marketing & redes sociales

13
Marketing & Redes Sociales © Gabriel Monasterio • 18 de Diciembre de 2014

Upload: gabriel-monasterio-mba

Post on 24-Jul-2015

97 views

Category:

Social Media


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: Marketing & Redes Sociales

Marketing & Redes Sociales

© Gabriel Monasterio • 18 de Diciembre de 2014

Page 2: Marketing & Redes Sociales

CONTENIDO DEL CURSOMarketing y Redes Sociales

1. APERTURA.1.1 Lista de asistencia.1.2 Presentación del instructor.1.3 Presentación del curso, objetivo y contenido.1.4 Expectativas y evaluación diagnóstica.

 

2. DESARROLLO.2.1 Introducción.2.2 Internet en cifras.2.3 Redes sociales para negocios.2.4 Usos de las redes sociales.2.5 Estrategias de marketing en redes sociales.2.6 Principales redes sociales.2.7 Razones para seguir marcas en redes sociales.

3. CIERRE.3.1 Conclusiones.3.2 Evaluación final.3.3 Evaluación de reacción.3.4 Entrega de diplomas.3.5 Entrega de resultados al cliente.

Page 3: Marketing & Redes Sociales

Objetivo del Curso

Al finalizar el curso, los asistentes

comprenderán la importancia de las

redes sociales como herramienta de

marketing, mediante una evaluación

escrita con un aprovechamiento de al

menos el 80%.

RJ-EvD

Page 4: Marketing & Redes Sociales

El marketing (mercadotecnia) es un

proceso que comprende la identificación de

necesidades y deseos del mercado objetivo, la

formulación de objetivos orientados al consumidor,

la construcción de estrategias que creen un

valor superior, la implantación de

relaciones con el consumidor y la

retención del valor del consumidor para alcanzar

beneficios.

Marketing & Redes Sociales

Page 5: Marketing & Redes Sociales

© G

abri

el M

onast

eri

o

Internet en CifrasMÉXICOFuente: AMIPCI

Page 6: Marketing & Redes Sociales

Redes Socialespara negocios

© G

abri

el M

onast

eri

o

Page 7: Marketing & Redes Sociales

Representa una oportunidad para hacer negocio,

alcanzar a nuevos clientes y fidelizar a los existentes

Las empresas tienen al alcance de sus manos un sistema de comunicación y herramienta de Marketing que nunca habíamos imaginado.

© G

abri

el M

onast

eri

o

Page 8: Marketing & Redes Sociales

Recoger datos después de la venta + Dar y mejorar servicio postventa

Las redes sociales permiten…

Identificar nuestros clientesCrear una comunidad

Fidelizar a nuestros Clientes

Informar sobre nuestros productos

© G

abri

el M

onast

eri

o

Page 9: Marketing & Redes Sociales

Estrategias de Marketing en Redes Sociales

Ver Video

Aprendizaje

Libre elección

DiversiónExpectativa

Conversación

Transparencia

Incentivo

Intercambio

Sintonía

Participación

© G

abri

el M

onast

eri

o

Page 10: Marketing & Redes Sociales

© G

abri

el M

onast

eri

o

Page 11: Marketing & Redes Sociales

© G

abri

el M

onast

eri

o

Page 12: Marketing & Redes Sociales

Las redes sociales son una herramienta fundamental de marketing para promocionar los productos de una empresa, captar clientes potenciales o fidelizar los ya existentes.

La participación y comunicación a través de redes sociales, ayuda en gran medida a estar más cerca de nuestros clientes, conocerlos y de esta forma mejorar nuestra oferta.

Las empresas tienen que estar donde el consumidor (target) está y realizar ahí sus estrategias digitales de una forma mucho más planificada y estructurada para hacerlas más efectivas.

Conclusiones

Otra ventaja del marketing digital son los costos, pues generalmente resulta más económico que otros medios tradicionales.

Page 13: Marketing & Redes Sociales

Marketing & Redes Sociales

Instructor: Gabriel Monasterio18 de Diciembre de 2014

Gracias!!!

Para más información:

[email protected]