1. EL NUEVO MARKETING DIGITAL Y EL SOCIALCOMMERCE Barcelona, 25/11/2011

2. La innovacin es lo quedistingue a un lder delos dems. Steve Jobs

3. Revolucin digital Marketing digital SocialCommerce

4. La revolucin digital

5. publicidadEl marketing digital creci un 20% en 2010 y el comercio electrnico un 28% en el primer semestre 2011

6. video

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8. En Espaa hay29 millones de internautas (55% de la poblacin) El 85% est en Redes Sociales. (*) Segn informe Tatum. 63% penetracin.

9. Uso de redes sociales en empresas espaolas

10. Uso de redes sociales en empresas en EuropaeCircle estudio Redes Sociales y E-mail en Europa

11. Uso de redes sociales en empresas espaolas

12. 2 pas de europa en penetracin de smartphones (+ de 9 millones determinales)Tenemosuna media de 2,2 dispositivosparaconectarnos.

13. Revolucin digital Marketing digital SocialCommerce

14. Marketing Transaccional Tengo un producto a quin se lo vendo? % Marketing Relacional Tengo un clientecmo y qu le vendo? Marketing Emocional Tengo un clientecmo puedo ayudarle?

15. Cmoesestenuevoconsumidor? 21

16. Producer + Consumer= Prosumer

17. Se reunen en las redes socialesComparten contenido y lo difundenInfluyen en decisiones de tercerosComentan y opinan sobre tus productos/servicios

18. 4 Retos para adaptarse a la estrategia digital %

19. Reto #1Analizar en qu somos mejores,generar una propuesta de valor diferenciada y nica.

20. El 60% de lasventas % de Apple procedede productosque no existanhace 3 aos.

21. Reto #2 Tratar a cada cliente diferentede forma diferente, donde quiera, como quiera y cuando quiera.

22. Tcnico en Community Management y Redes Sociales - Tcnico 28en Marketing Digital y Redes Sociales

23. %

24. Reto #3 Saber en tiempo real lo quese dice de nosotros y prepararnos para poder formar parte de la conversacin.

25. La reputacin social % Qudicen de mi?

26. Qu se dice en la red de tu marca, tu competencia y tu sector? % Redes Sociales Blogs Twitter Actuar en consecuencia

27. Reto #4Saber identificar nuevas oportunidades de negocio

28. 35

29. Plan de marketing digitalncipy digital innovationmanagement - www.incipy.com 902 550 020 | Pl. NarcsOller, 9, 1 - 08006Barcelona | Princesa, 29, 4 D 28008 Madrid

30. # 3 define un plan de marketing digital se paga se gana se tienencipy digital innovationmanagement - www.incipy.com 902 550 020 | Pl. NarcsOller, 9, 1 - 08006Barcelona | Princesa, 29, 4 D 28008 Madrid

31. SOLOMO: SOcial + LOcal + Mvil

32. ACCIONES A REALIZAR Herramientas socialesFlickr, YouTube, ComparadoresUn objetivo principal es mejorar el posicionamiento orgnico, para ello publicamos contenidosetiquetados con trminos susceptibles de ser buscados. 1. Anlisis de trminos buscados y tendencias para vincularlos a fotografas y videos (ventajas, usuarios, ofertas) 2. Presencia en comparadores con anlisis realistas de servicios y productos enfrentados a la competencia.

33. Innovacin > Realidad Aumentada

34. Reto #5Saber innovar y conversar con tus clientes

35. Marketing digitalRevolucin digital SocialCommerce

36. ecommerce y socialcommerce

37. ecommerce y socialcommerce

38. Nuevosmodelos: ventascolectivas

39. 3-Negocio digital

40. 60

41. Seccin 1 > El impacto Negociodigital digital en los modelos de negocio

42. No pretendamos que las cosascambien si siempre hacemos lomismo la verdadera crisis es la crisis de la 10 buenas prcticas para Joana resumen incompetencia aplicar maana Albert Einstein Digital innovationmanagementwww.incipy.com 902 550 020

43. Joana Snchezincipy.comjsanchez@incipy.com@ejoanaBlog: mujeresconsejeras.com

44. Tcnico en RRHH 2.0 y Redes Sociales (85h) Taller de Redes Sociales (20h)