market responsive manufacturing

10
Market responsive manufacturing for the automotive supply chain Ben Waller Introduction: why build to order and what does that mean? Pre-Henry Ford, cars were built to customer order. The Ford mass production system democratized car ownership. Lean manufacturing has brought mass production to high levels of efficiency Womack and Jones, 1990). The challenge over the next decade is to remove inventory and move to customer order driven stockless supply. Mass customization has long been the strength of the automotive industry, but build to order makes possible a supply chain more responsive to the day-to-day behaviour of the market place, and mass customisation a ``tailor made service'' Pine, 1993). The first and most obvious advantage of build to order is the removal of finished stock from the system; the ongoing tied up capital invested in finished vehicles is approximately 2 per cent of turnover for a best in class UK automotive supply chain Waller and Bartolini, 2002). A build to stock system operates by placing a decoupling point in the marketplace, and the stock acts as a buffer between market variation and stable production, which is required because the system cannot respond quickly to market conditions. Although the system has evolved to produce high product variety Holweg and Greenwood, 2001), it has to do so through months of stock to cover the inability of the system to deliver product to order in an The author Ben Waller is a Researcher for 3DayCar and ICDP, Solihill, UK. Keywords Manufacturing systems, Customer requirements, Supply and demand Keywords Building to order enables manufacturing to better respond to market conditions. The time lost between changes in customer preferences and product mix disappears and customer demand can both be anticipated and shaped by the sales system. An automotive build to order supply chain must be able to meet seasonality within markets, and understand the detailed demand volatility for certain elements of the complex product mix, from which much of the profitability is derived. Market responsive manufacturing entails adaptive and flexible production and supply capability in conjunction with real-time market interaction through revenue management. The combination of late capacity setting and revenue management can enable the whole extended enterprise to operate as a single entity. This article outlines the demand volatility examined for automotive products, integrated revenue and demand management as a solution, and the subsequent order system investment requirements. Electronic access The Emerald Research Register for this journal is available at www.emeraldinsight.com/researchregister The current issue and full text archive of this journal is available at www.emeraldinsight.com/1741-038X.htm Received September 2002 Revised March 2003 Accepted June 2003 The whole 3DayCar research team should be acknowledged for contributions to this body of understanding, the breadth of the programme being greater than the sum of its parts. The 3Day Car Programme is a research organisation set up to investigate the feasibility of building and delivering a car to order in three days. The three-year programme has designed a supply chain blueprint for achieving a system where all cars are built to order. The EPSRC and 22 industry sponsors, including six automotive manufacturers, sponsored the project, which has just ended phase one. The research was carried out through three centres: International Car Distribution Programme, Cardiff University Business School, and the University of Bath School of Management. A second programme is planned. 10 Journal of Manufacturing Technology Management Volume 15 . Number 1 . 2004 . pp. 10-19 # Emerald Group Publishing Limited . ISSN 1741-038X DOI 10.1108/09576060410512194

Upload: teguh-hadi-santoso

Post on 05-Dec-2014

93 views

Category:

Business


0 download

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Page 1: Market responsive manufacturing

������ �������� ���������� �� ������ ���� ������ ����

��� ������

����������� �� ���� �� ����� ��� �������� ���� �����

��������� ��� � �� ���� ����� � �������

���� ��� �� � �� ������� ������

���� ���� � � ��������� �� �

� ��� ������� � � ������ � �� ������� �

���� ������ � ���������� � � �! � "����

#$$%&� ��� �� ������ ��� ��� ��'� �� � �� �

����� �������� � ��� � ������� ���

����� ���!���� ������� ( �� ������� ��� � �

��� ���� ��� �������� � ��� �������

�������� ��� ���� � ��� � !�� �������

������ �� �� ��� ��������� � ��� ���� �

��� ���� � ��� � �!�� �� ��� � � ��

������� ��� ))� ��� � � �������** ������

#$$+&� ��� ����� � ��� ����� � �� �� �

���� � ��� �� ��� ���� � � ������� ���!

��� ��� ������, ��� ����� ��� �� � ��� �

������� �� ������� �������� �� ���'�� ���� -

��� ���� � ������� �� ���� �� �� �� ./

������� ������ �� �� � ���� � 0 �������

-%%-&�

1 ���� � ���! ������ ��� ��� �� �� ����

�������� ���� �� ��� � �!���� ��� � ���

���! ��� � ������ ������� � �!�� � �� ���

� �� ��� �������� ����� �� ��2����

��� ��� ��� ������ � ��� ����� 2���!�� �

� �!�� �������� 1������ ��� ������ � �

����� � ����� ���� ����� � �����

������ � 3������ -%%#&� �� � � � �

������ ����� � ���! � ���� ��� �� ������ �

��� ������ � ������ ����� � ��� �� �

��� ������

� ������ �� � ���������� � ��� ��� ��� �����

�������� ���

�������

������������ � ������ ������� �������������

����� ��� ������

�������

������� � ���� ���!��� ������������ � !����� ������ �

���"�� ��������� #�� ���� ��� !��$��� ������� ��

������� ���������� ��� ������ ��% ���������� ���

������� ������ ��� !�� !� ����������� ��� ������ !

��� ����� � ����� &� ������'� !���� � ���� ����� �����

���� !� �!�� � ���� ��������� $����� ���"���� ���

���������� ��� �������� ������ '������� � �������

�������� ��� �����% ������ ��%� �� $���� ����

��� �����!���� �� ����'��� ���"�� �������'� ������������

������� ������'� ��� ��%�!�� �������� ��� �����

����!���� �� ��(������ $��� ����)���� ���"�� ����������

������ ��'���� ����������� #�� ��!������ ����

������� ������� ��� ��'���� ���������� ��� ���!�� ���

$��� �%������ ���������� � ������ �� � ������ ����� � #���

������� ������� ��� ������ '������� �%������ �

������'� �������� ���������� ��'���� ��� ������

���������� �� � ������� ��� ��� ��!������� ���� � ����

��'������� �������������

��������� ������

#�� *������ �������� �������� � ���� (����� �� �'����!�� ��

��������������������������������������

#�� ������� ����� ��� ��� ��%� �����'� ���� (����� ��

�'����!�� ��

������������������������������ ����

4������ 5�������� -%%-

4����� ( ��� -%%+

1������ "��� -%%+

��� ���� +6 �7 � ���� ��� �� � ���� ��

�!������ �� ����������� � ���� �� �

������ ����� ��� ��� �� � ��� ���� ��� �����

��� ��� �� � ��� ��� � ��� � ���� ��� +6 � 7 �

���� ��� �� ���� ��� �� ��� ��� ��� �� �

�������� �� ��� �� �������� � ������� � ���������

� � � ��� �� ����� ��� ��� �������� � ���� ���

� � ������ ������ �� �� ��������� �� ��������

������ ����� �� � �� �� ����� � ���� ��� 8�547

� -- ������� ������� �������� ��' �������

� ��� �������� ������ ��� ��9���� ����� � � 9���

��� �� �� ��� ��� ���� ��� � � � ���� ��

������ ����� �������: ;����� ��� � 7 � 6����������

���� ���� 7 ���� .��������� 0������� 5���� �

��� .��������� � 0 �� 5��� � ( � ������� 1

���� ���� ��� �� �� ����

��

+����� ������������ #������ ����������

,���� -. � /��!�� - � 0112 � ��� -1)-3

� *������ 4��� ��!������� 5������ � ���/ -62-)1�78

�9� -1�--17:13.6;1;12-1.-0-32

Page 2: Market responsive manufacturing

����� ��� ���� �� �� �� �������� �� ���! �

�������� � ���� ��� #$$<&�

�������� ��� � �� �� � ��� ��� � �� �����

����� �� ����� �� � ��� �������� ��

���� �� � � �� � !�� ������� ��� ���!

������� �� � ��� ���� ������� ������ �� ���

��� � ������ �� �� �� 9��� ������� ��� ���!�

��� �� ������ ������� � ���� �� ���

�� ��� ))��������** � ������ ���� ����� ����

� � ������ ����� �� � ���� �� �������� ��

����� ��� �� ��� ��� �� ����� � ���

��������� �� ����� ����� �������&� ���� ���

������� �� ����� � ��� ��������� �����

�� ��� !�� � ����� � ����� ���� ���� � ���

� ��� ������, ��� ����2����� �� �� �

������� �� �� � ������ ���� ���� ��

� � � � �� � �� �� � ��� � ��

�� ���� �� �� �� � ������� ������ �� ���

�� � �� ��� � �� �� ���� � � �! �� ���

������ �� ��� ��� � �� � ��� ��

������� ������� � �� ���� ������ �� �����

������� �� ���� ������ �� �� � �� ��� �

������� � ��� ���� ����� � �� ���� ����

� � ���� �� ��� ������ �/����� ��� #$<<&,

� �� ��� ������ � ����� ������������ ��

�������� �� � � !� �� ��� ��� � �� �� ����

����� ��� � �� ����� � ��� �� � �� �

������ � � �� = ��� ������ �� ��� �� ����

���������& ������ ��� �� ���� ��� ��� �

��� � �� ��� ���������� � � ��� ����� ��

� ����� � ��� ����� ����� � ����

��� �! � �������

��� ����2����� � ���� ������ ��� � ���

�� �� ����� ��� �� ���� ��� � ������ ���

��� � �!�� ���� ��� � �� �� ���� �� � �

��� � ��� � �'�� ������� ���� � ����

����� ���! � ))���� �������� ���** ���!�

5��! ���� ������� ��� ��� �� ����� �����

9������� � ����� -%%-�&� ��������� �

� ����� ��� ���� ���! = �� � � � ���� � �

���� �� ���

���� ��� �������� � ���� ���� � ���

�0�>& � ��� ������� ������ �� �� ������ �

��� � ���� ������ ������� ���! ��������

��� �'��� � ��������� ����� � ����� ��

������� ��� ����� 1 0�> ������ ��������� ���

� ��� � ��� ���� � ������� ����� � �

� �� ��� ��� �������� ���� �� ���!� �

� '������ ��� ����� ������ � ��� ��� ��' �

��� �������� ��� � ����� ��� 7���������

������ ���� ���� �� �� �� � ���� �

� ��� � � ��� ��������� ����� �� ��� � �!���� ��

��� � �� �� ���� �������� ��� � �� ��� ��

� ��� ������ ����� ��' ��� �� �� �� �

������� ����� >�� ��� � ��� ��' �� ���

./ � �!�� � � � ���� � ������ � ���

��������� ������� � �� �� ��� ���! �

���� �� � ���� � ��� � ���� #?

��� ���� ����� �� �� ��� ���� ����� ��' ��� ���� �

����� �� � ������� ��� ��� �� �

�� � ����� � ���! � ���� � 0 ������� -%%-&�

@� �� � � �� ���� �� � �� �������� �������

�� � � ����� �� ����� � ���! ������ ����� �

������� ���� �� � ������ �� � ���� �����

������� ��� �� � � ���! ���� ����� �� ���

����� � � ��� ��� ������ � ��� ���

����� ��' � ��� � ��� ����� ��' ���

���� � ������� � ����� ����� � ))����

�������� ���** ���! �� ��������

������ ������� �� ������ ���������

������ ���� ��������� ����

��� �����

��� � ���� ��� ������� � ��� � �!��� ��� ���

������ ���� �� ��� �� �� �������� ���

������� ��� �� �� �� ��� ��������� ���

���������� ���� � ���� ���� �� � � !��

�� ��� ������� �� ����� � � ���� � �!�

����� ��� ��� � ������� ����� <A ��� ���� �

��� �� ��� ���� �� � � �� �� ��� ���������

�� �� ������ � ���� -%%#&� ��� !��

��2�������� �� �� ��� ��� �� ��� ���� �

��� ������ �� �� � ��� ��� � �! �� ������

� ��������� � ��2������� ����� ������

����� ��� �!��� � ������� ���� ��

� �� �� ������� ��� ������ � "����

-%%#&� ���� ����� ��� �!��� ������

��2����� ��� ������� � ��� ��� �!

������� ��� �� ��2����� �� � ������ �

������� ���� 1� ��� ��� �� ����� ��� ���

������� �� ��������� �� ����� ��� � ���

��2����� ����� � � ������ � � ���� �����

�������� � ��� ��� �� � �������

������� ��2������ ������� ��� ����

� � ����� ������ ��� �� � �� � !�� �� �� ���

�� ���� �� � �� � �� ��� � ��� ��

�� � �� ������ ��� ��� � �!�� �� ���

������ �����������

( �!�� �� � � � ������� � �� �� �� ��

������ � ��� ������� ������� ������ ����� �

�� ��� �������� ;� ��������� ���� �

��

���"�� �������'� ������������ � ��� ������'� ����� �����

�� <�����

+����� ������������ #������ ����������

,���� -. � /��!�� - � 0112 � -1)-3

Page 3: Market responsive manufacturing

��� ������� ��� ����� � ��� ��������

���� �� ��� ������ �� �� �� �� �� � �� �

� �� ��� ���� ��� �� ����� ���� � �������

�������� � � ��� ��� ������ � ����� �

������ ������� � ������� ��2����������

������ � ������ ��� � ��� ��' �����

� ��� ������� � ��� ���� ��� ���� ���� �

���� � ����� � ��' ����� � ��� ���

����� � ��� ������� ���� ��� �� ��

�� �� ���� � ��� ��� ����� ./ ���

�� �� �� ��� ������� � ����� ������� ��� �� �

������� ��� � �� �� ��� ./� ��� � ����

�� ��� �� � ��� ����� � � ��� �����

����B���� ����� ������ � �� ��������� ���

� ������� ����� ���� � ���� ����

� ���� �� ��� � ������ � ��� ��� �� �

�� � �� ������ �� ���� � ��� �������

��� ����� � ��� ����� �� ������ � ��

�� ���� � ��� ������ �� �� �� ����� 1� � �

�� ���� �� ������ #� ����� ���� ������

������� ���� � ������� �� � ��� �� � �� � ��

��� !�� 8���� � � �!��� �./� ��� 6�� ;�� 8�&�

�� � �� �� ���� �� ���� ��� �� ��

1��� � �� ������ � !�� +6 �7 � �� �� � ���

�� ���� � ������������� ;� � ���� � �� ��

������� ���� �� � ��� ���� ��� �� ��

��� �� ������ �� � � �� �'���� � � � �� ���

� � ���� � �� ��� �� ��������� �� ����

������ ����� ��� � ���� �� ������ -� ����

��� ������ ������ � ��!��� ���!�

������� �� �� ��� � �� � ����� �� � ��� ��

�� ���� � �� �������� �� ��� � �� �� ������ ;�

�� � �� ������� ��� ������� �� � ���

� ���� ������� �� � ��� �� ������ �� ����

�� � ��������� � ���� � ������ �� �� �����

��&� ����� � � !�� ��� +6 �7 � �������

� ��� ��� �� � ����� ��������� ��� ������ ��

� �� � ���� ����� ������ ��� �� ������ �� ��

� � ���� ��� ��� �� �� � ���� �� ������ +

� ����� -%%- &� ��� ��� ���� �� � ��

���� ���� �� �� � �� ����� �������� ��

����� � ��� �� ��������& �� ��� ./ � �!��

������ � ���� ������� � �� ���

��2�������� �� ��� ./ � �!���

����� ��� ��� � ��� �� ���

6������ ��� ����� �� ���! �� � � ����

������ ���� ����� �� ���� ���� ��� � �!��

� ������� �� ���� ��� � ��� ������ �

������ ��� !��� �� ���� �� � ������� �����

�� �� �� 5������ ����� � ��� ������� ����

��� ��� � ������� � ������� � �� �� ���

��� ��' ��������� ��� �������� �� � �� �

� ��' � ��� � ����� -%%#&� 0��� � ���

���� ��������� � ��� �� ����� ��'

��� ���:� ���� � � ������ ���� ���� ���� � ��

�������� ��� � �������� ���! ����� ���!

����, �� ��� ������ � ����� ������� � ���� ���

����� ����� � ��� ����� ��������

��� ��� � ������� �� ��� +6 �7 �

���� ��� ��� ��� �� � ������ � ����� �� ��

����� ������ � ��� #% ��� ���� � �������

�� ��� ���� ���������� �� ��� � ��� C ���

���� � ����� �������� �� ����� ���

��������� ����� � ���� � 0 ������� -%%-&�

��� � ��� ��' ��� ���� � ��� ���� ��

�� �� �� � �!����� � ������� ���� �����

�� ��� � ������� ��� � ��� �9������� �

������� � � �������� � ����� -%%#&�

������ �������

@� ������ � � ���� ������� �� ��� � ��� ������

� ��� ������ �� �� �� ��2���� �� ��� ������

� �� � ���� ���� � ������� � �� �

�� �� 1� �������� ��� �� ����� ������ �� �

�� � ��� �������� � � � ���� �� ��� ���� ��

� ��� = ���� ������ �� �� � ����� �����

�� � ������� ��� ��' �� � ������ ��� � �����

��� ��� ��������� �� ���� � ��� �� � � ���

�� � ����� 5�������� �� �������� ��� �

����� ���� ��' � �� ��� ��� ��!� ��� �� ���

���� ������ �� ���������� ����� �� ����

!����� � �� *������ ����� ������������

��

���"�� �������'� ������������ � ��� ������'� ����� �����

�� <�����

+����� ������������ #������ ����������

,���� -. � /��!�� - � 0112 � -1)-3

Page 4: Market responsive manufacturing

��� ����� � �������� �� ����� �� ������ �

���� �� ����� ������� �� ��� �� 8���� �� ����

� �� �� ��� ���!�� ��� ����� ����� ��

�� ���� � �� � � ��!��� ���� ���� ��� �

�� ����� ������ ��� ���� ����

���� ���� � � � ���� ������ �� ����� �

3��� � �� ��� � � !� ��� ������ ��� � ����

��������� �� ���� �� �� �� � ���

��� ���� ��� ��� ������ �� �� ���� �� �

������� � ������� �� �������� �� ������

� � ���� �������� ���� �� ���� ��� � ���

� ��� ������� � ����� ��������� � ��

������ �� �� � � ���� �������� ��������

��������

@� � ���� � � ���� ���'������� �� �� ��

� ����� ������ ��� � ��� ��� ���� �

��� ������� ������� ���!� �� ����� �

�������� � ��� ������� � � ���� ���'�������� � ��

������� � �������� � �! �� ����� ���

������ ��������� ��� � �� ����� �� �� � � �

�������� ���� ���'������� � �� ������ �����

��� �������� ���� � ��� ���� �� ��� ������

�� ��, � �' ���� �� ������� �������

����� �� ���� � ���� ���� � ���

������� ������ ���������� ����� ����� ����& �����

��� �������� ���� �� ���� �� ��

����� ���� ���� � ������� � �����

��� ������� � � � ���� � ���! ������ � ����

��� ���� �� ����� �� ��!� ��� � � ���� ��� ��

�������� ��� ��� �� � ������ � �� �����

�� ������ ���� ���� >���� ���� ��� �� ���

���� � ���� �� � ������ � ���� ��� �

��� ��� � � ���� ���� �� ���� � �� � ��

������ � ��� ��� � �� ��� � � ���� �� �� �

�� � ����� -%%#&�

���� ���'������� � � �� �������� ���� ����� ��

�� ������� � �� � ��� ����������

��2������� ����� ����� ���� � ���� ��� ���� �

� ��� � ��� ����� 4��� ��� �� ��� +6 �7 �

���� ��� � � ����� �� �� � � ����� �� �

� ��� � ��� ����� � ��� � %�- ��� ���� �

�������� � � ����� ��� � ��� ��2�������

����� ���� ������ ������� � ���� �

0 ������� -%%-&� ��� ����� �� � ����� �

!����� " ������� ����������� ������ � -11 ��� ���� !���� ��� ����'���� �� ����� �� �

!����� � ������� ��� $��" ������ � -11 ��� ���� #9� ����� ����)����

�����������

��

���"�� �������'� ������������ � ��� ������'� ����� �����

�� <�����

+����� ������������ #������ ����������

,���� -. � /��!�� - � 0112 � -1)-3

Page 5: Market responsive manufacturing

�������� � ���� �� � ���� ���� �� � � �� �

��� ����� �� #% ��� ���� � !�� ���� ����� ��

��� ���� �� ����� 0�� ���� � � ��� �� �����

������ �� ������ ��� ��� � �������� ������ �

� � ����� � � � ����� ���� � ���� ������� �

���� �� ��������

���� ��2����� ��������� �������� ������

� � � ���� ������ ��� �� � ��� �� ����� ����

��� ��� �� ���� � ���� ��� � �������

���������� ������ ��� ���������� �

����� ������ � ��� ���� ������� � � �

����������� ����������� ��� ������� ���

���������� �������� � ������� ������

�� ����� ���������� � �� ��� �� ������ �

� �� ��� �������� � ������ � � �� ��� ��

���� ������ ������ ��� � ����� ������ ��� �����

������ ���������� ��������

����� � ����������

;� ���� � ��� �� ������ ������� ����������

� ������ � � ���� � � ��� �� �� ������ ���

� � �� �� ��9������ ���� �� �� 4������

� � ������� �������� !��� � ����

� � ������� �� �������� ��� ���� ����� ��� ��

��� ������ �������� � ���� 1����� � 1�������

� .���� 1�������� ������ � ���� ����

������� ����� �������� ������ � � ���� � ������

� � �� �������� � ����� � �� ����� ���

��� ������� ��� ����� ��� �� �� ����� ��� �

� �� ������� � �� �' ����� �� � � ���� � ��

������ � �� ����� ���� ��� � � ���� ������ ��� �

� �� ��� � �� � �'�� ���� �� ���������

0� �� ������ ������� � � ������ �� � ����

��� ����� ��������� � ��� ����� �������� � ���

����� ����� � � ��� ����� ������ 6��������

�������� � � �������� ������� � ��� ����

� !� ��������� � ����� ����� � �����

-%%%&� ����� �� �������� �� � ���� ��

��� ��� �� ���� ������� �� ��� � �����

����� � ������� = ���� �� ���� � �� � � �� ������

�� �' ����� ���� ���� � �� ��������

������� ���������� � ��� �� �������� ��������

� ���������

;���� ���� �������� ����� ��� �� �������

������������� � �������� ��� ���� ��

����� ���� ��� ��������������

� ��� ������� � �'���� ��� ����� ��� �

������� � � ������ ������2��� �� ���� �

������ #$$A&� 1� ��� ������� � � ������

������2��� � �� ���� � �� ����� � �������

������� � ���� �� � � ��� �������, ��� ������

� ���� ������� ������ � � '����� ������ ��

��� ����� � ����� �� � �� ����� ����� �

���������� ������� �0���� -%%%&� ���

������� ������������ ��� �� � �������

� � ������ �� � � '����� ������� ���

� �� ��� � �� ����� ���������� �����

� � ����� ����������� ��� ������� ���� �

��� � � ��� �� �� �� � ���� � � �� �����

� 2�� ���� ����� � !�� ��� ����� ��� �

������� � � ������ �� � � ����� -%%#&� ���

������� ����� �� ��� ������� ����� ���

��� �� ��� ���� �� ���� � ���� �� ���

��� �� � ��� �� ��� ��� ���� ��� �������

��������� ����� � �� � � ��� ��� �

������� �� �����

>�� � ��� !�� �� ������� � �������

� � ������ �� �� � � � �� ��� ������ ����

� ������� ����� ����� ��'� � �������

�� ��2���������� ( � ���� ������ ����

��2����� ���� ������ ����� �� � ������ ���

������ �� ���� � � ���� �� ���'����� ������

����� �� ��� �� �������� �� � � ������

���� ���� � ��� �������� ���� �� � ���

���� ����� �� ���� �� � ��� � ��� � ��� ���

� �� � ����� ����� � � �������&�

��� !�� ����� ������ � ������� � � ������

�� ���������� � ��� ��� �� ������� ����� �����

�� ������ ��� ������ ���� � �� !� �

������ �� �� �� 1� ���� � ������ ���

����� � � � ���� ���'������� ��� ���� �� ��

��� � ������� ��� � ���� 4������ � � ������

������ � �!���� � � �� � ���, �'����

�� � �� ��� �� ! ����� �� ������ � ���� ��

��� ������� >�� � ��� � �� ������ ����� ����

� � �� �� �� �� ����� � �� ��� ��������

���������� ����� ����� �� �� � � �������

� �������� ���� �� �� ����� � ��� �� ����� �

�� ��

� ����� �������� �����������

>�� 2������ � �� �� �� �������� ��� ����

������� � � ������ �� � ��� ������� ��� =

�� � �� ���� ��� � ��� ������ � �� �

!��� � � �� �� � �� �!����D /�� ����������

�� � � ���� �� �� ���� � � �� ���� ���� �

������ � �� � � �������� � ������

���� �! � � ��� � �����2������

������������� ���� �����:� ����� ���� �� ���� � ��� �� �����

����� � � �� ��������� � ���� �� � ��

���"�� �������'� ������������ � ��� ������'� ����� �����

�� <�����

+����� ������������ #������ ����������

,���� -. � /��!�� - � 0112 � -1)-3

Page 6: Market responsive manufacturing

���� �������� � �������� ������� �����

����� �& �� ������� ������� �� ����� � � �!��� ���� ��������

�� �� ���� ���� ����� ��� ������� �

�� �� ��� ��� �� �� �� ������� 5�� �������� � � �� ����� � � ���

�� �� ! �� �� �� � � ��� ����� �� ���� �

�� ��� � ��� �� ������ 8���� ���� ��� � ��� � �� � � ���

������� � ��� ���� �� � ��� �� !� ����

����� ��� � � ���� �� ����� � ��� ����

������ �� ��� � ��� ������ � ���� � �����

� ����� �� !��� 5������ ���� ���� �� � ��� � ��� �� !

���� � !� ������� ��� ������� �� �������

�� �� !�

!���� � ���� ����"����

��� ���� �������� � ���� � ��� ���� ��

���� �� ���� ��� �� � � � ������ �

� � ���� � � ������ �� ��� ���� �� ������

� �� ���� ���� ��� ��� � ����� � ����

��������� ������ /����� ��� ���� �

�������� � � ���� ������ ���� ��� ���� ������

������� ������ ����� ��� �������� � ���

� ��� ������� � !�� ������� � ���� ��� ��

��� ������ ��� � ����� ������ ���� � ���

������ � ����� � ���� ������� ���

2�������

4������ � � ������ � � �� ��� �

������� ������� ��� � �� ����� ����� �����������

� � ���� � ���� ��� � � ����� ��� ����� ��

� �� � �� ������ � �� � � ���� ����

������� �� ���� ��� !����� � � ���� �� ���

��� ������ ��� �� � � ���� � � ������ ��

�� � ���� � �� � � � � �� � ��� ��� ������

��� ����� ����� ���� 1����� ������� �������

� � ������ � � �� ��� � � '����� � � ����

���� �� ������� �� � �� ��� ������� ����� ���

��� �� � !�� �� � ��� ������� ���� �� ����

�� �������� �� � �!�� ��������

�� �� ���� � � �!�� ��������� ��� �����

4������ � � ������ � � � ���� �� �����

�� ��� �� � �� ���� �� � ��������� ����

������ ������ ���� (�� ������� ��' � � ����

���� �� � ���, ������ ������ �� �� � ������

�������� ��� � �� �!�� 1����� � 1�������

�� ��������� ��� ������2��� �� �� ������

� � ���� ������� �� ���� �� � ���� ���������

� ������� �������� ������ ���� ���� ����

���� ����� ��� ��� ������ ��� � �������

� � ������ �" ��� �� ��� -%%#&� ����

������ �� ��� �� �� ��� ������� �� ����

� ��� ������� ���� �� �� ���� � ��

������� � �!�� �� ��� ��� ���� �� �

�������� ������ � !��� �� ������

>������ ��� � ��� ���� ������ ��2�����

�� �� ��� �� ���������� ��� � � ��� �������

����� �� � � ���� �� ��� � ����� 9���������

5������ ��� � � ���� ��������� ��� �������

��2���� � ������� ������� ��� �����

����� ��� ����� � ��� �� � ������� ���

� � ���� � � �� ���� ��� ��� ���'���� �� �� ��

���� ���� �� ��� ��� ����� � ����

�������� ��� ������ ��� ��� ��' �� ���� ����

������� ����� �� �� �� ��� �� � �������

� � �!����� ������� ���� �� � ��� ���

���� � ���� � ��� ��� ����� ��� ������

� ���� �� � ���� � � '������� ������ �����

� � ���� ������� ������ ��� ��������

� �!�� ��������

@� �� � � ������ ���� �� ��� � ��� � �� �����

���� �������� � � ���� �� ���� ���������� ���'�����

����� ����� �������� �� � �'�� ���� � !�

� � � 9������ ������ ����� ��� !�

��� �� �� ������� � ����!� ��������� E������

������� � � �� ��� � #? �� � ���� ��� ��

� ����� 5�������� ���� ��� ������� � � ���

������ ���� ��� � ��� ����� � � ������ �

������ � ���!� ��� ��� ���� �� ���������

�� � � ���������� 0�> ������ ��� ��'�

��2����� ���� �� �� �' ����� +C ����� ����

�� �� ��� ��� ���� ������ � � !� � �� �� �

�������� � ������ ���! ������� � ����

� 0 ������� -%%-&�

#�� ��������� ������� � ����

��� �� �� ������� �� � ���� �

���������� ������� � ��� �� ���

������

��� ����� � ��� ����� �� � ��� �� ���

���� � � ��� ��� � �!� ��������� �

��2������� � ���� �� � � !� �� ��� ���! �

��� � ������� ����� ���� ������ � ����

-%%#&� 5����2������� ��� ;� ������

��2��������� �� ����� ���������

� ��� ������� ������ �� � �������� �� �� ����

��� ��� ������� ���� �� � ���� � �� ��

-%%#&� 1� ������� ��� � ����� �� �����

������� ������ ��� ���� ����� ��� ��

�$

���"�� �������'� ������������ � ��� ������'� ����� �����

�� <�����

+����� ������������ #������ ����������

,���� -. � /��!�� - � 0112 � -1)-3

Page 7: Market responsive manufacturing

��������� � ��� ��� � �!� ���� �� � ����

� ��� �� � ��� ��������� ������ ��� ��

�������� ��� �� � ������� ������ �

�� ������ � ��2���������� 1� ��������� ))����

� ���!** ������ � � ����� ��� � �� �� ���

��� ���� �����! � ��� ���!� �� � ��

������ ��� �� ��� ����� ��� � ����������

0�> �������� ���� 4��� ��� �� ��� +6 �7 �

���� ��� ����� �� � ����� �� ���� ��� �����

��2��������� �� ���������� ����� ���

������� � ��� ;� ����������� �� ����

��������� � ��� ������� ������ ���� ����

� ��� !�� ���������� � ������ ���� � ����

�� ��� -%%-&:� ���� ������� ��� � ��� ������

� ������� ��������� ������� ����������� �

���� �� ))�� ������ ���** � �������

��������� ��������� ����� ��� � ��������

� �� � ��������� � �� ������

�������� ���������� ������ �������� ������ � �� �

���� � �� � ��� � �� ������ �� ��

� �������� ������� ��� � ���� ��� �� � �� ����

������� ���� �� ������ ���� ��� ���

���� �� � ������ ���� �� ���� ���� ���

���� ������ �� ��&�

���������� ������ ����������� ����

���������� ��� �������� ��������

��� �� ������ �������� �� � ������ �� �����

������� ��� �'������ ������� � ������ ����

�9������� 6�� � ���� ����� �� ����� ��� ������

�� ��� ��� ��� � �� -% �� ��� � �� � �����

������� � ������� � ������� ��� � � ����

��� �������� �� ������2��� ��� ��

������� ���� �� �� � ��� ������� ���

� �� � � ���� ��� ����� ��� � ��

������� ����� � ���� �� � ������� �

� ��� ����� � ������� ���� ��� ���!�

�� ��� �� ��� � �� ���������� ;� �� �� ��

������� ������ ���� �� �� ��� ����

����������� ������� ��� � ���� � ������ �����

�� ��� ������ �� �� �� � �' ���� ��� ���

�������� ������ ��� ������ ���! ������

���������� #$A<&� ��� ������ ���� �� ���� ��

��� � �� ��� ���� �� ������ ����� ���

�� ������� ���� �� ������ � ���� ������

���� �� � � �� ��� � ����� �� ��� ���� �� ��

�� ���������� �������� ��� ����� �������

�� ����� � � ��� �� ������ 1� ������� ���

������ �� ������ �� �� ������ � �!��

��� ���� ����� � ��� � ������� ���� �

����� �� �� �� � �������, �� ���� �

��� ������ ����� ���� �� � ��'� ��� ���

� � � ���� � ����� -%%-�&�

1� ��� 2���� ���� � �� � �� � ��� ��

����� ���� 2��� � � ������ ������� 1��

������� ���� ���� � �� � �� � �� ���� ��

����� ���� ������ �� ��� � �!�� �� �� �������

���� 8����� ��� �� !�� �� � � ������� ����

�� �������� ���� ���� �� �������

� � ������ � ��� ������� ���

����� ���� 1 !�� ��2�������� �� ������� ���

� ������ � ������� ���� �� ��� ������ �

������� �� ��� ��� �����!��� � � ��� �

�������� ��� ��� �������� �� 8���� �

������ � � ������� ���� ��� �������

2���� � � ��� ������ 2��� ������� �� � ?

����� � ���� � �� �� -%%#&� 1� �������

��� ������� ��� �� ����!� ��� � ���

������� ������� �� ���� � ��� �������

������ ��� � ��� ������ �� �� � � �'���

���� � � ������ � !�� ���� �� ���������� ���� ��

����� � ����� ������ ��� ������ � 9�

������� ��� ��� ������ ���� �������� ��

���!� � �� ������ ����� ���� �������

� �� ������ ����! �� ���� �� !�� � �� ��� ������

� ����� ��� ������� ��2��������� �

��� ����� � ��� ��� ��� ���� � � ���� ��

��� !���� 6����� ��� �!��� � �����

����������� ������ ��� ���������� ��2�������

� ��� ��� � �!� 7��������� � ��� �������

��� �� ����� ������� ������ ���� �����

������� �������� �������� � �������������

������� �� � ��� �� ��� ��� � �������

���� � ������� ������ � "����

-%%#&�

8 �� ��� ��2���� ���� � �� � �� � ���� ��

�� � ����� ����!��� ������� ������ ��������

������� � ���� ���� ��� � � ������ �

������� �� ����� ���� � �������

� �� ������ � �������� � � ����� >� ���� � ���

� ���� �� � � ����� � ��� ��������

�������� ����� ���� ������ ;� �� �� ������ ����

��� ��� �� ��'�� ���� �� ��� ����

����� ��� ��� �������� ��2���������� ��� ���� �

� ���� �� �0>(&� �� ��� ���� ���� ��'�� �����

������������ � ��� ����� ���� ��'�� �

������� ���� @�� �� � ��� 0>( ��

�� ������ ������� �������� ������� ��'� �

��� ����� � ����

�%

���"�� �������'� ������������ � ��� ������'� ����� �����

�� <�����

+����� ������������ #������ ����������

,���� -. � /��!�� - � 0112 � -1)-3

Page 8: Market responsive manufacturing

>�� !�� ������� �� �������� ��� ���

������ ��2���� ���� �� ��� ��������� �

�������������� ����������� � ���

����� ��� � �� �'�� ��� ��� ��� ��� �� ;�

������� � � ��� � ��� ���� ��2���� �� ���

�������� ������ � ���� � �� �� -%%#&�

;� ��� �� ��� ����� �� ���� �� ��� � � !�

��� ����� ��� � � �� � ����� �� ��'� �� ��

��������� � �� ���� �������� ���� ���

�� �� ��� � �� ���������� �����������& ����

��� ���� �'�� ��� ����� ��� � ������

�� � ��� � ��� ��������� ���� �� ��

��9������ ���� ���� ����� �� � ���

���������� ������� ����� ���� �� ����

������ ��� ����� ��������� � � �� ���

�������� ���������� ����������� ���� � �� �

���� �� �'������ ������ ������� ���� �����

������ ���

4�������� � ��� ������� ������� ��������

��� ��������� � (4� � 84� ��� � ��

������ �� ��� ��� ��� ������� � ))84� ;;**

�� ������� �� � � �� � �� ��� � ������ ���

��� �� � � ����� ���� ������� ��� ��� ))���

���** �F�����! �� ��� -%%#&� ������� � ��

�� ���� ����� ������� � ������� ��

����! ������ ������ � ����� �� ��� ��

���� ���� ��� ���� ���������� �� �

����������� �� �������� ����� � ��� ��

����!� �� ������� � �� ������� �������

��� �������� �� �� � �� ����� �������

�� � ��� ����� � ��������� ����� ����

����� ��� �� � � �� ����� ��� ��

�������� � 0� ��� -%%#&�

�����!����� ������������

>������ ��� ����� ���� � �� ���� ����� �

� �� �������� �� ��� ������ �� �� � ��� ���

���� �� � �� ������� �������� ���������� ;�

�� ����� ���� �� �� ��� ��� � � ���

������� �������� �� � ���� ��� ���� �� ��

� ������ ��������� ���� ������� ��� 2���!���

�������� ������� ��� � � '���� ������ �

������� ������� ����� ������ �������� ������

������ �2�������� � ��� �� �������� � �����

������� ��� �� � ������ �� �� ������������

��� ����� ��� � ������ ��� ���� �� ������

��� � ��������� ��� � ��� �� � �!��

1����� �� � �� ���� � ���� �� ����

�������� �� � �������� ���� ���� ��

� ������ � ���� ������ ��� � ���������

;��� ��� � � ���� ����� �� �� �������

�� � ��� ������� �������� � ��� ���� �� ��!���

������ ���� ����� �� �� ��� � �� �� ���

������� ������ ��� ����� >������ ���

�������� �� ������ � � ���� � ��� ��� ��� ��

����� �� ������ ����� ��� � � ������ �

���� �� �� ������ ��� ���� ���� � ����� ���

���� � �� ������� � ��� ���� �����������

�� 9��� ��� ��������� ��� � �� �� � ;�� ���

��� �� �'���� � ���� �� ��������

�������� � �������� ����� ���� ����� ���

�� ���

��� �� ������ �� � ��� ������� �� �'������

���� �������� � ��� ;�������� � � �� �

�� ��� ������ ��� ����� ��� ������� �����

�� ������� �� �� >�� � ��� � ��

��� ���� � �������� ���� �� � �����

������ �� ��� ��� �� � ���� � ��� ����� ����

� �������� ����� � �� ���� �� ��� ��� ���

��� �� ��� ��� ������� ))�� ������** � �������

� ���������� ���� ������ �� ������� �

��������� ������ � �� ������ � �

������ � ���������� ���� � ��2������� �

�������� ���������� ���� ���� ������ ��

���� � ���!� ���� �� ��� ����� ������

� ���� � �� �� -%%#&�

@�� ������� ����������� � ����� ��

������� ���� ��2���� �������� �� ;�

�'��������, ��� ������� ���� � ���

����� ���� ������� � � ������ � �!���

������ ���� � �� � �� ���� �� �'�������� ����

;� �������� ���������� ��� � �� �� �

�'�������� �� ����� � ���� � ���, ����

� � �������� � ��� ����� � ��� +6 �7 �

���� ��� ���� ���� 0��� ��� !�� ����� ���� ��

�� �� � �� �� �� �� ��� ��� � ���� �� ��� ����

� ������� ������ ��������� ��� �� ���� ����

���� � ��� ��2���������D 0� �� ��� !����

�� � �� ��2���� �� � ��������������

����������� � ������ �� ������� � � �� �

�������� ��� ���� �� � �� �� ���� ���� �� � ���

� ��� ������ �� ��� �� ����� ��� ����� ����

�������� ������� ���� � �� ��� �� ��� +6 �7 �

��� � ���� � �� �� -%%#&�

�� � ��� � ;� ������ � �������

������� ��� �� �� ����� ��� + ��� ���� �

��� � �������� ���� ���������� ���

G+�A ������ �� ��� ���� ���� � �� �

3(� 3���� ��� ��� ����� ��� �� � �� �������

��� ����� � ������� ��� ��� � ������������

��� ��2���� ������� �� � ������� �� � �

���� �� �'��� ��� ������� ������� � ;�

�������� �� ��� ����� ������� ����

��� + ��� ���� ���� � ����� �������

�&

���"�� �������'� ������������ � ��� ������'� ����� �����

�� <�����

+����� ������������ #������ ����������

,���� -. � /��!�� - � 0112 � -1)-3

Page 9: Market responsive manufacturing

���������� �� ���� �� � ��� �� �� ���� �

������ ������� ��� ������ ��� ��� ��� �

���� ����� � ���������� �� ;� �� � �� �����

������ � ��� ������� ;� ����� ������

������ �� ���� ����� �� ��� ��� ������

������� ���� ��� ������ �� �����������

������ � ����� ��� � ������ ���� ��

��� ��� � ����� ���� ;� ��������� ��� ��

�� ��� ������ �������� � ����� ���� �

��� � ���� � ���! ����� �����

��������� � ��� � ���� ���� � ���

����������� �� + �� �&� ��� ���� ���� ��

��� �� ��� ������ ������� ������� ��� ������ �

���������� ���� �� ������ ��� �� � ��

�� ��� ��� ���� �� ����� � � �� �� �� �����

�������� � ��� ��'�� ��� ������ �'����

���������� ���� ����� �� ���� ������

���� ����� ����� �� ��� ��� ����� �� �������

�� ������������ ��������� ���� � ���

������� 1� �������������� ������� ��

))�� ���** ��� ������ ��9���� �����������

��� ��������� ��� ���� ������� ���

�� ����� ����� �� � ���� ������ ����� ��� �

� ������

>� ��� + ��� ���� � ������� ;� �'���������

������ <% ��� ���� �� ����� � � ����� ����

�������� ���������� �%�C ��� ���� � �

������ �� ����� ��� � �� �� �&� ���

����� �� �� +6 �7 � ��� ������ �� ����

�� �� ����� � ��� ������ ���� � %�H ��� ����

� �������� ����� ���������� � ����� �� �

#C ��� ���� � ������� �'�������� � ���� �

0 ������� -%%-&� ;� �� ���� ������� �� �� �

������ ���������� ������ ���� ����� ��������

��� ������� ������ ��� ��� ��� ���� � ��

���� ��� ��� �'������� � ������ �� � � ��� ��

))�� ������ ���**� ������� �� ���� ��� ��� � !�

���� � ���� �� � ������� � ���

������ �� ������� 0�� � �� �� � ������ ���� ��

�������� �� � �� � �� � ����� ��� ���� ��

��� ���!��� � ��� ������� ��� �� �

���� ��� ��� ����� ��� ������ ��������

���� ��� � ������ ���������� �� � = ����

�� ���� � �� ���������� �� 9��� ��������

���������

0��� � ��� ���� � ��� ������ � �� �� ��

���� ���� ��� � �!��� � ���� �� �� ���

��� ���� � ��� � �!��� ( ��� �������

������� ������ �� ��� ������� � ���

�� ����� �� ������ ������ �� � �� � � ���

�� ����

�� �� ���� � ���� � �� � ����� �

� ��� � ������ �� � � � � ����

���� ����� �������� ���� � �������

� � ������ ������� ��� ����� �� �� ��

������ ��� � ��� � ���� ��� ������

���� ����� �� ���� ������ ������ ���� �

��� ��� ������ ������ � ��� ������� � ����� �

������ �������� 7������� �������

� � ������ ���� ���'���� � � ����

� � ������ ��� �� ��� � ��

������� � ����� ������ �� ��� ���� �� � �!��

��������� � ��� �������, ��� �� ���� �� �

������� ������� � � � ���� ������ ����

0������������ ��2����� �� ������

����� ��� ��� � ������������� ��� !��

� ������ �� ��� � ������ ���� ������

������ ���� ���� �������� �� �����

������ � !��� ��� �� � � � ����� ����

� �������������� ������ �� ������ �

������� � ��� ����� ��� � ��� 4��������

� ��� ������� �� �� � ���� ��� ����� �������

;�� � � � ������ �� �� �� �� ������ ����

������� � � � ���� � � ������� 1

����� ���� ����� ������ �� ��2����� ����

�� ������ � � ����� � � � ���� ��� � ����

�������� ��� ������ �� ������ �� � ���� � ��

������� 2���� � �� ��� �� � ))� �����

�� �� ��** ������

'���������

�$�� +� =0111>� ��'���� ���������� ? @$ ��� ���������� ��� 5���� �� &�������� ����� ��������

A�������� +� =-3.7>� BB���������� � ������C � ��(�!���"������ � ������� ��"���DD� @��'��� ���������'��$� ,�� �; /� 2� ��� �6);;�

@������ A� � ��� ������� +� =-33.>� BB& ��'���� ���������������� � ������ ���������� ��� ���� !"��� �������!�� � ���� ������������DD� +����� 9�������� ����������� ,�� -�� ��� 033)�13�

@�$��� �� ��� 4����$�� &� =011->� ������ ,����� � 5��� ����� ��� ���� ���'���� ? #����� �� ��� ��&�����'� ������� � ����� ��������

@�$��� �� ��� +���� �� =011->� BB#�� !����)�)�������������C ��� ������� '������ ����� � ����� ���EDD��� #� ��� �� ��� ����� �� =*��>� ������������9�������� ��� ����� ����� ����������C #�� 5���&������� #���� 5�������� 5����

@�$��� �� ��� ���� A� =011->� BB��������� !����)�)�������������� ����� $��� ��� �������DD� �������������� ��'��$� ,�� 2� /� -� ��� 62)7��

�(

���"�� �������'� ������������ � ��� ������'� ����� �����

�� <�����

+����� ������������ #������ ����������

,���� -. � /��!�� - � 0112 � -1)-3

Page 10: Market responsive manufacturing

+��!�� #�5�� @���� *� ��� ���� �� =011->� BB���������� �����'���� ���������� ������ ����������C !��������� �������DD� ���� &4�A9�� �������� =F�������������� ���� 4���>� ���""� 3)-- �� �

�����!���� �� =-377>� �����'������ #��� ������ A������� ���"�� ������ ���"����� ������� �������������!������ �&�

�������� �� ��� ����� �� =011->� BB��������������������'�� �� ����!����'� �������DD������������� &��������� ����������� +�� �

����� +� =-33�>� ���� �����������C #�� /�$ A������ �� ������� ���������� @��'��� ������� ���� ������ ���� �&�

<������ � =0111>� #�� ������� ��� ��� ��� ���� �������������

<������ � =011->� ������� #���:�������� ������C @$ �&����'� 9�������� �������� ��������� ��� ������%�������� �� � ���� � 9���� ������������� ����� ����� ��������

<������ � =0110�>� 9���� ��� ����������� ,������� C����������� ,������� �� 9���� ����� ��� ���������������� ,���� ��� ��% � � ��� ��� ���� �9���� � ����� ����� ��������

<������ � =0110!>� ����� ������� � ���� � 9����C����������� ��� ��� ���� � 9���� �

9��������� ���������� ��� �� ���� ��� ������������� ����� ��������

<������ � ��� �������� �� =0110>� <��� �� ��� �� ) � ���� � 9����E *'�������� ��� ���� � ��������'����� �� � �������� ���� � 9����� ���� <��� � �� 9���� � ����'�� ����!���� ������ ��������

<������ � ��� @$���� �� =011->� �# � ����� ������������� ��� ���C 9��������� �������'� ��������#������ � ����� � � ����)�)9���� *�'������������� ��������

<������ �� @$���� ��� 4��'��� &� ��� <�������� 4� =0110>�BB9���� � ����� � ��� ���C ����!����'� �# �����������)$��� �����G���� ������ !���� �����DD� ���������� ����� &�����'�*�������� <��� �������� ������� 2); ��������� ;-)62�

<�������� 4� =-337>� *������ ���"��� ��� ����� � ����������� ��������

<���"� +� ��� +���� �� =*��>� =-331>� #�� ����������� ������� ��� <���� ��$�� &���������/�$ F�"� /F�

H�����"� �� 4��'���� F� ��� ����� �� =011->� BB*�� �� �������� ���� ������������ �� ������'�DD� ����� ����� ����������� +�� �

�)

���"�� �������'� ������������ � ��� ������'� ����� �����

�� <�����

+����� ������������ #������ ����������

,���� -. � /��!�� - � 0112 � -1)-3