marek pavlík
TRANSCRIPT
© M.C.TRITON, spol. s r.o.
Kde se ve městech nacházejí největší rezervy
Marek Pavlík, 6. září 2011
V. ročník odborné konference Rozpočet a finanční vize měst a obcí
© M.C.TRITON, spol. s r.o.
• M.C.TRITON je největší česká poradenská společnost, poskytující služby podnikatelům a manažerům.
• Společnost přímo působí na českém, slovenském a bulharském trhu, projektově pak ve většině zemí Evropy.
• Společnost byla založena v roce 1990. Svým obratem, počtem spolupracovníku, šíři a kvalitou poskytovaných služeb, intenzitou vývoje původního know-how i pozorností věnovanou společenské odpovědnosti a etice poradenských služeb je lídrem lokálního trhu. V této roli působí také v mezinárodní síti European Independent Consulting Group.
M.C.TRITONprofil společnosti
© M.C.TRITON, spol. s r.o.
• poradenství pro podnikatele a manažery
• vzdělávání a profesní rozvoj– Od roku 2000: více než 12 000 lidí prošlo našimi
tréninky– Od roku 2000: 9000 lidí bylo hodnoceno
• vyhledávání lidí
M.C.TRITONnabízené služby
© M.C.TRITON, spol. s r.o.
• 3. místo v kategorii Služby pro podniky v žebříčku 100 obdivovaných firem české republiky CZECH TOP 100 pro rok 2010 (Zdroj: Sdružení Czech Top 100)
• 1. místo v soutěži Firma roku hlavního města Prahy 2008, 3. místo v celorepublikovém finále soutěže Firma roku 2008.
• Nejrychleji rostoucí společnost v oboru (Štika českého businessu za rok 2007 v oborovém žebříčku v sekci Vzdělávání, na 57.–58. místě v žebříčku TOP 100 nejrychleji rostoucích firem – zdroj: Coface Czech).
• Největší česká poradenská společnost (zdroj: Ipsos Tambor, 2009).
• Ocenění ČEKIA Stability Award (kategorie v rámci žebříčku CZECH TOP 100, která měří stabilitu společností – zdroj: www.cekia.cz).
• Držitel certifikátu systému managementu jakosti dle normy ISO 9001:2000 v plném rozsahu služeb jako první svého druhu v CR.
M.C.TRITONocenění
© M.C.TRITON, spol. s r.o.
M.C.TRITONco od nás obce žádají
ValašskéMeziříčí
L itoměřiceCh eb Kopřivnice MČ Praha 13
Týn ecnad Labem Přeštice
RosiceS lavkovu Brna
Kyjov
• Zvýšení kvality fungování úřadu – strategie, procesy
• Nastavení personálních nástrojů na úřadě (hlavně hodnocení zaměstnanců)
• Vzdělávání zaměstnanců a zastupitelů
© M.C.TRITON, spol. s r.o.Výzkum STEM – hodnocení oblastí života občany ČR (únor 2011)
© M.C.TRITON, spol. s r.o.
HLAVNÍ OBLASTI REZERV VE MĚSTECH
Odpovědnosttajemníka/ředitele úřadu
Odpovědnoststarosty / radních města
© M.C.TRITON, spol. s r.o.
Strategie
města1) Chybí jasné zacílení (zaměření) města• Kam chceme město za 4 roky dotáhnout?, • Jak chce naše město vnímat občan?,• Čím se chceme odlišovat od města vedle?, atd.
2) Chybí více spolupráce mezi městy v regionu• Jak bychom mohli spolupracovat?• Jaká jsou témata pro spolupráci?• Musíme i my stavět zimní stadion?, apod.
Stanovte si strategii města na min. 4 roky
• Čím chceme být jedineční pro naše občany?• Chtějí opravdu naši občané to, co navrhujeme?• Jak naši Strategii profinancujeme?• Jak podle Strategie bude třeba pozměnit nároky na úřad?• Budeme na Strategii spolupracovat s jinými městy?
© M.C.TRITON, spol. s r.o.
Fungování úřadu
1) Stále jsou na úřadech vyvíjeny některé činnostibez přidané hodnoty (jsou nadbytečné)
2) Neměříme kvalitu ani efektivitu výstupu (činnosti, výkonu) úředníků
3) Nedokážeme říci, zda jsme se zlepšili4) Získané prostředky z ESF fondů na „měkké
projekty“ nevyužíváme efektivně nebo je vůbec nemáme
• Proveďte procesní audit – oddělíte „zrno od plev“, potřebné od zbytečných činností
• Stanovte měřitelné cíle po odborech/vedoucích, které pravidelně vyhodnocujte
• Snažte se za maximálně EU prostředky na úřadě využít (takové dotace už v dalších letech nedostanete)
© M.C.TRITON, spol. s r.o.
Srategie
městaPostoj
a motivace úředníků1) Stále hodně úkolů (činností) úředníků je
rutinních, chybí atraktivní úkoly 2) Stále hodně úředníků nechce měnit své pracovní
návyky/postoj, nechce „něčeho“ dosáhnout3) Pracovití a talentovaní lidé se cítí nedostatečně
využití a odměněni4) Hodně úředníků nechce zvyšovat svůj výkon
• Zadávejte svým úředníkům atraktivní úkoly, které je mohou rozvíjet
• Zaveďte systém hodnocení úředníků s cílem dát do souvislosti výkon a odměnu a dokázat vyzdvihnout pracovité lidi (za vyšší výkon větší odměna)
• Vzdělávejte systematicky své lidi v dovednostech, které uplatňují ve své práci
© M.C.TRITON, spol. s r.o.
Připravovaný zákon o úřednících
Pro všechny úředníky bude jeden procesní zákon (sjednocení zákona o úřednících státní správy a samosprávy)
Úředníkům bude dány větší povinnosti, ale i větší pravomoci
Všechna místa ve veřejné správě budou obsazována výběrovými řízeními
Ve výběrových řízeních bude možné primárně využít interních zdrojů
Úředníci teprve po 3 letech dostanou smlouvu na dobu neurčitou
Zavedení systému povinného hodnocení zaměstnanců s vazbou na odměňování
Skladba platu bude reflektovat výkon úředníka (cca 20-30% variabilní složka navázané na výkon-výsledky úředníků)
VĚTŠÍ MOTIVACI ÚŘEDNÍKŮ NAPOMŮŽE I …
© M.C.TRITON, spol. s r.o.
Kdožkoli jsa v radě sem za úřadem vstupuješ, před těmito dveřmi soukromé
své náruživosti odlož: hněv, násilnictví, záští, přátelství, pochlebenství;
obci své osobní starosti podrob, neboť jakou měrou ty jiným spravedlnost
neb křivdu učiníš, tou i tobě na Božím soudě odplatu očekávati bude.
Konšelská deska, Kutná Hora Léta Páně 1595
© M.C.TRITON, spol. s r.o.
Ing. Marek Pavlík, Ph.D.Manažer pro veřejnou správuM.C.TRITON, spol. s r.o.Evropská 846/176a, Praha 6E-mail: [email protected].: 602 578 508
Děkuji Vám za pozornost