matkailumarkkinoijan työkalupakki

26
Suomen Retkipaikka.fi Retkipaikka.fi Matkailumarkkinoijan digitaalinen työkalupakki 1.0

Upload: antti-huttunen

Post on 22-Apr-2015

579 views

Category:

Marketing


0 download

DESCRIPTION

Sisältömarkkinoinnin perusteet jokaiselle itseään kunnioittavalla matkailumarkkinnoijille. Muutama keskeinen asia, joilla pääsee alkuun ja pari vinkkiä edistetyneempiin ja tehokkaampiin toimenpiteisiin..

TRANSCRIPT

Page 1: Matkailumarkkinoijan työkalupakki

SuomenRetkipaikka.fiRetkipaikka.fi

Matkailumarkkinoijan digitaalinen työkalupakki1.0

Page 2: Matkailumarkkinoijan työkalupakki

eli digimarkkinoinnin pikaopas jokaiselle matkailumarkkinoijalle.

Näiden ohjeiden avulla onnistut helposti sosiaalisessa mediassa ja digikanavissa.

TYÖKALUPAKKI

Page 3: Matkailumarkkinoijan työkalupakki

Kotisivu ajantasalle Yhteystiedot oikein? Pääseekö etusivulta ostamaan? Ajantasainen sisältö? Linkit SoMeen?

Perusta Facebook-sivut Monelle asiakkaallesi netti =Facebook. Muista päivittää kuulumiset ja kuvat säännöllisesti

Katso mitä hakukoneista löytyy Mitä asiakkaat ovat ehkä sanoneet? Tuoko oikea haku sivulle (esim. majoitus kuopio)?

TEE AINAKIN NÄMÄ1

2

3

Page 4: Matkailumarkkinoijan työkalupakki

Lisää itsesi kartalle Kaikki käy tämän linkin kautta http://goo.gl/egLCyb

Varaa palvelusi/tuotteesi nimi kaikista some-palveluista Voit tarvita niitä myöhemmin ja varmistat, ettei kukaan pääse viemään nimeäsi

Ryhdy sisältömarkkinoijaksi Tee itse ja tuota omaa sisältöä tai etsi ja hyödynnä kumppanit

SUOSITTELEMME TEKEMÄÄN MYÖS1

2

3

Page 5: Matkailumarkkinoijan työkalupakki

Aktiivinen some-läsnäolo Jaa jotain joka päivä. Tykkää ja vastaa kommentteihin. Laita oma persoona likoon. Jää mieleen.

Blogaaja/mediayhteistö Tärkeintä on mitä muut kertovat palvelustasi. Kutsu blogaajat kokemaan - muista palkita!

TODELLISET TEHOTYÖKALUT1

2

Page 6: Matkailumarkkinoijan työkalupakki

RYHDY SISÄLTÖMARKKINOIJAKSI

Page 7: Matkailumarkkinoijan työkalupakki

Ihmiset haluavat lukea ja etsivät juttuja sekä kuvia itseään kiinnostavista asioista. Onnistunut matkailumarkkinointi vaatii sen pienen oivalluksen, että sopivaa sisältöä on

olemassa ja se löytyy oikeasta paikasta. Silloin se löytyy myös automaattisesti oikeaan aikaan.

SISÄLTÖMARKKINOINTI?

Page 8: Matkailumarkkinoijan työkalupakki

Omaa sisältöä Tee itse tai osta

Paikan jossa julkaiset Sosiaalisen medianpalvelut, blogit, mediat, kotisivut

Näkyvyyttä Ansaittu tai ostettu: FB-tykkääjät, mainostus, blogien tilaajat, twitter-seuraajat

MITÄ TARVITSET SISÄLTÖMARKKINOINTIIN1

2

3

Page 9: Matkailumarkkinoijan työkalupakki

Mitä haluat kertoa, kenelle ja miksi? Mitä tavoittelet? Mikä oikeasti kiinnostaa asiakkaitasi? Miten siitä voi kertoa kuvilla ja tekstillä?

Mene sinne missä asiakkaasi ovat ja tee pohjatyöt Perusta tarvittaessa some-palveluihin tilit ja heittäydy julkaisemaan

Mieti miten sinut voidaan löytää Hakukoneiden lisäksi myös hashtagit, suosittelu ja medianäkyvyys

MISTÄ LIIKKEELLE?1

2

3

Page 10: Matkailumarkkinoijan työkalupakki

VÄLINEET

Page 11: Matkailumarkkinoijan työkalupakki

Facebook Sivun ja tapahtumien perustaminen

ja sisällön jakaminen

Twitter Keskusteluun osallistuminen,

sisällön jakaminen

HELPOT JA TUTUT VÄLINEET RIITTÄVÄT

InstagarmKuvien ottaminen

ja jakaminen

Page 12: Matkailumarkkinoijan työkalupakki

FACEBOOKKaikille tuttu, Suomen suosituin sosiaalisen median palvelu on oiva paikka

näkyä matkailumarkkinoijalle. Vuoden 2014 alussa palvelua käytti yli 2,19

miljoonaa suomalaista.

Mene osoitteeseen www.facebook.com/

pages/create

Luo sivuSeuraa ohjeita

Julkaise & juttele Katso mitä muut tekevät ja matki

Page 13: Matkailumarkkinoijan työkalupakki

TWITTERTwitter on mikroblogipalvelu, jonka kautta voi lähettää eli twiitata 140 merkkiä pitkiä viestejä eli twiittejä.

Lataa sovellus puhelimeen: about.twitter.com/download

Twiittaa verkossa: twitter.com

Page 14: Matkailumarkkinoijan työkalupakki

# Sanan tai ilmaisun eteen liitetty

symboli # yhdistää viestisi risuaidan yhteydessä esitettyyn

asiasanaan ja parantaa viestisi löydettävyyttä asiasanan

tiimoilta viestiessä.

#turku

#majoitus

#nähtävyys#ravintola

#trekking

#suomiretki

#retkipaikka

#finland#lapland

#campvibes

hashtagit

Tutki ja käytä, mitä muut käyttävät, keksi kuvaavia ja keksi myös ihan omia, jotka liittyvät vain sinuun.

@ @tunnus -muotoisia

käyttäjätunnuksilla voit mainita muita käyttäjiä twiiteissä.

”hei, sinut on mainittu tässä twiitissä!”

#HASHTAGParas tapa osallistua

keskusteluun ja kertoa sanoilla, mitä nyt tapahtuu.

Muista käyttää hashtageja.

Page 15: Matkailumarkkinoijan työkalupakki

INSTAGRAMInstagram on ilmainen kuvien jakopalvelu ja sosiaalinen verkosto. Kuin Facebook statukset, mutta vain kuvilla ja kuvateksteillä toimiva. Muista käyttää hashtageja. !Mene www.instagram.com lataa sovellus puhelimeesi ja luo tili. Ota kuvia säännöllisesti. Muista käyttää hastageja, niiden avulla kuvasi löydetään.

Page 16: Matkailumarkkinoijan työkalupakki

INSTAGRAM

Voit jakaa ottamasi

kuvat myös suoraan

Facebookiin ja Twitteriin.

Page 17: Matkailumarkkinoijan työkalupakki

YOUTUBE! Maailman suurin videopalvelu ja toiseksi suurin hakukone - suosio kasvaa nopeasti. Globaalisti yli miljardi käyttäjää kuukausittain - Suomessa yli 650 000 aktiivista viikkokäyttäjää vrt. TV Nelonen-Tee omaa sisältöä ja tee yhteistyötä videoblogaajien kanssa -Käytä etu- ja sisältömainontaa - maksa vain siitä, kun joku haluaa katsoa mainoksesi -Suuria kanavia Suomessa: Justimus, Duudsonit, Herbalisti

Page 18: Matkailumarkkinoijan työkalupakki

MITÄ NIISSÄ JULKAISTAAN?

Page 19: Matkailumarkkinoijan työkalupakki

Sanoja ja kuvia. Tarinoita arjesta ja mielikuvitusmatkoja. Kaikkea mikä on kertomisen ja jakamisen arvoista. Eli sitä mitä näet ja koet, sitä mitä asiakkaasi näkevät ja kokevat.

SISÄLTÖ

Page 20: Matkailumarkkinoijan työkalupakki

Pidä kamera(kännykkä) mukana ja kirjaa ajatuksia ylös. Ota niiden jakaminen osaksi rutiineja. Ja muista, että

omia kokemuksiasi tärkeämpiä ovat muiden kokemukset. Kannusta kertomaan niistä.

SISÄLTÖ

Page 21: Matkailumarkkinoijan työkalupakki

100 mieliblogistaan kiinnostunutta tai hakukoneilla jutun löytänyttä ovat sinulle arvokkaampia kuin 10000 bannerinäyttöä.

Vieraanvaraisuudella ja parilla sadalla eurolla saat artikkelin ja kuvia, muutamalla tonnilla laajemman sisältöyhteistyön.

MITÄ RAHALLA SAA

Page 22: Matkailumarkkinoijan työkalupakki

Herbalisti - tunnettu ja kymmenien tuhansien ihmisten seuraama YouTube-kanava: www.youtube.com/herbailua

Kaukokaipuu-matkablogi & Suomiretki, Suomen tunnetuin matkailublogi: www.kaukokaipuumatkablogi.net !Retkipaikka - Suomen suurin ja tavoittavin luontomatkailu- ja outdoorblogi: www.retkipaikka.fi

YHTEISTYÖKUMPPANEITA

Page 23: Matkailumarkkinoijan työkalupakki

Jokainen kuva kertoo enemmän kuin tuhat sanaa - ilman

kirjoittamisen tuskaa.

Muista laittaa oma naama likoon!

MUISTA KUVAT

Page 24: Matkailumarkkinoijan työkalupakki

Internetistä ei saa mitään pois, joten huolehdi siitä, että vastauksestasi saa hyvän kuvan.

Älä käy väittelemään, vaan ole sovitteleva. Asiakas on oikeassa, vaikka olisi väärässä.

Kysy, mitä voit tehdä asian hyväksi ja pyydä ottamaan yhteyttä henkilökohtaisesti, niin asia ratkeaa.

TYYTYMÄTÖN ASIAKAS?

Page 25: Matkailumarkkinoijan työkalupakki

Onnistuminen ei ole ilmaista, markkinointi on investointi.

Mittaa ja käytä rahaa sellaiseen, joka tuo tuloksia. Ole pitkäjänteinen - viikossa ei tapahdu mitään, kuukaudessa

hyvin vähän, mutta parissa vuodessa paljon.Verkostoidu ja käytä asiantuntijoiden apua - osta konsultointia

tai sisältöjä vaikkapa muutama tunti kerrallaan.Muista kuvat.

MUISTILISTA

Page 26: Matkailumarkkinoijan työkalupakki

KIITOS! Antti HuttunenRetkipaikka [email protected] 821 0485

Joona HaatainenTöttöröö Network Oy joona.haatainen@töttöröö.fi050 431 3077

Nella RuusunenKaukokaipuu [email protected]

Ota yhteyttä, niin autamme!