SISTEM INFORMASI MANAJEMENSISTEM INFORMASI MANAJEMEN

I. PENGEMBANGAN DAN PERAN SISTEM TEKNOLOGI INFORMASII. PENGEMBANGAN DAN PERAN SISTEM TEKNOLOGI INFORMASI 1.1. Pendahuluan 1.1. Pendahuluan 1.2. Perubahan Terminologi1.2. Perubahan Terminologi 1.3. Perkembangan Sistem Teknologi Informasi1.3. Perkembangan Sistem Teknologi Informasi 1.4. Peran Sistem Teknologi Informasi di dalam Organisasi 1.4. Peran Sistem Teknologi Informasi di dalam Organisasi 1.5. Peran Organisasi Sistem Teknologi Informasi1.5. Peran Organisasi Sistem Teknologi Informasi 1.6. Peran Manajer Sistem Teknologi Informasi1.6. Peran Manajer Sistem Teknologi InformasiII. INFORMASI DAN MANAJERII. INFORMASI DAN MANAJER 2.1. Pendahuluan 2.1. Pendahuluan 2.2. Informasi dan Data2.2. Informasi dan Data 2.3. Peranan Komputer2.3. Peranan Komputer 2.4. Tingkat Manajer dan Jenis Informasi2.4. Tingkat Manajer dan Jenis Informasi 2.5. CIO (Chief Informastion Officer)2.5. CIO (Chief Informastion Officer)III. KONSEP DASAR SISTEM, INFORMASI DAN SISTEM III. KONSEP DASAR SISTEM, INFORMASI DAN SISTEM TEKNOLOGI INFORMASI TEKNOLOGI INFORMASI 3.1. Pendahuluan3.1. Pendahuluan 3.2. Konsep dasar Sistem3.2. Konsep dasar Sistem 3.3. Tujuan Sistem Informasi3.3. Tujuan Sistem Informasi

3.4. Komponen-komponen Sistem Informasi3.4. Komponen-komponen Sistem Informasi 3.5. Klasifikasi Sistem3.5. Klasifikasi Sistem 3.6. Karakteristik Sistem3.6. Karakteristik Sistem 3.7. Sistem Sosio-Tekmologi3.7. Sistem Sosio-TekmologiIV. KONSEP DASAR PENGAMBILAN KEPUTUSAN MANAJEMENIV. KONSEP DASAR PENGAMBILAN KEPUTUSAN MANAJEMEN 4.1. Pendahuluan4.1. Pendahuluan 4.2. Tipe kegiatan Manajemen4.2. Tipe kegiatan Manajemen 4.3. Tipe Keputusan manajemen4.3. Tipe Keputusan manajemen 4.4. Tipe Informasi4.4. Tipe Informasi 4.5. Karakteristik Informasi4.5. Karakteristik Informasi 4.6. Peran Manajemen4.6. Peran Manajemen 4.7. Tahapan Pengambilan Keputusan4.7. Tahapan Pengambilan Keputusan 4.8. Sistem-sistem Informasi di Fungsi-fungsi Organisasi4.8. Sistem-sistem Informasi di Fungsi-fungsi Organisasi 4.9. Sistem-sistem Informasi di Tingkatan organisasi4.9. Sistem-sistem Informasi di Tingkatan organisasi 4.10.Kerangka Kerja Sistem Informasi4.10.Kerangka Kerja Sistem InformasiV. DESAIN SISTEM INFORMASI MANAJEMENV. DESAIN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN 5.1. Langkah Desain SIM5.1. Langkah Desain SIM 5.2. Mendorong Efektivitas Desain SIM5.2. Mendorong Efektivitas Desain SIMVI. Teknologi Sistem KomputerVI. Teknologi Sistem Komputer 6.1. Sistem Komputer6.1. Sistem Komputer 6.2. Sistem Perangkat Keras6.2. Sistem Perangkat Keras 6.3. Sistem Perangkat Lunak6.3. Sistem Perangkat Lunak 6.4. Hubungan Antara Perangkat Keras dgn Perangkat Lunak6.4. Hubungan Antara Perangkat Keras dgn Perangkat Lunak

VII. TEKNOLOGI SISTEM TELEKOMUNIKASIVII. TEKNOLOGI SISTEM TELEKOMUNIKASI 7.1. Pendahuluan7.1. Pendahuluan 7.2. Komponen-komponen Sistem Telekomunikasi7.2. Komponen-komponen Sistem Telekomunikasi 7.3. Kurir Telekomunikasi dan ISDN7.3. Kurir Telekomunikasi dan ISDN 7.4. Connectivity dan Protokol7.4. Connectivity dan Protokol 7.5. Topologi Jaringan7.5. Topologi Jaringan 7.6. Macam-macam Jaringan7.6. Macam-macam JaringanVIII.APLIKASI SISTEM TEKNOLOGI INFORMASI DI VIII.APLIKASI SISTEM TEKNOLOGI INFORMASI DI FUNGSI-FUNGSI ORGANISASIFUNGSI-FUNGSI ORGANISASI 8.1. Sistem2 Teknologi Informasi di Fungsi- organisasi8.1. Sistem2 Teknologi Informasi di Fungsi- organisasi 8.2. Sistem pengolahan Transaksi8.2. Sistem pengolahan Transaksi 8.3. Sistem Informasi Fungsional8.3. Sistem Informasi Fungsional 8.4. Sistem Informasi Akuntansi 8.4. Sistem Informasi Akuntansi 8.5. Sistem Informasi Pemasaran 8.5. Sistem Informasi Pemasaran 8.6. Sistem Informasi Produksi 8.6. Sistem Informasi Produksi 8.7. Sistem Informasi Sumber Daya manusia 8.7. Sistem Informasi Sumber Daya manusia 8.8. Sistem Informasi Peuangan 8.8. Sistem Informasi Peuangan 8.9. Interprise Resources Planning 8.9. Interprise Resources Planning

IX. APLIKASI SISTEMTEKNOLOGI INFORMASI DI LEVEL IX. APLIKASI SISTEMTEKNOLOGI INFORMASI DI LEVEL ORGANISASIORGANISASI 9.1. Pendahuluan9.1. Pendahuluan 9.2. EDP/TSP9.2. EDP/TSP 9.3. MIS9.3. MIS 9.4. DSS9.4. DSS 9.5. EIS9.5. EIS 9.2. Sistem pakar(9.2. Sistem pakar(ExpertExpert SystemSystem)) 9.3. Jaringan Neural Artifisial (9.3. Jaringan Neural Artifisial (Artificial IntalligenceArtificial Intalligence)) 9.4. Sistem Informasi Geografik9.4. Sistem Informasi Geografik 9.5. Sistem Informasi Eksekutif9.5. Sistem Informasi Eksekutif 9.6. Sistem Kantor Otomatis9.6. Sistem Kantor Otomatis X. TUGAS KELOMPOKX. TUGAS KELOMPOK 10.1.Kelompok terdiri dari 2-3 orang10.1.Kelompok terdiri dari 2-3 orang 10.2.Kelompok dapat memilih topik sesuai keinginan10.2.Kelompok dapat memilih topik sesuai keinginan 10.3.Kelompok membuat laporan dan mempresen-10.3.Kelompok membuat laporan dan mempresen- tasikan di depan kawan-kawan dan dosen.tasikan di depan kawan-kawan dan dosen. Catatan:sebelum dipresentasikan satu copy Catatan:sebelum dipresentasikan satu copy diserahkan ke dosen untuk penilaian.diserahkan ke dosen untuk penilaian.

PEMBAHASANPEMBAHASAN

Bab I.PENGEMBANGAN DAN PERAN SISTEM TEKNOLOGI INFORMASIBab I.PENGEMBANGAN DAN PERAN SISTEM TEKNOLOGI INFORMASI 1.1. Pendahuluan 1.1. Pendahuluan 1.2. Perubahan Terminologi1.2. Perubahan Terminologi 1.3. Perkembangan Sistem Teknologi Informasi1.3. Perkembangan Sistem Teknologi Informasi 1.4. Peran Sistem Teknologi Informasi di dalam Organisasi 1.4. Peran Sistem Teknologi Informasi di dalam Organisasi 1.5. Peran Organisasi Sistem Teknologi Informasi1.5. Peran Organisasi Sistem Teknologi Informasi 1.6. Peran Manajer Sistem Teknologi Informasi1.6. Peran Manajer Sistem Teknologi InformasiTujuan Pembelajaran :Tujuan Pembelajaran :Memahami : perkembangan dan peran STI serta perubahan Memahami : perkembangan dan peran STI serta perubahan terminologi; Peran STI di organisasi, peran manajer STI.terminologi; Peran STI di organisasi, peran manajer STI.Buku Acuan : 1. Sistem Teknologi Informasi – Yogiyanto , MBA, Akt, Buku Acuan : 1. Sistem Teknologi Informasi – Yogiyanto , MBA, Akt, Ph.D, Penerbit ANDI Yogyakarta.Ph.D, Penerbit ANDI Yogyakarta. 2. Manajemen – Mamduh M.Hanafi,Penerbit UPP AMP 2. Manajemen – Mamduh M.Hanafi,Penerbit UPP AMP YKPN – Yogyakarta.YKPN – Yogyakarta. 3. Laporan Hasil Penyusunan Sistem Pusat Iinformasi3. Laporan Hasil Penyusunan Sistem Pusat Iinformasi Pasar (SPIP) Di DKI Jakarta Pasar (SPIP) Di DKI Jakarta 1.1.Pendahuluan1.1.Pendahuluan Perkembangan Ilmu pengetahuan dan teknologi (iptek) dari Perkembangan Ilmu pengetahuan dan teknologi (iptek) dari teknologi tradisional berubah menjadi teknologi maden/maju. teknologi tradisional berubah menjadi teknologi maden/maju. Dari mesin hitung Sempao, mesin ketik manual, mesin elektro-Dari mesin hitung Sempao, mesin ketik manual, mesin elektro- nik sampai ke komputer kemudian berkembang sampai jejaring. nik sampai ke komputer kemudian berkembang sampai jejaring. Era akuntansi (1950) beranjak ke era operasioal mulai thn 1960. Era akuntansi (1950) beranjak ke era operasioal mulai thn 1960.

Mulai tahun 1970 dikenal era informasi menuju era jejaring yang Mulai tahun 1970 dikenal era informasi menuju era jejaring yang

di mulai tahun 1980 sampai ke era jejaring global yang di mulai di mulai tahun 1980 sampai ke era jejaring global yang di mulai tahun 1990, sistem teknologi informasi(STI) mengalami banyak tahun 1990, sistem teknologi informasi(STI) mengalami banyak perubahan. Juga STI menyebabkan perubahan dari materi pe-perubahan. Juga STI menyebabkan perubahan dari materi pe- ngajaran STI ini. Materi pengajaran dari STI saat ini makin luas.ngajaran STI ini. Materi pengajaran dari STI saat ini makin luas.

Perkembangan dari STI ini juga mau tidak mau menyebabkan Perkembangan dari STI ini juga mau tidak mau menyebabkan perubahan peran dari STI itu senriri, mulai dr peran membantu perubahan peran dari STI itu senriri, mulai dr peran membantu operasi organisasi menjadi lebih efisien ke perannya seba-gai operasi organisasi menjadi lebih efisien ke perannya seba-gai alat menangkan kompetisi. Perkembangan ini juga menyebab- alat menangkan kompetisi. Perkembangan ini juga menyebab- kan perubahan peran manajer di dalam organisasikan perubahan peran manajer di dalam organisasi. .

Dgn demikian STI yg mengalami perubahan fisik peralatan, ke-Dgn demikian STI yg mengalami perubahan fisik peralatan, ke- mampuan/kapasitas, fungsi, pengaruh tingkat kepentingan me- mampuan/kapasitas, fungsi, pengaruh tingkat kepentingan me- ngalami perubahan secara mendasarngalami perubahan secara mendasar..

1.2. Perubahan Terminologi1.2. Perubahan Terminologi

Def. operasional, STI adalah serangkaian/kumpulan dari berba- Def. operasional, STI adalah serangkaian/kumpulan dari berba- gai teknologi yg bekerja secara bersama utk mengsilkan infor- gai teknologi yg bekerja secara bersama utk mengsilkan infor- masi. Teknologi berarti produk yg mempunyai fungsi-fungsi be- masi. Teknologi berarti produk yg mempunyai fungsi-fungsi be- kerja scr bersama/totalitas untuk menghasilkan informasi. Jadi kerja scr bersama/totalitas untuk menghasilkan informasi. Jadi scr terminologi, STI disebut Sistem Informasi Manajemen (SIM/ scr terminologi, STI disebut Sistem Informasi Manajemen (SIM/ MIS-MIS-management information systemmanagement information system), Sistem Informasi Mana- ), Sistem Informasi Mana- jemen Berbasis Komputer(computer based management infor- jemen Berbasis Komputer(computer based management infor- mation system), teknologi informasi (information technology,mation system), teknologi informasi (information technology, IT), teknologi sistem informasi(information system technology).IT), teknologi sistem informasi(information system technology).

Sistem komputer (Sistem komputer (computer systemcomputer system), sistem informasi teknologi ), sistem informasi teknologi ((technology information systemtechnology information system), manajemen informasi (), manajemen informasi (informa-informa-tion management), dan tion management), dan sistemsistem informasiinformasi(information system)(information system)..

Istilah SIM banyak digunakan di buku-buku sistem informasi Istilah SIM banyak digunakan di buku-buku sistem informasi (1980), bahkansampai sekarang. Istilah SIM menunjukkan sistem (1980), bahkansampai sekarang. Istilah SIM menunjukkan sistem informasi di fungsi-fungsi informasi fungsional, yaitu sistem infor- informasi di fungsi-fungsi informasi fungsional, yaitu sistem infor- masi yang diterapkan di fungsi-fungsi organisasi, SIM terdiri dari masi yang diterapkan di fungsi-fungsi organisasi, SIM terdiri dari

SIM Akuntansi, SIM Pemasaran, SIM Produksi, SIM Keuangan, SIM SIM Akuntansi, SIM Pemasaran, SIM Produksi, SIM Keuangan, SIM SDM, dsb.SDM, dsb.

SIM mulai berkembang di Amerika awal tahun 1970 yg digunakan SIM mulai berkembang di Amerika awal tahun 1970 yg digunakan utk memberikan informasi kepada manajer-manajer fungsional. utk memberikan informasi kepada manajer-manajer fungsional. Melihat perkembangan saat ini, maka SIM tidak lagi relevan untuk Melihat perkembangan saat ini, maka SIM tidak lagi relevan untuk menggambarkan sistem informasi sekarang ini yg telah berkem- menggambarkan sistem informasi sekarang ini yg telah berkem- bang melebihi sistem informasi fungsional. bang melebihi sistem informasi fungsional.

Istilah sistem informasi manajemen berbasis komputer memiliki Istilah sistem informasi manajemen berbasis komputer memiliki makna yg sama SIM, hanya ditambah istilah berbasis komputer makna yg sama SIM, hanya ditambah istilah berbasis komputer untuk menekankan bahwa teknologi komputer digunakan pada untuk menekankan bahwa teknologi komputer digunakan pada sistem ini, pdhal kenyataannya, semua SImyang ada berbasis sistem ini, pdhal kenyataannya, semua SImyang ada berbasis komputer. komputer.

Teknologi informasi(Teknologi informasi(informationtechnology, ITinformationtechnology, IT) mulai banyak di-) mulai banyak di-gunakan untuk menggantikan SIM. Teknologi informasi(TI) lebih gunakan untuk menggantikan SIM. Teknologi informasi(TI) lebih berientasi pada teknologinya. TI adalah sub-sistem atau sistem berientasi pada teknologinya. TI adalah sub-sistem atau sistem bagian dari sistem informasi. bagian dari sistem informasi.

Sistem informasi meliputi : teknologi, sistem komputer, sistem Sistem informasi meliputi : teknologi, sistem komputer, sistem teknologi, sistem pengolahan informasi, manajemen informasi, teknologi, sistem pengolahan informasi, manajemen informasi, sistem informasi teknologi.sistem informasi teknologi.

Dalam pembahasan selanjutnya tetap dengan istilah SIM. Dalam pembahasan selanjutnya tetap dengan istilah SIM.

1.3. Perkembangan Sistem Teknologi Informasi1.3. Perkembangan Sistem Teknologi Informasi

Magnetic /Selectric type diperkenalkan oleh IBM (1964), yaitu Magnetic /Selectric type diperkenalkan oleh IBM (1964), yaitu mesin ketik elektronk yang dpt merekam ke pita magnetik. Pe- mesin ketik elektronk yang dpt merekam ke pita magnetik. Pe- ngolahan kata/word processing yang sederhana. Pengolahan ngolahan kata/word processing yang sederhana. Pengolahan kata termasuk dalam OAS-kata termasuk dalam OAS-office automation system. Perkem- office automation system. Perkem- bangan OAS sudah lebih luas lagi ke desktop publishing, e-mail, bangan OAS sudah lebih luas lagi ke desktop publishing, e-mail, scheduling, voice mail, fascimille, electrinic confence. scheduling, voice mail, fascimille, electrinic confence.

Perkembangan selanjutnya dari sistem teknologi informasi/STI Perkembangan selanjutnya dari sistem teknologi informasi/STI sejalan dengan perkembangan sistem komputer. Komputer sejalan dengan perkembangan sistem komputer. Komputer pertama (1946) yaitu : pertama (1946) yaitu : 1. ENIAC (1. ENIAC (Electronic Numerical Integrator dan Computer). Electronic Numerical Integrator dan Computer). Era Era pertama ini aplikasi banyak untuk aplikasi teknik - pertama ini aplikasi banyak untuk aplikasi teknik - menghitung (menghitung (computecompute). ). 2. IBM S 360 artinya sistem 360 utk melayani semua aplikasi 2. IBM S 360 artinya sistem 360 utk melayani semua aplikasi sepanjang 360 derajat (satu lingkaran penuh) utk aplikasi sepanjang 360 derajat (satu lingkaran penuh) utk aplikasi teknik dan aplikasi bisnis yg merupakan tonggak awal sistem teknik dan aplikasi bisnis yg merupakan tonggak awal sistem teknologi informasi . Aplikasi bisnis merupakan aplikasi untuk teknologi informasi . Aplikasi bisnis merupakan aplikasi untuk sistem pengolahan transaksi (SPT) atau TPS. sistem pengolahan transaksi (SPT) atau TPS. 3. Aplikasi TPS utk merekam data aplikasi bisnis ke dalam basis 3. Aplikasi TPS utk merekam data aplikasi bisnis ke dalam basis data (data (data basedata base) yg selanjutnya dr basis data ini dpt dihasil- ) yg selanjutnya dr basis data ini dpt dihasil- kan laporan-laporan operasi bisnis. Laporan-laporan dr hasil kan laporan-laporan operasi bisnis. Laporan-laporan dr hasil basis data banyak berupa informasi pencatatan nilai (basis data banyak berupa informasi pencatatan nilai (score- score- keeping information)keeping information) utk manajemen level bawah. utk manajemen level bawah.

4. Manajer-manajer fungsi mulai merasakan manfaat dari STI, 4. Manajer-manajer fungsi mulai merasakan manfaat dari STI, seperti manajer akuntansi, pemasaran, keuangan, produksi, seperti manajer akuntansi, pemasaran, keuangan, produksi, sumber daya manusia untuk semua tingkatan kegiatan mulai sumber daya manusia untuk semua tingkatan kegiatan mulai membutuhkan STI yg mendukung pengambilan keputusan. membutuhkan STI yg mendukung pengambilan keputusan. Sistem2 teknologi informasi ini disebut dengan sistem infor-Sistem2 teknologi informasi ini disebut dengan sistem infor- masi manajemen (SIM) atau sistem teknologi informasi fung- masi manajemen (SIM) atau sistem teknologi informasi fung- sional, karena berada difungsi-fungsi organisasi, yg terdiri dr sional, karena berada difungsi-fungsi organisasi, yg terdiri dr sistem informasi pemasaran (SIPEM), sistem informasi akun- sistem informasi pemasaran (SIPEM), sistem informasi akun- tansi (SIAKUN), sistem informasi keuangan (SIKEU), sistem tansi (SIAKUN), sistem informasi keuangan (SIKEU), sistem informasi produksi (SIPRO) dan sistem informasi sumber daya informasi produksi (SIPRO) dan sistem informasi sumber daya manusia (SISDAM). manusia (SISDAM). 5. Pada awal tahun 1970-an mulai diterapkan teknologi komputer 5. Pada awal tahun 1970-an mulai diterapkan teknologi komputer dan robot untuk pengendalian proses produksi supaya efiesien dan robot untuk pengendalian proses produksi supaya efiesien dan efektif. Efisien karena dpt menggantikan tenaga manusia dan efektif. Efisien karena dpt menggantikan tenaga manusia dengan teknologi dan efektif karena lebih tepat dan dapat di- dengan teknologi dan efektif karena lebih tepat dan dapat di- andalkan. Penerapan teknologi komputer di proses produksi andalkan. Penerapan teknologi komputer di proses produksi disebut dengan sistem pengendali proses (SPP) atau disebut dengan sistem pengendali proses (SPP) atau process process control system (PCS). control system (PCS). Termasuk dalam PCS adalah CAM Termasuk dalam PCS adalah CAM (Computer Aided Manufacturing), CIM (Computer Integrated (Computer Aided Manufacturing), CIM (Computer Integrated Manufacturing, robotManufacturing, robot, dll., dll. 6. Pada tahun 1980-an mulai dikenalkan dengan Sistem penun- 6. Pada tahun 1980-an mulai dikenalkan dengan Sistem penun- jang keputusan (SPK) atau Decision Support System (DSS) yg jang keputusan (SPK) atau Decision Support System (DSS) yg dikenalkan oleh ilmuwan dari MIT-Michael S.Scott Morton, G. dikenalkan oleh ilmuwan dari MIT-Michael S.Scott Morton, G. Anthony Gorry dan Peter G.W.Keen. SPK(DSS) dpt menghasil-Anthony Gorry dan Peter G.W.Keen. SPK(DSS) dpt menghasil- kan informasi yg bersifat ad-hok untuk membantu para kan informasi yg bersifat ad-hok untuk membantu para manajer menengah dan atas. manajer menengah dan atas.

6. Pada tahun 1980-an mulai dikenalkan dengan Sistem penun- 6. Pada tahun 1980-an mulai dikenalkan dengan Sistem penun- jang keputusan (SPK) atau Decision Support System (DSS) yg jang keputusan (SPK) atau Decision Support System (DSS) yg dikenalkan oleh ilmuwan dari MIT-Michael S.Scott Morton, G. dikenalkan oleh ilmuwan dari MIT-Michael S.Scott Morton, G. Anthony Gorry dan Peter G.W.Keen. SPK(DSS) dpt menghasil-Anthony Gorry dan Peter G.W.Keen. SPK(DSS) dpt menghasil- kan informasi yg bersifat ad-hok untuk membantu para kan informasi yg bersifat ad-hok untuk membantu para manajer menengah dan atas. manajer menengah dan atas. 7. Aplikasi lain yg dikenal thn 1980-an adalah kelompok sistem 7. Aplikasi lain yg dikenal thn 1980-an adalah kelompok sistem pakar atau expert system (ES).ES mengandalkan basis penge- pakar atau expert system (ES).ES mengandalkan basis penge- tahuan (knowledge based) sedangkan DSS mengandalkan tahuan (knowledge based) sedangkan DSS mengandalkan basis data. ES ini dapat menggantikan pakar sewaktu-waktu basis data. ES ini dapat menggantikan pakar sewaktu-waktu diperlukan untuk jasa konsultasi.diperlukan untuk jasa konsultasi. 8. Bersamaan DSS dan ES, awal thn 1980-an juga dikenal OAS 8. Bersamaan DSS dan ES, awal thn 1980-an juga dikenal OAS ((office automation systemoffice automation system) yg memberikan fasilitas pengola- ) yg memberikan fasilitas pengola- han kata, pengolahan dokumen, penjadwalan, komunikasi dan han kata, pengolahan dokumen, penjadwalan, komunikasi dan kolaborasi antar manajer di dalam organisasi melalui jaringan kolaborasi antar manajer di dalam organisasi melalui jaringan jaringan internet. Sistem otomatisasi kantor (SOK) atau jaringan internet. Sistem otomatisasi kantor (SOK) atau office office automation system (OAS) menyediakan komunikasi lewat e-automation system (OAS) menyediakan komunikasi lewat e- mail maupun chat dan menyediakan fasilitas kolaborasi lewat mail maupun chat dan menyediakan fasilitas kolaborasi lewat video conference atau teleconference. video conference atau teleconference. 9. Pada awal 1990-an mulai dikenal sistem informasi eksekutif 9. Pada awal 1990-an mulai dikenal sistem informasi eksekutif (Executive Information System, EIS) diperlukan oleh eksekutif (Executive Information System, EIS) diperlukan oleh eksekutif puncak karena persaingan bisnis yg lebih tajam yg menuntut puncak karena persaingan bisnis yg lebih tajam yg menuntut eksekutif didukung oleh sistem teknologi informasi yg inter-eksekutif didukung oleh sistem teknologi informasi yg inter- aktif, mudah digunakan dan mempunyai fasilitas drill down aktif, mudah digunakan dan mempunyai fasilitas drill down (dapat menggali ke data sedeteil mungkin).(dapat menggali ke data sedeteil mungkin).

10. Jika TPS dan SIM untuk efisiensi dan efektivitas, maka sistem 10. Jika TPS dan SIM untuk efisiensi dan efektivitas, maka sistem informasi strategik merupakan sistem-sistem teknologi infor-informasi strategik merupakan sistem-sistem teknologi infor- masi yang digunakan utk mendapatkan keuntungan strategik masi yang digunakan utk mendapatkan keuntungan strategik

TPS dan SIM lebih condong untuk efisiensi yaitu mengganti TPS dan SIM lebih condong untuk efisiensi yaitu mengganti tenaga manusia dgn teknologi dan utk efektivitas yaitu men- tenaga manusia dgn teknologi dan utk efektivitas yaitu men- dukung manajer mencapai sasarannya dgn lebih baik. dukung manajer mencapai sasarannya dgn lebih baik. SIS didefinisikan sebagai sistem-sistem teknologi informasi SIS didefinisikan sebagai sistem-sistem teknologi informasi apapun dan di tingkat manapun di dalamapapun dan di tingkat manapun di dalam organisasiorganisasi ( (TPSTPS, , SIM, DSS, ES, EIS ataupun lainnya) dpt memberikan keuntu- SIM, DSS, ES, EIS ataupun lainnya) dpt memberikan keuntu- ngan strategik.ngan strategik.11. Geographic Informatioan System (GIS), merupakan sistem 11. Geographic Informatioan System (GIS), merupakan sistem teknologi informasi apapun baik itu SIM atau DSS yang me- teknologi informasi apapun baik itu SIM atau DSS yang me- nggunakan tampilan peta geograis. Contoh jaringan toko Wal nggunakan tampilan peta geograis. Contoh jaringan toko Wal Mart untuk melihat pergeseran perilaku selera konsumen Mart untuk melihat pergeseran perilaku selera konsumen dari satu tempat ke tempat yang lain. dari satu tempat ke tempat yang lain. 12.12. Jaringan saraf Jaringan saraf ((neural buatan-neural buatan-Artificial Neural Network (ANN) Artificial Neural Network (ANN) yang digunakan utk memilih saham terbaik di pasar modal. yang digunakan utk memilih saham terbaik di pasar modal. Sistem ini mencoba meniru kerja dari jaringan saraf otak.Sistem ini mencoba meniru kerja dari jaringan saraf otak. Perbedaannya dengan sistem teknologi informasi adalah, Perbedaannya dengan sistem teknologi informasi adalah, ANN mempunyai kelebihan proses belajar seperti halnya ANN mempunyai kelebihan proses belajar seperti halnya otak, sehingga proses yang sama selanjutnya akan dilakukan otak, sehingga proses yang sama selanjutnya akan dilakukan dengan lebih baik.dengan lebih baik.

Gambar Perkembangan sistem teknologi informasi dan perannyaGambar Perkembangan sistem teknologi informasi dan perannya

Pengolahan Kata Sederhana

(1946)

SIM (1970)

GSS(Pertengahan 1990)

SIS (1990)

OAS(1980)

ES (1980)

TPS (1946)

PCS (1970)

DSS (1980)

EIS (1990)

GIS Pertengahan(1990

ANN (2000)

1950-1960 1960-1970 1970-1980 1980-1990 1990-2000

Era Akuntansi

Era Operasional

Era Informasi

Era jejaringEra Jejaring Global

Sistem Informasi (SI) atau Sistem Teknologi Informasi (STI)Sistem Informasi (SI) atau Sistem Teknologi Informasi (STI)

SIKEU

SIPEM

SIAKU

SIPROSISDAM

SIM (1970

DSS,ES, OAS

PCS (1970)

TPS (1946)

EIS (1990)

ANN (2000)

Gambar Hubungan antara SIM dengan SI

Sistem Teknologi Informasi Peran

SIM, DSS, GSS, GIS, ES, EIS, ANN

OAS

SIS

PCS

TPS

Kompetisi

Kolaborasi

Komunikasi

Efektivitas

Efisiensi

1.4. Peran Sistem Teknologi Informasi di dalam Organisasi 1.4. Peran Sistem Teknologi Informasi di dalam Organisasi

Menurut gambar di atas memperlihatkan STI dan perannya di Menurut gambar di atas memperlihatkan STI dan perannya di dalam organisasi. Dari gambar terdapat lima peran utama yang dalam organisasi. Dari gambar terdapat lima peran utama yang meliputi : (1) efisiensi, (2). Efektivitas, (3) komunikasi, (4). meliputi : (1) efisiensi, (2). Efektivitas, (3) komunikasi, (4). Kolaborasi, dan (5) Kompetisi. Kolaborasi, dan (5) Kompetisi. 1. Pada awalnya, STI digunakan utk pengolahan transaksi(TPS-1. Pada awalnya, STI digunakan utk pengolahan transaksi(TPS- transaction processing system) transaction processing system) dalam rangka menggantikan dalam rangka menggantikan

pengolahan transaksi oleh manusia dengan teknologi STI. STI pengolahan transaksi oleh manusia dengan teknologi STI. STI yg berorientasi ke TPS saja lebih berperan utk mening-katkan yg berorientasi ke TPS saja lebih berperan utk mening-katkan efisiensi.efisiensi.

2. 2. Perkembangan selanjutnyaPerkembangan selanjutnya dengan PCS (Process Control dengan PCS (Process Control Systems) Systems) juga untuk meningkatkan efisiensi yang meng-juga untuk meningkatkan efisiensi yang meng-gantikan manusia dengan teknologi di proses produksi, misal gantikan manusia dengan teknologi di proses produksi, misal teknologi robot yang menangani proses produksi pd industri teknologi robot yang menangani proses produksi pd industri skala besar di negara maju. Dan meningkatkan efektivitas skala besar di negara maju. Dan meningkatkan efektivitas kerja karena hasil produksi yang akurat dan bebas dari cacat kerja karena hasil produksi yang akurat dan bebas dari cacat produksi sesuai sasaran yang diinginkan. produksi sesuai sasaran yang diinginkan.

3. STI selanjutnya mencakup beberapa macam STI: SIM, DSS, 3. STI selanjutnya mencakup beberapa macam STI: SIM, DSS, GSS, GIS, ES, EIS dan ANN yang dapat meningkatkan efek- GSS, GIS, ES, EIS dan ANN yang dapat meningkatkan efek- tivitas, karena dapat menyediakan informasi bagi para ma- tivitas, karena dapat menyediakan informasi bagi para ma- najer di organisasi untuk mendukung proses pengambilan najer di organisasi untuk mendukung proses pengambilan keputusan yang lebih efektif. Lebih efektif karena pengam- keputusan yang lebih efektif. Lebih efektif karena pengam- bilan keputusan didasarkan pd informasi yang akurat, tepat bilan keputusan didasarkan pd informasi yang akurat, tepat waktu dan relevan. waktu dan relevan.

4. Lebih lanjut perkembangan STI dicapai dengan penerapan 4. Lebih lanjut perkembangan STI dicapai dengan penerapan OAS (Office Automation Systems) yang mengintegrasikan OAS (Office Automation Systems) yang mengintegrasikan penggunaan STI termasuk para manajer secara elektronik. penggunaan STI termasuk para manajer secara elektronik. Peningkatan komunikasi dicapai dengan menggunakan e-Peningkatan komunikasi dicapai dengan menggunakan e-mail dan chat. Peningkatan kolaborasi dicapai dgn mail dan chat. Peningkatan kolaborasi dicapai dgn menggunakan video conference dan teleconference.menggunakan video conference dan teleconference.

5. Sistem informasi strategis(5. Sistem informasi strategis(strategic information systems,SISstrategic information systems,SIS) ) dibangun utk meningkatkan daya kompetisi. SIS merupakan dibangun utk meningkatkan daya kompetisi. SIS merupakan sistem-sistem teknologi informasi dan teknologi informasi sistem-sistem teknologi informasi dan teknologi informasi apapun di dlm organisasi utk mengimplementasikan strategi apapun di dlm organisasi utk mengimplementasikan strategi utk keunggulan kompetisi.utk keunggulan kompetisi.

1.5. Peran Organisasi Sistem Teknologi Informasi1.5. Peran Organisasi Sistem Teknologi Informasi Rockart (1985) menyatakan bahwa peran organisasi sistem Rockart (1985) menyatakan bahwa peran organisasi sistem teknologi informasi (STI) dapatdikelompokkan ke dlm 5 era, teknologi informasi (STI) dapatdikelompokkan ke dlm 5 era, Yaitu akuntansi, operasional, informasi, jejaring, dan jejaring Yaitu akuntansi, operasional, informasi, jejaring, dan jejaring global.global.1. Era akuntansi(1. Era akuntansi(accounting eraaccounting era:1950-1960) fokus aplikasi : :1950-1960) fokus aplikasi : penggajian, piutang dagang, kas dll.penggajian, piutang dagang, kas dll. Metode pemasukan data menggunakan sistem batch yaitu Metode pemasukan data menggunakan sistem batch yaitu

input dikumpulkan untuk waktu satu periode tertentu terlebih input dikumpulkan untuk waktu satu periode tertentu terlebih dahulu baru kemudian bersama-sama dimasukkan ke sistem dahulu baru kemudian bersama-sama dimasukkan ke sistem teknologi informasi.teknologi informasi.

Basis data dikembangkan dengan menggunakan bahasa Basis data dikembangkan dengan menggunakan bahasa pemrograman seperti COBOL.pemrograman seperti COBOL.

Staf STI lebih banyak mengimplementasikan dan Staf STI lebih banyak mengimplementasikan dan mengoperasikan aplikasi akuntansi.mengoperasikan aplikasi akuntansi.

2. Era operasional (2. Era operasional (Operational eraOperational era) dimulai dari pertengahan ) dimulai dari pertengahan 1960-an sampai dengan pertengahan 1970-an. Aplikasi STI ini 1960-an sampai dengan pertengahan 1970-an. Aplikasi STI ini tidak hanya akuntansi, tetapi untuk pengendalian persediaan, tidak hanya akuntansi, tetapi untuk pengendalian persediaan, dan penjadwalan produksi.dan penjadwalan produksi.

Metode pemasukan datan sudah mengarah ke sistem on-line Metode pemasukan datan sudah mengarah ke sistem on-line yaitu data yang terkumpul langsung dimasukkan ke STI.yaitu data yang terkumpul langsung dimasukkan ke STI.

Basis data dikembangkan dgn menggunakan bahasa Basis data dikembangkan dgn menggunakan bahasa pemrogram seperti COBOL.pemrogram seperti COBOL.

Staf STI masih sama yaitu lebih banyak mengimplementasikan Staf STI masih sama yaitu lebih banyak mengimplementasikan dan mengoperasikan aplikasi akuntansi dan operasionalnya.dan mengoperasikan aplikasi akuntansi dan operasionalnya.

3. Era informasi (3. Era informasi (information erainformation era) dimulai dari akhir tahun 1970-) dimulai dari akhir tahun 1970-an sampai dengan awal 1980-an. Disebut era informasi karena an sampai dengan awal 1980-an. Disebut era informasi karena STI tidak hanya untuk akuntansi dan operasional saja, tetapi STI tidak hanya untuk akuntansi dan operasional saja, tetapi sudah digunakan sebagai informasi pengambilan keputusan sudah digunakan sebagai informasi pengambilan keputusan oleh manajemen.oleh manajemen.

Metode input data secara sistem on-line.Metode input data secara sistem on-line. Basis data rational sudah digunakan, basis data banyak Basis data rational sudah digunakan, basis data banyak

dikembangkan menggunakan paket DBMS. dikembangkan menggunakan paket DBMS. Staf STI sudah berkembang yaitu selain mengembangkan, Staf STI sudah berkembang yaitu selain mengembangkan,

mengimplementasikan dan mengoperasikan aplikasi-aplikasi mengimplementasikan dan mengoperasikan aplikasi-aplikasi STI juga mendukung dan membantu pengembangan sistem STI juga mendukung dan membantu pengembangan sistem oleh pemakai sistem (oleh pemakai sistem (end user computingend user computing).).

4. Era jejaring (4. Era jejaring (wired society erawired society era) dimulai dari pertengahan 1980. ) dimulai dari pertengahan 1980. Disebut era jejaring karena perusahaan-perusahaan sudah Disebut era jejaring karena perusahaan-perusahaan sudah dihubungkan dengan jaringan STI untuk keperluan dihubungkan dengan jaringan STI untuk keperluan keuntungan strategik. Misalnya perusahaan dijaring dengan keuntungan strategik. Misalnya perusahaan dijaring dengan pemasok-pemasoknya dan dengan pelangganpemasok-pemasoknya dan dengan pelanggan

5. Era jejaring global (Global wired society era) mulai tahun 5. Era jejaring global (Global wired society era) mulai tahun 1990 dengan dengan perusahaan dihubungkan dengan 1990 dengan dengan perusahaan dihubungkan dengan teknologi telekomunikasi melalui internet. teknologi telekomunikasi melalui internet.

1.6. Peran Manajer Sistem Teknologi Informasi1.6. Peran Manajer Sistem Teknologi Informasi

Perubahan peran manajer STIPerubahan peran manajer STI

Peran dulu Peran sekarangPeran dulu Peran sekarang

1. 80% pengetahuan teknikal 80% pengetahuan bisnis1. 80% pengetahuan teknikal 80% pengetahuan bisnis

2. Berorientasi pada teknologi Berorientasi pada manusia2. Berorientasi pada teknologi Berorientasi pada manusia

3. Penakanan pada efisiensi Penakanan pada kompetisi3. Penakanan pada efisiensi Penakanan pada kompetisi

Rckart et al. (1996) menunjukkan bahwa peran manajer STI yang paling Rckart et al. (1996) menunjukkan bahwa peran manajer STI yang paling

Utama adalah adalah menyelaraskan strategi bisnis dan strategi STI Utama adalah adalah menyelaraskan strategi bisnis dan strategi STI

secara komunikasi dua arah. Peran kedua - menciptakan hubungan yg secara komunikasi dua arah. Peran kedua - menciptakan hubungan yg

efektif dengan manajemen lini, dan peran lainnya merencanakan, me- efektif dengan manajemen lini, dan peran lainnya merencanakan, me-

rancang dan mengimplementasikan sistem-sistem baru; membangun rancang dan mengimplementasikan sistem-sistem baru; membangun

dan mengelola infrastruktur; meningkatkan keahlian organisasi STI; Me- dan mengelola infrastruktur; meningkatkan keahlian organisasi STI; Me-

ngelola kerjasama dengan pemasok; membangun kinerja yang tinggi; ngelola kerjasama dengan pemasok; membangun kinerja yang tinggi;

dan mendalami ulang dan mengelola organisasi STI. dan mendalami ulang dan mengelola organisasi STI.

Beberapa Pertanyaan yang harus dikerjakan sebagai tugas Beberapa Pertanyaan yang harus dikerjakan sebagai tugas

mandiri dan dikumpulkan seminggu berikutnya dari pertemuan.mandiri dan dikumpulkan seminggu berikutnya dari pertemuan.

1. Bedakan arti dari istilah-istilah di bawah ini :1. Bedakan arti dari istilah-istilah di bawah ini :

1. Teknologi informasi1. Teknologi informasi

2. Sistem informasi manajemen2. Sistem informasi manajemen

3. Sistem informasi3. Sistem informasi

4. Sistem teknologi informasi4. Sistem teknologi informasi

5. Sistem informasi teknologi5. Sistem informasi teknologi

6. Sistem komputer,6. Sistem komputer,

7. Manajemen informasi.7. Manajemen informasi.

2. Apa yang dimaksud dengan sistem teknologi informasi 2. Apa yang dimaksud dengan sistem teknologi informasi

fungsional ? Sebutkan macam-macamnya.fungsional ? Sebutkan macam-macamnya.

3. Jelaskan lima peran dari STI dan contoh STI di masning-3. Jelaskan lima peran dari STI dan contoh STI di masning-

masing perannya. masing perannya.

4. Sebutkan lima era perkembangan STI menurut Rockart.4. Sebutkan lima era perkembangan STI menurut Rockart.

5. Jelaskan apa yang disebut dengan TPS ? 5. Jelaskan apa yang disebut dengan TPS ?