marketing 3
TRANSCRIPT
Улаанбаатар Их СургуульБизнес менежментийн тэнхим
МАРКЕТИНГИЙН ҮНДЭСЛекц :№ 2
МАРКЕТИНГИЙН ОРЧИН
• Хичээлийн кредит:
• Хичээлийн индекс:
• Судлах анги:
4
Ìàðêåòèíãèéí îð÷èíÌàðêåòèíãèéí îð÷èíÒîäîðõîéëîëò:
Áизнесийн үйл ажиллагаанд шууд болон дам нөлөөлдөг гадаад дотоод хүчин зүйлүүдийн нийлбэр цогцыг маркетингийн орчин гэнэ.
6
Ìàðêåòèíãèéí îð÷èíÌàðêåòèíãèéí îð÷èí
Ìиêðî îð÷èí
Ìаêðî îð÷èí
Ìàðêåòèíãèéí îð÷íû òºðºëÌàðêåòèíãèéí îð÷íû òºðºë
9
Ìàêðî îð÷íû õ¿÷èí ç¿éëñ
ØÓÒ –èéí õ¿÷èí ç¿éëñ
Ýäèéí çàñãèéí õ¿÷èí ç¿éëñ
Áàéãàëèéí õ¿÷èí ç¿éëñ
Õ¿í àì ç¿éí õ¿÷èí ç¿éëñ
Óëñ òºðèéí õ¿÷èí ç¿éëñ
Êîìïàíè Ñî¸ëûí õ¿÷èí ç¿éëñ
Ìàêðî îð÷íû õ¿÷èí ç¿éëñ
1. Õ¿í àì ç¿éí îð÷èí:Õ¿í àì ç¿é /demographics/ -ã тоо õýìæýý, á¿òýö, áàéðøèë, íàñ, õ¿éñ, àðüñíû ºíãº, àæèë ýðõëýëò çýðýã статистик ¿ç¿¿ëýëòýýð ñóäëàх шинжлэх ухааны салбар.
10
Хүн ам зүйн орчин
Бүтцийн өөрчлөлт
Шилжилт
Боловсролын түвшингийн өөрчлөлт
Хүн ам зүйн орчин
Хүн
амын
Хүн амын
Хүн амын
Хүн амын насны бүтэц
АНУ-ын хүн амыг насны бүтцээр нь ангилвал:
GI үеийхэн /76-гаас дээш насныхан/Хямралын үеийхэн /66-75 насныхан/Дайны хүүхдүүд /60-65 насныхан/Baby boomers /41-49 насныхан/X үеийхэн /11-28 насныхан/Шинэ мянганы хүүхдүүд /1-10 насныхан/
13
Монгол хүн амыг насны босгоор ангилсан байдал
XXзууны эхээр 40-50 60-70 70-80 90 оноос хойш
Хувьсгалын хүүхдүүд
Социалист нийгмийн иргэд
Социализмийн хүүхдүүд
Шилжилтын
үеийнхэн
Шинэ мянганыхан
Ìàêðî îð÷íû õ¿÷èí ç¿éëñ
2. Ýäèéí çàñãèéí îð÷èí:Õýðýãëýã÷èéí õóäàëäàí àâàõ ÷àäâàð áîëîí
çàðöóóëàëòàíä íºëºëººëæ áóé õ¿÷èí ç¿éëñ
• Îðëîãûí ººð÷ëºëò
• Çàðäëûí á¿òöèéí ººð÷ëºëò
15
Ìàêðî îð÷íû õ¿÷èí ç¿éëñ
3. Áàéãàëèéí îð÷èí:Á¿òýýãäýõ¿¿íèéã áîëîâñðóóëàõàä
øààðäëàãàòàé áàéãàëèéí íººö, ýíý íü ìàðêåòåðèíãèéí ¿éë àæèëëàãààíààñ áîëæ áàñ ººð÷ëºãäºíº.
16
Ìàêðî îð÷íû õ¿÷èí ç¿éëñ
3. Áàéãàëèéí îð÷èí:• Ò¿¿õèé ýäèéí íººö äóóñàõ• ýð÷èì õ¿÷íèé çýðäýë ºññºí• Áàéãàëèéí áîõèðäîë íýìýãäñýí áàéäàë
17
Ìàêðî îð÷íû õ¿÷èí ç¿éëñ
4. Òåõíîëîãèéí îð÷èí:• Òåõíîëîãèéí øèíý÷ëýëèéí ººð÷ëºëò• Ñóäàëãàà áà õºãæëèéí ñóäàëãàà• Àíõààðëûí òºâ• çîõèöóóëàëò
18
Ìàêðî îð÷íû õ¿÷èí ç¿éëñ
5. Óëñ òºðèéí îð÷èí:Òóõàéí íèéãýìä õóâü õ¿í áîëîí
áàéãóóëëàãûí ¿éë àæèëëàãààíä íºëººëäºã ýñâýë õÿçãààðëàäàã õóóëü, çàñãèéí ãàçðûí àãåíòëàãóóä, øàõàëò ¿ç¿¿ëýã÷ á¿ëã¿¿äýýñ á¿ðäýíý
19
Ìàêðî îð÷íû õ¿÷èí ç¿éëñ
5. Óëñ òºðèéí îð÷èí:Òóõàéí íèéãýìä õóâü õ¿í áîëîí
áàéãóóëëàãûí ¿éë àæèëëàãààíä íºëººëäºã ýñâýë õÿçãààðëàäàã õóóëü, çàñãèéí ãàçðûí àãåíòëàãóóä, øàõàëò ¿ç¿¿ëýã÷ á¿ëã¿¿äýýñ á¿ðäýíý
20
Ìàêðî îð÷íû õ¿÷èí ç¿éëñ
5. Óëñ òºðèéí îð÷èí:• Áèçíåñèéã çîõèöóóëàã÷ õóóëü ýðõ ç¿éí àêò øèíýýð
ãàðàõ• Çàñãèéí ãàçðûí àãåíòëàãóóäûí ýðõ ìýäýë ººð÷ëºãäºõ• Íèéãìèéí àøèã ñîíèðõîëòîé á¿ëã¿¿ä ºñºõ, áèé áîëîõ• ¸ñ ç¿é áîëîí íèéãìèéí õàðèóöëàãàòàé ¿éëäýëä
àíõààðàõ
21
Ìàêðî îð÷íû õ¿÷èí ç¿éëñ
6. Ñî¸ëûí îð÷èí:Íèéãìèéí ¿íäñýí ¿ç¿¿ëýëò áîëîõ ¿íýëýìæ, îéëãîëò,
ýðõýìëýõ ç¿éë, çàí òºëºâò íºëººëæ áóé áàéãóóëëàãà, á¿ëýã ýñâýë áóñàä õ¿÷èí ç¿éëñ
22
Ìàêðî îð÷íû õ¿÷èí ç¿éëñ
6. Ñî¸ëûí îð÷èí:• Íèéãìèéí ¿íýëýìæ, äýýäëýõ ç¿éë
• Ñî¸ëûí õî¸ðäîã÷ õ¿÷èí ç¿éëð¿¿ øèëæèõ áàéäàë
• Õ¿ì¿¿ñèéí ººðñäèéí òàëààðõà ñàíàë áîäîë
• Õ¿ì¿¿ñ áóñäûí òàëààð ÿìàð áîäîëòîé áàéäàã
• Õ¿ì¿¿ñ áàéãóóëëàãûí òàëààð ÿìàð áîäîëòîé áàéäàã
• Õ¿ì¿¿ñ íèéãìèéí òàëààð ÿìàð áîäîëòîé áàéäàã
• Õ¿ì¿¿ñ áàéãàëèéí òàëààð ÿìàð áîäîëòîé áàéäàã
• Õ¿ì¿¿ñ åðòºíöèéí òàëààð ÿìàð áîäîëòîé áàéäàã
23
Ìàêðî îð÷íû õ¿÷èí ç¿éëñ
2. Ñî¸ëûí îð÷èí:• Íèéãìèéí ¿íýëýìæ, äýýäëýõ ç¿éë
• Ñî¸ëûí õî¸ðäîã÷ õ¿÷èí ç¿éëð¿¿ øèëæèõ áàéäàë
• Õ¿ì¿¿ñèéí ººðñäèéí òàëààðõà ñàíàë áîäîë
• Õ¿ì¿¿ñ áóñäûí òàëààð ÿìàð áîäîëòîé áàéäàã
• Õ¿ì¿¿ñ áàéãóóëëàãûí òàëààð ÿìàð áîäîëòîé áàéäàã
• Õ¿ì¿¿ñ íèéãìèéí òàëààð ÿìàð áîäîëòîé áàéäàã
• Õ¿ì¿¿ñ áàéãàëèéí òàëààð ÿìàð áîäîëòîé áàéäàã
• Õ¿ì¿¿ñ åðòºíöèéí òàëààð ÿìàð áîäîëòîé áàéäàã
24
27
Ìèêðî îð÷íû ¿íäñýí õ¿÷èí ç¿éëñ
Êîìïàíè ÊîìïàíèÍèéë¿¿ëýã
-÷èäÍèéë¿¿ëýã
-÷èä ªðñºëäºã÷èä
ªðñºëäºã÷èä
Ìàðêåòèí-ãèéí
çóó÷ëàã÷èä
Ìàðêåòèí-ãèéí
çóó÷ëàã÷èä
Õýðýãëýã-÷èä
Õýðýãëýã-÷èä
Õàðèëöàã÷èäÕàðèëöàã÷èä
28
1. Êîìïàíè:
Ìèêðî îð÷íû õ¿÷èí ç¿éëñ
Õàíãàìæèéí àëáà
Ñàíõ¿¿, á¿ðòãýëèé
í àëáà
Ñóäàëãàà áà
õºãæëèéí àëáà
Äýýä óäèðäëàãà
¯éëäâýðëýëèéí àëáà
Ìàðêåòèíãèéí àëáà
29
2. Áýëòãýí íèéë¿¿ëýã÷èä:
Ìèêðî îð÷íû õ¿÷èí ç¿éëñ
Àëèâàà áàéãóóëëàãà, ò¿¿íèé ºðñºëäºã÷äèéã òîäîðõîé íýð òºðëèéí á¿òýýãäýõ¿¿í ¿éëäâýðëýõ,
àæèë ¿éë÷èëãýý ÿâóóëàõàä íü çîðèóëæ ìàòåðèàë, ò¿¿õèé ýäýýð õàíãàäàã õóäàëäààíû áàéãóóëëàãà, õóâèéí õóäàëäàà÷äûã áýëòãýí
íèéë¿¿ëýã÷èä ãýíý.
30
3. Ìàðêåòèíãèéí çóó÷ëàã÷èä:
Ìèêðî îð÷íû õ¿÷èí ç¿éëñ
Êîìïàíèéí õóâüä áàðàà, ¿éë÷èëãýýã ýöñèéí õýðýãëýã÷äýä õ¿ðãýõ,
áîðëóóëàõ, ñóðòàë÷èëàõàä íü òóñàëäàã áàéãóóëëàãà, õóâü õ¿ì¿¿ñ
31
3. Ìàðêåòèíãèéí çóó÷ëàã÷èä:
Ìèêðî îð÷íû õ¿÷èí ç¿éëñ
Õóäàëäààíû çóó÷èä;Áàðààíû õºäºë㺺íèéã çîõèîí áàéãóóëäàã
ìýðãýæëèéí áàéãóóëëàãóóä;Ìàðêåòèíãèéí ¿éë÷èëãýý ¿ç¿¿ëäýã
àãåíòóóä;Ñàíõ¿¿, çýýëèéí áàéãóóëëàãà;
32
4. Õýðýãëýã÷èä:
Ìèêðî îð÷íû õ¿÷èí ç¿éëñ
Òºðèéí áàéãóóëëàãûí çàõ çýýë
¯éëäâýðëýã÷èéí çàõ
çýýë
Çóó÷ëàã÷äûí çàõ çýýë
Õýðýãëýã÷èéí çàõ
çýýë
Îëîí óëñûí çàõ çýýë
Êîìïàíè
33
• Çîðèëòîò çàõ çýýë Áàéãóóëëàãûí òºâëºð÷ ¿éë àæèëëàãàà ÿâóóëæ áóé õýðýãëýã÷èéí á¿ëýã
• Çàõ çýýëèéí ñåãìåíò÷èëýë
Çàõ çýýëèéã èæèë õýðýãöýýòýé áàéäëààð íü á¿ëýãëýõ. ¯¿íèéã çîðèëòîò çàõ çýýëèéã òîäîðõîéëîõîä àøèãëàäàã.
4. Õýðýãëýã÷èä:
Ìèêðî îð÷íû õ¿÷èí ç¿éëñ
34
5. ªðñºëäºã÷èä:
Ìèêðî îð÷íû õ¿÷èí ç¿éëñ
Èæèë òºðëèéí á¿òýýãäýõ¿¿íèéã çàõ çýýëä íèéë¿¿ëæ áóé
ñóáüåêòóóä
35
6. Õàðèëöàã÷èä:
Ìèêðî îð÷íû õ¿÷èí ç¿éëñ
Áàéãóóëëàãà çîðèëãîäîî õ¿ðýõ ÷àäâàðòàé áàéäàëä ñîíèðõîëòîé ÿíç á¿ðèéí á¿òýöòýé á¿ëã¿¿ä
36
6. Õàðèëöàã÷èä:
Ìèêðî îð÷íû õ¿÷èí ç¿éëñ
Õàðèëöàã÷ èðãýä
Ìýäýýëëèéí õýðýãñëèéí õàðèëöàã÷
èä
Òºðèéí áàéãóóëëàãû
í õàðèëöàã÷èä
Ñàíõ¿¿ãèéí õàðèëöàã÷
èä
Ò¿íøèéí õàðèëöààòàé äîòîîä á¿ëã¿¿ä
Êîìïàíè
Ò¿íøèéí õàðèëöààòàé îðîí íóòãèéí
á¿ëã¿¿ä
Åðºíõèé îëîí íèéò