markedsføring med mobiltelefoner
TRANSCRIPT
12.45 Hvad er mobil markedsføring?Mobilen som medie
13.00 Mobil strategi og B-2-B kommunikationMed udgangspunkt i Kansas Bonus
13.25 Afrunding og spørgsmål
MOBILE MARKETING
I Danmark
sendes der
i snit 380sms´er
i sekundet
I løbet af dette indlæg på en timebliver der sendt millioner af sms’er i Danmark
Vi skaber respons gennem teknisk kreativitet
• Print (Første massemedie, 1500),
• Lydoptagelser (andet, 1890),
• Biograf (tredie, 1900),
• Radio (fjerde, 1910);
• TV (femte, 1950)
• Internet (sjette, 1990).
DE 6 KLASSISKE
Vi skaber respons gennem teknisk kreativitet
SMS-beskeder med et praktisk formål
Påmindels
e om
systemfejl
Information til rejsende
Opdaterer læger om patienterssituation
Ekstern
opdatering at
salgstal
ELEFANTPÅ AFVEJE
HVEM, HVAD OG HVORKANSAS
• Producerer og sælger arbejdstøj
• Del af Kwintet koncernen
• Uhjulpet kendskabsgrad – 93%
•Markedsleder i Danmark
WHO, WHAT, WHY…KANSAS
• Producerer og sælger arbejdstøj
• Del af Kwintet-koncernen
• Uhjulpet kendskabsgrad – 91%*
•Markedsleder i Danmark
*Kilde: Synovate maj 2008
MARKEDETUDFORDRINGER
• Re-positioning >> blå overalls og gamle mænd med ølmaver>> nærmeste konkurrenter = “the young, bold and famous”
• Powerful end-users>> fra brugere til store influenter og beslutningstagere
• Lav involvering>> lav købsfrekvens
• Retailer power>> forhandlerne “ejer” kunderne>> the store is the battle field
• Pris og rabat>> konkurrence kun på pris, rabat og bonus>> hvor er det unikke?
>> håndværkerens anden hammer>> landmandens anden gearstang>> industriens livline>> sælgerens forlængede arm
� Kansas Bonus� loyalitetsprogram for slutbrugeren� loyalitetsprogram for forhandleren
� Målrettet � håndværkeren � forhandleren � Kansas’ egne interne og eksterne sælgere
� Medlemmerne samler bonus-point når de: � køber tøj fra Kansas� rekrutterer nye medlemmer � deltager i aktiviteter, fx konkurrencer� svarer på spørgsmål
Read more about the avaible products in the Kansas Bonus shop.
Ipod Nano
Bruger: Kim Bruno
Front page
Nikon
Friis og Co.
INTRODUKTIONKANSAS BONUS
KANSASTILMELD
� Slutbrugeren tilmelder sig� 8 spørgsmål
� Værdifuld data � Navn� Efternavn� Fødselsdag� Fag� Stilling� Firmatelefon� Forhandler� Forhandlerby
TILMELDINGKANSAS BONUS
Velkommen til Kansas Bonusprogram. Vi vil gerne lære dig lidt bedre at kende, såde næste 10 dage stiller vi dig en række spørgsmål via SMS. Hilsen Kansas
� Værdifuld data
� bedre forståelse for end-user� købsmønstre� købsadfærd� segmentering af slutbrugeren� interaktion med slutbrugeren� direkte og relevant
kommunikation� top of mind� øget salg
TILMELDINGKANSAS BONUS
NavnEfternavnFødselsdagFagStillingFirmatelefonForhandlerForhandlerby
� En vigtig del af Kansas Bonus er mobilportalen
� Medlemmerne kan interagere med Kansas>> anytime - anywhere
� Information, opdateringer, skæg og løjer…
MOBILPORTALKANSAS BONUS
� Point aktiveres på www.kansas.dk� Veksle bonus-point til udvalgte produkter fra
involverede partnere
� Samtidig med…� Min konto, indrapporter koder, kontoudtog,
FAQ…
BRUG AF POINTKANSAS BONUS
FOKUS PÅ INTERAKTIONMEDIEPLATFORM
� Mobilen, SMS, MMS, web, print, annoncer, sponsoring, butikker
� Mobilen >> det vigtigste medie
� Call-to-action er nøglen
� Kansas Bonus indeholder en kompleks medlemsdatabase
� Databasen er hjørnestenen i Kansas Bonus
� Den er delvis automatiseret, når den håndterer data
� Sender reminders� Sender fødselsdagshilsner� Sender status SMSer� Sender spørgsmål� Sender konkurrencer
OVERSIGTMEDLEMSDATABASE
� Data bruges til at sende informationer, forhandler-specifik info, konkurrencer, invitationer mv.
� Henvende sig til forskellige målgrupper
� Relevant kommunikation, kampagner og tilbud>> Fx en målrettet besked til alle tømrere>> Fx en målrettet besked til et bestemt geografisk område sammen med en forhandler
� Og ikke mindst� Bedre kendskab til slutbrugeren� Hvem køber hvad?� Og hvor?� Og hos hvilken forhandler?
SEGMENTERINGMEDLEMSDATABASE
Kære Søren. Vind en Ipod nano fra Humac. Deltag ved at sende en SMS med IPOD til 1220. Som tak for din deltagelse får du også1000 point ind på din konto. Hilsner Kansas