markkinoinnin työkalut asiakashankinnassa jpp

13
Markkinoinnin työkalut asiakashankinnassa Jari Nietula & Jani Laakso www.jppsoft.fi

Upload: suomen-metsaekeskus

Post on 16-Apr-2017

55 views

Category:

Education


2 download

TRANSCRIPT

Markkinoinnin työkalut asiakashankinnassa

Jari Nietula & Jani Laakso

www.jppsoft.fi

www.jppsoft.fi

Markkinointi ja asiakashankinta ennen

ü Suuria massoja koskettavaa, sekä paikallisia alueita koskevaa markkinointia

ü Vain vähän täsmennettyä markkinointia

ü Asiakashankinta tapahtui lokaalien kontaktien kautta ja pienissä messutapahtumissa

www.jppsoft.fi

Markkinointi ja asiakashankinta nykyaikana ü Edelleen massamarkkinointi on olemassa,

mutta se on muuttunut hyvin haastavaksi pirstoutuneiden kohderyhmien ja markkinoinnin murroksen myötä

ü Massamarkkinoinnin rinnalle on tullut täysin uusi markkinointitapa kohdennettumarkkinointi ja sen useat eri keinot

ü Asiakashankinta on muuttunut niin, että lokaalien kontaktien ja messujen lisäksi asiakkaat ottavat aktiivisemmin yhteyttä.

www.jppsoft.fi

Markkinointi työkaluja ennen

ü Lehti mainokset

ü Radio mainokset

ü Televisio mainokset

ü Tapaamiset ja messut

ü (Verkkomainonta, omat verkkosivut)

ü (Sähköpostimarkkinointi)

www.jppsoft.fi

www.jppsoft.fi

Markkinointi työkaluja nyt

ü Sosiaalisen median mainokset

ü Mobiili optimoidut verkkosivut

ü Kohdennettu viestintä (SMS & email)

ü Hakukone optimointi

ü Markkinoinnin automaatio

www.jppsoft.fi

Markkinointi työkaluja tulevaisuus

ü Videot

ü Markkinointi automaatio

ü Maksettu mainonta (AdWords)

www.jppsoft.fi

Mistä aloittaa ja mitä pitää olla?

ü Sisältöni? Mistä minä kerron? Miksi?

ü Valitse työkalut jotka ovat sinulle sopivat ü Kohderyhmäsi ü Tavoitteesi • Sisällöntuotantonnon kyky • Resurssit (aika / raha)

Www-sivut Web markkinointi Some Foorumit

Mikä on minun pelikenttäni?

www.jppsoft.fi

Työkalu 1 – verkkonäkyvyys valmiissa palveluissa ü Onko valmiita palveluita joissa asiakkaani

ovat? (metsään.fi)

ü Mikä palveluiden rooli minulle on?

ü Olenko aktiivinen niissä?

ü Toimivatko palvelut minulle?

www.jppsoft.fi

Työkalu 2 – sosiaalinen media

Tarjontaa palveluista on:

ü Facebook, SlideShare, Instagram, Twitter, YouTube ja Linkedin

ü Missä asiakkaani ovat?

ü Mikä on luonnollisin sisältömuoto minulle?

Liikkeelle lähtökustannukset ovat pienet!

www.jppsoft.fi

Työkalu 3 – oma verkkosivusto & blogi Haluat enemmän kuin Somen!

Haluat tarjota asiakkaillesi enemmän palveluita:

- Hinnastoja

- Kartta ja sijaintipalveluita

- Sähköistä palvelunvarausta ja ostamista

Haluat vahvistaa imagoasi ja koota Some näkyvyytesi yhteensijaintiin.

www.jppsoft.fi

Työkalu 4 – Asiakashankintaa kohdennettu viestintä Haluat verkkosivustoillesi sekä Someen lisää asiakkaita:

Työkaluina:

ü Hakukone optimointi ü Verkkosivut

ü Some sekä Adwords – mainonta

ü Analytiikkapalvelut

ü Sähköpostimarkkinointi

ü Markkinointiautomaatio

www.jppsoft.fi

Muutu näkyväksi! Anna asiantuntijan auttaa.

ü Jari Nietula 0442899526 [email protected]

ü Jani Laakso 0401837447 [email protected]