mblt16: alexander lukin, appmetrica

Аналитика мобильного проекта

проверяй и доверяй

Александр Лукин

Тестируем концепции, проводим эксперименты

Аналитика

Следим за показателями - AU, retention,

вовлеченность, целевые события

Улучшаем пользовательский опыт

Трекинг

Отслеживание источников трафика и построение

отчетов по кампаниям

Оптимизация CPI,CPA кампаний

Crash Reporting

Следим за стабильностью приложения

Оперативно узнаем о новых проблемах,

воспроизводим, исследуем и фиксим

End-to-end платформа аналитики

Crash ReportingAd TrackingApp Analytics

Real-time отчеты и обработка

Нет ограничений на объем данных

Доступ к сырым данным

Бесплатно


SDK под все платформы (почти)


Взгляните на демо и начните пользоваться appmetrica.yandex.com

http://appmetrica.yandex.com/

“Trust, but verify”

R. Reagan

Проекты с правильной аналитикой проектируют метрики и все остальное

заранее

Часто используется несколько платформ аналитики

Нужно больше аналитики

Нужно больше аналитики

В чем проблема?

Аналитика N

Аналитика K

Расхождение в Active Users

07 мар

08 мар

09 мар

10 мар

11 мар

12 мар

13 мар

110,000117,500125,000132,500140,000147,500155,000

AppMetrica Flurry


Dimension AppMetrica Flurry Diff

07 мар 115 221 114 494 -0,63 %

08 мар 123 848 127 870 3,25 %

09 мар 147 606 149 915 1,56 %

10 мар 149 263 146 349 -1,95 %

11 мар 134 026 127 214 -5,08 %

12 мар 119 622 115 269 -3,64 %

13 мар 126 212 128 931 2,15 %

Расхождение может быть незначительным - решать вам.

Это может влиять на


〉проектные решения (thx captain)





〉прогнозирование





〉прогнозирование

〉другие агрегатные метрики - например, retention

Расхождение в retention W2

6-Apr 13-Apr

20-Apr

27-Apr

4-May

11-May

18-May

25-May

1-Jun 8-Jun 15-Jun

22-Jun

35%

43%

51%

59%

67%

75%

MAT Flurry AppMetrica

Разлет значений - 10-20%

Действительно плохо - совсем разные тренды

Расхождение в retention W2

Очевидно, что разница - в исходных данных

Как определена метрика Active Users?

Active Users

An active user is defined as a user that has had at least one session with your

application during a given time period (days, weeks, months)…

Yahoo Developer Network

https://developer.yahoo.com/flurry/docs/overview/

Расхождение в Sessions

07 мар 08 мар 09 мар 10 мар 11 мар 12 мар 13 мар550,000577,000604,000631,000658,000685,000712,000739,000766,000793,000820,000

AppMetrica Flurry


Dimension AppMetrica Flurry Diff AU Diff

07 мар 591 413 601 259 1,66 % -0,63 %

08 мар 626 159 666 287 6,41 % 3,25 %

09 мар 766 076 785 369 2,52 % 1,56 %

10 мар 782 661 778 891 -0,48 % -1,95 %

11 мар 689 813 654 401 -5,13 % -5,08 %

12 мар 589 589 576 078 -2,29 % -3,64 %

13 мар 662 192 690 016 4,20 % 2,15 %

Число и продолжительность сессии - хорошие метрики для оценки

вовлеченности пользователей.





Нужно понять причину расхождения




Почему при большем числе сессий одна система рассчитывает меньшее

количество пользователей?





Почему при большем числе сессий одна система рассчитывает меньшее

количество пользователей?


Очевидно, сессии генерируются разными

множествами устройств

Как определена метрика Sessions?

Sessions

A session is one use of the application by an end user. This typically begins when

the application is launched and ends when the application is terminated. Depending

on the platform, the Flurry SDK may allow you to specify when a session starts and

stops, in which case the definition can vary depending on your implementation.

Yahoo Developer Network

https://developer.yahoo.com/flurry/docs/overview/

Insight #1 - трекинг сессий

Сессия привязана к жизненному циклу приложения - вызов методов

вручную или автотрекингonStart()/onStop()

onStart()

Пользовательская

сессия in progress

onStop()

Входящий звонок (2

минуты)

onStart()

Новая сессия или

продолжение?



Сессия привязана к жизненному циклу приложения - вызов методов

вручную или автотрекинг

Конфигурируемый таймаут сессии - решайте сами

onStart()/onStop()

setSessionTimeout(60)

Пользователи без сессии

Приложение Yandex.Disk. Синхронизация файлов в бэкграунде

AppMetrica SDK

t

Events

File Sync Successful Folder Sync Failed Photo Sync Successful

Пользователи без сессии

В отчете События хотим увидеть % пользователей с

успешными/неуспешными синхронизациями.

Event Name Users, % Events

File Sync Successful 95 % 1 789 687

Folder Sync Failed 5 % 1 432

Photo Sync Successful 99 % 1 809 888

Insight #2 - метрика Devices

Device - уникальным образом идентифицированный отправитель событий

Если есть хотя бы одно событие - есть и device

Device - уникальным образом идентифицированный отправитель событий.


Insight #2 - итого



Session - сеанс использования приложения, определенный реализацией

разработчика или автотрекингом




Session - сеанс использования приложения, определенный реализацией

разработчика или автотрекингом

Active User - это device, имеющий за требуемый период хотя бы одну

сессию


N.B. - у приложения Я.Диск различие Users и Devices - в 3 раза

Выбираем метрику в зависимости от бизнес-логики отчета!

Dimension Users Devices


Важно понимать методологию расчета метрик, которыми вы пользуетесь

Мораль

Расчет собственных метрик на hit’ах - next-level

Исследуйте, как работает ваша платформа аналитики

Centimeters

Полная версия и вопросы - на [email protected]

mailto:[email protected]

Free install attribution and mobile analytics platform

appmetrica.yandex.com

http://appmetrica.yandex.com/

mblt16: alexander lukin, appmetrica

Mobile