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MANU AL DE INSTRUCCIONES D E
USO Y MANTENCIN
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1 . GENERALIDADES
2. DESCRIPCIN
2.1. ASPECTOS GENERALES
2.2. EQUIPOS DE PRESIN DE AGUA POTABLE Y RED DE ALCANTARILLADO
2.3. INSTALACIONES ELCTRICAS
2.4. GRUPO ELECTRGENO
2.5. RED DE GAS
2.6. DETECCIN DE INCENDIOS
2.7. RED HMEDA, RED SECA Y RED INERTE
2.8. PRESURIZACIN Y VENTILACIN SUBTERRNEA
2.9. EXTRACCIN DE BASURA
2.10. ASCENSORES
2.11. CAJA DE ESCALERA
2.12. ACCESO AL EDIFICIO
2.13. ESPACIOS COMUNES
3 . I N S T R U C C IO N E S D E U S O Y MA N T E N C I N D E L D E P A R T A ME N T O
3 .1 . MANTE NC IO NE S BS ICAS DE L US UARIO
3.1.1. Instalacin Elctrica
3.1.2. Instalacin de Agua Potable
3.1.3. Extintor de Incendio y otros
3.1.4. Ventanas de Aluminio
3 .2 . MANTE NC IO NE S S E ME S TRALE S DE L US UARIO
3.2.1. Instalacin Elctrica
3.2.2. Instalacin de Agua Potable
3.2.3. Puertas
3.2.4. Ventanas de Aluminio
3.2.5. Sellos
3.2.6. Extintor de Incendio
3 .3 . MANTE NC IO NE S ANUALE S DE L US UARIO
3.3.1. Cocina
3.3.2. Desages de Terrazas
3.3.3. Muros
3.3.4. Extractor de Aire
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4 . T O L E R A N C I A S Y P A U T A S D E G A R A N T A S P A R A S U D E P A R T A ME N T O
4.1 . Ins ta lac iones E lc t r icas y Cor r ien tes Db i les
A. Cortes del suministro elctrico
B. Cortocircuitos
C. Entubamiento y cableado para televisin
D. Operador de TV cable- Telfono y Computacin
E. Instalacin de alarma
F. Citfono
G. Portn vehicular
4.2 . Ins ta lac iones de Agua Potab le , Ar te fac tos San i ta r ios y Gr i fe r as
A. Instalacin de agua potable
B. Instalacin de agua caliente
C. Filtraciones
D. Presin baja
E. Artefactos sanitarios
F. Artefactos sanitarios de loza
G. Artefactos esmaltados
H. Artefactos de acero inoxidable
I. Griferas
4.3 . Ins ta lac in de A lcantar i l lado
4.4 . Ar te fac tos de Coc ina
4.5 . Cub ier tas de Gran i to
4 .6 . Hume dad y Vent i lac in
4.7 . T inas
4.8 . Pape l Mura l
4 .9 . Ventanas de A lumin io
4 .10. Puer tas y Qu inca l le r as
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4.11. Cermicas de P iso y Muro
4.12. Mueb les de Coc ina y Bao
A. Puertas y mdulos
B. Closet
4.13. P in turas
4.14. P iso fo to laminado de Madera
4.15. A l fombras
4.16. Espe jos
4.17. Tab iques y C ie los Fa lsos
4.18. F i jac iones
4.19. Expans in y Cont racc in
4.20. O t ras Cons iderac iones Impor tan tes
5 . I N S T R U C T IV O P A R A E ME R G E N C I A S
5 .1 . CARACTE RS T ICAS DE S E G URIDAD DE L E D IF IC IO
5 .2 . ME DIDAS DE P RE V E NCI N G E NE RALE S P ARA UNA E ME RG E NC IA
5 .3 . Q U HACE R E N CAS O DE :
5.3.1. Incendio
5.3.2. Sismo
5.3.3. Inundacin
5.3.4. Escape de Gas
5.3.5. Evacuacin
6 . R E S U ME N D E MA N T E N C I N
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1 . G E N E R A L I D A D E S
Estimado cliente, agradeciendo la confianza depositada en nuestra empresa,
damos nuestra ms cordial bienvenida, valorando su preferencia en la eleccin de
nuestros proyectos, haciendo de su adquisicin una excelente oportunidad, como
consecuencia de una renovada arquitectura y calidad constructiva que a partir de hoy
queda a vuestra disposicin.
Con la finalidad de velar por esta importante inversin, entregamos este
documento, orientando a cada propietario y/o usuario, respecto de las caractersticas
generales, garantas, exclusiones, instrucciones de uso y mantencin de las
instalaciones individuales y generales de los edificios. As tambin, proporcionamos los
procedimientos a seguir en casos de emergencias, antecedentes tiles y prcticos para
enfrentar la marcha blanca de su departamento, especialmente por el perodo de los
seis primeros meses, como tambin durante la totalidad de su vida til, permitiendo a
usted y familia mantener una convivencia segura y un ptimo estndar de calidad de
vida.
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2 . D E S C R I P C I N G E N E R A L
Nuestra empresa, designa una administracin provisoria con el propsito de velar por
los bienes y servicios comunes, hasta que los propietarios se constituyan en asamblea y
decidan libremente dar continuidad a la administracin designada o bien dar cabida a
nuevas opciones.
En consecuencia para que la mencionada administracin pueda iniciar sus labores
en forma expedita, recaudamos al momento de la entrega y recepcin de su departamento
un valor expresado en Unidad de Fomento (UF), correspondiente a fondos de puesta en
marcha del edificio, los que se prorratearn entre los copropietarios por nica vez, de
acuerdo al porcentaje que le corresponde cancelar a cada departamento, bodega y
estacionamiento.
En su aspecto legal, los departamentos estn acogidos al DFL N 2 de 1959, por lo
que gozan de un porcentaje de exencin tributaria sobre el Impuesto a Bienes Races,
aplicado slo a lo construido. Esta franquicia dura 10 aos desde la Recepcin Municipal del
Edificio, dependiendo de la superficie del departamento.
2 . 2 . E Q U I P O S D E P R E S I N D E A G U A P O T A B L E Y R E D D E A L C A N T A R I L L A D O
En general, todos los edificios cuentan con una planta elevadora para el
abastecimiento de agua potable a los departamentos y servicios comunes, compuesta
normalmente por 3 o ms bombas, siempre una stand by, uno o ms estanques
hidropack, un tablero de comando, manifold, vlvulas de corte y retencin y
manmetros.
Estos equipos de accionamiento elctrico, tienen como funcin suministrar en
forma permanente y a presin constante el agua a todos los pisos del edificio. El acceso
a la sala de bombas es restringido y slo personal de mantenimiento calificado para
estos efectos podr tener acceso, ya que estas instalaciones requieren de
mantenimiento peridico.
Las instalaciones de agua potable y alcantarillado son proyectadas y ejecutadas
en obra por contratistas calificados de nuestra empresa. Los proyectos son realizados
en funcin de nuestra vasta experiencia en edificios de departamentos y bajo exigentes
normativas por parte de los organismos respectivos. En este caso, la compaa sanitaria
aprueba, supervisa y recibe los sistemas de instalaciones, los que garantizan un ptimo
funcionamiento en el tiempo.
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En la ejecucin y eleccin de los materiales como fitting, artefactos y accesorios,
se ha optado por la incorporacin de lneas de calidad probada.
El sistema de agua potable se compone de un medidor general que mide el
consumo general de todo el edificio, existiendo a su vez, segn lo determinado en las
especificaciones tcnicas, otros sistemas de remarcadores para establecer mediciones
parciales concernientes a:
Un primer remarcador para todo lo que significa agua potable del primer piso y
que tiene incidencia en sala de basura y baos del personal. Este registro sirve para
calcular el consumo general de las reas comunes. Posteriormente se establece el
prorrateo con el porcentaje respectivo para cada departamento.
El segundo grupo de remarcadores registra el consumo individual para cada
departamento, el cual es regulado entre la empresa suministradora y cada propietario.
Estos se ubican en el pasillo de las reas comunes de cada piso, al interior del closet
respectivo.
El tercer grupo de remarcadores registra el consumo individual de agua
caliente para cada departamento, el cual ha sido debidamente regulado por la
empresa y su consumo ser cobrado como parte del gasto de agua caliente en forma
individual. Estos tambin se ubican en el pasillo de las reas comunes de cada piso, al
interior del closet respectivo.
M e d i d o r e s y r e m a r c a d o r e s i n d i v id u a l e s
SERVICIO TIPO CO BRO UBICACIN
Agua Fra Medidor Aguas Andina SA.En closet de pasillo comn de cada
piso.
Agua
Caliente Medidor Prorrateo Administracin
En closet de pasillo comn de cada
piso.
El proyecto de alcantarillado se compone de dos grandes sistemas, el primero
para la evacuacin de todas las aguas provenientes de los sistemas de instalaciones de
agua potable y aguas servidas. El segundo, de todas las aguas lluvias que recibe el
sistema de techumbre y exteriores.
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En ambos casos, trazados, dimensiones de tuberas y pozos de absorcin de
aguas lluvias, han sido aprobados, supervisados y recibidos por el organismo
competente garantizando un ptimo funcionamiento.
2 . 3 . I N S T A L A C I O N E S E L C T R I C A S
Las instalaciones elctricas han sido ejecutadas de acuerdo a las normas de
seguridad y con materiales de calidad certificada. El edificio fue recibido conforme por
la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC.
El departamento cuenta con varios circuitos independientes, los cuales estn
claramente indicados en el tablero elctrico, ubicado en el hall de acceso del
departamento.
Debido a que existen sistemas con capacidades distintas, es importante que se
respeten las capacidades de los enchufes en especial en los artefactos de cocina. El
medidor de electricidad de cada departamento se ubica en su respectivo piso, en el
closet del pasillo de las reas comunes. Los medidores elctricos generales y el Tablero
de Servicios Comunes, se ubica en la Sala Elctrica.
El Edificio dispone de un sistema de iluminacin de emergencia al interior de los
halles y pasillos comunes, funcionando en forma automtica cuando se produce un
corte de energa elctrica.
M e d i d o r y r e m a r c a d o r i n d i v id u a l
SERVICIO T IPO COBRO UBICACIN
ElectricidadMedidor
GeneralChilectra SA. Sala elctrica
ElectricidadMedidor de
departamentosChilectra SA. Closet de pasillos
2 . 4 . E Q U I P O E L E C T R G E N O
El edifico cuenta con equipo generador. Sus caractersticas han sido
determinadas segn el requerimiento del proyecto. El equipo es de combustin interna
en base a petrleo y de transferencia automtica.
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E q u i p o e l e c t r g e n o
El edificio cuenta con un equipo electrgeno de transferencia automtica para
suministrar energa elctrica en caso de un corte de energa elctrica. Este equipo
entrega energa a los siguientes puntos de consumo:
Ascensores
Bombas de agua
Iluminacin de espacios comunes
Citfono
Portn de acceso de vehculos
Cmaras de circuito cerrado de televisin
Alarmas de robo e incendio
2 . 5 . R E D D E G A S
El proyecto y ejecucin de las instalaciones de gas, ha sido ejecutado bajo las
ms estrictas normas de la Superintendencia de Electricidad y Combustible (SEC),
organismo que supervisa y recibe las instalaciones mediante la puesta a prueba del
funcionamiento de equipos que operan con este combustible, sometiendo tambin a
exigentes pruebas de presin a las redes alimentadoras.
El gas que se utiliza en el edificio es gas natural y alimenta solamente losequipos de calderas ubicados en el sector de cubierta, para proporcionar agua caliente
sanitaria a cada departamento. El sistema cuenta con un medidor general que controla
el consumo y es permanentemente visado por la Administracin del Edificio.
El proveedor e instalador del gas, es la empresa METROGAS S.A., y al momento
de la entrega de su departamento el servicio se encontrar habilitado.
M e d i d o r g e n e r a l
SERVICIO T IPO COBRO
Gas Medidor Metrogas SA.
Para los proyectos con artefactos a gas en el interior de los departamentos, se
contara con medidores individuales, con cobro directo de la empresa proveedora y no
de la administracin.
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2 . 6 . D E T E C C I N D E I N C E N D I O S
El edificio cuenta con un sistema de deteccin de incendios mediante sensores,
ubicados en todos los pasillos de cada piso, cajas de escala, hall de acceso del primer
piso y pasillo del rea de bodegas en los subterrneos. El sistema se encuentra
conectado a una central ubicada en conserjera. Sensores de humo, sirenas planas y
pulsadores de pnico, son monitoreados por esta central. Todo lo anterior, debidamente
probado y funcionando de acuerdo a las normas de la Superintendencia de Bomberos.
2 . 7 . R E D H M E D A , R E D S E C A Y R E D I N E R T E
R E D H M E D A : Se ubica en el closet de los medidores de agua fra de cada
piso. Considera un sistema que contiene manguera con su pitn respectivo, el cual ante
algn requerimiento se debe desenrollar y luego proceder a abrir la llave, pudiendo ser
usada en forma inmediata.
R E D S E C A : Es para uso exclusivo de Bomberos y est ubicada en similar shaft
de medidores de agua fra. En caso de emergencia, la red seca podr ser usada por
Bomberos mediante la inyeccin de agua suministrada por ellos a travs del carro de
aguas o grifos de la va pblica.
R E D I N E R T E : El edificio cuenta con red elctrica inerte para uso exclusivo de
Bomberos. La red elctrica inerte podr ser usada por Bomberos, conectndose atravs del carro generador.
2 . 8 . V E N T I L A C I N S U B T E R R N E A
V e n t i l a c i n s u b t e r r n e a
El sistema ventila en forma mecnica, a travs de una red de toberas y ductos de
ventilacin ubicadas estratgicamente, especialmente para las reas comunes de
estacionamientos y bodegas de los subterrneos.
2 . 9 . E X T R A C C I N D E B A S U R A
En cada uno de los pasillos del piso respectivo, se encuentran las tolvas que
descargan la basura al sistema recolector, envindola hacia la sala de basura, dotada
de contenedores y equipos de compactacin.
Estas salas cumplen con todas las normas que exige la Seremi Salud de la
Regin Metropolitana, contando con elementos como extintor de incendio, alarmas,
rociador de agua (ubicado al interior del ducto) y elementos de aseo, etc. En caso de
querer eliminar residuos que por su tamao o naturaleza no tengan acceso o
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simplemente no convenga depositarlos en el ducto, se recomienda dejarlos en el closet
ecolgico (la presencia del closet ecolgico depende de la especificacin particular de
cada proyecto), al costado de las tolvas de cada piso.
2 . 1 0 . A S C E N S O R E S
Los ascensores corresponden a equipos de avanzada tecnologa y singular diseo que
cuentan con sistemas de control en base a microprocesadores, asegurando as el
mximo confort y seguridad.
En casos de cortes en el suministro elctrico, el sistema est diseado para que
una de las cabinas siga en funcionamiento, la cual se encuentra conectada a un circuito
de emergencia alimentado por el equipo generador de energa.
La sala de mquinas se ubica en la parte superior del edificio, en la planta del
sector cubierta, albergando todos los sistemas mecnicos y electrnicos que controlan
los accionamientos automticos de las cabinas de ascensores.
Es de vital importancia que el acceso a esta sala sea restringido solamente al
personal autorizado en el mantenimiento del sistema, con el propsito de evitar daos
por mala manipulac in o accidentes en los programas diseados para estos efectos.
El mal uso de los equipos, tales como bloqueo de puertas por perodos
prolongados, exceso de peso, desplazamientos bruscos o saltar en el interior de la
cabina en movimiento, pueden ocasionar desajustes tcnicos. Evtelos e instruya a los
menores al correcto uso de los ascensores.
En caso de encierros por problemas mecnicos o por cortes en el suministro de
energa, el sistema cuenta con iluminacin de emergencia y una alarma que usted
puede accionar desde el interior de la cabina. El rescate se puede efectuar en forma
manual y con absoluta seguridad para los usuarios.
Los ascensores cuentan con luz y timbre de emergencia ante eventuales fallas.
El personal de administracin del edificio tiene instrucciones de cmo actuar en dicho
caso, para que en breves minutos puedan salir los pasajeros del ascensor.
Si las puertas del ascensor se empiezan a cerrar mientras se est ingresando o
saliendo de la cabina, se acciona un sistema automtico que abre las puertas
correderas. Las puertas correderas no deben forzarse.
Para las mudanzas solicitar la llave del ascensor al mayordomo, para poder
comandar el ascensor desde la cabina. Adems, pedir que se provea de las
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protecciones en los costados interiores de las cabinas, para no provocar daos
innecesarios.
2 . 1 1 . C A J A D E E S C A L E R A
De acuerdo al diseo de cada edificio se dispone de caja de escalas con todos
los sistemas de seguridad que exigen las ordenanzas locales y generales. Los
subterrneos cuentan con ventilacin a travs de un sistema inyeccin de aire
presurizado y ventilacin natural para los pisos superiores. Tambin la caja escala
cuenta con puertas anti fuego. ste ltimo elemento es de gran importancia en el
aislamiento de la caja de escalas en caso de incendio.
Se recomienda ante cualquier amago o siniestro de incendio usar
preferentemente el sistema de cajas de escalas, teniendo la precaucin de no bloquear
las puertas anti fuego que comunican los pasillos de los departamentos y ascensores.
Adems, esta puerta nunca deber permanecer abierta, salvo para permitir el paso de
personas.
2 . 1 2 . A C C E S O A L E D I F I C IO
V e h c u l o s d e p r o p i e t a r i o s
El acceso de vehculos, es accionado mediante control remoto. Por dicho
acceso, no est permitido el ingreso al edificio de camiones y vehculos de carga de
gran magnitud y tonelaje.
Los controles remotos sern 1 por estacionamiento. No se garantizan controles
remotos rotos o que presenten golpes y/o cadas. En caso de requerir controles remotos
adicionales, cada propietario deber contactarse con la empresa respectiva o bien
solicitar el servicio de clonacin en empresas de artculos electrnicos.
P e a t o n e s
El acceso se hace a travs del hall principal, Desde el exterior se tendrcomunicacin a travs del citfono con conserjera. La puerta se abrir solamente
desde el mesn de dicha conserjera. Para tener comunicacin con cada departamento
se tendr que hacer por intermedio del conserje.
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E s t a c i o n a m i e n t o s d e v i s i ta s y o t r o s .
El edificio en su interior cuenta con estacionamientos de visitas y de residentes.
Todos los estacionamientos de visita, son exclusivamente para personas que visitan el
edificio. El correcto uso de stos, ser de beneficio para toda la comunidad.
2 . 1 3 . E S P A C I O S C O M U N E S
En el primer piso, el edificio cuenta con los siguientes recintos:
Hall de acceso interior en doble altura.
Recepcin con mesn de conserjera, mobiliario de mensajera, kitchen
y bao servicio.
Gimnasio, Lavandera, Sala de uso mltiple, Sala audio visual. (De
acuerdo a especificacin de cada proyecto)
El cuidado y mantenimiento de las reas comunes del edificio es responsabilidad
de la comunidad y de la administracin del edificio.
El buen uso y todo lo relativo a procedimientos y normas para acceder a los
servicios comunitarios, ser diseado por el comit de administracin a travs de
proposiciones y aprobaciones de la comunidad.
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3 . I N S T R U C C I O N E S D E U S O Y M A N T E N C I N D E L
D E P A R T A M E N T O
Mediante este documento, los propietarios y/o usuarios del inmueble, tendrn
como herramienta de conocimiento la relevancia en diversos aspectos como
descripcin, uso y mantencin de las instalaciones individuales y comunitarias,
considerando adems diversos procedimientos para actuar en casos de emergencia de
distintos tipos.
Para tales efectos, le sugerimos revisar esta informacin de forma preventiva y en
caso de cualquier desperfecto, ya que muchas veces los problemas se pueden evitar al
realizar mantenciones programadas, sin necesidad de recurrir a nuestra empresa.
Si el desperfecto corresponde a algn artefacto electrodomstico incorporado al
departamento, consulte la lista de subcontratistas y/o los manuales correspondientes de
dichos artefactos, con el objetivo de cerciorarse del emisor de las garantas.
Para solicitar el servicio de post venta inmobiliario, usted debe contactarse va
pgina web www.gimax.cl y llenar las casillas de informacin requerida, para que un
supervisor responda a los requerimientos que le aquejan.
En la fecha y hora programada por confirmacin de comn acuerdo va e-mail, sepresentar en su departamento personal de nuestra empresa y de la constructora
previamente identificado y anunciado en consejera para visita de diagnstico, en caso
que el requerimiento si corresponda a la garanta se coordinara los trabajos de
reparacin, de lo contrario, si el diagnostico no est dentro de la garanta se enviara
informe va e-mail explicando el rechazo de la solicitud. Concluidos los trabajos de
post venta, el propietario deber recepcionar la reparacin a travs de un acta, donde
sealara su conformidad por el servicio.
A su vez, informamos que nuestra inmobiliaria hace entrega a la primera empresade Administracin del edificio, todos los planos de los proyectos de la obras de
Arquitectura y contratistas respectivos, en copia digital:
A . A r q u i t e c t u r a
B . C l i m a t i z a c i n
- Instalacin de ventiladores
- Instalacin de extractores
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- Instalacin de acumuladores elctricos
- Sala de caldera
C . S a n i t a r i o s
- Instalacin de agua potable
- Instalacin de aguas lluvias
- Instalacin de alcantarillado
- Instalacin de gas
D . E x t r a c c i n d e b a s u r a
E . A s c e n s o r e s
F . I n s t a l a c i n e l c t r i c a
G . I n s t a l a c i n d e c o r r i e n t e s d b i l e s
Los anteriores antecedentes tcnicos en manos de la Administracin, son la razn
por lo cual, no sern entregados a cada propietario. As tambin, la Administracin
cuenta con la siguiente informacin:
H . C A L E F A C C I N
- Certificado de instalacin
- Declaracin de ejecucin
- Presupuesto de mantenimiento
- Instructivo para el uso de calefaccin central
- Manual de instrucciones para mantenimiento de caldera
I . B O M B A S D E I M P U L S I N
- Manual funcionamiento y equipo hidroneumtico. (Con garanta)
- Manual funcionamiento y equipo desage sentina. (Con garanta)
J . G R U P O E L E C T R G E N O
- Manuales de operacin (Con garanta)
K . C O R R I E N T E S D B I L E S
- Certificado de garanta (Incluyendo presupuesto de mantencin)
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- Declaracin jurada de instalacin
- Manual de instrucciones para sistema de seguridad
- Manual de instrucciones para el sistema
- Manual de usuario central digital
- Instructivo citfono departamentos
- Manual usuario central alarma departamentos
L . E X T R A C C I N D E A I R E
- Certificado de garanta
- Certificado de instalacin
- Manual de operacin de ventiladores
- Presupuesto de mantenimiento
La Administracin tambin cuenta con una copia del Certificado de Asignacin de
Roles de Avalo, Especificaciones Tcnicas del Edificio, Certificado de Recepcin
Municipal, Certificado que Acoge el Edificio a la Ley de Copropiedad Inmobiliaria y
Reglamento de Copropiedad del Edificio, los cuales recomendamos leer para tener un
completo conocimiento de los derechos y deberes como copropietario.
Para un adecuado entendimiento de los aspectos tcnicos de su departamento y
de su ptima conservacin en el tiempo, hemos elaborado un programa de revisin y
mantencin, dividido en tres secciones, para ayudar a precisar cuando usted como
usuario, tenga que realizar los distintos procesos de mantenimientos requeridos para su
departamento y que se detallan a continuacin:
M A N T E N C I O N E S B S I C A S D E L U S U A R I O .
M A N T E N C I O N E S S E M E S T R A L E S D E L U S U A R I O .
M A N T E N C I O N E S A N U A L E S D E L U S U A R I O .
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3 . 1. M A N T E N C I O N E S B S I C A S D E L U S U A R I O
3 . 1 .1 . I N S T A L A C I N E L C T R I C A
En la caja del tablero al interior de cada departamento, se ubican los protectores
automticos que cortan cada circuito, explique a los miembros de la familia como
desconectarlos en caso de emergencia.
Cab e d es taca r l a p recauc i n en l a i ns ta l ac i n d e l mp aras y co r t i nas en c i e l o .
Cons i d e ra r 7 ,5 cms . , d e rad i o y 1 p u l g ad a o 2 ,5 cms . , d e p ro fund i d ad d esd e e l
a r ranq ue e l c t r i co .
3 . 1 .2 . I N S T A L A C I N D E A G U A P O T A B L E
Ubique y demarque la vlvula de cierre principal de la red de agua potable de su
departamento, explique a todos los miembros de la familia como cerrarla en caso de
emergencia o salidas vacacionales.
3 . 1 .3 . E X T I N T O R D E I N C E N D I O Y O T R O S
Para una rpida respuesta hacia accidentes provocados por el fuego, es
conveniente proveer a su departamento, de un extintor de incendio comn. Instruya a su
familia en su uso. As tambin, provase de un Botiqun y un Manual de Primeros
Auxilios, mantenindolo en un lugar de fcil acceso y conocido por todos los integrantes
de la familia.
Para una adecuada mantencin de su departamento, es aconsejable contar con
una caja de herramientas provista con martillo, atornilladores, llave inglesa, alicate,
huincha de medir, sello de silicona y su correspondiente taladro elctrico,
complementado con tarugos y tornillos varios.
3 . 1 .4 . V E N T A N A S D E A L U M I N I O
Mediante un pao hmedo, mantenga libre de suciedades, los perfiles base de
deslizamiento de las hojas correderas y los burletes de contacto de las hojas de abatir.
Lubrique los interiores de manillas y pestillos de seguridad.
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3 .2 .
M A N T E N C I O N E S S E M E S T R A L E S D E L U S U A R I O
3 . 2 .1 . I N S T A L A C I N E L C T R I C A
Revise y accione el protector diferencial para constatar si est funcionando en
forma correcta, verifique el estado de los enchufes e interruptores de la red elctrica y
reprelos si encuentra alguno deteriorado. No sobrecargue los circuitos con mayor
amperaje del establecido. (Precaucin con el excesivo empleo y saturacin de
zapatillas o ladrones toma corrientes).
3 . 2 .2 . I N S T A L A C I N D E A G U A P O T A B L E
Revise el estado de las caeras y llaves de paso, verificando si existen fugas o
si su accionar se presenta defectuoso. En caso que as fuera, siga las instrucciones
establecidas en la seccin respectiva de este manual.
3 . 2 . 3 . P U E R T A S
P os te r i o r a l a en t reg a d e l d ep a r tamen to p o r p a r te d e l a Inmob i l i a r i a , se recomi end a
rea l i za r e l camb i o d e l c i l i nd ro d e l a ce r rad u ra d e l a p ue r ta p r i nc i p a l d e acce so , con
l a f i na l i d ad d e o to rg a r mayo r seg u r i d ad a l p rop i e ta r i o , g a ran t i zand o cop i as d e
l l aves n i cas y exc l us i vas .
Para la hoja principal, reapriete los tornillos de cerraduras y bisagras, limpiandoy lubricando para evitar acumulacin de suciedades y molestos chirridos.
3 . 2 .4 . V E N T A N A S D E A L U M I N I O
Compruebe el adecuado deslizamiento y correcto cierre de ventanas de
corredera y ventanas de abatir. Corrobore el buen funcionamiento de los pestillos,
quincalleras y carros de las correderas de los ventanales, sellos de silicona y burletes
de goma. Limpie permanentemente y lubrique si es necesario.
3 . 2 . 5 . S E L L O S
Revise si hay grietas o deterioro de los sellos de silicona alrededor del
lavaplatos, tinas, lavamanos, vanitorios, WC, muebles de cocina, frages de
porcelanatos y cualquier otra zona sellada. Para su reposicin, use el sellador
adecuado.
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3 . 2 . 6 . E X T I N T O R D E I N C E N D I O
En el caso de mantener un extintor de uso particular para su departamento, revise
permanentemente la presin y el contenido del extintor. Si el manmetro indica baja
presin, cmbielo o rellnelo. Revise peridicamente su vencimiento.
3 . 3. M A N T E N C I O N E S A N U A L E S D E L U S U A R I O
3 . 3 . 1 . C O C I N A
Haga revisar el artefacto de cocina peridicamente de acuerdo a lo sealado por
el servicio tcnico respectivo, no confiando la atencin a personas no calificadas.
Los a r te fac tos enc i meras , ho rnos y camp anas d e ex t racc i n , e l se rv i c i o d e
P os t ven ta , es d i rec ta con e l p roveed o r d e acue rd o a g a ran t as en t reg ad as y en
n i ng n caso con la Inmob i l i a r ia . P roveed o r d e su p royec to es t en resume n d e
cad a p royec to , tamb i n en l a p g i na web www.g i ma x .c l ) .
3 . 3 .2 . D E S A G E S D E T E R R A Z A S
Especialmente antes del periodo invernal, revise las grgolas de las terrazas y
verifique que se encuentren libres de obstculos, en caso contrario lmpielos,
permitiendo as el escurrimiento fluido de las aguas lluvias. Se recomienda chequeo
constante cada cuatro meses.
3 . 3 .3 . M U R O S
Verifique la existencia de manchas de humedad en los revestimientos de papel
mural de los muros perifricos, pudiendo significar la eventualidad de fallas de sellados
de alguno de los componentes del plano de muros, en tal caso debe proceder a
resellar. As tambin hacer seguimientos a manchas que eventualmente se originan por
humedades de condensacin, de fcil prevencin mediante el buen uso de duchas a
puerta cerrada y ventilacin peridica de todos los recintos.
3 . 3 .4 . E X T R A C T O R D E A I R E
El edificio cuenta con un sistema general de extraccin permanentemente
contralada desde conserjera, debiendo solo limpiar peridicamente la rejilla de
evacuacin, sacando las pelusas e insectos que son acumulados en su perfilera, para
con ello lograr una ventilacin adecuada del recinto.
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4 . T O L E R A N C I A S Y P A U T A S D E G A R A N T A S D E S U
D E P A R T A M E N T O
4 . 1 . I N S T A L A C I O N E S E L C T R I C A S Y C O R R I E N T E S D B I L E S
El sistema elctrico de su departamento est diseado y construido para otorgar
un servicio seguro y sin problemas, diseado y calculado segn las normas
establecidas por el Servicio de Electricidad y Combustible.
Conozca la ubicacin del tablero de interruptores automticos. Este incluye un
interruptor principal que controla toda la energa elctrica del departamento.
Interruptores individuales controlan los diferentes circuitos. Cada interruptor estidentificado para indicar cules estn conectados a qu artefactos y enchufes. En caso
de fallas en cualquier recinto, revise siempre los interruptores automticos de la caja del
tablero principal, ubicado en el hall de acceso de su departamento.
A . C O R T E S D E L S U M I N I S T R O E L C T R I C O
Es necesario recordar que no todos los problemas de suministro elctrico se
relacionan con problemas del sistema interior del departamento. Distintas situaciones
acontecen en los servicios pblicos que afectan el suministro elctrico, como sobre-
tensiones en la red, hasta cortes totales de luz.
Si se produce un corte de luz, compruebe primero si sus vecinos estn en las
mismas condiciones, si as fuera, pngase en contacto con la empresa correspondiente.
Previo a reposicionar los interruptores automticos, averige si se ha restablecido el
servicio en el sector. Si sus vecinos estn con suministro, revise los automticos de su
tablero elctrico y proceda segn lo indicado en el punto cortocircuitos.
B .
C O R T O C I R C U I T O S
Los interruptores automticos tienen tres posiciones: Encendido, apagado ydesenganchado. Cuando un interruptor de circuito se desengancha, hay que apagarlo
antes de volver a encenderlo. Si se cambia el interruptor directamente de
desenganchado a encendido no se restaurar el servicio.
Una sobrecarga del circuito puede producir un corte, lo que sucede cuando hay
muchos artefactos conectados al mismo circuito y por lo tanto, el interruptor del circuito
se desengancha. Para reducir el exceso de carga, desenchufe los artefactos que estn
sobrecargando el circuito, reposicione el automtico colocndolo en posicin OFF o
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apagado y despus en la posicin ON o encendido. Si el problema persiste, llame al
contratista elctrico para revisar la red. Aparatos viejos y defectuosos pueden producir
tambin cortocircuitos, en ese caso es necesario reparar o reemplazar tales aparatos.
Los protectores diferenciales estn instalados para que los enchufes de su
sistema elctrico estn conectados constantemente a tierra, por eso es fundamental que
los aparatos y equipos que se conectan a los circuitos de su departamento estn
provistos de un enchufe con toma a tierra (enchufe de tres patas).
Para cambiar ampolletas, tubos fluorescentes y/o manipular el sistema elctrico,
debe desconectar el automtico del circuito correspondiente. No haga reparaciones,
reposiciones o cambios sin cortar el suministro, puede sufrir una descarga elctrica con
fatales consecuencias.
No manipule artefactos elctricos con las manos mojadas o mientras est parado
sobre una superficie hmeda. Nunca toque nada elctrico cuando est en la tina de
bao o la ducha.
C . E N T U B A M I E N T O Y C A B L E A D O P A R A T E L E V I S I N
Su departamento considera el entubamiento y cableado para la habilitacin del
servicio de seal de TV cable, como se muestra en los planos de instalaciones de
corrientes dbiles. Durante la permanencia en su departamento, podr activar la sealde TV cable y otros servicios, mediante contrato con la empresa proveedora.
D. O P E R A D O R D E T V C A B L E T E L F O N O y C O M P U T A C I N
Los departamentos estn provistos de la instalacin de redes para televisin por
cable, telefona e Internet banda ancha, por la empresa Telefnica. Todos los puntos de
conexin, estn cableados y dispuestos para su funcionamiento, previa gestin
contractual con la empresa Telefnica. Para solicitar la activacin de estos servicios
debe consultar el Captulo 6, Proveedores y Materiales de Terminacin Edificio.
En el caso de solicitar ms bocas adicionales de televisin por cable y/o
telefona, stas debern ser pagadas por el propietario y/o quien las contrate. El valor
mensual de los servicios contratados por los residentes o usuarios de Telefnica, ser el
que se encuentre vigente al momento de ser presentados al ejecutivo respectivo, los
que se cobrarn por mensualidades anticipadas en el caso del servicio de televisin por
cable e Internet, y por mes vencido en el caso del servicio de telefona, sin perjuicio de
otras modalidades de pago que pueden pactarse entre los usuarios y Telefnica.
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La empresa instaladora, garantiza el correcto funcionamiento de la instalacin de
corrientes dbiles del departamento y del edificio, (citfono, alarmas de robos en
algunos casos, alarmas de incendio, portn automtico y circuito cerrado de TV),durante un ao a partir de la fecha de Recepcin Municipal del edificio. Lo anterior es
vlido siempre que se cumpla con los requerimientos de mantencin del instalador.
Nuestra empresa corregir las situaciones en que los servicios no se puedan
habilitar por obstruccin de tuberas o modificaciones con respecto al plano de
instalacin. Reparar esta situacin en los recintos del departamento desde la caja de
servicio hasta el interior del departamento y desde la caja de servicio hacia el exterior.
El cuidado del alambrado interior de las tuberas, es de responsabilidad de la compaa
de los servicios correspondientes.
E.
I N S T A L A C I N D E A L A R M A
El Sistema contra robo est limitado a los departamentos del 2 piso. Consulta
sensores magnticos en todos los ventanales, ventanas y puerta de acceso y cuenta
con central en cada departamento del 2 piso (de acuerdo a especificacin de cada
proyecto en particular). Respecto a los dems departamentos desde pisos, cuentan con
sensor magntico de control en la puerta de acceso principal al departamento y su
respectiva central.
P ara se r v l i d a l a g a ran t a d e l a i ns ta l ac i n , d eb e es ta r con ma n tenc i n p e r i d i ca
p o r p a r te d e l a Comun i d ad .
F. C I T F O N O S
El departamento cuenta con un citfono ubicado en la cocina, se comunica
directamente con conserjera. Personas que desde el exterior deseen comunicarse con
su departamento, lo debern hacer exclusivamente va conserjera, desde el mesn del
primer piso.
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P au ta d e g a ran t a
Nues t ra emp resa g a ran t i za e l ad ecuad o func i onami en to d e l os s i s temas d e
i ns ta l ac i ones e l c t r i cas , p a ra e l no rma l ab as tec i m i en to ene rg t i co , p o r un p e r i od o
d e 5 aos , a p a r t i r d e l a fecha d e rec ep c i n f i na l .
Los a r te fac tos e l c t r i cos como i n te r rup to res au tom t i cos , d i fe renc i a l es ,
enchu fes , i n te r rup to res , t i mb re y focos emb u t i d os , t i enen una g a ran t a d e 6 meses ,
a p a r t i r d e l a en t reg a d e l d ep a r tamen to .
Du ran te d i cha en t reg a , con f i rma remos q ue l os cen t ros d e i l um i nac i n es tn
en b uenas cond i c i ones . La g a ran t a q ue o to rg a nues t ra emp resa exc l uye cua l q u i e r
cen t ro i ns ta l ad o p o r us ted , as como tamb i n l a to ta l i d ad d e a r te fac tos e l c t r i cos y
d e i l um i nac i n .
Nues t ra emp resa no resp ond e r a l a g a ran t a d e l os eq u i p os d e C i to fon a ,
cuand o es tos p resen tan son i d os p a rs i tos en l a red , cuand o s te no es t con su
man tenc i n p e r i d i ca p o r p a r te d e l a comun i d ad .
Ca rg a p rev i s ta
Nues t ra emp resa rep a ra r o remp l aza r l os enchu fes , i n te r rup to res o cen t ros
q ue no func i onen co r rec tamen te d u ran te l a p ues ta en marcha d e su d ep a r tamen to .
S i us ted us l a i ns ta l ac i n e l c t r i ca d u ran te l a marcha b l anca d e su d ep a r tamen to
s i n i nconven i en tes , p rob ab l emen te cua l q u i e r p rob l ema p os te r i o r se d eb e r a
i n te rvenc i ones d e l s i s tema , ma l uso o i ns ta l ac i n d e a r te fac tos i nad ecuad os .
O nd a e l c t r i ca rayos )
Las instalaciones elctricas cumplen con todas las normas tcnicas vigentes en
Chile. A pesar de esto, hay fenmenos como las ondas elctricas, que son el resultado
de condiciones locales que estn fuera de control de nuestra empresa y estn excluidas
de la cobertura de la garanta.
stas pueden provocar quemaduras de ampolletas o daos en equipos
electrnicos como televisores, sistemas de alarma y computadores, entre otros. Los
daos resultantes de cadas de rayos estn excluidos de la cobertura de la garanta.
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G.
P o r t n v e h i c u l a r
El edificio cuenta con un portn vehicular de accionamiento elctrico desde
conserjera y a distancia.
Pauta de garanta.
Nues t ra emp resa no resp ond e r a l a g a ran t a d e l os eq u i p os q ue acc i onan e l
p o r tn veh i cu l a r , cuand o s te no es t con su man tenc i n p e r i d i ca p o r p a r te d e l a
C o m u n i d a d .
4 . 2 . I N S T A L A C I O N E S D E A G U A P O T A B L E , A R T E F A C T O S S A N I T A R I O S Y
G R I F E R A S
A . I N S T A L A C I N D E A G U A P O T A B L E
La instalacin de agua potable est construida mediante una red de caeras en
base a polmeros de ltima generacin, evitando la oxidacin y minimizando los
problemas en la red de abastecimiento. Nuestra empresa realiza pruebas de presin
para verificar el buen estado de la red de caeras. Para la entrega del departamento
se verifica el buen funcionamiento de las llaves de paso.
La empresa garantiza el correcto funcionamiento de la instalacin de agua deldepartamento y del edificio por un perodo de cinco aos a partir de la fecha de
Recepcin Municipal del edificio, contra todo defecto de construccin
comprometindose a reponer y/o reparar gratuitamente cualquier pieza defectuosa
hasta conseguir el correcto funcionamiento del sistema.
No son objeto de estas garantas, las goteras o filtraciones que se puedan
producir por el uso normal en llaves de paso, fitting de WC, flexibles de conexin a los
artefactos y griferas en general, ya que corresponden a la mantencin necesaria que
requieren estos artefactos para su correcto funcionamiento.
S e recomi end a q ue tod os l os a r te fac tos san i ta r ios q ue con tem p l en e l uso f l ex i b le se
rev i sen p e r i d i camen te sus conex i ones , p a ra p reve n i r f i lt r ac i ones .
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B . A G U A C A L I E N T E
La generacin del agua caliente es prcticamente instantnea. Esta proviene
de una central de agua caliente general para todo el edificio y de consumo exclusivo
para los propietarios, a travs de un sistema de control de caudal individual por
departamento.
As el costo del consumo de agua caliente est determinado por un cargo fijo
de generacin y un consumo variable por m3de agua consumida.
En su cuenta de consumo, emitida por la compaa sanitaria, usted slo
pagar el consumo de agua fra, siendo tarea de la Administracin del Edificio el cobro
por el consumo de agua caliente.
Para iniciar el consumo de agua caliente se requiere:
1. Abrir la llave de agua caliente
2. Combinar con agua fra si se desea menor temperatura.
3. Las vlvulas generales para cada departamento se ubican en el closet
ubicado en el pasillo de cada piso.
An te cua l q u i e r anom a l a av i sa r a l a b reved ad a conse r j e r a .
C . F I L T R A C I O N E S
Si se presenta una filtracin grave, la primera medida es cortar el suministro de
agua del rea involucrada. Esto puede significar cortar el agua en todo el departamento
desde la llave de paso ubicada junto al medidor de agua potable, ubicado en el pasillo
exterior de su departamento.
La revisin es de responsabilidad de la empresa por un periodo de un ao.
Posteriormente sern de cargo del propietario, ya que corresponden a la mantencin
normal de estos artefactos.
Debe revisar peridicamente las conexiones de las caeras a los artefactos y
hacer mantencin al fitting del estanque de los WC. Si detecta filtraciones de agua,
hgalas revisar de inmediato.
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S i no va a es ta r en su d ep a r tamen to p o r l a rg o t i emp o , d e j e ce r rad as l as
l l aves d e p aso , d e esa mane ra se p ro teg e d e acc i d en tes q ue p ued an causa r una
i nund ac i n .
D . P R E S I N B A J A O A L T A
La limpieza peridica de los aireadores de las griferas, (cada tres o cuatro
meses), permitir el flujo correcto del agua.
En el suministro de agua potable de su departamento, la presin est controlada
por las bombas de impulsin. Si tuviera problemas con la presin en su departamento
debe canalizar su inquietud con la Administracin del Edificio.
E . A R T E F A C T O S S A N I T A R I O S
Los artefactos sanitarios se pueden clasificar, de acuerdo al material con que
estn fabricados, en artefactos de loza (WC, valos de vanitorios), artefactos de acero
esmaltado o PVC (tinas) y de acero inoxidable (lavaplatos).
Durante la entrega del departamento, nuestra empresa verificar que todos los
artefactos sanitarios se encuentren en buenas condiciones y que todos los desages
funcionen bien, destapando los desages obstruidos que ocurran durante los primeros
treinta das despus de la entrega. Pasados los primeros treinta das, usted es
responsable de destapar los desages.
Por norma general, los artefactos para mantenerlos en buen estado y con sus
caractersticas generales, deben ser limpiados con agua tibia, detergente neutro lquido
y una esponja. No utilice productos que tengan caractersticas abrasivas.
Peridicamente se recomienda limpiar todos los sifones de lavaplatos y
lavatorios, ya que all se acumulan residuos que pueden obstruir el sistema de desage.
Normalmente los sifones se pueden destapar con un mbolo. Si usted usa
agentes qumicos siga cuidadosamente las instrucciones para evitar lesiones personales
o daos a los artefactos.
F . A R T E F A C T O S S A N I T A R I O S D E L O Z A
Deben limpiarse con detergentes lquidos o jabn neutro. No use detergentes
abrasivos. Se debe tener mucha precaucin de no arrojar al WC slidos por su desage,
evitando as la obstruccin de la red.
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Si el agua del inodoro corre en forma permanente, verifique el nivel de corte del
flotador que se encuentra dentro del estanque y el estado del flapper (tapn de goma).
El nivel de corte no debe superar el nivel del tubo de evacuacin.Modifique el nivel manipulando el tornillo de regulacin de la vlvula de corte. El
flotador no debe rozar las paredes del estanque y el largo y la trayectoria de la cadena
que une la manilla de descarga con el tapn de goma del estanque.
El flapper debe cortar totalmente el paso del agua desde el estanque hacia la taza.
Verifique que ste ajuste adecuadamente, en caso contrario, proceda a reemplazarlo
por uno nuevo al menos una vez al ao.
O B S T R U C C I O N E S
A travs del tiempo, los sanitarios han evolucionado tomando criterios deproteccin al medioambiente, fundamentalmente relacionado con el ahorro de agua. Es
por esto que la capacidad de los estanques se ha reducido.
Este hecho lleva a que el arrastre de slidos sea un proceso en el cual el usuario
debe tomar un rol de cuidado, no arrojando grandes cantidades de papel higinico al
WC, ni arrojando ningn otro tipo de papel u objeto, evitando as problemas y
complicaciones.
Para que se produzca una correcta descarga se debe mantener presionada la
perilla o botn que activa el mecanismo, hasta que el estanque haya liberado toda su
capacidad.
Los desechos indebidos de basuras y residuos de alimentos tambin causan
muchas obstrucciones sanitarias. Esta precaucin se debe aplicar, evitando las
acumulaciones de grasas, ya que su permanencia lquida en un inicio, despus
enfriada, se solidifica en la caera del desage.
Al producirse una obstruccin de un artefacto sanitario, por negligencia o mal
uso de ste, ser responsabilidad del propietario el costo de su reparacin.
Los a r te fac tos d e b ao y coc i na , t i enen c i nco aos d e g a ran t a a con ta r d e l a
fecha d e Recep c i n Mun i c i p a l d e l ed i f i c i o , con t ra tod o d e fec to d e fab r i cac i n ,
comp rome t i nd ose a resp ond e r y /o rep a ra r g ra tu i tamen te cua l q u i e r p i eza
d e fec tuosa has ta conseg u i r e l co r rec to func i onami en to . E l f i t t i ng d e l WC t i ene una
g a ran t a d e se i s meses a con ta r d e l a fecha d e en t reg a y recep c i n d e l
d ep a r tamen to , p e r od o en e l cua l l a emp resa rea l i za r s i n cos to l os a j us tes q ue
sean necesa r i os p a ra e l co r rec to func i onami en to d e es tos s i s tem as .
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G . T I N A S
Al igual que los artefactos de loza, no use detergentes en polvo, ya que son
abrasivos y rayan el esmalte. No se introduzca a la tina con zapatos y no deje caer
objetos en ella, puede rayar o saltar el esmalte del acabado superficial.
Rev i se p e r i d i camen te l os se l l os d e t i na , l a s i l i cona se d e te r i o ra con l a l i mp i eza y
su v i d a t i l es l i m i tad a , se recomi end a cad a 6 meses remove r to ta l men te y ap l i ca r
nuevamen te s i l i cona an t i hong os .
H . A R T E F A C T O S D E A C E R O I N O X I D A B L E
Utilice para su limpieza agua tibia, con una esponja domstica sin abrasivo. No
limpie el lavaplatos de acero inoxidable con virutillas de acero o cepillos metlicos. No
deje restos de comidas en su superficie, sobre todo bolsitas de t, las que generan
manchan en la superficie de acero.
Revise peridicamente los sellos de los artefactos sanitarios, la silicona se
deteriora con la limpieza y su vida til es limitada. Proceda removiendo totalmente y
aplicando nuevamente. Use silicona anti hongos.
D a o c o s m t ic o
Nuestra empresa, corregir cualquier artefacto daado y registrado en la lista del
acta de entrega y recepcin del departamento. Es responsabilidad suya reparar
saltaduras, rayas u otros daos despus de la entrega de su departamento.
I . G R I F E R A S
Respecto a las griferas, sus goteos producen un fuerte aumento en el consumo
de agua. Sin excepcin, todos los componentes de las griferas se gastarn, aun
considerando que los monomandos incorporan en su interior, cartuchos cermicos que
no requieren de mucha mantencin.
Respecto a su terminacin, al dejar las griferas mojadas despus de su utilizacin y al
evaporarse el agua en su superficie, se producen manchas e incrustaciones de cal y de
otros residuos minerales contenidos en el agua. Al intentar eliminarlos, pueden daarse
los acabados de superficie.
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La grifera es un elemento que est expuesto al uso diario, por lo tanto es
necesario su adecuada mantencin y cuidado para asegurar su duracin. Los trabajos
de mantencin deben ser hechos por tcnicos idneos. No son objeto de esta garantalas gomas y sellos que sufren desgaste por la operacin normal de los artefactos.
Es importante despus de utilizar las griferas, secarlas muy bien, con un pao
suave, sin emplear para ello detergentes u otros productos abrasivos.
Toda grifera de acabado de superficie galvnica (cromado, dorado), deteriora
su superficie de manera irrecuperable si se limpia con cido clorhdrico (cloro).
Es ms importante seguir estos consejos cuando se trata de griferas con
acabados galvnicos especiales y ms an en los acabados dorados.
En los mangos de ducha con rociador no desmontables, pueden desincrustarse
las obstrucciones de cal y de otros residuos sumergiendo la parte afectada en un
recipiente con vinagre durante un da y limpindolo posteriormente al proyectar un
chorro de agua por el rociador en sentido inverso.
En los mangos de ducha que el rociador es de extraccin rpida, la operacin se
facilita notablemente ya que se puede desenroscar el rociador en forma mecnica, sin
ser necesario un destornillador.
Las griferas se limpian utilizando un detergente suave con agua tibia, no use
detergentes en polvo que pueden rayar el cromado de stas. Es conveniente limpiar
peridicamente (cada tres o cuatro meses), los aireadores desenroscndolos de las
bocas de salida de agua y sometindolos al chorro de agua para que arrastre y
desprenda las impurezas retenidas, evitando con ello, eventuales bajas de presin.
Respecto a las instalaciones de las llaves para suministrar agua a la lavadora, se
recomienda para una correcta instalacin, gasfter calificado.
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P au ta d e G aran t a .
Nues t ra emp resa g a ran t i za e l ad ecuad o func i onami en to d e l os s i s temas d e
i ns ta l ac i ones , q ue p rop o rc i onan e l no rma l ab as tec i m i en to d e ag ua p o tab l e , p o r un
p e r i od o d e 5 aos , a p a r t i r d e l a fecha d e Recep c i n F i na l d e l ed i f i c i o .
E l f i t t i ng i n te r i o r d e l os WC. , t i enen una g a ran t a d e 6 meses , a con ta r d e
s i m i l a r fecha d e en t reg a .
Nues t ra emp resa g a ran t i za e l ad ecuad o func i onami en to d e l as g r i f e r as d e
su d ep a r tame n to , p o r un p e r i od o d e 5 aos , a p a r t i r d e l a fecha d e Recep c i n F i na l .
No son ob j e to d e es ta g a ran t a , g omas y se l l os , q ue p o r e l acc i ona r p rop i o d e su
uso , man i f i es ten d esg as tes no rma l es .
E s tas g a ran t as no son ap l i cab l es a g o te ras o f i l t r ac i ones p rovocad as p o r
ma l os usos , en l l aves d e p aso , conec to res f l ex i b l es y a tod o l o q ue co r resp ond a a l
man ten i m i en to b s i co p a ra su b uen func i onami en to .
P o r n i ng n mo t i vo usa r p rod uc tos q u m i cos q ue favo rezcan l a co r ros i n d e
l os e l emen tos me t l i cos , como l os q ue son a b ase d e c l o ros , c i d o mur i t i co , e tc .
4 . 3 . I N S T A L A C I N D E A L C A N T A R I L L A D O
La empresa garantiza el correcto funcionamiento de la instalacin de
alcantarillado del departamento y del edificio por un perodo de cinco aos a partir de la
fecha de Recepcin Municipal, contra todo defecto de construccin comprometindose
a reponer y/o reparar gratuitamente cualquier pieza defectuosa hasta conseguir el
correcto funcionamiento del sistema.
Es necesario dejar establecido que toda modificacin, adicin y alteracin a la
instalacin original de la red de alcantarillado, anular las garantas establecidas por
nuestra empresa.
No bote en el desage de los artefactos pelos, grasas, pelusas, basuras, paales
desechables, toallas higinicas ni tampones, estos elementos pueden producir serias
obstrucciones en la red de alcantarillado.
Peridicamente se recomienda limpiar todos los sifones, ya que all se van
acumulando residuos que en un momento dado pueden obstruir el desage.
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No bote grasa en los sifones y WC, ni destape sifones con soda custica. Si usa
productos qumicos para limpiar los sifones, siga las instrucciones del fabricante.
En lo referente a sistema general de alcantarillado del edificio, cabe hacer notar
que su buen funcionamiento se deber en gran parte, al cuidado permanente de la
comunidad.
Es importante instruir al grupo familiar, de no eliminar ningn elemento u objeto
que pueda obstruir los desages de los artefactos y/o obstruir los tubos de descarga del
sistema de alcantarillado. El exceso de papeles, paos de limpieza y residuos slidos
puede ocasionar un estancamiento en los tubos que descargan el sistema de
alcantarillado. En este caso se debe solicitar a la empresa de agua potable u otra
empresa especializada del sector que lo destape.
P au ta d e g a ran t a
Nues t ra emp resa g a ran t i za e l ad ecuad o func i onami en to d e l os s i s temas d e
red es d e i ns ta l ac i ones d e a l can ta r i l l ad o p a ra su d ep a r tamen to , p o r un p e r i od o d e 5
aos , a p a r t i r d e l a fecha d e Rec ep c i n F i na l d e l ed i f i c io .
No son ob j e to d e es ta g a ran t a l a l i mp i eza d e s i fones o tub e r as ob s t ru i d as
p o r e l emen tos a j enos a l os emp l ead os en e l p roceso d e cons t rucc i n , as como
tamp oco l os d aos p rovocad os p o r d i chas ob s t rucc i ones .
S er ca rg o d e l p rop i e ta r i o d es tap a r e l s i s tema d e a l can ta r i l lad o s i se hub i ese
ob s t ru i d o p o r d eshechos d e l g rup o fam i l i a r o mod i f i cac i ones p os te r i o res a l a
en t reg a d e l d ep a r tamen to .
E s recomend ab l e conoce r l a ub i cac i n d e l as cmaras d e a l can ta r i l l ad o
ex te r i o res a l ed i f i c io ) p a ra rev i sa r y so l uc i ona r p os i b l es es tancam i en tos o tap ones .
4.4.ARTEFACTOS DE COCINA
Antes de ocupar los artefactos instalados, se recomienda leer los manuales de uso de
cada uno de ellos.
Siga las instrucciones del fabricante para la mantencin de cada artefacto. El
hecho que un artefacto est an dentro del plazo de garanta no significa que no
requiera mantencin.
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S e r v i c i o d e l f a b r i c a n t e
Si se presenta un problema con un artefacto, llame al nmero de servicio tcnico
aqu indicado (tabla resumen por proyecto). Cuando reporte tems de garanta al
fabricante y/o distribuidor del artefacto, est preparado para proporcionar los siguientes
detalles:
Fecha de compra (fecha de entrega y recepcin de su departamento).
Nmero de serie y modelo, que se encuentran en una placa metlica o una
etiqueta autoadhesiva en un costado o en la base de cada artefacto o en el
catlogo del uso y mantencin.
Descripcin del problema
Cada vez que contrate un servicio de mantencin, preocpese de guardar el
comprobante donde se indica los trabajos y los plazos con garanta.
P au ta d e g a ran t a
Duran te e l p roceso d e en t reg a y recep c i n d e l d ep a r tamen to , con f i rma remos
q ue l a to ta l i d ad d e l os a r te fac tos d e coc i na es tn func i onand o , en t reg nd o l e a
us ted l os manua l es resp ec t i vos . A p a r t i r d e l a fecha d e en t reg a y recep c i n d e su
d ep a r tamen to , l os fab r i can tes y /o d i s t r i b u i d o res d e l os a r te fac tos g a ran t i za rn sus
p rod uc tos d i rec tamen te a us ted , en l os t rm i nos y cond i c i ones d e l as g a ran t as
esc r i tas .
No d e j e d e seg u i r l as i ns t rucc i ones d e l fab r i can te p a ra e l uso o
man ten i m i en to d e cad a a r te fac to . Nues t ra emp resa no se resp onsab i l i za p o r l os
d esp e r fec tos q ue se p rod uzcan en un a r te fac to q ue no ha rec i b i d o un co r rec to uso
y /o man tenc i n .
La man tenc i n d e l os a r te fac tos d e coc i na , d esd e l a fecha d e
en t reg a y
recep c i n d e l d ep a r tamen to , es d e su resp o nsab i l i d ad .
P A R A C U A L Q U I E R S O L I C I T U D D E V I S I T A D E U N T C N I C O , D E C O N T A C T A R S E
D I R E C T A M E N T E C O N E L F A B R I C A N T E O P R O V E E D O R D E L A M A R C A D E L
A R T E F A C T O , L A C O N S T R U C T O R A N O P U E D E I N T E R V E N I R E N E L A R T E F A C T O .
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4 . 5 . C U B I E R T A S D E P O S T F O R M A D O S
Constituidas en una base de Masisa de 16 mm., su superficie se reviste mediante
un laminado de alta presin, entregando un acabado homogneo y de excelente
presentacin.
Para su mantenimiento, es conveniente evitar el accionar de cuchillos
directamente en su superficie. As tambin para su proceso de aseo, evitar el exceso de
cloros y cremas de limpieza con caractersticas abrasivas.
Evitar la colocacin en la cubierta de post formado, de todo utensilio caliente,
condicin que alterar su acabado superficial. Tambin se sugiere una extrema
precaucin con el contacto directo de cigarrillos en su cubierta, previniendo el teido
de su superficie por el accionar de la nicotina.
4 . 6 . H U M E D A D Y V E N T I L A C I N
En la construccin de su departamento se han empleado materiales que
dificultan en general el paso del agua desde el exterior. Sin embargo, as como no es
fcil que entre agua desde afuera, tampoco fcil es que salga el agua o la humedad de
condensacin interior.
Si durante el primer tiempo del uso de su departamento, detecta la presencia de
humedades ambientales en niveles altos, es probable un incorrecto manejo de una
adecuada ventilacin que permita una recirculacin del aire interior. Estas humedades
tienden a condensarse en las zonas fras dentro del departamento, explicando la
exudacin de agua en ventanas y ventanales durante el invierno. Este mismo fenmeno
ocurre en los muros ms fros, aquellos que dan hacia los exteriores, sobre todo
departamentos con orientacin sur, producindose humedades en las partes ms bajas
de dichos muros y en los rincones, acumulando exudacin de agua sobre los
guardapolvos. Los efectos de esta condensacin, se acentan en aquellas zonas en que
por no haber circulacin de aire, se inhibe la evaporacin del agua depositada. Casostpicos son el resultado de hongos a la altura de guardapolvos, tras los sillones u otros
muebles adosados y cercanos a antepechos de ventanas.
Para explicar este fenmeno es importante recordar que el agua fluye hacia
abajo, produciendo mucho menor dao en las partes altas que en las bajas, donde su
acumulacin es ms frecuente. En casos extremos, por ejemplo en invierno, es habitual
encontrar rieles de ventanales saturados de agua, la que eventualmente puede pasar a
muros y revestimientos de piso. Esa agua se debe a la condensacin producida en los
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planos de vidrios y no a un defecto de construccin o a que necesariamente la ventana
filtre desde el exterior.
Hay ciertos factores que adems de contribuir a acrecentar el fenmeno,
pueden constituir un problema en s.
La posibilidad que algn usuario de modo complementario a la alternativa de
calefaccin por electricidad, use estufas a gas o parafina, generan impactos dignos de
saber manejar. En efecto, para estos casos, estos combustib les son todos derivados del
petrleo, los que al tener combustin de llama viva, consumen el oxgeno del aire en los
recintos cerrados, liberando el vapor de agua contenido en el aire y haciendo que ste
se condense y deposite en los puntos ms fros, tales como muros y vidrios exteriores,
metales, etc.
A objeto de cambiar el aire hmedo del interior por el ms seco del exterior se
debe extremar la ventilacin de su departamento. Recuerde que al subir la temperatura,
la atmsfera es capaz de retener una mayor cantidad de agua en forma de vapor. Por
esto, cuanto mayor sea la temperatura interior, mayor ser la diferencia de humedad con
el exterior, por lo tanto mayor la necesidad de cambiar peridicamente el aire hmedo
del interior por el ms seco del exterior.
Con el fin de disminuir la humedad, no deje estufas de combustin a gas, ni
teteras encendidas por periodos prolongados. Existe la costumbre en algunos casos, de
mantener teteras u otros artefactos con agua, sobre dichas estufas. Evtelo.
Se recomienda de manera prctica, la ventilacin del departamento en forma
zonificada, es decir cerrando la puerta de un solo recinto y abrir la ventana que
corresponda, por aproximadamente 20 minutos y as sucesivamente, hasta completar la
totalidad de los recintos del departamento, proceso que de cumplirse a diario,
minimizar los problemas por factores de humedad.
E x t r a c c i n d e a i r e e n b a o s
Todos los baos mediterrneos, sin ventana, cuentan con un sistema de
extraccin forzada de aire, el cual se conecta a un sistema de extractores generales
ubicados en el sistema de techumbre del edificio, sacando el aire hmedo y viciado,
produciendo una renovada ventilacin.
Este soporte tcnico es importante, y sobre todo en poca de invierno, para el
buen funcionamiento de la evacuacin del vapor de ducha, en donde es indispensable
su accionar a puerta cerrada, de tal manera de impedir que los vapores evacuen hacia
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otras reas de su departamento.
Se recomienda que el accionamiento del extractor general de ventilacin, se
optimice a puerta cerrada, por aproximadamente cinco minutos despus de ocupada la
sala de bao, medida que tiende a una mejor conservacin de las pinturas y
revestimientos.
P au ta d e g a ran t a
La cond ensac i n resu l ta d e l es t i l o d e v i d a d e una fam i l i a y p o r end e
nues t ra emp resa n o t i ene con t ro l sob re es to . La cob e r tu ra d e l a g a ran t a q ue b r i nd a
nues t ra emp resa , exc l uye l a cond ensac i n i n te r i o r y sus e fec tos .
E l mane j o y con t ro l d e ho ra r i os d e encend i d os y ap ag o d e l os ex t rac to res en l a
cub i e r ta , d ep end e d e l p e rsona l d e conse r j e r a d e acue rd o i nd i cac i ones d e l a
ad mi n i s t rac i n .
E L C O R R E C T O F U N C I O N A M I E N T O D E L S I S T E M A D E E X T R A C C I N Y S U S
B E N E F I C I O S , D E P E N D E D E L A A D M I N I S T R A C I N Y M A N T E N C I O N E S P E R I D I C A S
P O R P A R T E D E L A C O M U N I D A D .
4 . 8 . P A P E L M U R A L
Especificado para muros de recintos de hall acceso, estar y dormitorios, se
compone mediante papel mural vinlico, en formato de doble ancho, con unin de tope,
en tonalidades homogneas.
Su limpieza es conveniente solo con un pao hmedo, no abrasivo, acabado
superficial perdurable en el tiempo, segn necesidades de mantenimiento y decoracin.
Se puede complementar su limpieza mediante la aplicacin de lavaza de jabn con PH
neutro.
P au ta d e g a ran t a
E l r e to rno d e l p ap e l sob re e l a l f i za r es una zona q ue no a l canza a se r
p ro teg i d o p o r l a co r t i na d e mane ra q ue es no rma l q ue , p o r e fec to d e l so l , se
d esco l o re . Tamb i n es f r ecuen te q ue , s i no se seca op o r tunamen te l a cond ensac i n
q ue se p rod uce en l os v i d r i os , se humed ezca y se sue l te . E s tos e fec tos no l os
cub re l a g a ran t a .
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4 . 9 . V E N T A N A S D E A L U M I N I O
Es importante que antes de su utilizacin se familiarice con el sistema de
cierre, para as evitar posibles fallas que generalmente ocurren cuando no se utilizan en
forma correcta. Se deben mantener limpios los perfiles inferiores para no daar las
correderas. Antes de la poca de lluvias se recomienda revisar los sellos de silicona
tanto exteriores como interiores y limpiar las perforaciones de desage de los rieles.
Para su mantencin, solamente limpie el vidrio con un detergente de limpieza
para vidrios y utilice un trapo suave con agua jabonosa para el aluminio. Limpie
peridicamente el riel de la corredera y verifique que no existan obstculos en el orificio
de drenaje. Para mantener un movimiento suave y fluido de las hojas correderas o de
cualquier tipo, use un espray de silicona, nunca un lubricante a base de petrleo.
Todas las ventanas y ventanales del edificio estn diseadas conforme a los
requerimientos que su departamento necesita, en especial en el rea de cocina.
La existencia de humedad en las ventanas, no es necesariamente un problema,
lo ms comn es que haya aire hmedo dentro del departamento, el cual al tener
contacto con la superficie fra del cristal de la ventana, produce condensacin.
Para disminuir la humedad y condensacin interior, ejecute la pauta de
mantenimiento de ventilacin. Una alta concentracin de humedad en el interior, junto atemperaturas muy bajas, puede congelar la condensacin en los vidrios.
Toda alteracin en las ventanas de aluminio, instaladas en su departamento
por nuestra empresa, que conlleve a situaciones como las antes mencionadas y que
produzcan por esta causa deterioros, anularn las garantas en los tems afectados.
Durante la entrega y recepcin de su departamento, confirmaremos que los
vidrios de todas las ventanas estn en buenas condiciones. Las ventanas pueden sufrir
rayas menores como resultados de la mudanza, manipulacin y otras actividades de
construccin.
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P au ta d e g a ran t a .
Nues t ra emp resa no reemp l aza r ven tanas q ue p resen ten rayas v i s i b l es y
ap rec i ab l es s l o b a j o c i e r tas cond i c i ones d e i l um i nac i n y b a j o una ce rcan a ms
a l l d e l t r ns i to no rma l a l i n te r i o r d e l d ep a r tamen to .
Nues t ra emp resa , p rop o rc i ona r g a ran t a d u ran te l os p r i me ros t r es meses d e
uso , l ueg o d e l a en t reg a y recep c i n d e l d ep a r tamen to , en l o q ue resp ec ta a
c i e r res , p es t i l l o s y q u i nca l l e r as d e ven tanas .
4 . 1 0 . P U E R T A S Y Q U I N C A L L E R A
Nuestra empresa, verificar que todas las puertas estn en buenas condiciones y
correctamente ajustadas durante la entrega y recepcin del departamento. El
departamento presenta una variedad de puertas instaladas, como puerta de ingreso al
departamento, puertas interiores de abatir y mamparas correderas en algunos casos,
teniendo todas, la necesidad de una mantencin peridica y un uso adecuado.
Las puertas normalmente se expanden y contraen con los cambios de humedad y
temperatura, sern ms anchas o ms angostas en la misma proporcin a la cantidad de
humedad del ambiente. En algunos casos, puede que el cambio sea temporal y las
puertas tiendan a deshincharse solas sin tener que ajustarlas. En caso de ser necesario,
revise las bisagras por si estn sueltas.
Si las puertas han sufrido dilatacin y no ajustan correctamente, proceda del
siguiente modo:
1. En primer lugar, verifique el buen empotramiento de los tornillos de bisagras
contra marco. De estar con algn juego, reapriete homogneamente.
2.
De no ser as, doble un trozo de papel lija sobre un bloque de madera y lije elcanto de hoja de puerta que no ajusta.
3. Siempre repinte las reas lijadas o cepilladas, con el objetivo de proteger la
madera de la humedad, evitando que se trabe nuevamente.
4. Si el problema es mayor o la puerta est torcida, llame a nuestro Servicio de Post
Venta.
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P o r t a z o s
Los portazos pueden daar puertas, bisagras y marcos, ocasionando grietas en
las uniones de marcos con paredes y con pilastras. Instruya a los nios a no colgarse
de las quincalleras de las puertas, esto afloja los herrajes y hace que las hojas de
puertas se desajusten.
A j u s t e s
Debido a la normal marcha blanca del departamento, las puertas pueden requerir
ajuste para calzar correctamente. Nuestra empresa realizar dichos ajustes durante el
primer ao de uso.
C u r v a t u r a
Nuestra empresa reparar las puertas que se curven ms de 6 mm., durante la
primera temporada. Revise peridicamente las cerraduras, apretando los tornillos de la
placa de la cerradura y ajustndolos cuando sea necesario. Se recomienda lubricar con
espray tipo WD-40 el interior de la cerradura, obteniendo as un funcionamiento fluido
por largo tiempo.
D e s l u s t r e
Igual que la plata fina, el acero se deslustra gradualmente y eventualmente toma
un aspecto antiguo. El fabricante trata los elementos acerados con un recubrimiento
protector transparente aplicado electro estticamente, proporcionando belleza y
durabilidad. Este recubrimiento no es inmune al desgaste. Las condiciones
atmosfricas, la luz solar, los agentes custicos como las pinturas y las rayas hechas
con objetos agudos, pueden hacer que el recubrimiento protector se dae exponiendo
al acerado y obteniendo como resultado manchas y decoloracin.
L i m p i e z a
El cuidado inicial de estos productos requiere solamente limpieza peridica, conun jabn neutro no abrasivo y pulido con un pao suave.
C o r r o s i n
El acerado es un recubrimiento sobre una base metlica. El agua tiene un alto
contenido de minerales, es corrosivo para cualquier elemento acerado.
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P au ta d e G aran t a .
Nues t ra emp resa g a ran t i za e l ad ecuad o func i onami en to d e l as ce r rad u ras d e
su d ep a r tamen to , p o r 5 aos , a p a r t i r d e l a fecha d e recep c i n F i na l .
La emp resa fab r i can te g a ran t i za e l co r rec to func i onami en to d e l as
ce r rad u ras , comp rome t i nd ose a rep one r y /o rep a ra r g ra tu i tamen te cua l q u i e r p i eza
d e fec tuosa , en l a med i d a q ue no sean a t r i b u i b l es a p rob l emas y /o d aos
ocas i onad os p o r ma l uso .
Nues t ra emp resa no a r reg l a r l os d esa j us tes d e l as p ue r tas p o r ma l os
usos . S e r resp onsab i l i d ad suya e l man ten i m i en to d e l as p ue r tas p a ra su co r rec to
func i onami en to . Las p ue r tas i n te r i o res son huecas y no es tn d i sead as p a ra
res i s t i r acceso r i os co l g ad os o d e mucho p eso , excesos q ue p ued en p rovoca r
even tua l es d aos .
4 . 1 1 C E R M I C A S D E P I S O S Y M U R O S
Su departamento presenta revestimientos cermicos en baos, cocina, loggia y
terrazas. Este material es de gran resistencia al desgaste y a golpes moderados. El
buen uso de estos revestimientos y pavimentos le garantizar un acabado inalterado
con el paso del tiempo, por tal motivo evite fuertes impactos contra sus superficies,
evitando la aparicin de saltaduras y quebraduras.
Durante la entrega y recepcin del departamento, confirmaremos que las reas
de cermicas y frages estn en buenas condiciones. Repararemos o reemplazaremos
las palmetas trisadas, saltadas y/o sueltas, registradas en el acta de entrega y
recepcin del departamento. El color del frage utilizado en la reparacin puede
eventualmente variar respecto del tono original.
P au ta d e g a ran t a
S i nues t ra emp resa tuv i e ra q ue rep one r p a l me tas a l e fec tua r t r ab a j os d e
rep a rac i n , es i mp or tan te q ue us ted sep a q ue e l co l o r d e l a nueva p a l me ta p ued e
tene r una l eve va r i ac i n d e tona l i d ad , l as cua l es son no rma l es y d ep end en
exc l us i vamen te d e l fab r i can te .
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L i m p i e z a
La baldosa de cermica es uno de los revestimientos para pisos ms fciles de
mantener. Simplemente asprelo cuando sea necesario. Ocasionalmente, un trapeado
hmedo con agua tibia puede ser apropiado. Evite agregar detergente al agua. Si le
parece que es necesario un agente limpiador, use una solucin ligera de agua tibia y
cristales para lavadora de platos.
Las palmetas de cermicas instaladas en las paredes del departamento, tambin
se pueden lavar con jabn no abrasivo, detergente neutro o limpiador para baldosas.
Los limpiadores abrasivos deslustran el acabado.
Si el frage de las palmetas de piso o muro se pone amarillento o se mancha,
lmpielo con una escobilla de fibra fina y una lavaza con detergente suave.
Si es necesario remover algn material adherido, use solamente una virutilla de
nylon, nunca utilice una virutilla de acero porque puede rayar el vitrificado y adems
favorece la produccin de xido. En el caso de suciedades rebeldes y eliminacin de
hongos, utilice un detergente de cermicas especializado para estos efectos y siga las
instrucciones del fabricante.
Si detecta grietas en el sellado de los cermicos contra muebles y/o artefactos,
remueva el sello deteriorado y aplique un nuevo sello. Siga los mismos pasos en casode detectar grietas en los fraguados.
R e p o s i c i n d e f r a g e s y s e l l o s
Es normal y esperable que se produzcan ligeras separaciones en el frage entre
las palmetas, ya que el frage es solamente para fines decorativos y no cumple la
funcin de sostener las cermicas. La reposicin de frages y sellos es responsabilidad
suya. Las grietas en el frage se pueden rellenar usando frage comprado en ferreteras
o en tiendas especializadas en materiales para pisos. Siga las instrucciones del envase.
Para evitar ralladuras, saltaduras y grietas en los pavimentos de cermicas al
instalar muebles pesados, ponga protecciones planas o ruedas en las patas de stos y
disminuir considerablemente el posible deterioro del pavimento.
Los revestimientos de cermicas son impermeables y fciles de mantener, pero
sus frages y sellos deben recibir un mantenimiento adecuado para evitar filtraciones de
agua que deterioren los materiales adyacentes o debajo del mismo revestimientos.
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P au ta d e g a ran t a
Las ce rmi cas esp ec i f i cad as se g a ran t i zan p o r un p e r i od o d e 5 aos , a p a r t i r
d e l a fecha d e Rec ep c i n F i na l d e l ed i f i c i o .
Las even tua l es rep os i c i ones tend rn q ue p e rm i t i r va r i ac i ones tona l es en l as
p a l me tas a camb i a r , p rop i as d e d e te rm i nad as a l te rac i ones en l os sumi n i s t ros ,
d en t ro d e una m i sma esp ec i f i cac i n .
Los f r ag uad os en t re p a l me tas , es tn g a ran t i zad os p o r 1 ao , a con ta r d e l a
fecha d e en t reg a d e l d ep a r tamen to .
S o l o se camb i a ran ce rmi cas f i su rad as en caso d e q ue l a p a l me ta se
encuen t re sop l ad a . No se camb i a ran ce rmi cas p i cad as d e tec tad as p os te r i o rmen te
a l a fecha d e en t reg a .
4 . 1 2 . M U E B L E S D E C O C I N A Y B A O S
El mobiliario de la cocina est fabricado con Masisa de 16 mm., enchapado en
Melamina, con cubierta de pos formado y respaldos revestidos en Durolac. Estos
materiales han sido seleccionados por su durabilidad, aspecto esttico, facilidad delimpieza y mantencin.
A . P U E R T A S Y M D U L O S
Durante la entrega y recepcin de su departamento confirmamos que todas las
partes de los muebles de cocina y baos estn instalados, y que sus superficies se
encuentren en buen estado.
Para limpiar las superficies, utilice un pao hmedo. No utilice detergentes
abrasivos o virutillas. Seque el exceso de agua en las superficies de las cubiertas del
mobiliario y revise peridicamente el sello entre lavaplatos, lavatorio y cubierta, como
tambin el sello entre cubierta y palmetas de muro.
B i s a g r a s
Si las bisagras se trancan o el deslizamiento sobre los rieles de los cajones est
forzado, una pequea cantidad de lubricante de silicona mejorar su funcionamiento.
Revise permanentemente las bisagras de sus muebles, apretando los tornillos
sueltos. Al reapretar peridicamente los tornillos va a evitar que se suelte una bisagra y
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se sobrecargue otra. Con ello evitar que las perforaciones se agranden y podr
reapretar los tornillos sin problemas.
La operacin de apertura de puertas de muebles debe ser en forma horizontal a
su recorrido y no cargando los cajones o las puertas hacia arriba o abajo, evitando el
desajuste de las bisagras.
H u m e d a d
Daos a las superficies y combadura de los muebles de cocina, pueden resultar
de operar artefactos que generan grandes cantidades de humedad demasiado cerca
del mueble. Verifique el buen estado de siliconas, seque los muebles como tambin el
piso cada vez que se mojen.
P a u t a s d e u s o y m a n t e n i m i e n t o
Use una tabla de cortar, para proteger sus cubiertas cuando corte o pique
alimentos. Proteja la cubierta del calor y de las ollas extremadamente calientes. Si no
puede poner su mano sobre una olla, no la ponga sobre el mesn. No use las cubiertas
como tablas de planchar y no ponga cigarrillos encendidos en el borde del mesn o
vanitorios, ya que se daarn o mancharn.
S e l l a d o
El sellado entre la cubierta y la pared alrededor de los vanitorios u otros
artefactos, se pueden contraer dejando una ligera separacin. Es parte de la
mantencin del propietario, mantener un buen sello en dichos encuentros, para impedir
que la humedad llegue a la madera bajo la cubierta o muebles base, evitando as su
pudricin o combadura que acorta la vida til del mueble.
L i m p i e z a
Evite los limpiadores abrasivos que daan el lustre de la superficie. Use un pao
hmedo con algn limpiador no abrasivo.
C u i d a d o d e M d u l o s d e V a n i t o r io s y C u b i e r t a s d e M r m o l
Los mdulos del mobiliario de vanitorio, estn empotrados a fondo de muro.
Diseados y calculados para resistir su peso propio y de artefacto sanitario y grifera.
En ningn caso estn adecuados para soportar sobrecargas no previstas. En
consecuencia extremar el cuidado en sobrecargas corpreas, al momento de limpiezas
de espejos u otros.
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Respecto a la cubierta de mrmol de vanitorio, hay que decir que es un
carbonato de calcio de compuestos muy sensibles a la accin de los cidos. Es una
piedra natural que puede tener fisuras, rayas, grietas y cambios de color. No expongalas cubiertas al cido clorhdrico (cloro), limn, vinagre e incluso bebidas cola, debido a
que el cido puede interactuar con la superficie de mrmol y producir opacidades en
esa rea.
Se recomienda limpiar las superficies de mrmol con un pao hmedo y
detergente neutro, por ejemplo shampoo para nios, y enjuagar bien para que no quede
opaco, sacando brillo con un pao seco. Si con el tiempo la superficie se vuelve opaca
puede aplicar una vez al mes cera incolora en pasta para pisos y devolver el brillo. Los
muebles de vanitorios son de Masisa de 16 mm., enchapada en Melamina.
P au tas d e g a ran t a
Nues t ra emp resa no rep a ra r i mp er fecc i ones en l os acab ad os d e l os
mueb l es d e coc i na y b ao , q ue s l o sean v i s i b l es b a j o cond i c i ones esp ec f i cas d e
i l um i nac i n .
S e exc l uyen d e es ta g a ran t a , l as sob reca rg as en mob i l i a r i o p o r ma l os usos ,
se l l os y d aos en m a te r i a l es d e te rm i nac i n sup e r f i c i a l .
E l r eap r i e te d e to rn i ll os y even tua l men te l a reg u l ac i n d e b i sag ras , es p a r te
d e l a man tenc i n semes t ra l d e l d ep a r tamen to , con e l ob j e t i vo d e co r reg i r l os
d esg as tes d e uso d e l mob i l i a r i o . Nues t ra emp resa no se ha r resp onsab l e p o r
d e ta l l es , r a j ad u ras , p i q ue tes o comb ad uras q ue se p rod uzcan en l as sup e r f i c i es
d esp us d e l a en t reg a y recep c i n d e l d ep a r tamen to y /o q ue no es tn reg i s t rad as
en e l ac ta d e en t reg a y recep c i n .
S o l o s i las p ue r tas o l os ca j ones se comb an m s d e 6 mm. , d en t ro d e 60 cm. ,
co r reg i remos es to med i an te a j us te o reemp l azo .
La rep a rac i n d e d aos q ue p ued an ocu r r i r d u ran te o d esp us d e su
mud an za , es d e su resp onsab i l id ad .
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7/24/2019 Manual Hidropack
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B . C L S E T
Los clset en su interior estn fabricados con Masisa, enchapados en Melamina
y puertas similares. La limpieza de la Melamina se efecta solamente con un trapo
hmedo y detergente domstico, debiendo secarse inmediatamente, debido a que la
humedad las daa.
Para manchas difciles de eliminar use un producto formulado especialmente