marco capital humano emprendedor
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MARCO DE REFERENCIA DEL CAPITAL
HUMANO EMPRENDEDOR
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RELACION ENTRE INNOVACION Y CAPITAL HUMANO EMPRENDEDOR
• INNOVACION = Entorno x (creatividad x riesgo asumido) Bajo control de la organización
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OBJETIVO
• Permitir a las organizaciones españolas analizar y medir su capacidad emprendedora, compararla con la de otras organizaciones y diseñar planes para mejorarla
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CRITERIOS
CRITERIOS 5El impacto en los
resultados
SUBCRITERIOS
A: Perspectiva de personas B: Perspectiva de eficiencia/procesos C: Perspectiva de cliente/marca D:Perspectiva financiera
CRITERIO 4El escenario organizativo
SUBCRITERIOS
A: Estrategia valores y altura B: Estructura organizativa C: Sistema de gestión
CRITERIO 3El apoyo de la
dirección
SUBCRITERIOS
A: Impulso B: Apoyo a la implantación C: Reconocimiento
CRITERIO 2El equipo que
desarrolla las ideas
CRITERIO 1La persona que lidera la implantación de la idea emprendedora
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LA PERSONA QUE LIDERA LA IMPLANTACION DE LA IDEA EMPRENDEDORA
CARACTERISTICAS
RESULTADOS - INICIATIVA
- FLEXIBILIDAD
CAPACIDAD DE DIRECCIÓN- GENEROSO- ESTIMULA
- BUEN CLIMA
APASIONADO CON EL TRABAJO
- ELEVADA AUTOESTIMA- AUTOMOTIVACION
INQUIETUD INTELECTUAL - VISION AMPLIA
HABILIDADES SOCIALES- ANIMADOR- IMPULSOR
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LA PERSONA QUE LIDERA LA IMPLANTACION DE LA IDEA EMPRENDEDORA
• INDICADORES Y OBJETIVOS DE MEDICION
– Dentro de los procesos de selección tanto externos e internos Perfil emprendedor
– Programa especifico para emprendedores– Nº de ideas de los empleados que han sido llevadas a la
practica
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EL EQUIPO QUE DESARROLLA LAS IDEAS
CARACTERISTICAS
COMPOSICION DEL EQUIPO
- ESTABILIDAD DEL EQUIPO Y DEDICACION- LIDER BIEN INTEGRADO EN LA ORGANIZACIÓN- EQUIPO MULTIDISCIPLINAR- PERFILES COMPLEMENTARIOS- COMPETENCIAS PARA EL TRABAJO EN EQUIPO
FACTORES CLAVE EN LA GESTION DEL
EQUIPO
- PROYECTO EMPRENDEDOR ATRACTIVO- OBJETIVOS CLAROS Y COMPRATIDOS- RESPONSABILIDADES BIEN DEFINIDAS- REGLAS DEL JUEGO CLARAS- FEEDBACK CONTINUO- CONEXIÓN CON LA ORGANIZACION
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EL EQUIPO QUE DESARROLLA LAS IDEAS
• INDICADORES Y OBJETIVOS DE MEDICION
– Cumplimiento del objetivo final– Evaluación de desempeño– Mediacion del clima de trabajo en el equipo:
• Aceptación del líder• Orientación a la consecución de objetivos• Equipo motivado y comprometido• Buen ambiente de trabajo• Orgullo de pertenencia
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EL APOYO DE DIRECCION
A: IMPULSO
DEFINICION Y CARACTERISTICAS
VISIONAR ENTORNOS DE NEGOCIO DE FORMA PRACTICA
ESTILOS DE DIRECCIONo Estilo orientativo: motivador, visión a largo plazoo Estilo participativo: eficaz, involucración y compromiso
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EL APOYO DE DIRECCION
A: IMPULSO
INDICADORES Y OBJETIVOS DE MEDICION
INICIATIVAS PARA GENERAR SINERGIAS
MODELAJE O TUTORIZACION DE LA DIRECCION
PLAN DE COMUNICACION
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EL APOYO DE DIRECCION
B: APOYO A LA IMPLANTACION
CARACTERISTICAS
INVOLUCRACION DE LA DIRECCION
FACILITAR LOS RECURSOS NECESARIOS
SEGUIMIENTO DEL PROYECTO
PROPORCIONAR CONFIANZA
MARGEN DE ACTUACION DEL EMPRENDEDOR
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EL APOYO DE DIRECCION
B: APOYO A LA IMPLANTACION
INDICADORES Y OBJETIVOS DE MEDICION
SISTEMA DE MEDIDA DE LA EFECTIVIDAD DE MANDOS Y DIRECTIVOS
INVOLUCRACION DE LA ALTA DIRECCION
PROCESO DE PRESUPUESTACION
RESPONSABILIDAD
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EL APOYO DE DIRECCION
C: RECONOCIMIENTO
CARACTERISTICAS
INICIATIVA
RECONOCIMIENTO TANTO DEL EMPRENDEDOR COMO DEL EQUIPO
VISIBILIDAD DE LA INICIATIVA DE LA PERSONA/S
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EL APOYO DE DIRECCION
C: RECONOCIMIENTO
INDICADORES Y OBJETIVOS DE MEDICION
EXISTENCIA DE UN PROGRAMA FORMAL DE RECONOCIMIENTO
DIFUNDIR LOS PROYECTOS EMPRENDEDORES
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EL ESCENARIO ORGANIZATIVO
A: ESTRATEGIA, VALORES Y CULTURA
CARACTERISTICAS
CLARA ESTRATEGIA CONOCIDA Y COMPARTIDA
COMUNICACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE FORMA EFECTIVA
APRENDIZAJE CONTINUO A TRAVES DEL INTERCAMBIO DE INFORMACION
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EL ESCENARIO ORGANIZATIVO
A: ESTRATEGIA, VALORES Y CULTURA
INDICADORES Y OBJETIVOS DE MEDICION
COMUNICACIÓN FORMAL
ENCUESTAS DE SATISFACCION
ACTUACIONES EMPRENDEDORAS
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EL ESCENARIO ORGANIZATIVO
B: ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
CARACTERISTICAS
ORGANIGRAMAS ACCESIBLES
CONTENIDO FLEXIBLE
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EL ESCENARIO ORGANIZATIVO
C: SISTEMAS DE GESTIONCARACTERISTICAS
REFLEJO DE VALORES Y PAUTAS CULTURALES
PROGRAMA DE IDENTIFICACION Y GESTION DE TALENTO
PROGRAMA DE FORMACION Y DESARROLLO PROFESIONAL
PLANES DE CARRERA
SISTEMA DE GESTION DEL DESEMPEÑO
SISTEMA DE RECONOCIMIENTO Y COMPENSACION
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EL IMPACTO EN LOS RESULTADOS
A: PERSPECTIVA DE PERSONAS
MEJORA DE LA PROACTIVIDAD
INICIATIVAS DE LOS EMPLEADOS
EXISTENCIA DE PROGRAMAS DE DESARROLLO
DISMINUCION DEL ABSENTIMO
MEJORA DEL NIVEL DE SATISFACCION
MEJORA DEL COMPROMISO
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EL IMPACTO EN LOS RESULTADOS
B: PERSPECTIVA DE CLIENTE/MERCADO
AUMENTO DE LA CALIDAD
INNOVACION
MEJORA EN LA EFICIENCIA
INTRODUCCION/OPTIMIZACION DE LA TECNOLOGIA
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EL IMPACTO EN LOS RESULTADOS
C: PERSPECTIVA DE CLIENTE/MERCADO
INCREMENTEO DE LA CUOTA DE MERCADO
MEJORA EN LA SATISFACCION DE LOS CLIENTES
INCORPORACION DE NUEVOS CANALES DE DISTRIBUCION
MEJORA EN LA FIDELIZACION DE LOS CLIENTES
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EL IMPACTO EN LOS RESULTADOS
D: PERSPECTIVA FINANCIERA
AUMENTO EN LAS VENTAS
REDUCCION DE COSTES
MEJORA DE LA EFECTIVIDAD COMERCIAL