Eine Verbindung mit Zukunft

MDCC-KurierKundenmagazin der MDCC

01 2015

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BUNTE VIELFALT

ZUM KLEINEN KLEINEN PREIS PREIS

Bequem online bestellenSeite 4

Weiterempfehlen lohnt noch mehrSeite 5

Hohe Bandbreiten – geringe KostenSeite 2/3

2 MDCC-Kurier

IMPRESSUMHerausgeber: MDCC Magdeburg-City-Com GmbHWeitlingstraße 22, 39104 Magdeburg, Tel.: 03 91 587 44 44, Fax: 03 91 587 40 01 E-Mail: service@mdcc.de, Internet: www.mdcc.de

Satz und Layout: perner & schmidt werbung und design gmbhDruck: Druckzentrum Braunschweig GmbH & Co. KGAufl age: 75.000

EDITORIAL

Liebe Leserinnen und Leser,die nahezu unbegrenzten Möglichkeiten des Internets erleichtern uns allen ein Stück weit den Alltag. Gewiss hat jeder von uns schon einmal von zu Hause aus am Computer Dinge erledigt, die man

vor einigen Jahren noch persönlich außer-halb der eigenen vier Wände klären muss-te. Mit der auf unserer Internetseite neu geschaffenen Bestellfunktion möchten wir Ihnen ebenfalls ermöglichen, MDCC-Produkte online zu beauftragen (Seite 4).

Trotzdem freue ich mich auch weiterhin über viele Besucher in unseren beiden Kundencentern, besonders für unse-re Servicestelle in der Arndtstraße, die demnächst einjähriges Bestehen feiert. Gerade für die älteren unter unseren zahlreichen Kunden besitzt die persönli-che Beratung nach wie vor einen hohen Stellenwert. Ich denke, dass wir somit für jeden das passende Serviceangebot bereitstellen.

Apropos passend, wer von Ihnen mit dem Gedanken spielt, einen MDCC-Inter-netanschluss zu beauftragen, fi ndet auf der nächsten Seite sicher das richtige Angebot. 25.000 Internetkunden haben dies bereits (Seite 5)!

Ich wünsche Ihnen eine interessante und anregende Lektüre des MDCC-Kuriersund einen hoffentlich sonnigen und wär-menden Wonnemonat Mai.

Mit freundlichen GrüßenGuido Nienhaus, Geschäftsführer

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HIT-Aktion

Hohe Bandbreiten – geringe KostenComputer, Tablets, Smartphones, Smart-TVs, Receiver, Spielkonsolen, Internet-radios und sicherlich noch vieles ande-re erobert seit Jahren die Haushalte. Mittlerweile verfügen viele von uns über mehrere solcher Geräte, welche oftmals gleichzeitig mit dem Internet verbunden sind. Damit der Surfspaß unter dieser intensiven Nutzung nicht leidet, geht der Trend eindeutig zu ho-hen Bandbreiten.

Wie gemacht für uneingeschränktes Surfvergnügen sind unsere drei schnells-ten MDCC-HIT Pakete. Zum Sparpreis können MDCC-HIT 32, 64 und 128 im Rahmen der aktuellen Kurier-Aktion bis zum 01.06.2015 beauftragt werden. In den ersten sechs Mona-ten der Vertragslaufzeit können Sie dabei kräftig sparen.

Alle HIT-Pakete bringen zusätzlich zur Internetfl atrate auch noch den passenden Telefonanschluss MDCC-FON FLAT mit einer Flatrate ins deutsche Festnetz und HDTV-Unterhal-

tung mit derzeit 17 Privatsendern (MDCC-Digital HD Basic) mit! Nicht im Gepäck sind Anschlusskosten, die zahlen Sie bei uns für Telefon und Internet nicht. Weiterhin entfallen für In-ternetneukunden die Einmalkosten für die WLAN-Aktivierung.Suchen Sie sich auf der gegenüberliegenden Seite einfach das passende Paket aus!

HIT-AKTION

Je 155,00 EUR sparen! (6 Monate x 20,00 EUR + 35,00 EUR)

WLAN-Kabelmodem gratis!

35,00 EUR WLAN-Aktivierung entfallen 2

3MDCC-Kurier

1 Kabel-TV-Anschluss erforderlich (Kosten, falls nicht in Miete enthalten, von 11,00 bis 13,99 EUR/Monat je nach Wohnadresse. Einrichtungskosten 35,00 EUR). Kostenlose Bereitstellung Kabelmodem (25,00 EUR Kaution). Voraussetzung für MDCC-Digital HD Basic ist ein geeignetes Empfangsgerät, z.B. ein MDCC CI+ Modul (Kaufpreis 79,90 EUR). Sonder-, Auslands- und Mobilfunkrufnummern von Telefon-Flatrate ausgeschlossen. Kein Call by Call und Preselection möglich. Mindestvertragslaufzeit 12 Monate. Ver-tragsverlängerung um 12 Monate, wenn nicht 4 Wochen vor Ende der Mindestvertragslaufzeit in Textform gekündigt wurde. Alle Preise in Euro, inkl. MwSt.

2 Angebot gilt für Internetneukunden (3 Monate kein MDCC-Internetkunde) bei Abschluss eines MDCC-HIT-Vertrages. Nicht kombinierbar mit anderen Rabatt- oder Gut-scheinaktionen. Nach Ablauf der ersten 6 Monate ist der jeweilige Regulärpreis zu zahlen. Aktionszeitraum 30.04.2015 bis 01.06.2015.

3 Der Preis ist gültig für Neukunden bei Vertragsabschluss ab dem 01.07.2013.

MDCC-HIT 32max. 32 Mbit/s Download

max. 2 Mbit/s Upload

PREIS:mtl. 9,90 EUR 1,2

die ersten 6 Monate,danach mtl. 29,90 EUR 1,3

ONLINE BONUS. WEITEREN AKTIONSMONATSICHERN. MEHR AUF SEITE 4.

MDCC-HIT 64max. 64 Mbit/s Download

max. 3 Mbit/s Upload

PREIS:mtl. 14,90 EUR 1,2

die ersten 6 Monate,danach mtl. 34,90 EUR 1,3

MDCC-HIT 128max. 128 Mbit/s Download

max. 6 Mbit/s Upload

PREIS:mtl. 19,90 EUR 1,2

die ersten 6 Monate,danach mtl. 39,90 EUR 1

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4 MDCC-Kurier

Heutzutage ist das Einkaufen von Produkten jeglicher Art bzw. das Ab-

schließen von Verträgen im Internet längst Alltag geworden. Auch die MDCC-

Internetseite kann seit Neuestem mit dieser Funktion dienen. Damit können MDCC-Produkte nunmehr auch bequem online beauftragt werden.Ihr Auftrag wird dann von unseren Mitarbeitern zu den üblichen Geschäftszeiten bearbeitet. Im ersten Schritt ist diese Bestell-funktion für Kunden vorgesehen, die noch keinen Internet- und/oder Telefonvertrag mit MDCC besitzen, also für TV-Bestandskun-den und generelle Neukunden.

Natürlich werden die Bestandskunden nicht vergessen. In naher Zukunft wird es ebenfalls möglich sein, bestehende Verträge on-line anzupassen. Dafür wird der jetzige Kundenbereich (Kunden Login) auf www.mdcc.de entsprechend erweitert. Im passwortgeschützten Kunden Login ist es schon seit Juni 2013 möglich, vertragsrelevante Anpassungen vorzunehmen. Unter dem Punkt „Vertragsverwaltung“ kann bequem von zu Hause aus u.a. ein Umzug mitgeteilt, ein SEPA-Lastschriftmandat (Einzugs-ermächtigung) erteilt oder die Bankverbindung geändert werden.

Neu:

Bequem online bestellen

Und so einfach funktioniert das Ganze:1. Produkt auswählen

2. Verfügbarkeit prüfen

3. ggf. Zusatzoptionen wählen

4. persönliche Daten eingeben

5. Bestellung überprüfen und abschicken

Ausblick:

Neuer InternetauftrittDie schon etwas in die Jahre gekommene MDCC-Internetseite wird sich in den nächsten Wochen in einem komplett neuen, fri-schen Layout zeigen. Die nachstehende Abbildung gibt Ihnen

einen ersten Eindruck. An der gewohnten Menüführung mit den Hauptkategorien Privatkunden, Geschäftskunden und Woh-nungswirtschaft werden sich nur Kleinigkeiten ändern.

2013 20.000

2008 10.000

2004 5.000

2002 START

5MDCC-Kurier

Fast jeder dritte der mehr als 75.000 an das MDCC-Netz angeschlossenen Haus-halte in Magdeburg setzt auf die Inter-netversorgung über das Breitbandkabel. Anfang Februar 2015 entschied sich Frau Klein aus dem Stadtteil Neue Neustadt ebenfalls dafür und wurde damit unsere 25.000ste Internetkundin!

Aus diesem Anlass besuchte die MDCC-Kundenberaterin Frau Frey sie zu Hau-se und überbrachte ihr die erfreuliche Nachricht persönlich. Gelohnt hat es sich für Frau Klein ebenfalls, denn neben dem „obligatorischen“ Blumenstrauß gab es ein zum Internetanschluss passendes Ta-blet gleich noch mit dazu. Damit wird sie den Anschluss sicherlich auf „Herz und Nieren prüfen“. MDCC wünscht ihr viel Spaß dabei!

„Mein Mann und ich waren froh, dass in unserer neuen Wohnung schnelles In-

ternet von MDCC verfügbar ist. Gerade in Neue Neustadt ist das ja nicht selbst-verständlich. In Sachen Internet sieht es hier in vielen Ecken noch traurig aus. Als Studentin bin ich aber auf eine vernünf-tige Internetleitung angewiesen, von da-her war das für uns ein wichtiges Kriteri-um bei der Wohnungssuche“, meint Frau Klein.

Wer kennt das nicht? Von Verwandten, Freunden und Bekann-ten holt man sich gern mal einen Rat zu den verschiedensten Themen. Insbesondere die persönlichen Erfahrungen zu Pro-dukten und Dienstleistungen sind für viele wertvolle Informati-onen und unter Umständen wichtiger als jede Produktwerbung.

Wer bereits MDCC-Produkte nutzt und damit zufrieden ist, kann seine Erfahrungen ebenfalls weitergeben und von einer Emp-fehlung seit Neuestem noch mehr profi tieren. Denn die Prämie für einen neu geworbenen Telefon- und/oder Internetkunden ist jetzt noch attraktiver geworden. Diese beträgt mindestens 20,00 EUR, steigert sich jedoch je nach Produkt.

Entscheidet sich der Geworbene z.B. für MDCC-HIT 16, erhält der Werber eine Prämie in Höhe des regulären monatlichen Grundpreises, also 24,90 anstatt wie bisher 20,00 EUR. Für HIT 128 wären es somit sogar 39,90 EUR, die dem Kundenkonto des Werbers gutgeschrieben werden. So oder so handelt es sich um schnell verdientes Geld, denn Kunden werben Kunden ist kinderleicht.

Thema:

Internet über TV-Kabel boomt

Neu:

Weiterempfehlen lohnt noch mehr

von links: Frau Klein und Frau Frey

KUNDENNUMMER DES WERBERS IM VERTRAGSFORMULAR (BEI ONLINE-BESTELLUNGEN IM BEMERKUNGSFELD) VERMERKEN

ANSCHALTUNG DES TELEFON- UND/ODER INTERNETNEUKUNDEN

AUTOMATISCH GUTSCHRIFT ERHALTEN

Als besonderen Anreiz erhält der fl eißigste Kun-denwerber im Jahr 2015 obendrein noch einen Tablet-PC. Also mitmachen, Gutschriften sichern

und mit etwas Glück noch ein modernes Tablet erhalten.

Mehr Informationen zu „Kunden werben Kunden“ unter:www.mdcc.de/kundenbereich/

Der beste Kundenwerber wird An-fang 2016 schriftlich benachrichtigt.

Der Rechtsweg ist augeschlossen.

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2015 25.000

Entwicklung der Internethaushalte

© Syda Productio

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UND SO EINFACH FUNKTIONIERT DAS GANZE:

6 MDCC-Kurier

Herr BauerAuszubildender Übertragungstechnik

Das MDCC-Team wächst nach wie vor kontinuierlich. Mittlerweile arbeiten nahezu 80 Mitarbeiter im Unternehmen. Für zusätzliche Verstärkung sorgen seit einiger Zeit folgende neue Kollegin und Kollegen:

Mitarbeiter

Neu im Team

Frau Kolbe Bestell- und Rechnungswesen/Sekretariat

Herr DygaAuftragsmanagement

Herr Lemke Technisches Servicemanagement

In der Kurier-Ausgabe April 2014 konnte bereits die Inbetriebnah-me des ersten „Otto-Hotspots“ auf dem Alten Markt vermeldet werden. Der damals angekün-digte Ausbau der WLAN-Zone über den gesamten Breiten Weg konnte im Februar ab-geschlossen werden.

Die Aktivierung des letzten WLAN-Hotspots in Höhe des BürgerBüro Mitte über-nahm Oberbürgermeister Dr. Lutz Trümper zusammen mit MDCC-Geschäftsführer Guido Nienhaus am 24. Febru-ar persönlich. Seither können alle Magdeburger und Besucher der Ottostadt freies und nahezu fl ächendeckendes WLAN vom Has-selbachplatz bis zum Universitätsplatz für 2 Stunden pro Tag nutzen. Das ermög-

lichen insgesamt zehn In-ternetzugriffspunkte, so-

genannte Hotspots, die MDCC seit April 2014 entlang des Breiten Weges schrittweise installiert und frei-geschaltet hat.

Weitere „Otto-Hot-spots“ befi nden sich außerdem im Familienhaus am Nordpark, im Elbau-enpark (im Bereich

des Bistros am Stau-dental/Sportwiese)

sowie im Elbbahnhof.

Wie man sich am Otto-Hotspot anmeldet, wird auf

www.mdcc.de/hilfe-service/otto-hotspot/ beschrieben.

Breiter Weg ist online

„Otto-Hotspot“ Zone ist komplett

7MDCC-Kurier

Schunkeln, tanzen und mitsingen

Sachsen-Anhalt erlebt in diesem Sommer die längste Schla-gernacht seiner Geschichte: Am Sonnabend, 25. Juli 2015, präsentieren sich über 20 Schlagerstars zehn Stunden lang auf dem Domplatz in der Landeshaupstadt.

Auf der riesigen Bühne vor dem Dom treten an einem Tag u.a. Jürgen Drews, Nino de Angelo, Michelle, Patrick Lindner,Michael Wendler, Frank Zander, Bernhard Brink, Frank Schöbel und Band, Oliver Frank, Annemarie Eilfeld, Norman Langen, Bella Vista, Olaf Berger, Buddy, Allessa, Flashback, Wind, Ireen Sheer und weitere Stars auf. Damit steigt Sachsen-Anhalt im wahrsten Sinne des Wortes in den „SchlagerOlymp“ auf – und genauso heißt die spektakuläre Musikshow, die erstmals in Magdeburg stattfi ndet.

Auf dem Domplatz stehen an diesem Tag von 14 bis 24 Uhr 2.000 Sitzplätze zur Verfügung. Wer vor Ort keinen abbe-kommt, kann sich entweder gern selbst einen Klappstuhl mit-bringen oder vor Ort für wenig Geld einen Regiestuhl erwer-ben.

Sie sind Fan und möchten dabei sein? Dann einfach an unse-rer Verlosung teilnehmen und mit etwas Glück zwei Freikarten gewinnen! Wir verlosen insgesamt 20 x 2 Freikarten!

Gewinnspiel

Jede Menge Freikarten …

Mitfi ebern und Daumen drücken!

Für das in dieser Saison letzte Heimspiel des 1. FC Magdeburg gegen den FC Viktoria Berlin am 24.05.15 (14:00 Uhr) in der MDCC-Arena warten eben-falls 25 x 2 Freikarten auf glückliche Gewinner.

Wer weiß, vielleicht handelt es sich dabei um das entscheidende Spiel um den 1. Tabellenplatz und somit die Relegation zur 3. Liga!

Und so geht’s ...Schicken Sie uns einfach eine E-Mail/Postkarte unter Anga-be Ihrer MDCC-Kundennum-

mer oder Ihres Namens und der Anschrift mit dem Betreff/

Stichwort „Gewinnspiel Schla-gerolymp“ oder „Gewinnspiel FCM“ (je nachdem, in welchem Verlosungstopf Sie landen möchten) an marketing@mdcc.de bzw. die bekannte Adresse.

Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich MDCC-Kunden. Einsendeschluss ist der 14.05.2015. Die Gewinner werden per E-Mail benach-richtigt. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

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Am 13. MAI feiert das Kundencenter Arndtstraße seinen

1. GEBURTSTAG. Schauen Sie doch mal rein und lassen Sie sich überraschen!

Auch in dem Stadtzentrum gelegenen Ulrichshaus kann MDCC den dortigen Gewerbemietern seit Neuestem Telefonie und Internetanschlüsse zur Verfü-gung stellen. Zwei davon haben dieses Angebot bereits in Anspruch genommen

– zum einen die Filiale des bekann-ten Sanitätshauses Strehlow GmbH und zum anderen die im März eröff-nete Niederlassung des Systemgas-tronomie-Riesen Vapiano.www.strehlow.info • www.vapiano.de

Ulrichshaus Magdeburg

Neu versorgt:

Industriedenkmal up to date Zum Kreis der MDCC-Geschäftskunden gehört seit Kurzem das bei Jung und Alt bekannte KONGRESS & KULTURWERK-fi chte in Sudenburg. Nach umfangreichen Erschließungsarbeiten konnte der attraktive Gewerbe- und Veranstaltungsort Mitte März an das MDCC-Übertragungsnetz angeschlossen werden. Dadurch wird es den dort ansässigen Unternehmen aus der IT-Branche ermöglicht, in dem bislang internetseitig unterversorgten Areal nun auch auf eine schnelle und somit zukunftssichere Internetverbindung zurückzugreifen.

Das vielfältig nutzbare KONGRESS & KULTURWERK-fi chte bietet das passende Ambiente für eine individuelle und außergewöhnliche Atmosphäre. Von Kongressen bis zu kulturellen Veranstaltungen – aufgrund des besonderes Charmes werden die industriehistorischen Gebäude, Geburtsstätte der Junkers – Motorenbau GmbH, auch von international tätigen Konzernen genutzt. Die neue Anbindung an das MDCC-Netz ermöglicht diesen nun auch Live-Stream-Übertra-gungen mit großen Bandbreiten.www.kulturwerk-fi chte.de

Gutschein

Bis 01.06.2015 einlösen und sparen!

Ersparnis: 60,00 EUR

(12 Monate x 5,00 EUR)

Keine Anschlusskosten!

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MDCC-FON FLAT unbegrenzt in das deutsche Festnetz telefonieren

nur 9,90 EUR/Monat 1

die ersten 12 Monate, danach mtl. 14,90 EUR

1 Kabel-TV-Anschluss erforderlich (Kosten, falls nicht in Miete enthalten, von 11,00-13,99 EUR/Monat je nach Wohnadresse. Einrichtungskosten 35,00 EUR). Sonderrufnummern von Telefon-Flatrate ausgeschlossen. Kein Call by Call und Preselection möglich. Kostenlose Bereitstellung Kabelmodem (25,00 EUR Kaution). Mindestvertragslaufzeit 12 Monate. Angebot gilt für Telefon-Neukunden (3 Monate kein MDCC-Telefonkunde). Nicht kombinierbar mit anderen Rabatt- oder Gutscheinaktionen. Aktionszeitraum 30.04.2015 - 01.06.2015.