manual mcafee

Guia do Usurio

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Contedo

McAfee Total Protection 3 McAfee SecurityCenter....................................................................................................... 5

Recursos do SecurityCenter ..................................................................................... 6 Usando o SecurityCenter.......................................................................................... 7 Atualizando o SecurityCenter................................................................................. 13 Corrigindo ou ignorando problemas de proteo ................................................ 17 Trabalhando com alertas........................................................................................ 23 Visualizao de eventos .......................................................................................... 29

McAfee VirusScan ............................................................................................................. 31 Recursos do VirusScan............................................................................................ 32 Iniciando a proteo contra vrus em tempo real................................................. 33 Iniciando proteo adicional ................................................................................. 35 Configurando a proteo contra vrus................................................................... 39 Fazendo varredura no computador....................................................................... 57 Trabalhando com resultados da varredura ........................................................... 61

McAfee Personal Firewall ................................................................................................. 65 Recursos do Personal Firewall................................................................................ 66 Iniciando o Firewall ................................................................................................ 69 Trabalhando com alertas........................................................................................ 71 Gerenciando alertas informativos.......................................................................... 75 Configurando a proteo do Firewall .................................................................... 77 Gerenciando programas e permisses .................................................................. 89 Gerenciando os servios do sistema: ..................................................................... 99 Gerenciando conexes do computador .............................................................. 105 Registro, monitoramento e anlise...................................................................... 113 Saiba mais sobre segurana da Internet.............................................................. 123

McAfee Anti-spam .......................................................................................................... 125 Recursos do Anti-Spam ........................................................................................ 127 Configurando suas contas de Webmail ............................................................... 129 Configurando amigos ........................................................................................... 135 Configurando a deteco de spam ...................................................................... 143 Filtrando e-mail..................................................................................................... 151 Trabalhando com e-mail filtrado......................................................................... 155 Configurando a proteo contra phishing .......................................................... 157

McAfee Privacy Service................................................................................................... 161 Recursos do Privacy Service ................................................................................. 162 Configurando os Controles pelos pais................................................................. 163 Protegendo informaes na Web......................................................................... 179 Protegendo senhas................................................................................................ 181

McAfee Data Backup ...................................................................................................... 185 Recursos................................................................................................................. 186 Arquivando arquivos............................................................................................. 187 Trabalhando com arquivos arquivados............................................................... 197

McAfee QuickClean ........................................................................................................ 203 Recursos do QuickClean....................................................................................... 204 Limpando o computador...................................................................................... 205 Desfragmentando o computador ........................................................................ 209

ii Contedo

Programando uma tarefa...................................................................................... 210 McAfee Shredder............................................................................................................. 215

Recursos do Shredder ........................................................................................... 216 Destruindo arquivos, pastas e discos................................................................... 217

McAfee Network Manager.............................................................................................. 219 Recursos do Network Manager ............................................................................ 220 Noes bsicas sobre os cones do Network Manager ....................................... 221 Configurando uma rede gerenciada .................................................................... 223 Gerenciando a rede remotamente ....................................................................... 231

McAfee EasyNetwork...................................................................................................... 237 Recursos do EasyNetwork .................................................................................... 238 Configurando o EasyNetwork .............................................................................. 239 Compartilhando e enviando arquivos................................................................. 245 Compartilhando impressoras .............................................................................. 251

Referncia........................................................................................................................ 253

Glossrio 254

Sobre a McAfee 269 Copyright ............................................................................................................... 269 Licena ................................................................................................................... 270

Atendimento ao cliente e suporte tcnico .................................................................... 271 Utilizando o McAfee Virtual Technician ............................................................. 272 Suporte e downloads............................................................................................. 273

ndice 282

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O McAfee Total Protection oferece segurana proativa abrangente 12 em 1 que protege o que voc considera importante e com o McAfee SiteAdvisor Plus impede ativamente que o seu PC interaja com sites perigosos. Com atualizaes contnuas e automticas, o servio de segurana da McAfee ajuda a impedir ataques de hackers on-line, usando a proteo mais recente. Ele tambm possui um recurso de backup e restaurao para falhas no computador e incidentes no ambiente.

O McAfee Total Protection inclui o recurso Controles pelos pais para diversos usurios, proteo contra roubo de identidade, spam e fraudes. Com o servio de segurana da McAfee voc sempre ter as atualizaes contra ameaas e os aprimoramentos mais recentes que bloqueiam vrus e spyware. Ele tambm inclui um firewall para deter hackers.

Neste captulo

McAfee SecurityCenter ...............................................5 McAfee VirusScan .......................................................31 McAfee Personal Firewall ...........................................65 McAfee Anti-spam.......................................................125 McAfee Privacy Service ...............................................161 McAfee Data Backup...................................................185 McAfee QuickClean.....................................................203 McAfee Shredder.........................................................215 McAfee Network Manager..........................................219 McAfee EasyNetwork ..................................................237 Referncia ....................................................................253 Sobre a McAfee............................................................269 Atendimento ao cliente e suporte tcnico ................271

C A P T U L O 1

McAfee Total Protection

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McAfee SecurityCenter

O McAfee SecurityCenter permite monitorar o status de segurana do computador, saber instantaneamente se os servios de proteo contra vrus, spyware, e-mail e firewall do computador esto atualizados e agir sobre possveis vulnerabilidades de segurana. Ele fornece as ferramentas e os controles de navegao necessrios para coordenar e gerenciar todas as reas de proteo do computador.

Antes de voc comear a configurar e gerenciar a proteo do computador, reveja a interface do SecurityCenter e verifique se entende a diferena entre status, categorias e servios de proteo. Em seguida, atualize o SecurityCenter para garantir que voc tenha a proteo mais recente disponvel da McAfee.

Aps a concluso das tarefas de configurao iniciais, voc utiliza o SecurityCenter para monitorar o status de proteo do computador. Se o SecurityCenter detectar um problema de proteo, ele o alertar para que possa corrigir ou ignorar o problema (dependendo de sua gravidade). Tambm possvel rever os eventos do SecurityCenter, como alteraes na configurao da varredura de vrus.

Observao: O SecurityCenter relata problemas de proteo cruciais e no cruciais assim que os detecta. Se voc precisar ajudar a diagnosticar os problemas de proteo, poder executar o McAfee Virtual Technician.

Neste captulo

Recursos do SecurityCenter .......................................6 Usando o SecurityCenter............................................7 Atualizando o SecurityCenter ....................................13 Corrigindo ou ignorando problemas de proteo....17 Trabalhando com alertas............................................23 Visualizao de eventos..............................................29

C A P T U L O 2

6 McAfee Total Protection

Recursos do SecurityCenter O SecurityCenter fornece os seguintes recursos:

Status de proteo simplificado

Analise facilmente o status da proteo do computador, verifique se h atualizaes e corrija potenciais problemas de proteo.

Upgrades e atualizaes automticos

Faa o download e instale automaticamente as atualizaes dos programas registrados. Quando h uma nova verso de um programa da McAfee registrado disponvel, voc a recebe sem custo adicional enquanto sua assinatura vlida, garantindo que voc sempre tenha a proteo mais recente.

Alertas em tempo real

Os alertas de segurana notificam sobre epidemias de vrus emergenciais e ameaas segurana. Tambm oferecem opes para remover, neutralizar ou aprender mais sobre a ameaa.

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Usando o SecurityCenter Antes de comear a usar o SecurityCenter, reveja os componentes e as reas de configurao que voc usar para gerenciar o status da proteo do computador. Para obter mais informaes sobre a terminologia usada nesta imagem, consulte Noes bsicas sobre o status da proteo (pgina 8) e Noes bsicas sobre as categorias da proteo (pgina 9). Em seguida, voc pode rever as informaes de sua conta da McAfee e verificar a validade de sua assinatura.

Neste captulo

Noes bsicas sobre o status da proteo ...............8 Noes bsicas sobre categorias de proteo...........9 Noes bsicas sobre servios de proteo...............10 Gerenciando sua conta da McAfee ............................11

C A P T U L O 3


Noes bsicas sobre o status da proteo

O status da proteo do computador mostrado na rea de status da proteo, no painel Incio do SecurityCenter. Ele indica se o computador est totalmente protegido contra as ameaas de segurana mais recentes e se pode ser influenciado por ataques de segurana externos, outros programas de segurana e programas que acessam a Internet.

O status pode ser vermelho, amarelo ou verde.

Status de proteo

Descrio

Vermelho Seu computador no est protegido. A rea de status da proteo no painel Incio do SecurityCenter est em vermelho e indica que o computador no est protegido. O SecurityCenter relata pelo menos um problema de segurana crucial.

Para obter a proteo total, necessrio corrigir todos os problemas de segurana cruciais em cada categoria de proteo (o status da categoria do problema definido como Ao necessria, tambm em vermelho). Para obter informaes sobre como corrigir problemas de proteo, consulte Corrigindo problemas de proteo (pgina 18).

Amarelo Seu computador est parcialmente protegido. A rea de status da proteo no painel Incio do SecurityCenter est em amarelo e indica que o computador no est protegido. O SecurityCenter relata pelo menos um problema de segurana no crucial.

Para obter proteo total, corrija ou ignore os problemas de proteo no cruciais a cada categoria de proteo. Para obter informaes sobre como corrigir ou ignorar problemas de proteo, consulte Corrigindo ou ignorando problemas de proteo (pgina 17).

Verde Seu computador est totalmente protegido. A rea de status da proteo no painel Incio do SecurityCenter est em verde e indica que o computador est protegido. O SecurityCenter no relata nenhum problema de segurana crucial ou no crucial.

Cada categoria de proteo lista os servios que esto protegendo o computador.

Captulo 3 McAfee Total Protection 9

Noes bsicas sobre categorias de proteo

Os servios de proteo do SecurityCenter esto divididos em quatro categorias: Computador e arquivos, Rede e Internet, E-mail e mensagens instantneas e Controles pelos pais. Essas categorias ajudam a procurar e configurar os servios de segurana que protegem o computador.

Voc clica em um nome de categoria para configurar seus servios de proteo e exibir quaisquer problemas de segurana detectados para esses servios. Se o problema da proteo do computador for vermelho ou amarelo, uma ou mais categorias exibiro uma mensagem Ao necessria ou Ateno, indicando que o SecurityCenter tenha detectado um problema dentro da categoria. Para obter mais informaes sobre o status da proteo, consulte Noes bsicas sobre o status da proteo (pgina 8).

Categoria da proteo

Descrio

Computador e arquivos

A categoria Computador e arquivos permite configurar os seguintes servios de proteo:

Proteo contra vrus Proteo do PUP Monitores do sistema Proteo do Windows

Rede e Internet A categoria Rede e Internet permite configurar os seguintes servios de proteo:

Proteo de firewall Proteo de identidade

E-mail e mensagens instantneas

A categoria E-mail e mensagens instantneas permite configurar os seguintes servios de proteo:

Proteo de e-mail Proteo contra spam

Controles pelos pais A categoria Controles pelos pais permite configurar os seguintes servios de proteo:

Bloqueio de contedo


Noes bsicas sobre servios de proteo

Os servios de proteo so os principais componentes do SecurityCenter que voc configura para proteger o computador. Os servios de proteo correspondem diretamente a programas da McAfee. Por exemplo, quando voc instala o VirusScan, os seguintes servios de proteo tornam-se disponveis: Proteo contra vrus, Proteo de PUP, Monitores do sistema e Proteo do Windows. Para obter informaes detalhadas sobre esses servios especficos de proteo, consulte a Ajuda do VirusScan.

Por padro, todos os servios de proteo associados a um programa so ativados quando voc instala o programa. Entretanto, um servio de proteo pode ser desativado a qualquer momento. Por exemplo, se voc instalar o Privacy Service, Bloqueio de contedo e Proteo de identidade so ativados. Se voc no pretender utilizar o servio de proteo Bloqueio de contedo, poder desativ-lo totalmente. Tambm pode desativar temporariamente um servio de proteo enquanto executa tarefas de configurao ou manuteno.


Gerenciando sua conta da McAfee

Gerencie sua conta da McAfee no SecurityCenter, acessando e revisando facilmente as informaes da conta e verificando o status atual da assinatura.

Observao: Se voc tiver instalado os programas da McAfee de um CD, dever registr-los no site da McAfee para configurar ou atualizar a conta da McAfee. Apenas depois voc tem direito a atualizaes de programas automticas e regulares.

Gerenciar sua conta da McAfee

Voc pode acessar facilmente as informaes de sua conta da McAfee (Minha conta) no SecurityCenter.

1 Em Tarefas comuns, clique em Minha conta.

2 Efetue logon em sua conta da McAfee.

Verificar a assinatura

Voc verifica sua assinatura para garantir que ela ainda no tenha expirado.

Clique com o boto direito no cone do SecurityCenter , na rea de notificao na extrema direita da barra de tarefas, e clique em Verificar assinatura.

13

Atualizando o SecurityCenter O SecurityCenter garante que seus programas da McAfee registrados sejam atuais, verificando e instalando as atualizaes on-line a cada quatro horas. Dependendo dos programas instalados e registrados, as atualizaes on-line podem incluir as ltimas definies de vrus e os upgrades de proteo contra hackers, spams, spywares ou de privacidade. Se desejar verificar as atualizaes dentro do perodo padro de quatro horas, voc poder fazer isso a qualquer momento. Enquanto o SecurityCenter est verificando as atualizaes, voc pode continuar a executar outras tarefas.

Embora no seja recomendvel, voc poder alterar a maneira que o SecurityCenter verifica e instala as atualizaes. Por exemplo, voc pode configurar o SecurityCenter para fazer o download, mas no instalar as atualizaes nem notificar a voc antes do download ou da instalao das atualizaes. Tambm pode desativar a atualizao automtica.

Observao: Se tiver instalado os programas da McAfee a partir de um CD, voc no poder receber atualizaes automticas e regulares para esses programas, a menos que as registre no site da McAfee.

Neste captulo

Verificar atualizaes..................................................13 Configurar atualizaes automticas ........................14 Desativar atualizaes automticas ..........................14

Verificar atualizaes

Por padro, o SecurityCenter verifica automaticamente se h atualizaes a cada quatro horas quando o computador est conectado Internet. Entretanto, se desejar verificar a existncia de atualizaes dentro desse perodo, voc poder fazer isso. Se voc tiver desativado as atualizaes automticas, ser sua responsabilidade verificar regularmente se existem atualizaes.

No painel Incio do SecurityCenter, clique em Atualizar. Dica: Voc pode verificar se h atualizaes sem iniciar o SecurityCenter clicando com o boto direito do mouse no cone do SecurityCenter , na rea de notificao na extrema mais direita da barra de tarefas, e clicando em Atualizaes.

C A P T U L O 4


Configurar atualizaes automticas

Por padro, o SecurityCenter verifica automaticamente e instala as atualizaes a cada quatro horas quando o computador est conectado Internet. Se desejar alterar esse comportamento padro, voc poder configurar o SecurityCenter para fazer download automaticamente das atualizaes e notific-lo quando as atualizaes estiverem prontas para serem instaladas ou notific-lo antes de fazer o download das atualizaes.

Observao: O SecurityCenter notifica quando as atualizaes esto prontas para serem baixadas ou instaladas usando alertas. A partir dos alertas, voc pode fazer download, instalar as atualizaes ou adi-las. Ao atualizar os programas a partir de um alerta, poder ser solicitado que voc verifique sua assinatura antes de fazer o download e instalar. Para obter mais informaes, consulte Trabalhando com alertas (pgina 23).

1 Abra o painel Configurao do SecurityCenter. Como?

1. Em Tarefas comuns, clique em Iniciar.

2. No painel da direita, em Informaes do SecurityCenter, clique em Configurar.

2 No painel Configurao do SecurityCenter, em Atualizaes automticas desativadas, clique em Ativada e clique em Avanado.

3 Clique em um dos seguintes botes: Instalar as atualizaes automaticamente e notificar-

me quando meus servios estiverem atualizados (recomendvel)

Fazer o download das atualizaes automaticamente e notificar-me quando estiverem prontas para serem instaladas

Notificar-me antes de fazer o download de atualizaes

4 Clique em OK.

Desativar atualizaes automticas

Se voc desativar as atualizaes automticas, ser sua responsabilidade verificar as atualizaes regularmente. Do contrrio, o computador no ter a proteo de segurana mais recente. Para obter informaes sobre a verificao de atualizaes manualmente, consulte Verificar atualizaes (pgina 13).

1 Abra o painel Configurao do SecurityCenter. Como?




2 No painel Configurao do SecurityCenter, em Atualizaes automticas ativadas, clique em Desativada.

Dica: Voc ativa as atualizaes automticas clicando no boto Ativada ou desmarcando Desativar a atualizao automtica e permitir a verificao manual de atualizaes no painel Opes de atualizao.

17

Corrigindo ou ignorando problemas de proteo O SecurityCenter relata problemas de proteo cruciais e no cruciais assim que os detecta. Os problemas de proteo cruciais exigem ao imediata e comprometem o status da proteo (alterando a cor para vermelho). Os problemas de proteo no cruciais no exigem ao imediata e podem ou no comprometer o status da proteo (dependendo do tipo de problema). Para obter um status de proteo verde, corrija todos os problemas importantes e corrija ou ignore todos os problemas no cruciais. Se voc precisar ajudar a diagnosticar os problemas de proteo, poder executar o McAfee Virtual Technician. Para obter mais informaes sobre o McAfee Virtual Technician, consulte a ajuda do McAfee Virtual Technician.

Neste captulo

Corrigindo problemas de proteo............................18 Ignorando problemas de proteo ............................20

C A P T U L O 5


Corrigindo problemas de proteo

A maioria dos problemas de segurana pode ser corrigida automaticamente. No entanto, alguns problemas exigem que seja tomada alguma ao. Por exemplo, se Proteo de firewall estiver desativada, o SecurityCenter poder ativ-la automaticamente. No entanto, se no estiver instalada, voc dever fazer isso. A tabela a seguir descreve algumas outras aes que podem ser tomadas ao corrigir problemas de proteo manualmente.

Problema Ao

Nenhuma varredura completa foi feita no computador nos ltimos 30 dias.

Varrer o computador manualmente. Para obter mais informaes, consulte a ajuda do VirusScan.

Os arquivos de deteco de assinatura (DATs) esto desatualizados.

Atualizar a proteo manualmente. Para obter mais informaes, consulte a ajuda do VirusScan.

Um programa no esto instalado.

Instalar o programa a partir do site da McAfee ou do CD.

Esto faltando componentes em um programa.

Reinstalar o programa a partir do site da McAfee ou do CD.

Um programa no est registrado e no pode receber proteo total.

Registrar o programa no site da McAfee.

Um programa expirou. Verifique o status de sua conta no site da McAfee.

Observao: Muitas vezes, um nico problema de proteo afeta mais de uma categoria de proteo. Nesse caso, corrigir o problema em uma categoria elimina-o de todas as outras categorias de proteo.

Corrigir problemas de proteo automaticamente

O SecurityCenter pode corrigir a maioria dos problemas de proteo automaticamente. As alteraes na configurao realizadas pelo SecurityCenter quando ele corrige automaticamente os problemas de proteo no so armazenadas no registro de eventos. Para obter mais informaes sobre eventos, consulte Exibindo eventos (pgina 29).

1 Em Tarefas comuns, clique em Iniciar.

2 No painel Incio do SecurityCenter, na rea de status da proteo, clique em Corrigir.


Corrigir problemas de proteo manualmente

Se um ou mais problemas de proteo persistirem depois de tentar corrigi-los automaticamente, voc poder corrigir os problemas manualmente.


2 No painel Incio do SecurityCenter, clique na categoria de proteo em que o SecurityCenter relata o problema.

3 Clique no link aps a descrio do problema.


Ignorando problemas de proteo

Se o SecurityCenter detectar um problema no crucial, voc poder corrigi-lo ou ignor-lo. Outros problemas no cruciais (por exemplo, se o Anti-Spam ou Privacy Service no est instalado) so automaticamente ignorados. Os problemas ignorados no so mostrados na rea de informaes de categoria de proteo no painel Incio do SecurityCenter, a menos que o status da proteo de seu computador seja verde. Se ignorar um problema, mas decidir posteriormente que ele deve aparecer na rea de informaes de categoria de proteo mesmo quando o status da proteo de seu computador no for verde, voc poder mostrar o problema ignorado.

Ignorar um problema de proteo

Se o SecurityCenter detectar um problema no crucial que voc no pretenda corrigir, ser possvel ignor-lo. Ignor-lo remover o problema da rea de informaes de categoria de proteo no SecurityCenter.


2 No painel Incio do SecurityCenter, clique na categoria de proteo em que o problema relatado.

3 Clique no link Ignorar ao lado do problema de proteo.

Mostrar ou ocultar problemas ignorados

Dependendo de sua gravidade, voc pode mostrar ou ocultar um problema de proteo ignorado.

1 Abra o painel Opes de alerta. Como?



3. Em Alertas, clique em Avanado.

2 No painel Configurao do SecurityCenter, clique em Problemas ignorados.

3 No painel Problemas ignorados, faa o seguinte: Para ignorar um problema, marque a respectiva caixa de

seleo.

Para relatar um problema na rea de informaes de categoria de proteo, desmarque a caixa de seleo correspondente.


4 Clique em OK.

Dica: Tambm possvel ignorar um problema clicando no link Ignorar ao lado do problema relatado na rea de informaes de categoria de proteo.

23

Trabalhando com alertas Alertas so pequenas caixas de dilogo pop-ups que so exibidas no canto inferior direito da tela quando ocorrem determinados eventos do SecurityCenter. Um alerta fornece informaes detalhadas sobre um evento, como recomendaes e opes para resolver problemas que podem ser associados ao evento. Alguns alertas tambm contm links a informaes adicionais sobre o evento. Esses links permitem iniciar o site global da McAfee ou enviar informaes para a McAfee para soluo de problemas.

H trs tipos de alertas: vermelho, amarelo e verde.

Tipo de alerta

Descrio

Vermelho Um alerta vermelho uma notificao crucial que requer uma resposta sua. Os alertas vermelhos ocorrem quando o SecurityCenter no pode determinar como corrigir um problema de proteo automaticamente.

Amarelo Um alerta amarelo uma notificao no crucial que geralmente requer uma resposta sua.

Verde Um alerta verde uma notificao no crucial que no requer uma resposta sua. Os alertas verdes fornecem informaes bsicas sobre um evento.

Como os alertas reproduzem uma funo importante no monitoramento e gerenciamento do status da proteo, voc no pode desativ-los. No entanto, pode controlar se determinados tipos de alertas informativos so exibidos e configuram algumas outras opes de alerta (como se o SecurityCenter reproduz um som com um alerta ou exibe a tela de logotipo da McAfee na inicializao).

Neste captulo

Mostrando e ocultando alertas informativos............24 Configurando opes de alerta ..................................26

C A P T U L O 6


Mostrando e ocultando alertas informativos

Os alertas informativos avisam voc quando ocorrem eventos que no apresentam ameaas segurana do computador. Por exemplo, se voc tiver configurado a Proteo de firewall, um alerta informativo ser exibido por padro sempre que for concedido acesso Internet a um programa do computador. Se voc no desejar que um tipo especfico de alerta informativo seja exibido, poder ocult-lo. Se no desejar que nenhum alerta informativo seja exibido, poder ocultar todos eles. Tambm poder ocultar todos os alertas informativos quando voc reproduzir um jogo no modo de tela inteira do computador. Quando voc concluir o jogo e sair do modo de tela inteira, o SecurityCenter comear a exibir alertas informativos novamente.

Se ocultar um alerta informativo por engano, voc poder mostr-lo novamente a qualquer momento. Por padro, o SecurityCenter mostra todos os alertas informativos.

Mostrar ou ocultar alertas informativos

Voc pode configurar o SecurityCenter para mostrar alguns alertas informativos e ocultar outros ou ocultar todos os alertas informativos.





2 No painel Configurao do SecurityCenter, clique em Alertas informativos.

3 No painel Alertas informativos, faa o seguinte: Para mostrar um alerta informativo, desmarque a caixa de

seleo correspondente.

Para ocultar um alerta informativo, marque a respectiva caixa de seleo.

Para ocultar todos os alertas informativos, marque a caixa de seleo No mostrar alertas informativos.

4 Clique em OK.

Dica: Tambm possvel ocultar um alerta informativo marcando a caixa de seleo No mostrar este alerta novamente no prprio alerta. Se voc fizer isso, poder mostrar o alerta informativo novamente desmarcando a caixa de seleo adequada no painel Alertas informativos.


Mostrar ou ocultar alertas informativos durante o jogo

Voc pode ocultar alertas informativos ao reproduzir um jogo no modo de tela inteira do computador. Quando voc concluir o jogo e sair do modo de tela inteira, o SecurityCenter comear a exibir alertas informativos novamente.





2 No painel Opes de alerta, marque a caixa de seleo Mostrar alertas informativos quando o modo de jogo for detectado.

3 Clique em OK.


Configurando opes de alerta

A aparncia e a freqncia dos alertas so configuradas pelo SecurityCenter; entretanto, voc pode ajustar algumas opes bsicas de alerta. Por exemplo, voc pode reproduzir um som com os alertas ou ocultar a exibio do alerta da tela de logotipo quando o Windows iniciar. Voc tambm pode ocultar os alertas que o notificam sobre epidemias de vrus e outras ameaas de segurana na comunidade on-line.

Reproduzir um som com alertas

Se desejar receber uma indicao sonora de que um alerta ocorreu, voc poder configurar o SecurityCenter para reproduzir um som com cada alerta.





2 No painel Opes de alerta, em Som, marque a caixa de seleo Executar um som quando ocorrer um alerta.

Oculte a tela de logotipo na inicializao.

Por padro, a tela de logotipo da McAfee exibida brevemente quando o Windows iniciado, notificando-o que o SecurityCenter est protegendo o computador. No entanto, voc poder ocultara tela de logotipo se no desejar que ela aparea.





2 No painel Opes de alerta, em Tela de logotipo, desmarque a caixa de seleo Mostrar a tela de abertura da McAfee ao iniciar o Windows.

Dica: Voc pode mostrar a tela de logotipo novamente a qualquer momento marcando a caixa de seleo Mostrar a tela de abertura da McAfee ao iniciar o Windows.


Oculte os alertas de epidemias de vrus.

Voc pode ocultar os alertas que o notificam sobre epidemias de vrus e outras ameaas de segurana na comunidade on-line.





2 No painel Opes de alerta, desmarque a caixa de seleo Alertar-me quando ocorrer uma ameaa de vrus ou segurana.

Dica: Voc pode mostrar os alertas de epidemia de vrus a qualquer momento marcando a caixa de seleo Alertar-me quando ocorrer um ameaa de vrus ou segurana.

29

Visualizao de eventos Um evento uma alterao na ao ou configurao que ocorre dentro de uma categoria de proteo e seus servios de proteo relacionados. Diferentes servios de proteo registram diferentes tipos de eventos. Por exemplo, o SecurityCenter registrar um evento se um servio de proteo estiver ativado ou desativado; a Proteo contra vrus registra um evento cada vez que um vrus detectado e removido; e a Proteo de firewall registra um evento cada vez que uma tentativa de conexo com a Internet bloqueada. Para obter mais informaes sobre categorias de proteo, consulte Noes bsicas sobre categorias de proteo (pgina 9).

Voc pode exibir eventos ao solucionar problemas de configurao e revisar operaes executadas por outros usurios. Muitos pais usam o registro de eventos para monitorar o comportamento de seus filhos na Internet. Voc exibir eventos recentes se desejar examinar apenas os ltimos 30 eventos que ocorreram. Voc exibir todos os eventos se desejar examinar uma lista completa de todos os eventos que ocorreram. Quando voc exibir todos os eventos, o SecurityCenter iniciar o registro de eventos, que classifica os eventos de acordo com a categoria de proteo em que eles ocorreram.

Neste captulo

Exibir eventos recentes ...............................................29 Exibir todos os eventos ...............................................30

Exibir eventos recentes

Voc exibir eventos recentes se desejar examinar apenas os ltimos 30 eventos que ocorreram.

Em Tarefas comuns, clique em Exibir eventos recentes.

C A P T U L O 7


Exibir todos os eventos

Voc exibir todos os eventos se desejar examinar uma lista completa de todos os eventos que ocorreram.

1 Em Tarefas comuns, clique em Exibir eventos recentes.

2 No painel Eventos recentes, clique em Exibir registro.

3 No painel esquerdo do registro de eventos, clique no tipo de eventos a ser exibido.

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McAfee VirusScan

Os servios avanados de deteco e proteo do VirusScan defendem voc e seu computador contra as ameaas de segurana mais recentes, incluindo vrus, cavalos de Tria, cookies de rastreamento, spyware, adware e outros programas potencialmente indesejados. A proteo vai alm dos arquivos e pastas em seu laptop, atingindo as ameaas de diferentes pontos de entrada, incluindo e-mail, mensagens instantneas e a Web.

Com o VirusScan, a proteo do computador imediata e constante (nenhuma administrao tediosa necessria). Enquanto voc trabalha, joga, navega pela Web ou verifica seu e-mail, ele executado no segundo plano, monitorando, examinando e detectando o possvel dano em tempo real. Varreduras completas so executadas com base na programao, verificando periodicamente o computador com um conjunto de opes mais sofisticado. O VirusScan oferece a flexibilidade de personalizar esse comportamento, se voc desejar; caso contrrio, o computador continuar protegido.

Com o uso normal do computador, vrus, worms e outras possveis ameaas podem infiltrar no computador. Se isso ocorrer, o VirusScan o notificar sobre a ameaa, mas geralmente lidar com ela, limpando ou colocando em quarentena os itens infectados antes que ocorra qualquer dano. Embora seja rara, muitas vezes necessria alguma ao adicional. Nesses casos, o VirusScan permite que voc decida o que fazer (realizar uma nova varredura a prxima vez que iniciar o computador, manter o item detectado o remover o item detectado).

Observao: O SecurityCenter relata problemas de proteo cruciais e no cruciais assim que os detecta. Se voc precisar ajudar a diagnosticar os problemas de proteo, poder executar o McAfee Virtual Technician.

Neste captulo

Recursos do VirusScan................................................32 Iniciando a proteo contra vrus em tempo real.....33 Iniciando proteo adicional .....................................35 Configurando a proteo contra vrus.......................39 Fazendo varredura no computador...........................57 Trabalhando com resultados da varredura...............61

C A P T U L O 8


Recursos do VirusScan O VirusScan fornece os recursos a seguir.

Proteo completa contra vrus

Os servios avanados de deteco e proteo do VirusScan defendem voc e seu computador contra as ameaas de segurana mais recentes, incluindo vrus, cavalos de Tria, cookies de rastreamento, spyware, adware e outros programas potencialmente indesejados. A proteo vai alm dos arquivos e pastas e de seu laptop, atingindo as ameaas de diferentes pontos de entrada, incluindo e-mail, mensagens instantneas e a Web. Nenhuma administrao tediosa necessria.

Opes de varredura com reconhecimento de recursos

Se as varreduras estiverem lenta, voc poder desativar a opo para usar os recursos mnimos do computador, mas lembrar que uma prioridade mais alta ser concedida proteo contra vrus do que a outras tarefas. O VirusScan oferece a flexibilidade de personalizar opes de varredura manuais e em tempo real, se voc desejar; caso contrrio, o computador continuar protegido.

Reparos automticos

Se o VirusScan detectar uma ameaa de segurana durante a execuo de uma varredura manual ou em tempo real, ele tentar lidar com a ameaa automaticamente, de acordo com o tipo de ameaa. Dessa forma, a maioria das ameaas pode ser detectada e neutralizada sem sua interao. Embora seja raro, o VirusScan em si pode no conseguir neutralizar uma ameaa. Nesses casos, o VirusScan permite que voc decida o que fazer (realizar uma nova varredura a prxima vez que iniciar o computador, manter o item detectado o remover o item detectado).

Pausando tarefas em modo de tela inteira

Ao aproveitar coisas como assistir a filmes, executar jogos no computador ou qualquer outra atividade que ocupe a tela inteira do computador, o VirusScan pausa vrias tarefas, incluindo atualizaes automticas e varreduras manuais.


Iniciando a proteo contra vrus em tempo real O VirusScan fornece dois tipos de proteo contra vrus: tempo real e manual. A proteo contra vrus em tempo real monitora constantemente o computador quanto atividade de vrus, examinando arquivo sempre que voc ou seu computador os acessa. A proteo contra vrus manual permite varrer arquivos sob solicitao. Para verificar se o computador permanece protegido contra as ameaas de segurana mais recentes, saia da proteo contra vrus em tempo real e configure uma programao para varreduras manuais mais abrangentes e regulares. Por padro, o VirusScan executa uma varredura programada uma vez por semana. Para obter mais informaes sobre a varredura manual e em tempo real, consulte Fazendo a varredura do computador (pgina 57).

Embora seja raro, pode haver momentos em que voc deseja parar temporariamente a varredura em tempo real (por exemplo, para alterar algumas opes de varredura ou solucionar um problema de desempenho). Quando a proteo contra vrus em tempo real est desativada, o computador no est protegido e o status da proteo do SecurityCenter vermelho. Para obter mais informaes sobre o status da proteo, consulte "Noes bsicas sobre o status da proteo" na ajuda do SecurityCenter.

Iniciar a proteo contra vrus em tempo real

Por padro, a proteo contra vrus em tempo real ativada e protege o computador contra vrus, cavalos de Tria e outras ameaas de segurana. Se voc desativar a proteo contra vrus em tempo real, dever ativ-la novamente para ficar protegido.

1 Abra o painel de configurao Computador e arquivos. Como?

1. No painel esquerdo, clique no menu Avanado.

2. Clique em Configurar.

3. No painel Configurar, clique em Computador e arquivos.

2 Em Proteo contra vrus, clique em Ligado.


Parar a proteo contra vrus em tempo real

Voc pode desativar a proteo contra vrus em tempo real temporariamente e especifique quando ela retomar. Voc pode retomar automaticamente a proteo aps 15, 30, 45 ou 60 minutos, qual o computador reiniciar ou nunca.





2 Em Proteo contra vrus, clique em Desligado.

3 Na caixa de dilogo, selecione quando retomar a varredura em tempo real.

4 Clique em OK.

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Iniciando proteo adicional Alm da proteo contra vrus em tempo real, o VirusScan fornece proteo avanada contra scripts, spyware e anexos de mensagens instantneas e e-mails potencialmente nocivos. Por padro, a proteo de varredura de script, spyware, e-mail e mensagem instantnea est ativada e protegendo o computador.

Proteo de varredura de script

A proteo de varredura de script detecta scripts potencialmente nocivos e impede-os de serem executados no computador. Ela monitora o computador quanto atividade de script suspeita, como um script que cria, copia ou exclui arquivos ou abre seu Registro do Windows e alerta-o antes que ocorra qualquer dano.

Proteo contra spyware

A proteo contra spyware detecta spyware, adware e outros programas potencialmente indesejados. Spyware o software que pode ser secretamente instalado no computador para monitorar seu comportamento, coletar informaes pessoas e, at mesmo, interferir no controle do computador instalando software adicional ou redirecionando a atividade do navegador.

Proteo de e-mail

A proteo de e-mail detecta atividade suspeita no e-mail e os anexos que voc envia e recebe.

Proteo de mensagem instantnea

A proteo de mensagem instantnea detecta as possveis ameaas de segurana de anexos de mensagens instantneas que voc recebe. Ela tambm impede os programas de mensagens instantneas de compartilhar informaes pessoais.

Neste captulo

Iniciar proteo de varredura de script .....................36 Iniciar proteo contra spyware ................................36 Iniciar proteo de e-mail ..........................................37 Iniciar a proteo para mensagens instantneas .....37

C A P T U L O 9


Iniciar proteo de varredura de script

Ative a proteo de varredura de script detectar scripts potencialmente nocivos e impedi-los de serem executados no computador. A proteo de varredura de script alerta-o quando um script tenta criar, copiar ou excluir arquivos do computador ou fazer alteraes no Registro do Windows.





2 Em Proteo de varredura de scripts, clique em Ligado.

Observao: Embora voc possa desativar a proteo de varredura de script a qualquer momento, isso deixa o computador vulnervel a scripts nocivos.

Iniciar proteo contra spyware

Ative a proteo contra spyware para detectar e remover spyware, adware e outros programas potencialmente indesejados que renam e transmitam informaes sem seu conhecimento ou permisso.





2 Em Proteo de varredura de scripts, clique em Ligado.

Observao: Embora voc possa desativar a proteo contra spyware a qualquer momento, isso deixa o computador vulnervel a programas potencialmente indesejados.


Iniciar proteo de e-mail

Ative a proteo de e-mail para detectar worms, bem como possveis ameaas em mensagens e anexos de e-mail de entrada (POP3) e sada (SMTP).

1 Abra o painel Configurao de e-mail e mensagens instantneas.

Como?



3. No painel Configurar, clique em E-mail e mensagens instantneas.

2 Em Proteo de e-mail, clique em Ligado.

Observao: Embora voc possa desativar a proteo de e-mail a qualquer momento, isso deixa o computador vulnervel a ameaas de e-mail.

Iniciar a proteo para mensagens instantneas

Ative a proteo para mensagens instantneas para detectar ameaas de segurana que possam ser includas em anexos de mensagens instantneas.

1 Abra o painel Configurao de e-mail e mensagens instantneas.

Como?



3. No painel Configurar, clique em E-mail e mensagens instantneas.

2 Em Proteo para mensagens instantneas, clique em Ligado.

Observao: Embora voc possa desativar a proteo para mensagens instantneas a qualquer momento, isso deixa o computador vulnervel a anexos nocivos de mensagens instantneas.

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Configurando a proteo contra vrus O VirusScan fornece dois tipos de proteo contra vrus: tempo real e manual. A proteo contra vrus em tempo real varre os arquivos sempre que so acessados por voc ou seu computador. A proteo contra vrus manual permite varrer arquivos sob solicitao. Voc pode definir diferentes opes para cada tipo de proteo. Por exemplo, como a proteo em tempo real monitora continuamente seu computador, voc pode selecionar determinado conjunto de opes bsicas de varredura, reservando um conjunto mais abrangente de opes de varredura para proteo manual sob solicitao.

Neste captulo

Definindo opes de varredura em tempo real ........40 Configurando opes de varredura manual .............42 Usando opes de SystemGuards..............................46 Usando listas confiveis .............................................53

C A P T U L O 1 0


Definindo opes de varredura em tempo real

Quando voc inicia a proteo contra vrus em tempo real, o VirusScan usa um conjunto padro de opes para varrer arquivos; no entanto, voc pode alterar as opes padro para que sejam adequadas s suas necessidades.

Para alterar opes de varredura em tempo real, voc deve tomar decises sobre o que o VirusScan verifica durante uma varredura, bem como os locais e os tipos de arquivo que ele varre. Por exemplo, voc pode determinar se o VirusScan verifica se h vrus desconhecidos ou cookies que os sites possam usar para rastrear seu comportamento e se ele examina as unidades de rede mapeadas para o computador ou apenas as unidades locais. Voc tambm pode determinar quais tipos de arquivos so varridos (todos os arquivos ou apenas arquivos e documentos de programas, pois onde o maior nmero de vrus detectado).

Ao alterar opes de varredura em tempo real, voc tambm deve determinar se importante para seu computador ter a proteo contra a sobrecarga do buffer. Um buffer uma parte da memria usada para reter temporariamente informaes do computador. Sobrecargas de buffer podem ocorrem quando a quantidade de informaes que programas ou processos suspeitos armazenam em um buffer excedem a capacidade do buffer. Quando isso ocorre, o computador torna-se mais vulnervel a ataques de segurana.

Definir opes de varredura em tempo real

Voc define opes de varredura em tempo real para personalizar o que o VirusScan procura durante uma varredura em tempo real, bem como os locais e tipos de arquivos que ele examina. As opes incluem varredura de vrus desconhecidos e rastreamento de cookies, bem como o fornecimento de proteo contra a sobrecarga do buffer. Voc tambm pode configurar a varredura em tempo real para verificar unidades de rede que so mapeadas para o computador.

1 Abra o painel Varredura em tempo real. Como?



2. No painel Incio do SecurityCenter, clique em Computador e arquivos.

3. Na rea de informaes Computador e arquivos, clique em Configurar.

4. No painel de configurao Computador e arquivos, verifique se a proteo contra vrus est ativada e clique em Avanado.?

2 Especifique as opes de varredura em tempo real e clique em OK.

Para... Faa isto...

Detectar vrus desconhecidos e novas variantes de vrus conhecidos.

Marque a caixa de seleo Fazer varredura para vrus desconhecidos usando heurstica.

Detectar cookies. Marque a caixa de seleo Fazer varredura e remover cookies de rastreamento.

Detectar vrus e outras possveis ameaas em unidades que so conectadas rede.

Marque a caixa de seleo Fazer varredura de unidades de rede.

Proteger o computador contra sobrecargas do buffer.

Marque a caixa de seleo Ativar proteo contra a sobrecarga do buffer.

Especificar quais tipos de arquivos em que far varredura.

Clique em Todos os arquivos (recomendvel) ou Apenas arquivos de programa e documentos.


Configurando opes de varredura manual

A proteo contra vrus manual permite varrer arquivos sob solicitao. Quando voc inicia uma varredura manual, o VirusScan verifica se h vrus ou outros itens potencialmente nocivos no computador, usando um conjunto mais abrangente de opes de varredura. Para alterar opes de varredura manual, voc deve tomar decises sobre o que o VirusScan verifica durante uma varredura. Por exemplo, voc pode determinar se o VirusScan procura vrus desconhecidos, programas potencialmente indesejados, como spyware ou adware, programas furtivos, como rootkits que podem conceder acesso no autorizado ao computador, e cookies que os sites podem usar para rastrear seu comportamento. Voc tambm deve tomar decises sobre os tipos de arquivos verificados. Por exemplo, voc pode determinar se o VirusScan verifica todos os arquivos ou apenas arquivos de programas e documentos (pois nesses locais que a maior parte dos vrus detectada). Tambm possvel determinar se os arquivos compactados (por exemplo, arquivos .zip) so includos na varredura.

Por padro, o VirusScan verifica todas as unidades e pastas no computador sempre que ele executa uma varredura manual; no entanto, voc pode alterar os locais padro para se adequar s suas necessidades. Por exemplo, voc pode fazer a varredura apenas em arquivos de sistema, itens da rea de trabalho ou itens na pasta Arquivos de programas crticos. A menos que deseje ser responsvel pelo incio de cada varredura manual, voc poder configurar uma programao regular para varreduras. As varreduras programadas sempre verificam todo o computador, usando as opes de varredura padro. Por padro, o VirusScan executa uma varredura programada uma vez por semana.

Se as varreduras estiverem lentas, considere a possibilidade de desativar a opo para usar os recursos mnimos do computador, mas lembre-se que uma prioridade mais alta ser concedida proteo contra vrus do que a outras tarefas.

Observao: Ao aproveitar coisas como assistir a filmes, executar jogos no computador ou qualquer outra atividade que ocupe a tela inteira do computador, o VirusScan pausa vrias tarefas, incluindo atualizaes automticas e varreduras manuais.


Configurar opes de varredura manual

Voc define opes de varredura manual para personalizar o que o VirusScan procura durante uma varredura manual, bem como os locais e tipos de arquivos que ele examina. As opes incluem a varredura de vrus desconhecidos, compactaes de arquivos, spyware e programas potencialmente indesejados, cookies de rastreamento, rootkits e programas furtivos.

1 Abra o painel Varredura manual. Como?




4. No painel de configurao Computador e arquivos, verifique se a proteo contra vrus est ativada e clique em Avanado.

5. Clique em Varredura manual no painel Proteo contra vrus.

2 Especifique as opes de varredura manual e clique em OK.

Para... Faa isto...

Detectar vrus desconhecidos e novas variantes de vrus conhecidos.

Marque a caixa de seleo Fazer varredura para vrus desconhecidos usando heurstica.

Detectar e remover os vrus nos arquivos .zip e em outros arquivos compactados.

Marque a caixa de seleo Fazer varredura em arquivos .zip e outros arquivos compactados.

Detectar spyware, adware e outros programas potencialmente indesejados.

Marque a caixa de seleo Fazer a varredura para spyware e programas potencialmente indesejados.

Detectar cookies. Marque a caixa de seleo Fazer varredura e remover cookies de rastreamento.

Detectar rootkits e programas furtivos que podem alterar e explorar arquivos do sistema Windows existentes.

Marque a caixa de seleo Fazer a varredura para rootkits e outros programas furtivos.


Para... Faa isto...

Usar menos potncia do processador para as varreduras, dando maior prioridade a outras tarefas (como navegar na Internet ou abrir documentos).

Marque a caixa de seleo Fazer varredura usando o mnimos de recursos do computador.

Especificar quais tipos de arquivos em que far varredura.

Clique em Todos os arquivos (recomendvel) ou Apenas arquivos de programa e documentos.

Definir local da varredura manual

Voc define o local da varredura manual para determinar onde o VirusScan procura vrus e outros itens nocivos durante uma varredura manual. Voc pode varrer todos os arquivos, as pastas e as unidades do computador ou pode restringir a varredura a pastas e unidades especficas.

1 Abra o painel Varredura manual. Como?





5. Clique em Varredura manual no painel Proteo contra vrus.

2 Clique em Local padro para fazer a varredura.

3 Especifique o local da varredura manual e clique em OK.

Para... Faa isto...

Varrer todos os arquivos e pastas no computador.

Marque a caixa de seleo (Meu) computador.

Fazer a varredura de arquivos, pastas e unidades especficas no computador.

Desmarque a caixa de seleo (Meu) computador e selecione uma ou mais pastas ou unidades.


Para... Faa isto...

Fazer varredura dos arquivos essenciais do sistema.

Desmarque a caixa de seleo (Meu) computador e marque a caixa Arquivos de sistema importantes.

Programar uma varredura

Programe as varreduras para verificar totalmente o computador quanto a vrus e outras ameaas qualquer dia e horrio da semana. As varreduras programadas sempre verificam todo o computador, usando as opes de varredura padro. Por padro, o VirusScan executa uma varredura programada uma vez por semana. Se as varreduras estiverem lentas, considere a possibilidade de desativar a opo para usar os recursos mnimos do computador, mas lembre-se que uma prioridade mais alta ser concedida proteo contra vrus do que a outras tarefas.

1 Abra o painel Varredura programada. Como?





5. Clique em Varredura programada no painel Proteo contra vrus.

2 Selecione Ativar varredura programada.

3 Para reduzir a quantidade de potncia do processador normalmente usada para a varredura, selecione Fazer varredura usando o mnimo de recursos do computador.

4 Selecione um ou mais dias.

5 Especifique um horrio de incio.

6 Clique em OK.

Dica: Voc pode restaurar a programao padro clicando em Redefinir.


Usando opes de SystemGuards

Os SystemGuards monitoram, registram, relatam e gerenciam alteraes potencialmente no autorizadas feitas no Registro do Windows ou em arquivos importantes de sistema no computador. Alteraes de registro e arquivo no autorizadas podem danificar seu computador, comprometer sua segurana e danificar arquivos de sistema importantes.

As alteraes de registro e arquivo so comuns e ocorrem regularmente no computador. Como muitas so inofensivos, as definies padro dos SystemGuards so configuradas para fornecer proteo confivel, inteligente e real contra alteraes no autorizadas que representam potencial significativo para danos. Por exemplo, quando os SystemGuards detectam alteraes que so incomuns e apresentam uma ameaa potencialmente significativa, a atividade imediatamente relatada e registrada. As alteraes mais comuns, mas que ainda representam algum potencial para danos, so apenas registradas. No entanto, o monitoramento para alteraes padro e de baixo risco desativado por padro. A tecnologia SystemGuards pode ser configurada para estender a respectiva proteo a qualquer ambiente que voc deseje.

H trs tipos de SystemGuards: SystemGuards de programa, SystemGuards do Windows e SystemGuards de navegador.

SystemGuards de programas

Detectam alteraes potencialmente no autorizadas no registro do computador e em outros arquivos importantes que so essenciais para o Windows. Esses arquivos e itens de registro importantes incluem instalaes do ActiveX, itens de inicializao, ganchos de execuo de shell do Windows e carregamentos de atraso do objeto de servio do shell. Ao monitorar isso, a tecnologia SystemGuards de programa pra os programas ActiveX suspeitos (baixados da Internet), alm de spyware e dos programas potencialmente indesejados que podem iniciar automaticamente quando o Windows inicia.

SystemGuards do Windows

Tambm detectam alteraes potencialmente no autorizadas no registro do computador e em outros arquivos importantes que so essenciais para o Windows. Esses itens de registro e arquivos importantes incluem identificadores do menu de contexto, DLLs appInit e o arquivo hosts do Windows. Ao monitor-los, a tecnologia SystemGuards do Windows ajuda a impedir o computador de enviar e receber informaes pessoais ou no autorizadas pela Internet. Tambm ajuda a bloquear programas suspeitos que trazem alteraes indesejadas para a aparncia e o comportamento de programas importantes para voc e sua famlia.


SystemGuards de navegador

Assim como os SystemGuards de programa e do Windows, os SystemGuards de navegador detectam alteraes potencialmente no autorizadas no registro do computador e em outros arquivos importantes que so essenciais para o Windows. No entanto, os SystemGuards de navegador monitoram as alteraes em itens de registro e arquivos importantes, como suplementos, URLs e zonas de segurana do Internet Explorer. Ao monitor-los, a tecnologia SystemGuards de navegador ajuda a impedir a atividade de navegador no autorizado, como redirecionamento para sites suspeitos, alteraes nas configuraes e opes do navegador sem seu conhecimento e confiana indesejada de sites suspeitos.

Ativar a proteo de SystemGuards

Ative a proteo de SystemGuards para detectar e alert-lo de alteraes de arquivos e registro do Windows potencialmente no autorizadas no computador. Alteraes de registro e arquivo no autorizadas podem danificar seu computador, comprometer sua segurana e danificar arquivos de sistema importantes.





2 Em Proteo de SystemGuard, clique em Ligado.

Observao: possvel desativar a proteo de SystemGuard clicando em Desativar.

Configurar opes de SystemGuards Use o painel SystemGuards para configurar opes de proteo, registro e alerta contra alteraes de arquivo e registro no autorizadas, associadas ao Internet Explorer, a programas e a arquivos do Windows. Alteraes de registro e arquivo no autorizadas podem danificar seu computador, comprometer sua segurana e danificar arquivos de sistema importantes.


1 Abra o painel SystemGuards. Como?

1. Em Tarefas comuns, clique em Incio.


3. Na rea de informaes de Computador e arquivos, clique em Configurar.

4. No painel de configurao Computador e arquivos, verifique se a proteo do SystemGuard est ativada e clique em Avanado.

2 Selecione um tipo de SystemGuard na lista. SystemGuards de programas SystemGuards do Windows SystemGuards de navegador

3 Em Desejo, execute uma das seguintes aes: Para detectar, registrar e relatar alteraes de arquivo e

registro no autorizadas associadas a SystemGuards de programa, do Windows ou de navegador, clique em Mostrar alertas.

Para detectar e registrar alteraes de arquivo e registro no autorizadas associadas a SystemGuards de programa, do Windows e de navegador, clique em Registrar apenas as alteraes.

Para desativar a deteco de alteraes de arquivo e registro no autorizadas, associadas ao SystemGuards de navegador, de programas e do Windows, clique em Desativar o SystemGuard.

Observao: Para obter mais informaes sobre tipos de SystemGuards, consulte Sobre tipos de SystemGuards (pgina 49).


Sobre tipos de SystemGuards

Os SystemGuards detectam alteraes potencialmente no autorizadas no registro do computador e em outros arquivos importantes que so essenciais para o Windows. H trs tipos de SystemGuards: SystemGuards de programa, SystemGuards do Windows e SystemGuards de navegador.


A tecnologia SystemGuards de programa pra os programas ActiveX suspeitos (baixados da Internet), alm de spyware e dos programas potencialmente indesejados que podem iniciar automaticamente quando o Windows inicia.

SystemGuard Detecta...

Instalaes de ActiveX

Alteraes de registro no autorizadas em instalaes do ActiveX que podem danificar seu computador, comprometer sua segurana e danificar arquivos de sistema importantes.

Itens de inicializao

Spywares, adwares e outros programas potencialmente indesejados que podem instalar alteraes de arquivos nos itens da Inicializao, permitindo que programas suspeitos sejam executados quando voc iniciar o computador.

Ganchos de execuo de shell do Windows

Spywares, adwares ou outros programas potencialmente indesejados podem instalar ganchos de execuo de shell do Windows para impedir a execuo adequada de programas de segurana.

Carregamento de atraso do objeto de servio do Shell

Spywares, adwares e outros programas potencialmente indesejados que podem fazer alteraes de registro no carregamento de atraso do objeto de servio do Shell, permitindo que programas prejudiciais sejam executados quando voc iniciar o computador.



A tecnologia SystemGuards do Windows ajuda a impedir o computador de enviar e receber informaes pessoais ou no autorizadas pela Internet. Tambm ajuda a bloquear programas suspeitos que trazem alteraes indesejadas para a aparncia e o comportamento de programas importantes para voc e sua famlia.


Identificadores do menu contextual

Alteraes de registro no autorizadas nos identificadores de menu de contexto do Windows que podem afetar a aparncia e o comportamento dos menus do Windows. Menus de contexto permitem que voc execute aes em seu computador, como clicar com o boto direito do mouse em arquivos.

DLLs do AppInit

Alteraes de registro no autorizadas em appInit_DLLs do Windows que podem permitir que arquivos potencialmente perigosos sejam executados quando voc iniciar o computador.

Arquivo Hosts do Windows

Spywares, adwares e programas potencialmente indesejados que podem fazer alteraes no autorizadas em seu arquivo hosts do Windows, permitindo que seu navegador seja redirecionado para sites da Web suspeitos e bloqueie atualizaes de software.

Shell Winlogon Spywares, adwares e outros programas potencialmente indesejados que podem fazer alteraes de registro no shell Winlogon, permitindo que outros programas substituam o Windows Explorer.

Inicializao de usurio Winlogon

Spywares, adwares e outros programas potencialmente indesejados que podem fazer alteraes de registro na inicializao de usurio Winlogon, permitindo que programas suspeitos sejam executados quando voc efetuar logon no Windows.

Protocolos do Windows

Spywares, adwares e outros programas potencialmente indesejados que podem fazer alteraes de registro nos protocolos do Windows, afetando o modo como seu computador envia e recebe informaes da Internet.

Provedores de servios em camadas Winsock

Spywares, adwares e outros programas potencialmente indesejados que podem instalar alteraes de registro em Provedores de servios em camadas (LSPs) Winsock para interceptar e alterar informaes que voc recebe e envia pela Internet.

Comandos abertos do Shell do Windows

Alteraes no autorizadas nos comandos abertos do shell do Windows que podem permitir que worms e outros programas prejudiciais sejam executados no computador.



Programador de tarefas compartilhadas

Spywares, adwares e outros programas potencialmente indesejados que podem fazer alteraes de registro e arquivos no programador de tarefas compartilhadas, permitindo que programas potencialmente prejudiciais sejam executados quando voc iniciar o computador.

Servio do Windows Messenger

Spywares, adwares e outros programas potencialmente indesejados que podem fazer alteraes de registro no servio do Windows Messenger, permitindo anncios no solicitados e programas executados remotamente em seu computador.

Arquivo Win.ini do Windows

Spywares, adwares e outros programas potencialmente indesejados que podem fazer alteraes no arquivo Win.ini, permitindo que programas suspeitos sejam executados quando voc iniciar o computador.


A tecnologia SystemGuards de navegador ajuda a impedir a atividade de navegador no autorizado, como redirecionamento para sites suspeitos, alteraes nas configuraes e opes do navegador sem seu conhecimento e confiana indesejada de sites suspeitos.


Objetos auxiliares do navegador

Spywares, adwares e outros programas potencialmente indesejados que podem usar objetos de ajuda do navegador para rastrear a navegao na Web e exibir anncios no solicitados.

Barras do Internet Explorer

Alteraes de registro no autorizadas em programas da Barra do Internet Explorer, como Pesquisar e Favoritos, que podem afetar a aparncia e o comportamento do Internet Explorer.

Extenses do Internet Explorer

Spywares, adwares e outros programas potencialmente indesejados que podem instalar extenses do Internet Explorer para rastrear a navegao na Web e exibir anncios no solicitados.

ShellBrowser do Internet Explorer

Alteraes de registro no autorizadas no navegador de shell do Internet Explorer que podem afetar a aparncia e o comportamento de seu navegador da Web.

WebBrowser do Internet Explorer

Alteraes de registro no autorizadas no navegador da Web do Internet Explorer que podem afetar a aparncia e o comportamento de seu navegador.



Ganchos de pesquisa de URL do Internet Explorer

Spywares, adwares e outros programas potencialmente indesejados que podem fazer alteraes de registro nos ganchos de pesquisa de URL do Internet Explorer, permitindo que seu navegador seja redirecionado para sites suspeitos ao fazer pesquisas na Internet.

URLs do Internet Explorer

Spywares, adwares e outros programas potencialmente indesejados que podem fazer alteraes de registro nos URLs do Internet Explorer, afetando as configuraes do navegador.

Restries do Internet Explorer

Spywares, adwares e outros programas potencialmente indesejados que podem fazer alteraes de registro nas restries do Internet Explorer, afetando as configuraes e opes do navegador.

Zonas de segurana do Internet Explorer

Spywares, adwares e outros programas potencialmente indesejados que podem fazer alteraes de registro nas zonas de segurana do Internet Explorer, permitindo que arquivos potencialmente prejudiciais sejam executados quando voc iniciar o computador.

Sites confiveis do Internet Explorer

Spywares, adwares e outros programas potencialmente indesejados que podem fazer alteraes de registro nos sites confiveis do Internet Explorer, permitindo que seu navegador confie em sites suspeitos.

Poltica do Internet Explorer

Spywares, adwares e outros programas potencialmente indesejados que podem fazer alteraes de registro nas polticas do Internet Explorer, afetando a aparncia e as configuraes do navegador.


Usando listas confiveis

Se o VirusScan detectar uma alterao de arquivo ou registro (SystemGuard), um programa ou uma sobrecarga do buffer, ele solicita que voc confie nele ou remova-o. Se voc confiar no item e indicar que no deseja receber nenhuma notificao futura sobre sua atividade, o item ser adicionado a uma lista confivel e o VirusScan no o detectar mais nem o notificar sobre sua atividade. Se um item tiver sido adicionado a uma lista confivel, mas voc decidir que deseja bloquear sua atividade, poder fazer isso. O bloqueio impede o item de executar ou fazer qualquer alterao no computador sem notific-lo sempre que voc fizer uma tentativa. Tambm possvel remover um item de uma lista confivel. A remoo permite que o VirusScan detecte a atividade do item novamente.

Gerenciar listas confiveis

Use o painel Listas confiveis para confiar ou bloquear itens que foram detectados anteriormente e eram confiveis. Tambm pode remover um item de uma lista confivel, de forma que o VirusScan o detecte novamente.

1 Abra o painel Listas confiveis. Como?





5. Clique em Listas confiveis no painel Proteo contra vrus.

2 Selecione um dos seguintes tipos de listas confiveis: SystemGuards de programas SystemGuards do Windows SystemGuards de navegador Programas confiveis Sobrecargas de buffer confiveis

3 Em Desejo, execute uma das seguintes aes: Para permitir que o item detectado faa alteraes no

registro do Windows ou em arquivos importantes do sistema de seu computador sem notific-lo.clique em Confiar.


Para bloquear o item detectado de fazer alteraes no registro do Windows ou em arquivos importantes do sistema de seu computador sem notific-lo.clique em Bloquear.

Para remover o item detectado das listas confiveis, clique em Remover.

4 Clique em OK.

Observao: Para obter mais informaes sobre tipos de listas confiveis, consulte Sobre tipos de listas confiveis (pgina 54).

Sobre tipos de listas confiveis

Os SystemGuards no painel Listas confiveis representam as alteraes de arquivo e registro anteriormente no autorizadas que o VirusScan detectou, mas que voc escolheu para permitir de um alerta ou do painel Resultados da varredura. H cinco tipos de listas confiveis que voc pode gerenciar no painel Listas confiveis: SystemGuards de programa, SystemGuards do Windows, SystemGuards de navegador, Programas confiveis e Sobrecargas de buffer confiveis.

Opo Descrio


Os SystemGuards de programa no painel Listas confiveis representam as alteraes de arquivo e registro anteriormente no autorizadas que o VirusScan detectou, mas que voc optou por permitiu de um alerta ou do painel Resultados da varredura.

Os SystemGuards de programa detectam alteraes de arquivo e registro no autorizadas associadas a instalaes do ActiveX, itens de inicializao, ganchos de execuo de shell do Windows e atividade de carregamento de atraso do objeto de servio de shell. Esses tipos de alteraes de registro e arquivo no autorizadas podem danificar seu computador, comprometer sua segurana e danificar arquivos de sistema importantes.


Opo Descrio


Os SystemGuards de Windows no painel Listas confiveis representam as alteraes de arquivo e registro anteriormente no autorizadas que o VirusScan detectou, mas que voc optou por permitiu de um alerta ou do painel Resultados da varredura.

Os SystemGuards do Windows detectam alteraes de arquivo e registro no autorizadas associadas a identificadores do menu de contexto, DLLs de appInit, o arquivo hosts do Windows, o shell do Winlogon, os LSPs (Layered Service Providers) do Winsock e assim por diante. Esses tipos de alteraes de arquivo e registro no autorizadas podem afetar como o computador envia e recebe informaes sobre a Internet, alterar a aparncia e o comportamento de programas e permitir que programas suspeitos sejam executados no computador.


Os SystemGuards de navegador no painel Listas confiveis representam as alteraes de arquivo e registro anteriormente no autorizadas que o VirusScan detectou, mas que voc escolheu permitir, a partir de um alerta ou do painel Resultados da varredura.

Os SystemGuards de navegador detectam alteraes de registro no autorizadas e outro comportamento indesejado associado a objeto de ajuda do navegador, extenses do Internet Explorer, URLs do Internet Explorer, zonas de segurana do Internet Explorer e assim por diante. Esses tipos de alteraes de registro no autorizadas podem resultar em atividades de navegador indesejadas, como redirecionamento a sites suspeitos, alteraes nas configuraes e opes do navegador, e confiana em sites suspeitos.

Programas confiveis

Programas confiveis so programas potencialmente indesejados que o VirusScan detectou anteriormente, mas que foram escolhidas para serem confiveis de um alerta ou do painel Resultados da varredura.

Sobrecargas de buffer confiveis

Sobrecargas de buffer confiveis representam a atividade anteriormente indesejada que o VirusScan detectou, mas que voc escolheu para confiar a partir de um alerta ou do painel Resultados da varredura.

Sobrecargas de buffer podem danificar seu computador e seus arquivos. Sobrecargas de buffer ocorrem quando a quantidade de informaes que programas ou processos suspeitos armazenam em um buffer excedem a capacidade do buffer.

57

Fazendo varredura no computador Quando voc iniciar o SecurityCenter pela primeira vez, a proteo antivrus em tempo real do VirusScan comea a proteger o seu computador contra vrus potencialmente mal-intencionados, cavalos de Tria e outras ameaas de segurana. A menos que voc desative a proteo antivrus em tempo real, o VirusScan monitora constantemente o computador para detectar atividades de vrus, fazendo uma varredura nos arquivos, cada vez que eles so acessados por voc ou pelo computador, utilizando as opes de varredura em tempo real definidas. Para se certificar de que o computador est protegido contra as ameaas de segurana mais recentes, mantenha ativada a proteo antivrus em tempo real e configure a programao para varreduras manuais mais abrangentes. Para obter mais informaes sobre a definio de opes de varredura em tempo real e manual, consulte Configurando proteo antivrus (pgina 39).

O VirusScan oferece um conjunto mais detalhado de opes de varredura para proteo antivrus manual, permitindo que voc execute periodicamente varreduras mais abrangentes. Voc pode executar varreduras a partir do SecurityCenter manualmente, orientadas a locais especficos, de acordo com uma programao definida. Contudo, tambm possvel executar varreduras manuais diretamente no Windows Explorer, enquanto voc trabalha. A varredura no SecurityCenter oferece a vantagem de alterar as opes de varredura em tempo real. No entanto, a varredura a partir do Windows Explorer oferece uma abordagem conveniente para a segurana do computador.

Se optar por executar manualmente a varredura a partir do SecurityCenter ou do Windows Explorer, voc poder exibir seus resultados assim que ela estiver concluda. Voc visualiza os resultados de uma varredura para determinar se o VirusScan detectou, reparou ou colocou em quarentena vrus, cavalos de Tria, spyware, adware, cookies e outros programas potencialmente indesejados. Os resultados de uma varredura podem ser exibidos de formas diferentes. Por exemplo, voc pode exibir um resumo bsico dos resultados da varredura ou as informaes detalhadas, como o status ou o tipo da infeco. Voc tambm pode exibir estatsticas de deteco e varredura geral.

Neste captulo

Fazer varredura no computador ................................58 Exibir resultados da varredura ...................................59

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Fazer varredura no computador

Voc pode executar uma varredura manual a partir do menu Avanado ou Bsico do SecurityCenter. Se executar uma varredura a partir do menu Avanado, voc poder confirmar suas opes manuais antes de inici-la. Se voc executar uma varredura a partir do menu Bsico, o VirusScan iniciar a varredura imediatamente, utilizando as opes existentes. Tambm possvel executar uma varredura no Windows Explorer utilizando as opes de varredura existentes.

Siga um destes procedimentos: Fazer varredura no SecurityCenter

Para... Faa isto...

Fazer varredura usando as configuraes existentes

Clique em Fazer varredura, no menu Bsico.

Fazer varredura usando as configuraes alteradas

Clique em Fazer varredura, no menu Avanado, selecione os locais que sero examinados, selecione as opes de varredura e clique em Fazer a varredura agora.

Fazer varredura no Windows Explorer

1. Abra o Windows Explorer.

2. Clique com o boto direito no arquivo, na pasta ou no disco rgido e clique em Fazer varredura.

Observao: Os resultados da varredura so exibidos no alerta de Varredura concluda. Os resultados incluem o nmero de itens examinados, detectados, colocados em quarentena e removidos. Clique em Exibir detalhes da varredura para saber mais sobre os resultados da varredura ou sobre como trabalhar com itens infectados.


Exibir resultados da varredura

Quando uma varredura manual for concluda, voc visualizar os resultados para determinar o que a varredura detectou e para analisar o status de proteo atual do computador. Os resultados da varredura indicam se o VirusScan detectou, reparou ou colocou em quarentena vrus, cavalos de Tria, spyware, adware, cookies e outros programas potencialmente indesejados.

No menu Bsico ou Avanado, clique em Fazer varredura e em seguida execute um dos procedimentos a seguir:

Para... Faa isto...

Exibir os resultados da varredura no alerta

Exibir os resultados da varredura no alerta de Varredura concluda.

Exibir mais informaes sobre os resultados da varredura

Clique em Exibir detalhes da varredura no alerta de Varredura concluda.

Exibir um resumo rpido dos resultados da varredura

Aponte para o cone de Varredura concluda, na rea de notificao da barra de tarefas.

Exibir a estatstica de deteco e varredura

Aponte para o cone de Varredura concluda na rea de notificao da barra de tarefas.

Exibir os detalhes sobre os itens detectados e o status e o tipo da infeco.

Clique duas vezes no cone de Varredura concluda, na rea de notificao da barra de tarefas e, em seguida, clique em Exibir resultados, no Andamento da varredura: painel Varredura manual.

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Trabalhando com resultados da varredura Se o VirusScan detectar uma ameaa segurana, enquanto estiver executando uma varredura em tempo real ou manual, ele tentar conter a ameaa automaticamente, dependendo do tipo da ameaa. Por exemplo, se o VirusScan detectar um vrus, cavalo de Tria ou cookie de rastreamento no computador, ele tentar limpar o arquivo infectado. Se no conseguir, ele colocar o arquivo em quarentena.

Com algumas ameaas de segurana, o VirusScan pode no conseguir limpar ou colocar o arquivo em quarentena. Nesse caso, o VirusScan solicita que voc lide com a ameaa. H vrias formas de agir, dependendo do tipo de ameaa. Por exemplo, se um vrus for detectado em um arquivo, mas o VirusScan no for capaz de limp-lo ou coloc-lo em quarentena, o acesso ao arquivo ser negado. Se cookies de rastreamento forem detectados, mas o VirusScan no for capaz de limpar ou colocar os cookies em quarentena, voc poder optar por remov-los ou confiar neles. Se programas potencialmente indesejados forem detectados, o VirusScan no realizar nenhuma ao automaticamente, ele permitir que voc decida se deseja confiar no programa ou coloc-lo em quarentena.

Quando o VirusScan coloca itens em quarentena, ele criptografa e depois isola os itens em uma pasta para evitar que arquivos, programas e cookies danifiquem o seu computador. Voc pode restaurar ou remover os itens em quarentena. Na maioria dos casos, voc pode excluir um cookie em quarentena sem afetar o sistema. Contudo, se o VirusScan tiver colocado em quarentena um programa que voc reconhea e utilize, recomendvel restaur-lo.

Neste captulo

Trabalhar com vrus e cavalos de Tria .....................62 Trabalhar com programas potencialmente indesejveis ......................................................................................62 Trabalhar com arquivos em quarentena ...................63 Trabalhar com cookies e programas em quarentena ......................................................................................63

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Trabalhar com vrus e cavalos de Tria

Se o VirusScan detectar um vrus ou um cavalo de Tria em um arquivo no computador durante uma varredura em tempo real ou manual, ele tentar limpar o arquivo. Se no conseguir, o ele tentar colocar o arquivo em quarentena. Se essa operao tambm falhar, o acesso aos arquivos ser negado (somente em varreduras em tempo real).

1 Abrir o painel Resultados da varredura. Como?

1. Aponte para o cone de Varredura concluda na rea de notificao direita da barra de tarefas.

2. No Andamento da varredura: No painel Varredura manual, clique em Exibir resultados.

2 Na lista de resultados da varredura, clique em Vrus e cavalos de Tria.

Observao: Para trabalhar com os arquivos que o VirusScan colocou em quarentena, consulte Trabalhar com arquivos em quarentena (pgina 63).

Trabalhar com programas potencialmente indesejveis

Se o VirusScan detectar um programa potencialmente indesejado no computador durante uma varredura em tempo real ou manual, voc poder confiar no programa ou remov-lo. Remover o programa potencialmente indesejado no o exclui do sistema. Na verdade, a remoo coloca o programa em quarentena para evitar que ele danifique os arquivos do computador.

1 Abrir o painel Resultados da varredura. Como?

1. Aponte para o cone de Varredura concluda na rea de notificao direita da barra de tarefas.

2. No Andamento da varredura: No painel Varredura manual, clique em Exibir resultados.

2 Na lista de resultados da varredura, clique em Programas potencialmente indesejados.

3 Selecione um programa potencialmente indesejado. 4 Em Desejo, clique em Remover ou Confiar.

5 Confirme a opo que voc selecionou.


Trabalhar com arquivos em quarentena

Quando o VirusScan coloca arquivos em quarentena, ele criptografa e envia os arquivos para uma pasta, para evitar que eles danifiquem o computador. Voc pode restaurar ou remover os arquivos em quarentena.

1 Abrir o painel Arquivos em quarentena. Como?

1. No painel esquerdo, clique no Menu avanado.

2. Clique em Restaurar.

3. Clique em Arquivos.

2 Selecione um arquivo em quarentena.

3 Siga um destes procedimentos: Para reparar o arquivo infectado e devolv-lo ao local em

que estava armazenado em seu computador, clique em Restaurar.

Para remover o arquivo infectado do seu computador, clique em Remover.

4 Clique em Sim para confirmar a opo que voc selecionou.

Dica: Voc pode restaurar ou remover vrios arquivos ao mesmo tempo.

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