Manuale Utente Assoviaggi ver. 1.0

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Prontovisto: cosa è ed a chi è rivoltoLe procedure per la vendita del servizio

Prontovisto

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Prontovisto: cosa è ed a chi è rivolto

► Cosa è Prontovisto svolge le pratiche necessarie per la richiesta di visti consolari su passaporti

e documenti, presso le rappresentanze diplomatiche di tutti i Paesi Esteri presenti in Italia. E’ in grado di erogare servizi di legalizzazione documenti per l'esportazione, nonché traduzioni giurate in arabo, francese, inglese e spagnolo con asseverazione del tribunale e vidimazione consolare

► A chi è rivolto Il servizio è rivolto alle Agenzie di Viaggio Assoviaggi

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Prontovisto: cosa è ed a chi è rivoltoLe procedure per la vendita del servizio

Prontovisto

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Home page

1. Accedere al sito www.assoviaggi.it e cliccare sul link Prontovisto

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Login

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2. Inserire il nome utente e la password nell’area riservata agli utenti per accreditarsi, quindi cliccare su “Login”

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Scelta destinazione e tipo di visto

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4. Scegliere il paese di destinazione5. Scegliere il tipo di visto (se affari o turismo)6. Cliccare su “Procedere”

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Informazioni sul Paese di destinazione e relativa documentazione

7. Cliccare sulla bandiera per informazioni sul Paese8. Utilizzare la barra laterale per scorrere il testo e visualizzare tutti i documenti necessari per la richiesta del visto

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Stampa del formulario

9. Cliccare sull’icona di Acrobat® per aprire e stampare il formulario da far compilare e firmare al cliente10. Cliccare su procedere

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Scelta caratteristiche del visto

11. Selezionare il numero di ingressi nel Paese che il cliente necessita per tutto il periodo di validità del visto (singolo, doppio o multiplo)12. Selezionare se richiesta una procedura normale o urgente13. Inserire il numero di visti da richiedere

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Scelta servizi aggiuntivi

14. Cliccare sulla barra di scorrimento per vedere i servizi aggiuntivi di spedizione15. Se necessario, selezionare il servizio di ritiro e/o consegna desiderato16. Cliccare su “Procedere”

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Riepilogo ordine

17. Per eliminare il singolo visto selezionare “elimina”18. Per eliminare l’intera lista (qualora siano stati richiesti più visti) selezionare la voce “elimina tutto”19. Qualora si volesse continuare con la richiesta di ulteriori visti selezionare il tasto “continua con gli acquisti”20. Selezionare la voce “procedere all’ordine” per proseguire

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Riepilogo dati e della fattura pro-forma

21. In automatico appare un pop-up con un memo delle azioni da svolgere prima di procedere all’ordine del visto22. Inserire il numero del passaporto del cliente e, qualora richiesto, il servizio di ritiro e consegna; i dati dell’agenzia si popolano in automatico23. Cliccare la voce “Stampa una ricevuta” se si vuole rilasciarne una al cliente24. Cliccare su “Procedere”

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Ricevuta per il cliente

25. Inserire le vostre competenze26. Inserire l’eventuale prezzo della spedizione per il ritiro e/o consegna dei documenti27. Cliccare “Ricalcola” per ricalcolare i totali28. Stampare la ricevuta compilata da lasciare al cliente29. Cliccare per tornare all’ordine

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Riepilogo dell’ordine e pagamento

30b. Per la modalità di pagamento (con Carta di Credito dell’Agenzia), cliccare “Ordina” e “Procedi al pagamento” per collegarsi con il sistema bancario

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Pagamento con Carta di Credito

a. Inserire la vostra e-mail per la conferma di pagamentob. Scegliere il tipo di Carta di Creditoc. Inserire il numero di Carta di Credito e la data di scadenzad. Inserire il cvv2 (cliccare su ? Per maggiori informazioni a

riguardo)e. Inserire l’intestatario della Carta di Creditof. Cliccare su “Confirm” per procedere con il pagamento

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Schermata rendiconti ordini

31. Una volta effettuato l’ordine si apre una schermata dalla quale è possibile visualizzare il RENDICONTO del mese in corso, con l’adempimento, contestuale dell’ordine inviato32. O visualizzare l’ESTRATTO CONTO dei mesi precedenti

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