meesters in groen infoavond presentatie

Voortaan ook Meesters online …

Infoavond online communicatie BackBone media 8 november 2012

Meesters in Groen – Online communicatieInfoavond 8 november 2012

Marketing- en communicatieadviesCopywriting

E-mail marketingSociale media

HuisstijlMediaplanning en –aankoop

www.backbonemedia.be


Op het menu vanavond …

Reclame <-> P.R. <-> marketing <-> ‘branding’Web 2.0. Pardon?WebsiteE-mail marketingSociale mediaMonitoring (alerts)Winkel versus online?Rendement?Planning?

Vragen?


Reclame, P.R., marketing, ‘branding’ zijn niet hetzelfde!


Web 2.0. Pardon?

Online EN offlineCommunicatiemixTweerichtingsverkeerInteractie

Geen duidelijk verschiltussen ‘afzender’ & ‘lezer’,‘producent’ & ‘consument’,‘uitgever’ & ‘ontvanger’..!

Web 2.0. Pardon?


Website

is uw online verkoperinformeert en is interactief(producten & diensten / projecten in de kijker / seizoensgebonden info / tips & advieswedstrijden / promoties / mogelijkheid tot reageren op nieuwsitems)

is raadpleegbaar via gelijk welk toestel(responsive webdesign)

Niet iedereen komt via de voordeur(zoekmachines, links via sociale media)(bep. onderdelen zijn terug te vinden op elke pagina)

Inschrijving nieuwsbrief(hou het eenvoudig / zorg voor reactieformulieren)Sociale media-buttons en widgetsJullie USP’s – waarom zou men voor u kiezen?Contactformulier


Website


Website

Niemand zit te wachten op uw website. Neen, niemand. Dus…

Wees ‘zoekmachine-vriendelijk’ en gebruiksvriendelijk.• Strak, overzichtelijk design;• Eenvoudige navigatie(balk);• Zoekfunctie;• Update uw website op geregelde basis;• Gebruik voldoende afbeeldingen, zeker in (nieuws)berichten.

Wees leerrijk, hulpvaardig en/of grappig.

De ideale online communicatieverloopt net zoals op café…Wie is daar de meest geliefde?

De slimmerik, de hulpvaardige en .. ‘Norm’.


Website


E-mail marketing

En neen, niemand zit te wachten op uw e-mail…

Via een module in uw websiteVia een betalend programmaVia een gratis programma

Bestemmelingen:Bestaande contactenProspecten (generische zoals info@, sales@)

Verzamel e-mailadressen mits respect voor opt-in

Segmenteer!

Plan inhoud en verzending!

Volg op (rapportering)!


E-mail marketing

Sociale media…

… speelgoedof zakendoen?


Sociale media

Waarom sociale media benutten?

URL-verkorters (bit.ly)

Facebook

Twitter

Pinterest

YouTube

LinkedIn


Sociale media


Monitoring


Winkels versus online?


Winkels versus online?

Tracht op diverse manieren zoveel mogelijk te weten te komen van je klanten en hen on- en offline aan je te binden.

Maar opgelet! Pleeg geen overkill en respecteer de regels van elk sociaal medium.


Rendement


Planning


Vragen?

meesters in groen infoavond presentatie

Business