marketing automation getresponse netvision
TRANSCRIPT
MARKETING AUTOMATION
@mrleszczynski
jak to działa i dlaczego warto?
Czym Marketing Automation nie jest
Sposobem na oszukanie klientów, żeby kupowali więcej
Sposobem na odpersonalizowanie komunikacji
Inną nazwą dla spamu
W takim razie czym?
Michał Leszczyński Content Marketing Manager w GetResponse @mrleszczynski
Krótka historia marketingu
Niegdyś marketing jednokanałowy
Tradycyjni sprzedawcy - głos, rymy i tabliczki
Plakaty i billboardy w miejscach publicznych
Radio - reklamy i audycje
Telewizja - filmy, seriale i reklamy
Billboardy, neony, naklejki…
Problem?
Flickr.com
> 8 sekund.
Skupienie i uwaga
Statisticbrain.com
Każda sekunda się liczy
Na zbudowanie dobrego wrażenia
Tysiące narzędzi do zsynchronizowania
Era konsumenta
internauci porzucają 68,95% wszystkich koszyków zakupowych
- IBM
Czy da się z tym coś zrobić?
Marketing Automation
Czy to się opłaca?
Każda złotówka zainwestowana w @ przynosi średnio 38 zł zwrotu
- DMA 2015
57% firm planuje zwiększyć budżet email marketingowy w 2016 r.
- Holistic Marketing i GetResponse
152% średnio o tyle wyższy CTR mają wiadomości automatyczne
- Email Institute 2013
Jak to działa - case study
Krok 0: Analiza
Krok 1: Lightbox
Krok 2: Ciągłość komunikacji
Krok 3: Content marketing
Krok 4: Personalizacja
• +53,4% - zapisów w porównaniu z poprzednim miesiącem
• 61,16% i 11,21% - średni wskaźnik otwarć dla wiadomości powitalnej+ 2 blogowych
• 8,11% - średni CTR dla wiadomości blogowych
Wyniki
• Wizyty sklepu +60,18%
• Sesje +34,02%
• Transakcje +31,96%
• Średni czas trwania sesji +60,43%
Wyniki
Co jeszcze kryje marketing automation?
Prośba o wystawienie opinii
Porzucony koszyk
Treść w oparciu o wizyty
MarketingSherpa.com
Treść w oparciu o zachowanie
Progresywne profilowanie
Pozostałe media
Od czego zacząć?
Budowa listy
Segmentacja
Autorespondery
”If you think you are too small to make a difference, try sleeping with a mosquito.”
Dalai Lama
www.blog.getresponse.com
www.slideshare.net/GetResponsePL/
Michał Leszczyński [email protected] @mrleszczynski