manual patrullas 2014
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MANUAL PARA PATRULLAS
CALL CENTER 1
UNIVERSIDAD DE LOS ANDES
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2
NDICE COMO INGRESAR AL CALL CENTER ............................................................................................... 3
TIPOS DE RESPUESTA ................................................................................................................ 7
PONDERACIONES MATRCULAS - ARANCELES ........................................................................... 9
BECAS Y CRDITOS ...................................................................................................................... 10
CONTACTOS ................................................................................................................................. 20
FECHAS IMPORTANTES ............................................................................................................... 21
PUNTAJE MNIMO DE POSTULACIN POR CARRERA Y VACANTES 2014 .................................... 23
1. CMO DAR LA INFORMACIN? ........................................................................................ 24
2. LLAMADO A ALUMNOS NO INTERESADOS.......................................................................... 25
3. IMPORTANTE ....................................................................................................................... 25
4. CMO HACER LA LLAMADA? ............................................................................................ 25
5. CMO MARCAR? REVISAR ................................................................................................ 26
INVITARLOS A INSCRIBIRSE EN: ................................................................................................... 27
DETALLES Y OTROS ...................................................................................................................... 29
NO OLVIDES ............................................................................................................................. 29
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COMO INGRESAR AL CALL CENTER
1. Ingresar en www.uandes.cl y hacer click en Banner. (Siempre debes usar Explorer)
http://www.uandes.cl/
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2. Ingresar con tu rut y tu clave de Banner. (Rut sin puntos ni guion, en el caso de
terminar en K debe ser en mayscula)
3. Click en Reportes.
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4. Click en Men de Reportes Admisin Pregrado
5. Click en Call Center 1
6. Pantalla de filtro, en esta pantalla puedes filtrar por:
I. Con Rut
II. Sin Rut
III. Regin colegio
IV. Tipo Colegio
V. Categora colegio
VI. Nem
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6
VII. Preferencias de carrera del 1 a 3
VIII. Preferencias de Universidad de 1 a 3
7. Click en Buscar
8. Pantalla Call Center 1, en esta pantalla debes llenar con la informacin que
necesitamos del alumno.
I. Rut
II. Carreras de inters
III. Universidad de inters
IV. Inters por la Uandes
V. Respuesta llamado
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TIPOS DE RESPUESTA
A. Exitoso: Hablaste con el alumno y ya tienes sus datos y le entregaste
informacin.
B. Volver a llamar: No pudiste hablar con el alumno o entregarle la
informacin.
C. No volver a llamar: El alumno te pido no llamarlo ms.
D. Contacto malo: El nmero no existe o pertenece a otra persona sin
relacin al alumno.
9. Una vez que tengas toda la informacin y terminas el llamado debes hacer click en
Siguiente.
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10. Recuerda que si sales de la sala y no ests haciendo llamados debes hacer click en
Volver para soltar el llamado y as otro pueda llamar a ese alumno.
Ms informacin en admision.uandes.cl
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PONDERACIONES MATRCULAS - ARANCELES
PSU LEN PSU MAT PSU CSC PSU HIS NEM RANKING
Medicina MED 20% 35% 10% 20% 15% 670.000$ 250
Odontologa ODO 15% 30% 15% 20% 20% 618.000$ 269
Enfermera ENF 20% 30% 10% 20% 20% 350.000$ 149
Kinesiologa KIN 20% 45% 10% 10% 15% 350.000$ 154
Terapia Ocupacional TOC 25% 40% 10% 10% 15% 350.000$ 140
Nutricin y Diettica NUT 20% 40% 10% 15% 15% 350.000$ 158
Psicologa PSI 35% 30% 10% 10% 15% 10% 350.000$ 180
Ingeniera Civil ING 10% 60% 10% 10% 10% 350.000$ 180
Ingeniera Comercial EAD 10% 60% 10% 10% 10% 10% 350.000$ 190
Administracin de Servicios ADS 30% 40% 10% 10% 10% 10% 350.000$ 180
Derecho DER 30% 20% 30% 10% 10% 350.000$ 180
Periodismo PER 40% 20% 15% 15% 15% 10% 350.000$ 175
Publicidad PUB 40% 20% 15% 15% 15% 10% 350.000$ 175
Comunicacin Audiovisual COA 40% 20% 15% 15% 15% 10% 350.000$ 175
Historia HIS 30% 10% 35% 15% 10% 350.000$ 170
Filosofa FIL 35% 25% 15% 15% 15% 10% 350.000$ 170
Literatura LIT 35% 25% 15% 15% 15% 10% 350.000$ 135
Pedagoga Bsica PED 30% 40% 10% 10% 10% 10% 350.000$ 140
Educacin de Prvulos PAR 30% 40% 10% 10% 10% 10% 350.000$ 140
Pedagoga Media en Historia HPR 30% 10% 35% 15% 10% 350.000$ 140
Pedagoga Media en Filosofa FPR 35% 25% 15% 15% 15% 10% 350.000$ 140
Pedagoga Media en Lengua y Literatura LPR 35% 25% 15% 15% 15% 10% 350.000$ 135
Bachillerato en Medicina BME 25% 35% 10% 15% 15% 350.000$ 175
Bachillerato en Odontologa BOD 25% 35% 10% 15% 15% 350.000$ 175
Bachillerato en Enfermera BEN 20% 30% 10% 20% 20% 350.000$ 175
Bachillerato en Kinesiologa, T. Ocupacional y Nutricin BKT 30% 35% 10% 15% 10% 350.000$ 175
Bachillerato en Ingeniera BIC 15% 50% 10% 15% 10% 350.000$ 175
Bachillerato en Ingeniera Comercial BCO 20% 45% 10% 10% 15% 10% 350.000$ 175
Bachillerato en Administracin de Servicios BAS 25% 40% 10% 10% 15% 10% 350.000$ 175
Bachillerato en Derecho BDE 35% 25% 10% 20% 10% 350.000$ 175
Bachillerato en Humanidades BHU 35% 25% 10% 10% 20% 10% 350.000$ 175
Bachillerato en Psicologa BPS 35% 25% 10% 10% 20% 10% 350.000$ 175
MATRCULA ARANCEL (UF)CARRERA SIGLAPONDERACIONES
*Arancel de Odontologa cubre costos de materiales e insumos de la carrera.
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BECAS Y CRDITOS
BECAS UANDES / ACADMICAS
Beca Puntaje Ponderado
Descuento sobre el arancel por puntaje al ingresar a la carrera. a. Requisitos
Vlida para alumnos que egresan de la Enseanza Media el 2013 o 2014.
Su va de ingreso: PSU 2013 o 2014
Alumno debe estar convocado en su carrera de inters.
La beca se calcular en base a la ponderacin de cada carrera.
Mantencin del beneficio: Para mantener la beca debes estar sobre un promedio de notas que se fijar ao a ao, segn la generacin.
No se otorgar a alumnos ingresados a mitad de ao.
Si reprueban alguna asignatura cursada durante el ao que se est premiando, se pierde la beca para el ao siguiente.
Todas estas becas son de asignacin automtica.
No se otorga Becas Acadmicas a los Programas de Bachillerato.
Ninguna beca es acumulable ni transferible.
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Beca Puntaje Nacional
Descripcin y Condiciones
Vlida para alumnos que egresan de la Enseanza Media el 2013 2014.
La obtienen los matriculados que hayan obtenido Puntaje Nacional, en la PSU de Matemticas o PSU de Lenguaje 2013 2014 y su va de ingreso debe ser la Admisin Ordinaria.
Otorga una rebaja de un 100% en el arancel anual, durante el primer ao, siempre que su Promedio Ponderado est dentro de los 10 mejores del curso.
El alumno mantiene este beneficio en la medida que se encuentre dentro del 10% de los mejores alumnos de su generacin. Debe de tener toda la malla de la carrera al da y se ordenar el tramo superior de acuerdo al promedio acumulado del alumno en la carrera en curso.
No se contempla el beneficio para las PSU Optativas.
Ninguna de las becas es acumulable y transferible.
Solo 2 cupos por carrera, considerando que deben de estar dentro de los 10 mejores puntajes ponderado de la generacin.
Solo vlido para carreras y no programas de bachilleratos.
Beca 100
a. Descripcin y Condiciones a) Vlida para alumnos egresados de enseanza media el ao 2013 o 2014.
b) La va de ingreso debe ser Admisin Ordinaria Actual (PSU 2013 o 2014).
c) Se otorga slo a los alumnos que egresan de colegios municipales y subvencionados.
d) Esta beca no es acumulable con otras becas de la Universidad.
e) Complementaria con Becas del Estado o Crdito Corfo.
f) Becado tiene dos aos de gracia, a partir del tercer ao debe cumplir con los
requisitos de mantencin.
IMPORTANTE: Todo alumno debe postular antes de que se publiquen las listas de
convocados DEMRE.
b. Requisitos
Los dos primero aos esta beca no tiene requisitos de mantencin.
Para mantener la beca a partir de Tercer ao:
1) Encontrarse dentro del 50% superior de su generacin.
2) No debe reprobar asignaturas.
3) Debe mantenerse en la misma carrera a la cual ingres.
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c. Obtencin
En el caso de que el alumno convocado se le informe que tiene la beca, este se debe
dirigir al rea de Casos Especiales, para que se la asignen y le entreguen un certificado
que deber presentar en Servicios Acadmicos (Registro)
Detalle Beca 100 por tramo de Convocado:
Carrera Cupos Tipo de Colegio Primer tercio de alumnos convocados
Segundo tercio de alumnos convocados
Tercer tercio de alumnos convocados
Valor Matrcula
Administracin de Servicios 5 Municipal 80% 70% 60%
$ 50.000 Subvencionado 70% 60% 50%
Educacin de Prvulos 10 Municipal 80% 70% 60%
$ 50.000 Subvencionado 70% 60% 50%
Pedagoga Bsica 10 Municipal 80% 70% 60%
$ 50.000 Subvencionado 70% 60% 50%
Pedagoga Media en Filosofa 5 Municipal 80% 70% 60%
$ 50.000 Subvencionado 70% 60% 50%
Pedagoga Media en Lengua y Literatura 10 Municipal 80% 70% 60%
$ 50.000 Subvencionado 70% 60% 50%
Pedagoga Media en Historia y Ciencias Sociales 5 Municipal 80% 70% 60%
$ 50.000 Subvencionado 70% 60% 50%
Periodismo 10 Municipal 80% 70% 60%
$ 50.000 Subvencionado 70% 60% 50%
Comunicacin Audiovisual 10 Municipal 80% 70% 60%
$ 50.000 Subvencionado 70% 60% 50%
Publicidad 10 Municipal 80% 70% 60%
$ 50.000 Subvencionado 70% 60% 50%
Historia 12 Municipal 80% 70% 60%
$ 50.000 Subvencionado 70% 60% 50%
Filosofa 12 Municipal 80% 70% 60%
$ 50.000 Subvencionado 70% 60% 50%
Derecho 12 Municipal 80% 70% 60%
$ 50.000 Subvencionado 70% 60% 50%
Literatura 12 Municipal 80% 70% 60%
$ 50.000 Subvencionado 70% 60% 50%
Ingeniera 12 Municipal 80% 70% 60%
$ 50.000 Subvencionado 70% 60% 50%
Ingeniera Comercial 5 Municipal 80% 70% 60%
$ 50.000 Subvencionado 70% 60% 50%
Psicologa 3 Municipal 80% 70% 60%
$ 50.000 Subvencionado 70% 60% 50%
Kinesiologa 3 Municipal 80% 70% 60%
$ 50.000 Subvencionado 70% 60% 50%
Enfermera 3 Municipal 80% 70% 60%
$ 50.000 Subvencionado 70% 60% 50%
Terapia Ocupacional 8 Municipal 80% 70% 60%
$ 50.000 Subvencionado 70% 60% 50%
Nutricin y Diettica 3 Municipal 80% 70% 60%
$ 50.000 Subvencionado 70% 60% 50%
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Beca Pedagoga Media en Lengua y Literatura
Los requisitos son los mismos que la Beca Vocacin de Profesor (ver detalle en pgina 16)
BECAS UANDES / CONVENIOS
Beca Ejrcito
La beca ejrcito de la Universidad de los Andes se otorga para los postulantes que sean hijos de funcionarios activos del Ejrcito de Chile u Hospital Militar de su unidad o reparticin. Se entrega un mximo de dos becas por carreras de pregrado. Se excluyen los programas de bachillerato y los diplomas, posttulos y postgrados impartidos por la Universidad. El monto de la beca cubre un 50% del arancel anual. Pasos a seguir
1) Postular Online a partir del mes de octubre en nuestra pgina web. 2) Traer de forma presencial un certificado del apoderado que acredite que es miembro
activo del Ejrcito de Chile u Hospital Militar de su unidad o reparticin. Este certificado debe ser entregado en la sala R-10, Edificio El Reloj, Universidad de los Andes.
Condiciones para optar a la beca
Ser hijo de funcionarios en servicio activo del Ejrcito de Chile o del Hospital Militar de Santiago, contratados por la ley 18.476.
El postulante debe estar convocado en su carrera de inters, postulacin que debe realizar en el Demre ya que estamos adscritos al sistema nico de postulacin del Consejo de Rectores.
La beca ser de carcter anual y consistir en una rebaja al arancel. La matrcula se cancela completa y al contado.
Se considera PSU del ao 2013 2014.
Los beneficios de una beca, cualesquiera que stos sean, no son acumulables.
El nmero de becas es por carrera, y no es traspasable el beneficio entre ellas.
En caso que en una carrera haya ms de 2 postulantes que cumplan con las condiciones anteriores, se asignar la beca a los 2 postulantes que tengan el mejor promedio ponderado.
Condiciones para conservar las becas en los aos subsiguientes
El alumno debe estar dentro del tramo superior de los alumnos que vayan al da y sean de su misma generacin. Dicho tramo ser el nmero equivalente al 40% de la generacin, que estar conformada por los alumnos vigentes ingresados el mismo ao.
Se ordenar el tramo superior de acuerdo al promedio acumulado. Se cotejarn los promedios con el nmero de decimales que sean necesarios para decidir.
Las becas se mantendrn slo durante los aos que dure la carrera segn la malla ideal.
No se otorgarn becas a alumnos ingresados a mitad de ao.
No se considerarn alumnos con baja carga acadmica, a excepcin de casos de salud grave que ameriten esta condicin acadmica. Se excluyen los casos de siquiatra.
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Si el alumno reprueba alguna asignatura cursada durante el ao que obtiene la beca, pierde la beca para el ao siguiente.
El alumno que pierde la beca por no estar en el 40% superior de su promocin o por haber reprobado algn ramo, conserva la posibilidad de acceder a la beca si cumple en los perodos acadmicos sucesivos con los requisitos.
Beca Armada de Chile
La Universidad de los Andes junto a la Armada de Chile, firmaron un convenio en donde beneficiar a los futuros alumnos de nuestra Universidad. Condiciones y pasos a seguir para optar a la beca
Ser hijo de personal de la armada activo o en retiro.
Postular Online a partir del mes de octubre en nuestra pgina web.
Traer de forma presencial un certificado del apoderado que acredite que es miembro activo de la Armada de Chile de su unidad o reparticin. Este certificado debe ser entregado en la sala R-10, Edificio El Reloj, Universidad de los Andes.
Cumplir con el puntaje promedio ponderado mnimo exigido por la Universidad.
Haber egresado de enseanza media en el periodo lectivo inmediatamente anterior al de la postulacin a la Universidad.
Caractersticas de la beca
La beca dura por toda la extensin regular de la carrera.
50% de rebaja en el arancel, la beca no es para la matrcula por lo que se deber pagar ntegra y al contado.
No es acumulable con otras becas de la Universidad de los Andes.
La beca es slo para la carrera a la que postula, si hay cambio de carrera no contina la beca.
En caso de que hayan ms postulantes que cupos para la beca, se otorgar la beca a los alumnos que tengan mayor puntaje promedio ponderado.
Condiciones para mantener la beca
Estar dentro del 40% mejor de la generacin.
Si la beca es perdida, est la posibilidad de volver a recuperar solo si vuelve a formar parte del 40% mejor de la generacin.
Si el reprueba alguna asignatura durante el ao acadmico, perder la beca para el ao siguiente.
La beca slo se otorgar al principio del ao acadmico (no ingresos especiales ni a mitad de ao).
No se consideran alumnos con baja carga acadmica (alumnos que no inscriben ms de 3 ramos anuales) para optar a la beca.
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Carrera Cupos
CARRERA CUPOS
Comunicacin Audiovisual 2
Derecho 2
Educacin de Prvulos 2
Filosofa 2
Historia 2
Ingeniera Civil 2
Kinesiologa 2
Literatura 2
Pedagoga Bsica 2
Pedagoga Media en Filosofa 2
Pedagoga Media en Historia y Ciencias Sociales 2
Periodismo 2
Psicologa 2
Publicidad 2
Terapia Ocupacional 2
Pedagoga Media en Lengua y Literatura 2
Beca Hijo de Funcionario
50% descuento en Arancel Universitario.
Este descuento se aplica a los hijos que estudien programas de Pregrado en nuestra Universidad. Para que se haga efectivo el beneficio, el padre o madre, debe tener contrato indefinido y una jornada igual o superior a 33 horas semanales. Este beneficio se pierde al momento de terminar la relacin laboral.
Beca Vocacin de Profesor Pedagogas
Para estudiantes que se matriculen por primera vez en primer ao de carreras de Pedagoga acreditadas y elegibles para este beneficio.
Para estudiar en universidades consideradas elegibles para esta beca.
Requisito socioeconmico: No tiene.
Requisito acadmico: Puntaje PSU promedio (pruebas Lenguaje y Matemticas) del ao de la postulacin o el anterior, con el que el estudiante haya sido seleccionado
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para ingresar a la carrera, igual o superior a 600 puntos; o desde 580 puntos si el alumno pertenece al 10% de mejores egresados de su establecimiento educacional.
Cobertura: Financia la matrcula y la totalidad del arancel anual de la carrera. Adems, otorga beneficios adicionales segn el puntaje PSU obtenido.
Desde 600 puntos PSU: Matrcula y arancel anual de la carrera.
Desde 700 puntos PSU: Matrcula, arancel anual de la carrera, y un aporte mensual de $80 mil a travs de Junaeb.
Desde 720 puntos PSU: Matrcula, arancel anual de la carrera, aporte mensual de $80 mil a travs de Junaeb, y financiamiento de un semestre de estudios en el extranjero.
Para esta beca, el alumno debe firmar el pagar y pagar su matrcula. Y cuando llegan sus papeles se le hace la devolucin de ese dinero en abril.
En UANDES aplica a las carreras de Pedagoga Bsica, Educacin de Prvulos y Pedagoga Media en Historia.
Para las otras pedagogas (filosofa y literatura) que no estn acreditadas, existe un smil de esta beca que otorga la UANDES.
Beca Vocacin de Profesor Licenciaturas
No es para cuartos medios, pero pueden preguntar.
Para estudiantes que cursan el ltimo ao de una licenciatura no conducente a ttulo profesional en una institucin de Educacin Superior, y quieran seguir un ciclo o programa de formacin pedaggica acreditada y elegible.
Para estudiar en universidades del Consejo de Rectores (Cruch) y universidades privadas, consideradas elegibles para esta beca.
Requisito socioeconmico: No tiene.
Requisito acadmico: Puntaje PSU promedio (pruebas de Lenguaje y Matemticas) obtenido al ingresar a la licenciatura, igual o superior a 600 puntos.
Cobertura: Financia la matrcula y la totalidad del arancel anual del ltimo ao de la licenciatura, ms el ciclo pedaggico (que puede durar uno o dos aos). Adems, otorga beneficios adicionales segn el puntaje PSU obtenido.
Desde 600 puntos PSU: Matrcula y arancel anual.
Desde 700 puntos PSU: Matrcula, arancel anual, y un aporte mensual de $80 mil a travs de Junaeb.
Para esta beca, el alumno debe firmar el pagar y pagar su matrcula. Y cuando llegan sus papeles se le hace la devolucin de ese dinero en abril.
BECAS UANDES / ECONMICAS
Beca Uandes Socioeconmica
Cubre distintos porcentajes del arancel anual. Entre un 5 % a un 50%
stos dependern de la situacin econmica del alumno.
Se postula va web y documentacin se entrega en forma presencial
Al postular online, le aparecer un % aproximado de lo que le cubrir esta beca,
Este % puede variar un 10% hacia arriba o hacia abajo.
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18
IMPORTANTE: Todo alumno debe postular online. Una vez que el alumno postule online, debe presentar en el rea de Matrcula, en forma presencial, el formulario de acreditacin de la beca socioeconmica con todas las boletas. Mientras antes presenten estos antecedentes, antes tendrn la respuesta.
Beca alumniUANDES:
Cubre hasta el 75% de la matrcula y del arancel anual durante todos los aos de estudio; es decir, de la duracin oficial de la carrera determinada por la Facultad.
Esta beca es financiada por aportes de los egresados de la UANDES.
Beca Bernardita Artigas
Cubre desde un 30% de la matrcula y del arancel anual durante todos los aos de estudio; es decir, de la duracin oficial de la carrera determinada por la Facultad.
Esta beca es financiada por aportes exclusivos de los egresados de Medicina de la UANDES.
Como se postula xxxxxxx
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19
BECAS & CRDITOS DEL ESTADO Detalle
Los alumnos que ingresen a la UANDES pueden optar a todas las becas del estado (compatibles con nuestra universidad), debido a que la universidad est acreditada.
Todas las becas que entrega el gobierno, cubren como mximo el monto de $1.150.000 por persona. Independiente de que se le haya asignado a una persona ms de una beca, el monto total sigue siendo el mismo. (Excepto Beca Vocacin de Profesor que cubre arancel completo)
Todas las becas del gobierno son sobre el arancel anual de la carrera, ninguna incluye la matrcula. (Excepto la Beca Vocacin de Profesor que si cubre matrcula)
Proceso de postulacin
Para todas las becas, como tambin para el CAE, se postula mediante el FUAS (Formulario nico de Acreditacin Socioeconmica). Todo va web (http://postulacion.becasycreditos.cl/fuas/)
En Marzo se abre nuevamente un plazo para la gente que no haya postulado en el primero. Pero esto es nicamente si los fondos no se hayan utilizado completamente en el primer proceso.
Luego de postular, el alumno tiene que acreditar que la informacin que ingres en el FUAS es correcto frente a una asistente social que lo atender en la universidad en el que se vaya a matricular en el primer periodo de matrcula que es del 5 al 7 de enero. O tambin en el segundo periodo, si es que corri la lista, que es del 8 al 14 de enero.
Para esta acreditacin puede traer los papeles el mismo alumno que postula o un tercero, lo importante son los papeles en este caso, no quien los traiga.
En ese mismo momento la asistente social le va a notificar si es acreedor de la beca o si es rechazado.
Si un alumno acredita su beca en una universidad y luego quiere retractarse y matricularse en otra universidad, debe desacreditarse de la primera, para poder acreditarse en la segunda.
Los papeles que los alumnos deben traer para acreditar las becas UANDES, son independientes y distintos a los papeles que deben traer para acreditar las becas del estado.
Becas del estado NO compatibles con UANDES
Beca Bicentenario: Por ser exclusiva para Universidades Tradicionales
Beca Nuevo Milenio: Porque es exclusiva para carreras tcnico profesionales.
Beca Excelencia Tcnica: Porque es exclusiva para carreras tcnico profesionales.
IMPORTANTE: Las Becas entregadas por la Uandes no son acumulables, pero si se pueden complementar con alguna beca o crdito del Estado. Ver ms informacin en: http://admision.uandes.cl/becas_y_creditos/beca-puntaje-ponderado/
http://admision.uandes.cl/becas_y_creditos/beca-puntaje-ponderado/
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20
CONTACTOS
Lugar de atencin: Edificio El Reloj, sala R-10. Av. Monseor lvaro del Portillo 12.455, Las Condes. El horario de atencin ser de Lunes a Viernes, entre 8:30 y 18:00 (horario continuado).
Mail: [email protected]
Telfono: 2 2 6181000 (desde telfono fijo) 02 26181000 (desde celular)
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21
FECHAS IMPORTANTES
Octubre 2014
Diciembre 2014
Lunes Martes Mircoles Jueves Viernes Sbado Domingo
30
Reconocimiento
de salas (17:00 a
19:00)
1
Prueba de
Lenguaje y
Comunicacin
Prueba de
Ciencias
2
Prueba de
Matemticas
Prueba de
Historia y
Ciencias Sociales
3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
Postulaciones
da 1/4
Semana del
Postulante
22
Postulaciones da
2/4
23
Postulaciones da
3/4
24
Postulaciones da
4/4 (13:00)
25 26 27 28
29 30 31
Desde el 21 al 24 (hasta las 13:00 hrs) de diciembre tendremos la Semana del Postulante,
esta semana los futuros alumnos de la Uandes podrn venir a conocer ms de sus carreras,
hablar con profesores y alumnos y adems tendrn la posibilidad de postular en el DEMRE en
nuestra universidad en el sector de postulacin.
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22
Enero 2015
Lunes Martes Miercoles Jueves Viernes Sbado Domingo
1 2 3 4
Publicacin
Resultados
postulaciones
(23:00)
5
Inicio Primer
perodo de
Matrculas da 1/3
Inicio Perodo de
retracto
6
Matrcula da 2/3
7
Fin Primer
Perodo de
Matrculas da
3/3
8
Inicio Matrculas
2 y 3 etapa da
1/6
9
Matrculas 2 y 3
etapa da 2/6
10
Matrculas 2 y 3
etapa da 3/6
11
12
Matrculas 2 y 3
etapa da 4/6
13
Matrculas 2 y 3
etapa da 5/6
14
Fin Matrculas 2
y 3 Etapa da 6/6
Fin Perodo de
Retracto
15 16 17 18
5 6 7 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31
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23
PUNTAJE MNIMO DE POSTULACIN POR CARRERA Y VACANTES 2014
Carreras Vacantes
Puntaje
Ponderado
Mnimo de
Postulacin
Puntaje
Promedio
LyM mnimo
de
Postulacin
Medicina 75 715 500
Kinesiologa 40 550 500
Terapia Ocupacional 33 540 500
Nutricin y Diettica 32 560 500
Odontologa 60 640 500
Enfermera 70 600 500
Psicologa 30 590 500
Ingeniera Civil 130 600 500
Ingeniera Comercial 110 600 500
Administracin de Servicios 30 580 500
Derecho 123 600 500
Periodismo / Publicidad / Comunicacin Audiovisual 45 540 500
Filosofa 10 600 500
Historia 15 570 500
Literatura 15 570 500
Pedagoga en Educacin Bsica 50 560 570
Pedagoga Media en Historia 15 570 500
Pedagoga Media en Filosofa 10 580 500
Pedagoga Media en Lengua y Literatura 10 550 500
Educacin de Prvulos 30 540 550
Bachillerato en Medicina 85 650 500
Bachillerato en Odontologa 20 620 500
Bachillerato en Ingeniera 40 580 500
Bachillerato en Kinesiloga, T. Ocupacional y Nutricin 10 550 500
Bachillerato en Enfermera 35 580 500
Bachillerato en Ingeniera Comercial 75 580 500
Bachillerato en Administracin de Servicios 18 570 500
Bachillerato en Humanidades y Bachillerato en Psicologa 12 540 500
Bachillerato en Derecho 40 550 500
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24
- CMO DAR LA INFORMACIN?
Preguntar por el alumno, saludarlo e informarle que se le est llamando de la
Uandes. No se puede hablar con otra persona que no sea el alumno.
Contarle sobre el Proceso de admisin nica y de la incorporacin del Ranking (este
existe hace 4 aos, por lo tanto solo si preguntan explicar en qu consiste).
Ranking: Lista de los alumnos de cada colegio ordenados segn los promedios de las ltimas tres generaciones de IV Medio. De esta forma, si el alumno est sobre dicho promedio de su colegio podr obtener un beneficio de hasta un 15%, es decir, de 150 puntos. Los alumnos bajo el promedio obtendrn un Ranking igual a su NEM. Tiene una ponderacin entre el 10% y el 20%. Simulador http://www.demre.cl/ranking_colegios/normativa.htm
Explicarle cmo postular.
Informar sobre las fechas
Recalcar la importancia del orden de postulacin, ya que donde quede convocado tendr que matricularse.
*En la semana del postulante (desde el 21 al 24 Diciembre), habrn patrullas que les ensear a postular en la Universidad. Es una gran ayuda ya que es muy comn que se equivoquen en el proceso.
Preguntarle al alumno de IV Medio su preferencia de carreras y universidades.
Si se ve gran inters por parte del alumno ofrecerle una visita a la Universidad o asistir a una clase presencial (hasta 30 OCTUBRE).
Contar sobre el programa de Bachillerato 10 Bachilleratos diferentes, pudiendo
convalidar hasta 8 ramos, dependiendo de qu carrera elija. BACHILLERATOS CONDUCENTE RAMOS A CONVALIDAR
Bachillerato en Medicina Medicina 6
Bachillerato en Odontologa Odontologa 6
Bachillerato en Ingeniera Ingeniera Civil 6
Kinesiologa 5
Terapia Ocupacional 4
Nutricin y Diettica 4
Bachillerato en Enfermera Enfermera 5
Ingeniera Comercial 6
Administracin de Servicios 8
Bachillerato en Administracin de Servicios Administracin de Servicios 8
Periodismo 3
Publicidad 4
Comunicacin Audiovisual 4
Historia 3
Pedagoga Media en Historia 3
Filosofa 7
Pedagoga Media en Filosofa 7
Literatura 2
Pedagoga Media en Lengua y Literatura 2
Pedagoga Bsica 5
Educacin de Prvulos 3
Bachillerato en Psicologa Psicologa 4
Bachillerato en Derecho Derecho 3
Bachillerato en Humanidades
Bachillerato en Kinesiloga, T. Ocupacional y Nutricin
Bachillerato en Ingeniera Comercial
http://www.demre.cl/ranking_colegios/normativa.htmhttp://www.demre.cl/ranking_colegios/normativa.htm
-
25
- LLAMADO A ALUMNOS NO INTERESADOS
Agradecerles por su tiempo, desearle suerte en la PSU e informarles que cualquier
duda pueden visitar nuestro sitio web o pueden llamar al (2) 26181000.
Es importante marcar este llamado como sin inters para no volver a llamar.
- IMPORTANTE
Registrar en la base si el alumno fue contactado exitosamente.
o Si no se pudo contactar con el alumno se debe ingresar como volver a llamar y
el sistema marcar el nmero automticamente en dos horas.
Siempre presentarse en nombre de la Universidad de los Andes.
Cualquier duda especfica que les hagan y no conozcan la informacin se le debe
decir al alumno de IV Medio: Mira, no manejo esta informacin, sin embargo puedo
averiguar y te envo un mail con los detalles.
No entregar informacin a otra persona que no sea el alumno.
Recalcarle al alumno que debe postular con tiempo y calma, ya que donde sea
convocado deber matricularse.
Jams hablar mal de otra Universidad.
Para la Beca 100, Beca Uandes, Beca Ejrcito y Convenio Armada el alumno debe
postular previamente.
o Una vez que postulan a una de esta beca tendrn que traer, a la Universidad
de los Andes, documentacin que acredite su situacin actual. Una vez que sus
documentos sean revisados y quede convocado aqu en la Universidad,
obtendr el porcentaje de beca antes sealado en su postulacin. Es
importante que sepa que las becas no son acumulables.
- CMO HACER LA LLAMADA?
1. http://daluke.uandes.cl:9099/
2. Ingresar siempre por Internet Explorer
3. Ingresar a Men de Reportes Admisin Pregrado
4. Ingresar a Call Center 1
PRIORIDAD:
Alumnos sin RUT
Alumnos con SCORE
Todas las carreras, menos los programas de Bachillerato
http://daluke.uandes.cl:9099/
-
26
o Anotar el grado de inters
- 1 Muy interesado
- 3 Poco interesado
o Anotar la respuesta del llamado
- Exitoso
- Volver a llamar
- No volver a llamar
- Contacto malo
- CMO MARCAR? REVISAR
En caso de que el nmero no est listo seguir lo siguiente:
A celulares
o 9 + 0 + nmero del celular
A red fija en Santiago
o 9 + 2 + nmero (incluido el 2)
A red fija en otras regiones
o 9+ cdigo regin (sin 0) + nmero (incluido el 2)
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27
INVITARLOS A INSCRIBIRSE EN:
SCRIPT INFORMATIVO CALL CENTER I 2014
Para alumnos de IV Medio que demuestren inters con y sin RUT.
Patrulla: Buenas Tardes, podra hablar con XX?
Alumno: S, con l/ella.
Patrulla: Hola, hablas con ____, soy alumno de la Uandes. Quera contarte acerca de la
Universidad de los Andes y su proceso de admisin.
Patrulla: Como bien sabes la PSU este ao se rinde el 1 y 2 de diciembre. Los resultados se
publican el 21 de Diciembre a las 8:00 hrs.
A partir de las 9 de la maana del 21 de diciembre puedes postular. Esta
postulacin la debes hacer en Demre.cl y tienes hasta el 24 de diciembre a las
13:00pm para realizarla. Este sistema te permite postular hasta 10 veces
(Universidad o carrera), esto lo tienes que hacer llenando la cartilla de
postulacin del DEMRE. Lo importante es postular informado ya que una vez
que termina el proceso de postulacin no podrs cambiar tu postulacin.
Algunas fechas importantes son las siguientes:
Los resultados de la PSU sern publicados el da 21 de Diciembre a las
8:00 hrs.
Desde 21 de Diciembre hasta el 24 de diciembre (hasta las 13:00 hrs.)
debers postular a las Universidades y carreras que hayas elegido.
Desde el 21 de diciembre al 24 del mismo mes tendremos La semana
del Postulante en donde podrs venir a conocer la Universidad,
nuestras carreras y tambin podrs postular On-Line.
(Si tienen dudas sobre otras fechas, ver Manual)
Desde el 1 de octubre podrs postular a nuestras becas en admisin.uandes.cl
Postula a las Becas Uandes (Socioeconmica)
Postula a la Beca 100
Postula a la Beca Ejercito*
Postula a la Beca Armada*
* Slo si lo preguntan.
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Una vez que postules a Beca Uandes tendrs que traer a la Universidad de los Andes,
documentacin que acredite tu situacin actual. Una vez que tus documentos
sean revisados y t quedes convocado aqu en la Universidad, obtendrs el
porcentaje de beca antes sealado en tu postulacin. Es importante que sepas
que las becas no son acumulables.
Una vez que postules a las Becas Ejercito o Armada tienes que traer un Certificado que
acredite que tu Padre o Madre son miembros Activos o en retiro de la
institucin.
Patrulla: Qu quieres estudiar?
1 pref. Carrera y universidad
2 pref. Carrera y universidad
3 pref. Carrera y universidad
*Si notas al alumno, con dudas o que piensa que no le alcanzara el puntaje:
Explicar los BACHILLERATOS
Aprovecho tambin de contarte que en la Universidad de los Andes tenemos un programas de Bachillerato especial para ti, en el que podrs prepararte mejor para tomar una buena decisin a la hora de escoger que estudiaras, este dura solo 1 ao y adems te convalidan hasta 8 ramos dependiendo de a qu carrera te traspasaras. En la Universidad de los Andes ofrecemos 10 Bachilleratos diferentes, para que puedas elegir segn el rea que prefieras. (Si preguntan cules son, en el Manual salen, pgina 23)
PARA ALUMNOS SIN RUT:
Patrulla: Bueno para terminar, me podras dar tu RUT? ya que es importante para nosotros tenerlo para cuando recibamos la base de datos de alumnos del Demre.
Alumno: Mi Rut es___ (anotarlo en la planilla)
Tienes ms preguntas?
Respuesta: no, gracias
Bueno que ests bien y gracias por tu tiempo. Espero que te vaya muy bien en la PSU. Cualquier duda nos llamas al 6181000
Importante
Registrar en la base si el alumno fue contactado exitosamente.
Cualquier duda especfica que les hagan y no conozcan la informacin se le debe decir al
alumno de IV Medio: Mira, no manejo esta informacin, sin embargo puedo averiguar y te
envo un mail con los detalles
No entregar informacin a otra persona que no sea el alumno.
-
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Para alumnos de IV Medio sin inters.
E. Carrera: Buenas Tardes, podra hablar con XX?
Alumno: S, con l/ella.
E. Carrera: - Hola, hablas con ____, soy alumno de la Uandes. Quera contarte acerca de
la Universidad de los Andes y su proceso de admisin. Lo conoces? Sabas
que este es nuestro cuarto ao dentro del sistema de admisin nica de las
universidades del Concejo de Rectores?
Respuesta 1: No estoy interesado.
Bueno que ests bien y gracias por tu tiempo. Espero que te vaya muy bien en la PSU.
Cualquier duda puedes visitar nuestro sitio web o nos puedes llamar al
26181000, opcin dos, donde podrs encontrar ms informacin.
IMPORTANTE: Registrar en la base: No volver a llamar.
Cualquier duda especfica que les hagan y no conozcan la informacin se le debe decir al
alumno de IV Medio: Mira, no manejo esta informacin, sin embargo puedo averiguar y te
envo un mail con los detalles
No entregar informacin a otra persona que no sea el alumno.
DETALLES Y OTROS
Fecha de pago: se contabiliza 1 al 30 y el pago sale mitad de mes.
Forma de pago: depsito a cuenta (Rut, Corriente, vista)
El patrulla que sea eliminado del trabajo por alguna falta no se le pagara por el trabajo
realizado.
Es responsabilidad de cada patrulla emitir su la boleta al trmino de cada mes, de
acuerdo el registro de las actividades en las cuales trabajo.
El patrulla tendr que confirmar con la lder de Call Center, Mara Jess Canales los
das trabajados.
Cualquier duda contactarse con Mara Jess Canales
- Celular: 8 4186884
- Mail: [email protected]
NO OLVIDES
Avisar con anticipacin si no podrs asistir a un turno, recuerda que debes ser
reemplazado. No se te pagar por ese da.
Debes firmar el libro de asistencia al inicio y al termino de tu turno