materialiteit, nu en in de toekomst€¦ · hoofd ziet en identificeer nieuwe onderwerpen die...
TRANSCRIPT
Circl, Amsterdam25 mei 2018
Materialiteit,
nu en in de
toekomst
Agenda
22
2
3
4
5
1
Nu – wat zien we?
Toekomst – wat gaan we steeds meerzien?
Interactie
Tijdlijn – wat hebben we gezien?
Introductie
Sli.do – resultaten poll
Sustainalize
5
Kort voorstellen
Nick
• Mede-oprichter Sustainalize
• 10+ jaar ervaring in duurzaamheid
• Specialist in strategie &
prestatiemonitoring en rapportage
Nick de Ruiter & Mart van Kuijk
Mart
• Drie jaar werkzaam
bij Sustainalize als
consultant
• Ervaren in integratie
SDG’s, materialiteit
en benchmarks
We ondersteunen organisaties op veel verschillende manieren
Sustainability strategy
Managing&measuring
Reporting
Marketing&communication
Benchmarks & ratings
Impact measurement& valuecreation
Assurance Sustainable procurement
Training&education
Een overzicht van onze referenties
Even opwarmen
Wat is het doel van een materialiteitsanalyse?
Net
ophalen?
Reporting tool?
Strategievorming?
Impact
analyse?
Contact met
stakeholders?
Tijdlijn
Van vroeger tot nu
Tijdlijn
• Vroeger: Saaie jaarverslagen / greenwashing
• 2005: Eerste materialiteitsanalyse: Shell
• 2013: Materialiteitsmatrixen in de boeken (G4)
• 2016: GRI Sustainability Reporting Standards
(SRS)
Vroeger Nu
• 2017: Integrated Thinking als basis voor
materialiteit
GRI vs. IIRC
Definities materialiteit
Materiality: An integrated report
should disclose information about
matters that substantively affect
the organization’s ability to create
value over the short, medium and
long term
Nu
Het proces in drie stappen
Van Long List tot materialiteitsmatrix
Bouwen van Long ListCreëren van Short List aan materiële
onderwerpen
Prioriteren en ranken van materiële
onderwerpen
+/- 300Aantal
onderwerpen 50 25 +/-12
Long List
Op basis van internationale wetgeving, normen en standaarden, peers en media, bouwen we een lange lijst van mogelijke materiële onderwerpen.
Documenten die we gebruiken zijn o.a. :
• Relevante wetgeving, richtlijnen en kaders (SASB, GRI, sectorrichtlijnen, ISO26000, DJSI etc.)
• Media analyse
• (Mega) trends
• Jaarverslagen en materialiteit peers
• Sectorgerelateerde rapporten
Bouwen van Long List
Belangrijk om een zo volledig en uitgebreid mogelijke Long List als uitgangspuntte nemen
*deel Long List financiële organisatie
(totaal 350 onderwerpen)
Tip: Voorkom dat u bepaalde thema's over het
hoofd ziet en identificeer nieuwe onderwerpen
die mogelijk van materieel belang zijn voor de
middellange of lange termijn.
Het proces in drie stappen
Van Long List tot materialiteitsmatrix
Short List
Bouwen van Long ListCreëren van Short List aan materiële
onderwerpen
Prioriteren en ranken van materiële
onderwerpen
+/- 300Aantal
onderwerpen 50 25 +/-12
• Uit de lange lijst identificeren we onderwerpen die het meest aanwezig zijn in de bronnen die we gebruiken
• Meest voorkomende onderwerpen worden vervolgens gecontroleerd en afgestemd op het bedrijf inclusief definities
• Het management heeft onderwerpen en definities gecontroleerd en geverifieerd om organisatie mee te krijgen
De Short List is het startpunt voor de stakeholderconsultatie en het prioriteren van onderwerpen
Short List
Van een lange lijst naar een korte lijst
Doel: Tot een beheersbare lijst komen van mogelijke
materiële onderwerpen die moeten worden beoordeeld.
Beide stappen 1 en 2 legitimeren de keuze van
onderwerpen en worden geanalyseerd in de volgende
stap
Het proces in drie stappen
Van Long List naar materialiteitsmatrix
Materialiteitsmatrix
Bouwen van Long ListCreëren van Short List aan materiële
onderwerpen
Prioriteren en ranken van materiële
onderwerpen
+/- 300Aantal
onderwerpen 50 25 +/-12
Desk research Survey Dialoog
Input voor onderzoek:
• Huidige strategie en waardecreatie
• Meest recente verslag
• Materiële onderwerpen voorgaande jaren
• Verslaggeving van peers
• GRI Standards, Transparantiebenchmark, SDG’s, ISO26000, DJSI
• Trendrapportages (MVO Nederland, World Economic Forum)
• Media-analyse
• Interne documenten (reputatieonderzoek, consumentenonderzoek)
Desk research
Door middel van externe en interne documenten informatie ophalen
Validatie d.m.v. surveys
• Wordt gebruikt om de x-as en y-as te ijken
• Uitsturen van survey om onderwerpen te latenprioriteren
• Resultaten zijn gekwantificeerd en goed te gebruikenvoor een matrix
• Ontvang gegevens van verschillendestakeholdergroepen, waaronder: klanten, medewerkersen aandeelhouders en investeerders
• Krijg inzicht in verschillen tussen stakeholdergroepen
• Gebruik maken van online survey tools, e.g. Qualtrics
Kwantitatieve gegevens verzamelen als input voor de matrix
Tip: Voorkom stakeholder fatique enprobeer effectief stakeholders mee
te nemen
Let ook op verandering x-as met GRI SRS (impact van organisatie op PPP)
Stakeholderdialoog
• Kan gebruikt worden om de y-as en de x-as te ijken
• Verschillende mogelijkheden voor dialoog:
• Stemmen
• Break-out sessies
• Interactieve elementen
• Pre-reads
• Terugkoppelingen
• Etc.
• Stakeholder dialogen worden gefaciliteerd door moderators in de break-out sessies
• Ruimte voor het bespreken van dilemma’s en samen oppakken van acties(stakeholders en organisatie)
• Ook mogelijk als extra check op een survey en voor het bespreken van resultaten
Luisteren naar je stakeholders en de dialoog aangaan
Drie type dialogen:
• Deep-dive
interviews / sessies
• Stemmen voor
materialiteitsanalyse
• Herijken matrix
Matrix en materiële thema’s
• De horizontale as geeft het niveau van impact van de organisatie op ecologische, sociale en economische thema’s
• De verticale as geeft de invloed van de onderwerpen op de beoordelingen en beslissingen van de belanghebbenden weer
Onderwerpen die hoog scoren op beide assen vertegenwoordigen de materiële onderwerpen.
Opvolging in verslag
Matrix en materiële thema’s
Opvolging in verslag en connectie met andere onderdelen
Een aantal voorbeelden
• Alles is belangrijk
• Iets te veel onderwerpen
• Iets te weinigonderwerpen
• Stakeholders zijn het volledig met elkaar eens
Welke valkuilen moeten we voor uitkijken?
Toekomst
Acht elementen die we met jullie willen delen:
Wat zien we gebeuren?
Input strategie Stakeholdermanagement Stakeholdergovernance Board room
Communicatiemiddel Geïntegreerd of MVO? Big Data
en digitaal
Connectiviteit
Sinds 2014 rapporteert Aegon haar materiële thema’s door aan te geven waar ze invloed op hebben en wat ze kunnen beheersen d.m.v. omvang van de bubbels.
Materialiteitsmatrix Aegon
Het toevoegen van extra dimensies aan de materialiteitsmatrix
Sinds 2014 rapporteert Aegon haar materiële thema’s door aan te geven waar ze invloed op hebben en wat ze kunnen beheersen d.m.v. omvang van de bubbels.
Materialiteitsmatrix Aegon
Het toevoegen van extra dimensies aan de materialiteitsmatrix
BAM gebruikt de grootte van de bollen om impact te laten zien:
De puntgrootte vertegenwoordigt de impact van BAM's prestaties op de samenleving (gemanipuleerd voor grafisch reden). Grote puntgrootte reflecteert grote impact op de samenleving
Materialiteitsmatrix BAM
Het toevoegen van extra dimensies aan de materialiteitsmatrix
• KPN rapporteert volgens de GRI Standards
• Organisatie maakt onderscheid tussen "waarde behoudende onderwerpen" en "waarde creërende onderwerpen"
• Ze hebben besloten om de "waarde behoudende onderwerpen" uit de matrix te verwijderen omdat ze deze hoe dan ook zullen rapporteren
• Deze tweedeling gebruiken ze voor meerdere interne doeleinden
Materialiteitsanalyse KPN
Niet enkel als reporting tool, maar als input voor strategie
• Alles onder de lijn behoeft minder focus
• Alles boven de lijn is een prioriteit voor de CSR strategie
Euroclear - Meenemen van de urgentie om actie te ondernemen
Niet enkel als reporting tool, maar als input voor strategie
• Integratie met materialiteitsanalyse
• Bijdragen aan de ‘license to operate’ en langetermijnagenda
• Managen van risico’s en reputatie
• Beter begrip over complexeoperationele omgevingen
• Inzicht in de urgentie van onderwerpen
• Bijdragen aan het bouwen van op vertrouwen gebaseerdestakeholderrelaties
Waarom belangrijk?
Stakeholdermanagement niet los zien van de materialiteitsanalyse maar juist integreren
• Experts in het veld en uit de sector advies laten geven
• Open discussie over hoe de informatie het bestegepresenteerd kan worden
• Ieder jaar terugkoppeling enverbetering
Stakeholdergovernance
Laat stakeholders meedenken over hoe u de informatie moet presenteren
Stakeholdergovernance
Vertalen van stakeholderbelangen naar positionering
• Materialiteit moet betrouwbaar eningebed zijn zodat het hogermanagement erop kan steunen
• Materialiteit kan gezien worden als de essentie van directeuren, hunfiduciary duty om de organisatie temanagen
• Materialiteit biedt de board eenunieke kans om concreet en duidelijkuit te vragen wat de rol van hunorganisatie is in de maatschappij
• Belangrijk voor het vormen van de lange termijn waardecreatie(Corporate Governance Code)
• Wanneer de board ‘mee is’ en de materialiteit van onderwerpenonderschrijft zal de rest van de organisatie sneller volgen
Waarom is dit belangrijk voor bestuurders?
Materialiteit als input voor de board room
Wat kan er beter?
Materialiteit als communicatiemiddel
• Geen input voor strategie
• Bijsturen niet mogelijk
• Slechts een deel van de managementcyclus
Wat is er fout aan het gebruik van materialiteit als communicatie tool?
Materialiteit als communicatiemiddel
Waarom zouden bedrijven het moeten integreren?
• Benaming in sommige gevallen te veel gerichtop duurzaamheid
• Verlies van geloofwaardigheid binnen de organisatie als de focus op MVO te groot is
• Medewerkers werpen blokkades op
• Evenwicht in thema’s zorgt voor meer begrip organisatie
Het is vaak nog niet geïntegreerd genoeg, teveel MVO
VS
• Holistische beoordeling van de belangrijkste risico's, problemen en kansen
• Afgestemd op de strategische aandachtsgebieden
• Geïntegreerde jaarlijkse oefening om te profiteren van de belangrijkste kansen, evenals identificeren en mitigeren risico’s
Integrated materiality diagram – Annual Report 2017
Hoe hangen duurzaamheids thema’s, risico’s en financiën samen?
• Materialiteit als input gebruikenvoor focus thema’s
• Uitwerken in een scorecard
• Sturen op managementinformatie
• Connectie leggen met andereonderdelen zoals strategie, risico’s en governance
Wessanen – annual report 2017
Gebruiken van resultaat als managementtool - connectiviteit
• ‘Disrupts’ het traditionele materialiteitsproces
• Gebruik is nog in ontwikkeling
• Bruikbaar als toevoeging in huidige analyses
• Gebruik maken van grote hoeveelhedeninformatie zoals:
o Industry / peer benchmarking
o Trendrapporten
o Social media / media
o Wijzigingen in wetgeving en richtlijnen
Materialiteitsanalyse en Big Data
Big Data heeft veel potentie, maar is er nog niet
Voordelen:
• Sneller
• Voorkomt stakeholder fatique
• Continue
• Begint met zelf inzicht geven in huidige situatie
• Continue input van stakeholders
• Constante toets op materiëlethema’s
• Ontvang input van stakeholders die daadwerkelijk geïnteresseerdzijn (positief / negatief)
• Als input voor stakeholder governance
Continuous materiality
Live input van je stakeholders?
Afsluiting – interactie