markkinointiyhteistyö 2013 - my · pdf filesimman tapahtumatarjonnan matkailijoille. ......
TRANSCRIPT
Markkinointiyhteistyö 2013
2 MARKKINOINTIYHTEISTYÖ 2013
Hyvä yhteistyökumppani
Markkinoimme Helsingin seutua matkailu-, kokous- ja risteilykoh-teena sekä kotimaassa että ulkomailla.
Kutsumme elinkeinoa mukaan Helsingin yhteismarkkinointiin vuon-na 2013. Tähän manuaaliin on koottu tärkeimmät markkinointitoi-menpiteet, joihin teillä on mahdollisuus osallistua. Toivomme, että siitä on apua, kun suunnittelette ensi vuoden markkinointitoimenpi-teitä ja -budjettia. Yksittäisiä myyntitilaisuuksia ja markkinointitoi-menpiteitä saattaa tulla tarjolle vielä myöhemmin.
Päivitetty Markkinointiyhteistyö 2013 -manuaali löytyy verkkosi-vuiltamme www.visithelsinki.fi > Ammattilaisosio > Markkinointiyh-teistyö.
Yhteismarkkinoinnin toteuttaa Helsingin Matkailu Oy, Helsingin kaupungin kokonaan omistama tytäryhtiö, joka on toiminut vuodes-ta 2004 lähtien Helsingin kaupungin matkailu- ja kongressitoimiston rinnalla. Sen tehtävänä on helpottaa yhteistyötä yksityisen ja julki-sen sektorin välillä.
Tervetuloa osallistumaan Helsingin matkailumarkkinointiin!
Katrilena Eklöf Tuulikki Becker
matkailupäällikkö toimitusjohtaja Helsingin kaupunki Helsingin Matkailu Oy Matkailu- ja kongressitoimisto
Matkailu- ja kongressitoiMisto
toivottaa tervetulleeksi
yhteisMarkkinointiin!
Markkinointiyhteistyö 2013
Julkaisija: Helsingin kaupungin Matkailu- ja kongressitoimisto, elinkeinopalvelu, talous- ja suunnittelukeskus
Design ja taitto: Rebekka Lehtola
Kuvat: henkilökuvat Aino Huovio ja Rebekka Lehtola; Helsingin matkailun materiaalipankki, World Design Capital Helsinki 2012 aineistopankki (Valtteri Hirvonen / Eriksson & Company), Visit Finlandin kuvapankki
Painopaikka: Paintek Pihlajamäki Oy 2012
Pidätämme oikeudet muutoksiin.
MARKKINOINTIYHTEISTYÖ 2013 3
Matkailuneuvonta, keskusta
Markkinointisuunnittelija (USA, Kiina, Ranska, Italia, Espanja)anne relanderpuh. 310 36613GSM 040 334 [email protected]
Markkinointisuunnittelija(Saksa, Ruotsi, Japani, Iso-Britannia)hanna Muoniovaarapuh. 310 25582GSM 040 350 [email protected]
Markkinointisuunnittelija(Venäjä)anna-Mari valtonenpuh. 310 74407GSM 050 307 [email protected]
Kongressipäällikköines antti-Poikapuh. 310 36154GSM 050 386 [email protected]
Kumppanuuspäällikkö leena lassilapuh. 310 36153GSM 050 308 [email protected]
Markkinointisuunnittelija Johanna Grönbergpuh. 310 64359GSM 050 351 [email protected]
Viestintäkoordinaattori laura itävaarapuh. 310 36336GSM 050 547 [email protected]
Johtava matkailutiedottajanina lagerpuh. 310 36591GSM 050 370 [email protected]
PR-koordinaattori(Tutustumisvierailut)Mari someropuh. 310 25215GSM 040 334 [email protected]
Markkinointisuunnittelija heini taskinenpuh. 310 78188GSM 050 387 [email protected]
kontaktihenkilö Markkinointiyhteistyössä
Vastaava matkailutiedottajasanna salonenpuh. 310 36597GSM 040 334 [email protected]
Matkailuneuvonta, lentoasema
Matkailu- ja kongressitoiMiston yhteyshenkilöt
Markkinointisuunnittelija(Kotimaa)kaija-leena Winbergpuh. 310 36592GSM 050 501 [email protected]
Markk.viestintäpääll. Maarit Pitkänenpuh. 310 25970GSM 040 682 [email protected]
Risteilykoordinaattori noora heinopuh. 310 33553GSM 050 593 [email protected]
Kehityskoordinaattori Pihla väänänenpuh. 310 36029GSM 040 573 [email protected]
vaPaa-aJan Markkinointi
konGressiMarkkinointi
TULE MATKAILU- JA KONGRESSITOI-MISTON YHTEISTYÖKUMPPANIKSI
Markkinointiyhteistyön kautta yritys
saa vahvemman näkyvyyden Helsingin matkailumarkkinoinnissa
voi valita juuri yritykselle sopivat toimenpiteet
pääsee verkostoitumaan muiden yritysten kanssa
4 MARKKINOINTIYHTEISTYÖ 2013
HELSINGIN MATKAILUN MARKKINOINTIKANAVAT 6
PÄÄTEEMAT 7
KOHDEMAAT jA KOHDERYHMÄT 8
Toimenpiteet kohderyhmittäin 8
KAMPANjAT 9
Tapahtumakampanja 2013 9
Perhekampanja 2013 10
Perhe-esite 2013 10
VisitFinland Venäjä-kampanja 11
VERKKOSIVUT 12
Visithelsinki.fi - Matkailijan osio 12
Rivitiedot 12
Bannerit 13
Visithelsinki.fi - Ammattilaisosio 14
Bannerit 14
Kokousjärjestäjien sivusto Meethelsinki.fi 15
ESITTEET 16
Helsinki - Matkailijan opas 2013 16
Kävellen Helsingissä 2013 -esite 17
Helsinki & Southern Finland Daytrips 2013 -esite ja näkyvyys Visithelsinki.fi/en -sivustolla 18
Agent’s Manual 2014 19
Matkailijan kartat 21
MATKAILUNEUVONTA 22
Esittelypiste matkailuneuvonnassa 22
Lippujen välitys 22
Helsinki Help -kumppanuus 23
MESSUT jA MYYNTITILAISUUDET 24
Matka 2013 -messut 24
Suoma -myyntikiertue 2012 ja 2013 25
Highlights 2012 ja 2013 -myyntitilaisuudet 26
VERKOSTOT 28
Gay Friendly Helsinki 28
Helsinki Cruise Network 29
MUU YHTEISTYÖ 30
Palkinnot ja tuotesijoittelu 30
Tutustumisvierailut - FAM Trips 31
sisältö
MARKKINOINTIYHTEISTYÖ 2013 5
yrityksen laatukriteerit Markkinointiyhteistyöhön
Tarjoaa palveluja matkailijoille Helsingin seudulla
Liiketoiminnastaan alv-velvollinen ja/tai merkitty ennakkoperintä-rekisteriin
Kotipaikka on Helsinki/Helsingin seutu
Ilmoitus, onko
◊ laatujärjestelmä
◊ ympäristöjärjestelmä
uusi yritys tai tuote – toiMi näin
HELSINGISSÄ
1. Ota yhteys matkailu- ja kongressitoimiston kumppanuuspäällikköön
2. Tutustuminen (esittely tai käynti)
HELSINGIN SEUDULLA
1. Ota yhteys omaan alueorganisaatioon
2. Tutustuminen (esittely tai käynti)
3. Alueorganisaatio suosittelee yritystä/tuotetta Helsingin matkailulle
6 MARKKINOINTIYHTEISTYÖ 2013
helsingin Matkailun Markkinointikanavat1. sähköiset kanavat• Visithelsinki.fi n. 1 000 000 kävijää per vuosi• Helsinki Tourism Blog, Uutiskirjeet• Facebook, n. 4200 tykkääjää; Twitter n. 2400 seuraajaa • YouTube –kanava, 1400 tilaajaa, 140 000 katsojaa
2. kohtaaMiset• Matkailuneuvonta:
300 000 vierasta keskustassa 200 000 vierasta lentoasemalla 130 000 vierasta Helsinki Helppien asiakkaana Lisäksi puhelut ja sähköpostit
• PR: lehdistötiedotteet, lehdistötilaisuudet, tutustumisvierailut• Kaupunkilaiset • Messut, workshopit
3. julkaisut• Esim. Matkailijan opas, painosmäärä 550 000
4. kaMpanjat
5. yhteistyökuMppanien kanavat
MARKKINOINTIYHTEISTYÖ 2013 7
Paik
alli
set ih
miset ja ilmiöt • Paikalliset ihmiset ja ilmiö
t • Paik
alliset ih
miset ja ilmiöt • Paikalliset ihmiset ja ilmiöt • P
aikal
lise
t ih
mis
et j
a i
lmiö
t•
pääteeMatHelsinki on idän ja lännen kohtaamispaikka, josta Helsingin omaleimainen, mielenkiintoinen ja houkutteleva tarjonta kumpuaa. Helsingin matkailullisiin vahvuuksiin kuuluvat ainutlaatuisen sijainnin ja omaleimaisen kau-punkikulttuurin ohella design, arkkitehtuuri, merellisyys, tapahtumat, ruokakulttuuri ja luonto. Lisäksi kaupungin kompakti koko ja kaupungin asukkaat, helsinkiläiset, saavat vuodesta toiseen runsaasti kiitosta matkailijoilta.
Vuoden 2013 aikana viestitään seuraavista Helsingin matkailun pääteemoista:
merellisyys
HELSINKI Idän ja lännen
kohtaamis-paikka
ruoka
design
tapahtumat
luonto
arkki-
tehtuuri
kompakti
koko
eurooPassa Ja kaukoMarkkinoilla
lähiMarkkinoilla
8 MARKKINOINTIYHTEISTYÖ 2013
lähiMarkkinat kotimaa, Ruotsi, Venäjä
kohderyhmät perheet, pariskunnat, ystäväporukat
Muu eurooPPa Saksa*, UK, Ranska, Italia, Espanja
kohderyhmät pariskunnat, ystäväporukat, *perheet
kaukoMaat USA, Kiina, Japani
kohderyhmät pariskunnat, ystäväporukat
Perhe-esite
Visithelsinki.fi -verkkosivut
Helsinki – Matkailijan opas
Matkailijan kartat
Helsinki Help -kumppanuus
Kävellen Helsingissä -esite
Helsinki & Southern Finland Daytrips – esite
Esittelypiste matkailuneuvonnassa
Lippujen välitys matkailuneuvonnassa
Risteilyverkosto
Palkinnot
Visithelsinki.fi -verkkosivut
Helsinki Matkailijan opas
Matkailijan kartat
Helsinki Help -kumppanuus
Kävellen Helsingissä -esite
Helsinki & Southern Finland Daytrips -esite
Esittelypiste matkailuneuvonnassa
Lippujen välitys matkailuneuvonnassa
Palkinnot
Risteilyverkosto
Porukallahelsinkiin.fi -sivuston banneri
toiMenpiteet kohderyhMittäin
MATKAILIJOIDEN HOUKUTTELU HELSINKIIN MATKAILIJAT HELSINGISSÄ
Perheet Perhekampanja
Visit Finlandin Venäjä-kampanja
Visithelsinki.fi -verkkosivut
Agents’ Manual
Helsinki & Southern Finland Daytrips -esite
Matka -messut
Palkinnot
FAM-yhteistyö
Pariskunnat & Tapahtumakampanja
ystäväPorukat Visit Finlandin Venäjä-kampanja
Visithelsinki.fi -verkkosivut
Agents’ Manual
Helsinki & Southern Finland Daytrips -esite
Matka -messut
Palkinnot
FAM-yhteistyö
ryhMäMatkan Porukallahelsinkiin.fi -sivuston banneri
JärJestäJät Suoma -myyntikiertueet
(kotimaa)
kokousten Meethelsinki.fi -sivusto
JärJestäJä Highlights -myyntitapahtuma
kohdeMaat ja kohderyhMätHelsingin majoitusliikkeissä kirjattiin vuonna 2011 lähes 3,4 miljoonaa yöpymistä, joista 46 prosenttia tuli kotimaasta ja 54 % ulko-mailta. Keskimääräinen viipymä oli 1,72 vuorokautta. Eniten matkailijoita tuli vuonna 2011 Venäjältä (306 000 yötä). Seuraavaksi eniten yöpymisiä tuli Saksasta, Isosta-Britanniasta, Ruotsista ja Yhdysvalloista, jokaisesta yli 100 000 yöpymistä. 60 000 yöpymisen rajan ylittivät Japani, Italia, Espanja ja Ranska.
MARKKINOINTIYHTEISTYÖ 2013 9
tapahtuMakaMpanja 2013
KOHDERYHMÄT Pariskunnat ja ystäväporukat
MARKKINA-ALUEET Kotimaa, Ruotsi, Venäjä
TAVOITE Luoda uusia syitä ja vahvistaa innostusta tulla Helsinkiin monipuolisen tapahtumatarjonnan kautta.
TOIMENPITEET JA KANAVAT Kotimaassa mm. printti ja sähköiset kanavat, ulkomailla pääasiassa sähköiset kanavat. Markkinointi- toimenpiteillä ohjataan visithelsinki.fi -sivuston Tapahtumia -osioon, joka sisältää Helsingin monipuoli- simman tapahtumatarjonnan matkailijoille. Mediasuunnitelma suunnitellaan yhdessä pääyhteistyö- kumppanien kanssa. Kampanjan yhteistyökumppanit kutsutaan tapaamisiin vähintään kaksi kertaa vuoden aikana. Tapaamisissa seurataan kampanjaa ja yritysten on mahdollisuus verkostoitua.
AIKA Tapahtumia -sivusto on jatkuvasti päivittyvä sivusto visithelsinki.fi -sivuston alla ja auki koko vuoden 2013. Markkinointitoimenpiteet kohdistetaan erityisesti pidentämään lomakausia.
Pääyhteistyökumppanuus
HINTA 10 000 € (Paikkoja rajattu määrä, vuoden 2012 kumppanit etusijalla)
HINTA SISÄLTÄÄ • tapahtumasivustolla (su, ru, eng, venäjä) näkyminen (staattinen banneri visithelsinki.fi -sivuston Tapahtumia -sivulla koko vuodeksi)
• näkyvyys kampanjan markkinointiviestinnässä (ilmoitusnäkyvyys, omat kanavat) vähintään logolla ja/tai tuotepaketilla
• 6 kpl vuoden aikana ”uutisnostoja” tapahtumasivustolla (näkyvillä myös uutisblogissa)
• 6 kpl vuoden aikana nostoja Helsingin matkailun Facebookissa
• Tripadvisorin Helsinki -sivustolla tapahtumanostona tai linkityksenä/tuotenostona (1 kpl)
• PR-toimenpiteet (medianosto esim. Helsinki Kitissä, mahdolliset lehdistötapaamiset)
• Tapahtumakalenterissa
• Näkyvyys materiaalipankissa
kuukauden kumppanuus
HINTA 1500 €
HINTA SISÄLTÄÄ • 1 kk erillisellä staattisella bannerilla visithelsinki.fi -sivuston Tapahtumia -sivulla (su, ru, eng, venäjä)
• 2 vkoa näkyvyyttä matkailuneuvonnassa (erillinen esittelypiste, viikot voi jakaa kahteen osaan, mediapinta-näkyvyys)
• 3 kpl vuoden aikana ”uutisnostoja” tapahtumasivustolla (näkyvillä myös uutisblogissa)
• 3 kpl näkyvyys Helsingin matkailun Facebook -sivulla (esim. samanaikaisesti uutisnostojen kanssa)
• tapahtumakalenteri-näkyvyys
Hintoihin lisätään alv 23 %.
kaMpanjat
10 MARKKINOINTIYHTEISTYÖ 2013
perhekaMpanja 2013
KOHDERYHMÄ Lapsiperheet
MARKKINA-ALUEET Kotimaa, Ruotsi, Venäjä
TAVOITTEET Perhekampanjaan kootaan ryhmä aktiivisia perhematkailusta kiinnostuneita matkailuyrityksiä ja sidosryhmiä kehittämään ja markkinoimaan Helsinkiä vetovoimaisena matkailukohteena lapsiperheille
TOIMENPITEET JA KANAVAT Kotimaassa printti ja sähköiset kanavat, ulkomailla pääasiassa sähköiset kanavat. Kampanja sisältää kampanjasivuston verkossa neljällä kielellä (suomi, ruotsi, englanti, venäjä) ja perhe-esitteen kuudella kielellä (suomi, ruotsi, englanti, venäjä, saksa, viro). Kampanjan yhteistyökumppanit kutsutaan tapaamisiin vähintään kaksi kertaa vuoden aikana. Tapaamisissa seurataan kampanjaa ja yritysten on mahdollisuus verkostoitua.
AIKA Kampanjasivusto on auki koko vuoden 2013. Markkinointitoimenpiteet kohdistetaan erityisesti ennen lomakausia.
HINTA 5 500 €
Hintaan lisätään alv 23 %.
HINTA SISÄLTÄÄ • Näkyvyyden ja oman mikrosivun kampanjasivustolla koko vuodeksi (mahdollisuus päivittää kausittain) • Oman yrityksen logonäkyvyyden kotimaan lehti-ilmoituksissa • Kuvailmoituksen toimituksellisessa perhe-esitteessä
HUOM! Yhteistyökumppaneita otetaan mukaan rajattu määrä. Vuonna 2012 mukana olleet ovat etusijalla.
perhe-esite 2013
Helppi -hahmon opastuksella esitellään Helsingin perhe-kohteita, esite ilmestyy huhtikuussa 2013
PAINOSMÄÄRÄ 170 000 – 250 000 riippuen jakelukanavista
KIELIVERSIOT suomi, ruotsi, englanti, saksa, venäjä, viro
JAKELU Loma-Suomen liitteenä, matkailuinfot ja matkatoimistot ympäri Suomen, Helsingin ja pääkaupunkiseudun hotellit ja messut sekä myyntitilaisuudet, joihin matkailu- ja kongressitoimisto osallistuu lähimarkkinoilla. Mahdollinen liitejakelu perheille sopivassa julkaisussa kotimaassa.
HINTA 600 € teksti-ilmoitus 2 000 € kuvailmoitus
Hintoihin lisätään alv 23 %.
Perhekampanjassa mukana olevat yritykset saavat maksutta kuvailmoituksen perhe-esitteessä.
Hiihtoloma-ilmoitus 2012
MARKKINOINTIYHTEISTYÖ 2013 11
visit Finland venäjä-kaMpanja
”Лучше один раз увидеть … Visit Finland приглашает в Финляндию 500 человек” (Paras kokea itse kerran – Visit Finland kutsuu Suomeen 500 henkilöä)
KOHDERYHMÄ Venäläiset kuluttajat
TAVOITTEET Visit Finlandin kampanjassa tavoitellaan venäläisiä matkailijoita uudella tavalla. JA TOIMENPITEET Kampanjalla on tarkoitus saada aikaan henkilökohtaisia suosituksia, sillä venäläisten matkailijoiden ostopäätökseen vaikuttaa eniten ystävien ja sukulaisten matkakertomukset ja suositukset. Kampanjalla pyritään saamaan aikaan keskustelua ja kiinnostusta Suomea kohtaan.
Visit Finland tuo yhteistyössä alueorganisaatioiden kanssa 500 kuluttajaa Venäjältä kokemaan Suomea ja kirjoittamaan kokemuksiaan sosiaaliseen mediaan.
Matkailu- ja kongressitoimisto yhdessä Espoon matkailun kanssa ottaa vastuulleen Helsingin alueen ja tuo 50 vierasta kokemaan Helsingin tarjontaa. Vieraat valitaan verkkokilpailun kautta. Mukaan valitaan 25 henkilöä, jotka matkustavat puolison/ystävien kanssa ja 25 henkilöä perheen kanssa. Matkailu- ja kongressitoimisto suunnittelee vieraille Helsinki-ohjelman.
Kilpailua markkinoidaan sosiaalisessa mediassa, matkailusivustoilla sekä mahdollisesti myös printissä ja radiossa.
AJANKOHTA Kampanja alkaa loppuvuodesta 2012, kestää koko 2013
KANAVAT Henkilökohtainen kohtaaminen ja sosiaalinen media
ILMOITTAUTUMINEN Jatkuvasti, viimeistään 20.8.2012
HINTA Etsimme mukaan majoituskumppania ja muita palvelun tarjoajia Helsingistä mukaan tarjoamaan sisältöä Helsinki-matkan ohjelmaan.
Huom! Espoo on mukana Venäjä-kampanjassa. Espoon Matkailu Oy hoitaa espoolaisten yritysten osuutta, yhteyshenkilö Meeri Stanley, [email protected]
12 MARKKINOINTIYHTEISTYÖ 2013
visithelsinki.Fi - Matkailijan osio
rivitiedot
KIELIVERSIOT suomi, ruotsi, englanti, venäjä
KOHDERYHMÄ Helsinkiin matkaansa suunnittelevat ja jo saapuneet matkailijat.
Matkailualan ammattilaiset ja median edustajat Suomessa ja ulkomailla.
TAVOITTEET Sivusto tarjoaa laajasti ideoita, inspiraatiota ja matkailuinformaatiota Helsingin ja seudun käyntikohteista, tuotteista, palveluista ja tapahtumista. Lisäksi sivuston tavoitteena on tuoda esille ajankohtaisia, matkailullisesti kiinnostavia uutisia.
näkyvyys rivitietoina - suoMi/ruotsi/enGlanti
SISÄLTÄÄ Yhteystiedot, kuvausteksti ja kuva
HINTA Helsinkiläinen yritys tai käyntikohde maksutta
Espoon markkinointipakettiin osallistuva yritys 450 € / vuosi (Huom! Ilmoittautuminen Espoon Matkailu Oy:n kautta.)
Helsingin ulkopuolinen yritys tai käyntikohde pääkaupunkiseudulla 500 € / vuosi
näkyvyys rivitietoina - venäJä
SISÄLTÄÄ Helsinkiläisten yrityksten ja käyntikohteiden yhteystiedot venäjänkieliselle sivustolle maksutta.
Kohteet saavat lisämaksusta venäjänkielisen kuvaustekstin palveluistaan, kuvan ja max 2 venäläisille matkailijoille sopivaa tuotetta.
HINTA Helsinkiläinen yritys tai käyntikohde 300 € / vuosi
Espoon Matkailu Oy:n markkinointipaketin ostajille 540 € / vuosi (Huom! Ilmoittautuminen Espoon Matkailu Oy:n kautta.)
Helsingin ulkopuolinen yritys tai käyntikohde pääkaupunkiseudulla 600 € / vuosi
Hintoihin lisätään alv 23 %.
verkkosivut
MARKKINOINTIYHTEISTYÖ 2013 13
Bannerit
Visithelsinki.fi sivustolla on 4 kpl pääkieliversioita: suomi, ruotsi, englanti ja venäjä. Tämän lisäksi ovat suppeammat lisäkieliversiot: saksa, ranska, espanja, italia, eesti, kiina, japani. (Sisältönä pääasiassa esitteiden pdf-versiot.)
NÄKYVYYS Visithelsinki.fi -sivuston Matkailijan osiossa läpi sivuston (HUOM! Ei sisällä Tapahtumasivustoa tai perhesivustoa, joiden bannerit sisältyvät Tapahtuma- ja Perhekampanjaan)
AIKA 3 kk
TOIMITUSOHJEET Bannerit tulee toimittaa kuvana joko .jpg- tai .gif-formaatissa, resoluutio 72 pistettä tuumalle (dpi). Bannerit eivät saa sisältää animaatioita.
BANNERIN PIKSELIKOKO leveys 224 px ja korkeus 112 px
AINEISTON TOIMITUS Kuvamateriaali ja linkkien osoitteet tulee toimittaa kaksi viikkoa ennen julkaisua matkailu- ja kongressitoimistoon, sähköpostitse osoitteeseen: [email protected] (Otsikkokenttään tieto BANNERI)
Mahdollisuus käyttää eri kuvia eri kieliversioissa. Lisäksi tulee toimittaa www-osoite (url) kieliversioineen, johon banneria klikkaamalla päädytään.
TILASTOINTI Lähetämme pyynnöstä raportin klikkauksista bannerin voimassaolon päättymisen jälkeen.
HINTA Näkyvyys yhdessä kieliversiossa 800 €
Näkyvyys neljässä pääkieliversiossa 2500 €
Näkyvyys kaikissa kieliversioissa 3000 €
Hintoihin lisätään alv 23 %
14 MARKKINOINTIYHTEISTYÖ 2013
visithelsinki.Fi - aMMattilaisosio
Bannerit
NÄKYVYYS Visithelsinki.fi -sivuston Ammattilaisosiossa läpi sivuston kolmessa kieliversiossa: suomi, ruotsi, englanti (sis. Meethelsinki.fi ja Porukallahelsinkiin.fi)
AIKA 3 kk
TOIMITUSOHJEET Bannerit tulee toimittaa kuvana joko .jpg- tai .gif-formaatissa, resoluutio 72 pistettä tuumalle (dpi). Bannerit eivät saa sisältää animaatioita.
BannerIn pikselikoko • leveys 224 px ja korkeus 112 px
Mahdollisuus käyttää eri kuvia eri kieliversioissa. Lisäksi tulee toimittaa www-osoite (url) kieliversioineen, johon banneria klikkaamalla päädytään.
AINEISTON TOIMITUS Kuvamateriaali ja linkkien osoitteet tulee toimittaa kaksi viikkoa ennen julkaisua matkailu- ja kongressitoimistoon, sähköpostitse osoitteeseen: [email protected] (Otsikkokenttään tieto BANNERI)
TILASTOINTI Lähetämme pyynnöstä raportin klikkauksista bannerin voimassaolon päättymisen jälkeen.
HINTA 750 €
Hintaan lisätään alv 23 %.
MARKKINOINTIYHTEISTYÖ 2013 15
Kokousjärjestäjien sivusto Meethelsinki.fi
KOHDERYHMÄ Helsinkiin kokouksia ja tilaisuuksia suunnittelevat kotimaiset ja ulkomaiset kokousjärjestäjät. Helsinkiin kannustematkoja suunnittelevat ulkomaiset yritykset ja agentit
KIELIVERSIOT Suomi, ruotsi, englanti
TAVOITTEET Kokouspaikkojen, juhlatilojen ja kokouksiin liittyvien palvelujen tarjonta löydettävissä yhdestä paikasta. Lisäksi paikkoja on helppo vertailla ja löytää juuri tiettyyn tilaisuuteen sopiva kohde.
TOIMENPITEET Kokouspaikat, juhlatilat ja kokouksiin liittyvien palvelujen tarjoajat on esitelty www.visithelsinki.fi -sivuston ammattilaisosiossa. Helsingin ulkopuolisia paikkoja ja palveluja lisätään sivustolle maksua vastaan. Lisänäkyvyyttä on mahdollisuus ostaa banneripaikoilta.
HINTA Rivitiedot Helsinkiläiset yritykset sekä kokous- ja juhlatilat veloituksetta
Helsingin ulkopuoliset kokous- tai juhlapaikat pk-seudulla 500 €/vuosi
Helsingin ulkopuoliset yritysesittelyt pk-seudulla 200 €/ vuosi
Hintoihin lisätään alv 23 %.
16 MARKKINOINTIYHTEISTYÖ 2013
helsinki - Matkailijan opas 2013
Helsinki - Matkailijan opas kertoo Helsingin käyntikohteista, tuotteista, palveluista ja tapahtumista. Yhdellä mainoksella pääsee mukaan 11 kieliversioon.
KOHDERYHMÄ Helsinkiin saapuneet matkailijat
KIELIVERSIOT Suomi, ruotsi, englanti, saksa, ranska, espanja, italia, viro, venäjä, kiina ja japani
PAINOSMÄÄRÄ n. 550 000 kpl
ILMESTYMINEN Esite ilmestyy vuosittain tammikuussa.
JAKELU • Helsingin kaupungin matkailuneuvontapisteet (Pohjoisesplanadi 19, rautatieasema sekä lentokentän seudullinen matkailuneuvontapiste)
• suurten kaupunkien matkailuneuvonnat
• www.visithelsinki.fi -verkkosivut, julkaisut pdf-versioina
• Comma Groupin kuluttajaesitejakelu
• Helsingin tutustumismatkat (matkailualan ammattilaisille ja medialle)
ILMOITTAUTUMINEN Jatkuvasti, kuitenkin viimeistään 7.9.2012.
Ilmoittaja toimittaa valmiin ilmoitusaineiston avoimena tiedostona matkailu- ja kongressitoimistoon, joka vastaa ilmoitusten kieliversioiden tuottamisesta. Aineiston toimitus avoimena, sillä teksti asemoidaan kieliversioihin mustanvaihdolla. Lisätiedot mediakortista.
HINTA Vuoden 2013 esitteen ilmoitustilat ja -hinnat:
Koko Sisältö Hinta
1/1 takasisäkansi 6 000 €
1/1 sisäsivu 5 000 €
1/2 pysty 3 000 €
1/3 vaaka 2 000 €
1/6 1 300 €
Hintoihin lisätään alv 23 %. Helsingin Matkailu Oy laskuttaa ilmoitushinnan marraskuussa 2012 suomenkielisen ilmoitusvedoksen hyväksymisen jälkeen.
esitteet
MARKKINOINTIYHTEISTYÖ 2013 17
kävellen helsingissä 2013 -esite
Matkailu- ja kongressitoimisto tuottaa vuosittain keväällä suositun kävelykierrosesitteen, joka sisältää kuusi kiinnostavaa reittiä kaupungin eri alueille. Kullakin reitillä on oma teemansa: Aikamatka historialliseen keskustaan, Kaupungin vehreä keidas, Designin läh-teillä, Merellisten kaupunginosien tuulia ja Kallion kulmilla. Selkeät kartat ja mielenkiintoista tietoa antavat kohde-esittelyt mahdollis-tavat matkailijan omatoimisen tutustumisen kaupungin eri alueisiin.
KOHDERYHMÄ Helsinkiin saapuneet matkailijat
TAVOITTEET Ympärivuotisen ja monipuolisen matkailuinformaation tarjoaminen Helsingistä.
Viipymän kehittäminen kesällä ja talvella yli kahden vuorokauden. Helsingin matkailuimagon vahvistaminen ja matkailijoiden liikkumisalueen laajentaminen ydinkeskustan ulkopuolelle.
KIELIVERSIOT Suomi, ruotsi, englanti, venäjä
PAINOSMÄÄRÄ noin 41 000 (suomi 5 000, ruotsi 1 000, englanti 25 000, venäjä 10 000)
ILMESTYMINEN Kesäkuu 2013
JAKELU Esite on ympärivuotinen ja se on jaossa matkailuneuvontapisteissä ja kesäkaudella Helsinki Help -turistineuvojien toimesta. Painetun version lisäksi esitteen sähköinen versio on saatavilla virallisilla matkailusivuilla www.visithelsinki.fi.
ILMOITTAUTUMINEN Jatkuvasti, kuitenkin viimeistään 1.4.2013. Ilmoittautuvan kohteen tai palvelun pitää sijaita Kävellen Helsingissä -esitteen reitillä. Reitit voi tarkastaa vuoden 2012 esitteestä (sähköinen versio www.visithelsinki.fi).
HINTA 500 €
Hintaan lisätään alv 23 %.
18 MARKKINOINTIYHTEISTYÖ 2013
helsinki & southern Finland daytrips 2013 -esite ja näkyvyys englanninkielisellä visithelsinki.Fi -sivustolla
Helsinki & Southern Finland Daytrips -esite kertoo Helsingin ja Etelä-Suomen käyntikohteista, tuotteista, palveluista ja tapahtumista. Esitteen sisältö toimitetaan myös www.visithelsinki.fi -sivuston ”Daytrips from Helsinki” -osioon.
KOHDERYHMÄ Kuluttajat sekä matkanjärjestäjät ja matkatoimistot kaikilla markkinointialueillamme
KIELIVERSIOT Englanti
PAINOSMÄÄRÄ 20 000 kpl
JAKELU Esite on mukana Helsingin kaupungin matkailu- ja kongressitoimiston myynti- ja markkinointi- tapahtumissa sekä saatavana niin Helsingin kuin koko Etelä-Suomen toimipisteissä vuoden 2013 aikana.
ETELÄ-SUOMEN Hyvinkää, Hämeenlinna, Riihimäki, Loviisa, Porvoo, Järvenpää, Mäntsälä - Pornainen, Tuusula, Lahti, MATKAILUALUEET Hamina, Kotka, Kouvola, Fiskars, Hanko, Raasepori, Lohja, Siuntio, Tammisaari, Vihti, Lahti, Espoo, Helsinki, Vantaa, Tampere ja Turku
ILMOITTAUTUMINEN 12.10.2012 mennessä, esite ilmestyy tammikuussa 2013
HINTA Matkailualueille 2 200 € / sivu
Esite on toimituksellinen. Lisätiedot mediakortista.
Hintaan lisätään alv 23 %.
MARKKINOINTIYHTEISTYÖ 2013 19
agent’s Manual 2014
Vuoden 2014 Agent’s Manual julkaistaan ainoastaan Internet-versiona, jota on mahdollisuus ladata suoraan osoitteesta www.visithelsinki.fi. Agent’s Manual on tarkoitettu matkailualan ammattilaisille. Se sisältää erittäin laajasti esiteltynä Helsingin ja seudun matkailutuotteet ja palvelut.
KOHDERYHMÄ Ulkomaiset matkanjärjestäjät, matkatoimistot ja liikenneyhtiöt.
ILMESTYMINEN Agent’s Manual päivitetään vuosittain tammi-huhtikuussa ja se ilmestyy toukokuussa.
Agent’s Manualia esitellään workshopeissa, messuilla ja myyntitilaisuuksissa, joissa Helsingin kaupungin matkailu- ja kongressitoimisto on mukana.
OSALLISTUMINEN Agent’s Manual 2014 kohdentuu nimensä mukaisesti vuoden 2014 kohdemarkkinointiin. Matkailuyritysten palveluista ja tuotteista kootaan tietoa seuraavan alustavan aikataulun mukaisesti:
• Incoming -toimistojen tiedot ja paketit 30.1. mennessä
• Majoituskohteiden tiedot, paketit ja kuvat 30.1. mennessä
• Liikenneyhtiöiden tiedot ja paketit 6.2. mennessä
• Ohjelmapalveluyritysten tiedot ja tuotteet Hki 20.2. mennessä
• Ohjelmapalveluyritysten tiedot ja tuotteet Etelä-Suomi 27.2. mennessä
• Alueorganisaatioiden tiedot Etelä-Suomi 27.2. mennessä
HINTA Maksuton helsinkiläisille yrityksille ja niiden tuotteille.
Etelä-Suomen alueen matkailutoimijat:
• 250 € + alv 23 %, yritys + 1 tuote/palvelu,
• 300 € + alv 23 %, yritys + 2 tuotetta/palvelua
YHTEYSHENKILÖ [email protected]
20 MARKKINOINTIYHTEISTYÖ 2013
MARKKINOINTIYHTEISTYÖ 2013 21
helsinki City tourist Map 2013 & MobiilisovellusHelsingin keskustan CITY-OPAS -matkailukartta
KIELIVERSIOT Suomi, ruotsi, englanti, saksa, venäjä
KOHDERYHMÄ Helsingin keskustaan saapuvat matkailijat
PAINOSMÄÄRÄ 450 000 kpl ja lisäksi mobiilisovellus
SISÄLTÖ Kartasta löytyvät helposti Helsingin keskustan keskeisimmät nähtävyydet, kadunnimet, majoitusmahdolli- suudet ja ravintolat sekä myös informaatiota julkisen liikenteen palveluista. Mobiilisovellus täydentää sisältöä toiminnallisuuksillaan tarjoamalla mm. kohde- ja menovinkkejä sekä esittelemällä laajemmin matkailualan tarjoajien tietoja. Sovellus sisältää molempien Helsingin CITY-OPAS® matkailukarttojen matkailullisen sisällön Helsingistä.
JAKELU Helsinki City Tourist Map on ainoa matkailukartta, jota Helsingin kaupungin matkailu- ja kongressitoimisto jakaa suoraan matkailijoille ja vierailijoille sekä yhteistyökumppaneilleen Suomessa ja myös kansainvälisillä messuilla ulkomailla. Jakelupisteinä ovat Helsingin kaikki matkailuneuvontapisteet ja Help-turistineuvojat, hotellit sekä kartalla mukana olevat yritykset ja matkailukohteet.
helsinki region Map 2013Pääkaupunkiseudun (Helsinki, Espoo, Vantaa) yhteinen CITY-OPAS -matkailukartta
KIELIVERSIOT Suomi, ruotsi, englanti, venäjä
KOHDERYHMÄ Pääkaupunkiseudulle saapuvat matkailijat
PAINOSMÄÄRÄ 250 000 kpl
SISÄLTÖ Kartasta löytyvien kaupunkien keskustakarttojen lisäksi pääkaupunkiseudun GT-tiekartta palvelee erityisesti autolla liikkuvia matkailijoita. Kartasta löytyvät helposti myös seudun käyntikohteet, majoitus- ja ravintolapalvelut, ostospaikat sekä Helsingin hotellit.
JAKELU Helsinki Region Map matkailukarttaa jaetaan veloituksetta Helsingin, Espoon ja Vantaan matkailuneuvonta- pisteistä, yrityksistä, hotelleista ja matkailukohteista. Tämän lisäksi matkailukarttaa on saatavilla matkailu- sesonkeina keskeisille paikoille sijoitetuista 24h CITY -OPAS® kartta-automaateista (8 kpl).
Keskustan ja pääkaupunkiseudun matkailukarttojen ydinosat voi tulostaa A4-kokoisena kaupunkien matkailu- neuvontojen kotisivuilta www.visithelsinki.fi, www.visitespoo, www.visitvantaa.fi
helsinki City Centre a4-repäisykarttaKeskustan ja pääkaupunkiseudun matkailukarttojen lisäksi pienempi A4-kokoinen Helsinki City Centre CITY-OPAS -repäisykartta pal-velee päivävierailijoita kesän matkailusesonkina. Kartta kattaa Helsingin ydinkeskustan.
huoM! City-oPas® MatkailukarttoJen ilMoitusMyynti
AM Database Marketing Oy, Arto Manninen, puh. 0500-953 380, [email protected], www.city-opas.fi.
Myynti 2013 karttoihin alkaa elokuussa ja loppuu lokakuussa 2012.
Matkailijan kartat
22 MARKKINOINTIYHTEISTYÖ 2013
esittelypiste Matkailuneuvonnassa
PAIKKA Helsingin kaupungin matkailuneuvonta, Pohjoisesplanadi 19/Unioninkatu 28
KOHDERYHMÄ Helsinkiin saapuneet ulkomaiset ja kotimaiset matkailijat, päiväkävijät, seudun asukkaat. Matkailuneuvonnan pääpisteessä on vuosittain noin 300 000 kävijää.
OSALLISTUMINEN Matkailuneuvonnassa on mahdollista vuokrata esittelypiste, jossa on tietokone, tiski ja julistepaikka. Tietokone lukitaan ko. yrityksen verkkosivuille ja yrityksellä on käytettävissä tietokoneen yhteydessä oleva tiski esitemateriaalille. Osallistuva yritys voi toimittaa esitemateriaalia, jotka laitetaan esittely- pisteen tiskille. Esittelypisteessä voi olla yrityksen edustaja tai se voidaan pitää kylmäasemana, jolloin matkailuneuvonnan henkilökunta vastaa esitetiskin huollosta ja ilmoittaa yritykselle, jos esitemateriaali loppuu. Esittelypisteessä ei ole erillistä esitetelinettä.
ILMOITTAUTUMINEN Jatkuvasti. Yritys voi vuokrata esittelypisteen viikoksi kerrallaan.
HINTA 200 €/viikko
Hintaan lisätään alv 23 %.
lippujen välitys
PAIKKA Helsingin kaupungin matkailuneuvonta, Pohjoisesplanadi 19/Unioninkatu 28 ja Lentoaseman matkailuneuvonta, Helsinki-Vantaan lentoasema, Terminaali 2, Tuloaula 2A
KOHDERYHMÄ Helsinkiin saapuneet ulkomaiset ja kotimaiset matkailijat, päiväkävijät, seudun asukkaat. Matkailuneuvonnan pääpisteessä on vuosittain noin 300 000 kävijää ja lentoaseman pisteessä noin 200 000 kävijää.
OSALLISTUMINEN Matkailuneuvontapisteisiin on mahdollisuus antaa retkien ja kierrosten lippuja myyntiin. Myyntiin otetaan lippuja vain takuulähdöille, joihin ei tarvita puhelin-/verkkovarauksia. Helsingin Matkailu Oy ei kuulu valmismatkaliikerekisteriin, joten tuotteissa ei voi yhdistää kuljetusta, majoitusta ja olennaista matkailupalvelusta. Myyntiin otettavista tuotteista tehdään välityssopimus. Komissio myydyistä lipuista neuvotellaan erikseen.
Matkailu-neuvonta
MARKKINOINTIYHTEISTYÖ 2013 23
helsinki help -kuMppanuusHelsinki Helpit ovat kaupungin keskustan kaduilla ja liikenneterminaaleissa kotimaisia ja ulkomaalaisia matkailijoita palvelevia matkailu-neuvojia. Helppien tehtävänä on antaa neuvoja kaupungin tarjoamista matkailupalveluista. Helsinki Helpeiksi valitaan 26 kielitaitoista, palvelualtista ja Helsinkiä tuntevaa opiskelijaa. Neuvontatyö kaduilla alkaa Helsinki-päivänä 12.6.2013 ja päättyy elokuun lopussa. Hel-sinki Helpit liikkuvat kaduilla viikon jokaisena päivänä klo 9-18 ja palvelevat kesän aikana keskimäärin 130 000 asiakasta. Helpit jakavat Helsingin esitteiden ja karttojen lisäksi etukuponkivihkoa, joka sisältää yhteistyökumppaneiden tarjouksia.
SISÄLTÄÄ helsinki helppien etukuponkivihko 3 kielellä (suomi, englanti, venäjä) Painosmäärä 18 000 kpl. Etukuponkivihkoa jaetaan aktiivisesti keskustan alueella ja lisäksi Venäjältä saapuvien junien laiturissa ja risteilysatamissa. Jokainen yhteistyökumppani saa vihkosta käyttöönsä yhden sivun, johon voi laittaa yrityksen ilmoituksen, alennuksen/etuuden tuotteesta tai palvelusta. Ilmoituksen taitto ja käännökset lisämaksusta. Ylimääräisiä sivuja tarjotaan kumppaneille lisämaksusta, jos tilaa jää. Kumppanilta valmis aineisto esitteisiin Lisätiedot mediakortista.
logo helsinki help -sivulle Helsinki Help -sivu tulee kesäksi www.visithelsinki.fi -etusivulle uutisnostoksi. Kumppanien logot ovat esillä Helsinki Help -sivulla kesästä 2012 tammikuun alkuun 2013.
koulutus ja perehdytys Yhteistyökumppanin toivotaan perehdyttävän Helpit omaan toimintaansa, tuotteisiinsa ja palveluihinsa koulutusjakson yhteydessä 29.5.–11.6. Tämä perehdyttäminen on erittäin tärkeää, koska Helppien tehtävänä on välittää saamaansa tietoa edelleen matkailijoille ja saada heidät käyttämään kumppanien palveluita. Lisäksi kumppani voi tiedottaa ajankohtaisista asioista Helpeille pitkin kesää.
Materiaalia Helsinki Helpit antavat matkailijoille tietoa yrityksen tuotteista tai palveluista. Yritys saa antaa Helppien jaettavaksi omaa materiaaliaan. Materiaaliksi sopivat esim. kevyet lentolehtiset. Helpit kantavat kaiken materiaalin repuissaan, joten materiaali ei saa olla kovin painavaa.
helpit käyttöön Yritys saa oikeuden käyttää kahta Helsinki Helppiä yhden päivän ajan matkailijoiden opastus- tai neuvontatehtävissä yrityksen järjestämässä tilaisuudessa.
oma tapahtuma tai tempaus Kumppani voi järjestää tämän oman tilaisuuden/tempauksen myös Matkailuinfon kesäterassilla (Pohjoisesplanadi 19).
kuvamateriaalia Yritys saa käyttöönsä markkinointikuvia Helpeistä.
raportointi Helppien esimiehet lähettävät Helppien toiminnasta kuukausiraportit kesä- ja heinäkuussa ja loppuraportin syyskuussa.
ILMOITTAUTUMINEN Jatkuvasti, kuitenkin viimeistään 1.3.2013.
HINTA Kumppanisopimus 2500 €, ylimääräiset sivut kumppaneille 150 €/sivu
Hintoihin lisätään alv 23 %.
24 MARKKINOINTIYHTEISTYÖ 2013
Matka 2013 -Messut
Matka 2013 -messut ovat kotimaan matkailun tärkein tapahtuma ja messut ovat Pohjois-Euroopan suurin matkailualan tapahtuma. Matka -messuihin tutustui vuonna 2012 yhteensä 71 098 messuvierasta, joista ammattilaisia 16 762.
KOHDERYHMÄ Kotimaiset kuluttajat, matkailun ammattilaiset, lehdistö
TAVOITE Tuoda esille Helsingin monipuolista matkailutarjontaa ja saada aikaan myyntiä alanäytteilleasettajille. Erityisesti vuoden 2013 messuilla halutaan tuoda esille Helsinkiä merellisenä kaupunkilomakohteena.
TOIMENPITEET Osaston koko on 153 m2 ja se sijaitsee hallissa 6. Osastonumero 6 m 129. Alanäytteilleasettajille tarjotaan osastolta myyntipaikka.
PAIKKA Helsingin Messukeskus
AIKA 17.–20.1.2013
ILMOITTAUTUMINEN syksy 2012
LISÄTIEDOT Tilaa noin 15 alanäytteilleasettajalle. Tarkemmat tiedot syksyllä 2012.
HINTA Hinta vahvistetaan syksyllä 2012.
Messut ja Myyntitilaisuudet
MARKKINOINTIYHTEISTYÖ 2013 25
suoMa -Myyntikiertue 2012 ja 2013
KOHDERYHMÄ Suoma -kierrosten kohderyhminä ovat ryhmämatkoja suunnittelevat kotimaiset järjestöt, yhdistykset, kerhot ja yritysten matkasihteerit.
TAVOITE Tilaisuuksissa matkailualan yrittäjät ja organisaatiot esittelevät tuotteitaan ja palveluitaan kotimaisille ostajille, luovat uusia kontakteja ryhmämatkoja varaaviin asiakkaisiin, sekä verkostoituvat keskenään.
TAPAHTUMAN KULKU Comma Group Oy järjestää matkailualan toimijoille myyntikiertueen kaksi kertaa vuodessa eri kaupungeissa Suomessa. Kiertueella on mahdollisuus tuoda matkailutuotteita näkyville ja lisätä niiden tunnettuutta Suomessa. Myyjillä on omat myyntipöydät, joissa tilaa esitteille ja muulle materiaalille. Matkailu- ja kongressitoimisto osallistuu tapahtumaan yhtenä myyjänä.
SUOMA 2012 Syyskierros: 17.9. Kuopio, 18.9. Jyväskylä, 19.9. Kouvola
SUOMA 2013 Syyskierros 3 paikkakuntaa viikolla 11 Kevätkierros 4 paikkakuntaa viikolla 38
ILMOITTAUTUMINEN 2012 Syyskierrokselle: elokuussa 2012 2013 Kevätkierrokselle: tammikuussa 2013 2013 Syyskierrokselle: kesäkuussa 2013
LISÄTIEDOT Yhteistyökumppani jakaa pöydän matkailu- ja kongressitoimiston kanssa. Tarvittaessa varataan useampia jaettavia pöytiä. Matkat ja yöpymiset yhteistyökumppani maksaa ja varaa (Comman kautta) itse. Tilaisuuksiin osallistuu ostajia kaupungista riippuen yhteensä noin 150-400 osallistujaa.
HINTA 2012 290 € / ½ myyntipöytä/kaupunki
HINTA 2013 320 €/ ½ myyntipöytä/kaupunki
Hintoihin lisätään alv 23 %.
26 MARKKINOINTIYHTEISTYÖ 2013
highlights 2012 ja 2013 -Myyntitilaisuudet
KOHDERYHMÄ Tapahtuma on suunnattu pääkaupunkiseudun kokous- ja ohjelmapalvelujen ostajille. Paikalle odotetaan noin 80 näytteilleasettajaa ja 600-700 kävijää. Näytteilleasettajina on mm. hotelleja, kokoustaloja, juhlatiloja ja ohjelmapalveluyrityksiä.
TAVOITE Highlights tuo saman katon alle Helsingin, Espoon ja Vantaan parhaat kokous- ja ohjelmapalvelut niin, että kaikki yritykset ovat helposti ja tasapuolisesti lähestyttävissä.
TAPAHTUMAN KULKU Tapahtuma järjestetään yksinkertaisena pöytänäyttelynä. Tilaisuudessa ihmiset keskustelevat ja tekevät kauppaa. Näyttelyyn ei tuoda rakenteita. Painopiste on aktiivisessa myyntityössä. Mittaamme tapahtuman onnistumista tarjouspyyntöjen määrällä.
PAIKKA Vuonna 2012 Tapahtumakeskus Telakka, vuoden 2013 paikka vahvistetaan myöhemmin.
AIKA Tiistai 11.9.2012, vuoden 2013 aika vahvistetaan myöhemmin.
ILMOITTAUTUMINEN Vuoden 2012 ilmoittautuminen käynnissä, kuitenkin viimeistään 4.6.2012 mennessä. Vuoden 2013 ilmoittautuminen avataan toukokuussa 2013. Voit ilmoittaa yritystietosi ja yhteyshenkilön kongressiyksikköön ([email protected]), niin saat automaattisesti tietoa tapahtumasta sekä ilmoittautumisesta.
LISÄTIEDOT Tapahtumaan lähetetään kutsuja noin 3000 kpl.
Hintaan sisältyvät kaikki käytännön järjestelyt, liinoitettu näyttelypöytä, internet-yhteys ja sähkönsyöttö myyntipöytään, toteutunut kävijärekisteri, tarjoilut asiakkaille sekä näytteilleasettajaruokailut. Max 2 henkilöä/yritys.
HINTA 700 € (2012)
Vuoden 2013 hinta vahvistetaan myöhemmin.
Hintoihin lisätään alv 23 %.
h i g h l i g h t shelsinki esPoo vantaa
MARKKINOINTIYHTEISTYÖ 2013 27
28 MARKKINOINTIYHTEISTYÖ 2013
gay Friendly helsinki
HLBT –matkailijat ovat kohderyhmä, joista useat Euroopan kaupungit ovat kiinnostuneita, sillä HLBT –matkailijat ovat erittäin ostovoimaisia.
SISÄLTÖ Gay Friendly Helsinki on verkosto, jonka tavoitteena on kehittää:
• palveluita ja markkinointia HLBT -matkailijoille (HTBL = lyhenne sanoista homot, lesbot, BI- ja transseksuaalit)
• verkostoitumista alan toimijoiden kanssa
• tutkimustietoa HLBT -matkailijoista
• Gay Comfort -koulutusta henkilökunnalle (Koulutuksen toteuttaja Out Now Consulting)
Gay Friendly Helsinki verkoston jäsenet saavat näkyvyyttä www.visithelsinki.fi -verkkosivuilla.
Verkoston tapaamiset järjestetään kaksi kertaa vuodessa. Lisäksi verkostossa järjestetään erilaisia ideaworkshopeja. Jäsenillä on myös oikeus käyttää liiketoiminnassaan Gay Comfort -tarraa koulutuksen käytyään.
OSALLISTUMINEN Verkoston jäseneksi voi liittyä Helsingin seudulla toimiva yritys, jonka sitoutuu verkoston sisältöön. Yrityksen on oltava valmis yhteistyöhön verkoston muiden jäsenten kanssa palvelujen kehittämiseksi. Jäsenyys on voimassa toistaiseksi ellei sitä erikseen irtisanota.
VUOSIMAKSU Verkoston jäseniltä peritään vuosimaksu, joka on yrityskohtainen. Helsingin matkailu Oy laskuttaa vuosimaksun keväisin.
250 € / Yritys
Hintaan lisätään alv 23 %.
ILMOITTAUTUMINEN 14.9.2012 mennessä
VERKOSTON Hanna Muoniovaara YHTEYSHENKILÖ markkinointisuunnittelija [email protected]
verkostot
MARKKINOINTIYHTEISTYÖ 2013 29
helsinki Cruise network
Helsinkiin saapuvat kansainväliset risteilymatkailijat ovat kohderyhmä, jota Helsingissä kehitetään vahvasti.
SISÄLTÖ Helsinki Cruise Network (HCN) on risteilyalan verkosto, jonka tavoitteena on kehittää:
• palveluita ja markkinointia risteilymatkustajille sekä varustamoiden miehistölle
• verkostoitumista alan toimijoiden kanssa
• tutkimustietoa risteilymatkailusta
• koti- ja vaihtosatamatoimintaa
• ympäristöasioita
Helsinki Cruise Networkin jäsenillä on käytössään Helsinki Cruise Extranet Internet-sivusto, jossa on tietoa Helsinkiin saapuvista risteilyaluksista, niiden varustamoista, risteilyalan uutisista ja tutkimuksista.
Verkoston tapaamiset järjestetään kaksi kertaa vuodessa, ennen kesän risteilykautta ja kauden jälkeen. Lisäksi verkostossa järjestetään erilaisia ideaworkshopeja.
Jäsenillä on lisäksi oikeus käyttää Cruise Baltic Helsinki -tarraa ja -logoa liiketoiminnassaan.
OSALLISTUMINEN Verkoston jäseneksi voi liittyä Helsingin seudulla toimiva yritys, jonka toiminta liittyy risteilymatkailuun. Yrityksen on oltava valmis yhteistyöhön verkoston muiden jäsenten kanssa palvelujen kehittämiseksi. Jäsenyys on voimassa toistaiseksi ellei sitä erikseen irtisanota.
VUOSIMAKSU Verkoston jäseniltä peritään vuosimaksu, joka on yrityskohtainen. Helsingin matkailu Oy laskuttaa vuosimaksun keväisin.
500 € /Yritys, jonka liikevaihto on 5 milj. € tai yli
250 € / Yritys, jonka liikevaihto on alle 5 milj.
Hintoihin lisätään alv 23 %.
VERKOSTON Noora Heino YHTEYSHENKILÖ risteilykoordinaattori [email protected]
30 MARKKINOINTIYHTEISTYÖ 2013
Muu yhteistyö
palkinnot ja tuotesijoittelu
Matkailu- ja kongressitoimisto tekee pitkin vuotta erilaisia markkinointitoimenpiteitä ulkomaisten kumppanien kanssa sekä osallistuu mm. myyntitilaisuuksiin ja messuille. Yritykset voivat tulla mukaan näihin palkinnoilla tai muulla tuotesijoittelulla. Palkinnot voivat olla matkailutuotteita ja palveluja tai esim. suomalaisia design-tuotteita. Palkintojen ja tuotteiden sijoittelus-ta tarjotaan vastineet näkyvyydessä. Vastineet sovitaan tapauskohtaisesti.
KOHDERYHMÄ Matkailualan ammattilaiset, kuluttajat ja/tai lehdistö. Kampanjanjoissa kuluttajat.
TAVOITE Tuoda lisäarvoa markkinointitoimenpiteisiin sekä saada näkyvyyttä Helsingin matkailupalveluille ja suomalaisille tuotteille.
ILMOITTAUTUMINEN Jatkuvasti
MARKKINOINTIYHTEISTYÖ 2013 31
tutustuMisvierailut - FaM trips
Helsingin kaupungin matkailu- ja kongressitoimisto järjestää tutustumisvierailuja Helsinkiin saapuville kansainvälisen median edustajil-le ja matkailualan ammattilaisille.
KOHDERYHMÄ Kansainvälinen media, pääasiallisesti matkailualan media. Matkailualan ammattilaiset eli matkanjärjestäjät, matkatoimistot tai muut matkailualan vaikuttajat.
TAVOITTEET Tutustumisvierailujen tarkoituksena on esitellä Helsinkiä matkailukaupunkina sekä saada näkyvyyttä ja tunnettuutta.
TOIMENPITEET Tutustumisvierailu voi tarkoittaa kaupunkikiertoajoa päänähtävyyksiin, tutustumista esimerkiksi designkohteisiin, ruokakulttuuriin, yöelämään, hotelleihin ja moniin yksittäisiin, matkailijan kannalta mielenkiintoisiin kohteisiin ja aktiviteetteihin.
Tutustumisvierailuita järjestetään vuositasolla usealle sadalle toimittajalle ja liki tuhannelle matkailualan ammattilaiselle. Matkanjärjestäjä- ja lehdistövierailut järjestetään pääasiassa Matkailun edistämiskeskuk-sen kanssa yhteistyössä, mutta myös lentoyhtiöiden ja muiden yhteistyökumppanien kanssa. Matkailutoi-miston PR-koordinaattori valmistelee tutustumisohjelman.
Onnistunut vierailu kumppanikohteessa huomioidaan: matkanjärjestäjät voivat lisätä kohteen mark-kinointimateriaaliinsa ja media mainitsee kohteen artikkeleissaan tai ohjelmassaan. PR-koordinaattori lähettää artikkelit asianomaisille, kun hän saa ne.
ILMOITTAUTUMINEN FAM-YHTEISTYÖHÖN Jatkuvasti
HINTA Tutustumisvierailuista ei veloiteta kumppaneilta. Matkailu- ja kongressitoimisto toivoo, että kumppanit ottavat vieraita vastaan maksutta tai alennetuilla sopimushinnoilla.
YHTEYSHENKILÖ [email protected]
Matkailu- ja kongressitoimisto
Pohjoisesplanadi 19 (PL 28)
00099 Helsingin kaupunki
puh. 09 3101 3300, [email protected]
www.visithelsinki.fi
Matkailuneuvonta on avoinna:
15.5.–14.9. ma–pe 9–20, la–su 9–18
15.9.–14.5. ma–pe 9–18, la–su 10–16
Helsingin Matkailu Oy
Unioninkatu 28 A (PL 28)
00099 Helsingin kaupunki
puh. 09 3106 4515