matriz foda factores internos factores e
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1.- ANTECEDENTES
Conceptos bsicos:
PLANEACINESTRATGICA
ANALISIS FODA ANLISIS FACTORIAL
ESTRATEGIA
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CONCEPTO
El anlisis FODA (Fortalezas,Oportunidades, Debilidades y Amenazas)es una herramienta estratgica que se
utiliza para conocer la situacin presentede una empresa. Es una estructuraconceptual que identifica las amenazas yoportunidades que surgen del ambiente y
las fortalezas y debilidades internas de laorganizacin.
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Fortalezas: aquellas caractersticas propias dela empresa, que le facilitan o favorecen el logrode los objetivos organizacionales.
Debilidades: aquellas caractersticas propias dela empresa, que constituyen obstculos internosal logro de los objetivos organizacionales.
Oportunidades: Son aquellas situaciones que sepresentan en el entorno de la empresa y quepodran favorecer el logro de los objetivosorganizacionales.
Amenazas: Son aquellas situaciones que sepresentan en el medio ambiente de las empresasy que podran afectar negativamente, lasposibilidades de logro de los objetivosorganizacionales (Rodrguez, 2001).
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Ambiente interno y externo El anlisis FODA nos provee de informacin relacionada conlas condiciones internas de la empresa y su entorno,
tomando en cuenta varios factores, los cuales pueden serclasificados como buenos, malos, positivos, negativos, enfuncin a como sean evaluados (Flores, 2000).
Ambiente interno
Se debe examinar y evaluar el ambiente interno en lo querespecta a los recursos, lo mismo que sus fortalezas ydebilidades en investigacin y desarrollo, produccin,operaciones, compras, mercadotecnia y productos y
servicios. Otros factores internos importantes para formularuna estrategia incluyen la evaluacin de los recursoshumanos y financieros, la estructura y el clima de laorganizacin, el sistema de planeacin y control y lasrelaciones con los clientes.
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Ambiente interno y externo (2)
Ambiente externo
Es necesario evaluar el ambiente externoactual y futuro en trminos de amenazas yoportunidades. La evaluacin se centra envalores econmicos, sociales, polticos,legales, demogrficos y geogrficos. Almismo tiempo, debe explorarse el
ambiente en busca de avancestecnolgicos, productos y servicios en elmercado y de igual manera otros factoresnecesarios para determinar la situacincompetitiva de la empresa.
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Factores externos.
Factores econmicos: proceden masdirectamente del sector destinatario de laproduccin, los "consumidores", cuyo conjuntoconstituye lo que se denomina el mercado, y quetiene un poder econmico de adquisicin deproducto terminado y una valoracin, queson condicionantes econmicos importantes.
Existen otros factores econmicos, tales como ladisponibilidad de capital y recursos financierosen general, situacin del comercio, etc.
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Factores externos. Factores tecnolgicos: Directamente
vinculados a la propia produccin y el productode que se trate, constituyen referentes a latecnologa existente para desarrollar el productoy su produccin y la tecnologa disponible en elentorno en que se desenvuelve la empresa y en
todo caso la capacidad para adquirirla. Factores orgnicos: Estos factores se refieren
al entorno poltico y legal en el que sedesenvuelve la empresa, y van desde la propia
legalizacin de la propia actividad productiva ycomercial de la empresa a la forma en que estaha de ser desenvuelta, pasando por lasfacilidades o dificultades que expresamente o pormedio de reglamentaciones establezca lasociedad en la que acta la empresa.
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Factores externos.
Factores sociolgicos: La sociedad en la que laempresa desenvuelve su actividad esta integradaa su vez por un cmulo de circunstancias,algunas de las cuales favorecen y otrasdesfavorecen la produccin, pero que en conjunto
constituyen un factor limitativo.
Estn integrados por el clima social dentro yfuera de la empresa y muy influido porcondicionantes culturales, tnicos, motivacionales
e incluso climatolgicos, que influyen no solo enlas posibilidades de llevar a cabo correctamentela produccin y su rendimiento, sino tambin decolocarla al consumidor, que puede tener unaspreferencias o una propensin al gasto especial
(Cuatrecasas, 2000).
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Matriz FODAFACTORES INTERNOS
FACTORES EXTERNOS
Fuerzas InternasAdministracin,
mercadotecnia,investigacin ydesarrollo, ventajas enfinanzas, ingeniera,operaciones, etc.
Debilidades InternasDebilidades en reas como
las casillas de fuerzas.
Oportunidades ExternasPor ejemplo: condiciones
econmicas actuales yfuturas, cambiospolticos y sociales,nuevos productos,servicios y tecnologa.
Estrategia FO(MAXIMAXI)
Potencialmente la estrategiamas exitosa que utiliza
las fuerzas de la
organizacin para
aprovechar las
oportunidades.
Estrategia DO(MINIMAXI)
Estrategia de desarrollo parasuperar debilidades con
el fin de aprovechar las
oportunidades.
Amenazas ExternasCarencia de energa,
competencia y reassimilares a lasmostradas en la casillade oportun idades .
Estrategia FA(MAXIMINI)
Uso de fortalezas para
enfrentar las amenazas o
para evitar las amenazas.
Estrategia DA(MINIMINI)
Minimizar tanto las
debilidades como las
amenazas.
Fuente: Koontz, 1990.
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"Fortalezas" o "Debilidades" de
una empresa
Gerencia: Experiencia en el rea denegocios, nivel de conocimientos yhabilidades de los niveles de direccin,sistema de planificacin, espritu
emprendedor, sistemas operacionales,lealtad y experiencia del personal,orientacin al mercado de la empresa, claridad desus objetivos y otros similares.
Innovacin: Capacidad para generar nuevosproductos o servicios, creatividad,calidad de los diseos, fiabilidad, acceso afuentes externas de desarrollostecnolgicos y otros similares.
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"Fortalezas" o "Debilidades" de
una empresa
Marketing: Imagen de calidad, diferenciacin dela empresa y sus productos o servicios, imagende marca, amplitud y coherencia de la lnea de
productos, orientacin al consumidor,conocimientos y habilidades en la gestin delmarketing, niveles de distribucin, relaciones conla clientela, estructura y dinmica de la red deventas, conocimiento del mercado, experiencia
en el lanzamiento de nuevos productos, nmerode clientes, lealtad, crecimiento de los mercados,segmentos no explorados y otros similares.
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"Fortalezas" o "Debilidades" de
una empresa Finanzas: Mrgenes de beneficios, capacidad de
generacin de recursos internos, estabilidadfinanciera, capital de trabajo, habilidadadministrativo-financiera, estructura de los
costos y otros similares. Produccin: Capacidad de produccin, acceso a
las materias primas, estado de los equipos,tecnologa utilizada, estructura de costos y otrossimilares.
Personal: Capacidad del personal, personalcalificado y no calificado, acceso a laespecializacin, experiencia y otros (Rodrguez,2001).
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Propsitos y alcances delanlisis FODA
El anlisis "FODA" nos permite:
Determinar las posibilidades reales que
tiene la empresa, para lograr los objetivosque se haba fijado inicialmente. Que el propietario de la empresa adquiera
conciencia, sobre los obstculos que
deber afrontar. Explorar ms eficazmente los factorespositivos y neutralizar o eliminar elefecto de los factores negativos.
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Propsitos y alcances delanlisis FODA (2)
El propsito fundamental delanlisis FODA es potenciar lasfortalezas de la organizacin para:
Aprovechar oportunidades. Contrarrestar amenazas.
Corregir debilidades.
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Propsitos y alcances delanlisis FODA (3)
Las amenazas y oportunidades se identifican en elexterior de la organizacin, en su contexto. Estoimplica analizar:
Los principales competidores y la posicincompetitiva que ocupa la empresa entre ellos.
Las tendencias del mercado.
El impacto de la globalizacin, los competidoresinternacionales que ingresan al mercado local ylas importaciones y exportaciones.
Los factores macroeconmicos sociales,
gubernamentales, legales y tecnolgicos queafectan al sector.
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Propsitos y alcances delanlisis FODA (4)
Las fortalezas y debilidades se identifican enla estructura interna de la organizacin.
Deben evaluarse:
Calidad y cantidad de los recursos con quecuenta la empresa.
Eficiencia e innovacin en las acciones ylos procedimientos.
Capacidad de satisfacer al cliente.
2 OBJETIVOS
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2.- OBJETIVOS
Realizar un anlisis econmico-administrativo de una empresa travsde un Anlisis FODA (y un AnlisisFactorial).
Desarrollar estrategias que permitanelevar la productividad ycompetitividad de la empresa en
estudio, a travs del proceso deplaneacin estratgica. Determinar en que nivel de planeacin
se encuentra la empresa en estudio.
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4.- JUSTIFICACIN
Las empresas para poder seguir siendo
competitivas y permanecer en el mercado,requieren de un mayor control en suproduccin y un mayor conocimiento desu entorno y de sus propias capacidades ylimitantes.
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5. EJEMPLO
Antecedentes de la empresa. La empresa, ALIMENTOS ESPECIALIZADOS
GMEZ, S.A. DE C.V., inici actividades en elao de 1990.
Al iniciar sus actividades, la empresa teniacomo objetivo principal la elaboracin deTostadas; actualmente cuenta con una ampliagama de productos: Tostadas, Totopos,Nachos, Maz precocido para Pozole, Extrudosde maz y Frituras de harina de trigo.
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Proceso de produccin.
1. Elaboracin de producto extrudo.
2. Elaboracin de tostadas.
3. Elaboracin de maz precocido parapozole.
4. Elaboracin de frituras de harina detrigo.
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5.0
10.0
15.0
20.0
25.0
30.0
35.0
40.0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
MES
TONELADAS
Extrudos deMaz
Frituras deharina detrigo
Tostadas
Mazpreparadopara Pozole
Produccin mensual (Toneladas).
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6. Anlisis FODA
1. Integrar el equipo de trabajo.2. Obtener informacin (cuestionarios).3. Sesiones de trabajo (lluvia de ideas).4. Determinar, seleccionar y analizar
problemas.
5. Ordenar cada uno de los problemasencontrados.
6. Integrar la matriz FODA.7. Plantear estrategias.
8. Seleccionar y priorizar cada una de lasestrategias.9. Establecer tcticas
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CUESTIONARIOS
Diapositiva 28
ANLISIS FODA
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ANLISIS FODA:
Listado de factores Internos y externosFORTALEZAS OPORTUNIDADES
F1: Productos de calidad con granaceptacin en el mercado.
O1: Conocimiento de las necesidades delcliente.
F2: Experiencia en la produccin de
tostadas y botanas.
O2: Conocimiento acerca de la posicin
que se guarda respecto de la competencia.
F3: Capacidad para desarrollar nuevos
productos.
O3: Conocimiento de posibles
proveedores.
F4: Amplia gama de productos y relacin
entre sus lneas.
O4: Conocimiento del entorno
socioeconmico.
F5: Facilidad para conseguir personal en la
zona.
O5: Posibilidad de lanzar un nuevo
producto al mercado.
F6: Buena ubicacin geogrfica de la
planta (cerca del D.F.).
O6: Conocimiento de los avances
tecnolgicos a travs de revistasespecializadas y vinculacin con
instituciones educativas.
O7: Miembro de la asociacin de
industriales de Chalco, la CNMI y la
CANACO.
Matriz
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DEBILIDADES AMENAZAS
D1: Base de clientes pequea. A1: Surgimiento de nuevas empresas de
botanas similares.
D2: Ventas sujetas a pedidos previos. A2: Desconocimiento de los planes de la
competencia.
D3: Falta de puntualidad en la entrega de
pedidos.
A3: Rezago tecnolgico que puede
disminuir la competitividad de la
empresa.
D4: Falta de personal capacitado para
ventas.
A4: Incremento excesivo en el precio de los
principales insumos.
D5: Falta de mercadotecnia para losproductos.
A5: Descenso en las tendencias decrecimiento de las ventas.
D6: Ausencia de un programa de
mantenimiento preventivo.
A6: Posible reforma a la Ley General de
Salud para prohibir el consumo de
alimentos chatarra, adems del aumento
de la demanda de productos saludables.
D7: Ausencia de un programa de ahorro quepermita la adquisicin de nuevo equipo.
A7: Alza de salarios
D8: Falta de estimulo al recurso humano. A8: Devaluacin del peso mexicano.
D9: Empresa familiar con un aparato
administrativo familiar, donde se
presentan fallas, por desacuerdos.
CUESTIONARIOS Matriz
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Planteamiento de estrategias
E1: Fabricar productos con mejores propiedades nutrimentales. E2: Eficientar los procesos de produccin para reducir el margen
de desperdicios y por tanto de costos. E3: Implementar un programa de mantenimiento preventivo. E4: Implementar un programa de ahorro que permita la
adquisicin de equipo nuevo y la automatizacin de los equipos
actuales. E5: Aprovechar ms los convenios con instituciones educativas en
investigacin. E6: Buscar el nivel ptimo de inventarios. E7: Utilizar insumos sustitutos manteniendo la calidad del
producto final.
E8: Fortalecer las buenas relaciones que se tienen con losproveedores. E9: Mayor atencin y seguimiento a las quejas de los clientes. E10: Realizar encuestas a los clientes de la competencia con el fin
de conocer sus preferencias y necesidades (1). E11: Otras..
MatrizListado
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Matriz FODA
O P O R T U N I D A D E S A M E N A Z A S
FO
R
T
ALEZAS
O1 O2 O3 O4 O5 O6 O7 A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8
F1
E1
E3E9
E10E11
E12E13
E17E18
E3E9
E10E11
E12E13
E18
E1E18
E1E3E
9
E10E13
E18
E1E2E
3
E9E10E11
E12E13E17
E18
E1E2
E3E9
E10E13
E1E11
E13
E1E2E
3
E9E10E11
E12E13E17
E18
E1E2
E9E10
E11E12
E13
E2E3
E9E17
E18
E2E3
E17E18
E1E2E
3
E9E10E11
E12E17
E18
E1E9
E10E13
E18
E2E18 E2E18
F2 E9E11E5E9E
11-- E5E9
E2E9E
11
E2E5
E9E11
E2E9E
11
E2E9E
11
E2E5
E9E2
E2
E9E11E5E9 E2E5 E2
F3
E1E3E
7
E9E10E15
E17
E3E5E7E9
E10
E1E7
E1E3E5
E9E10
E1E2E3
E9E10
E15E17
E1E2E3E5
E7E9
E10
E1
E1E2E
3
E7E9E
10
E15E17
E1E2E7E9
E10
E2E3E5
E7E9
E17
E2E3E7E15
E17
E1E2E
3
E7E9E
10
E15E17
E1E5E7E9
E10
E2E5
E7E15
E2E7
E15
F4
E1
E3E6
E7E9
E10E11
E18
E3
E7E9
E10E11
E18
E1E6
E7E18
E1E3
E6E9
E10E18
E1E2E
3
E6E9E
10
E11E16E18
E1E2
E3E6
E7E9
E10E16
E1E11
E1E2E
3
E6E7E
9
E10E11
E18
E1E2
E7E9
E10E11
E2E3
E7E9
E16E18
E2E3
E6E7
E16E18
E1E2E
3
E6E7E
9
E10E11
E16E18
E1
E7E9
E10E18
E2E6
E7E16
E18
E2E6
E7E16
E18
F5 E17E20 -- -- --E2E16
E17
E2E16
E20-- E2E17 E2
E2E16
E17
E2E16
E17
E2E16
E17E20-- E2E16 E2E16
F6
E1E3E
6
E11E12E13
E3E11
E12E13E1E6
E1E3
E6E13
E1E3E
6
E11E12E13
E1E3
E6E13
E1E11
E13
E1E3E
6
E11E12E13
E1E11
E12E13E3 E3E6
E1E3E
6
E11E12
E1E13 E6 E6
Listado Estrategias
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Clasificacin y priorizacin deestrategias
La planeacin estratgica ayuda a adquirir unconcepto muy claro de la organizacin, posibilitandola formulacin de estrategias y actividades que llevenhacia metas.
Tambin ayuda a responder mejor a los cambiosambientales, permitiendo prepararse para hacerfrente al ambiente cambiante en que opera laorganizacin.
Las estrategias deben tener coherencia con el futuroque se desea y servir de apoyo para el logro delmismo, deben ser factibles dentro del marco
temporal que se haya establecido e ir en consonanciacon el anlisis de la matriz FODA. Para lograr la implementacin de las estrategias, se
deben determinar ciertos plazos para poderefectuarlas, por ello se deben clasificar en:
estrategias a corto, mediano y largo plazo.
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Clasificacin y frecuencia de
estrategias planteadasCorto
plazoFrecuencia Mediano
plazoFrecuencia Largo
plazoFrecuencia
E1 60 E3 63 E2 63
E6 40 E5 12 E4 33
E9 60 E7 60E10 45 E8 6
E11 49 E14 21
E12 24 E15 28
E13 45 E17 42E16 28 E19 14
E18 60 E20 12
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Anlisis estadstico de estrategias.
Parmetro Corto plazo Medianoplazo Largo plazo
n 9,00 9,00 2,00
x 411,00 258,00 96,00
-
x
45,67 28,67 48,00
s 13,43 21,45 21,21
s2
180,25 460,25 450,00
N: Nmero de estrategias por grupo.
x= Suma de frecuencias.
-
X= Promedio.
S= Desviacin estndar.
s2 =Varianza.
Aterri ando las estrategias
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Aterrizando las estrategias:establecimiento de tcticas.
T1: Eficientar los procesos de produccin. T2: Continuar con los estndares de calidad de sus
productos, e incluso mejorarlos. T3: Aprovechar mas los convenios que se tienen con
instituciones educativas y de investigacin.
T4: Implementar un programa de mantenimientopreventivo. T7: Realizar un anlisis de mercado considerando la
competencia, los proveedores, el comportamiento de lademanda y la proyeccin de los precios.
T9: Fomentar y mantener las mejores relaciones entre la
empresa y el personal para lograr mximos niveles deeficiencia y productividad. Otras
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7.- ALGUNAS CONCLUSIONES
La empresa en estudio, tiene un nivel deplaneacin bajo puesto que ha desarrolladovarios proyectos con poco xito; su principalrumbo de evolucin se ha basado mas bienen la tradicin, experiencia e intuicin.
La empresa debe mejorar en los aspectosconcernientes a: el implemento de unprograma de publicidad y promocin de losproductos, la actualizacin de equipo, la
implementacin de un programa demantenimiento preventivo, entre otras.
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Cabe hacer hincapi que es necesario
concientizar al productor o empresario de
que el mercado exige polticas de mejorcalidad, de menor precio, de variedad deproductos, de un desarrollo estratgicoque permita a las empresas ser ms
productivas para poder competir ypermanecer en el mercado.
7.- ALGUNAS CONCLUSIONES
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REFERENCIA
ARELLANO CH., M. A. 2007. Anlisis Econmico-Administrativo de una Empresa Elaboradora deBotanas aplicando dos metodologas: AnlisisFODA y Anlisis Factorial. Tesis de Licenciatura.
Departamento de Ingeniera Agroindustrial.Universidad Autnoma Chapingo. Chapingo,Estado de Mxico.
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Estrategia
Forma de actuar, ante una
situacin determinada, que se eligecon base en un anlisis cuidadosode las opciones que se presentan,en vez de actuar de maneraimpulsiva o siguiendo formulasconocidas (Saldivar, 1999).ANTECEDENTES
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Planeacin estratgica
Proceso que se inicia con elestablecimiento de metasorganizacionales, define estrategias ypolticas para lograr estas metas, ydesarrolla planes detallados para asegurarla implantacin de las estrategias y asobtener los fines buscados. Dentro de laplaneacin estratgica se contempla elanlisis situacional que incluye al anlisisFODA. (Steiner, 1991). ANTECEDENTES