"medidas para poner en marcha cop en la administración pública"

Medidas para poner en marcha CoP en la Administración pública

Joaquín Gairín Sallán

Esquema de presentación

• Dimensión• Factores de éxito

• Estrategias

Contexto organizativo

Dinámica de la CoP

Participantes

Resultados


Infraestructura

Recursos tecnológicos/

virtualesy materiales

Equipo interno

Horario laboral

Herramientas para todo el personal

Partidas presupuestarias

Facilitar procesos de CGC

Tiempo semanal para la participación

Expoelearning Expoelearning Madrid, 23 de febrero de 2012Madrid, 23 de febrero de 2012


Cultura organizativa

Disposición a compartir

conocimientos

Entorno organizativo

Trabajo en CoP como una actividad más

Fomentar una cultura del

conocimiento

Fomentar la confianza

Tiempo semanal para la participación



Rol de los superiores

Escuchan y dan soporte

Se implican en la CoP

Permiten la integración de los productos

Implicar a los superiores

promoviendo que conozcan la CoP y la integración los

resultados obtenidos

Conocen la evolución de la

CoP



Incentivos

Reconocimiento del la

participación

Reconocimiento a moderadores y

participantes Sistema de incentivos que

promueva el trabajo colaborativoSistema de

incentivos

Reconocimiento del aprendizaje informal

adquirido en CoP



Reconocimiento

Integración de los productos

Participantes como autores

Experiencia de los miembros

Promover la acreditación de los participantes como

expertos en la temática trabajadaValoración del

trabajo en CoP

Prever que el producto será útil

para la organización


Factores sobre la dinámica de la CoP

Contenido de la CoP

Atractivo y útil para el puesto

que desempeñan los

participantes

Realizar reuniones iniciales con los miembros de la

organización para detectar

necesidades



Moderador

Guía a los participantes

Estructura y supervisa

Motiva y crea un clima agradable

Ofrece un feedback


Refuerza las relaciones

Resuelve problemas

Difunde el trabajo de la CoP

Equilibra el trabajo en CoP y

trabajo diario

Constante en su participación


Moderador

Guía a los participantes

Estructura y supervisa

Motiva y crea un clima agradable


…

Realizar una buena selección a partir

del perfil personal y profesional

Formar previamente para la tarea

Detectar carencias y corregirlas


Reuniones presenciales

Interacción directa entre los miembros de la

CoP.

Vínculos diferentes a los

de la comunicación

virtual

Habilitar espacios no formales

Destinar recursos para el traslado de los participantes


"medidas para poner en marcha cop en la administración pública"

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