Marknadsföring Intag 2011

Marknadsföring del 1

Marknadsföring – Va då då ?

Stephan Philipson”Vad kan han tillföra mig ?”

Butikssäljare – Färghandel

Militär - Yrkesofficer

Chef –Garment & Facility Services

Säljare/Säljchef/FsgChef/ Marknadschef – AstraZeneca

Eget företag – Marknadsutveckling Stephan Philipson

Politiker – Lokalpolitiker i Kungsbacka

Stephan Philipson

Marknadsföring Affärssäljare

Vilket är ditt drömjobb 5 år efter avslutad utbildning ?

Hur stor erfarenhet har du av försäljning ?

1. Mycket stor2. Stor3. Ganska stor 4. Så där ..5. Liten …

1. 2. 3. 4. 5.

0% 0% 0%0%0%

Nedräkning

5

Boken utgör grunden för utbildningen i Marknadsföring

Marknadsföring omfattar alla de aktiviteter ett företag utför på marknaden. T.ex. val av produkt att sälja, val av målgrupp, prissättning etc.Marknadsföring handlar också om att definiera och ta fram erbjudanden som svarar mot behoven, möter utmaningarna och skapar kundvärde. Det omfattar också arbetet med att positionera sina produkter på marknaden.Till sist omfattar marknadsföring att kommunicera erbjudandet, konkretisera värdena och som en del i säljarbetet och i den fortsatta kundrelationen säkerställa att förväntningarna infrias.En metod som används vid marknadsföring är omvärldsanalys, där den mest utbredda modellen för detta är SWOT-analysen.Marknadsföring kan studeras inom företagsekonomi.Man kan marknadsföra sig på olika sätt men det vanligaste är att man annonserar i tidning, tv, utskick av reklamblad. Det allra viktigaste är att man tänker på att nå ut till sin egen kundgrupp, eftersom det är slöseri med marknadsföring att rikta sig till kundgrupper som inte intresserar sig för produkten. Så har man en produkt som riktar sig till vuxna kanske man inte ska visa reklamen på barntv.En annorlunda typ av marknadsföring är Inbound marketing där man via internet försöker få kunden att hitta annonsören istället för att i mer konventionell marknadsföring söka upp presumtiva kunder.

KAN ÄVEN SAMMANFATTAS SÅ HÄR …..

Vem orkade läsa och komma ihåg texten ?

2023-04-09 10

MARKNADSFÖRING

” Marknadsföring är företagets intäktsgenererande aktiviteter och en systematik för att göra lönsamma affärer ”

Gummeson 1970

Nu är det dags för en ”marknadsundersökning”

Mentometer kommer att vara ett vanligt inslag i er utbildning

Fungerar som enkät och test på kunskaper under utbildningen i

Marknadsföring

Vilka områden i MF anser du vara viktiga att behärska ?(Ni väljer de 3 ”bästa” alternativen”)

1. Kotler 4 p2. Omvärldsbevakning3. Social media4. Intressentmodellen5. PEST –modellen6. SWOT7. Mål för

verksamheten1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

0% 0% 0% 0%0%0%0%

Nedräkning

5

Att nå en marknad

2023-04-09 14

Marknaden förändras ständigt

2023-04-09 15

” Det gäller att utnyttja alla de möjligheter som marknaden erbjuder ”

”Marknadsföringsarbetet i ett företag / organisation går ut på att identifiera marknadens behov och ta fram produkter som kan möta dessa ”

Vad är marknadsföring ?

2023-04-09 Marknadsföring block 1 Jönköping 16

FRÅN KONTORET TILL

ARBETA HEMMA

2023-04-09 Marknadsföring block 1 Jönköping 17

FRÅN KÖK TILL CAFÉLIVSSTIL PÅVERKAR MARKNADEN

Hur många av er har en ”smart phone”

0%

0%

1. Ja2. Nej

Nedräkning

5

2023-04-09 Marknadsföring block 1 Jönköping 21

MARKNADSFÖRING ”DÅ OCH NU”

Strategi är anpassning till marknadens aktörer

Globala marknadstrender som påverkar Svenska företag !

2023-04-09 24

Megatrender

• Mer värde för pengarna • Egna märkes varor (EMV)• Multi- Channel retailing• Social medier • Corporate Social Responsibility

2023-04-09 Marknadsföring block 1 Jönköping 25

”Att använda kunden som medproducent och därigenom låta dem göra en del av jobbet blir vanligare.

Det är väldigt mycket för företag att tänka på i arbetet med att få kunden att agera medproducent och känna sig nöjd samtidigt som man ska lyckas med att maximera företagets lönsamhet.

Marknadsföring för företagen har varit inriktad mer på företagets vara eller produkt de förmedlar eller säljer.

Kundnöjdheten har blivit en ståndpunkt för de flesta företagen då de insett att behovet av att kunderna återkommer och att så få som möjligt väljer att hoppa av är viktigt för lönsamheten.”

Hur nöjd är du med förmiddagens föreläsning ? 1 = Inte nöjd 7= mycket nöjd

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

0% 0% 0% 0%0%0%0%

1. -2. +3. ++4. +++5. ++++6. +++++7. ++++++

Nedräkning

5

Kundbehov

Vad är det som styr kundernas urval av produkter och tjänster.

En historia om utveckling av kundbehov

1264Marco Polo ser hur människor samlar framträngande bergolja när han passerar Baku.

1848Den ryske ingenjören Semyenov är först i världen att borra efter olja.

1849Geologen A. Gesner destillerar fram fotogen för första gången. Fotogen ersätter snabbt valoljan som hittills använts vid belysning.

1857Michael Dietz uppfinner fotogenlampan.

1886Karl Benz och Wilhelm Daimler uppfinner förbränningsmotorn i bilar och oljan får en ny marknad. Bensin blir snabbt en större oljeprodukt än fotogen.

2023-04-09 Marknadsföring block 1 Jönköping 29

Vilka behov kan en produkt tillfredställa ?

2023-04-09 Marknadsföring block 1 Jönköping 30

behov, begrepp som inom fysiologi och psykologi används för att förklara människors och djurs målinriktade beteende.

Man brukar skilja mellan biologiska behov (t.ex. hunger, törst, sexualitet) och

psykologiska och sociala behov (t.ex. behov av trygghet och uppskattning).

NE.se

2023-04-09 Marknadsföring block 1 Jönköping 31

Människans behov kan delas in i fem nivåer:

1) kroppsliga behov, hunger, sömn , smärtundvikande , sex

2) trygghetsbehov,Bostad ,arbete, hälsa

3) gemenskaps- och tillgivenhetsbehov, familj , vänner, gruppgemenskap

4) behov av uppskattning Beröm , känna sig behövd

5) behov av självförverkligande.Allt för egen ”vinning” – vad ger dig mig för mervärde.

Maslow antog att först när behoven på en lägre nivå har tillfredsställts, blir behoven på nästa nivå viktiga.

Mål och mening !

Företagets kompass för inriktning av affärsverksamhet

SMART- modellen säger att mål ska vara:

Specifika - så att alla fattar vart de ska och varför

Mätbara - så att det finns något att mäta målet motAccepterat - så att alla är motiverade att arbeta mot målet

Realistiskt - Möjligheten att uppnå

Tidsbundet - så att det finns en tydlig start- och slutpunkt