meer mens, minder patient. de toekomst van de zorg?! › sites › ... · virtuele gezondheidscoach...
TRANSCRIPT
![Page 1: Meer mens, minder patient. De toekomst van de zorg?! › sites › ... · Virtuele gezondheidscoach Katie: • waarschuwt voor naderen hoogrisico gebied voor astma • Vraagt Sara](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060504/5f1d49d7cd5c6a26fd7db7c0/html5/thumbnails/1.jpg)
Meer mens, minder patient. De toekomst van de zorg?! Dianda Veldman, symposium NIAZ MUMC 27 september 2019
![Page 2: Meer mens, minder patient. De toekomst van de zorg?! › sites › ... · Virtuele gezondheidscoach Katie: • waarschuwt voor naderen hoogrisico gebied voor astma • Vraagt Sara](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060504/5f1d49d7cd5c6a26fd7db7c0/html5/thumbnails/2.jpg)
Wat wensen patiënten zichzelf toe in 2030?
2
![Page 3: Meer mens, minder patient. De toekomst van de zorg?! › sites › ... · Virtuele gezondheidscoach Katie: • waarschuwt voor naderen hoogrisico gebied voor astma • Vraagt Sara](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060504/5f1d49d7cd5c6a26fd7db7c0/html5/thumbnails/3.jpg)
3
![Page 4: Meer mens, minder patient. De toekomst van de zorg?! › sites › ... · Virtuele gezondheidscoach Katie: • waarschuwt voor naderen hoogrisico gebied voor astma • Vraagt Sara](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060504/5f1d49d7cd5c6a26fd7db7c0/html5/thumbnails/4.jpg)
4
![Page 5: Meer mens, minder patient. De toekomst van de zorg?! › sites › ... · Virtuele gezondheidscoach Katie: • waarschuwt voor naderen hoogrisico gebied voor astma • Vraagt Sara](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060504/5f1d49d7cd5c6a26fd7db7c0/html5/thumbnails/5.jpg)
5
![Page 6: Meer mens, minder patient. De toekomst van de zorg?! › sites › ... · Virtuele gezondheidscoach Katie: • waarschuwt voor naderen hoogrisico gebied voor astma • Vraagt Sara](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060504/5f1d49d7cd5c6a26fd7db7c0/html5/thumbnails/6.jpg)
6
![Page 7: Meer mens, minder patient. De toekomst van de zorg?! › sites › ... · Virtuele gezondheidscoach Katie: • waarschuwt voor naderen hoogrisico gebied voor astma • Vraagt Sara](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060504/5f1d49d7cd5c6a26fd7db7c0/html5/thumbnails/7.jpg)
7
![Page 8: Meer mens, minder patient. De toekomst van de zorg?! › sites › ... · Virtuele gezondheidscoach Katie: • waarschuwt voor naderen hoogrisico gebied voor astma • Vraagt Sara](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060504/5f1d49d7cd5c6a26fd7db7c0/html5/thumbnails/8.jpg)
Wat ons te wachten staat in 2040…..
8
![Page 9: Meer mens, minder patient. De toekomst van de zorg?! › sites › ... · Virtuele gezondheidscoach Katie: • waarschuwt voor naderen hoogrisico gebied voor astma • Vraagt Sara](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060504/5f1d49d7cd5c6a26fd7db7c0/html5/thumbnails/9.jpg)
Een grote uitdaging!
9
• Grotere volumes: veel meer mensen met een aandoening
• De kosten in de hand houden
• Anders werken: • Minder mens, meer patient • De juiste zorg op de juiste plek
![Page 10: Meer mens, minder patient. De toekomst van de zorg?! › sites › ... · Virtuele gezondheidscoach Katie: • waarschuwt voor naderen hoogrisico gebied voor astma • Vraagt Sara](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060504/5f1d49d7cd5c6a26fd7db7c0/html5/thumbnails/10.jpg)
Wat is er gebeurd in andere sectoren?
10
![Page 11: Meer mens, minder patient. De toekomst van de zorg?! › sites › ... · Virtuele gezondheidscoach Katie: • waarschuwt voor naderen hoogrisico gebied voor astma • Vraagt Sara](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060504/5f1d49d7cd5c6a26fd7db7c0/html5/thumbnails/11.jpg)
Neem de financiële sector….
11
![Page 12: Meer mens, minder patient. De toekomst van de zorg?! › sites › ... · Virtuele gezondheidscoach Katie: • waarschuwt voor naderen hoogrisico gebied voor astma • Vraagt Sara](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060504/5f1d49d7cd5c6a26fd7db7c0/html5/thumbnails/12.jpg)
Razendsnelle veranderingen
12
Toen Nu Geld halen en storten bij de bank Nauwelijks cash
Spaarbankboekje Alle info meteen in je app
Girobetaalkaarten via de post Mobiel betalen
Tussenpersonen voor hypotheek 90% online, 9% telefonisch, 1% face to face
![Page 13: Meer mens, minder patient. De toekomst van de zorg?! › sites › ... · Virtuele gezondheidscoach Katie: • waarschuwt voor naderen hoogrisico gebied voor astma • Vraagt Sara](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060504/5f1d49d7cd5c6a26fd7db7c0/html5/thumbnails/13.jpg)
Van bankloket naar FinTech
13
Als je ooit loketmedewerker bij een bank was, wat werd dan je toekomst? • Deel van de banen is verdwenen • Deel naar call center/online chatten (soms buiten NL) • Deel werd adviseur voor ingewikkelde producten • Nieuwe spelers die krenten uit de pap vissen
![Page 14: Meer mens, minder patient. De toekomst van de zorg?! › sites › ... · Virtuele gezondheidscoach Katie: • waarschuwt voor naderen hoogrisico gebied voor astma • Vraagt Sara](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060504/5f1d49d7cd5c6a26fd7db7c0/html5/thumbnails/14.jpg)
Gaat de zorg dezelfde kant op?
14
![Page 15: Meer mens, minder patient. De toekomst van de zorg?! › sites › ... · Virtuele gezondheidscoach Katie: • waarschuwt voor naderen hoogrisico gebied voor astma • Vraagt Sara](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060504/5f1d49d7cd5c6a26fd7db7c0/html5/thumbnails/15.jpg)
Hoe ziet het werk van dokters er over 30 jaar uit?
15
A. Nog voor 80% hetzelfde, zieke mensen blijven iemand nodig hebben die een diagnose stelt en hen behandelt. In de zorg gaat het niet zo’n vaart lopen;
B. Er is nog maar de helft dokters nodig, de andere helft is preventie en ‘de dokter in je broekzak’;
C. Nog maar voor 20% hetzelfde als nu: de robotdokter heeft het meeste werk overgenomen.
![Page 16: Meer mens, minder patient. De toekomst van de zorg?! › sites › ... · Virtuele gezondheidscoach Katie: • waarschuwt voor naderen hoogrisico gebied voor astma • Vraagt Sara](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060504/5f1d49d7cd5c6a26fd7db7c0/html5/thumbnails/16.jpg)
De virtuele gezondheidscoach komt eraan!
16
![Page 17: Meer mens, minder patient. De toekomst van de zorg?! › sites › ... · Virtuele gezondheidscoach Katie: • waarschuwt voor naderen hoogrisico gebied voor astma • Vraagt Sara](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060504/5f1d49d7cd5c6a26fd7db7c0/html5/thumbnails/17.jpg)
17
Virtuele gezondheidscoach Katie: • waarschuwt voor naderen hoogrisico gebied voor astma
• Vraagt Sara een longfunctietest te doen en geeft
vervolgens medicatieadvies
• Suggereert een andere looproute te nemen door ene minder vervuilde straat
• En geeft n.a.v. vraag van Sara advies om meer te sporten
Sara in gesprek met haar virtuele gezondheidscoach Katie (uit Deep Medicine, Eric Topol)
![Page 18: Meer mens, minder patient. De toekomst van de zorg?! › sites › ... · Virtuele gezondheidscoach Katie: • waarschuwt voor naderen hoogrisico gebied voor astma • Vraagt Sara](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060504/5f1d49d7cd5c6a26fd7db7c0/html5/thumbnails/18.jpg)
Kunstmatige intelligentie: wat komt er op ons af?
18
![Page 19: Meer mens, minder patient. De toekomst van de zorg?! › sites › ... · Virtuele gezondheidscoach Katie: • waarschuwt voor naderen hoogrisico gebied voor astma • Vraagt Sara](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060504/5f1d49d7cd5c6a26fd7db7c0/html5/thumbnails/19.jpg)
1984 – 2019: 35 jaar personal computer
19
![Page 20: Meer mens, minder patient. De toekomst van de zorg?! › sites › ... · Virtuele gezondheidscoach Katie: • waarschuwt voor naderen hoogrisico gebied voor astma • Vraagt Sara](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060504/5f1d49d7cd5c6a26fd7db7c0/html5/thumbnails/20.jpg)
Hoe gaat kunstmatige intelligentie de zorg veranderen?
20
![Page 21: Meer mens, minder patient. De toekomst van de zorg?! › sites › ... · Virtuele gezondheidscoach Katie: • waarschuwt voor naderen hoogrisico gebied voor astma • Vraagt Sara](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060504/5f1d49d7cd5c6a26fd7db7c0/html5/thumbnails/21.jpg)
Deep phenotyping: alle data van een mens ‘from prewomb to tomb’
21
![Page 22: Meer mens, minder patient. De toekomst van de zorg?! › sites › ... · Virtuele gezondheidscoach Katie: • waarschuwt voor naderen hoogrisico gebied voor astma • Vraagt Sara](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060504/5f1d49d7cd5c6a26fd7db7c0/html5/thumbnails/22.jpg)
Deep learning
22
Deep learning: nabootsen van de manier waarop het menselijk brein leert.
Computers leren nieuwe dingen van grote hoeveelheden data (getallen, tekst, geluid of beeld).
![Page 23: Meer mens, minder patient. De toekomst van de zorg?! › sites › ... · Virtuele gezondheidscoach Katie: • waarschuwt voor naderen hoogrisico gebied voor astma • Vraagt Sara](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060504/5f1d49d7cd5c6a26fd7db7c0/html5/thumbnails/23.jpg)
23
![Page 24: Meer mens, minder patient. De toekomst van de zorg?! › sites › ... · Virtuele gezondheidscoach Katie: • waarschuwt voor naderen hoogrisico gebied voor astma • Vraagt Sara](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060504/5f1d49d7cd5c6a26fd7db7c0/html5/thumbnails/24.jpg)
24
![Page 25: Meer mens, minder patient. De toekomst van de zorg?! › sites › ... · Virtuele gezondheidscoach Katie: • waarschuwt voor naderen hoogrisico gebied voor astma • Vraagt Sara](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060504/5f1d49d7cd5c6a26fd7db7c0/html5/thumbnails/25.jpg)
25
![Page 26: Meer mens, minder patient. De toekomst van de zorg?! › sites › ... · Virtuele gezondheidscoach Katie: • waarschuwt voor naderen hoogrisico gebied voor astma • Vraagt Sara](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060504/5f1d49d7cd5c6a26fd7db7c0/html5/thumbnails/26.jpg)
Hebben we straks geen dokter meer nodig?
26
Eric Topol: “How artificial intelligence can make healthcare human again”
![Page 27: Meer mens, minder patient. De toekomst van de zorg?! › sites › ... · Virtuele gezondheidscoach Katie: • waarschuwt voor naderen hoogrisico gebied voor astma • Vraagt Sara](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060504/5f1d49d7cd5c6a26fd7db7c0/html5/thumbnails/27.jpg)
“Machine medicine need not be our future”
27
Topol: Mensen die pijn hebben voelen zich alleen. Steun van naasten helpt, maar er gaat niets boven een dokter die je geruststelt of je bijstaat als je doodziek bent.
“That’s the human caring we deparately seek when we’re sick.”
![Page 28: Meer mens, minder patient. De toekomst van de zorg?! › sites › ... · Virtuele gezondheidscoach Katie: • waarschuwt voor naderen hoogrisico gebied voor astma • Vraagt Sara](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060504/5f1d49d7cd5c6a26fd7db7c0/html5/thumbnails/28.jpg)
Deep empathy and connection
28
The gift of time could be turned back to patients.
Eric Topol, Deep medicine
![Page 29: Meer mens, minder patient. De toekomst van de zorg?! › sites › ... · Virtuele gezondheidscoach Katie: • waarschuwt voor naderen hoogrisico gebied voor astma • Vraagt Sara](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060504/5f1d49d7cd5c6a26fd7db7c0/html5/thumbnails/29.jpg)
Kunstmatige intelligentie en de patiënt: 2x winst
29
1. AI-ondersteunde dokters: betere diagnoses, betere behandelingen, grotere patientveiligheid, betere communicatie
2. Virtuele gezondheidscoach: inzicht in je risico’s, inzicht in symptomen, in effect van je gedrag, zelfdiagnose, zelfmanagement, meer gemak
![Page 30: Meer mens, minder patient. De toekomst van de zorg?! › sites › ... · Virtuele gezondheidscoach Katie: • waarschuwt voor naderen hoogrisico gebied voor astma • Vraagt Sara](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060504/5f1d49d7cd5c6a26fd7db7c0/html5/thumbnails/30.jpg)
Aan kunstmatige intelligentie kleeft ook een schaduwzijde
30
Gevaar van bias, beveiliging, eigendom, ethiek,
ongelijkheid (Homo Deus), fake news, etc.
![Page 31: Meer mens, minder patient. De toekomst van de zorg?! › sites › ... · Virtuele gezondheidscoach Katie: • waarschuwt voor naderen hoogrisico gebied voor astma • Vraagt Sara](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060504/5f1d49d7cd5c6a26fd7db7c0/html5/thumbnails/31.jpg)
Kansen en bedreigingen
31
Kansen
• Patient in the driver’s seat: meer eigen regie
• Van hulpvrager naar medebehandelaar
• Toegang tot wereldwijde kennis i.p.v. kennis één dokter/team
• Diagnose en behandeling op maat
• Preventie
• Emancipatie doordat patiënten elkaar vinden en samen optrekken
Bedreigingen
• Monopolie databeheerders, commercialisering.
• Risicoprofilering: discriminatie en uitsluiting
• Je MOET jezelf meten en je verantwoord gedragen
• Patiënt kan data niet wissen/wijzigen. Privacy in geding.
• (Te)veel weten maakt niet gelukkig
• Gevaar van geruststellingsgeneeskunde
![Page 32: Meer mens, minder patient. De toekomst van de zorg?! › sites › ... · Virtuele gezondheidscoach Katie: • waarschuwt voor naderen hoogrisico gebied voor astma • Vraagt Sara](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060504/5f1d49d7cd5c6a26fd7db7c0/html5/thumbnails/32.jpg)
“Hart op weg naar verbinding in de zorg”:
32
Ook in 2040? Ja, dat kan!
Maar wel anders. Want:
• de patient verandert
• de dokter verandert
• de relatie wordt gelijkwaardiger
![Page 33: Meer mens, minder patient. De toekomst van de zorg?! › sites › ... · Virtuele gezondheidscoach Katie: • waarschuwt voor naderen hoogrisico gebied voor astma • Vraagt Sara](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060504/5f1d49d7cd5c6a26fd7db7c0/html5/thumbnails/33.jpg)
“Take home message”
33
• Omarm de nieuwe mogelijkheden van de techniek (want anders doen anderen het)
• Realiseer je dat de relatie tussen zorgverleners en mensen/patiënten echt gaat veranderen
• Gebruik de vrijgekomen tijd voor warme zorg, “hart voor de verbinding”
• En vorm met je patiënten een front tegen de risico’s
![Page 34: Meer mens, minder patient. De toekomst van de zorg?! › sites › ... · Virtuele gezondheidscoach Katie: • waarschuwt voor naderen hoogrisico gebied voor astma • Vraagt Sara](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060504/5f1d49d7cd5c6a26fd7db7c0/html5/thumbnails/34.jpg)
Dank voor uw aandacht! [email protected]