marketing digitale: sito web & blog business
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Nel 1991 avevo poco più di 6 anni quando veniva pubblicato il primo sito Web della storia. Ovviamente, era dedicato a descrivere il funzionamento del World Wide Web. Ospitato sui server del CERN di Ginevra, era costituito da poche pagine: solo testo nero su sfondo bianco, nessun elemento multimediale e qualche parola blu sottolineata che permetteva di raggiungere altre pagine. Anni più tardi il Web è diventato come lo conosciamo oggi. Ma come si costruiscono quei siti? // Blog: per passione, per business. Dalla nicchia al processo di creazione e gestione, passando per le modalità di monetizzazione.TRANSCRIPT
MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 • 1 !"# $ %
MarketingDigitaleStrategie e Strumenti di Business
”Costruire un sito Web / L’arte del blog”
Chi di voi ha un sito??
# $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 • 3
Il Piano di Lavoro
Lun Mar Mer Gio Ven
Principi di Social Media Marketing
Costruire un sito WebStrategie di Content Marketing
Il piano di marketing digitale
Lezioni di E-Commerce
Cosa vi racconterò in questo percorso
Cosa è il un sito Web?
' Un sito web o sito Internet (anche abbreviato in sito se chiaro il contesto informatico) è un insieme di pagine web correlate, ovvero una struttura ipertestuale di documenti che risiede su un server web
- Wikipedia
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(
SITO WEB
.DOMINIO
.HOSTING
.ARCHITETTURA INFORMAZIONE
.CONTENUTO
.PIATTAFORMA
Il sito WebElementi essenziali di un sito Web
# $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 • 6
Analisi Progettazione
Rilascio
Verifica
)
Fasi di sviluppo di un sito WebCome arrivare a un sito che funziona
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» Qual é l’obie2vo finale del sito? » Che ruolo ha il sito nella comunicazione aziendale? » Quali sono i concorren@? » Qual é il target di pubblico a cui si rivolge? » Che @po di operazioni compierà l’utente? » Che @po di contenu@ ospiterà? » Qualcuno si occuperà dell’aggiornamento dei contenu@?
Analisi: che sito costruire?Le domande che ti complicano la vita
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Le caraFeris@che di un buon nome di dominio: • breve e facilmente memorizzabile • coerente con la strategia del sito • fedele al brand • protezione delle estensioni: .it, .com • keyword nel nome?
Come sceglierlo? • brainstorming e focus group • verifica disponibilità e alterna@ve
Il nome di dominioCome mi chiamo?
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Hos@ng, quindi: » server per ospitare le nostre pagine » caselle email » database » quan@tà di spazio disco » banda (musica maestro?!) » assistenza
Non esiste l’hos,ng perfe1o: esiste quello che funziona.
Hosting: chi mi ospita? (1)Scegliere l’hosting è come scegliere la casa
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Un hos,ng scadente può comprome1ere un intero business
Come valutarlo? » contaFo direFo con il fornitore » forum » social media » recensioni online
Scegliere l’hosting è come scegliere la casa
Hosting: chi mi ospita? (2)
# $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 • 11
» hos@ng condiviso » server virtuale (VPS) » server cloud » server semidedicato » server dedicato » server in co-‐housing
Tipi di hostingFare la scelta giusta… per evitare il declino
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(possibile) Definizione L’architeFura dell’informazione è una buona organizzazione e creazione di schemi di navigazioni efficaci all’interno di un sistema informa@vo.
Architettura dell’informazione (1)… come costruire un palazzo
Obie2vo Aiutare le persone a trovare e ges@re le informazioni.
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Quali sono le minacce di una ca2va progeFazione dell’architeFura informa@va?
Architettura dell’informazione (2)… come costruire un palazzo
ambito minacce rischio
ricerca informazionitempo frustrazione
abbandono del sito
reperimento informazionitempo nessuna informazione “scovata”
abbandono del sito immagine aziendale danneggiata
reputazionesito “non funzionante” scarsa navigazione
abbandono del sito no conversioni = no clien@
marke@ng scarsi accessicosto di campagne, contenu@, mantenimento
# $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 • 14
Architettura dell’informazione (3)… come costruire un palazzo
Modi per organizzare i contenu@ » per categorie » per task » per @pologie di uten@ » per area geografica » per data » per sezioni
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Architettura dell’informazione (4)… come costruire un palazzo
Consigli pra@ci » “loro”, non “voi”: dovete progeFare per gli uten@, non per voi stessi » date valore alla coerenza (non solo nella vita!): una buona navigazione è una navigazione prevedibile » crea@vità, ma non troppo: l’obie2vo è far sì che le persone arrivino dove vogliono arrivare… e in freFa » ridurre la confusione, migliorare la ridondanza » non siate folli, siate specifici (Steve Jobs perdonami!) » lo posso cliccare? L’affordance nelle interfacce utente
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Le informazioni e la loro architeFura sono gli elemen@ più importan@ quando si costruisce un sito Web.
Il contenutoContent is king
Content Strategy » mappare e analizzare il patrimonio informa@vo » redigere il nuovo piano editoriale » assegnare ruoli e compi@ (governance) » costruire il workflow dei contenu@ » misurare
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Verso il deploymentProgettare, disegnare, sviluppare
***
SviluppoMockup
+
Wireframe
,
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Il wireframeLa rappresentazione schematica di un sito Web
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Il mockupIl disegno di un sito Web
# $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 • 20
Lo sviluppoLa programmazione di un sito Web
# $ % MarketingDigitale 21 !"
Testare testare testareImplementare miglioramenti continui
-
Usability test
♥
Heatmap
/
A/B test
Cosa è l’ispirazione?○
Chi vuole un caffè?1
Chi di voi ha un blog??
# $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 • 25
Contenuto
Feed
Commenti
Cosa rende un blog differenteda altri tipi di siti?
post
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Quali sono i benefici di un blogIl piacere di scrivere genera vantaggi
Contatti
Numeri
Soldi
Fama
# $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 • 27
Come si fanno i soldi coi blog (1)Il blog non è una via semplice per diventare ricchi
Monetizzazione diretta Monetizzazione indiretta
» adver@sing » sponsorships » affiliazioni » reviews
» consulenze » servizi » invi@ a even@ » libri omaggio
# $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 • 28
Come si fanno i soldi coi blog (2)Il blog non è una via semplice per diventare ricchi
Più blog
Blog terzi
Build & Flip
# $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 • 29
La misura di un blogCome possiamo misurare il successo di un blog?
Traffico
» Visitatori Unici » Visite » Pagine Viste
Engagement
» Iscritti via RSS » Iscritti via Email » Commenti
Links
» Trackbacks » Link in entrata
# $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 • 30
La nicchia vince semprePer la serie “pochi, ma buoni”… di argomenti
8 ragioni per cui la nicchia è vincente
1. leFori fidelizza@ 2. community 3. alta specializzazione
4. adver@sing contestuale 5. SEO 6. alte conversioni
# $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 • 31
Come scegliere la nicchia ?Tecniche da seguire, domande a cui rispondere
» sei interessato all’argomento? » hai esperienza sull’argomento? » quanto è popolare l’argomento? » la concorrenza? » quanto contenuto possiamo scrivere? » quanto è mone@zzabile? E come?
# $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 • 32
Cosa è un contenuto di qualità?Esiste davvero una definizione di “contenuto di qualità”?
Cosa sta cercando il leFore?
» intraFenimento » informazioni » diba2to » aggiornamento » “di credere a qualcosa”
Per un blog di successo, è necessario che i contenu, siano unici e di qualità.
» gossip » tutorial » coinvolgimento » news » community
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Come scrivere un postAlcuni consigli per scrivere efficacemente un post
» paragrafi cor@ » uso intelligente della formaFazione: corsivo, grasseFo, soFolineato » uso intelligente delle liste » @toli e soFo@toli per dividere il testo in sezioni » uso delle immagini » densità di parole chiave (SEO)
» @toli efficaci » uso di parole chiave » o2mizzazione SEO
Titoli
Corpo
# $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 • 34
11 tipi di postEsistono diversi tipi di post che puoi scrivere
1. tutorial 2. informa@vo 3. recensione 4. lista / link 5. intervista 6. case study 7. profilo 8. comparazione 9. ricerca 10.cri@ca 11.sa@ra
# $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 • 35
Adesso scrivo un postDall’idea al post
Idea & Obiettivo Lista di obiettivi Bozza
?Tipo?
Pubblicazione
Revisione
2Titolo?
?
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E dopo che ho pubblicato?Promozione e gestione del blog
3
Promozione & Gestione
(
Integrazione Social Media
(
Gestione Commenti
(
Partecipazione su altri blog
(
il prossimo post?
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In realtà serve un calendarioPer la gestione dei contenuti occorre un calendario editoriale
Paura di fallire?○
digital entrepreneur / project manager
freelance IT consultant
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:
Kiko+39 320 68.89.703
www.corsentino.net
/kikocorsentino
/kikocorsentino
/kiko.corsentino
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Francesco Corsentino
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Grazie per l’attenzione