matriz foda factores internos factores e

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  • 7/26/2019 Matriz Foda Factores Internos Factores e

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    1.- ANTECEDENTES

    Conceptos bsicos:

    PLANEACINESTRATGICA

    ANALISIS FODA ANLISIS FACTORIAL

    ESTRATEGIA

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    CONCEPTO

    El anlisis FODA (Fortalezas,Oportunidades, Debilidades y Amenazas)es una herramienta estratgica que se

    utiliza para conocer la situacin presentede una empresa. Es una estructuraconceptual que identifica las amenazas yoportunidades que surgen del ambiente y

    las fortalezas y debilidades internas de laorganizacin.

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    Fortalezas: aquellas caractersticas propias dela empresa, que le facilitan o favorecen el logrode los objetivos organizacionales.

    Debilidades: aquellas caractersticas propias dela empresa, que constituyen obstculos internosal logro de los objetivos organizacionales.

    Oportunidades: Son aquellas situaciones que sepresentan en el entorno de la empresa y quepodran favorecer el logro de los objetivosorganizacionales.

    Amenazas: Son aquellas situaciones que sepresentan en el medio ambiente de las empresasy que podran afectar negativamente, lasposibilidades de logro de los objetivosorganizacionales (Rodrguez, 2001).

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    Ambiente interno y externo El anlisis FODA nos provee de informacin relacionada conlas condiciones internas de la empresa y su entorno,

    tomando en cuenta varios factores, los cuales pueden serclasificados como buenos, malos, positivos, negativos, enfuncin a como sean evaluados (Flores, 2000).

    Ambiente interno

    Se debe examinar y evaluar el ambiente interno en lo querespecta a los recursos, lo mismo que sus fortalezas ydebilidades en investigacin y desarrollo, produccin,operaciones, compras, mercadotecnia y productos y

    servicios. Otros factores internos importantes para formularuna estrategia incluyen la evaluacin de los recursoshumanos y financieros, la estructura y el clima de laorganizacin, el sistema de planeacin y control y lasrelaciones con los clientes.

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    Ambiente interno y externo (2)

    Ambiente externo

    Es necesario evaluar el ambiente externoactual y futuro en trminos de amenazas yoportunidades. La evaluacin se centra envalores econmicos, sociales, polticos,legales, demogrficos y geogrficos. Almismo tiempo, debe explorarse el

    ambiente en busca de avancestecnolgicos, productos y servicios en elmercado y de igual manera otros factoresnecesarios para determinar la situacincompetitiva de la empresa.

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    Factores externos.

    Factores econmicos: proceden masdirectamente del sector destinatario de laproduccin, los "consumidores", cuyo conjuntoconstituye lo que se denomina el mercado, y quetiene un poder econmico de adquisicin deproducto terminado y una valoracin, queson condicionantes econmicos importantes.

    Existen otros factores econmicos, tales como ladisponibilidad de capital y recursos financierosen general, situacin del comercio, etc.

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    Factores externos. Factores tecnolgicos: Directamente

    vinculados a la propia produccin y el productode que se trate, constituyen referentes a latecnologa existente para desarrollar el productoy su produccin y la tecnologa disponible en elentorno en que se desenvuelve la empresa y en

    todo caso la capacidad para adquirirla. Factores orgnicos: Estos factores se refieren

    al entorno poltico y legal en el que sedesenvuelve la empresa, y van desde la propia

    legalizacin de la propia actividad productiva ycomercial de la empresa a la forma en que estaha de ser desenvuelta, pasando por lasfacilidades o dificultades que expresamente o pormedio de reglamentaciones establezca lasociedad en la que acta la empresa.

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    Factores externos.

    Factores sociolgicos: La sociedad en la que laempresa desenvuelve su actividad esta integradaa su vez por un cmulo de circunstancias,algunas de las cuales favorecen y otrasdesfavorecen la produccin, pero que en conjunto

    constituyen un factor limitativo.

    Estn integrados por el clima social dentro yfuera de la empresa y muy influido porcondicionantes culturales, tnicos, motivacionales

    e incluso climatolgicos, que influyen no solo enlas posibilidades de llevar a cabo correctamentela produccin y su rendimiento, sino tambin decolocarla al consumidor, que puede tener unaspreferencias o una propensin al gasto especial

    (Cuatrecasas, 2000).

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    Matriz FODAFACTORES INTERNOS

    FACTORES EXTERNOS

    Fuerzas InternasAdministracin,

    mercadotecnia,investigacin ydesarrollo, ventajas enfinanzas, ingeniera,operaciones, etc.

    Debilidades InternasDebilidades en reas como

    las casillas de fuerzas.

    Oportunidades ExternasPor ejemplo: condiciones

    econmicas actuales yfuturas, cambiospolticos y sociales,nuevos productos,servicios y tecnologa.

    Estrategia FO(MAXIMAXI)

    Potencialmente la estrategiamas exitosa que utiliza

    las fuerzas de la

    organizacin para

    aprovechar las

    oportunidades.

    Estrategia DO(MINIMAXI)

    Estrategia de desarrollo parasuperar debilidades con

    el fin de aprovechar las

    oportunidades.

    Amenazas ExternasCarencia de energa,

    competencia y reassimilares a lasmostradas en la casillade oportun idades .

    Estrategia FA(MAXIMINI)

    Uso de fortalezas para

    enfrentar las amenazas o

    para evitar las amenazas.

    Estrategia DA(MINIMINI)

    Minimizar tanto las

    debilidades como las

    amenazas.

    Fuente: Koontz, 1990.

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    "Fortalezas" o "Debilidades" de

    una empresa

    Gerencia: Experiencia en el rea denegocios, nivel de conocimientos yhabilidades de los niveles de direccin,sistema de planificacin, espritu

    emprendedor, sistemas operacionales,lealtad y experiencia del personal,orientacin al mercado de la empresa, claridad desus objetivos y otros similares.

    Innovacin: Capacidad para generar nuevosproductos o servicios, creatividad,calidad de los diseos, fiabilidad, acceso afuentes externas de desarrollostecnolgicos y otros similares.

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    "Fortalezas" o "Debilidades" de

    una empresa

    Marketing: Imagen de calidad, diferenciacin dela empresa y sus productos o servicios, imagende marca, amplitud y coherencia de la lnea de

    productos, orientacin al consumidor,conocimientos y habilidades en la gestin delmarketing, niveles de distribucin, relaciones conla clientela, estructura y dinmica de la red deventas, conocimiento del mercado, experiencia

    en el lanzamiento de nuevos productos, nmerode clientes, lealtad, crecimiento de los mercados,segmentos no explorados y otros similares.

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    "Fortalezas" o "Debilidades" de

    una empresa Finanzas: Mrgenes de beneficios, capacidad de

    generacin de recursos internos, estabilidadfinanciera, capital de trabajo, habilidadadministrativo-financiera, estructura de los

    costos y otros similares. Produccin: Capacidad de produccin, acceso a

    las materias primas, estado de los equipos,tecnologa utilizada, estructura de costos y otrossimilares.

    Personal: Capacidad del personal, personalcalificado y no calificado, acceso a laespecializacin, experiencia y otros (Rodrguez,2001).

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    Propsitos y alcances delanlisis FODA

    El anlisis "FODA" nos permite:

    Determinar las posibilidades reales que

    tiene la empresa, para lograr los objetivosque se haba fijado inicialmente. Que el propietario de la empresa adquiera

    conciencia, sobre los obstculos que

    deber afrontar. Explorar ms eficazmente los factorespositivos y neutralizar o eliminar elefecto de los factores negativos.

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    Propsitos y alcances delanlisis FODA (2)

    El propsito fundamental delanlisis FODA es potenciar lasfortalezas de la organizacin para:

    Aprovechar oportunidades. Contrarrestar amenazas.

    Corregir debilidades.

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    Propsitos y alcances delanlisis FODA (3)

    Las amenazas y oportunidades se identifican en elexterior de la organizacin, en su contexto. Estoimplica analizar:

    Los principales competidores y la posicincompetitiva que ocupa la empresa entre ellos.

    Las tendencias del mercado.

    El impacto de la globalizacin, los competidoresinternacionales que ingresan al mercado local ylas importaciones y exportaciones.

    Los factores macroeconmicos sociales,

    gubernamentales, legales y tecnolgicos queafectan al sector.

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    Propsitos y alcances delanlisis FODA (4)

    Las fortalezas y debilidades se identifican enla estructura interna de la organizacin.

    Deben evaluarse:

    Calidad y cantidad de los recursos con quecuenta la empresa.

    Eficiencia e innovacin en las acciones ylos procedimientos.

    Capacidad de satisfacer al cliente.

    2 OBJETIVOS

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    2.- OBJETIVOS

    Realizar un anlisis econmico-administrativo de una empresa travsde un Anlisis FODA (y un AnlisisFactorial).

    Desarrollar estrategias que permitanelevar la productividad ycompetitividad de la empresa en

    estudio, a travs del proceso deplaneacin estratgica. Determinar en que nivel de planeacin

    se encuentra la empresa en estudio.

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    4.- JUSTIFICACIN

    Las empresas para poder seguir siendo

    competitivas y permanecer en el mercado,requieren de un mayor control en suproduccin y un mayor conocimiento desu entorno y de sus propias capacidades ylimitantes.

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    5. EJEMPLO

    Antecedentes de la empresa. La empresa, ALIMENTOS ESPECIALIZADOS

    GMEZ, S.A. DE C.V., inici actividades en elao de 1990.

    Al iniciar sus actividades, la empresa teniacomo objetivo principal la elaboracin deTostadas; actualmente cuenta con una ampliagama de productos: Tostadas, Totopos,Nachos, Maz precocido para Pozole, Extrudosde maz y Frituras de harina de trigo.

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    Proceso de produccin.

    1. Elaboracin de producto extrudo.

    2. Elaboracin de tostadas.

    3. Elaboracin de maz precocido parapozole.

    4. Elaboracin de frituras de harina detrigo.

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    5.0

    10.0

    15.0

    20.0

    25.0

    30.0

    35.0

    40.0

    1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

    MES

    TONELADAS

    Extrudos deMaz

    Frituras deharina detrigo

    Tostadas

    Mazpreparadopara Pozole

    Produccin mensual (Toneladas).

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    6. Anlisis FODA

    1. Integrar el equipo de trabajo.2. Obtener informacin (cuestionarios).3. Sesiones de trabajo (lluvia de ideas).4. Determinar, seleccionar y analizar

    problemas.

    5. Ordenar cada uno de los problemasencontrados.

    6. Integrar la matriz FODA.7. Plantear estrategias.

    8. Seleccionar y priorizar cada una de lasestrategias.9. Establecer tcticas

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    CUESTIONARIOS

    Diapositiva 28

    ANLISIS FODA

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    ANLISIS FODA:

    Listado de factores Internos y externosFORTALEZAS OPORTUNIDADES

    F1: Productos de calidad con granaceptacin en el mercado.

    O1: Conocimiento de las necesidades delcliente.

    F2: Experiencia en la produccin de

    tostadas y botanas.

    O2: Conocimiento acerca de la posicin

    que se guarda respecto de la competencia.

    F3: Capacidad para desarrollar nuevos

    productos.

    O3: Conocimiento de posibles

    proveedores.

    F4: Amplia gama de productos y relacin

    entre sus lneas.

    O4: Conocimiento del entorno

    socioeconmico.

    F5: Facilidad para conseguir personal en la

    zona.

    O5: Posibilidad de lanzar un nuevo

    producto al mercado.

    F6: Buena ubicacin geogrfica de la

    planta (cerca del D.F.).

    O6: Conocimiento de los avances

    tecnolgicos a travs de revistasespecializadas y vinculacin con

    instituciones educativas.

    O7: Miembro de la asociacin de

    industriales de Chalco, la CNMI y la

    CANACO.

    Matriz

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    DEBILIDADES AMENAZAS

    D1: Base de clientes pequea. A1: Surgimiento de nuevas empresas de

    botanas similares.

    D2: Ventas sujetas a pedidos previos. A2: Desconocimiento de los planes de la

    competencia.

    D3: Falta de puntualidad en la entrega de

    pedidos.

    A3: Rezago tecnolgico que puede

    disminuir la competitividad de la

    empresa.

    D4: Falta de personal capacitado para

    ventas.

    A4: Incremento excesivo en el precio de los

    principales insumos.

    D5: Falta de mercadotecnia para losproductos.

    A5: Descenso en las tendencias decrecimiento de las ventas.

    D6: Ausencia de un programa de

    mantenimiento preventivo.

    A6: Posible reforma a la Ley General de

    Salud para prohibir el consumo de

    alimentos chatarra, adems del aumento

    de la demanda de productos saludables.

    D7: Ausencia de un programa de ahorro quepermita la adquisicin de nuevo equipo.

    A7: Alza de salarios

    D8: Falta de estimulo al recurso humano. A8: Devaluacin del peso mexicano.

    D9: Empresa familiar con un aparato

    administrativo familiar, donde se

    presentan fallas, por desacuerdos.

    CUESTIONARIOS Matriz

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    Planteamiento de estrategias

    E1: Fabricar productos con mejores propiedades nutrimentales. E2: Eficientar los procesos de produccin para reducir el margen

    de desperdicios y por tanto de costos. E3: Implementar un programa de mantenimiento preventivo. E4: Implementar un programa de ahorro que permita la

    adquisicin de equipo nuevo y la automatizacin de los equipos

    actuales. E5: Aprovechar ms los convenios con instituciones educativas en

    investigacin. E6: Buscar el nivel ptimo de inventarios. E7: Utilizar insumos sustitutos manteniendo la calidad del

    producto final.

    E8: Fortalecer las buenas relaciones que se tienen con losproveedores. E9: Mayor atencin y seguimiento a las quejas de los clientes. E10: Realizar encuestas a los clientes de la competencia con el fin

    de conocer sus preferencias y necesidades (1). E11: Otras..

    MatrizListado

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    Matriz FODA

    O P O R T U N I D A D E S A M E N A Z A S

    FO

    R

    T

    ALEZAS

    O1 O2 O3 O4 O5 O6 O7 A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8

    F1

    E1

    E3E9

    E10E11

    E12E13

    E17E18

    E3E9

    E10E11

    E12E13

    E18

    E1E18

    E1E3E

    9

    E10E13

    E18

    E1E2E

    3

    E9E10E11

    E12E13E17

    E18

    E1E2

    E3E9

    E10E13

    E1E11

    E13

    E1E2E

    3

    E9E10E11

    E12E13E17

    E18

    E1E2

    E9E10

    E11E12

    E13

    E2E3

    E9E17

    E18

    E2E3

    E17E18

    E1E2E

    3

    E9E10E11

    E12E17

    E18

    E1E9

    E10E13

    E18

    E2E18 E2E18

    F2 E9E11E5E9E

    11-- E5E9

    E2E9E

    11

    E2E5

    E9E11

    E2E9E

    11

    E2E9E

    11

    E2E5

    E9E2

    E2

    E9E11E5E9 E2E5 E2

    F3

    E1E3E

    7

    E9E10E15

    E17

    E3E5E7E9

    E10

    E1E7

    E1E3E5

    E9E10

    E1E2E3

    E9E10

    E15E17

    E1E2E3E5

    E7E9

    E10

    E1

    E1E2E

    3

    E7E9E

    10

    E15E17

    E1E2E7E9

    E10

    E2E3E5

    E7E9

    E17

    E2E3E7E15

    E17

    E1E2E

    3

    E7E9E

    10

    E15E17

    E1E5E7E9

    E10

    E2E5

    E7E15

    E2E7

    E15

    F4

    E1

    E3E6

    E7E9

    E10E11

    E18

    E3

    E7E9

    E10E11

    E18

    E1E6

    E7E18

    E1E3

    E6E9

    E10E18

    E1E2E

    3

    E6E9E

    10

    E11E16E18

    E1E2

    E3E6

    E7E9

    E10E16

    E1E11

    E1E2E

    3

    E6E7E

    9

    E10E11

    E18

    E1E2

    E7E9

    E10E11

    E2E3

    E7E9

    E16E18

    E2E3

    E6E7

    E16E18

    E1E2E

    3

    E6E7E

    9

    E10E11

    E16E18

    E1

    E7E9

    E10E18

    E2E6

    E7E16

    E18

    E2E6

    E7E16

    E18

    F5 E17E20 -- -- --E2E16

    E17

    E2E16

    E20-- E2E17 E2

    E2E16

    E17

    E2E16

    E17

    E2E16

    E17E20-- E2E16 E2E16

    F6

    E1E3E

    6

    E11E12E13

    E3E11

    E12E13E1E6

    E1E3

    E6E13

    E1E3E

    6

    E11E12E13

    E1E3

    E6E13

    E1E11

    E13

    E1E3E

    6

    E11E12E13

    E1E11

    E12E13E3 E3E6

    E1E3E

    6

    E11E12

    E1E13 E6 E6

    Listado Estrategias

  • 7/26/2019 Matriz Foda Factores Internos Factores e

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    Clasificacin y priorizacin deestrategias

    La planeacin estratgica ayuda a adquirir unconcepto muy claro de la organizacin, posibilitandola formulacin de estrategias y actividades que llevenhacia metas.

    Tambin ayuda a responder mejor a los cambiosambientales, permitiendo prepararse para hacerfrente al ambiente cambiante en que opera laorganizacin.

    Las estrategias deben tener coherencia con el futuroque se desea y servir de apoyo para el logro delmismo, deben ser factibles dentro del marco

    temporal que se haya establecido e ir en consonanciacon el anlisis de la matriz FODA. Para lograr la implementacin de las estrategias, se

    deben determinar ciertos plazos para poderefectuarlas, por ello se deben clasificar en:

    estrategias a corto, mediano y largo plazo.

  • 7/26/2019 Matriz Foda Factores Internos Factores e

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    Clasificacin y frecuencia de

    estrategias planteadasCorto

    plazoFrecuencia Mediano

    plazoFrecuencia Largo

    plazoFrecuencia

    E1 60 E3 63 E2 63

    E6 40 E5 12 E4 33

    E9 60 E7 60E10 45 E8 6

    E11 49 E14 21

    E12 24 E15 28

    E13 45 E17 42E16 28 E19 14

    E18 60 E20 12

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    Anlisis estadstico de estrategias.

    Parmetro Corto plazo Medianoplazo Largo plazo

    n 9,00 9,00 2,00

    x 411,00 258,00 96,00

    -

    x

    45,67 28,67 48,00

    s 13,43 21,45 21,21

    s2

    180,25 460,25 450,00

    N: Nmero de estrategias por grupo.

    x= Suma de frecuencias.

    -

    X= Promedio.

    S= Desviacin estndar.

    s2 =Varianza.

    Aterri ando las estrategias

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    Aterrizando las estrategias:establecimiento de tcticas.

    T1: Eficientar los procesos de produccin. T2: Continuar con los estndares de calidad de sus

    productos, e incluso mejorarlos. T3: Aprovechar mas los convenios que se tienen con

    instituciones educativas y de investigacin.

    T4: Implementar un programa de mantenimientopreventivo. T7: Realizar un anlisis de mercado considerando la

    competencia, los proveedores, el comportamiento de lademanda y la proyeccin de los precios.

    T9: Fomentar y mantener las mejores relaciones entre la

    empresa y el personal para lograr mximos niveles deeficiencia y productividad. Otras

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    7.- ALGUNAS CONCLUSIONES

    La empresa en estudio, tiene un nivel deplaneacin bajo puesto que ha desarrolladovarios proyectos con poco xito; su principalrumbo de evolucin se ha basado mas bienen la tradicin, experiencia e intuicin.

    La empresa debe mejorar en los aspectosconcernientes a: el implemento de unprograma de publicidad y promocin de losproductos, la actualizacin de equipo, la

    implementacin de un programa demantenimiento preventivo, entre otras.

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    Cabe hacer hincapi que es necesario

    concientizar al productor o empresario de

    que el mercado exige polticas de mejorcalidad, de menor precio, de variedad deproductos, de un desarrollo estratgicoque permita a las empresas ser ms

    productivas para poder competir ypermanecer en el mercado.

    7.- ALGUNAS CONCLUSIONES

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    REFERENCIA

    ARELLANO CH., M. A. 2007. Anlisis Econmico-Administrativo de una Empresa Elaboradora deBotanas aplicando dos metodologas: AnlisisFODA y Anlisis Factorial. Tesis de Licenciatura.

    Departamento de Ingeniera Agroindustrial.Universidad Autnoma Chapingo. Chapingo,Estado de Mxico.

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    Estrategia

    Forma de actuar, ante una

    situacin determinada, que se eligecon base en un anlisis cuidadosode las opciones que se presentan,en vez de actuar de maneraimpulsiva o siguiendo formulasconocidas (Saldivar, 1999).ANTECEDENTES

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    Planeacin estratgica

    Proceso que se inicia con elestablecimiento de metasorganizacionales, define estrategias ypolticas para lograr estas metas, ydesarrolla planes detallados para asegurarla implantacin de las estrategias y asobtener los fines buscados. Dentro de laplaneacin estratgica se contempla elanlisis situacional que incluye al anlisisFODA. (Steiner, 1991). ANTECEDENTES