mat 연동가이드u1.daumcdn.net/clix/guide_book/20161107_kakao_custom_mat... · 2016. 11. 7. ·...
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맞춤고객타겟팅
MAT 연동가이드
목차
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01맞춤고객타겟팅이란?
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1.1 맞춤고객타겟팅
1.2 타겟팅설정예제
02MAT 연동맞춤고객생성
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2.1 MAT 연동코드생성
2.2 MAT 연동설정
2.2.1 Tune
2.2.2 Kochava
2.3 맞춤고객생성
03 FAQ
113. FAQ
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1. 맞춤고객타겟팅이란?
1.1 맞춤고객타겟팅
맞춤고객타겟팅이란,
모바일 APP을보유한광고주가APP에서직접수집한고객을대상으로맞춤설정이가능한타겟팅입니다.
최적화된타겟군을대상으로맞춤화된광고메세지를노출함으로써, 보다합리적인예산운영이가능해지고전환확대또한기대할수있습니다.
맞춤고객은MAT(Mobile App Tracker) 업체를통해파악한App 이벤트에해당하는고객데이터를연동하여생성하거나,
직접보유한광고식별자정보파일업로드를통해생성이가능합니다.
맞춤고객생성후디스플레이네트워크캠페인 > APP그룹에서포함또는제외의방법으로타겟팅설정이가능합니다.
맞춤고객생성
1) MAT 연동코드생성
2) MAT 연동설정 (Tune/Kochava)
3) MAT 연동맞춤고객생성
타겟팅설정
광고주/마케터맞춤고객약관동의필요
(맞춤고객생성시최초 1회)
생성한 맞춤고객을 대상으로
포함/제외 타겟팅
MAT 연동
파일업로드
OR
< 맞춤고객타겟팅설정프로세스>
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1. 맞춤고객타겟팅이란?
1.2 타겟팅설정예제
맞춤고객타겟팅을통해APP 마케팅목적을세분화하여지정된고객군에게최적화된메세지를전달할수있습니다.
예를들어,
광고주가보유한APP을설치하였으나최근 1개월간유입되지않은휴면고객대상으로재유입캠페인을설계할수있습니다.
(하단의타겟팅설정예시참고)
또한 APP을설치하지않은신규고객대상으로만캠페인을설계하거나,
APP을통한구매이력이있는고객들을대상으로추가적인전환을유도하는마케팅캠페인설정이가능합니다.
Clix 쇼핑
Clix 쇼핑
30일
[포함] 앱 설치 사용자
[제외] 앱 방문자
맞춤고객 (2)
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2. MAT 연동맞춤고객생성
2.1 MAT 연동코드생성
MAT 연동설정을위해서는, MAT 연동코드생성이필요합니다.
연동코드를발급하여보유한APP별로MAT(Tune/Kochava)에서연동설정이가능합니다.
①Clix Direct > 계정 > 맞춤고객설정에서 ‘+ MAT 연동코드생성’ 버튼을클릭합니다.
②MAT 연동코드생성팝업에서연동하고자하는APP 이름을입력하고등록을완료합니다.
③목록에서생성된연동코드를확인후 ‘복사’ 버튼을클릭하여코드를복사합니다.
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2. MAT 연동맞춤고객생성
2.2 MAT 연동설정
2.2.1 Tune 설정
MAT 연동코드를생성한후, 이용하고있는MAT 업체에서Postback 데이터연동을설정합니다.
- Tune (https://www.tune.com)
Tune > Partners > ① Data Sharing > ② Postback URLs > ③ Create Custom Postback 버튼을클릭합니다.
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2. MAT 연동맞춤고객생성
2.2 MAT 연동설정
2.2.1 Tune 설정
④ Advertising Partner > ‘Kakao’를선택합니다. > ⑤연동하고자하는Postback 이벤트의Template을선택합니다.
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⑦MAT에서다양한경로로추적한
데이터를활용하기위해서는
‘Only send data attributed to
Kakao’ 체크해제를권장합니다.
⑥ Retargeting_code 항목에
클릭스에서생성한MAT 연동코드를
입력합니다.
⑧연동하고자하는APP 및이벤트를선택한후
‘Save’ 버튼을클릭하여연동설정을저장합니다.
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2. MAT 연동맞춤고객생성
2.2 MAT 연동설정
2.2.2 Kochava 설정
MAT 연동코드를생성한후, 이용하고있는MAT 업체에서Postback 데이터연동을설정합니다.
- Kochava (http://go.kochava.com)
① Kochava에서등록한APP을선택후Partner Configuration 으로이동합니다.
② Edit Postback > ③ Retargeting Code에클릭스에서생성한MAT 연동코드를입력합니다.
④ Postback으로연동할Event type을선택한후 ‘Save’ 버튼을클릭하여연동설정을저장합니다.
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2. MAT 연동맞춤고객생성
2.3 맞춤고객생성
MAT 연동설정을완료한후, CLIX에서정상적으로연동데이터가확인되어야맞춤고객생성이가능합니다.
(정상적으로연동설정이되었어도설정한이벤트에해당하는데이터가발생해야확인이가능합니다.)
연동데이터확인은최대 1일의기간이소요되기때문에연동설정이후다음날확인을권장합니다.
정상적으로연동설정된데이터는맞춤고객생성팝업의이벤트목록에서확인이가능합니다.
①MAT 연동맞춤고객생성 > ‘+등록’ 버튼을클릭합니다.
②생성할맞춤고객명을입력합니다.
③연동을설정한MAT업체와이벤트를선택합니다. 이벤트는 ‘MAT연동 APP - 이벤트’ 로확인이가능합니다.
④활용하고자하는데이터의최신기간을선택합니다.
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2. MAT 연동맞춤고객생성
2.3 맞춤고객생성
⑤맞춤고객생성을위해서는최초 1회맞춤고객약관에동의해야합니다. (MAT연동또는파일업로드)
광고주및마케터의각 1회약관동의가필요하며, 마케터의경우광고주의약관동의가필수로선행되어야합니다.
⑥확인버튼을눌러맞춤고객을생성한후, 목록에서생성한맞춤고객을확인할수있습니다.
⑦MAT 연동데이터현황을통해전일자기준의연동데이터현황을파악가능합니다.
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3. FAQ
MAT 연동시실시간으로정보를타겟팅에활용할수있나요?Q
A MAT 연동설정을정상적으로진행하여맞춤고객을생성한경우,
실시간으로MAT를통해파악된광고식별자정보를타겟팅에활용가능합니다.
MAT 연동이정상적으로되었는지어떻게알수있나요?Q
A MAT 연동이정상적으로되었다면MAT 연동맞춤고객생성팝업> 이벤트목록에서확인이가능합니다.
이벤트목록에서확인되지않을경우MAT 연동이정상적으로되지않은경우이니, 광고주님의MAT 연동사항을점검해주시길바랍니다.
MAT 연동코드를생성하는이유는무엇인가요? Q
AMAT 연동코드는광고주님이보유한복수의APP을구분하여연동을설정하기위한코드입니다.
해당코드로연동된데이터를파악하여맞춤고객생성을진행하신후해당고객을대상으로타겟팅설정이가능합니다.
맞춤고객타겟팅설정시잠재도달수확인이가능한가요?Q
A APP그룹타겟팅설정시잠재도달수에는맞춤고객타겟팅내역이반영되지않습니다.
너무세분화된타겟을설정한경우노출이원활하지않을수있으니설정에유의하여주시기바랍니다.
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3. FAQ
맞춤고객타겟팅연동에대해MAT 업체에서도움을받아볼수있나요? 무료로서비스를제공하나요?Q
A Kakao와제휴된MAT 업체들은모두유료로서비스를제공하고있습니다. 비용에대한부분은서비스하는앱의하루이용자수와특성에따라차등적으로산정되고있으니, 각MAT 업체담당자에게문의주시기바랍니다.
- Tune : 권미소 / [email protected], 김주혜 / [email protected] Kochava : 02-538-4701, [email protected]
맞춤고객타겟팅도클릭스보고서로받아볼수있나요?Q
A 맞춤고객타겟팅별보고서는클릭스에서별도로제공해드리지않습니다.
MAT연동및파일업로드를통한다양한맞춤고객을조합해서타겟팅을설정하는경우,
해당조합의타겟팅이APP그룹에적용되기때문에클릭스에서는그룹별보고서로확인을부탁드립니다.
감사합니다