markedsføringen av norge i utlandet, spissing av kommunikasjonskonsept. v. stein ove rolland,...
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Hvordan markedsføres Norge i utlandet?
Stein Ove RollandTrondheim, 12.09.2013
En variert sommer
Totalt Norske Uten-landske
Hittil i år (06/13)
1% 1% -1%
Siste måned (06/13) 0% 0% 0%
Kilde: SSB. Sett sammen din egen statistikk på www.innovasjonnorge.no/markedsdata
Asia vokser
Noen utfordringer fremover
• Fortsatt usikker økonomisk situasjon i Europa• Høyt kostnads- og prisnivå i Norge• Kvalitet på produkt, service og opplevelse må stå i forhold til prisnivå• Varierende kvalitet og tilgjengelighet på norsk mat• For liten markedsorientering• For lite fokus på helhetlige opplevelser og reisemål
Innovasjon Norge har to klare roller
Utvikling av norsk reiselivsnæring
Markedsføring av Norge som reisemål
Ikke bare ferie- og fritid
Møte og kongress
Arrange-ment
Tema Cruise
FORBRUKERKAMPANJEBRANSJEBEARBEIDELSE PR / MEDIA
Markedsprioritering
Volummarkeder
Vekstmarkeder
Prosjektmarkeder
Visitnorway
22,5 mill.besøkende
50 mill. sidevisninger
14 markedstilpassede
versjoner
«Innovasjon Norge lager bare tradisjonelle kampanjer i print med
katalog, boards og annonser»
”Best case”
”Best case”
#visitnorway
Foto: Instagram
155.000 bilder
Kampanjer i utlandet
Overordnet profilkampanje for sommeren:
REASONS TO GO!
Salgskampanjer
GO!
Persuaded(+ campaign recollection + involved)
Involved(+ campaign recollection but NOT persuaded)
Only campaign recollection(but NOT involved or persuaded)
AD EFFECT H
IERARCHY
Persuaded and active - contact(+ campaign recollection + involved + persuaded)
Persuaded and active - holiday(+ campaign recollection + involved + persuaded)
Kort sagt - om målgruppen har:
… registrert reklamen for Norge
… forstått budskapet
… fått mer reiselyst
… begynt å planlegge turen til Norge
Kampanjetester
“Share of voice” i Tyskland
03.01.2012 - 28.01.2013 11.02.2013 - 21.02.2013 22.02.2013 - 25.02.2013 06.03.2013 - 27.03.2013 01.04.2013 - 30.04.2013 01.05.2013 - 11.06.20130%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
29%
23% 24% 25%
28%27%
Norway Denmark Italy IcelandSweden Finland Germany
20
Die Welt, 25.06.2013
Trøndelag Reiseliv og Storbritannia
• Daily Telegraph innstikk 9.februar, opplag på 560,000
• En side med Trøndelag samt bilde fra Nidarosdomen i picture special
The Independent 30th March The Independent 1st June
Taktisk annonseTyskland
Taktisk annonsemed HurtigrutenTyskland
Nyhetsbrev Tyskland
«Bergen er som resten av Norge og vil ha mye av alt, i stedet for noen få utvalgte som gjør en forskjell. Når det gjelder turisme, betyr det et hav av dårlige og middelmådige attraksjoner, i stedet for noen få gode.»
Trond Blindheim, lektor ved Markedshøyskolen.
Kronikk i Bergens Tidende, 25.juli 2013
Kampanjer med Innovasjon Norge
• Mer samarbeid • Mindre spredning, mindre ad hoc• Gjøre noen større ting skikkelig• Fokus på folks hovedferie• Toget venter ikke• Partnerne er involvert i kampanjeutformingen• Merkevaren Norge er grunnlag for all kommunikasjon
Hva de ser etter på en ferie:Norges målgruppe er "utforskere". Deres hovedmotivasjon er en nysgjerrighet for å utforske nye og unike territorier – natur, kultur, lokalsamfunn, mat og tradisjoner. De
ønsker også å samle nye krefter og utvide horisonten
Hvem er de:De har ofte høyere utdannelse, er erfarne reisende, digitale og reiser som regel uten barn.
Målgruppe
Utforskere
Aktive utforskere Nysgjerrige utforskere
Innenfor denne målgruppen finnes det to grupper:
CH/VisitNorway.comJohan Wildhagen/Visitnorway.com
Det unike NorgeVi har fire salgsargumenter som alle bygger opp om en turistopplevelse som skaper varige minner. Merkevaren Norge defineres av følgende troverdige, relevante og unike områder:
Spektakulære fjorder,
kystområder og naturfenomen Levende
kyst-kultur
Fersk sjømat og kystspesia
liteterNatur-baserte
aktiviteter
Natur
Aktiviteter KulturMat
visitnorway
FjellMidnatt-sol Fjord
“Nasjonaltrakt”Spydspisser må selge Norge
Takti
ske
aktivit
eter
Salg for kampanjepartnere
NORGE
Fra
wow!til
go!
Hvordan turisten tenkerMan Tirs Ons Tors Fre Lør Søn
Spydspisser:Vekker interesse og oppmerksomhet.
Geiranger-fjord
Nærøy-fjorden
Salgsutsløsende:Sterke opplevelser og attraksjoner som forsterker interessen ogvirker salgsutløsende
TrondheimNidarosdomenStiklestadRøros
Atlanter-havsvegen
Ørne-svingen
Ålesund FlåmsbanaStegastein
Bergen Munch /Oslo
Støtteopplevelser:Mye og gjøre, mye og lære.Store og små støtteprodukter
Havne-sightseeingRestauranterByvandringBakklandet
FisketurKajakkturNorsk fjord-senter
Atlan-terhavs-parken
VandreturShoppingKonsert på Trold-haugen
MuseerRestau-ranterVigeland
Overnatting og transport
Hva vi også må få sagt! 1. Norge er mer enn natur og er ikke isolert.
• Få frem sosiale sider ved Norge. Byer, folk i natur og kulturlandskap. • Få frem byer og tettsteder
2. Lett å planlegge, lett å booke, lett å reise• Det er ikke langt unna, det er ikke vanskelig å reise hit• Bookbare produkter må med• Konkrete tips til hva man bør oppleve på din destinasjon• Foreslå reiseruter
3. Løft frem lokal kultur, mat og drikke
4. Typisk norsk: Få frem det som gjør oss forskjellig fra andre land
Øke kjøpslysten