Mapa conceptualMapa conceptual

Objetivo del diplomadoObjetivo del diplomado

• Al finalizar el diplomado el participante, será capaz de: – Reconocer el rol del gobierno electrónico como un

instrumento que apoye el desarrollo basado en conocimiento.

– Promover la implementación de iniciativas de gobierno electrónico para habilitar una relación más eficiente, efectiva y participativa entre el gobierno y los agentes de una sociedad.

Público al que va dirigidoPúblico al que va dirigido

• Funcionarios públicos de gobiernos centrales, regionales y locales.

• Profesionales que aspiran a desarrollarse en el área de gobierno electrónico.

• Empresas de servicio.

InstructoresInstructores

• El diplomado cuenta con la participación de especialistas del Tecnológico de Monterrey, el Instituto del Banco Mundial y funcionarios gubernamentales con amplia experiencia en el área de gobierno electrónico.

DuraciónDuración

• El diplomado se conforma por 100 horas de instrucción, divididas en 14 semanas.

• Consta de 5 módulos.

FormatoFormato

• El diplomado se imparten vía Internet. Está accesible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin barreras de tiempo y espacio. El participante decide horario y lugar de estudio.

ReconocimientoReconocimiento

• El participante obtendrá el diploma de acreditación si obtiene una calificación mínima de 80/100 de la calificación final del diplomado.

PrecioPrecio

• Para México:– $ 5,500 pesos mas IVA

• Para el resto de Latinoamérica– US $ 500.00 dlls.

Evaluación del aprendizajeEvaluación del aprendizaje

• El aprendizaje se evalúa a través de:Actividades individualesActividades en equipo:

a. Foros temáticos de colaboración

b. Desarrollo de un proyecto en equipo

Evaluación del aprendizajeEvaluación del aprendizaje

• Actividades individuales: actividades de aprendizaje que involucran reflexión y análisis de los contenidos del diplomado.

Actividad 1. Introducción a la educación en línea

Actividad 2. Biografía personal

Actividad 3. Conceptos de Desarrollo Basado en Conocimiento

Actividad 5. Pasos de la estrategia de gobierno electrónico

Evaluación del aprendizajeEvaluación del aprendizaje

• Actividades en equipo: se realizan en conjunto con los demás participantes del diplomado, instructores y/o tutores:– Foros temáticos de colaboración: en los foros se realizan

aportaciones tanto de manera individual como en equipo, en respuesta a preguntas de reflexión, así como a propuestas e ideas de otros participantes.

– Proyecto de equipo: tiene como objetivo conformar una iniciativa integral de gobierno electrónico con un enfoque de Desarrollo Basado en Conocimiento a través de la instrumentación oportuna de tecnologías de información y comunicación, con referencia de las mejores prácticas actuales.

Evaluación del aprendizajeEvaluación del aprendizaje• Actividades de equipo:

Etapa 1 del proyecto. Definición del sistema de capitales.

Etapa 2 del proyecto. Definición del modelo de desarrollo de gobierno electrónico.

Etapa 3 del proyecto. Construcción de la estrategia de gobierno electrónico.

Etapa 4 del proyecto. Definición de plan tecnológico para gobierno electrónico.

Etapa 5 del proyecto. Construcción de escenarios de implementación de gobierno electrónico.

Etapa 6 del proyecto. Integración de la iniciativa de gobierno electrónico.

Actividad 4. Foro temático de colaboración. Usos de gobierno electrónico.

Actividad 6. Foro temático de colaboración. Aplicación de gobierno móvil.

El diplomado consta de 5 módulos.

ContenidoContenido

Módulo 1. Desarrollo basado en conocimientoMódulo 1. Desarrollo basado en conocimiento

Objetivo:• Conocer la naturaleza y procesos de la Administración

del Conocimiento, su traslado al plano del desarrollo y competitividad, basado en conocimiento y, con ello, la posibilidad de incorporar estos principios y métodos a su ámbito de competencia en la gestión pública.

Módulo 1. Desarrollo basado en conocimientoMódulo 1. Desarrollo basado en conocimiento

• Tema 1. Economía del Conocimiento y Desarrollo Basado en Conocimiento

• Tema 2. Administración del conocimiento (AC): orígenes y procesos

• Tema 3. Sistema de capitales: ciudades del conocimiento

• Tema 4. Desarrollo del Capital Humano• Tema 5. Métodos y herramientas de Capital

Instrumental• Tema 6. Desarrollo Basado en Conocimiento

(DBC) de países, regiones y ciudades

Módulo 2. Gobierno ElectrónicoMódulo 2. Gobierno Electrónico

Objetivo:• Comprender el concepto de gobierno electrónico

como un instrumento de servicios gubernamentales eficientes y efectivos que promueven el desarrollo social, además identificará los elementos que lo integran, a fin de contar con una visión que le permita diseñar iniciativas de gobierno electrónico o participar en ellas.

Módulo 2. Gobierno ElectrónicoMódulo 2. Gobierno Electrónico

• Tema 1. ¿Qué es el gobierno electrónico?• Tema 2. Visión estratégica en una iniciativa de

gobierno electrónico• Tema 3. Una visión sistémica y general de

gobierno electrónico• Tema 4. Relaciones entre actores en una

iniciativa de gobierno electrónico• Tema 5. Funciones o posibilidades de desarrollo

de un gobierno electrónico

Módulo 2. Gobierno ElectrónicoMódulo 2. Gobierno Electrónico

• Tema 6. Áreas de acción para la aplicación de iniciativas de gobierno electrónico

• Tema 7. Modelos para el desarrollo de iniciativas de gobierno electrónico

• Tema 8. El impacto del gobierno electrónico• Tema 9. Gobierno electrónico participativo

Módulo 3. Estrategia para un Gobierno Módulo 3. Estrategia para un Gobierno ElectrónicoElectrónico

Objetivo:• Identificar los principios teórico-prácticos relacionados

con la planeación, medición e implementación de iniciativas de gobierno electrónico, distinguiendo los elementos necesarios para emprender un proyecto de gobierno electrónico que habilite un Desarrollo Basado en Conocimiento.

Módulo 3. Estrategia para un Gobierno Módulo 3. Estrategia para un Gobierno ElectrónicoElectrónico

• Tema 1. Estrategia de entidades públicas: elementos para la conformación de una estrategia gubernamental con visión a un Desarrollo Basado en Conocimiento

• Tema 2. Conformación de la estrategia de gobierno electrónico con un enfoque de desarrollo social

• Tema 3. Diseño de la estrategia de gobierno electrónico

Módulo 3. Estrategia para un Gobierno Módulo 3. Estrategia para un Gobierno ElectrónicoElectrónico

• Tema 4. Planeación de la estrategia de gobierno electrónico

• Tema 5. Implementación de la estrategia de gobierno electrónico

• Tema 6. Evaluación de la estrategia de gobierno electrónico

Módulo 4. Tecnologías de información para Módulo 4. Tecnologías de información para desarrollar iniciativas de gobierno electrónicodesarrollar iniciativas de gobierno electrónico

Objetivo:• Identificar componentes de tecnología de información

y comunicaciones que tienen que ver con el diseño e implementación de estrategias de gobierno electrónico. Asimismo considerará el gobierno móvil como una de las opciones para incrementar las oportunidades de interacción con los ciudadanos.

Módulo 4. Tecnologías de información para Módulo 4. Tecnologías de información para desarrollar iniciativas de gobierno electrónicodesarrollar iniciativas de gobierno electrónico

• Tema 1. Las tecnologías de la información y la comunicación en los sistemas gubernamentales

• Tema 2. Tecnologías inalámbricas• Tema 3. Gobierno Móvil

Módulo 5. Prácticas de gobierno electrónicoMódulo 5. Prácticas de gobierno electrónico

Objetivo:• Reconocer las mejores prácticas en la implementación

de estrategias de gobierno electrónico en sus diversos enfoques, como atención al ciudadano y empresas, eficiencia de la administración interna gubernamental, y promoción a la participación ciudadana y democratización.

Módulo 5. Prácticas de gobierno electrónicoMódulo 5. Prácticas de gobierno electrónico

• Tema 1. Prácticas de buen gobierno electrónico en el mundo

• Tema 2. Prácticas de gobierno electrónico en México en el orden federal

• Tema 3. Prácticas de gobierno electrónico en México en el orden estatal

• Tema 4. Prácticas de gobierno electrónico en México en el orden municipal

Ejemplos de proyectos Ejemplos de proyectos desarrollados en el primer ciclodesarrollados en el primer ciclo

EjemplosEjemplos

ProyectoProyecto Tacna, PerúTacna, Perú

• Etapa 1 Proyecto. Definición del Sistema de Capitales

Gobierno Regional Tacna, Perú / Participante: Yolanda Gillén Tejada

Cuentas Sociales > Direccionador para Gobierno Electrónico1. Identidad

a. Región Agroindustrial > Desarrollo Económicob. Valores de ciudadanía > Promoción e Innovación Social

2. Capital Relacionala. Alianzas con entidades > Conexión de oportunidades

3. Capital Humanoa. Costumbres > Culturab. Educación > Oportunidades de desarrollo

4. Capital Instrumentala. Infraestructura > Atracción a la inversiónb. Legislatura > Fomento y certeza

Módulo 2. Gobierno ElectrónicoMódulo 2. Gobierno Electrónico

• Etapa 2 Proyecto. Definición del modelo de desarrollo de la iniciativa de gobierno electrónico

Usuarios / Función de gobierno electrónico / Modelo de gobierno electrónico / Elementos / Impacto

1. Ciudadanos / Informar e involucrar al ciudadano con temas de desarrollo / Modelo Garther Group en nivel 3 / Leyes y normativa de comités ciudadanos / Oportunidades de desarrollo

2. Empresarios / Inversión y expansión a través de la conexión de oportunidades / Modelo Garther Group en nivel 4 / Leyes municipales, regionales y nacionales de inversión y promoción / Desarrollo Económico.

Módulo 3. Estrategia para un Módulo 3. Estrategia para un Gobierno ElectrónicoGobierno Electrónico

• Etapa 3 Proyecto. Definición del modelo de desarrollo de la iniciativa de gobierno electrónico

Etapa de Desarrollo de gobierno electrónico:

1. Presencia: Informar mediante una Ordenanza Regional (ciudadanos, empresarios, entidades y universidades)

2. Interacción: Intercambio y publicación de información

3. Transacciones: Trámites, pagos y órdenes

4. Transformaciones: Apropiación y generación de conocimiento

5. E-Democracia: Innovación social

Medición operativa > Impacto en cuentas sociales

1. Cobertura > Desarrollo de los temas sociales

2. Funcionalidad > Atracción y colaboración

3. Eficiencia > Relación de satisfacción (Gobierno y Gobierno electrónico)

InscripcionesInscripciones

• Las inscripciones se realizan a través de la siguiente dirección electrónica:

• www.ruv.itesm.mx/inscripcion/dgecd

Mayores informesMayores informes

Centro de Servicios de Atención al Usuario Teléfono 52 (81) 8328.4010

Correo electrónicodge.uv@servicios.itesm.mx

Página de Internetwww.tecvirtual.itesm.mx/dgecd

Chat: http://www.ruv.itesm.mx/chat