztés az igények szerint

A kiskönyvtár újjáalakítása

• Erőforrások megosztása – csak méretgazdaságosan lehetséges (IFLA: min. 3000 fő alatt társulás)

• Könyvtári és nem könyvtári partnerekkel (posta, kocsma, kávézó, pékség, önkormányzati hivatal stb.)

• Eredménymérés (a használói csoportok sikere?) és visszacsatolás

Ön szerint lehetséges-e a

koncepciók ötvözése?

Mikulás Gáborwww.gmconsulting.hu

www.kithirlevel.hu