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INFLUENCIA DE LOS FACTORES ENDGENOS Y EXGENOS EN LA GESTIN ADMINISTRATIVA DE LA EMPRESA TOPITOP

CAPITULO I MARCO TERICO DE VARIABLES LA EMPRESA: EL MAI Y MAE I. LA EMPRESA1.1. DEFINICIN:La empresa es una entidad conformada bsicamente por personas,

aspiraciones, realizaciones, bienes materiales y capacidades tcnicas y financieras; todo lo cual, le permite dedicarse a la produccin y transformacin de productos y/o la prestacin de servicios para satisfacer necesi dades y deseos existentes en la sociedad, con la finalidad de obtener una utilidad o beneficio. La definicin de empresa revela los siguientes elementos que componen la estructura bsica de lo que es una empresa: Entidad: Es decir, que una empresa es una colectividad considerada como unidad (por ejemplo, una corporacin, compaa, institucin, etc., to mada como persona jurdica) o un ente individual conformado por una sola persona (por lo general, el propietario). Elementos humanos: Se refiere a que toda e mpresa est conformada por personas que trabajan y/o realizan inversiones para su desarrollo. Aspiraciones: Son las pretensiones o deseos por lograr algo que tienen las personas que conforman la empresa. Realizaciones: Se entiende como las satisfacciones que sienten los miembros de la empresa cuando logran cumplir aquello que aspiraban. Bienes materiales : Son todas las cosas materiales que posee la empresa, como; instalaciones, oficinas, mobiliario, etc. Capacidad tcnica: Es el conjunto de conocimientos y habilidades que poseen los miembros de la empresa para realizar o ejecutar algo. Capacidad financiera : Se refiere a las posibilidades que tiene la empresa para realizar pagos e inversiones a corto, mediano y largo plazo para su

desarrollo y crecimiento, adems de tener liquidez y margen de utilidad de operaciones (por citar algunas). Produccin, transformacin y/o prestacin de servicios : Se refiere a que la empresa puede realizar una o ms de las siguientes actividades: 1) Fabricar, elaborar o crear cosas o servicios con valor econmico, 2) transformar o cambiar, por ejemplo, una materia prima en un producto terminado y 3) prestar servicios. Satisfaccin de necesidades y deseos : La necesidad humana es el estado en el que se siente la privacin de algunos factores bsicos (alimento, vestido, abrigo, seguridad, sentido de pertenencia, estimacin). En cambio, los deseos consisten en anhelar los satisfactores especficos para stas necesidades profundas (por ejemplo, una hamburguesa Mc Donalds para satisfacer la necesidad de alimento). En conclusin, la definicin de empresa permite "visualizar" a toda empresa como una entidad conformada por elementos tangibles (elementos humanos, bienes materiales, capacidad financiera y de producci n, transformacin y/o prestacin de servicios) e intangibles (aspiraciones, realizaciones y capacidad tcnica); cuya finalidad es la satisfaccin de las necesidades y deseos de su mercado meta para la obtencin de una utilidad o beneficio .EMPRESA

ENTIDAD FORMADA POR

ELEMENTOS TANGIBLES

ELEMENTOS

y Elementos humanos y Bienes materiales, y Capacidad financiera, de produccin, transformacin y/o prestacin de servicios

y y y

Aspiraciones Realizaciones Capacidad tcnica

1.2. CARACTERSTICAS DE LA EMPRESA:1.2.1. Son entidades programadas con relativa permanencia. 1.2.2. Deben contar con una estructura. Para que las empresas cumplan su misin institucional para la cual fueron creadas, deben regular y

determi de decisi . .3. Est

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ro de objeti os. as empresas son creadas deben fijar lograr una serie de

con una misi n, unos propsitos

ar objeti os intermedios para logr dicha misin. . .4. Est n orientadas hacia el logro de objeti os. as empresas son creadas con una misin, unos propsitos deben fijar lograr una serie de objeti os intermedios para lograr dicha misin. . .5. eben utili ar la especiali acin en sus acti idades no la

di ersificacin. 1.3. ELEMENTOS Q E LA COMPONEN: 1.3.1. Factores activos Personas fsicas /o jurdicas entre otras entidades mercantiles,

cooperati a, fundaciones, etc. que constituyen una empresa reali ando, entre otras, aportacin de capital sea puramente monetario, sea de tipo intelectual, patentes, etc. . Estas personas" se convierten en accionistas de la empresa. Participan, en sentido amplio, en el desarrollo de la empresa:

Administradores. lientes. olaboradores y compaeros. uente financiera.

Accionistas. Suministradores y proveedores. Trabajadores.1.3. . Factores pasivos Todos los que son usados por los elem entos activos y ayudan a conseguir los objetivos de la empresa. omo la tecnologa, las materias primas utili adas, los contratos financieros de los que dispone, etc.

FACTORES ACTIVOS PERSONAS

FACTORES PASIVOS USADOS POR LAS PERSONAS

II. GESTIN FINANCIERASe denomina gestin financiera a todos los procesos que consisten en conseguir, mantener y utilizar dinero, sea fsico o a travs de otros instrumentos, como cheques y tarjetas de crdito. La gestin financiera es la que convierte a la visin y misin en operaciones monetarias. Una buena gestin financiera no evala solo si se dispone o no hoy de dinero: se trata de planificar, prever una buena gestin a futuro y, las probables faltas o excesos de dinero (dficit o supervit). La herramienta principal para el planeamiento financiero es el presupuesto

financiero, que permite anticipar los probables dficits, desarrolla estrategias para cubrirlos, y a la vez analiza las posibles decisiones de inversin que haya que realizar en el caso de supervit.

PROVEEDORES Dinero Materias primas Servicios EMPRESA

BANCOS Y ENTIDADES FINANCIERAS

Le presta dinero Dinero

Bienes Servicios CLIENTES

2.1. FUNCIONES EN LA EMPRESA:Determinacin de las necesidades de recursos financieros: planteamiento de las necesidades, descripcin de los recursos disponibles, previsin de los recursos liberados y clculo de las necesidades de la financiacin externa. Logro de financiacin segn su forma ms beneficiosa: teniendo en cuenta los costes, plazos y otras condiciones contractuales, las condiciones fiscales y la estructura financiera de la empresa.

-

Aplicacin atinada de los recursos financieros, de manera que se pueda obtener una estructura financiera equilibrada y adecuados niveles de eficiencia y rentabilidad.

-

Anlisis financiero sobre la situacin de la empresa. Anlisis con respecto a la viabilidad econmica y financiera de las inversiones.

III. PLANIFICACIN ESTRATGICALa planificacin estratgica es indispensable para que la empresa pueda anticiparse y responder a los cambios del entorno, es decir, del mercad o, de la competencia, de la tecnologa, de la cultura, entre otros. La formulacin de la estrategia debe partir de la definicin de qu va a ser la empresa y de cul va a ser su producto -mercado.

PLANIFICACIN ESTRATGICA

EMPRESA DEFINE

MISIN

METAS

VISIN

La planificacin estratgica, tiene la finalidad de desarrollar los programas de accin para alcanzar los objetivos de la empresa. Para que los objetivos se cumplan, la empresa deber organizar todos los medios disponibles y establecer las correspondientes estrategias. Para ello es necesario dar respuesta a las siguientes interrogantes:

ANTICIPA ACTIVIDADES

a

CAMBIOS DEL EN ORNO

PREGUNTAS CLAVE PARA PROCESO DE PLANIFICACIN

1

2

Dnde estamos?

A dnde vamos?

Cmo llegamos?

Para responder a cada una de estas preguntas, se deben realizar los siguientes procedimientos: Anlisis de la situacin: Este anlisis comprender: - Medio Ambiente Interno - Medio Ambiente Externo Definicin de objetivos Desarrollo de acciones estratgicas : Recursos y Capacidades : Mercado, Competencia, Entorno y FODA

3.1. PLANIFICACIN ESTRATGICA A NIVEL EMPRESARIAL:La planeacin estratgica a nivel de la empresa total responde a preguntas fundamentales sobre el presente y el futuro de la empresa. En el desarrollo de la planeacin estratgica a nivel de la empresa total, puede emplearse particularmente el anlisis de portafolios y los mtodos prospectivos de previsin.

PREGUNTAS FUNDAMENTALES

Dnde invertir los recursos actuales de la empresa?

De dnde se podrn obtener los recursos futuros?

Cmo asegurar la supervivencia, el crecimiento y las utilidades?

3.2. PLANIFICACIN ESTRATGICA A NIVEL DE DIVISIN:

Una vez que se ha decidido en cules actividades debe la empresa invertir sus recursos, conviene determinar cmo se lograr el xito en los sectores escogidos.E S R A E G I A

EMPRESA

Divisin C

El planeamiento a nivel de divisin requiere de tcnicas distintas de las utilizadas a nivel de la planeacin global; por ejemplo: anlisis competitivo, mtodo de segmentacin del mercado y de diferenciacin del producto.

3.3. PLANIFICACIN ESTRATGICA A NIVEL FUNCIONAL:En el caso de una estructura divisional, que el jefe de la divisin tiene a su cargo gerentes funcionales: gerente de mercadeo, gerente financiero, gerente de personal, de produccin, de investigacin, etc. Son ellos quienes, finalmente, se responsabilizarn de llevar a cabo el plan de estrategia elaborado. Aunque el nivel funcional se presenta como el tercer nivel de la planeacin estratgica, este corresponde al nivel crtico pues la mejor estrategia puede sucumbir a las peores polticas.

IV. ENTORNO Y AMBIENTE DE LA ORGANIZACIN:4.1. ENTORNO:.1.1. Defini in: El entorno puede definirse simplemente como todo aquello que rodea a la organizacin. Debido a la amplitud de cosas que a barca este concepto se establecen diversos niveles que facilitan a las organizaciones el estudio del mismo. 4.1.2. Di i

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