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MÓDULO PROCESOS ADMINISTRATIVOS LICEO COMERCIAL JORGE ALESSANDRI R. Profesor: Ricardo González/Victor Hugo Mora. GUIA DE TRABAJO N°19 NOMBRE: CURSO: 3ºB, 3ºC y 3ºD FECHA: 04/11/2020 OBJETIVO DE APRENDIZAJE: Hacer seguimiento y elaborar informes del desarrollo de un programa operativo de un departamento o área de una empresa, en base a evidencias, aplicando técnicas apropiadas, considerando todos los elementos del programa. APRENDIZAJES ESPERADOS: Realiza seguimiento de un programa operativo de trabajo, recopilando evidencias y empleando técnicas de verificación de avances, según procedimientos definidos. CRITERIO DE EVALUACIÓN; Diseña una pauta o instrumento de chequeo y/o cotejo para verificar los avances de un programa de trabajo, considerando las indicaciones de sus superiores y el tipo de programa. OBJETIVO DE LA CLASE: Elaborar instrumento de verificación de avance de un programa de trabajo CONTENIDO: Informe de avance de un programa de trabajo INDICADOR DE EVALUACIÓN: Analiza avance teórico de las actividades en un punto del tiempo Simula información de avance real y posibles contingencias Elabora Informe de avance de un Programa Operativo, según plantilla de trabajo Realiza las tareas de manera prolija, cumpliendo plazos establecidos y estándares de calidad (OAG) INSTRUCCIONES: Lea con atención las instrucciones y el contenido de la Guía de Trabajo Nº18. Analice, reflexione y desarrolle cada una de las actividades propuestas en la Guía de Trabajo. Guarde la Guía de Trabajo por usted resuelta en el escritorio de su computador. Envié el Ticket de Salida ”Informe de Avance de un programa operativo” para evaluación, a link tarea en Google Classroom Semana 19. GUÍA DE TRABAJO CONTENIDO- La clase de hoy revisaremos que es un informe de avance de un programa operativo, porque es importante y como se elabora. Recordando los conceptos revisados hasta ahora: Programa Operativo: planificación y organización de los recursos necesarios para la ejecución de; un proyecto, iniciativa o un programa de trabajo. Planificación: Definir el objetivo del programa y su plan de acción (conjunto de actividades requeridas para logra el objetivo en un plazo determinado). Organización: Asignación de recursos humanos, materiales y financieros a cada tarea correspondiente a cada actividad del Plan de Acción. Carta Gantt: Herramienta gráfica que sistematiza la planificación y organización de un programa de actividades. Resumen ejecutivo: Informe que explica de forma breve y sencilla los datos más importantes de un Programa Operativo. Contiene los siguientes puntos: Antecedentes generales (Nombre el Programa, Descripción, Plazo de ejecución, Objetivo); Plan de acción; Recursos; Carta Gantt; Observaciones y sugerencias

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MÓDULO PROCESOS ADMINISTRATIVOS LICEO COMERCIAL JORGE ALESSANDRI R.

Profesor: Ricardo González/Victor Hugo Mora. GUIA DE TRABAJO N°19

NOMBRE: CURSO: 3ºB, 3ºC y 3ºD FECHA: 04/11/2020

OBJETIVO DE APRENDIZAJE: Hacer seguimiento y elaborar informes del desarrollo de un programa operativo de un departamento o área de una empresa, en base a evidencias, aplicando técnicas apropiadas, considerando todos los elementos del programa.

APRENDIZAJES ESPERADOS: Realiza seguimiento de un programa operativo de trabajo, recopilando evidencias y empleando técnicas de verificación de avances, según procedimientos definidos. CRITERIO DE EVALUACIÓN; Diseña una pauta o instrumento de chequeo y/o cotejo para verificar los avances de un programa de trabajo, considerando las indicaciones de sus superiores y el tipo de programa.

OBJETIVO DE LA CLASE: Elaborar instrumento de verificación de avance de un programa de trabajo

CONTENIDO: Informe de avance de un programa de trabajo

INDICADOR DE EVALUACIÓN: Analiza avance teórico de las actividades en un punto del tiempo

Simula información de avance real y posibles contingencias

Elabora Informe de avance de un Programa Operativo, según plantilla de trabajo Realiza las tareas de manera prolija, cumpliendo plazos establecidos y estándares de calidad (OAG)

INSTRUCCIONES: Lea con atención las instrucciones y el contenido de la Guía de Trabajo Nº18. Analice, reflexione y desarrolle cada una de las actividades propuestas en la Guía de Trabajo. Guarde la Guía de Trabajo por usted resuelta en el escritorio de su computador. Envié el Ticket de Salida ”Informe de Avance de un programa operativo” para evaluación, a link tarea en Google Classroom

Semana 19.

G UÍA DE TRABAJO –CONTENIDO- La clase de hoy revisaremos que es un informe de avance de un programa operativo, porque es importante y como se elabora.

Recordando los conceptos revisados hasta ahora:

Programa Operativo: planificación y organización de los recursos necesarios para la ejecución de; un proyecto, iniciativa o un programa de trabajo.

Planificación: Definir el objetivo del programa y su plan de acción (conjunto de actividades requeridas para logra el objetivo en un plazo determinado).

Organización: Asignación de recursos humanos, materiales y financieros a cada tarea correspondiente a cada actividad del Plan de Acción.

Carta Gantt: Herramienta gráfica que sistematiza la planificación y organización de un programa de actividades.

Resumen ejecutivo: Informe que explica de forma breve y sencilla los datos más importantes de un Programa Operativo. Contiene los siguientes puntos: Antecedentes generales (Nombre el Programa, Descripción, Plazo de ejecución, Objetivo); Plan de acción; Recursos; Carta Gantt; Observaciones y sugerencias

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Profesor: Ricardo González/Victor Hugo Mora. GUIA DE TRABAJO N°19

¿Qué es un Informe de Avance de un Programa Operativo y por qué es Importante?

Un informe de avance de un programa operativo incluye todos los esfuerzos críticos para la empresa, el progreso y el riesgo asociados a un solo programa. Es un vistazo del progreso de las cosas. Una vez que tu plan de trabajo está listo y el programa está en marcha, los informes de avance del programa permiten evaluar el cumplimiento, descubrir problemas, reducir los riesgos y, sobre todo, garantizar que el equipo se encuentre encaminado a cumplir los objetivos del programa de trabajo. Una vez en marcha el programa de trabajo, los informes de avance permiten realizar el monitoreo y control del mismo, creando responsabilidad y compromiso dentro del equipo. Normalmente, se solicitan de forma semanal o mensual, incluso a diario de ser necesario, lo más relevante es que sean significativos y útiles, no solo para “hacer el informe de avance” que nadie lee.

INFORME DE AVANCE DE UN PROGRAMA OPERATIVO

1. . ANTECEDENTES GENERALES Programa :

Objetivo : Plazo ejecución :

Fecha Actual :

2. AVANCE DE ACTIVIDADES (Lista de actividades, cronograma y estado de avance plainificado y real) Cronograma Avance

Planificado Avance Real

Estado Comentarios Actividad Desde Hasta

1.

2.

3.

4. 5.

6.

7.

8.

3. ACTIVIDADES EN EJECUCION (Indique los recursos disponibles) :

:

:

4. ACTIVIDADES POR INICIAR

:

:

:

5. RECOMENDACIONES GENERALES :

:

:

6. CARTA GANTT

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ANALICEMOS UN EJEMPLO

INFORME DE AVANCE DE UN PROGRAMA OPERATIVO

1. ANTECEDENTES GENERALES Programa : Bingo solidario a realizarse el 5-12-2020

Objetivo : Recaudación de fondos pro ayuda solidaria a familia de alumno que sufrieron incendio de su casa Plazo ejecución : 4 meses

Fecha Actual : 5-10-2020

2. AVANCE DE ACTIVIDADES (Lista de actividades, cronograma y estado de avance planificado y real) Cronograma Avance

Planificado Avance Real

Estado Comentarios Actividad Desde Hasta

1. Gestión de Premios 31-08 02-10 100% 90% Falta confirmación de 5 premios

2. Gestión de Local 31-08 25-09 100% 100% Contrato del local cerrado sin problemas

3. Confección Bingos 31-08 16-10 33% 0% Gloria Huerta con licencia médica, aun no hay diseño

4. Arriendo Tómbola y cartones

31-08 2-10 100% 100% Contrato cerrado in problemas

5. Concesión Ventas 31-08 2-10 100% 100% Concesiones asignadas a directiva curso y centro de padres

6. Sonido y animación 31-08 2-10 100% 100% Contrato cerrado in problemas

7. Venta Bingos 19-10 20-11 0% 0% 8. Ejecución 5-12 5-12 0% 0%

3. ACTIVIDADES EN EJECUCION Gestión de premios : Se proyecta terminar de confirmar premios al 7-10, con 3 días de retraso para culminar confección bingos

Confección Bingos : Se inicia a partir del 6-10 dando urgencia al diseño :

4. ACTIVIDADES POR INICIAR

Confección Bingos : Urgente desarrollar diseño e integrar listas de premios Venta Bingos : Se requiere definir listas de distribución de los cartones

:

5. RECOMENDACIONES GENERALES Gestión de premios : Dar cierre dia 6 y publicar en bingos como premio sorpresa aquellos aun por confirmar Confección Bingos : Asignar como reemplazo de Gloria Huerta a Camilo Aguilera, urge desarrollar diseño y aprobarlo

:

6. CARTA GANTT

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Profesor: Ricardo González/Victor Hugo Mora. GUIA DE TRABAJO N°19

A PLICANDO LO APRENDIDO: TICKET DE SALIDA

A CTIVIDAD 1.- Elaborar el informe de avance del Programa Operativo para realizar la ceremonia de Licenciatura de los 4ºs medio del Liceo Comercial Jorge Alessandri Rodriguez, el 21 de diciembre del 2020. Suponga que se realiza monitoreo de las actividades el día 15 de noviembre, determine el avance planificado de sus actividades a esa fecha, suponga valores de avance real dejando dos actividades con retraso, una moderado y una grave, incorporando los comentarios y recomendaciones que estas situaciones ameritan.

Recuerde que para la planificación, organización y ejecución de la ceremonia se requirió:

a. Diseñar la ceremonia; definición de espacio físico, asignación de roles, definición de números artísticos y premios a entregar.

b. Adecuación y ornamentación de espacios; sillas, escenario, iluminación, musicalización. c. Gestión de invitados; aproximadamente 180 personas, entre; autoridades, docentes,

apoderados y alumnos de 4º medio d. Gestión de licencias y premios a entregar. e. Preparación y ensayo de números artísticos f. Ensayo con cada curso. g. Ejecución h. Limpieza del espacio utilizado

Nota: Considere como recursos, todos los disponibles en el liceo.

Para elaborar y entregar la presentación de “Resumen Ejecutivo”, debe usar el archivo Word denominado TICKET DE SALIDA “INFORME DE AVANCE DEL PROGRAMA OPERATIVO” disponible para usted en Google Classroom, carpeta SEMANA 19 ACT19 . Dicho archivo contiene una plantilla que Ud. deberá completar incorporando una imagen de su carta Gantt, mostrando claramente el momento del “corte” para la evaluación del avance del programa.

A CTIVIDAD 2.- AUTOEVALUACIÓN

En la última página de su informe explique brevemente con sus propias palabras lo aprendido con el desarrollo de la actividad.