material desayuno de trabajo sobre marketing de contenidos en la pyme
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Dictado por la Lic. Gabriela Dobler el 13/8/13.TRANSCRIPT
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Marketing de contenidos y redes sociales.
Incorporar esta estrategia en la Pyme
Lic. Gabriela Dobler
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• La importancia del marketing de contenidos.• Cómo prepararnos para esta nueva
estrategia en nuestra Pyme.• ¿Dónde conviene hacer marketing de
contenidos?• ¿Qué resultados voy a obtener?• Es importante, pero, ¿cuánto cuesta?• Introducción al marketing de atracción, viral
y de experiencia.
TEMARIO
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Conocer mediante un exhaustivo estudio del cliente objetivo cuáles son las necesidades de éste y determinar un plan para satisfacerlas.
Este plan contiene todos los procesos necesarios (desde la creación o reestructuración de la empresa)para la concreción de la venta, la recomendación y la fidelización”(Lic. Gabriela Dobler)
QUE ES EL MARKETING
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El marketing de contenido refiere a crear y distribuir contenido relevante para clientes y
potenciales clientes con el objetivo de atraerlos hacia la empresa y conectar con ellos. Es brindarles información de su interés.
MARKETING DE CONTENIDO
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Integrar esta estrategia a las que ya viene realizando la PYME implica re-evaluar qué está comunicando la empresa y qué tipo de relación sostiene con los clientes.
El marketing de contenido ayuda a generar posicionamiento de marca, a demostrar que sabemos de lo que hablamos. En consecuencia nos brinda la posibilidad de tener prestigio.
MARKETING DE CONTENIDO
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Se entiende por contenido cualquier tipo de publicación ya sea:
Social: posts, tuits, actualizaciones en redes sociales.
Online: newsletter, ebooks, blogs.Papel: revista, diarios, folletos.Multimedia: videos, podcasts.
MARKETING DE CONTENIDO
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MARKETING DE CONTENIDO
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MARKETING DE CONTENIDO
Los 4 estadíos del embudo:
1.Conocimiento del público acerca de lo que hacemos. Atracción.2.El público se interesa por lo que hacemos. Nos sigue (fans, seguidores, suscriptores).3.El prospecto desea adquirir lo que hacemos. Experiencia.4.Acción: se convierte en cliente. Evangelización.
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El marketing de contenido puede realizarse en forma online y offline:
En la web (2.0)En el blog (propio o de terceros)En las redes socialesBoletín electrónicoRevistas/diarios (notas de prensa)ForosInfografías
ESTRATEGIA
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El hecho es integrar la estrategia de marekting de contenido con las acciones de comunicación que vino haciendo la empresa.
Por acciones de comunicación entendemos:
Publicidad en medios gráficos y digitalesFolletería y reparto de volantesMailsPlantillasCatálogos, etc
ESTRATEGIA
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Analizar cuál es la culturaCuál es su relación con los clientes (formas, medios actuales)Cuál es la capacidad de adaptación a los cambiosSin involucrarse no hay estrategia que funcione Cómo es la estrategia de la competencia
EN LA PYME
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MARKETING VIRAL
El “marketing viral” es la estrategia que incentiva que las personas transmitan rápidamente nuestro contenido.
“Es publicidad que se propaga a sí misma”
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MARKETING VIRAL
Palabras clave: “recomendación y conexión”
“El hipotálamo requiere una confirmación: nos hace experimentar
placer cuando hacemos el bien y somos reconocidos por ello, y nos hace sentir la necesidad de pertenecer a algo más
importante que nosotros mismos”
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MARKETING VIRAL
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MARKETING DE EXPERIENCIA
Animate a seducir, a emocionar, a cautivar. Un cliente que se siente bien
tratado siempre te recomendará.
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¡¡¡MUCHAS GRACIAS!!!