marketing / e-marketing 360 stopni
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
![Page 1: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/1.jpg)
marketing 360°
czyli przypuszczamy atak z każdej strony…
![Page 2: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/2.jpg)
kto jest najważniejszy?użytkownik – musisz go poznać lepiej niż siebie…
![Page 3: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/3.jpg)
dane demograficzne?zapomnij o takich wskaźnikach! w 21 wieku metryka nie ma znaczenia…
![Page 4: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/4.jpg)
To co ma znaczenie?behawior, kontekst, trend…
![Page 5: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/5.jpg)
value proposition
![Page 6: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/6.jpg)
problem!?
![Page 7: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/11.jpg)
znaczenie ma to gdzie ich złapiesz*
* a raczej ich uwagę…
![Page 12: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/12.jpg)
AIDAczyli model, który działa bez wyjątku…
![Page 13: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/13.jpg)
AIDA
a – jak attract attention, czyli jak skupić uwagę
![Page 14: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/14.jpg)
mózg
![Page 15: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/15.jpg)
postrzeganie świata…
![Page 16: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/16.jpg)
limbic first
![Page 17: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/17.jpg)
emocje są najważniejsze
![Page 18: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/18.jpg)
+
pie! mózgu
"ródmózgowie
neocortex
Jak dotrze( – nic nowego...
![Page 19: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/19.jpg)
Jak dzia"a(?pie$ mózgu
atrakcyjni ludzie
ruchdynamika jedzenie
![Page 20: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/20.jpg)
Jak dzia"a(?&ródmózgowie
emocjestory relacje twarze
![Page 21: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/21.jpg)
Jak dzia"a(?neocortex
porz#dkowa$ doradza$ spo%eczny dowóds%uszno"ci
racjonalnewyt%umaczenie
– cena!!!
![Page 22: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/22.jpg)
co to jest emocja?
![Page 23: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/23.jpg)
Złożony zespół zmian
cielesnych i psychicznych, obejmujący:
‣ pobudzenie fizjologiczne (zmiany neuronalne, hormonalne, mięśniowei trzewiowe),
‣ uczucia (ogólny stan afektywny; dobry-zły, pozytywny - negatywny + specyficzny ton uczuciowy: radość, wstręt),
‣ procesy poznawcze (interpretacje, wspomnienia, oczekiwania),
‣ i reakcje behawioralne (mogą mieć charakter ekspresyjny – płacz, śmiech, lub ukierunkowany na działanie – wołanie o pomoc) wykonywane w odpowiedzi na sytuację spostrzeganą jako ważna dla danej osoby.
![Page 24: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/24.jpg)
![Page 25: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/25.jpg)
Jakie funkcje
pełnią emocje?
![Page 26: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/26.jpg)
‣ Funkcja motywacyjna (gdy odczuwamy przyjemność – pobudzają
nas do podjęcia takiego działania)
‣ Ukierunkowują i podtrzymują nasze działanie (zbliżamy się ku
pożytecznym bodźcom, unikamy szkodliwych)
‣ Pomagają w organizowaniu naszych doświadczeń, gdyż od nich zależy na co zwracamy uwagę wpływają na to jak spostrzegamy
siebie i innych oraz jak interpretujemy i zapamiętujemy
![Page 27: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/27.jpg)
Inbound Marketing…
sensowna nowość, czy kolejne puste marketingowe pojęcie?
![Page 28: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/28.jpg)
![Page 29: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/29.jpg)
Definicja
Inbound Marketing to tzw. aktywny marketing przychodzący, skupia się on na działaniach w Internecie mających na celu bycie odnalezionym przez klientów. W uproszczeniu obejmuje trzy główne obszary: marketing w wyszukiwarkach, blogi, media społecznościowe.
![Page 30: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/30.jpg)
Źródła ruchu w Inbound Marketingu
![Page 31: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/31.jpg)
5 filarów Inbound Marketingu‣ Przyciągaj ruch (do swojego serwisu)‣ Konwertuj odwiedzających na leady‣ Konwertuj leady nasprzedaż‣ Doprowadzaj do ponownego zakupu lub/I
zwiększenia marży na kliencie‣Analizuj ruch, akcje wykonywane przez
konsumentów i konwersje sprzedaży by mieć dane do optymalizacji wskaźników.
![Page 32: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/32.jpg)
Najważniejsze obszary
‣ Kontent i jego jakość, jako gł. atrakcja dla potencjalnych, odwiedzjących nas klientów
‣ SEO jako narzędzie, które zapewni nam ruch do naszych treści. Tu szczególnie powinniśmy uwzględnić zasady seowritingu
‣ Social Media jak twierdzi Hubspot, ja rekomendował bym zdecydowanie bardziej PR. Jedno nie wyklucza drugiego, wręcz przeciwnie.
![Page 33: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/33.jpg)
Jakie treści interesują moich
klientów?
![Page 34: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/34.jpg)
Zawsze stosuj następujące zasady
‣ Produkuj kontent, którego ludzie potrzebują.‣Dbaj o istotne „keywordy” i miejsca gdzie w/w
kontent jest zamieszczany.
![Page 35: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/35.jpg)
Narzędzia WoMMWord of Mouth Marketing
![Page 36: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/36.jpg)
Amplifying Internetowyto działania polegające na realizacji celów marki za pośrednictwem mediów UGC (User Generated Content)
i bazujące na bezpośredniej interakcji z konsumentami za pomocą – min.:
‣ wątków i wpisów na forach‣ uczestnictwie w profilowanych klubach społeczności‣ zamieszczaniu i propagowaniu kontentu na:‣ serwisach sharingowych (np. YouTube, Slideshare, Vimeo)‣ serwisach społecznościowych (Facebook, Grono, NK)‣ komentarzy w różnych formach‣ współpracy z blogerami‣ dziennikarstwa obywatelskiego‣ oficjalnego reprezentowania marki w mediach interaktywnych - eRzecznik
![Page 37: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/37.jpg)
reason to talkmagiczny czynnik - powód do rozmów z innymi konsumentami o Twojej marce lub kontencie, który jest z nią bezpośrednio powiązany. RtT to nic innego jak wszystko to, co jest związane z Twoją marką, a powoduje i inicjuje spontaniczne konwersacje na jej temat, i przede wszystkim, stymuluje jej rekomendacje wśród konsumentów.
![Page 38: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/38.jpg)
reason to talk jako filar działań WommRason to Talk jest też warunkiem skutecznego amplifyingu internetowego, czyli działania polegającego na bezpośredniej rekomendacji w mediach UGC (User Generated Content) takich jak np. fora internetowe.
![Page 39: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/39.jpg)
kiedy mamy epic fail?Jeśli Twoja marka go nie posiada RTT lub nie wytworzyła go, oznacza to, że konsumenci nie będą się angażować w jej działania:‣ np. jej profil na Facebooku nie przekroczy niskich wartości rzędu 200 – 300 osób‣ ruch do Twojego serwisu, generowany przez polecenia konsumentów z innych
serwisów będzie bardzo skromny lub bliski zeru‣ ilość wpisów w sieci na temat Twojej marki będzie znikoma‣ można przyjąć, że ilość rekomendacji offline również będzie bardzo mała
Konsumenci nie będą o Twojej marce dyskutować ani angażować się w jej działania, a co gorsza, nie będą ich łączyły z nią jakieś większe emocje.
![Page 40: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/40.jpg)
marki, które bazują na RTTJeśli Twoja marka nie ma wyraźnych elementów, które angażowały by konsumentów na tyle, żeby toczyli o niej dyskusje; działa na niezwykle konkurencyjnym rynku; działa na rynku z ograniczeniami (alkohole, papierosy, leki Rx); działa w kategorii produktowej wrażliwej na WoMM.
![Page 41: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/41.jpg)
gwarant skuteczności Twoich kampanii„Reason to Talk” jest gwarantem zbudowania dodatkowej efektywności kampanii, dzięki temu, że generuje duże zaangażowanie emocjonalne konsumentów i skutecznie pobudza naturalną falę rekomendacji. „Reason to Talk” to podstawowy filar zintegrowanych kampanii wykorzystujących technikiWoMM - np. amplifying internetowy i marketing szeptany, marketing rekomendacji czy buzzmarketing.
![Page 42: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/42.jpg)
Marketing szepatanyMarketing szeptany to wszelkie działania mające na celu wywołanie u potencjalnych klientów pozytywnych rekomendacji produktu, marki lub usługi. Często zakłada generowanie powodów do rozmawiania o marce, oraz ułatwianie nawiązania konwersacji na ten temat.
![Page 43: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/43.jpg)
Social MediaDziałania marketingowe w Social Media polegają na wykorzystaniu społeczności internetowych, blogów, serwisów typu wiki i innych mediów generowanych przez użytkowników (UGC) w celach marketingowych, sprzedażowych, ePR-owych oraz np. obsługi klienta.
![Page 44: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/44.jpg)
Product SeedingProduct Seeding to dostarczanie lub wypożyczanie oryginalnych, pełnowartościowych produktów lub ich próbek do odpowiednich przedstawicieli grupy docelowej. Często ten rodzaj kampanii nazywany jest trial & seeding. Product seeding ma na celu trial i w dalszej konsekwencji bardzo wiarygodną rekomendację. Często działanie to przeprowadza się na Liderach Opinii, Blogerach.
![Page 45: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/45.jpg)
Liderzy OpiniiLiderami Opinii w danej kategorii produktowej – mogą nimi być konsumenci, którzy mają zdecydowanie najsilniejszy wpływ na opinie i tym samym preferencje zakupowe swojego otoczenia lub osoby zawodowo związane z daną kategorią i będące Liderami Opinii z definicji – np. lekarze dla suplementów i leków, mechanicy w kategorii samochodów itd.
![Page 46: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/46.jpg)
Buzz MarketingBuzz marketing to działania pobudzające konsumentów do rekomendacji i rozmawiania o marce, produktach i usługach, oraz ułatwianie im tej rekomendacji.
![Page 47: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/47.jpg)
Cause MarketingCause marketing to wspieranie przez markę ważnych dla grupy docelowej kwestii społecznych. Pozwala ono zbudować duże zaufanie do marki i poczucie, że marka rozumie wyższe potrzeby konsumenta, jest jego partnerem nie tylko na etapie konsumpcji dóbr i usług.
marka TOMS http://www.youtube.com/watch?v=PTQsQUu1Ho8
![Page 48: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/48.jpg)
Evangelist MarketingEvangelist marketing to tworzenie i działania na grupie tzw. Ewangelistów Marki. To grupa konsumentów – „wyznawców„ danej marki. Konsumenci ci bardzo angażują się w aktywne, samoczynne rekomendowanie marki i są niezwykle ważną grupa dla każdego brand managera. Marki posiadające swoich ewangelistów mają bardzo wysoki NSP (Net Promoter Score).
![Page 49: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/49.jpg)
TrendsettingTrendsetting to kreowanie nowych zachowań , sposobów konsumpcji, korzystania z marek i produktów poprzez zaangażowanie do ich promocji osób, które uważane są w grupie celu za kreatorów trendów, osoby godne naśladowania.
![Page 50: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/50.jpg)
Trendologia*
*jak się nie pogubić w trendach w 21 wieku
![Page 51: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/51.jpg)
Sprawdźmy waszą wiedzę**co to jest: mądrość tłumów, ekonomia doświadczeń, liberalny paternalista, transhumanista?
![Page 52: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/52.jpg)
nowy pejzaż ideii
Po kilku dekadach uniwersalistycznych idei mamy do czynienia z wysypem nowej waluty – idei opisujących wszystko, co się da…
![Page 53: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/53.jpg)
Antropologia wirtualnaOglądanie siebie nawzajem staje się ulubioną formą rozrywki, a komunikacja peer-to-peer daje mega duży wgląd w bogactwo ludzkich zachowań.
The Naked Crowd, czyli budowanie własnej tożsamości poprzez obnażanie się…
![Page 54: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/54.jpg)
curation nation
czyli wszystko pod kontrolą – wybieramy odpowiedni styl życia i doprowadzamy do perfekcji wszystko co wpadnie w ręce. Każdy jest artystą i kuratorem.
![Page 55: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/55.jpg)
cyborg i elektronomadtechnologia zrosła się z nami i jesteśmy elektronomadami, dla których miasto jest siecią
![Page 56: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/56.jpg)
ekonomia doświadczeńdylematy pierwszego świata – własne Ferrari czy też wyprawa na Machu Picchu. Znużeni kieratem konsumpcji przepuszczamy kasę na doświadczenia…
![Page 57: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/57.jpg)
infomaniaprzygotowując tę prezentację ze 30 razy sprawdziłem gmaila, FB, Feedly i Pudelka…bo jestem infomaniakiem, czyli wydaje mi się, że w każdej chwili otrzymam najważniejszą informację, która nie może mi
![Page 58: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/58.jpg)
magazynowanie życiawszystko zapisujemy w formie cyfrowej i realizujemy life-caching… zachowujemy na zawsze najważniejsze chwile czy oddajemy się jakiejść manii?
![Page 59: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/59.jpg)
wojenne porno
czyli fotka za fotkę…
![Page 60: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/60.jpg)
Co tu robią kozacy?**czyli faceci w rajtuzach i na szpilkach podbijają świat
![Page 61: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/61.jpg)
![Page 62: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/62.jpg)
![Page 63: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/63.jpg)
Men are new women
wyraźnie wzrasta konsumpcja luksusowych marek przez mężczyzn…
![Page 64: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/64.jpg)
Marketing wirusowyMarketing wirusowy to działanie marketingowe polegające na tworzeniu powiązanych z marką treści, które rozprzestrzeniają między sobą sami konsumenci, głównie za pomocą Internetu.
![Page 65: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/65.jpg)
In the name of research"In the name of research" to rozbudowane działania i kampanie, których mechanizm zakłada formę realnego lub wirtualnego badania konsumentów – Liderów Opinii, którego tematem może być sam produkt lub jakiekolwiek elementy jego otoczenia – np. opakowanie, kampania, event, serwis, itd.
![Page 66: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/66.jpg)
Community marketingCommunity marketing najczęściej nazywany jest Social Media, jest to wykorzystanie społeczności internetowych, blogów, wiki i innych mediów generowanych przez użytkowników (UGC) w celach marketingowych, sprzedażowych, PR-owych oraz obsługi klienta.
![Page 67: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/67.jpg)
ProsumentProsument to osoba, która ma szeroką wiedzę o produktach i usługach związanych z ulubioną marką i wykorzystuje ja do rekomendacji marki innym konsumentom. Prosument często bierze aktywny udział w tworzeniu produktów marki . Posiada dużo większą świadomość przy podejmowaniu decyzji zakupowych niż przeciętni konsumenci.
![Page 68: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/68.jpg)
eRzecznik marki
eRzecznik marki to jedna z form amplifyingu internetowego polegająca na oficjalnym reprezentowaniu marki w dyskusjach sieciowych, głównie na forach.
![Page 69: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/69.jpg)
Eksperci MarkiEksperci Marki to osoby wiedzące o marce więcej niż inni konsumenci i doskonale znające np.:‣ jej benefity‣ sposoby używania‣ fakty z jej historii‣ skład / konstrukcję‣ sposób produkcji‣ anegdoty na jej temat‣ itd.
W/w wiedza stanowi ich „walutę towarzyską”, której używają by budować swój status w grupie odniesienia.Dzięki tej wiedzy są gotowi do rekomendacji marki lub kontentu z nią związanego innym konsumentom.
![Page 70: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/70.jpg)
![Page 71: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/71.jpg)
ANATOMIALANDING PAGE
![Page 72: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/72.jpg)
treść odpowiada reklamie
czyli zapewniamy miekkie lądowanie…
![Page 73: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/73.jpg)
zastanów się czego potrzebujesz
![Page 74: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/74.jpg)
C-T-A
![Page 75: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/75.jpg)
prościej się nie da!czyli KISS
keep it simple, stupid…
![Page 76: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/76.jpg)
Treść i copy dostosuj do odbiorcy
![Page 77: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/77.jpg)
testuj! A/B
![Page 78: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/78.jpg)
hall of fame
czyli najlepsi z najlepszych
![Page 79: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/79.jpg)
![Page 80: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/80.jpg)
![Page 81: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/81.jpg)
![Page 82: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/82.jpg)
![Page 83: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/83.jpg)
![Page 84: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/84.jpg)
![Page 85: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/85.jpg)
![Page 86: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/86.jpg)
![Page 87: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/87.jpg)
![Page 88: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/88.jpg)
![Page 89: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/89.jpg)
ANATOMIAeMAILA
![Page 90: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/90.jpg)
wyzwania weMAIL marketingu…
![Page 91: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/91.jpg)
![Page 92: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/92.jpg)
![Page 93: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/93.jpg)
![Page 94: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/94.jpg)
![Page 95: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/95.jpg)
![Page 96: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/96.jpg)
eMAIL marketingu musi ewoluować…
![Page 97: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/97.jpg)
wyzwania weMAIL marketingu…
![Page 98: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/98.jpg)
content…
czyli mądrzy poloniści w natarciu…
![Page 99: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/99.jpg)
![Page 100: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/100.jpg)
zyskuję, bo…czyli powiedz mi co ja mam z Twoich maili i nie ściemniaj…
![Page 101: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/101.jpg)
![Page 102: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/102.jpg)
nie wymądrzaj się…czyli unikaj żargonu, nowomowy marketingowej i banału…
![Page 103: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/103.jpg)
pisz z pasją…czyli pokaż, że Ci naprawdę na mnie zależy…
![Page 104: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/104.jpg)
pamiętaj jak ja mam na imię…
w końcu od tego masz bazy w CRM…
![Page 105: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/105.jpg)
ma być ładnie…czyli dawaj maile w HTMLu
![Page 106: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/106.jpg)
![Page 107: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/107.jpg)
![Page 108: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/108.jpg)
linkuj poprawnie…czyli przygotuj odpowiednie landing page lub formularze…
![Page 109: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/109.jpg)
w miłości i mailingu ważny jest dobry timingczyli opracuj najbardziej optymalne dni i godziny wysyłki dla swojej grupy docelowej…
![Page 110: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/110.jpg)
w miłości i mailingu liczy się wzajemność…
czyli daj mi coś fajnego za subskrypcję…
![Page 111: MARKETING / E-MARKETING 360 stopni](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051513/546295d1b4af9f711c8b4839/html5/thumbnails/111.jpg)
podsumowującwszystko to będzie opierało się na pasji, miłości i mądrości…