marketplace - lamoda-market.s3.amazonaws.com...Вы загружаете товары на сайт...

24
Работа в твоих интересах MARKETPLACE Апрель 2020

Upload: others

Post on 05-Jul-2020

50 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: MARKETPLACE - lamoda-market.s3.amazonaws.com...Вы загружаете товары на сайт в соответствии со стандартами Lamoda 1 . Вы доставляете

Работа в твоих интересах

MARKETPLACE

Апрель 2020

Page 2: MARKETPLACE - lamoda-market.s3.amazonaws.com...Вы загружаете товары на сайт в соответствии со стандартами Lamoda 1 . Вы доставляете

Работа в твоих интересах

1. О компании

2. Lamoda Marketplace в

деталях : Преимущества

сотрудничества в формате

торговой площадки

3. Необходимые требования

для подключения

Содержание

Page 3: MARKETPLACE - lamoda-market.s3.amazonaws.com...Вы загружаете товары на сайт в соответствии со стандартами Lamoda 1 . Вы доставляете

Работа в твоих интересах

Р о с с и я

У к р а и н а

Б е л а р у с ь

К а з а х с т а н

С 2014 года Lamoda входит в Global

Fashion Group (GFG)

Page 4: MARKETPLACE - lamoda-market.s3.amazonaws.com...Вы загружаете товары на сайт в соответствии со стандартами Lamoda 1 . Вы доставляете

Работа в твоих интересах

* Сравниваемые категории – одежда, обувь, аксессуары и пр. Источник: AKIT, Euromonitor, Росстат,

Курс валюты 1 EUR = 71 РУБ, все показатели включают НДС

Name

Сравниваемые

категории* NMV

2018 mEUR

Уровень цен Уровень сервиса Ассортимент

1 737 Очень низкийОчень низкий

(нет в России)Очень широкий

1 180 Низкий Высокий Очень широкий

114 Очень низкийОчень низкий

(нет в России)Очень широкий

56 Низкий Средний Широкий

0 Отложили запуск fashion брендов на платформе

NameNMV 2018

mEURУровень цен Уровень сервиса Ассортимент

427 Выше среднего Высокий Широкий

262 НизкийНизкий (нет в

России)Узкий

97 Аутлет Средний Узкий

96 СреднийНизкий (нет в

России)Широкий

56 Высокий Средний Узкий

Исключительно fashion и lifestyle

платформы

Платформы с широким выбором

товаров в non-fashion категориях

Lamoda – это крупнейшая в России и СНГ

онлайн-платформа для продажи товаров,

связанных с модой и образом жизни.

Page 5: MARKETPLACE - lamoda-market.s3.amazonaws.com...Вы загружаете товары на сайт в соответствии со стандартами Lamoda 1 . Вы доставляете

Работа в твоих интересах

160+ машинами45+ самолетом3 поездом

Санкт-Петербург

Хабаровск

Тюмень

Омск

Челябинск

УфаЕкатеринбург

Пермь

ИжевскКазань

Астрахань

Владикавказ

Нальчик

Барнаул

Волгоград

Воронеж

Иркутск

Чебоксары

Кемерово

Майкоп

Краснодар

Красноярск

Липецк

ТамбовНижний Новгород

Новосибирск

Ростов-На-ДонуСамара

Саратов

Сочи

Ставрополь

Тверь

Томск

Калуга

Тула

СмоленскЯрославль

Кострома

ИвановоМосква

Минск

ГомельМогилев

Гродно

Алматы

Астана

Караганда

Шымкент

ПавлодарАктау

Атырау

Актобе

КокшетайКостанай

Петропавловск

Уральск

Усть-Каменогорск

ТалдыкорганТараз

Кызылорда

Доставка:день в деньна следующий

деньот 1 до 5 дней

80% заказов с примеркой

75% покупательная способность

65%населения

580+ городов

Брест

Ежедневные отправки:

Собственная служба доставки Lamoda

обрабатывает более 80% заказов

Page 6: MARKETPLACE - lamoda-market.s3.amazonaws.com...Вы загружаете товары на сайт в соответствии со стандартами Lamoda 1 . Вы доставляете

Работа в твоих интересах

Финансовые показатели (2019)

•Чистая стоимость всех покупок (NMV) — 43,2 млрд

рублей

•Выручка — 33 млрд рублей

•Валовая прибыль — 13,6 млрд рублей

•Число активных пользователей — 3 млн человек

Операционные показатели

•Более 7 тысяч сотрудников

•Более 3 тысяч мировых и локальных брендов

•Более 6 млн товаров

•Более 70% заказов с мобильных платформ

•Более 17 тысяч пунктов выдачи заказов

•Более 3 тысяч торговых представителей

Lamoda в цифрах

Page 7: MARKETPLACE - lamoda-market.s3.amazonaws.com...Вы загружаете товары на сайт в соответствии со стандартами Lamoda 1 . Вы доставляете

Работа в твоих интересах

Сайт Lamoda в цифрах

• 1,5m+ посещений Сайта ежедневно

• 3,5m+ активных пользователей

• 20m+ общей клиентской базы

• 61% Женщины

• 33% Мужчины

• 6% Дети

• 29% младше 25

• 62% от 25 до 45

• 9% старше 45

• 70%+ продаж через мобильное

приложение

• 10,2m+ скачиваний приложения

Page 8: MARKETPLACE - lamoda-market.s3.amazonaws.com...Вы загружаете товары на сайт в соответствии со стандартами Lamoda 1 . Вы доставляете

Работа в твоих интересах

На Lamoda представлено более 3000

брендов разных ценовых сегментов и

стилей

Page 9: MARKETPLACE - lamoda-market.s3.amazonaws.com...Вы загружаете товары на сайт в соответствии со стандартами Lamoda 1 . Вы доставляете

Работа в твоих интересах

1. О компании

2. Lamoda Marketplace в

деталях: Преимуществa

сотрудничества в формате

торговой площадки

3. Необходимые требования

для подключения

Содержание

Page 10: MARKETPLACE - lamoda-market.s3.amazonaws.com...Вы загружаете товары на сайт в соответствии со стандартами Lamoda 1 . Вы доставляете

Работа в твоих интересах

Вы получаете доступ к новому мощному каналу продаж, который

повысит узнаваемость Вашего бренда.

Lamoda самостоятельно будет вести весь цикл продаж. Вам не нужно

думать о том, как собрать и доставить товар, а также беспокоиться об

оплате доставки невыкупленных товаров.

Для Ваших товаров будет доступна программа лояльности Friends &

Family за счет Lamoda.

Комиссия начисляется всегда исключительно на выкупленные товары.

Если происходит возврат товара от покупателя, то мы вернем Вам

комиссию.

На Lamoda представлено более 3 тыс.

брендов, из них 40% — через Marketplace.

Есть ряд основных преимуществ

сотрудничества с Lamoda Marketplace

Page 11: MARKETPLACE - lamoda-market.s3.amazonaws.com...Вы загружаете товары на сайт в соответствии со стандартами Lamoda 1 . Вы доставляете

Работа в твоих интересах

Партнер сам контролирует цены: устанавливает и

корректирует розничные цены на каждый товар по бренду в

личном кабинете Продавца, сам устанавливает скидки

Партнер сам контролирует ассортимент: определяет

товары для подключения на платформу (на условии, что бренд

в целом и отдельные категории по бренду согласованы со

стороны Lamoda), определяет модели и количества единиц,

которые можно подсортировать (бестселлеры, высокий turnover)

Партнер получает аналитическую поддержку по продажам

своего бренда: еженедельные отчеты по продажам,

ежемесячные отчеты Комиссионера, просмотр информации в

режиме реального времени (через личный кабинет Продавца)

В числе преимуществ также: самостоятельное

управление своим товаром

Page 12: MARKETPLACE - lamoda-market.s3.amazonaws.com...Вы загружаете товары на сайт в соответствии со стандартами Lamoda 1 . Вы доставляете

Работа в твоих интересах

Партнер может воспользоваться услугами Маркетинга и

получить:

• детализированный план маркетинговой активности по

бренду, который обговаривается между сторонами

• полную поддержку менеджера по маркетингу как на этапе

проработки активности, так и на этапе запуска активности

Партнер получает постоянную поддержку Аккаунт-менеджера,

который оказывает полную поддержку Партнера по всем

возникающим операционным вопросам (фото к товарам,

спецификация, ЭДО и пр.), начиная с момента заведения

бренды на платформу и далее на этапах развития бренда

И дополнительно Marketplace предоставляет

возможности использования маркетинга

Page 13: MARKETPLACE - lamoda-market.s3.amazonaws.com...Вы загружаете товары на сайт в соответствии со стандартами Lamoda 1 . Вы доставляете

Работа в твоих интересах

В ы з а г р у ж а е т е

ф о т о и о п и с а н и е

т о в а р а в л и ч н ы й

к а б и н е т .

М ы п р и н и м а е м

з а к а з с с а й т а

L a m o d a и л и

В а ш е г о

с о б с т в е н н о г о

с а й т а .

В ы п е р е д а е т е

т о в а р в

д и с т р и б у ц и о н н ы й

ц е н т р L a m o d a .

М ы с о б и р а е м

з а к а з в т е ч е н и е 3

ч а с о в и п е р е д а е м

е г о в к у р ь е р с к у ю

с л у ж б у .

М ы д о с т а в л я е м

5 0 % з а к а з о в у ж е

н а с л е д у ю щ и й

д е н ь .

1 2 3

4 5 6 М ы п е р е в о д и м

д е н ь г и к а ж д у ю

н е д е л ю и д а е м

р е к о м е н д а ц и и п о

у в е л и ч е н и ю п р о д а ж

е ж е м е с я ч н о .

Действия со стороны Партнера Действия со стороны Lamoda

Схема работы Lamoda Marketplace

состоит из 6 основных шагов

Page 14: MARKETPLACE - lamoda-market.s3.amazonaws.com...Вы загружаете товары на сайт в соответствии со стандартами Lamoda 1 . Вы доставляете

Работа в твоих интересах

Вы загружаете товары на сайт в

соответствии со стандартами Lamoda1 .

Вы доставляете товар на склад2 .

Вы передаете нам через электронную систему

документооборота товарную накладную.

Вы формируете поставку и согласовываете

дату поставки с Вашим менеджером.

1 Подробнее см. Необходимые требования для подключения

2 Также доступна дополнительная услуга по забору товара с Вашего склада

95% поставок мы принимаем в течение суток .

Процесс поставки на склад потребует ряд

действий с вашей стороны

Page 15: MARKETPLACE - lamoda-market.s3.amazonaws.com...Вы загружаете товары на сайт в соответствии со стандартами Lamoda 1 . Вы доставляете

Работа в твоих интересах

Мы перечисляем Вам собранные денежные

средства за вычетом комиссии Lamoda:

➢ Раз в неделю (на основании отчета по

продажам, если товар был доставлен

Lamoda Express1).

➢ Раз в месяц по итогам отчетного месяца

(если товар был доставлен другими

транспортными компаниями).

1 более 80% всех заказов в стоимостном выражении доставляются Lamoda Express

Lamoda переводит денежные

средства на регулярной основе

Page 16: MARKETPLACE - lamoda-market.s3.amazonaws.com...Вы загружаете товары на сайт в соответствии со стандартами Lamoda 1 . Вы доставляете

Работа в твоих интересах

Мы проведем фотосъемку Ваших

товаров и подготовим для Вас

карточку товара.

Фотосъемка Забор со склада

Если Ваш склад находится в

пределах трассы А-107, то мы

заберем товар с Вашего склада и

доставим на склад Lamoda.

Обработка и доставка заказов с

Вашего сайта

Товары, размещенные у нас на

складе, Вы можете также

продавать через Ваш сайт. Мы

обеспечим всю логистику и

доставим заказ до клиента. Мы подготовим для Вас

предложение по Маркетингу в

зависимости от располагаемого

бюджета

Маркетинг DataMatrix

Мы поможем с маркировкой

остатков Товара цифровым

кодом

Также вы можете использовать ряд

дополнительных услуг

Page 17: MARKETPLACE - lamoda-market.s3.amazonaws.com...Вы загружаете товары на сайт в соответствии со стандартами Lamoda 1 . Вы доставляете

Работа в твоих интересах

1. О компании

2. Lamoda Marketplace в

деталях : Преимущества

сотрудничества в формате

торговой площадки

3. Необходимые требования

для подключения

Содержание

Page 18: MARKETPLACE - lamoda-market.s3.amazonaws.com...Вы загружаете товары на сайт в соответствии со стандартами Lamoda 1 . Вы доставляете

Сотрудничество допустимо только с юридическими лицами, зарегистрированными на территории

РФ

Товарный знак должен быть зарегистрирован

Партнер обязан иметь сертификаты и декларации соответствия на все товары, что он

планирует грузить на склад Lamoda

Первая отгрузка по бренду должна содержать минимум 50 SKU (средняя глубина 10-15 единиц на

артикул, зависит от категории товара и РРЦ)

Этикетки и вшивные ярлыки оформлены в соответствии со стандартами

Товар должен быть упакован в соответствии с требованиями Lamoda

Юр. лицо использует ЭДО для обмена документами.

Для подключения на Lamoda есть

ряд требований

Page 19: MARKETPLACE - lamoda-market.s3.amazonaws.com...Вы загружаете товары на сайт в соответствии со стандартами Lamoda 1 . Вы доставляете

Работа в твоих интересах

Товар Партнера соответствует ассортиментной политике Lamoda и представлен не менее, чем в 50

артикулах:

➢ Ассортимент согласован нашими экспертами.

➢ Минимальное число артикулов – 50.

➢ Глубина ассортимента на каждый артикул зависит от категории товара и средней розничной цены.

Более детально вы можете ознакомиться по ссылке.

Для женской одежды:

Рос.

размерКоличество

40 10%

42 30%

44 30%

46 20%

48 10%

Для мужской одежды: Для женской обуви: Для мужской обуви:

Рос.

размерКоличество

46 10%

48 30%

50 30%

52 20%

54 10%

Рос.размер Количество

36 10%

37 30%

38 30%

39 20%

40 10%

Рос. размер Количество

41 10%

42 30%

43 30%

44 20%

45 10%

Ассортимент должен быть согласован

Lamoda

Page 20: MARKETPLACE - lamoda-market.s3.amazonaws.com...Вы загружаете товары на сайт в соответствии со стандартами Lamoda 1 . Вы доставляете

Работа в твоих интересах

Нам потребуются документы, подтверждающие право использования торгового знака:

➢ Если вы являетесь правообладателем:

• Свидетельство на торговый знак

• Заявка на регистрацию торгового знака с отметкой о ее принятии к рассмотрению и Гарантийное

письмо

➢ Если вы не являетесь правообладателем:

• Зарегистрированный лицензионный или сублицензионный договор

• Дистрибьюторское соглашение

• Разрешительное письмо от правообладателя

Вам необходимо предоставить копии сертификатов качества (товар должен быть маркирован

знаком EAC) или деклараций соответствия (товар должен быть маркирован знаком

соответствия). В случае, если Вашим товарам не требуется сертификат соответствия, то Вам

необходимо предоставить отказное письмо.

Мы также проверяем право

использования торгового знака

Page 21: MARKETPLACE - lamoda-market.s3.amazonaws.com...Вы загружаете товары на сайт в соответствии со стандартами Lamoda 1 . Вы доставляете

Работа в твоих интересах

Упаковка и этикетки должны соответствовать требованиям Технического регламента

таможенного союза:

➢ Каждая этикетка должна содержать штрих-код EAN для каждого артикула, включающего цвет и размер, а

также наименование артикула.

➢ Каждый товар должен быть упакован в индивидуальную упаковку.

Для нас важно соблюдение

корректности русской этикетки

Page 22: MARKETPLACE - lamoda-market.s3.amazonaws.com...Вы загружаете товары на сайт в соответствии со стандартами Lamoda 1 . Вы доставляете

Работа в твоих интересах

Общие условия комиссии – основной

контракт. Это договор-оферта, который

принимается Партнером в личном кабинете

Продавца в Seller Center.

Дополнение к Общим условиям комиссии –

подписывается физически между

сторонами. Состоит из Заявки (с

коммерческими условиями) и Приложения с

товарными знаками, которые Партнер

планирует подключить на платформу.

Мы работаем по формату

договора-оферты

Page 23: MARKETPLACE - lamoda-market.s3.amazonaws.com...Вы загружаете товары на сайт в соответствии со стандартами Lamoda 1 . Вы доставляете

Работа в твоих интересах

После согласования коммерческих условий и подписания

контракта, Партнер переходит на этап запуска, где:

➢ Загружает в систему спецификацию, фото к товарам,

описание в карточках товара и пр. информацию по продукту

➢ После согласования поставки, созданной в системе,

производит поставку на склад Lamoda

➢ Lamoda берет на себя все вопросы, связанные с

реализацией товара на платформе

➢ Lamoda переводит денежные средства за выкупленные

товары 1 раз в неделю за исключением суммы

комиссионного вознаграждения Lamoda

➢ Получает отчеты по продажам, на основании которых Lamoda

дает рекомендации по стимулированию продаж товаров

отдельного бренда

До запуска на нашей площадке осталось

несколько шагов

Page 24: MARKETPLACE - lamoda-market.s3.amazonaws.com...Вы загружаете товары на сайт в соответствии со стандартами Lamoda 1 . Вы доставляете

Работа в твоих интересахмода на каждый день

Thank you!Спасибо[email protected]