©

En komplet løsning til virksomheder

indenfor professional services.

Denne pakkeløsning er lavet af approxima A/S til pro-

fessional servicevirksomheder (ex. konsulenthuse, rådgi-

vere, projekt og service virksomheder).

Approxima – Fordi alle løsninger fortjener et simpelt svar.

Med Approximas Business ByDe-

sign™ starterpakken til professional

services kan du styre hele din forret-

ning mere effektivt i ét system.

Du får on-demand software med

funktionaliteter til at hjælpe dig med

at konkurrere mere effektivt mod

større virksomheder og maksimere

værdien af dit vigtigste aktiv – dine

medarbejdere.

SAP Solution

SAP Solutions for små og mellem-

store virksomheder.

©

1

Om os Approxima er et partnerledet dansk team af fremsynede

og dedikerede konsulenter med stærke SAP-kompeten-

cer. I Approxima Business ByDesign team sælger, imple-

menterer og yder vi support på cloud produkter. Vi deler

altid kundens mål om at skabe den bedst mulige løsning og

vi har en realistisk og erfaringsbaseret tilgang.

Vi er dygtige problemløsere, der skaber og implementerer

simple, elegante og hensigtsmæssige cloud løsninger. Når

I vælger os som konsulenter er vi med hele vejen fra idé til

implementering og support, hvor du får en skræddersyet

implementeringsproces – så din virksomhed får den bed-

ste løsning.

Hvorfor Approxima som SAP-partner:

✓ Som SAP-kunde er I sikret kvalitet

✓ Vi er lokale og kan derfor altid bistå med support

✓ Vi er her for at hjælpe jer med at forbedre jeres virksomhed

Hvordan hjælper approxima jeres professional service virksomhed

Approxima

Fælles succes

Kundernes succes, er vores succes. Det er ud-

gangspunktet – og hele vores eksistensgrund-

lag. Derfor gør vi alt for at skabe de bedste og

mest solide løsninger, der skaber en reel mer-

værdi – og søger gerne nye veje for at opnå

det optimale resultat.

CRM -

Marketing, salg og

service

Via integration og ind-

sigt bliver det nem-

mere for dig at tilfreds-

stille kundernes krav

og opnå højere gevinst.

Levering og fakturering

Med hurtig adgang til op-

lysninger om dine salgs-

muligheder og kunder kan

du sælge og levere ser-

vices effektivt.

Project management

Mulighed for deling af

projektdata i realtid for

at hjælpe med at få de

bedste resultater fra

hvert enkelt projekt.

SAP Business

ByDesign

Et ERP system i skyen

der giver profitabel

vækst igennem integra-

tion og gennemsigtig-

hed.

Økonomistyring -

Pengestrøm og likviditet

Kombinering af data fra

gæld, fordringer, skatter,

betalinger og likviditets-

styring for at levere auto-

matiserede konto opdate-

ringer.

©

2

Opretholdelse af profitabel vækst gen-

nem innovation og overblik

Som professionel servicevirksomhed står du overfor

større risiko, mere kompleksitet og mere konkurrence end

nogensinde før. Du skal operere globalt og levere lokalt.

Du har brug for forretningsprocesser, der giver dig mulig-

hed for at være manøvredygtig, effektiv og implementere

nye servicemodeller.

Nøglekrav til succesfulde professionelle service virksom-

heder:

✓ Forbedring af projektets synlighed. Du har brug

for real-time synlighed i alle aspekter af projektle-

vering, fra indledende scoping til endelig fakture-

ring. Ledelsen har brug for nøgleinformation til at

tage velinformerede beslutninger. At få synlighed

i hele projektet og kundens livscyklus fra projekt-

planlægning og udførelse til projektstyring øger

din effektivitet og forbedrer bundlinjen.

✓ Innovativ service levering. Du skal konstruere

nødvendige tjenester, sikre deres rettidige leve-

ring og imødekomme kundernes forventninger,

samtidig med at du skal forbedre rentabiliteten. At

gøre alt dette på én gang betyder, at du er i kontant udvikling, hvor du skal bruge realtidsda-

taadgang samt analytiske værktøjer, som giver dig fuldstændig synlighed i organisationen.

✓ Differentiering gennem kundeværdi. Du skal forudsige og derefter dokumentere den værdi,

du leverer til kunden. Du skal vurdere rentabiliteten af hvert projekt og kunde, først da kan

du opbygge en projektportefølje, der giver et sundt investeringsafkast.

Bygger på en robust, skalerbar it-løsning SAP Business ByDesign er en fleksibel, robust og skalerbar business management løsning. Den leverer

den funktionalitet, du ønsker, sammen med de udvidelsesmuligheder, du har brug for, for at øge din

forretning. SAP Business ByDesign giver rettidig, præcis og handlebar business intelligence, der hjæl-

per med at forbedre dit indblik i kundens og dine egne operationelle behov.

SAP Business ByDesign er en omfattende, integreret løsning, der hjælper dig med at håndtere forret-

ningsbehov hurtigt og nemt. SAP Business ByDesign tilbyder komplet integration af centrale forret-

ningsområder - forretningsudvikling, levering og fakturering, projektstyring og meget mere. Samtidig

har SAP Business ByDesign den fleksibilitet, du har brug for at ændre, vokse og udvide rækkevidden

af dine forretningsprocesser - så du kan samarbejde med partnere på tværs af hele dit netværk.

Er SAP Business ByDesign det rigtige

valg for dig?

SAP Business ByDesign er bedst egnet til

hurtigvoksende professionelle service virk-

somheder, der ikke ønsker at bygge et stort,

dyrt IT-system.

✓ Hurtig implementering - så lidt som

seks uger afhængigt af omfang

✓ Leveret efter efterspørgsel og ho-

stet af SAP

✓ Månedlig abonnementsprissætning

✓ Kerneforretningsprocesser og best

practice indbygget

✓ Ideel til små og mellemstore virk-

somheder

SAP Business ByDesign Generelt

©

3

Hvorfor Business ByDesign

Små og mellemstore servicevirksomheder skal generere

vækst, samtidig med at de sikrer, at de driver forretning

på en smart, lean og omkostningseffektiv måde. I en sta-

dig mere konkurrencedygtig økonomi betyder det at

strømline forretningsprocesser og skalere dem på tværs

af organisatoriske grænser, samtidig med at der opret-

holdes den kapital, der er nødvendig for at muliggøre

vækst. Det betyder at erstatte stand-alone forretnings-

software og manuelle processer med et standard ERP sy-

stem. Beslutningen om et sofistikeret software system

indebærer imidlertid ofte et bytte mellem bevarelse af

kapital og opnåelse af den bedst mulige løsning for virk-

somheden. Heldigvis gør SAP, en verdensleder inden for

forretningssoftware, denne beslutning nemmere.

I Approxima’s professional service pakke

Approximas Business ByDesign starterpakke til professionelle servicefirmaer er designet til virksom-

heder, der ønsker at komme hurtigt og effektivt i gang, samtidig med at deres omkostninger forbliver

lave. Startpakken indeholder standardiserede implementeringstjenester, leveret af SAP-eksperter,

der gør det muligt for dig hurtigt at gå i gang til en overkommelig pris. Ved at overholde et defineret

anvendelsesområde, herunder konfigurations- og implementeringsopsætninger ved hjælp af best

practice, kan du holde omkostningerne nede, og sikre en hurtig og vellykket implementering.

Approximas Business ByDesign starterpakke til professionelle service virksomheder er udviklet spe-

cielt til små og mellemstore professionelle service virksomheder, og giver den komplette softwarein-

frastruktur, som du har brug for til at drive din virksomhed mere rentabelt og effektivt. Starterpakken

giver dig den funktionelle dybde af en robust løsning uden de omkostninger og den kompleksitet, der

ofte er forbundet med et stort ERP system.

Pakken indeholder omfattende funktionalitet til styring af kundeforhold, konti, projekter, økonomi,

menneskelige ressourcer og indkøb. Det hjælper dig med at styre alt fra nye kunder til service leve-

ring og projektregnskab samtidig med at SAP Business ByDesign hjælper med at sikre, at dine pro-

jekter er færdige til tiden og på budgettet.

Arbejd mere

effektivt og

skab effektive

resultater.

SAP Business ByDesign Generelt

©

4

CRM- Marketing, salg og service

Nøglen til vækst og succes for enhver professionel ser-

vicevirksomhed er at opbygge en aktiv pipeline og vinde

nye muligheder. Startpakken til professionelle service-

virksomheder hjælper dig med at styre hele markedsfø-

rings- og salgscyklus ved at muliggøre en mere effektiv

efterspørgselsgenerering, ledelse og indtjeningsmål.

Konvertere muligheder til kunder SAP Business ByDesign-løsningen understøtter kunde-

konvertering fra start til slut, integrering af data på tværs

af marketing, salg og service, som hjælper dig med at

lukke et salg. Overblik giver dig mulighed for at analy-

sere markedspotentiale bedre. Du kan planlægge, udføre

og spore kampagner, samt indfange og kvalificere poten-

tielle kunder og overdrage dem til salg. Via integration

og indsigt bliver det nemmere for dig at tilfredsstille kun-

dernes krav og derved opnå højere salgs-tal (win ration).

Hvordan skaber Business ByDesign værdi ift.

CRM:

Scenarie 1: Du ønsker at forbedre lead generering og

kvalifikation, reducere lead cyklustiden og forbedre kon-

verteringraten. Du skal oprette og gennemføre effektive kampagner, forbedre lead overlevering og

prioritere muligheder med den største fordel.

Scenarie 2: Du skal kvantificere og øge marketingbidrag til bundlinjen og øge marketings produktivi-

tet. Et omfattende overblik over markedets konkurrenter, nye tjenester og muligheder vil hjælpe dig

med at forstå markedsdynamik og skræddersy tilbud.

Scenarie 3: Du vil reducere udgifterne ved at stramme marketing og salg og bruge forskellige kom-

munikationskanaler. Du skal understøtte samarbejdet mellem marketing og salg, minimere forstyrrel-

ser og hjælpe med at sikre den højest mulige lead effekt.

SAP Business ByDesign software understøtter hvert af disse scenarier med kapaciteter som:

✓ Strømline processer omkring salgs-leads og salgs-muligheder.

✓ Forbedret gennemsigtighed på tværs af hele lead cyklussen, herunder salgs-tragten, salgs-

pipeline og vind-tabs procenten.

✓ Indbyggede prognoser.

✓ Automatiseret proces af kvalificerede leads.

✓ Centraliseret information om konkurrenter, markeder og tilbud.

Hvad kan du opnå med SAP Business ByDesign

✓ Flere leads genereret ✓ Flere leads konverteret ✓ Accelereret lead-to-cash cyklus ✓ Accelerere lead-to-close ratio ✓ Øget pipelinehastighed ✓ Reduceret marketingomkost-

ninger ✓ Lavere marketingsomkostnin-

ger

SAP Business ByDesign CRM - marketing, salg og service

©

5

Business ByDesign understøtter yderligere forretningsudvikling med integreret business intelligence

og performance management, der hjælper med at sikre opdaterede rapporter for hver rolle og funk-

tion i din organisation. Du kan også spore statistikker og sikre ydeevne i marketing- og salgs områder,

hvilket øger muligheden for high-impact leads.

Kunde konverterings proces flow

SAP Business ByDesign CRM - marketing, salg og service

©

6

Levering og fakturering (order-to-cash)

Order-to-Cash modulet bruges til at styre den komplette

end-to-end salgsproces. Modulet hjælper dig med at inte-

grere tilbud og salgsordrer med projektstyring, så du kan

oprette og registrere kundefakturaer for tid og omkost-

ninger mod et kundeprojekt. Fakturaer kan oprettes på en

tids- og materialebasis, en fast pris basis eller en kombina-

tion af begge. Når kundefakturaen er udstedt, kan betalin-

ger spores. Dette modul understøtter også analysen af

projektets rentabilitet baseret på projektomkostninger og

indtægter.

Sælger I gentagelige services? SAP Business ByDesign-løsningen integrerer fuldt ud salg,

serviceydelser, fakturering og bogføring. Med end-to-end

support til salg, projektstyring, service og fakturering hjæl-

per SAP Business ByDesign dig med at sælge og levere

tjenester effektivt.

Hvordan skaber Business ByDesign værdi ift. levering og

fakturering:

Scenarie 1: Du vil øge indtjeningen ved at producere tje-

nester og udvide serviceydelser. Du ønsker at forstå kun-

dens behov, skabe målrettede tilbud og forfølge partner-

skaber for serviceinnovation.

Scenarie 2: Du vil reducere omkostningerne ved at levere kvalitetsservice, mens du bedre udnytter

din talentpulje. Du har brug for et opdateret og holistisk syn på serviceleverancen over hvert pro-

jekts levetid, så du kan analysere, hvordan du reducerer omkostningerne og forbedrer kvaliteten.

Scenarie 3: Du vil reducere driftskapitalen ved at accelerere order-to-cash cyklus. Du skal forenkle

tids-, udgifts- og materialrapportering, samt forbedre integrationen på tværs i organisationen.

SAP Business ByDesign understøtter hvert af scenarierne ovenfor med muligheder som:

✓ Samarbejde inden for og uden for din organisation for at tilskynde til innovation med part-

nere og på tværs af organisationen.

✓ Kraftigt analyse værktøj til at få dybere indsigt i hvert trin i projektleverancen.

✓ Servicehåndtering til håndtering af både enkle og komplekse projekter.

✓ Ensartede forretningsscenarier fra ordre og udførelse til finansiel regnskabsmæssig behand-

ling.

SAP Business ByDesign understøtter desuden levering og fakturering med integreret business intel-

ligence og performance management, der hjælper med at sikre opdaterede rapporter for hver rolle

og funktion i din organisation. Du kan spore statistikker og hjælpe med at sikre ydeevnen i service-

udbud - fra salg og levering til fakturering og regnskab.

SAP Business ByDesign Levering og fakturering (order-to-cash)

Hvad kan du opnå med SAP Business ByDesign

✓ Øget sales pipeline

✓ Øget antal fakturerbare dage

✓ Øget omsætning fra services

✓ Bedre ressourceudnyttelse

✓ Lavere salg og administrative

udgifter i forbindelse med leve-

ring af services

✓ Kortere order-to-cash cyklus

✓ Accelereret cash flow

✓ Reduceret antal dage med ube-

talte forfaldne fakturaer (DSO)

©

7

Leverings- og fakturerings proces flow

SAP Business ByDesign Levering og fakturering (order-to-cash)

©

8

Projektstyring

Startpakken giver omfattende projektstyringsfunktioner

til forbedring af effektivitet og rentabilitet. Du kan styre

flere projekter af enhver størrelse og kompleksitet med

robuste analyser, der giver fuldstændig synlighed i pro-

jekt-, omkostningsydelse og ressourceforbrug. Projektle-

dere kan planlægge og spore projekter ved hjælp af grafi-

ske værktøjer som gantt-diagrammer og netdiagrammer.

De kan bruge softwaren til at oprette en overordnet pro-

jektstruktur, oprette en detaljeret projektplan og tidsplan,

tildele projektmedarbejdere og anskaffe de varer og tje-

nester, der er nødvendige for at gennemføre projektet.

Samarbejds- og workflow-funktionaliteter giver projekt-

teams mulighed for at dele information, mens kraftige

analyser leverer up-to-the-minute information til sporing

af omkostninger som ex. medarbejder- og underleveran-

dør timer, rejser og indkøb. Du kan spore præstationer

mod en given tidsplan og eskalere vigtige problemer efter

behov. Du kan også:

✓ Spore et projekt planlagt i forhold til faktiske om-

kostninger og ressourcefaktureringer, overvåge

tendenser, identificere problemer tidligt og tage

korrigerende handlinger.

✓ Spore faktiske projektindtægter ned til projektop-

gaveniveauet.

✓ Gør det muligt for holdmedlemmer at indsende

rejse og andre projekt -relaterede udgifter, som

automatisk kan tildeles til et samlet projekt samt

til individuelle projektopgaver.

Skal du udvide og diversificere dine projektbaserede aktiviteter?

SAP Business ByDesign håndterer bemanding af interne eller eksterne ressourcer til alle projektty-

per. Systemet hjælper med at integrere projektstyring med andre operationelle områder og dækker

alle faser, fra planlægning og udførelse til lukning af projektet. SAP Business ByDesign opfanger og

deler pålidelige projektydelsesdata i realtid for at hjælpe dig med at få de bedste resultater fra hvert

enkelt projekt.

Hvordan skaber Business ByDesign værdi ift. Projektstyring:

Scenarie 1: Du ser på at drive indtægter ved at fokusere på lønsomme projekter og serviceudvikling.

Du skal give projektledere nøgleoplysninger og tilskynde til samarbejde med partnere om nye mål-

rettede tilbud.

SAP Business ByDesign Projektstyring

Hvad kan du opnå med SAP Business ByDesign

✓ Forbedret projektydelse ✓ Flere tilbud ✓ Øget omsætning og overskud

ved projekter ✓ Øget omsætning fra udvidet

service ✓ Flere fakturerbare dage ✓ Kortere læringskurver ✓ Øget projektets rentabilitet ✓ Lavere projektomkostninger ✓ Mindre tidsforløb fra opret-

telse til fakturering og betaling ✓ Reducerede dage med udestå-

ende salg ✓ Forbedret afkast af aktiver til-

delt projekter

©

9

Scenarie 2: Du vil styre projektomkostninger, forbedre driften, levere projekter til tiden og opfylde

kundernes forventninger. Du skal strømline hele projektets livscyklus - fra planlægning og udførelse

til kontrol.

Scenarie 3: Du søger at indhente betalinger hurtigst muligt for at øge cash-flowet og reducere kapi-

talkrav. Du ønsker at fakturere hurtigere, præcist og effektivt.

SAP Business ByDesign software understøtter hvert af disse scenarier med funktioner som:

✓ Holistisk visning af projektets ydeevne. ✓ Samarbejdsværktøjer, der forbinder interne og eksterne ressourcer. ✓ Interaktivt dashboard med grafisk visning. ✓ Komplet dokumentstyring. ✓ Avanceret projekt ressource- og økonomistyring. ✓ Integration med salg, indkøb, HR og finans. ✓ Fuld dataintegration til fakturering.

SAP Business ByDesign understøtter yderligere projektledelsesaktiviteter med integreret business

intelligence og performance management - hjælper med at sikre opdaterede rapporter for hver rolle

og funktion i din organisation. Du kan spore statistikker og hjælpe med at sikre ydeevne gennem

hele projektets livscyklus, for den største overordnede positive effekt.

Projekt cyklus proces flow

SAP Business ByDesign Projektstyring

©

10

Økonomistyring – pengestrøm og

likviditet

Økonomistyrings modulet i professional services pakken

hjælper dig med at håndtere bogføring, internt og eksternt

regnskab m.m.. Det giver et enkelt og ajourført billede af

din økonomiske situation ved at integrere nøgleprocesser

med dine finansielle rapporteringssystemer. Softwaren gi-

ver dig mulighed for at holde styr på gæld, fordringer, be-

talinger, likviditet, skatter og omkostninger. Avanceret

rapportering og analyse hjælper dig med at overholde lov-

pligtig rapportering og træffe bedre informerede finan-

sielle beslutninger.

Finans- og ledelsesregnskab modulet indeholder omfat-

tende finansiel rapportering og analyse, der giver opdate-

ret information, når og hvor det er nødvendigt. Den gene-

relle hovedbog kan fordele omkostninger til forskellige af-

delinger, så du kan analysere alle aspekter af din virksom-

hed og vurdere detaljerne for bedre indsigt i dine omkost-

ninger og indtægter.

Behov for at styre pengestrømme og likviditet? Business ByDesign kombinerer data fra kreditorer, debitorer, skatter, betalinger og likviditetsstyring

for at levere automatiserede konto opdateringer. Administrer kontanter og likviditet fra likviditets

snapshot, konsolideringer, analyse og prognoser og pengeoverførsler - og optimer dit cash flow.

Hvordan skaber Business ByDesign værdi ift. økonomistyring:

Scenarie 1: Du ønsker hurtigt og præcist at identificere pengestrømme, likviditets gab og mulighe-der for forbedring. Du vil øge synligheden på tværs af penge transaktioner, saldoer og likviditet.

Scenarie 2: Du vil aktivere cash managers til at identificere og handle i tide for at adressere, svin-gende pengestrømme. Du har brug for pengehåndteringsværktøjer til at analysere og behandle pen-geoverførsler hurtigt og effektivt.

Scenarie 3: Du søger at reducere den tid og indsats, der kræves for at opnå synlighed på tværs af kontoer og transaktioner. Du ønsker at forene processer og forbedre gennemsigtigheden på tværs af kontante kilder og aktiviteter.

Scenarie 4: Du søger at forbedre planlægningen ved at konsolidere og forudsige kontant- og likvidi-tetsfremskrivninger. Du har brug for brugervenlige konsoliderings- og prognoseprocesser til at pro-jektere kontante mangler eller overskud.

Hvad kan du opnå med SAP Business ByDesign

✓ Accelereret periodisk finansiel

✓ Færre systemer, databaser og

andet udstyr, der anvendes un-

der periode lukning

✓ Færre medarbejdere involveret

i periode lukning

✓ Lavere samlede kapitalomkost-

ninger

✓ Øget tillid til investorerne

✓ Reducerede renter fra banker

og interessenter

SAP Business ByDesign Økonomistyring – pengestrøm og likviditet

©

11

SAP Business ByDesign software understøtter hvert af disse scenarier med evner som:

✓ Analytics for financial value chain management. ✓ Bankbalance rapporter. ✓ Likviditetsovervågning. ✓ Værktøjer til at bestemme, igangsætte og gennemføre pengeoverførsler til at styre likvidite-

ten. ✓ Automatisk dataindsamling på bankkonti, transaktioner og mere. ✓ Konsolidering af likviditetsdata. ✓ Omfattende analyse og prognose.

SAP Business ByDesign understøtter yderligere dine penge og likviditetsstyringsprocesser med in-tegreret business intelligence og performance management, der hjælper med at sikre opdaterede rapporter for hver rolle og funktion i din organisation.

Likviditetsstyrings proces flow

SAP Business ByDesign Økonomistyring – pengestrøm og likviditet

©

Amalie Søder Consultant T: +45 31 24 62 08 Amalie.Soeder@approxima.com

Kristina Lenette Vittrup Consultant T: +45 31 20 78 75 Kristina.Vittrup@approxima.com

Theis B. Grahndin Consultant T: +45 31 40 95 28 Theis.Grahndin@approxima.com

Troels H. M. Jørgensen

Consultant T: +45 31 71 00 43 Troels.Joergensen@approxima.com

Lars Damgaard Partner T: +45 24 82 27 76 Lars.Damgaard@approxima.com

Thomas Stolborg Partner T: +45 60 90 50 10 Thomas.Stolborg@approxima.com

Kontakt