Marketing plan preduzeća “Lux

Cosmetics”

Tijana MadiNevena FurtulaSandra RadulovićMarijana Simunović

Istorijat kompanije:• Kozmetika je roba koju svi koristimo

svakodnevno, nezavisno od našeg pola ili starosnog doba. Ipak ne pronađemo uvek na jednom mestu u marketima u kojima pazarimo svu kozmetiku koju želimo da kupimo, pa se često desi da idemo od prodavnice do prodavnice u potrazi za „baš tim proizvodom“.

• Pre par godina rodila se ideja da se otvori market čiji će asortiman činiti prvenstveno kozmetika i gde će konačno moći da se nađe sve na jednom mestu. Ta ideja se vremenom realizovala i sada se zove „Lux Cosmetics“.

• Kompanija „Lux Cosmetics“ d.o.o. je osnovana 2011. godine u Kuli i u potpunosti je u privatnom vlasništvu.

• Prvenstvena delatnost je veleprodaja kozmetike.

• Zašto “Lux Cosmetics”?

Uprava Lux Cosmetics-a

Uslužni prostor

Maloprodaja

Misija i vizija• Naša vizija je da postanemo vodeća

kompanija na teritoriji Srbije u segmentu uvoza i distribucije kozmetike.

• Naš rad usmeren je ka zadovoljavanju potreba naših kupaca. Trudimo se da uspostavimo što bolji odnos između ponude, kvaliteta i zadovoljstva kupaca.

Dobavljači

• Lux Cosmetics je u Srbiji generalni zastupnik mnogih svetskih brendova kao što su :

Konkurencija• PARFIMERIJE!

Naše prednosti:• Objekat• Vizuelni identitet maloprodaje

izuzetno ljubazno, posvećeno i upućeno osoblje

• Asortiman

•Strenghts- Prednosti *Preduzeće je likvidno*Prostor, oprema*Dobro obučeni i motivisani zaposleni*Dobri dosadašnji rezultati*Dobra saradnja sa svetskim brendovima u proizvodnji kozmetike.

•Weaknesses- Slabosti

*Sužen spektar usluga*Nepovoljna lokacija

•Opportunities- Šanse

*Povećanje obima posla*Uvođenje novih usluga*Poboljšanje kvaliteta usluge*Konstantne potrebe kupaca za našom robom*Sve veće interesovanje muškaraca za svoj izgled pa samim tim i za kozmetičke proizvode

•Threats- Pretnje

• *Jaka konkurencija

• *Slaba kupovna moć potrošača

Slabosti i pretnje treba svesti na minimalu maksimalnim korišćenjem naših prednosti, maksimalnim iskorišćavanjem šansi, odobravanjem popusta i uvođenjem novih usluga.

Segmentacija tržišta

• Geografska

• Sadašnje tržište obuhvata prostor prvenstveno grada Kule, ali planiramo da mrežu maloprodajnih objekata širimo u većim gradovima u Srbiji jer su proizvodi iz našeg asortimana više traženi u ovim prostorima nego u manjim seokim sredinama.

• DemografskaNaši kupci su:

• devojke tinejdžeri

• muškarci tinejdžeri

• udate žene sa decom

• žene i muškarci srednjih godina +30

• žene srednjih godina +40

Segmentacija tržišta

Segmentacija tržišta

• Psihološka

• Osobe koje vode računa o svojoj higijeni i o svom izgledu.

• Osobe koje smatraju da je kupovina ovih proizvoda luksuz.

• Osobe koje imaju stalna primanja i/ili visoke finansijske prihode.

Marketing miks• Naš asortiman sadrži više od 1000

linija proizvoda koje nudi 200 proizvođača sa kojima sarađujemo.

„Lux Cosmetics“ u svom asortimanu nudi nekoliko tipova proizvoda:

• Kozmetički proizvodi za decu• Kozmetički proizvodi za odrasle• Kozmetički make-up proizvodi• Proizvodi za zaštitu zdravlja• Proizvodi za intimnu higijenu• Accessories• Dodatne usluge

Solarijum 1 minut-1 dinar

Profesionalno šminkanje i friziranje

Masaže

• Prosečne cene se ne razlikuju mnogo u odnosu na cene naše konkurencije, ali zato mi nudimo mnoge pogodnosti na koje nećete naići na svakom koraku.

• Lux Cosmetics odobrava 10% popusta na kupovine nedeljom.

• Na svaku Vašu kupovinu koja pređe iznos od 1.500,00 dinara ostvarujete 10% popusta prilikom sledeće kupovine.

• Akcijski katalozi izlaze svaki mesec i u njima možete naći proizvode snižene i do 50%!

• Svaki put kada kupite dva ista artikla dobićete i treći gratis.

• Distribucija se obavlja direktno, u našim maloprodajnim i veleprodajnim objektima.

• Sa ciljem da jednoga dana Lux Cosmetics postane prepoznatljiv brend bila nam je potrebna pomoć profesionalca prilikom planiranja promocije. Angažovali smo poznato ime iz sveta grafičkog dizajna, Paula Randa koji je dizajnirao jednostavan i prefinjen logo za naše preduzeće.

• Već sada možete primetiti bilborde sa našim logotipom.

• Uskoro će se taj logo nalaziti na kesama u našim maloprodajnim objektima, a planiramo i izradu drugih propagandnih materijala.

• Reklamu Lux Cosmeticsa možete čuti na radiu AS FM, Kula i Fantasy.

Dobavljac Sedište Web stranica

L’OREAL GROUP Clichy, France www.loreal.com

SHISEIDO CO. LTD. Tokyo www.shiseido.com

JOHNSON & JOHNSON SRB Beograd, Srbija www.jandj.rs

KAO CORP. Tokyo www.kao.com

LVMH MOET HENNESSY LOUIS VUITTON Paris, France www.lmh.com

CHANEL Neuilly-sur-Seine, France www.chanel.fr

HENKEL KGAA Dusseldorf, Germany www.schwarzkopf.com

COLGATE PALMOLIVE SRB Beograd, Srbija www.palmolive.rs

COTY INC. Paris, France www.coty.fr

REVLON SRB Beograd, Srbija www.revlon.rs

GILLETTE CO. SRB Beograd, Srbija www.gillette.rs

NATURA Novi Sad, Srbija www.natura.rs

PPR Paris, France www.ppr.fr

THE BODY SHOP Littlehampton, England www.body2body.com

EUROITALIA Cavenago, Italy www.euroit.com

Hvala na pažnji!