maria ravegård kalle söderlund service designer & ux strateg … · 2017-11-25 ·...
TRANSCRIPT
Maria Ravegård
Service designer & UX strateg
Kalle Söderlund
Trainee front end-utveckling
och visualisering av data
ANALYTICS
USER EXPERIENCE
RAYCRUNCHER
Människan
Interaktionsdesign
Visuell design
User Interface (UI)
FältundersökningKvalitativa djupintervjuer
Användningstest
Personas
Produktdesign
User stories
Storytelling
Grafisk illustration
Interaktionsdesign
Användbarhet Prototypning
Wireframing
Tjänstedesign
Pitcher & presentationer
Samarbete med utvecklare
Workshop-facilitering
Idégenerering
Service blueprints
Insiktsarbete
Kundresor
Strategi
Business Canvas
Konceptualisering
Design guidelines
Stakeholder mapping
A/B-tester
Genom att utgå från användarna
får du en lösning för användarna
av alla marknadsavdelningar
anser att största utmaningen med
analytics
är att få med sig ledning
och organisation.
50%
Människor vill inte ha data,
de vill ha en upplevelse!
RAY CRUNCHERHACK IN SAS 2016
Kombinerade väderdata med elprisdata
2-timmars crash course i Visual Analytics
Utgick från konsumentens perspektiv
UX involverade från början
• Mer relevant data
• Ökad funktionalitet –
inte ökad komplexitet
Walk in the consumer’s shoes
Ray Cruncher + SAS
= SANT?
• Kraftfullt och flexibelt
• Lättanvänt och intuitivt
• Ger resultat snabbt
Sammanfattning:
• SNGKLA
• Klsnflkan-almef,
• lsdfjhölkdSJM,
• MLKAEFNLM-AEM,
22
Data Innovation Lab
Bild från Boston!!!
23
Bild från Boston!!!
Kollaboration mellan kund, Forefront och SAS Institute
2-3 dagars koncentrerat arbete
Korsfunktionella team (analytiker, UX designers, data
scientists, marknad, sälj, utvecklare, ledning …)
Kunden har med sig en eller två utmaningar.
TACK!