Manual de BlaBla

Manualde Aplicaciónde Escritorio

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Sobre este manual............................................................3 Requisitos (Requerimientos para usar la app)..............3

Instalación (Cómo instalar la app)..................................4

Multimarca (Cómo hacer recargas)................................8

Telcel (Cómo hacer recargas telcel).................................11

Pago de servicios (dqif)....................................................12

Reportes (Verifique saldo y estados de recargas)............13

Principal..............................................................................16

índice

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Este manual se realizó utilizando el explorador Google Chrome y una versión del sistema operativo .

Sobre este manual

REQUISITOS Estos son los requisitos mínimos de la computadora para la aplicación:

• Procesador Pentium a 233 megahercios (MHz) o mayor velocidad. Velocidad

recomendada 300 MHz.

• Al menos 64 megabytes (MB) de RAM. Se recomiendan 128 MB.

• Un mínimo de 7 MB de espacio disponible en el disco duro.

• Teclado y mouse.

• Sistema operativo Windows XP.

• Framework 4.0

Para obtener más información sobre el Framework 4.0 y sus requerimientos, ingresar a:

http://www.microsoft.com/es-mx/download/details.aspx?id=1785.1

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1.- Ingresa a la siguiente dirección para descargar la aplicación:

www.pagaqui.com.mx2.- Entrar al apartado de DESCARGAS y elegir la opción app de escritorio. Se descargará el instalador.

3.- A continuación seleccione y abra el instalador.

Aparecerá la siguiente ventana.

4.- Presione “Ejecutar”

Instalación

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5.- El asistente de instalación comenzará el proceso. Una vez terminada la instalación aparecerá la siguiente ventana:

Instalación

Titular

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6.- Para entrar a la aplicación debe registrar su nombre de usuario y contraseña.

Ingrese sus datos en los campos señalados y presione “Registrar Licencia”

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7.- Si al presionar el botón aceptar aparece el siguiente mensaje:

siga estos pasos:

Instalación

A) En la plataforma de pagaqui entre al menú Administración > Usuarios

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B) Seleccione el botón “Editar” de su usuario.

C) En el apartado Configuración de Usuario seleccione la pestaña Tipo de Usuario.

Elija la opción “Escritorio”.

Presione Actualizar Cambios.

Instalación

Usuario

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1.- En este menú se pueden hacer recargas de tiempo aire a las marcas Movistar, AT&T, Unefon, Alo, Virgin, Cierto y Maz Tiempo.

Multimarca

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2.- Para efectuar una recarga seleccione la compañía telefónica del cliente y selecciona el monto.

3.- Ingrese el número al que se hará la recarga y confirme el número.

Multimarca

5512345678

5512345678

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4.- Presione “Recargar”.

5.- Una vez efectuada la recarga, el sistema tiene la posibilidad de imprimir el ticket. Si así lo desea, presione “Sí”

Multimarca

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En este menú se muestra la compañía Telcel. Sólo podemos realizar recargas para esta compañía.

Para hacer una recarga, seleccione el monto, escriba el número a recargar, confirme el número y presione “Recargar”.

Telcel

1.

2.3. 4.

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En este menú encontrará todos los servicios con los que cuenta Pagaqui para realizar un pago.

Seleccione el servicio a pagar. Escriba el número de referencia y confírmelo. Seleccione el monto a pagar. Presione “Recargar”.

Pago de Servicios

1. 2.3.4.

5.

NOTA:

Próximamente estará habilitada la sección de:

Consulta de recibos.

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En el menú reportes puede:

• Revisar su saldo actual.• Realizar un reporte con las transacciones efectuadas de una determinada fecha.• Verificar alguna recarga.

TransaccionesAl presionar en “Transacciones” aparecerá la siguiente ventana:

Reportes

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Saldo

Al presionar en “Saldo”, una ventana aparecerá mostrando su saldo actual.

En las pestañas de la ventana indica el rango de días en el que deseas ver las recargas efectuadas. Una vez seleccionadas las fechas, de click en “Generar”

Reportes

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Verificar Recarga

El menú “Verificar Recarga” permite ver el estatus de una recarga una vez efectuada.

Para ver el estado de una recarga seleccione la fecha en la que se realizó y escribe el número al que se hizo la recarga. Presiona “Verificar”.

Reportes

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Para salir de tu sesión seleccione el menú Principal > Salir.

Principal