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    Centro de Negocios y Educacin Continua

    CURSO

    HACIA LA CLASE MUNDIAL

    Objetivo: Sensibilizar a los asistentes, de la complejidad y riesgos en el entorno, y de la necesida

    adoptar el desempeo de Clase Mundial como va para sobrevivir y crecer.

    Dirigido a: Directores, Gerentes, Superintendentes, Jefes de Departamento, Supervisores.

    Beneficios: Motivar al personal para emprender el cambio y adoptar las Mejores Prcticas, con el f

    lograr un desempeo superior, fertilizando el camino para la implementacin de la manufa

    de Clase Mundial.

    Contenido:

    El entorno actual y la Clase Mundial.

    Las ventajas comparativas contra las ventajas competitivas.

    La necesidad de prcticas de Clase Mundial.

    Del mundo del precio al mundo del Costo.

    La generacin de riqueza en las organizaciones.

    Acciones de Clase Mundial.

    Dinmica para determinacin de reas Clave a Mejorar.

    Duracin: 5 HRS.

    Instructor: Ing. Carlos Monge Perry

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    Centro de Negocios y Educacin Continua

    CURSO

    MANUFACTURA ESBELTA(LEAN MANUFACTURING)

    Objetivo: Sensibilizar a los asistentes, de los beneficios de la Manufactura Esbelta y la necesidad d

    adopcin en los tiempos actuales.

    Dirigido a: Directores, Gerentes, Jefes de Departamento, Superintendentes.

    Beneficios: Motivar al personal para emprender el cambio y adoptar las Mejores Prcticas, con el f

    lograr un desempeo superior, fertilizando el camino para la implementacin de la manufa

    de Clase Mundial.

    Contenido:

    La Manufactura y la Geopoltica actual.

    Del mundo del precio al mundo del costo.

    Ventajas competitivas de la manufactura.

    El imperativo de la eliminacin del desperdicio.

    Qu es manufactura esbelta?

    Los principios del pensamiento esbelto (Valor, Valuestream, Flujo, Jalar, Perfeccin).

    Herramientas de la manufactura esbelta.

    Beneficios de la manufactura esbelta y forma de implementarla.

    Dinmica para determinacin de desperdicios.

    Duracin: 5 HRS.

    Instructor: Ing. Carlos Monge Perry

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    Centro de Negocios y Educacin Continua

    CURSO

    JUSTO A TIEMPO/ MANUFACTURA ESBELTA(PANORAMA EJECUTIVO)

    Objetivo: Ensear los conceptos y herramientas clave de la manufactura esbelta y su importancia

    alcanzar la Clase Mundial.

    Dirigido: Directores, Gerentes, Jefes de Departamento, Superintendentes, Supervisores.

    Beneficios: Conocer las prcticas de manufactura, que permiten mejorar Calidad, Costo y Tiempo

    entrega va la eliminacin de desperdicios.

    Contenido:

    La manufactura de Clase Mundial en la competencia global.

    La manufactura esbelta.

    Las 5S y la fbrica visual.

    SMED (Cambios rpidos).

    TPM (Mantenimiento Productivo Total).

    Sistemas de Produccin de Jalar (Kanban).

    Flujo de una pieza (One-Piece).

    Produccin Nivelada y Mezclada (Heijunka).

    Takt Time.

    Mapeo de la Cadena de Valor (Value Stream Mapping).

    Kaizen, Kaizen Blitz, Kaizen Teian.

    Duracin: 24 hrs

    Instructor: Ing. Carlos Monge Perry

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    Centro de Negocios y Educacin Continua

    CURSO

    IMPLEMENTACIN DEL JUSTO A TIEMPO(GUA COMPLETA)

    Objetivo: Ensear a detalle la filosofa y herramientas del Justo a Tiempo (JIT), para su aplicacin

    empresa.

    Dirigido a: Gerentes, Superintendentes, Jefes de Departamento.

    Beneficios: Alcanzar mejoras en la reduccin del tiempo de entrega (75%), costos de fabricacin (50

    inventarios (80%), va proyectos de mejora JIT.

    Contenido:

    La manufactura de Clase Mundial en la competencia global.

    La manufactura esbelta.

    Las 5S y la fbrica visual.

    SMED (Cambios rpidos).

    TPM (Mantenimiento Productivo Total).

    Sistemas de Produccin de Jalar (Kanban).

    Flujo de una pieza (One-Piece).

    Produccin Nivelada y Mezclada (Heijunka); Takt Time.

    Reduccin de costos de mano de obra.

    Estandarizacin de operaciones.

    Mapeo de la Cadena de Valor (Value Stream Mapping).

    Duracin: 80 hrs

    Instructor: Ing. Carlos Monge Perry

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    Centro de Negocios y Educacin Continua

    SEMINARIO

    ADMINISTRACIN DE LAS OPERACIONES

    Objetivo: Ensear las herramientas y modelos empleados en la Administracin de Operaciones, y su

    en la toma de decisiones en el entorno global.

    Dirigido a: Gerentes, Superintendentes y Jefes de rea.

    Beneficios: Decisiones ms efectivas en materia de planeacin de la capacidad, produccin, invent

    administracin de la calidad y de la Cadena de Suministro.

    Contenido:

    El entorno actual y sus retos.

    Introduccin a la administracin de operaciones.

    Operaciones y productividad. Las operaciones y la ventaja competitiva en ambientes globales. Modelos de pronstico.

    Diseo de operaciones.

    Diseo de bienes y servicios. Administracin de Calidad. Estrategia y planeacin de la capacidad. Tecnologas de informacin para el apoyo de las operaciones (ERP, CAD, CAM, S

    APS, Internet). Estrategias para localizacin y Lay-Out de las facilidades. Diseo y medicin del trabajo.

    Administracin de operaciones.

    Administracin de la Cadena de suministros (e-commerce). Administracin de inventarios. La produccin esbelta y el JIT. Tcnicas de manufactura de clase mundial. Planeacin agregada y MRP.

    Programacin de la produccin. Administracin de proyectos. Administracin de mantenimiento.

    Duracin: 80 hrs

    Instructor: Ing. Carlos Monge Perry

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    Centro de Negocios y Educacin Continua

    CURSO

    MAPEO DE LA CADENA DE VALOR(ELIMINACIN DE DESPERDICIOS Y CREACIN DE VALOR)

    Objetivo: Los participantes podrn realizar el mapeo de las cadenas de valor de sus funciones y con

    identificar y eliminar el desperdicio (No Valor).

    Dirigido a: reas de Ingeniera Industrial, Calidad, Compras, Ingeniera y Manufactura.

    Beneficios: Identificar actividades que son desperdicio (No agregan valor), y establecer los proyecto

    mejora adecuados para su eliminacin, mejorando el Costo, Calidad y Tiempo.

    Contenido:

    Qu es el Pensamiento Esbelto?

    Qu es mapear la Cadena de Valor?

    Uso de la Herramienta para el Mapeo de la Cadena de Valor.

    Identificacin del Estado Actual.

    Caractersticas de un cadena de Valor esbelta.

    Definicin del estado futuro y establecimiento de los proyectos Kaizen para mejorar Ca

    Costo y Tiempo de entrega. Plan para implementar el estado futuro.

    Duracin: 2 das

    Instructor: Ing. Carlos Monge Perry

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    Centro de Negocios y Educacin Continua

    CURSO

    ADMINISTRACIN DEL PISO DE TRABAJO(5S)

    Objetivo: Crear la cultura de orden, limpieza y disciplina en el rea de trabajo.

    Dirigido a: Directores, Gerentes, Jefes de Departamento, Superintendentes, Lderes.

    Beneficios: Mejoramiento de Calidad, Costos y Tiempos de Ciclo va aplicacin de los principios de 5S+

    Contenido:

    Qu son las 5S?

    La manufactura esbelta y las 5S.

    Beneficios de las 5S.

    Implantacin de las 5S.

    Medicin y auditora de las 5S.

    Organizacin y despliegue de las 5S.

    Factores Clave de xito para el proyecto 5S.

    Duracin: 8 hrs

    Instructor: Ing. Carlos Monge Perry

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    Centro de Negocios y Educacin Continua

    CURSO

    ADMINISTRACIN DEL PISO DE TRABAJO(LA FBRICA VISUAL)

    Objetivo: Crear la cultura de comparticin de informacin de manera visual y lograr mayor Calid

    Productividad.

    Dirigido a: Gerentes, Jefes de Departamento, Superintendentes, Lderes.

    Beneficios: Mejorar la Calidad / Productividad en el piso de produccin a travs de la exhibic

    comparticin de informacin Clave.

    Contenido:

    Qu son las 5S?

    Las 5S y la administracin visual.

    Beneficios de la administracin visual.

    Informacin a compartir en las estaciones de trabajo.

    Ejemplos de estaciones de trabajo visuales.

    Implementacin de la Fbrica Visual.

    La pared (Indicadores).

    Duracin: 8 hrs

    Instructor: Ing. Carlos Monge Perry

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    Centro de Negocios y Educacin Continua

    CURSO

    POKA YOKE(MISTAKE PROOFING)

    Objetivo: Implementacin de dispositivos para la eliminacin de errores en la fuente.

    Dirigido a: Gerentes, Jefes de Departamento, Superintendentes, Lderes.

    Beneficios: Mejoramiento de la Calidad a travs de la implantacin de prevencin y eliminacin de er

    en la fuente va dispositivos de inspeccin del 100%.

    Contenido:

    Repaso de JIT.

    La necesidad de eliminar errores en la fuente.

    Diferencia entre errores y defectos.

    Identificacin de defectos.

    Condiciones que provocan errores.

    Tipos y niveles de poka-yoke.

    El camino a los poka-yoke.

    Casos Prcticos: Poka-Yoke.

    Reglas de implantacin.

    Duracin: 12 hrs

    Instructor: Ing. Carlos Monge Perry

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    Centro de Negocios y Educacin Continua

    CURSO

    CAMBIO RPIDO DE MODELO(SMED)

    Objetivo: Ensear a los asistentes la tcnica para reducir los tiempos de cambio y su importancia

    actualidad.

    Dirigido a: Gerentes, Jefes de Departamento, Superintendentes, Lderes.

    Beneficios: El personal podr implementar proyectos de reduccin de tiempos de cambio, para cons

    flexibilidad, calidad y reduccin de costos y tiempos de ciclo va produccin en pequeos lot

    Contenido:

    La manufactura esbelta y el SMED, su impacto en la Calidad, Costo y Tiempo de entreg

    Definicin de SMED.

    Las 5S y su utilizacin en SMED.

    Beneficios de SMED.

    Grficas de SMED.

    Fases y actividades del SMED.

    Mediciones de SMED.

    Hojas de trabajo, estudio de tiempos, hoja de cambios rpidos.

    Aplicacin prctica (Piso).

    Duracin: 16 hrs

    Instructor: Ing. Carlos Monge Perry

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    CURSO

    MANTENIMIENTO PRODUCTIVO TOTAL(TPM)

    Objetivo: Conocer la tcnica que permite mejorar la efectividad de los equipos y los mantenimie

    autnomos.

    Dirigido a: Gerentes, Jefes de Departamento, Superintendentes, Lderes.

    Beneficios: El personal podr implementar proyectos de mejora de la efectividad total de los equ

    mejorando la Calidad, Disponibilidad y Desempeo.

    Contenido:

    Introduccin al TPM.

    Evolucin del TPM.

    Metas del TPM.

    Los pilares del TPM.

    Las 6 Grandes prdidas.

    Medicin de la Efectividad Global del Equipo.

    Pasos para el desarrollo del TPM.

    Mantenimiento Autnomo.

    Pasos del Mantenimiento Autnomo.

    5s y Controles Visuales.

    SMED (Cambios Rpidos de Modelos).

    Duracin: 16 hrs

    Instructor: Ing. Carlos Monge Perry

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    CURSO

    SISTEMA DE PRODUCCIN DE JALAR(KANBAN)

    Objetivo: Conocer las ventajas de trabajar con sistemas de produccin de Jalar y su beneficio pa

    Cliente y el Fabricante.

    Dirigido a: Gerentes, Jefes de Departamento, Superintendentes, Lderes.

    Beneficios: Reduccin de Defectos, Inventarios y Tiempos de Entrega va produccin regida por el Clie

    Contenido:

    La manufactura esbelta y el Kanban.

    Los desperdicios tpicos.

    Historia del Kanban y sus beneficios.

    Reglas del Kanban.

    Tipos de Sistemas Kanban, una tarjeta, 2 tarjetas.

    Clculos en los Sistemas Kanban.

    El Sistema nervioso de la manufactura (Jidoka, Line-Stop, Andon, Poka-Yoke).

    Esquema de implantacin.

    Duracin: 12 hrs

    Instructor: Ing. Carlos Monge Perry

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    CURSO

    FLUJO DE UNA PIEZA(CELDAS DE MANUFACTURA)

    Objetivo: Conocer cmo se consigue el flujo en la produccin y se estructuran las celdas, as como

    ventajas

    Dirigido a: Gerentes, Jefes de Departamento, Superintendentes, Lderes.

    Beneficios: Reduccin de Defectos, Costos y Tiempos de Ciclo por la eliminacin de desperdicios al

    Celdas de Manufactura.

    Contenido:

    La produccin Push vs Pull.

    El flujo de una pieza, sus beneficios.

    Cmo conseguir produccin de una pieza.

    Caso de estudio.

    Cmo crear una lnea con variedad de productos y lotes pequeos.

    Celdas en forma de U.

    Multihabilidades.

    Caso de Estudio.

    Duracin: 16 hrs

    Instructor: Ing. Carlos Monge Perry

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    Centro de Negocios y Educacin Continua

    CURSO

    QFD(QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT)

    Objetivo: Los participantes aprendern como convertir las necesidades de los clientes en proc

    orientados a su plena satisfaccin.

    Dirigido a: reas de Ingeniera Industrial, Calidad, Diseo, Ingeniera y Manufactura.

    Beneficios: Reduccin de costos y tiempos de entrega en diseo o rediseo de productos., v

    eliminacin de los procesos iterativos de desarrollo y remocin de la incertidumbre e

    entendimiento de las expectativas del cliente.

    Contenido:

    Conceptos de QFD.

    QFD. Y su relacin con el TQM.

    Estructura del proceso de QFD.

    Determinacin de la voz del Cliente.

    Desarrollo de las Matrices QFD.

    Informacin del Cliente. Informacin Tcnica.

    Revisin de prioridades.

    Despliegue a Niveles Subsecuentes.

    Ponindolo todo junto. Niveles de voces del cliente. Calidad en las entradas a la matriz. Matrices auxiliares. Determinacin de la voz del Cliente. Organizacin de los proyectos QFD y equipos de trabajo.

    Duracin: 2 das

    Instructor: Ing. Carlos Monge Perry

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    Centro de Negocios y Educacin Continua

    CURSO

    MEJORAMIENTO DEL SERVICIO A CLIENTES

    Objetivo: Conocer cmo se mide la diferencia entre la percepcin del servicio y el servicio recibi

    transformacin en proyectos de mejora.

    Dirigido a: Gerentes, Jefes de Departamento, Superintendentes.

    Beneficios: Aplicacin de un enfoque metodolgico para la determinacin de la Calidad de los Serv

    prestados e identificacin de reas para su mejoramiento.

    Contenido:

    La diferencia entre un bien y un servicio.

    La importancia de los servicios.

    El modelo de la medicin de la calidad en los servicios.

    Estructuracin e imterpretacin de los cuestionarios.

    Conversin de los GAPs en proyectos de mejoramiento continuo.

    Establecimiento de Objetivos QCD.

    Caso de Estudio.

    Duracin: 16 hrs

    Instructor: Ing. Carlos Monge Perry

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    Centro de Negocios y Educacin Continua

    CURSO

    ANLISIS Y SOLUCIN DE PROBLEMASQC STORY (7 PASOS HACIA LA CALIDAD)

    Objetivo: Lograr que los participantes utilicen el procedimiento QC Story, para el anlisis y soluci

    problemas, en sus reas.

    Dirigido a: Gerentes, Jefes de Departamento, Superintendentes, Supervisores.

    Beneficios: Aplicacin de mtodo formal y estructurado, para solucionar problemas, lo que permite me

    en la Calidad y la Productividad.

    Contenido:

    Qu es el QC Story.

    Qu es un problema?

    Los 7 Pasos hacia la Calidad.

    1) Problema2) Observacin3) Anlisis4) Accin

    5) Verificacin6) Estandarizacin7) Conclusin

    Herramientas estadsticas para la Calidad.

    1) Hojas de Verificacin.2) Estratificacin.3) Pareto.4) Histograma.5) Diagrama Causa Efecto.6) Dispersin.7) Grfica de Control

    Caso Prctico.

    Duracin: 2 das

    Instructor: Ing. Carlos Monge Perry

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    Centro de Negocios y Educacin Continua

    CURSO

    FAILURE MODE EFFECT ANALISIS(FMEA)

    Objetivo: Ensear a los participantes un enfoque metodolgico para la prevencin de fallas, defec

    errores; identificando las causas antes de ocurrir.

    Dirigido a: Gerentes, Jefes de Departamento, Superintendentes, Supervisores.

    Beneficios: Mejora de la Calidad y reduccin de costos por la anticipacin de fallas, defectos y errores e

    etapas de Diseo y Proceso.

    Contenido:

    Qu es un FMEA.

    Cmo trabaja un FMEA.

    Tipos de FMEA.

    Elementos Bsicos.

    Requerimientos de un FMEA.

    Beneficios.

    Fallas en sus aplicaciones.

    Planeacin de FMEAs.

    Construccin de FMEAs.

    Dinmicas de Equipos.

    Formatos y definicin de funciones.

    Identificacin de Modos de Falla.

    Descripcin de efectos.

    Aislamiento de causas y evaluacin de controles.

    Estimaciones.

    Seguridad, Ocurrencias, Deteccin.

    Status de FMEA.

    Ejercicios Prcticos.

    Duracin: 2 das

    Instructor: Ing. Carlos Monge Perry

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    Centro de Negocios y Educacin Continua

    CURSO

    SISTEMAS DE MEJORAMIENTO CONTINUO(KAIZEN)

    Objetivo: Los participantes conocern los esquemas de Mejoramiento va la participacin del persona

    Dirigido a: Gerentes, Jefes de Departamento, Superintendentes, Lderes.

    Beneficios: Mejoramiento del desempeo de la Organizacin a travs de un Esquema de Mejora Con

    (Kaizen) y la Activa Participacin de los Trabajadores.

    Contenido:

    Qu es Kaizen?.

    Qu es un Proyecto de Mejoramiento Continuo?

    Estructura de un Proyecto de Mejora (Integrantes, Formas, Objetivos, Metas, SeguimiReconocimiento y Recompensa).

    Administracin de los Proyectos de Mejora.

    Alineacin de los Proyectos de Mejora a los Organizacionales.

    Establecimiento de un sistema de sugerencias.

    Implantacin y seguimiento a las sugerencias.

    Duracin: 2 das

    Instructor: Ing. Carlos Monge Perry

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    Centro de Negocios y Educacin Continua

    CURRCULUMVITAE

    Ing. Carlos Monge Perry

    Estudios

    Estudio Institucin Perod

    Maestra en Administracin (Manufactura) ITESM, Monterrey 1985-19

    Maestra en Ciencias, Sistemas de Informacin ITESM, Monterrey 1979-19

    Ingeniera Electrnica ITRV, Veracruz 1972-19

    Experiencia Profesional

    Empresa Puesto Perodo

    ID ProductivaS.A. de C.V. Direccin de Manufactur y Auto Id

    1999 a la fe

    Grupo Cydsa, Divisin EmpaqueMonterrey, N.L.

    Gerencia de Sistemas Gerencia de Calidad / Productividad

    1994 19

    Grupo Cydsa, Divisin EmpaquePlanta Tultitln, Edo. Mxico Gerencia de Proyectos de Reconversin

    1993 19

    Grupo Cydsa, Divisin EmpaqueMonterrey, N.L.

    Gerencia de Sistemas Gerencia de Tecnologa y Servicios Informticos

    1990 19

    Grupo Cydsa, Planta Celorey,Monterrey, N.L. Superintendente de Informtica 1989 - 19

    Grupo Cydsa, Divisin EmpaqueMonterrey, N.L.

    Jefe de Proyectos de Sistemas Analista de Sistemas

    1980 19

    PEMEX, Salinacruz, Oax. Tcnico en Comunicaciones y/o Electrnica. 1977 - 19

    Experiencia Docente

    Escuela Materia Perodo

    Escuela de Graduados enAdministracin e Ingeniera Industrial

    Facultad de Ciencias Qumicas,U.A.N.L.

    Manufactura de Clase Mundial

    Administracin de la Mejora Continua.

    Administracin de la Produccin.

    Aseguramiento de la Calidad y Normas.

    Administracin de la Calidad Total

    1996 a la fe