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Prometeo Mobile Versione 20.01

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Cos’é?

È l’APP di PrometeoManutenzione che ti permette di usare il software in mobilità. Prometeo mobile dialoga direttamente con il server installato presso la tua sede aziendale. Si occupa di sincronizzare i dati e ti consente di operare e registrare anche quando sei offline. Sul tuo tablet o sullo smartphone vedi gli ordini di manutenzione che ti sono stati assegnati, hai la possibilità di compilare i tempi, i ricambi e la checklist operativa e aprire ticket per segnalare guasti. Le chiusure degli interventi sono rapide perché Prometeo Mobile ti guida nell’inserimento dei valori rilevati. La chiusura del ticket può inviare direttamente vie email il rapportino di avvenuto intervento, notificando alla sede la chiusura dell’attività. Dalla versione 19.02 abbiamo implementato la possibilità di selezionare una macchina tramite la scansione di un tag NFC.

In breve…

In questo documento illustreremo tutte le funzionalità di Prometeo Mobile in modo tale da rendere completamente autonomo un manutentore nell’utilizzo.

http://www.lineaprometeo.com/



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Sommario SOMMARIO ............................................................................................................................................................... 3

TAB ODM ................................................................................................................................................................... 4

NUOVO ODM ............................................................................................................................................................. 5

DETTAGLI ODM E REGISTRAZIONE INTERVENTO ............................................................................................ 10

SCHEDA MACCHINA .............................................................................................................................................. 20

LOGIN ...................................................................................................................................................................... 21

SETTINGS & LOGOUT ........................................................................................................................................... 22




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Tab ODM

In questa sezione verrà visualizzato un elenco di ODM assegnati al manutentore loggato all’app, con la possibilità di iniziare un intervento facendo tap sul relativo ODM. Il colore della linea alla sinistra dell’ODM rappresenta il tipo di ODM, mentre il colore dell’icona indica lo stato dell’ODM.




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Nuovo ODM

È possibile aprire un nuovo ODM di tipo Guasto/Chiamata dalla sezione ODM, con l'apposito pulsante presente nel footer della sezione. Verrà chiesto di scegliere una macchina (tramite la medesima procedura di scelta presente su scheda macchina utilizzando la ricerca testuale, tramite la scansione di un QR code o di un tag NFC), la data richiesta, l’incaricato (se il parametro ManutentoreDisabInc è settato con valore 0 sarà possibile indicare come incaricato l’utente loggato oppure lasciare l’odm “da assegnare”), specificare la tipologia dell’ODM e del lavoro, la causale della richiesta nonché le descrizioni del problema e dell'intervento previsto.

Se dalla sezione ODM teniamo premuto su un ODM, si aprirà una schermata che ci da la possibilità di creare un nuovo ODM correlato a quello che abbiamo scelto oppure, se attivo il parametro utente AppCambioStatoOdm (valore 1), di cambiare lo stato dell’ODM.




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Da questa schermata è anche possibile cambiare l’incaricato di un ODM scegliendolo dalla lista degli incaricati “Attivi”.




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La modifica di un incaricato dipende dalla qualifica dell’utente e dal parametro utente PresaInCaricoSblocco:

- Un utente con qualifica Operatore non può effettuare alcun cambio. - Un utente con qualifica Amministratore può sempre modificare l’incaricato. - Un utente con qualifica Manutentore ha la stessa abilitazione dell’amministratore solo se è stato

impostato il parametro PresaInCaricoSblocco con valore 1; viceversa può solo rilasciare e assegnare i suoi ODM all’incaricato 0 (da assegnare) o a se stesso.

Nella videata di selezione dell’incaricato, gli incaricati che vengono visualizzati dipendono dal parametro ManutFiltriIncAv che permette di impostare il filtro per qualifiche incaricato. In questo modo l’utente potrà scegliere l’incaricato solo tra quelli che hanno le qualifiche impostate nel parametro.

Allegati

Cliccando sull’icona con il simbolo della clip (attualmente implementata per le entità ODM e Macchina) si accede all’elenco degli allegati. L’elenco viene mostrato solo in modalità online, a meno che non vi siano copie locali degli allegati (ossia precedentemente scaricati sul dispositivo). Cliccando su un allegato, questo verrà scaricato sul dispositivo e aperto dall’apposita applicazione, se presente (ad es: galleria immagini per allegati con estensione jpg o png, visualizzatore documenti per file pdf, ecc); il nome del file nell’elenco si colorerà di azzurro per indicare che il file è presente sulla memoria del dispositivo e da quel momento sarà apribile anche in assenza di collegamento alla rete (modalità offline).




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Cliccando sull’icona delle informazioni, sul lato destro di ciascuna riga di allegato, si aprirà un popup recante informazioni aggiuntive sull’allegato (nome del file e percorso completo) ed un tasto che consente di cancellare la copia locale del file (se presente), previa conferma.




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Cliccando il tasto “nuovo” sarà inoltre possibile inserire un nuovo allegato scegliendo un file dalla memoria del dispositivo, scattando una foto o registrando un video. Una volta selezionato il file da allegare apparirà un popup in cui si può inserire il nome dell’allegato e una descrizione.




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Dettagli ODM e Registrazione Intervento Questa è la schermata che viene aperta quando si clicca su un ODM dall’elenco. Nella parte superiore vengono mostrati i dettagli dell’ODM (la voce “Impianto” indica la macchina di primo livello se diversa da quella su cui è stato aperto l’ ODM) ed un tasto con il simbolo della clip per accedere ad eventuali file allegati all’ODM (immagini, documenti PDF, ecc – vedi sezione Allegati). Attraverso il tasto “Carica Altri..” al fondo della lista degli ODM è possibile caricare gli ODM successivi. L’app di base carica 30 ODM alla volta (per modificare il numero di ODM da caricare premendo il tasto “Carica Altri” vedi la sezione Settings & Logout). Cliccando sull’icona “chiave inglese” sarà invece possibile (solo in modalità online) visualizzare gli interventi di quell’ODM, con i relativi dettagli (operazioni di checklist svolte e ricambi utilizzati). Dopo aver iniziato un intervento (cliccando sull’apposito tasto al fondo della videata dell’ODM) sarà possibile inserire la descrizione dell’intervento manualmente o selezionandone una codificata, registrare voci di checklist ed inserire eventuali ricambi utilizzati scegliendoli da quelli previsti (se sono stati caricati) , dalla lista completa dei ricambi o scannerizzando un QR code premendo l’apposito tasto “Scan-Code” in alto a destra. Solo quando l’app è ONLINE è possibile scegliere il magazzino dal quale scaricare il ricambio se diverso da quello proposto come default. Le voci di checklist visualizzate sono tutte quelle abbinate all’Ordine di Manutenzione e non ancora registrate nel corso di precedenti interventi per lo stesso ODM. Per attivare una voce di checklist è sufficiente cliccarci sopra; di fianco al testo dell’operazione comparirà una casella di input (se l’operazione è di tipo “valore”) o uno switch (se l’operazione è di tipo Sì/No). Per quest’ultima tipologia è possibile, facendo tap sullo switch, registrare l’operazione come fatta (valore di default all’attivazione; switch di colore verde) o non fatta (switch rosso). Per disattivare nuovamente l’operazione (e quindi non registrarla né con esito positivo né negativo) è sufficiente ricliccarci sopra.




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È inoltre possibile settare tutte le operazioni (di tipo Sì/No) a positivo, negativo, impostare a tutte le operazioni il valore default ove presente o resettare tutto tramite i rispettivi tasti:




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Ad ogni voce di checklist (attivata) è possibile abbinare una nota: per inserirla occorre cliccare sul tasto

; verrà richiamato un popup nel quale si può inserire la nota.

Impostando il parametro utente IntervInizPrCarico con valore 1 è possibile effettuare in automatico la presa in carico dell’ODM (se il dispositivo è online) dal momento in cui il manutentore inizia l’intervento. L’ODM passerà in stato “in corso” e sarà visibile nella lista degli ODM con l’icona colorata di verde.




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È possibile pausare o riprendere l'intervento tramite gli appositi pulsanti nel footer della pagina. Cliccando su "Avanti" verrà proposta una pagina in cui: - impostare l’esito dell’intervento (l’intervento può avere esito “sospeso” nel caso in cui non possa

essere evaso in quel momento; in tal caso l’ODM rimarrà nell’omonima sezione per consentire la registrazione di nuovi interventi su di esso).

- specificare il Tipo di lavoro (in automatico l’intervento eredita il tipo di lavoro dall’ODM)

- consuntivare i tempi di intervento (ore e minuti, e durata pausa - in minuti - che verranno proposti in base all'ora di inizio intervento rilevata dall'app e l’ora corrente).

Inizialmente, nella sezione “Tempi” si può notare l’icona . Questa icona sta ad indicare che al momento è attiva la modalità di auto calcolo dei tempi di intervento e che non è possibile modificare gli altri campi.




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Premendo l’orologio cambia la modalità da auto calcolata a non auto calcolata, rappresentata dall’icona

. In questo modo sarà possibile decidere quale campo “bloccare” tra Inizio, Durata e Fine Intervento (appena attivata la modalità per non auto calcolare i tempi, il campo bloccato per default è Inizio Intervento, premendo poi sul “lucchetto” o della Durata o della Fine Intervento si potrà modificare la data Inizio Intervento, e uno degli altri 2 campi sarà invece bloccato). I campi relativi ai tempi di intervento possono essere obbligatori e/o disabilitati a seconda del valore dei parametri per l'utente loggato : APPIntervDateMod: rende editabili le date di inizio e fine intervento sull'APP (0 no - 1 sì). ManutentoreNoDurata: in fase di registrazione dell’intervento, controlla se il campo durata è obbligatorio (0 o vuoto: Non Obbligatorio, 1: Obbligatorio, 2: non è obbligatorio inserire la durata dell’intervento, che viene comunque auto calcolata senza possibilità di modifiche, 3: la durata è obbligatoria e viene auto calcolata). ManutentoreDataFine: blocca o sblocca la possibilità di modificare la data fine intervento (0: la data fine è bloccata, e vince sul parametro AppIntervDateMod; 1: è sbloccata e quindi editabile, sempre che si abbia AppIntervDateMod = 1)




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E' possibile inoltre inserire un'eventuale lettura del contatore della macchina (se presente) e, solo per gli ODM a guasto:

- una sezione in cui inserire eventuale descrizione del guasto riscontrato, problema, causa, rimedio selezionabili da un menù a tendina e il componente.

- una sezione in cui inserire eventuali tempi di fermo (vedi paragrafo successivo)

Per default, il tempo di Fermo viene calcolato a partire dalla Data Richiesta.

Premendo la data Fine Fermo verrà impostata alla data e ora corrente e la durata del fermo verrà calcolata di conseguenza come differenza fra fine e inizio fermo.

- una sezione in cui inserire eventuali altri incaricati che hanno partecipato all’intervento. Premendo

“Aggiungi altro Incaricato” si aprirà un elenco, paginato e filtrabile, da cui selezionare un incaricato. Il tempo proposto per l’incaricato non viene auto calcolato ma viene ribaltato dalla sezione Tempi (come visto nel paragrafo precedente).

Con un azione di “swipe” verso sinistra e premendo l’apposito tasto è possibile eliminare un incaricato scelto in precedenza.




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Una sezione in cui inserire le coordinate GPS che permettono la geolocalizzazione dell’ODM.

Infine, cliccando "Registra intervento" dopo aver selezionato l’esito positivo, l'intervento verrà inviato al server e comparirà nella sezione "Interventi".

Se l'app è offline al momento della registrazione, sarà possibile effettuare la sincronizzazione in un secondo momento dalla sezione “Interventi da sincronizzare” tramite un'azione di swipe verso il basso. Tenendo premuto sull’intervento da sincronizzare sarà possibile modificarlo.




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In fase di scaricamento ODM verranno scaricati gli ordini di manutenzione assegnati all’utente loggato all’app e, se il parametro ManutentoreODMIncar per quell’utente è impostato al valore 0 (nella videata Gestione Parametri Utenti di Prometeo Manutenzione), anche gli ODM con incaricato “0 – Da Assegnare”. È possibile, da un pannello laterale richiamabile con un’azione di swipe da sinistra a destra o cliccando sull’icona di menù , filtrare l’elenco ODM per tipologia (Migliorativo, Preventiva Ciclica, Programmato o Straordinario; se l’elenco dei tipi risulta vuoto lo si può aggiornare premendo il tasto ) e per range di date; quest’ultimo può essere impostato tramite scelta libera delle date di inizio e fine intervallo o selezionando uno dei seguenti range predefiniti:

1. Tutti: imposta la data di inizio intervallo all’01/01/2000 e la data di fine intervallo a oggi 2. Settimana: imposta la data di inizio intervallo a oggi -7 giorni e la data di fine intervallo a oggi 3. Oggi: imposta data di inizio e fine intervallo ad oggi 4. YTD (Year-to-date): imposta la data di inizio intervallo al primo giorno dell’anno corrente e la data

di fine intervallo a oggi 5. MTD (Month-to-date): imposta la data di inizio intervallo al primo giorno del mese corrente e la

data di fine intervallo a oggi 6. WTD (Week-to-date): imposta la data di inizio intervallo al primo giorno della settimana corrente e

la data di fine intervallo a oggi

Se il tipo di data selezionato è “turno” tale filtro si applicherà alla data turno dell’odm anziché alla data di richiesta. Comparirà, inoltre, un ulteriore opzione per selezionare il turno per cui filtrare (1°, 2°, 3° turno, oppure “tutti”). E’ possibile visualizzare solo i propri ODM tramite filtro ‘Solo miei’, filtrare per priorità e ordinare per date o per priorità Premendo il bottone Applica verranno applicati i filtri scelti, il menù laterale si chiuderà automaticamente e l’elenco degli ODM si aggiornerà di conseguenza.




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Cliccando sulla freccia è possibile cambiare l’ordinamento per data richiesta/turno. Con la freccia rivolta verso l’alto gli odm verranno ordinati per data crescente (dal più vecchio al più recente) mentre, rivolta verso il basso, per data decrescente (dal più recente al più vecchio). Questo vale solo per la linguetta degli ODM in quanto gli interventi vengono sempre visualizzati per data intervento decrescente.




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Scheda Macchina

Nella sezione scheda macchina è possibile scegliere una macchina tramite un'interfaccia di navigazione simile all'albero macchine di Prometeo Manutenzione; le collocazioni sono contraddistinte dal simbolo

, mentre le macchine hanno il simbolo . Per impostazione predefinita, premendo il tasto sulle macchine che hanno macchine figlie, si apre il livello dell’albero sottostante; per scegliere una macchina che ha una o più macchine figlie occorre premere direttamente sulla macchina e si accederà alla relativa scheda. Scelta una macchina, vengono visualizzati i dati principali (Codice e descrizione), un tasto con il simbolo della clip per accedere ad eventuali file allegati alla macchina (immagini, documenti PDF, ecc – vedi sezione Allegati), un tasto con il simbolo della geolocalizzazione che permette di visualizzare le coordinate geografiche della macchina, una sezione espandibile di dati aggiuntivi, un elenco di ODM attivi su quella macchina (se presenti) ed eventuali letture del suo contatore, con la possibilità di registrare nuove letture. Dalla sezione Interventi si può risalire agli ultimi interventi evasi nell’ultima settimana, mese o anno legati alla macchina selezionata (e le sue figlie, spuntando l’apposita checkbox).

E’ inoltre possibile selezionare una macchina scansionando il QR CODE o il TAG NFC della macchina.




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Login

Al primo avvio dell'app, nella pagina di login è necessario impostare, nella prima casella, l'url del servizio web e le credenziali dell’incaricato della manutenzione. Una volta inseriti questi dati, cliccare su "Login". Si verrà reindirizzati alla pagina degli Ordini di Manutenzione e inizierà il download delle anagrafiche principali (macchine, collocazioni, ODM).




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Settings & Logout

Nel tab “Settings” troviamo il riferimento all’utente e al codice dispositivo. Inoltre, è possibile specificare il numero di giorni dopo i quali proporre la cancellazione degli interventi registrati da app (ed elencati nella relativa sezione) nonché il numero di secondi di latenza oltre i quali considerare l’app offline. Per collegamenti particolarmente lenti può rendersi necessario portare questa soglia a 10 o 15 secondi. Tramite il parametro “Pagina Lista ODM” è possibile indicare il numero di ODM da caricare nella lista. Infine, è possibile attivare lo switch “usa jsScrolling” che disabilita lo scrolling nativo per correggere eventuali problemi di scrolling legati alla comparsa della tastiera su alcuni dispositivi (ad es: cliccando in un campo di testo, la tastiera si attiva ma copre il campo). Il parametro “A Data scaricamento ODM” permette di impostare una data per scaricare gli ODM nel db interno dell’APP. Ad esempio, impostando ‘FINEMESE1’, l’app scaricherà in locale tutti gli ODM fino alla fine del mese prossimo, impostando ‘10’ scaricherà gli ODM dei 10 giorni successivi, ‘FINEANNO’ li scaricherà fino a fine anno. Cliccando sull’icona di informazioni in basso a destra, inoltre, è possibile visualizzare il numero di entità presenti sul DB interno dell’applicazione, nonché i parametri dell’app e le versioni di App, WebAPI e DB.

Da questa schermata, cliccando il tasto in alto a destra, è possibile inviare un resoconto dei dati al server (solo in modalità online) per diagnosticare eventuali problematiche. Cliccando sullo stesso tasto ma sui singoli elementi l’applicazione invierà i dati al server in modo parziale.

Il tasto permette di ricercare eventuali aggiornamenti disponibili per l’applicazione.




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Premendo “Logout” e confermando di procedere verranno automaticamente svuotate tutte le anagrafiche e si verrà reindirizzati alla schermata di login.


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