manuale guida all’utilizzo del portale rinnovi …

MANUALE GUIDA ALL’UTILIZZO DELPORTALE RINNOVI MUSICA D’AMBIENTE

MANUALE GUIDA ALL'UTILIZZO DEL PORTALE RINNOVI MUSICA D'AMBIENTE 1

Perché usare Portale Rinnovi Musica d’Ambiente ?

Perché permette ai titolari di negozi ed esercizi di rinnovare ipropri abbonamenti per Musica d’Ambiente online, senza doversirecare presso gli sportelli SIAE. Il pagamento potrà essereeffettuato con carte di credito secondo i migliori standard disicurezza o con un MAV da utilizzare presso istituti bancari, Posteo esercizi commerciali abilitati.

A chi è rivolto?

A tutti coloro che dovranno rinnovare per l'anno 2016l'abbonamento per la Musica d'Ambiente e hanno ricevuto lalettera di rinnovo con il proprio codice di abbonamento personale.Tale codice, insieme alla partita IVA/codice fiscale, consentiràl'accesso al portale Rinnovi Musica d'Ambiente.


Come accedere al Portale

a) Accedi a www.siae.it e clicca sul pulsante “Rinnovi Musica d’Ambiente” sulla barra in alto. Dalla pagina

di presentazione che illustra le funzionalità del portale potrai accedere al portale stesso. Ti sarannorichiesti il codice fiscale/partita IVA e il codice abbonamento contenuto (in alto a destra) nella lettera diaccompagnamento relativa al bollettino MAV;

b) Ti sarà richiesto un indirizzo email al quale faremo pervenire istantaneamente un codice di controlloche utilizzerai per accedere alla tua scheda abbonamento per la prima volta;

Testo email arrivata all’indirizzo di posta elettronica inserito con il codice di controllo

c) Per gli accessi successivi al primo sarà sufficiente utilizzare il codice abbonamento (che ti consigliamo di conservare) e codice fiscale/partita iva

Ci sono due modi per accedere al Portale.

1 . Il primo è tramite autenticazione diretta al portale Rinnovi Musica d’Ambiente con le seguenti semplici azioni:

Codice Fiscale/ Partita IVA Codice Abbonamento


In alternativa potrai accedere al Portale Rinnovi Musica d'Ambiente come descritto a seguire:

2. Registrati ai Servizi Online su www.siae.it o accedi con le tue credenziali se sei giàregistrato. Tra i Servizi Online attivabili troverai anche i Rinnovi Musica d'Ambiente.

Tasto Dettaglio: per avere il dettaglio dell’abbonamento

Come accedere al Portale


Istruzioni per rinnovare l’abbonamento per la Musica d’Ambiente tramite il Portale

Dati Azienda

Nella pagina relativa ad ‘’Azienda’’Conferma i dati per una corretta fatturazione e l’invio della fattura e

del permesso

Dati Legale Rappresentante

/Titolare

Recapiti



Dati Anagrafici

Nella pagina relativa a ‘’Locale’’Verifica – Completamento - Conferma dei Dati Anagrafici

I metri quadrati (MQ) da dichiarare sono riferiti all’area di somministrazione al pubblico.Sono dunque esclusi i servizi.Andranno indicati anche, laddove sonorizzate, i MQ delle aree esterne di pertinenza del locale.Per gli esercizi commerciali, il dato MQ corrisponde alla superficie dell’area di vendita.

MQ interni del locale da inserire

In caso di area esterna sonorizzata:- Cliccare si- Inserire MQ esterni



Iscrizione e Adesione ad associazione di Categoria

Nella pagina relativa a ‘’Locale’’ dopo aver verificato i Dati Locale:

- Se hai aderito a una Associazione di Categoria, seleziona Sì. A seguire:1. seleziona la tua Associazione dal menù a tendina; il Portale indicherà come prima opzione l’Associazione a cui hai dichiarato di aderire lo scorso anno;2. inserisci il certificato associativo rilasciato in corso di validità tramite il tasto Carica. Il caricamento del certificato è obbligatorio; sono accettati i formati pdf/tif/jpg;

- Se invece non hai aderito a una associazione di categoria, seleziona NO.

Tasto Carica: per caricare il certificato associativo (il caricamento è obbligatorio)

Nel menù a tendina sono indicate tutte le associazioni convenzionate con SIAE. Quelle con il maggior numero di abbonamenti a Musica d’Ambiente sono visualizzate all’inizio


Istruzioni per rinnovare l’abbonamento per la Musica d’Ambiente tramite il PortaleConferma e/o modifica numero Apparecchi

Nella pagina relativa all’ ‘’Abbonamento’’Aggiungi – Modifica – Cancella Strumenti e Apparecchi

Tasto Aggiungi Apparecchio: per aggiungere apparecchio di nuova installazione

Seleziona dai menù a tendina le informazioni necessarie e clicca tasto Aggiungi e poi Conferma

Tasto Modifica: per apportare le modifiche agli apparecchi in essere

Se scegli l’apparecchio multimediale, si apre un’ulteriore tendina che ti consente di selezionare la ‘’radio in store’’ che ti eroga il servizio di sonorizzazione



Modalità di pagamento

Nella pagina relativa a ‘’Condizioni e Tariffe’’Caricamento Documento Legale Rappresentante - Scelta Modalità di

pagamento

Scelta Modalità di pagamento tra:- Carta di Credito- MAV

Inserimento dati Documento Legale Rappresentante in corso di validitàTasto Carica: per caricare copia Documento d’Identità del Legale Rappresentante / Titolare (il caricamento è obbligatorio e nei formati pdf / tif / jpg)

N.B. La Carta di Credito è utilizzabile per pagamenti di importo non superiore ad euro 1500



RiepilogoEffettuato il pagamento troverai il Riepilogo Abbonamento

In caso di pagamento effettuato con carta di credito, dopo pochi minuti potraiscaricare fattura e permesso, che ti verranno comunque recapitati anche viaemail all’indirizzo che hai fornito. Fai un click sul pulsante ‘’Aggiorna’’ perscaricare i documenti.

Se invece hai scelto di pagare con il nuovo MAV prodotto, potrai scaricarlo estamparlo. Trascorsi 5 giorni dal pagamento, riceverai la fattura e il permessooppure potrai scaricarli accedendo nuovamente al Portale.

Scarica MAV

Cliccato il tasto Aggiorna dopo pochi minuti potrai:- Scaricare Fattura- Scaricare Permesso


Assistenza al Portale

Per qualsiasi dubbio o difficoltà in merito alla procedura di rinnovosono a disposizione due strumenti:

1. Se hai smarrito o non hai ricevuto la lettera di rinnovocontenente il codice abbonamento per l’accesso al Portale, cliccasul pulsante Assistenza collocato nella pagina iniziale diautenticazione al Portale. Ti saranno forniti i recapiti da contattareper chiedere il rilascio del duplicato, che ti verrà inviato via email.

Nello specifico, i recapiti dell'Assistenza sono: ilnumero telefonico 06.5990.5200 oppure l'indirizzoemail [email protected]

2. Se hai bisogno di aiuto per la compilazione dei campi, cliccasul pulsante Assistenza collocato all’interno di ogni pagina delPortale per ottenere il numero da chiamare.

Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alleore 21 e il sabato dalle ore 9 alle ore 13.In alternativa, puoi scrivere un’email all’[email protected] verrai ricontattato nei giorni e nella fascia orariaindicati.

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