manual do desempregado 50pgs - by cherinho

MANUAL DO DESEMPREGADO

Como fazer um curriculum vitae vencedor Como se dar bem na entrevista Como se dar bem nos testes psicotécnicos Como se dar bem nas dinâmicas de grupo Como fazer seus amigos e conhecidos te

ajudarem a conseguir um emprego Centenas de endereços completos de

agências de emprego e headhunters

E muito mais...

MANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro – Distribuição gratuita

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ATENÇÃO

Este manual não é de minha autoria. Ele foi elaborado por mim a partir da compilação de diversas fontes PÚBLICAS E GRATUITAS na Internet como Catho, Adecco, Manager, Labor, etc.

Ao contrário do que muitas pessoas podem pensar, não sou profissional de RH, não sou colecionador de emails e definitivamente não sou spammer. Sou fisioterapeuta e não ganho um tostão furado para distribuir este manual. Pelo contrário. Até tenho despesa. Faço isso por pura gentileza e consideração para ajudar quem ainda está desempregado, pois sei que não ter emprego é uma M...!

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ENGANADO!

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PERDI O MEU EMPREGO, POR ONDE COMEÇAR?

Ao longo de suas carreiras, grande parte dos executivos passam pela situação de serem demitidos pelo menos uma vez.

Uma das primeiras perguntas que passa pela cabeça de um profissional recém demitido é: Por onde devo começar?

Para o profissional demitido, encontrar uma nova oportunidade é vital para sua carreira e vida pessoal. Pois bem, a princípio procurar um emprego será um novo trabalho, lembre-se que está fazendo um investimento e se houver dedicação os resultados tendem a ser positivos.

Inicialmente pense qual caminho pretende seguir. Quais são seus objetivos e como alcançá-los?

Mencionamos a seguir alguns dos principais passos:

Que tal uma vida mais saudável? Você vai precisar de uma boa aparência para conseguir um emprego. Faça exercícios físicos, pare de fumar, evite bebidas alcóolicas e adote uma dieta balanceada.

Em paralelo faça uma análise do mercado: quais são as tendências e exigências atuais a fim de verificar se teria algum ponto a ser melhorado em seu perfil profissional.

Organize sua agenda, é momento de utilizar seu networking, faça contato com parceiros de trabalho, amigos e conhecidos, a fim de encontrar oportunidades, indicações e recomendações para outras empresas.

Prepare seu currículo visando vender o seu produto, que é o seu trabalho. Esta fase requer muita dedicação, escreva e leia quantas vezes forem necessárias, até sentir que conseguiu comunicar sua experiência com clareza e objetividade.



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Prepare também sua carta de apresentação, pois este material é importantíssimo para enviar as empresas e descobrir quais delas necessitam de seu trabalho, podendo adotar uma estratégia de folow-up para tentar motivar uma entrevista.

A internet é o canal de empregos mais utilizado do momento, através do mesmo é possível divulgar seu produto e procurar oportunidades de maneira mais rápida, prática e assertiva.

Com certeza esta é uma experiência que exige muito esforço, dedicação e tolerância, mas ao longo do percurso, quando começarem a surgir os primeiros resultados, você irá descobrir que aprendeu mais sobre você mesmo, sobre o seu trabalho, sobre o mercado de trabalho e tornou-se um profissional mais preparado para assumir novos desafios.



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COMO ELABORAR UM CURRÍCULO CORRETAMENTE

O currículo é o registro da sua história profissional, leitor. É a sua propaganda, e como tal não pode ser apenas um pedaço de papel frio.

É um documento que deve ser elaborado para destacar suas habilidades e realizações, de tal forma que soe como um tambor ou um clarim, anunciando quem você é, de maneira elegante e agradável.

O currículo deve se constituir numa mensagem breve. Não é à toa que quase em muitos países se utiliza a palavra francesa résumé (que significa resumo) para designar currículo.

Normalmente o currículo chega ao seu potencial empregador antes de você, portanto, quanto melhor a impressão que causar a seu respeito, mais oportunidades poderá propiciar.

Cuide bem do seu currículo que ele ajudará você a alcançar entrevistas, a primeira metade do caminho para conseguir um novo emprego.

O currículo bem elaborado atrai, o currículo mal elaborado afasta.

Antigamente, destacar-se pelo currículo era usar papel rosa, arrumar o texto em blocos agrupados e densos, com informações que começavam com o seu curso de primeiro grau, incluíam seus hobbies prediletos, estado da saúde e situação matrimonial. Esqueça este tipo de currículo!

Hoje, mudou o mercado de trabalho, e mudaram os currículos. Seja você candidato a uma vaga de presidente, vendedor ou escriturário, o que o seu currículo deve fazer é evidenciar suas habilidades, conquistas e experiência, e é nisso que você vai se distingüir de uma multidão de outros candidatos. Este é o currículo moderno e eficaz!

Um bom currículo...



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...apresenta um resumo breve, objetivo e conciso, mas ao mesmo tempo claro, abrangente e verdadeiro sobre a sua experiência passada....deve ser cuidadosamente atualizado, muito bem e corretamente escrito, e adequadamente formatado....faz você se destacar em uma pilha de outros currículos...chama a atenção de quem o lê e faz aumentar as suas chances de conseguir a entrevista de emprego.



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VOCÊ DARIA UM EMPREGO A VOCÊ?

A elaboração de um bom currículo é fundamental para abrir as portas da empresa durante um processo seletivo. É importante ressaltar suas habilidades, mas sem esquecer a sua realidade. Exagerar nas qualificações com o objetivo de impressionar o selecionador, não é uma boa solução. O ideal é adequar o currículo aos seus objetivos pessoais e às necessidades das empresas.

Um currículo bem elaborado, com as informações certas no lugar adequado, chama a atenção do recrutador e se destaca rapidamente em meio a tantos outros.

Veja algumas informações que fazem seu currículo se destacar:

# O nome de grandes organizações contribui para valorizar o seu currículo. Empresas multinacionais ou líderes de mercado são sempre boas referências. Não importa a sua função, se foi funcionário, estagiário, fornecedor ou realizou serviços temporários. Citar as grandes empresas com que colaborou ajuda a destacá-lo dos demais.# Executivos devem mencionar todas as ações positivas que tenham conseguido, como resultados, melhorias no setor, lucros ou redução de custos.# Ter coordenado atividades ou setores, ter participado da implantação de projetos, sistemas e programas, também são diferenciais que devem ser citados.# Cite prioritariamente os empregos em que permaneceu por mais tempo. A estabilidade pode demonstrar equilíbrio e segurança.# Promoções e cargos de responsabilidade também devem ser ressaltados. Uma trajetória profissional ascendente é um bom indicativo de dedicação e eficiência.# Cursos de aperfeiçoamento e no exterior ajudam na sua qualificação profissional, por isso não podem ser esquecidos.

Fique atento a dois pontos delicados do seu currículo:

Não utilize recursos gráficos e criativos. O excesso de criatividade pode desviar o leitor do seu objetivo. Lembre-se que a apresentação



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do currículo não deve chamar mais atenção do que as informações nele contidas.

O profissional com muitas realizações deve encontrar uma forma resumida de mencioná-las. Um currículo muito longo se torna monótono e desinteressante. Coloque apenas as informações relevantes, deixando outros detalhes para serem conversados durante a entrevista.

Lembre-se! O papel do currículo é abrir portas e não fechá-las. Antes de enviar o seu currículo à uma empresa, faça uma leitura atenta e pergunte-se: Você daria um emprego a você?



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FUNÇÕES DO CURRÍCULO

Para quem está empregado, o currículo é importante porque pode ser solicitado para apoiar um processo de promoção, para um convite para um novo emprego, para mostrar a clientes e fornecedores. Não se deve nunca descuidar dele, se se quiser causar uma impressão positiva.

Para quem está procurando emprego, o currículo tem duas funções básicas:

1. é uma ferramenta para gerar entrevistas de emprego2. serve de guia para os seus entrevistadores

Portanto, facilite a vida do seu entrevistador. Procure responder, no currículo, as perguntas para as quais os entrevistadores querem resposta. E o quê, afinal, os entrevistadores querem saber de um candidato a emprego?

O que você quer?Para responder a esta pergunta, o seu currículo deve comunicar claramente, e especificamente, quais os seus objetivos. Coloque um sumário sucinto e claro de suas expectativas.Ex: cargo executivo na área industrial (estilo mais aberto) ou diretor/gerente da área industrial (estilo mais específico).

Por que você quer?Mostre por que razão você considera merecer o cargo que está pretendendo. Seu currículo deve enfocar o objetivo. Aqueles itens da sua carreira que não ajudam a justificar o foco central do seu currículo devem ser menos enfatizados, ou não incluídos. Por exemplo, se o seu objetivo é ser diretor industrial e você trabalhou durante um ano para um empregador em vendas de produtos de consumo, esta experiência deve ter menção mínima ou não constar do sumário.

Em que você contribuiu?Destaque as atividades que você desempenhou em cada emprego e que resultaram em retorno para a empresa, seja institucional, financeiro ou de relacionamento de mercado. O seu potencial



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empregador quer saber, logo à primeira vista, se você é um empregado que traz resultados para a empresa ou se apenas cumpre o seu papel.

Você se organiza e planeja para alcançar objetivos?Um currículo bem organizado, com seqüência lógica, mostra a sua habilidade de organizar atividades e tarefas, e o fato de saber o que quer mostra ambição e vontade de atingir esses objetivos.

Você se comunica?Usar frases curtas é uma maneira eficiente de demonstrar objetividade e concisão. Utilize o mínimo de palavras. Evite advérbios subjetivos como extremamente, fortemente e outros. Inicie frases com verbos de ação, como construí, reduzi, aumentei, implantei, administrei, supervisionei, melhorei, expandi, organizei, treinei, encontrei, descobri, planejei etc. Mas ao mesmo tempo em que os verbos podem vir na primeira pessoa, evite utilizar o pronome pessoal eu; ele passa impressão ofensiva de falta de modéstia quando usado em demasia. Ao redigir, tente criar uma impressão moderna, positiva, agressiva e direcionada a realizações. Os entrevistadores analisam pilhas de currículos e precisam entender rapidamente, na primeira leitura, exatamente o que você pretende, por que e com que objetivos. Faça um esforço de preparação para economizar o esforço de leitura deles. Isto pode resultar em ponto positivo para você.

Você é positivo?Um currículo deve falar bem de você, claro que com base na verdade. Por isso, enfatize os pontos positivos. Ninguém quer ler informações tristes, de pessoas que choramingam. Mostre aspectos marcantes primeiramente e deixe os aspectos menos relevantes para o final. Atinja o entrevistador com um impacto positivo logo no início da leitura.



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SEQÜÊNCIA DE APRESENTAÇÃO

Basicamente, o que um empregador quer saber de você quando olha o currículo são apenas três coisas:

1) onde você já esteve2) o que você já fez por outra empresa3) o que pode fazer pela empresa dele

Apenas como exemplo, o currículo de um candidato a um posto de gerente, para atender a esta necessidade, pode ser montado da seguinte maneira:

- Objetivo conciso- Breve sumário de qualificações- Formação acadêmica- Resultados obtidos em decorrência das habilidades técnicas- Experiência profissional mais relevante (com datas e lugares)- Pontos fortes- Conhecimento de informática



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PRIMEIRA PÁGINA

Preferivelmente, este mesmo profissional que estamos usando como exemplo deve procurar manter o currículo em, no máximo, duas páginas. Um currículo de três páginas é hoje considerado extenso.

Logo no início da primeira página, coloque o seu nome, seu endereço e números de telefone. Não há outro lugar melhor para colocar essas informações – como os currículos são lidos rapidamente, você pode perder uma oportunidade se o leitor pensar que você esqueceu de colocar essas informações.

Em seguida, coloque o seu objetivo, que não deve ultrapassar uma linha. Ex: Gerente de Marketing/Produto

Mencione depois, sumariamente, um resumo de suas qualificações. Ex: Economista com MBA em Marketing e dez anos de experiência em planejamento de mídia e estudo de mercado.

Ao colocar datas de títulos no currículo, certifique-se de incluir as datas de início e final de cada curso do lado esquerdo da página.

Ao colocar a relação de seus empregos anteriores, certifique-se de incluir as datas de entrada e saída de cada emprego do lado direito da página, depois do nome de cada empresa.

Não separe os cargos com textos, pois eles perdem o impacto do número e da seqüência.



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SEGUNDA PÁGINA

Faça uma relação de resultados obtidos em cada empresa, sempre de maneira sucinta. Evite analisar – apenas informe.

Se foi promovido muitas vezes, enfatize isto no currículo. Brevemente.

As promoções que obteve são as melhores referências, pois denotam que você foi um colaborador excelente. Transmitem que o seu chefe o julga um bom profissional e que executou bem suas funções, por isso foi promovido.

Para registro de um emprego em que você obteve promoções, certifique-se de incluir a data de entrada e a data de saída ao lado esquerdo da página e as datas para cada título ao lado direito da página. Se você não seguir esta norma e colocar todas as datas do lado esquerdo, uma rápida leitura poderá deixar a impressão de que você troca de emprego com freqüência.

Se você for um executivo jovem, que ainda não acumulou muitos empregos, tente montar o seu currículo com uma só página.



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10 PECADOS EM UM CURRÍCULO

1- Não colocar o seu objetivo no início do currículo. Nunca cometa este erro! A pior coisa é o recrutador ter que adivinhar o que você quer. Como ele não tem muito tempo, seu currículo irá direto para o arquivo circular: o lixo! (que pode ser virtual!). O profissional deve deixar claro qual o cargo que pretende ocupar ou pelo menos deve informar a área em que quer trabalhar. Obviamente que fazendo isso você restringirá o uso de seu currículo pelos recrutadores. Por isso, aconselho que você produza o currículo de acordo com a vaga que está em aberto. Faça todas as adaptações necessárias para cada envio do currículo.

2- Um resumo de qualificações muito extenso. Lembre-se: é um resumo! Seja sucinto! O resumo de qualificações eficaz é aquele que contém três ou quatro itens e que destaca realmente os pontos fortes do candidato. Escreva apenas uma linha para cada item.

3- O uso do currículo funcional em todas as situações. Um currículo que destaca apenas as suas funções deve ser utilizado somente quando existe instabilidade no emprego, quando o último emprego não coincide com o seu atual objetivo ou quando você pretende mudar de área e quer mostrar o seu domínio sobre as funções que a nova oportunidade exige. Há uma grande tendência em usar o currículo funcional para quase todas as situações, o que é errado.

4- Currículo funcional incompleto. Tenho visto muitos currículos funcionais que têm um relato da experiência em uma página ou mais, sem dar destaque para nenhuma função. Nunca faça isso! O currículo funcional deve ter em destaque cada função que você quer enfatizar e uma explicação de seu talento em cada uma delas.

5- Muitos candidatos colocam os nomes das empresas sem descrição de suas atividades. O recrutador tem que adivinhar o que a organização faz, qual o porte da mesma etc. Jamais esqueça de colocar, para cada empregador, uma descrição da empresa, o número de funcionários, o faturamento, entre outras informações. É interessante também informar no currículo o local das empresas em que você trabalhou.



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6- As datas de entrada e saída de cada emprego e de cada cargo colocadas do mesmo lado do currículo. Com a leitura rápida seu currículo pode dar a impressão que você mudou de emprego muitas vezes, o que não é verdade. As datas de entrada e saída de cada emprego devem estar sempre do lado esquerdo e as datas de entrada e saída de cada cargo devem vir à direita.

7- Currículo sem parágrafos. Crie um documento agradável de ler, com frases curtas e com parágrafos.

8- Currículo sem resultados. Recrutadores adoram profissionais que tenham resultados quantificados. Números dão credibilidade. A maioria dos candidatos coloca uma lista de tarefas ou habilidades, mas nunca coloca o resultado disso, o que dá impressão de que ele não traz retorno nenhum para a empresa. Não ter números em seu currículo é um grande pecado.

9- Erros de português ou uma diagramação malfeita. Esse pecado não tem perdão. Nada poderia ser pior, pois denigre a sua imagem. Caso seu português não seja impecável, peça para alguém ajudá-lo na revisão ou então reze para alguém que não fale português corretamente, ler o seu currículo!

10- Mentiras! Nunca minta! A omissão é socialmente aceitável, mas a mentira não. Em entrevistas, alguns candidatos dizem que têm mestrado e quando eu pergunto o título da tese eles dizem que terminaram todas as matérias, porém não fizeram a tese. Em outras palavras, não têm o mestrado. Outro exemplo de mentira que não deu certo: nunca vou me esquecer de uma vez que entrevistei uma pessoa que disse ter MBA no Canadá, e quando eu perguntei a data, esta coincidiu com o período em que ela estava trabalhando no Brasil. Ele confessou! Não tinha MBA. Qualquer mentira percebida pelo recrutador elimina na mesma hora o candidato do processo de seleção.

Espero que você não cometa estes 10 pecados. Seu currículo deve ser uma obra de arte. Deve comunicar claramente, em 20 segundos ou menos, o que você quer e por quê merece seu objetivo. O seu currículo não deve ter mais do que três páginas. Uma pessoa de 50 anos pode



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ter no máximo quatro páginas. Utilize frases curtas e sempre fale na primeira pessoa. Nunca se esqueça: seu currículo faz parte de sua estratégia de marketing pessoal. Mãos à obra!O QUE NÃO COLOCAR EM SEU CURRÍCULO

CoresO currículo deve ser agradável à leitura, portanto, deve ser discreto. No máximo, utilize um papel de tom pastel em vez do branco, mas nada além disso. E como destacar informações? Use recursos como o negrito e o itálico do seu processador de texto e evite variar tipos de fonte para não transformar o currículo numa salada gráfica, que incomoda a quem o lê.

Listas extensas de qualquer naturezaSe a sua relação de empregos é muito grande, selecione apenas os últimos cinco empregos da sua carreira. E mencione no sumário de qualificações que tem mais experiência do que está mostrado a seguir. Em alguns casos é importante colocar todas as informações, como nos currículos de cientistas ou médicos, para cujos empregadores os artigos publicados são importantes, assim como o detalhamento dos congressos de que o profissional participou. Mas, de maneira geral, essas informações só entediam a quem vai ler o currículo.

RG, Cic e outros números de documentosNão perca tempo inserindo número do Cic ou do Título de eleitor, ou mesmo da Carteira profissional. Se alguém tiver interesse nestes documentos, será o Departamento Pessoal no momento em que for efetivar a sua contratação. Nunca antes.

Razões de ter deixado o emprego anteriorEsta informação é importante para o seu empregador, mas deve ser discutida no momento certo. E o momento certo é a entrevista pessoal. Portanto, não inclua esta informação no currículo.

ReferênciasA lista de referências deve ser impressa à parte, e você deve tê-la à mão para apresentá-la ao entrevistador no momento em que for solicitado a isto.



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Raça, religião e filiação partidáriaNinguém tem interesse em conhecer estas suas convicções, seja para benefício ou para prejuízo da sua carreira. Ao contrário, colocando essas informações pode parecer que você é quem tem preconceito com relação a esses itens.

Salário anterior e pretensão salarialAlguns especialistas recomendam colocar salário e pretensão no currículo, mas a postura do Grupo Catho é de não recomendar esta prática. Salário, conforme a nossa experiência, é um tema para ser discutido pessoalmente durante a entrevista, e não para estar no currículo. Quando o anúncio pede, pode-se escrever alguma coisa geral como Aceito discutir propostas ou Estou aberto para discutir a questão salarial.



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FORMATO E APARÊNCIA DO CURRÍCULO

Antes de escrever o modelo final, revise-o com duas ou três pessoas para checar as informações e verificar a correção ortográfica. Erros de português, gramaticais, ortográficos ou de concordância, comprometem seriamente o currículo de qualquer pessoa. Não tenha vergonha de pedir ajuda.

Graficamente, o seu currículo precisa ser atraente. Lembre-se de que ele é a propaganda do produto mais importante do mundo: você!

Deixe margens largas e muitos espaços em branco. Não faça a composição gráfica com letras muito pequenas porque há pessoas que enxergam mal – respeite-as.

Procure não variar a fonte das letras, mas aproveite os recursos de sublinhar, colocar em negrito ou em itálico, e até o uso de letras maiúsculas para enfatizar.

A impressão deve ser feita em laser porque o resultado gráfico é bonito e muito limpo. Para a reprodução de quantidades maiores, sugerimos o processo de offset em um papel de boa qualidade, branco ou em tom pastel claro.

Inclua fotografia, SOMENTE se considerar que a sua aparência pessoal é boa e pode ajudar a causar boa impressão. Prefira o tamanho 4,5 x 6 cm. Deve ser uma ótima fotografia, nítida, em que você esteja levemente sorridente e inspire confiança. A fotografia diferenciará imediatamente o seu currículo dos outros e o tornará mais pessoal. Pode colar uma fotografia em cada currículo ou escanear sua foto e inserir no corpo do texto da primeira página (mas só faça isso de você for utilizar uma boa impressora).



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UM MODELO ADEQUADO DE CURRÍCULO PARA CADA SITUAÇÃO

Há dois modelos básicos de currículo. Situações funcionais específicas podem exigir que se envie um determinado tipo de currículo. Você terá que identificar qual o tipo mais adequado para o empregador que tem a vaga para a qual você está se candidatando.

1) Currículo cronológico

Geralmente, este currículo apresenta a lista dos empregadores em ordem cronológica inversa, ou seja, o mais recente é colocado em primeiro lugar na relação. É o currículo mais utilizado e também o mais apreciado pelos executivos contratantes, porque facilita a avaliação do leitor com relação ao crescimento da carreira e continuidade no emprego do candidato.

É também um modelo que permite ao candidato um formato adequado para relatar os resultados que alcançou nos empregos que teve.

Não deve usar este modelo quem...... mudou de emprego com freqüência... mudou de carreira várias vezes

A razão é de impacto visual – numa relação em que os registros de empregos ficam próximos uns dos outros, destacam-se as datas e as atividades, ficando bastante facilitado, para o leitor, o confronto desses quesitos.

Veja s seguir um modelo fictício desse currículo.



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João Paulo Schmidt Alameda Jaú, 500/apt. 71 01320-400 São Paulo/SP Telefones: (011) 289-3357 (residência) (011) 251-2799 (recados)Brasileiro Solteiro 28 anosOBJETIVO: Gerente de Marketing/Produto

FORMAÇÃO ACADÊMICA:1991/1994 - Mestrado em Administração de empresas - Fundação Getúlio Vargas1986/1990 - Graduação em Administração de empresas - Universidade de São Paulo

IDIOMAS:Inglês e alemão fluentes - falado e escrito

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL:12/1991 - atualGrupo Catho - São Paulo, SPEmpresa de serviços de consultoria, com 300 funcionários, pioneira na Divisão de Outplacement no Brasil.

Atuei nos seguintes cargos:· gerente de departamento de Conferências (1995/atual)· gerente de Telemarketing (1994/95)· coordenador da Lettershop (divisão de propaganda e promoção por mala direta) - (1993)· assistente de Produto no departamento de Cursos (1991/1992)

Principais realizações:- aumento no número de conferências de 16 para 72 ao ano- implantação da operação de telemarketing que gera, no momento, 25% do total das vendas dos seminários- o volume de vendas da Lettershop dobrou, em termos reais- implantação de sistema computadorizado de planejamento e controle da produção para toda a atividade promocional, telemarketing e para os processos de recrutamento e seleção- desenvolvimento e implantação de sistema de controle de todas as



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variáveis de vendas e de produção da empresa informatizada- possuo experiência em telemarketing, propaganda por mala direta e desenvolvimento de estratégias de marketing- usuário de Windows e Excell- disponibilidade para mudança de cidade ou estado



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2) Currículo funcional

Este modelo dá preferência de enfoque às funções desempenhadas, e não aos empregadores.

Permite que o profissional não fique constrangido por ter trabalhado em um determinado lugar ou pela seqüência de seus empregadores. Também possibilita dar menos ênfase à experiência que não está relacionada com o cargo pretendido.

Neste modelo de currículo, o candidato seleciona somente as experiências relevantes vinculadas à colocação que pretende. Mas não omitirá nada porque um currículo tem que ser verdadeiro – a relação cronológica dos empregadores é apresentada no final.

A estratégia é chamar a atenção do entrevistador, de imediato, para as habilidades e talentos mais importantes do seu currículo para aquela determinada vaga.

O currículo funcional tem a desvantagem de ser muito inflexível. Você só pode usá-lo para um determinado cargo que pretende, e a definição do seu produto é restrita, o que pode ser bom, mas também pode ser ruim.

Vamos ver, a seguir, um modelo fictício de currículo funcional.



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Marco Aurélio FariaRua Jacarandá, 207 01573-030 São Paulo/SP Telefones: (011) 522-6975 (residência) Brasileiro Casado 39 anosOBJETIVO: diretor administrativo/financeiro

RESUMO DE QUALIFICAÇÕES:· 16 anos de experiência na área financeira· experiência em empresas multinacionais como DuPont, Bendix e Alcan· cargos ocupados: diretor administrativo-financeiro, controller, tesoureiro, gerente contábil e analista financeiro

IDIOMA: Inglês fluente - falado e escrito

FORMAÇÃO ACADÊMICA:1989/1990 - MBA - Michigan State University, Estados Unidos1976/1980 - Administração de empresas - Universidade Mackenzie

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL:Desde 1980, trabalho com empresas multinacionais nas áreas administrativa e financeira. Minha experiência foi adquirida nas empresas DuPont, Bendix e Alcan. Segue um detalhamento das atividades e resultados obtidos.

Tesouraria - Na Alcan, trabalhei intensivamente na redução de capital de giro empregado. Reduzi em 40% as contas a receber por meio de um novo programa de cobrança. A empresa passou a utilizar float dos bancos, que reduziu o capital empregado em um milhão e meio de dólares.

Controladoria - Na DuPont, exerci o cargo de controller e fui responsável por todos os relatórios enviados à matriz da empresa nos Estados Unidos. Domino o uso de Fasb 8 e 52. Reduzi o tempo para a preparação dos relatórios de cinco para dois dias após o final do mês. Supervisionei a preparação dos orçamentos por departamento e apresentei relatórios mensais com análise de desvios.



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Contabilidade - Na Bendix, implantei o departamento de Contabilidade por computador. O sistema implantado é integrado e produz relatórios de contas a receber, a pagar, contabilidade fiscal, contabilidade por centro de custos, controle de estoques e folha de pagamento. O número de pessoas foi reduzido em 50%.

Custos - Em todas as minhas funções, fui responsável pelo departamento de custos. Entendo profundamente de sistema de custos padrão e ABC. Implantei o departamento de Custos na Bendix.

Processamento de dados - Na Bendix, fui responsável por este departamento. Supervisionei a aquisição de um computador IBM por meio de um processo na Sei. Na DuPont, implantei todo o sistema de orçamento em computador Hewlett Packard.

Recursos Humanos - Na Bendix, a divisão de Recursos Humanos se reportava diretamente a mim. Tive intenso envolvimento na profissionalização da divisão. Implantei os departamentos de Recrutamento e Seleção e Treinamento e Desenvolvimento. Também fui responsável pela administração do refeitório e da segurança.

HISTÓRICO PROFISSIONAL:1994/1996 - Du Pont do Brasil - Barueri, SPController

1991/1994 - Bendix do Brasil - Campinas, SPDiretor administrativo-financeiro

1988/1991 - Consultor autônomo

1980/1988Alcan do Brasil - São Paulo, SPTesoureiro (1986/1988)Gerente de Contabilidade (1982/1986)Analista financeiro (1980/1982)



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COMO DEVE SER O CURRÍCULO DE ESTAGIÁRIO E RECÉM-FORMADOS?

Mesmo estando em início de carreira, o estudante e o profissional recém-formado devem ter os mesmos cuidados de um profissional ao elaborar o seu currículo. Apesar de muitas vezes não ter atuado na área de interesse, ele deve enfatizar o seu potencial, mencionando os conhecimentos que adquiriu durante a fase de faculdade.

Utilize palavras que se identifiquem às habilidades que você aprendeu ou utilizou na universidade ou no trabalho, e destaque cada conquista obtida até o momento. Por exemplo, se o seu trabalho de conclusão do curso estiver relacionado com a área de seu interesse, mencione esta informação no currículo.

Inicie o documento com seus Dados Pessoais e Dados de Contato (endereço, telefone e e-mail). Em seguida, mencione o seu objetivo profissional, deixando clara a área de atuação de seu interesse, mas não corra o risco de utilizar uma declaração inadequada como esta "Procuro uma posição desafiadora, que permita que eu atualize os meus talentos, com bom potencial para crescimento profissional e salário compatível com as minhas habilidades".

Os próximos ítens são Formação Acadêmica e Idiomas. Algumas informações como escola de primeira linha e idiomas fluentes são utilizados como critério de seleção, portanto, são características que merecem destaque no currículo.

O passo seguinte é informar sobre a sua Experiência Profissional. Caso nunca tenha trabalhado, valorize o currículo incluindo atividades não-remuneradas, estágios, projetos especiais, pesquisas e trabalhos voluntários, de forma que desperte o interesse do empregador de alguma forma.

Itens como prêmios, honrarias, citações, bolsas escolares e nomeações pertencem ao item Atividades Extra-curriculares ou Destaques. Use a ordem cronológica invertida, da mais recente à mais antiga informação.



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Os Cursos Complementares voltados à área de seu interesse devem ser mencionados no final do currículo.

A falta de experiência profissional é o maior obstáculo enfrentado por estudantes e profissionais recém-formados, especialmente aqueles que não estavam empregados antes de deixar a universidade, pois alguns empregadores são relutantes em contratar novatos, temendo que eles careçam de experiência para se tornarem imediatamente produtivos. Por este motivo, o currículo deve enfatizar a sua dedicação, os seus objetivos, seu comprometimento e suas expectativas, sempre realistas.

Uma outra alternativa bastante utilizada por estagiários e recém-formados é a carta de apresentação. Ela visa à divulgação do perfil profissional de forma resumida por meio de uma estrutura cursiva, sem preocupação com tópicos, o que ajuda em casos de profissionais com pouca experiência. Devem ser mencionados somente os pontos positivos de forma a demonstrar o seu poder de contribuição à empresa.



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PESQUISA SOBRE CURRÍCULO

O Grupo Catho realizou uma pesquisa com diversos profissionais da área de Recursos Humanos sobre as tendências para o currículo.

Listamos as principais perguntas, respostas e conclusões. Confira:

Quais são as características que tornam um currículo eficiente?

# Clareza, objetividade e organização ao descrever as informações;# Apresentação do histórico de desenvolvimento de carreira;# Apresentação dos principais projetos em que esteve envolvido com os referidos resultados (números que destacam o retorno para a empresa, alinhamento com a estratégia organizacional, tempo de execução e o resultado);# Apresentação de informações completas a respeito da formação acadêmica (curso, faculdade, ano de conclusão);# Apresentação de dados de contato completos em local visível (endereço, telefone, e-mail);# Conteúdo de acordo com a área pretendida e informações pertinentes ao perfil profissional (empresas, cargos, tempo de permanência, principais atribuições - fluência em idiomas, conhecimentos em informárica);# Omissão de informações adicionais, que devem ser discutidas no contato pessoal (entrevista);# Definição clara do objetivo profissional (mencionar somente a área relacionada a vaga pretendida).

A resposta mais freqüente se refere a clareza e objetividade das informações, isto significa que os profissionais de RH já não têm tempo para ler currículos longos ou decifrar informações confusas. Muita atenção neste aspecto do seu currículo.

Quais são os erros mais graves freqüentemente encontrados em currículos?

# Falta de objetividade ou clareza;# Erros gramaticais, de ortografia ou digitação;



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# Falta de informações importantes (nome, endereço, telefone, e-mail, empresas, cargos etc);# Falta do sobrenome do profissional no currículo;# Frases feitas, como "Venho a esta digníssima empresa para respeitosamente entregar meu currículo na expectativa de ser chamado...";# Layout muito criativo (colorido, diferentes tipos de letras, figuras etc);# Utilização de linguagem inadequada, como gírias;# Letras pequenas ou impróprias para currículo;# Telefones que não existem, sem ter outra forma de contato, como e-mail;# Currículos com texto corrido, sem padronização (tópicos);# Falta de informações sobre a experiência anterior, nível do idioma solicitado;# Currículos sem objetivo, com informações prolixas que os tornam longos demais;# Exageros na explicação de suas qualificações, deixando os selecionadores confusos, sem conseguir compreender efetivamente suas realizações;# Informações desnecessárias para o primeiro contato (pretensão salarial, referências profissionais, hobbies, etc);# Currículos que mencionam somente as qualificações, ou somente empresas e cargos, sem relacionar estas informações entre si.

Por mais que estes erros sejam conhecidos, continuam ocorrendo. Lembre-se desta lista no momento de elaborar o seu currículo.

O que pode ser feito para facilitar a leitura de um currículo?

# Estruturar as informações de acordo com as competências, histórico profissional e perfil da vaga;# Apresentar um objetivo bem definido e espaçamentos adequados;# Apresentars as principais informações em tópicos (identificação do candidato, formação, experiência profissional, idioma, etc);# Formatar o documento, de preferência em 2 folhas, pois não há tempo para a leitura de currículos com muitas folhas;# Evitar repetir informações, isso mostra que o profissional não tem capacidade de síntese;



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# Uniformizar o texto com a mesma letra e cor, com tópicos em negrito, etc;# Destacar as informações mais importantes relacionadas ao objetivo;# Direcionar o conteúdo para cada vaga, pois embora o profissional possa ter atuado em várias áreas, ele não irá trabalhar em todas elas ao mesmo tempo;# Elaborar frases e parágrafos curtos, não colocar fotos;# Enfocar as experiências e pontos fortes da carreira do profissional;# Tomar cuidado com a linguagem, é importante não ser prolixo ou muito detalhista ao relatar seus projetos técnicos;

Essas são as principais dicas que os selecionadores fornecem para que a leitura do seu currículo seja agradável e de fácil compreensão. Elas o tornam mais atrativo e aumentam suas chances de ser convidado para uma entrevista.

Quais são as sugestões para que o currículo cumpra o seu papel de facilitador no processo de recrutamento e seleção?

# Eliminar as informações básicas que não dizem respeito a carreira profissional, como números de documentos, filhos, pretensão salarial, etc;# Expor os dados com objetividade, evitando históricos longos;# Enviar o currículo somente se o perfil da vaga corresponder ao seu perfil, pois perde-se muito tempo descartando currículos que em nada tem a ver com o perfil procurado;# Elaborar uma apresentação limpa e agradável, sem enfeites ou informações em exagero.

Esta pesquisa foi desenvolvida especialmente para informá-lo sobre as expectativas do mercado de trabalho em relação ao currículo profissional. Faça do seu currículo um diferencial e destaque-se da grande maioria, que comete sempre os mesmos erros.



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CARTA DE APRESENTAÇÃO

Para atingir bons resultados por meio de uma campanha por carta, você deve redigi-la com assuntos que chamem a atenção e motivem o leitor a entrar em contato (lembre-se de que além de não gostar de ler, os executivos lêem depressa). Você deve comunicar-se rapidamente, com uma matéria de interesse, ou ele não lerá sua carta.

A primeira linha da carta é muito importante. Esta deve, literalmente, prender a atenção do executivo no momento em que iria jogá-la no lixo. Para ilustrar como redigir bons primeiros parágrafos, segue uma relação de bons exemplos. Leia e eles lhe fornecerão idéia de como desenvolver algo interessante para compor o primeiro parágrafo da sua carta:

1- 'Roubos, fraudes e desfalques precisam ser evitados em todas as empresas.'Gerente de Auditoria Interna procurando emprego com um chamariz alarmante.

2- 'O Citybank foi meu empregador durante 12 anos.'Profissional que trabalhou numa excelente empresa.

3- 'MBA da Fundação Getúlio Vargas, fluência em Inglês, quatro anos de experiência financeira na DuPont e 29 anos de idade, são as principais qualificações que tenho para oferecer.'Profissional com qualificações desejadas pelos empregadores.

4- 'Durante 16 anos fui presidente da Worthington. Não quero mais ser presidente. Quero ser seu diretor de vendas.'Profissional com 62 anos que não tinha condições de conseguir mais um cargo de presidente.

5- 'Uma carteira de cobrança com menos de 10 dias úteis de faturamento é o principal resultado que consegui em meu trabalho.'Gerente de cobrança procurando emprego.

6- 'Sua empresa tem problemas de controle de qualidade?'Gerente de controle de qualidade procurando emprego.



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7- 'Venda de bens de capital é a minha especialidade.'Gerente de vendas procurando emprego.

8- 'Clientes de 22 países estão usando produtos que eu vendi.'Diretor de Comércio Exterior.

9- 'Seu inimigo, 'O Sindicato': eu o conheço profundamente.'Diretor de sindicato procurando emprego como gerente de relações industriais.

10- 'Após quatro anos trabalhando em Nova York estou de volta ao Brasil procurando uma nova colocação.'Diretor de carteira de câmbio de banco procurando nova colocação.

11- 'Editoração de textos, redes locais e profundo conhecimento de banco de dados em microcomputadores são algumas de minhas experiências.'Gerente de CPD procurando uma nova colocação.

12- '520 operários estão sob meu comando na fabricação de máquinas de costura.'Diretor Industrial à procura de uma nova colocação.

Depois de ter chamado a atenção de seu leitor, diga a ele exatamente o que você gostaria de fazer na empresa. Eis aqui alguns exemplos:

- Se sua empresa precisa de um gerente financeiro, V. Sa. poderá estar interessada em minhas qualificações.

- Gostaria de trabalhar na área de controle de qualidade de sua empresa e acredito que V. Sa. possa ter interesse em minhas qualificações.

- Estou à procura de um cargo inicial na área de Marketing; apresento minhas qualificações para vossa apreciação.

Prossiga a redação da carta com evidências substanciais, por meio das quais o leitor deva considerá-lo para o cargo. Não mencione um único aspecto que não seja positivo ou que não esteja relacionado com o cargo que pretende.



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Extraia os pontos fortes de seu currículo e os inclua no corpo da carta. Eis aqui alguns itens a serem considerados:

1. se excepcional, o número de promoções que recebeu2. se conhecidos, os nomes das empresas para as quais trabalhou3. estabilidade de emprego, por exemplo: 'Depois de trabalhar para a

Kodak por 12 anos...'4. resultados importantes: 'Pessoalmente, fechei vendas de silos no

valor de US$ 7.4 milhões para o governo brasileiro.'5. declaração de habilidades técnicas específicas, tais como: 'Utilizei o

microcomputador com intensidade e tenho amplo conhecimento de Windows 95, Excel, Word e Corel Draw.'

6. se você possui uma carreiras em constante crescimento, destaque resumidamente..

Se você está querendo mudar para outra cidade, certifique-se de expor claramente na carta. Como poucos executivos querem mudar, essa é uma boa oportunidade de venda.O próximo passo é inserir sua formação acadêmica e fluência em idiomas junto a seus dados pessoais. Lembre-se, não mencione nada negativo. Você jamais deve mentir, mas pode omitir. Alguns exemplos:

- se você não tem grau universitário, é melhor deixar de lado a seção de formação

- se você tem mais de 45 anos, não mencione sua idade na carta- se for mulher e tem três filhos, não os cite, mesmo que sejam sua

maior alegria pessoal- não destaque sua nacionalidade na carta se você for, por exemplo,

peruano, chileno ou argentino. Muitas vezes, porém, sua experiência educacional anunciará seu país de origem

- se seu inglês não é fluente o suficiente para conversação, não mencione a pouca habilidade. 'Bons conhecimentos' soa pior do que não dizer nada

Termine a carta solicitando ao leitor que entre em contato para uma entrevista. Eis aqui alguns exemplos de frases para terminar a carta antes do 'atenciosamente':



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- Aguardo um retorno para marcarmos uma entrevista em horário de sua conveniência.

- Aguardo com interesse uma resposta de V. Sa. Solicito que entre em contato para marcarmos uma entrevista.

- Estou à sua disposição para uma entrevista pessoal.

Antes de reproduzir sua carta, leia-a várias vezes para evitar erros gramaticais e atestar se não está 'pesada'. Certifique-se de que as idéias foram desenvolvidas numa ordem lógica e não confundirão o leitor. A carta não deve ter mais que duas folhas.

Outro detalhe: deve ser produzida em folha A4 ou em um papel-carta menor (17,8cm x 25,4cm). O papel, branco ou cor suave, deve ser timbrado com seu nome, endereço e telefone. Não faça uso de papéis com cores brilhantes porque destróem a sobriedade.

Envie cartas personalizadas com nome, cargo, empresa e endereço do destinatário. Para isso, deve imprimir individualmente as cartas e utilizar um processador de texto como uma impressora de jato de tinta ou a laser.



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QUAL É A DIFERENÇA ENTRE CURRÍCULO E CARTA DE APRESENTAÇÃO?

Ambos se complementam e são muito importantes na busca por um emprego. Mas erros comuns na redação da carta de apresentação e do currículo podem anular seu efeito.

A função da carta de apresentação é destacar suas principais e mais positivas realizações profissionais, justificar o porquê se julga ideal para a vaga e demonstrar como pode contribuir para o crescimento da empresa.

Muitos profissionais cometem o erro de repetir na carta de apresentação exatamente as mesmas informações contidas no currículo. Na realidade a carta de apresentação deve ser uma prévia do seu currículo e não uma cópia do mesmo.

Para exemplificar essa diferença, faço um comparativo entre a carta de apresentação e o trailer de um filme. O trailer faz um rápido resumo do conteúdo do filme e chama a atenção das pessoas para que o assistam. A carta de apresentação por sua vez deve chamar a atenção do leitor para que leia o currículo.

Inicie o texto descrevendo seus pontos mais fortes, mostrando interesse e motivação em trabalhar na empresa. Exponha suas habilidades e conquistas na carreira de modo que o leitor passe a considerá-lo para o cargo.

Não mencione nenhum aspecto que não seja positivo ou não se relacione ao seu objetivo atual. Entretanto, vale citar seus conhecimentos sobre a atividade desenvolvida pela empresa e sua capacidade de crescer junto a ela.

Ao assistir um trailer o que você espera do filme? Que tenha um ótimo enredo, com início, meio e fim, com boas imagens, que transmita a mensagem de forma clara e adequada e, de preferência, que te surpreenda no final, correto? O mesmo se aplica ao currículo.



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O leitor espera que ele seja bem escrito, tenha boa apresentação para tornar a leitura agradável, apresente as informações de forma organizada, que reflita sua carreira profissional de maneira clara e concisa e que surpreenda, não apenas pelas suas qualificações, mas também por serem transmitidas adequadamente.

Lembre-se que seu currículo deve estar tão bem estruturado quanto a sua carta de apresentação, caso contrário um poderá anular o efeito positivo do outro.

Quais são os benefícios de possuir um currículo e uma carta de apresentação?

# Eles se complementam, pois possibilitam a menção de todas as informações acerca da sua experiência profissional;# O envio de ambos é um diferencial que mostra ao selecionador que você é um profissional organizado, estratégico e cuidadoso com a sua carreira;# Aumenta a possibilidade de que o selecionador veja os seus pontos fortes.

Vale lembrar que carta de apresentação e currículo devem ser encaminhados juntos para empresas onde existem vagas em aberto. Caso não haja oferta de vagas, encaminha-se somente a carta de apresentação.



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DIVULGANDO O SEU CURRÍCULO

Todos sabemos que a busca por um novo emprego é uma tarefa árdua e constante, que só acaba quando encontramos no mercado uma vaga que venha de encontro com o nosso perfil e as nossas aspirações profissionais. Mas a empreitada deve ser feita de forma muito criteriosa, para você não comprometer o seu nome e a sua recolocação. Neste caso, o velho ditado "Não coloque o carro na frente dos bois" é muito válido.

Por exemplo, ao visualizar o anúncio de uma vaga de emprego, seja na internet, em classificados de jornal ou em qualquer outro meio de comunicação, você logo quer saber se a empresa tem vagas na sua área e cargo, certo? Não havendo essa possibilidade, o que você faz? Se a sua resposta for "Mando meu currículo mesmo assim", muito cuidado. Segundo diversos profissionais de RH, mandar seu currículo para uma vaga que não condiz com o seu perfil profissional pode prejudicar mais do que ajudar. "É horrível quando isso acontece. Por exemplo, quando a organização tem uma vaga em aberto para gerente e um estagiário me manda um currículo como se fosse para o cargo de gerência. A impressão que passa é de mentira, que aquele candidato está tentando passar uma informação que não é a verdade", esclarece Vivian Martins, analista de RH da Yamaha.

Isso é muito freqüente com as empresas de grande porte, que já têm um nome reconhecido no mercado e são possíveis "alvos" de muitos profissionais. "Acaba sendo uma grande perda de tempo para ambos os lados, tanto para a companhia, que vai ter que ler o currículo e ver que não é o que ela precisa, e também para o candidato, já que nessas ocasiões quase todos os currículos acabam sendo descartados", afirma Julia Machado, profissional de RH.

Com isso, as empresas têm uma preocupação extra, sendo que muitas delas acabam preferindo ficar na opção "Confidencial", pois assim não têm seus nomes revelados e não correm o risco de receber currículos indesejados. Muitas pessoas também acreditam que podem ganhar pontos telefonando ou indo entregar o currículo diretamente na empresa, o que também é errado. Julia afirma que se a organização



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optou por receber os currículos pela Internet é justamente porque ela não quer ser incomodada com telefones e currículos de papel. "Isso demonstra uma ansiedade do profissional, sentimento que não é visto com bons olhos pelos selecionadores".

"Eu posso até pegar aquele currículo que não vai me servir no momento e guardar para uma próxima oportunidade, mas como recebemos centenas de currículos por dia, muitos acabam se perdendo e indo parar no lixo", alerta a analista de RH da Yamaha. O ideal, neste caso, é mandar o currículo diretamente para o Departamento de RH das empresas. Nos seus sites corporativos as organizações costumam divulgar o e-mail do RH, ou então deixam um formulário para o profissional preencher com seus dados. É recomendável ainda que o profissional fique atento às vagas que surgem no site, já que quando menos se espera a empresa pode divulgar uma vaga na sua área e para o seu nível profissional.

Se você tem uma experiência profissional relativamente boa, tem formação na área e todos os demais atributos que fazem de você um bom profissional, mas mesmo assim não consegue emprego de jeito nenhum, o problema pode não ser você, mas a forma como as informações estão dispostas no currículo - ou mesmo a falta delas. "Sinto uma dificuldade muito grande dos profissionais cadastrados em descreverem as suas experiências profissionais. Os recrutadores precisam saber o que você já fez que foi realmente benéfico para a empresa. Por exemplo, alguém que trabalha com Cobrança deve mostrar qual percentual de inadimplência ele conseguiu reverter, é uma informação primordial, mas que poucos profissionais apresentam", analisa Julia Machado.



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NETWORK - FAZENDO SEUS AMIGOS E CONHECIDOS PROCURAREM EMPREGO PARA VOCÊ

A network, também conhecida como rede de contatos, é hoje uma das formas mais eficientes de relacionamento profissional. Ela é usada para conhecer pessoas, firmar relações e facilitar a colocação no mercado de trabalho. Segundo recentes pesquisas americanas, essa rede de relacionamento realmente dá resultado. Cerca de 70% das oportunidades de emprego são preenchidas graças às indicações que surgem a partir de conhecidos que compõem essa mesma rede.

Por meio das pessoas que fazem parte da sua agenda, é possível ter acesso a vagas não divulgadas na mídia e também chegar até as pessoas que realmente decidem sobre a contratação - diretores, gerentes ou responsáveis pelo futuro contratado. A network, apesar das dificuldades que o mercado enfrenta, tem se revelado como um eficiente instrumento de integração entre pessoas das mais variadas áreas, o que possibilita também novas amizades, criação de novos negócios e novas parcerias. Através da rede, você se apresenta para o mundo e expõe suas habilidades.

E então, percebeu a importância de administrar seus contatos? Então fique atento às dicas de José Augusto Minarelli, Presidente da Lens & Minarelli Associados e autor do livro "Networking - como utilizar a rede de relacionamentos na sua vida e na sua carreira":

Livre-se dos rótulos. Antes de iniciar a rede de contatos, lembre-se de que independente do cargo que a pessoa ocupa, ela pode ter seu próprio grupo de relacionamento e saber de "alguém que conhece alguém" que pode lhe ajudar de alguma forma

Encare a rede como um negócio. A inclusão ou exclusão de contatos, a atenção dada a eles e o tipo de relacionamento com cada pessoa devem ser planejados e medidos de acordo com os seus interesses. Isso quer dizer que, apesar da confiança e da honestidade com as quais você deve se relacionar, o instrumento deve ser útil e servir aos seus propósitos. Portanto, seja seletivo e profissional. De nada adianta uma agenda lotada de nomes que não poderão lhe ajudar ou que sequer lembram quem você é.



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Invista em seu capital social. Tão importante quanto seu capital financeiro, é o social, composto por pessoas de vários graus de relacionamento. Para aumentá-lo, procure sair, freqüentar cursos, eventos e coquetéis profissionais. Quanto mais você aparecer para o mundo, mais será visto e mais oportunidades terá de alimentar sua rede

Reúna seus contatos. Isso não se refere somente à cartões de visita. Pegue também suas agendas, seus convites de formatura, cadernos de endereços, guardanapos de papel, capas de cheque, pedaços de papel soltos, enfim, tudo o que possa conter anotações de nomes e dados de pessoas

Tenha foco. Defina o que você quer da rede e atue em função disso. É emprego? Contrato de trabalho? Abrir um negócio? Sendo claro, você ajuda seus colegas a ajudarem você. Para definir seus objetivos, pergunte-se: De que preciso? Quais são os meios para chegar lá? Quem pode me ajudar nisso? Onde pode estar aquilo que procuro?

Registre seus contatos. Utilize o computador ou a ferramenta que preferir para registrar seus contatos da maneira que achar mais conveniente. Você pode separar seus contatos por Estado, cidade, ordem alfabética, enfim, não há regras específicas para isso. Apenas preocupe-se em fazer uma divisão que agilize suas buscas

Converse. Adquira o costume de se aproximar de pessoas estranhas. É dessa forma que você realmente poderá saber quem ela é e de que forma ela pode contribuir para a sua vida profissional e pessoal. Essa é uma dificuldade comum, mas que precisa ser superada, caso você realmente queira expandir sua rede de contatos

Troque cartões no final da conversa. Com essa atitude, você evita trocar cartões em vão ou oferecê-lo para alguém que pode ser inconveniente e dispensável para a sua rede



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Anote dados sobre a pessoa. Aproveite o verso do cartão de visitas para anotar o local do encontro, o tipo de conversa e algumas características da pessoa. É uma forma de você não precisar recorrer à memória para lembrar de onde veio determinado cartão. Além disso, é possível retomar a conversa sem perguntar coisas sobre as quais vocês já conversaram e saber um pouco sobre seus gostos e preferências

Classifique as pessoas. Infelizmente, não dá para ter o mesmo tipo de vínculo com todas as pessoas. Até porque , naturalmente temos em nossa vida a presença daquelas que são mais ligadas a nós (família, amigos próximos) e outras com as quais a relação estabelecida é menos intensa (colegas, parceiros de trabalho). Todos fazem parte de seu capital social, mas se você classificá-los de acordo com seu interesse profissional - quem pode ser mais ou menos interessante - conseguirá distribuir o tempo dedicado a elas de maneira mais produtiva. Atenção: isso não tem a ver com sentimentos ou aproveitar-se das pessoas, apenas com administração dos contatos

Classifique os contatos. Outra maneira de classificar seus contatos é dividindo-os em quatro partes: contratantes - pessoas que possuem poder de decisão sobre sua contratação; informantes - pessoas que sabem onde você pode encontrar boas oportunidades de emprego; intermediários - pessoas de sua rede que servem de ponte entre o você e o contratante; e influenciadores - pessoas que exercem alguma influência sobre sua recolocação no mercado

Mantenha contato. É essencial cultivar sempre os seus relacionamentos, mesmo quando não estiver precisando deles, para que você possa ter crédito. A base da network é a troca - de informações, de favores, de lembranças, de confiança. Ligue para dar os parabéns pelo aniversário, pelo nascimento de um filho, por uma conquista profissional, pelo dia da profissão, enfim, nunca deixe para se lembrar de alguém somente quando necessitar de ajuda

Utilize a Internet. A rede mundial é uma extensão e um apoio para a sua rede particular. Além de pesquisas sobre empresas,



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pessoas e serviços, você pode trocar e-mails e participar de listas de discussão, que hoje são um grande ponto de encontro entre profissionais que possuem os mesmos interesses. Nelas, você poderá debater assuntos ligados à sua profissão, saber de novidades, conhecer pessoas de seu interesse, arrumar emprego, etc...

Pronto. Agora que você já sabe como funciona e como administrar sua network, monte a sua e vá em busca de seus objetivos. E lembre-se sempre: a sua se expande à medida em que você se propõe a conhecer pessoas que podem, um dia, participar do seu convívio social. Por isso, tenha como regras a pró-atividade, a sociabilidade e a reciprocidade. Com isso, tudo vai dar certo!



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APARÊNCIA PESSOAL

A pessoa de sucesso é reconhecida de longe. Não porque tenha um símbolo estampado em si mesma, mas porque sua atitude reflete o sucesso. E atitude inclui o andar, o olhar, as maneiras, os gestos. E a roupa.

As empresas são entidades conservadoras, em sua maioria, e as pesquisas demonstram com clareza que as preferências, em se tratando de aparência pessoal, não só para candidatos a empregos, mas para executivos já contratados, tendem ao tradicional. Com a razoável e compreensível exceção a determinadas carreiras consideradas rebeldes, como a dos publicitários ou dos especialistas em informática, a aparência dos executivos em geral precisa refletir discrição, moderação, sobriedade.

Graças a essa cultura empresarial, a maneira como uma pessoa se veste pode demonstrar, na prática, quanto poder ela possui.

No entanto, não é menos verdade que parecer bem implica sentir-se bem. O que requer muito mais do que usar um terno cinza impecável, camisa de colarinho passado a ferro por profissional e gravata muito bem escolhida. Parecer bem é mais que isso. É ter os ombros alinhados, as costas eretas, o olhar brilhante, o andar correto, a voz pausada e agradável, a postura polida e ao mesmo tempo firme. Mas o exercício do bem-estar começa, efetivamente, com a roupa. Já ensinavam os sábios chineses que a roupa faz o monge. Claro que o ditado é metafórico, e quer dizer somente que a roupa é uma forma de exibir certos códigos de valores. Muitas empresas possuem até políticas internas em relação a vestimentas, e algumas chegam a dar cursos para as os seus executivos, como a Prudential-Bache Securities, dos Estados Unidos. A idéia, segundo os dirigentes, não é ditar a forma com que os executivos devam se vestir, mas estimulá-los a usar o traje que os fará sentir-se bem.



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A MULHER E A APARÊNCIA

Nossas pesquisas demonstram que entrevistadores, sejam eles homens ou mulheres, preferem que as executivas que eles devem entrevistar estejam vestidas de maneira formal. Foram maioria os entrevistadores que disseram que a executiva que procura emprego deve apresentar-se com o máximo de formalidade.

ROUPA - Embora a moda para as mulheres seja mais abrangente e mais flexível do que para os homens, a resposta para qual seria a roupa ideal para usar numa entrevista não variou muito.

1. Tailleur foi a roupa mais votada, com 62,99% dos entrevistadores do sexo masculino e 66,67% dos entrevistadores do sexo feminino.

2. Bem longe do primeiro lugar, o conjunto de blazer, blusa e saia de tecidos diferentes aparece para 10,79% dos entrevistadores do sexo masculino e 9,89% dos entrevistadores do sexo feminino.

3. Saia e blusa aparece em terceiro lugar, mas com preferência menor: 6,22% dos entrevistadores do sexo masculino e 4,96% dos entrevistadores do sexo feminino.

vestido, que aparece entre os entrevistadores do sexo masculino com 13,96% (segundo eles seria mais adequado do que qualquer roupa, à exceção do tailleur), para as mulheres que entrevistam aparece com somente 6,38%.

As executivas que usassem calça comprida e blazer não seriam tão mal vistas pelas entrevistadoras, já que 9,89% delas aprovaram o traje, mas entre os homens entrevistadores o percentual cai para 5,45%.

Já a calça comprida com blusa é a pior opção, do ponto de vista dos entrevistadores: 1,15% dos homens e 0,35% das mulheres.

CABELOS – Cabelos curtos são os mais aceitáveis, em geral, tanto para os homens que entrevistam (90,06%) como para as mulheres que entrevistam (87,03%). Os cabelos longos foram rejeitados tanto por homens que entrevistam (somente 9,94% aprovaram) quanto por mulheres que entrevistam (somente 12,97% aprovaram).



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MAQUIAGEM – Foi praticamente consenso em nossa pesquisa com 1356 executivos o fato de preferirem entrevistar executivas que usem maquiagem leve. Assim responderam 88,57% dos homens que entrevistam e 94,90% das mulheres que entrevistam. Executivas sem qualquer maquiagem seriam bem vistas por 10,41% dos homens que entrevistam e 4,81% das mulheres que entrevistam.

Usar muita maquiagem não agrada os entrevistadores: somente 1,03% dos homens e 0,32% das mulheres disseram que aprovam.

Assim, as conclusões possíveis a partir dessa pesquisa é de que a formalidade para a executiva que vai conversar com um entrevistador é uma necessidade.



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HOMENS - COMO SE VESTIR BEM

Homem elegante e bem-vestido é aquele que se apresenta com a roupa certa em reuniões, eventos e atividades profissionais de acordo com a situação, ocasião e função que exerce. E um lapso na forma de se vestir pode comprometer o sucesso profissional.

O executivo bem sucedido, além de ter bom gosto e senso crítico com relação a sua postura, personalidade e forma de ser, evita em seu guarda-roupa cores berrantes e chamativas. O certo é optar por cores clássicas e sóbrias, que nunca saem da moda e não comprometem a sua produção visual.

Muitos homens reclamam do terno e da gravata, e justificam este descontentamento dizendo que se sentem sufocados, que sofrem com o calor do verão, mas seja qual for o motivo da insatisfação ou do descontentamento, dependendo da posição hierárquica ou da profissão, o terno e a gravata continuam despertando nas mulheres encanto e sedução. Nove entre dez mulheres preferem homens de terno e gravata pelo charme, pela sedução e pela masculinidade que transmitem. Isso sem falar que o terno e a gravata continuam impondo respeito, seriedade e profissionalismo.

Existem alguns truques para usar terno sem passar por apertos. O verão, por exemplo, pode ser perfeitamente superado sem grandes problemas graças ao tecido de microfibra, às camisas de algodão, aos cortes esportivos, tecidos leves e cores suaves. A composição harmônica e perfeita é aquela que combina o estilo com o jeito de ser do homem tradicional ou moderno.

Saiba o que significa cada traje no guarda-roupa de um homem:

Terno tradicional: é um conjunto composto de três peças em padrão único: paletó, colete e calça. Uma ótima opção para os homens que gostam de manter um guarda-roupa mais clássico.

Blaiser: tanto para quem busca um jeito descontraído, quanto para quem se sente bem no estilo elegante de se vestir, o blaiser cai bem



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em qualquer tipo de compromisso, a qualquer hora do dia. É o melhor amigo do homem elegante e prevenido.

Costume: conjunto de paletó e calça.

Terno jaquetão: conjunto de paletó com três ou quatro botões transpassados e calça. Atualmente o terno jaquetão está em desuso, pois a moda dita terno com três, quatro ou cinco botões.

Sobretudo: elegante e versátil, em lã e no comprimento logo acima do joelho, faz o gênero esportivo quando usado com calça e suéter, formal se usado com terno ou costume.

Sobretudo de pura lã: com o comprimento abaixo do joelho, fica muito elegante quando usado com smoking.

Casaca: deve ser larga o suficiente para se sobrepor ao paletó. Dá destaque à roupa, além de proteger da chuva, causando um visual impecável.

Terno de verão: em linho e com corte desestruturado, garante conforto e elegância na estação, podendo ser usado sem gravata em situações informais. Pode ser usado com camisa estampada ou floral, em algodão ou viscose, e com cinto esportivo.

Jeans: usado em situações informais ou por executivos mais liberais. Combina com blaiser esportivo, principalmente complementado por uma bela camisa, passa a sensação de descontração e liberdade de ação.

Smoking ou black-tie: é uma versão democrática das casacas do século passado. Jamais perderá o referencial clássico. Em estilo clássico, é um paletó de tecido preto, com lapela de cetim ou seda. Os tecidos mais apropriados para este tipo de vestimenta são os mais leves, como a lã fria ou a seda. O abotoamento deste paletó é cruzado, com dois botões. Deve ter um bom acabamento e linhas clássicas. Calça preta, sendo que a barra não deve ser dobrada sobre o sapato (calça italiana). Complementado rigorosamente com meias pretas,



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sapatos sociais de verniz ou couro liso, gravata borboleta preta, camisa branca de colarinho alto e faixa de cetim na cintura.

Dinner, fraque, meio-fraque ou summer: utilizados em situações mais formais.

ACESSÓRIOS MASCULINOS

Lenço de bolso: tanto pode ser de seda ou de linho. Numa cor vistosa, a sua função é realçar o conjunto, desde que esteja combinando. Evite usar o lenço de bolso igual à gravata. Há diversos modelos e formas de usá-lo, e para que não fique solto dentro do bolso, prenda-o com um alfinete por dentro.

Suspensório: assim como o lenço de bolso, deve ser em cores alegres ou sóbria, desde que o padrão da estampa não seja o mesmo da gravata. A sua utilidade é segurar a calça como o cinto, ou seja, usando um não se usa o outro. Dê preferência ao tipo de suspensório que abotoa por dentro da cintura da calça. O abotoamento pode ser mais trabalhoso, porém, é mais seguro do que os suspensórios com prendedores metálicos.

Relógio de bolso: pode ser uma marca de estilo. Usado em cerimônias muito formais, situações em que o uso do relógio de pulso se torna inadmissível.

Meias: devem combinar com o conjunto de cores do vestuário. Combinam com a cor do sapato ou da calça, e devem cobrir a canela. Nunca devem estar em evidência, e não tem sentido combiná-las com a cor da camisa e nem tampouco com a cor da gravata. Com roupa social, evita-se as meias brancas, em especial as atoalhadas.

Sapatos: quando em mal estado, surrados, sujos ou em péssimas condições de uso, podem destruir o efeito do visual e da produção. Percebe-se um sapato bonito e bem acabado nos próprios pés, sem a necessidade de pedir para tirá-los e verificar a etiqueta que eles possuem por dentro. Devem estar sempre engraxados e vistosos. A elegância começa pelos pés, e é pelos sapatos que se traça o perfil da personalidade masculina.



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Sapatos clássicos em couro: excelentes para serem usados com ternos e roupas mais formais. Cores básicas: preto e marrom. Exclua o cinza e o bege, pois os sapatos de duas cores não devem ser usados, e o sapato branco só deve ser usado por médicos ou profissionais que trabalham vestidos de branco.

Sapatos de estilo inglês: com fivelas, franjas ou pespontos. Os de amarrar ou os tradicionais cabem nas situações mais variadas.

Cintos: as cores básicas são o preto e o marrom. Os cintos de couro com fivelas de metal combinam perfeitamente com os sapatos.

Cintos tressés (entrelaçados): fabricados de forma artesanal, compõem o estilo de moda que marca as novas tendências. Há uma variedade infinita de modelos, tanto na maneira de traçar o couro como na mistura de materiais que dão ao cinto um destaque todo especial.



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PERFUME ATRAPALHA

Mulheres que se querem sair bem numa entrevista profissional devem olhar no espelho antes de sair de casa. Conferindo: tailleur, cabelos curtos, meia fina. Pronta? Não. 'A mulher peca em geral pelo exagero', afirma a vice-presidente do Grupo Catho, Silvana Case, coordenadora da pesquisa sobre o figurino ideal dos executivos.

Se o clássico tailleur marcar o quadril, melhor trocar. Nada que chame a atenção para a beleza feminina. 'A mulher candidata não deve chamar a atenção para o seu lado pessoal e sim para o profissional', diz Silvana.

Resolvido o problema do quadril - que exige a eliminação de tecidos colantes - é preciso pensar no decote. Profundos estão fora. Transparências nem pensar.

Mas não acabou. As mulheres mais velhas, em geral, gostam de unhas longas e pintadas de cores fortes, mas elas causam impacto profissional ruim. Melhor tirar jóias e bijuterias que possam estar em excesso, assim como lenços misturados com colares. A maquiagem deve ser leve. A tintura do cabelo não pode ter falhas nem ser berrante.

As jovens podem esquecer os anelões, as sopreposições de bijuterias e os muitos furos na orelha. Taruagens devem ficar cobertas. Elásticos coloridos, anéis para dedos dos pés e adereços de cabelo devem ficar na gaveta. É preciso cuidado com as sandálias para não parecer esportiva nem social demais.

Elegante e discreta é a fórmula do mundo dos negócios, ensina Silvana. Mas não apenas para cargos altos. 'Para uma operária, as regras são as mesmas, pois ela deve parecer confiável e competente.' Só no ramo das artes e da criação a lógica muda.

Depois de considerar todos os itens acima, a mulher agora está pronta para a entrevista. Será? É que 9 entre 10 mulheres, a essa altura, cometeram o pecado de exagerar no perfume. E 9 entre 10 entrevistadores não suportam futuras funcionárias perfumadas.



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VOCÊ É COMPRADO(A) CONFORME SE APRESENTA

Todas as empresas adotam comportamentos e trajes de acordo com a sua cultura interna. As empresas multinacionais, principalmente as européias, tendem a ser mais conservadoras quanto ao modo dos funcionários se vestirem.

Muitas vezes, estas regras são implícitas e, dependendo do nível hierárquico, ficam a cargo do bom-senso do próprio funcionário.

Apresentamos a seguir algumas orientações para diminuir suas dúvidas sobre o assunto.

No vestuário masculino empresarial, o sapato deve ter a mesma cor do cinto e da meia. Dizem os entendidos em elegância masculina que a meia é como o juiz de futebol: quanto menos aparecer, melhor. Aconselho, também, em prol do conjunto, que a maleta acompanhe a combinação; isso só vai favorecer o conjunto.

A gravata é a parte mais divertida e versátil do traje masculino. Com ela, o homem pode passar um pouco da sua personalidade e do seu estilo. Mas se você não for um expert em moda, escolha gravatas mais clássicas para não derrapar nas curvas da elegância. Gravatas cômicas com estampas de personagens de desenho animado não caem bem nem para o Bill Gates...

As gravatas mais clássicas têm listras transversais, também chamadas de regimentais, por terem surgido na Inglaterra e serem usadas para distingüir os membros dos regimentos reais. São as estampadas de cashemere ou desenhos geométricos. Com elas, diminui-se o risco de errar.

As tonalidades variam muito, mas deve-se buscar as mais clássicas, como preta, azul marinho, vinho, bege ou amarela.

Aqui vão algumas combinações masculinas básicas:



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Terno preto + sapato preto + cinto preto + meia preta + camisa branca, azul, rosa, marfim, gelo, cinza escuro ou bege queimado + gravata regimental ou de bolinhas com fundo preto.

Terno azul marinho + sapato preto + cinto preto + meia preta + camisa branca + gravata com fundo azul marinho com desenho amarelo ou vinho.

Terno grafite + sapato preto + cinto preto + meia preta + camisa branca ou gelo + gravata com fundo vinho ou grafite com listras ou estampas.

Terno marrom, cáqui ou bege + sapato marrom + cinto marrom + meia marrom + camisa marfim ou azul + gravata em tons de marrom ou amarelo.

As combinações de tons que se aproximam são sempre mais clássicas.

As peças clássicas de cores básicas são sempre uma boa forma de não gastar muito, pois elas não acompanham os modismos e podem estar no armário por um longo tempo - isso vale para ambos os sexos.

Algumas empresas adotam o "casual day" num dia da semana, geralmente às sextas-feiras, para descontrair um pouco a vestimenta no ambiente de trabalho, principalmente a masculina. Considerando formal o uso de paletó e gravata, estas empresas optam por uma "liberação" de roupa no último dia útil da semana.

O traje chamado de casual pede calças de algodão, camisas pólo ou de algodão lisas, xadrezes ou listradas (mangas curtas no verão e compridas no inverno), sapatos de nobuck e meias de algodão. Um suéter nos ombros para as mudanças climáticas também cai bem. É permitido o uso de calça jeans, se adotado por outros colegas pois, no mundo empresarial, a melhor dica é não ser um elemento destoante. Quanto ao uso da calça jeans com camisa social, penso que são incompatíveis. Deixe a camisa social para usar com o terno.

Para as mulheres, o casual day faz pouca diferença, pois sair do que é considerado correto para o uso durante a semana é um terreno



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arriscado de se pisar. Sugiro que você, mulher, tenha no armário as seguintes peças:

Vestido modelo "tubinho" em tons de bege (desde o marfim até o crocante ou bege queimado) + blazer da mesma cor e tecido + saia (comprimento discreto próximo ao joelho).

Vestido tubinho preto + blazer preto + saia preta.

Sapato tipo escarpin com salto médio, nas cores preta e bege.

Bolsa clássica média preta e outra marfim (esqueça as do tipo "mochila").

Meia fina cor da pele.

Com estes itens, você pode obter várias combinações e acrescentar blusas de cores variadas, tanto no inverno quanto no verão. Você também pode contar com o auxílio de echarpes e bijuterias discretas para estar sempre chic.

Não abuse do perfume e nem da maquiagem. As unhas devem estar sempre pintadas com esmaltes claros.

Para entrevistas de emprego, a discrição é a palavra de ordem, e a sobriedade destaca o candidato. Colha o máximo de informações sobre a empresa onde estiver pleiteando uma vaga e se prepare muito bem, pois você precisará se vender de forma eficiente. Um bom produto, além de uma embalagem bem cuidada, deve ter um conteúdo de qualidade.

HOMENS E MULHERES PODEM VALORIZAR A SUA APARÊNCIA

Para as mulheres, maquiagem, corte de cabelo, tintura, roupas e acessórios devem se ter o mesmo estilo, combinando com a sua personalidade, seja ela clássica, esportiva, moderna ou exuberante.

Definido o seu estilo, estude sua aparência diante do espelho, identificando seus pontos fortes e fracos. Por exemplo, se você tem um



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belo colo, se seu olhar é expressivo, se seu contorno corporal é insinuante, se suas pernas são bonitas, valorize estes pontos.

Os homens devem fazer o mesmo exercício.

Identificados estes pontos, busque realçar os que são fortes e esconder ou disfarçar os fracos.

Procure comprar roupas de cores básicas. Pense na possibilidade de investir num novo corte de cabelo com a ajuda de um bom profissional.

É importante investir em si mesmo para levantar o seu astral.

Boa sorte!



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GUIA DE ENTREVISTA

Não há porque temer uma entrevista. Ao contrário, pense em que pode ser uma oportunidade de você mostrar para a pessoa que o está entrevistando quais são as suas qualidades e por quais motivos deveria recomendar a sua contratação.

A entrevista é uma conversa entre duas pessoas, sempre com objetivos definidos para ambos. Uma entrevista de emprego não é uma simples conversa, porque as duas pessoas estarão frente a frente para descobrir o que, no perfil de cada um, interessa ao outro.

O especialista John Fletcher explica quais são os objetivos mais comuns de uma entrevista (tanto do ponto de vista de quem entrevista como do ponto de vista de quem é entrevistado), no livro "Como conduzir entrevistas eficazes (Clio Editora, São Paulo, tradução de Maria Cristina F. da Silva, 1997):

Melhorar a performance de alguém Avaliar ou melhorar o moral, a motivação ou as atitudes de alguém Dar ou receber informação Permitir que o subordinado ou o chefe expressem seus pontos de

vista ou façam um desabafo Melhorar sistemas, procedimentos, ou implementar um novo

programa de ação Esclarecer mal-entendidos Descobrir se a última entrevista foi bem sucedida ou não



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PLANEJAMENTO

Nada se faz sem planejamento adequado. Você tem uma entrevista de emprego marcada? Então faça um planejamento.

Primeiro raciocine sobre qual é o objetivo da entrevista, no seu caso. O potencial empregador quer saber:

1. Quem você é2. O que você já fez 3. O que o seu último empregador acha de você 4. Que resultados conseguiu nos últimos empregos 5. O que pode fazer para a empresa dele 6. O que pode conseguir fazendo o que faz para a empresa dele

Para responder as questões de 1 a 4, você deve levar um currículo para a entrevista: pode ser que o seu entrevistador não tenha tido tempo de ler ou tenha lido há algum tempo e precisa refrescar a memória a respeito das suas informações profissionais. Ainda para responder a estas perguntas você deve levar um portfolio pronto para apresentar, se necessário: na entrevista, momento em que se tem a oportunidade de detalhar experiência, deve entrar em cena o portfolio, que não é a mesma coisa que currículo – o currículo é o resumo de suas qualificações e experiência; o portfolio é o conjunto de exemplos de material que você produziu ao longo de sua carreira. E, também para responder a essas perguntas, faça previamente um roteiro breve do que você dirá, na entrevista, preferivelmente seguindo a ordem colocada no currículo.

Para as perguntas 5 e 6, você terá que fazer a lição de casa. Primeiramente, descobrir o máximo possível de informações sobre a empresa, número de funcionários, o que produz, técnicas de venda e de distribuição, relacionamento com o mercado, imagem que tem junto ao público e à concorrência, problemas que pode estar enfrentando. Em segundo lugar, tenha consciência de qual é a função para a qual o entrevistador está encaminhando você. Verifique como você pode contribuir para a empresa com a sua experiência e formação. E saiba se há alguma coisa que você pode aprender para desempenhar de melhor forma a função para a qual foi cogitado.



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REFERÊNCIAS

O entrevistador deve aproveitar a entrevista para pedir a você nomes de pessoas que podem dar referências a seu respeito. É importante para o entrevistador saber como era o seu relacionamento profissional com o seu empregador anterior, e normalmente dá preferência a quem foi seu superior imediato para perguntar sobre o seu desempenho no trabalho.

Por esta razão, faça contato com seus antigos chefes e peça licença para que o seu entrevistador faça contato com eles. Explique claramente que se trata de uma referência para um novo trabalho e diga que espera que eles falem bem de você. Se sentir que há hesitação no seu chefe anterior de falar bem de você, desculpe-se e desista. Não arrisque indicar alguém que pode dar referências ruins sobre o seu trabalho. Nesse caso prefira indicar um ex-colega de trabalho.



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DURANTE A ENTREVISTA

Permaneça ligado ao objetivo principal da entrevista: o entrevistador quer saber como você pode ser útil para a empresa.

Perguntas que fugirem dessa abordagem deverão ser curtas e objetivas. Perguntas que objetivarem o aprofundamento dessa abordagem devem ser igualmente objetivas, mas ao mesmo tempo mais abrangentes.

Tente conduzir a discussão. Isto demonstrará firmeza, segurança, conhecimento. Mas não se deixe levar pela emoção – a entrevista não é um processo frio, mas também não é ocasião para desabafar com o entrevistador a respeito dos seus problemas íntimos.

Você tem o direito, como entrevistado, de ser tratado com educação e polidez, tem direito a ser ouvido com atenção e delicadeza e tem o direito de ser levado a sério. Exija os seus direitos. Da mesma maneira, é assim que você deve tratar o seu entrevistador.

Adote uma postura de positivismo. Jamais mencione pessoas (ex-empregadores, por exemplo) para difamar, queixar-se ou condenar.

Não minta em momento algum. Você pode até deixar de mencionar algumas condições de sua vida profissional (como o fato de ter ficado pouco tempo em cada emprego anterior, ou o fato de ter sido demitido do último emprego), mas se for perguntado, fale sem medo. Explique as razões da maneira mais objetiva e natural. Não é crime ser demitido ou ter permanecido pouco tempo em cada emprego – as situações de cada momento são diferentes. Você ganhará mais pontos com a franqueza e a sinceridade. Se você for descartado da vaga de emprego por essas razões, esse empregador não merece você.



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NA ENTREVISTA, PRESTE ATENÇÃO PARA NÃO

Falar em demasia Franzir a testa em demasia Discordar em demasia Ser dogmático Mostrar impaciência Ser emotivo Ignorar perguntas Mudar de assunto de repente Desviar o olhar do entrevistador por muito tempo Contar piadas



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A ENTREVISTA, SEGUNDO A PESQUISA

O Grupo Catho ouviu, para a sua pesquisa "A Contratação, a Demissão e a Carreira dos Executivos Brasileiros", 1.356 executivos de todo o país, todos em posição de entrevistar e contratar pessoas. Observe as conclusões a que a pesquisa chega, e verifique o que pensa o potencial empregador, de maneira geral. Entender como funcionam as regras de contratação das empresas pode seguramente ajudar você a se posicionar durante uma entrevista:

AparênciaHomens - Os respondentes preferem entrevistar candidatos que usem terno azul marinho (67,1%), sem barba e sem bigode (90%) e com cabelos curtos (99,8%). Mulheres – A maneira formal é a preferida para os executivos do sexo feminino. O tailleur é a roupa considerada mais adequada para uma entrevista de emprego, com maquiagem leve e cabelos curtos.

RestriçõesOs entrevistadores têm objeção em relação a fumantes (76,8%), obesos (73,3%), mulheres com filhos pequenos (62,6%), profissionais que ficam menos de 2 anos no emprego (93,8%), profissionais que têm um negócio próprio paralelo (87,6%), profissionais que estudam à noite (31,6%), profissionais que estão deixando um negócio próprio (48,4%), consultores independentes (61,4%), desempregados há mais de seis meses (50,4%), profissionais que lecionam no período noturno (41,9%), profissionais na faixa etária entre 45 e 49 anos (41,7%), profissionais na faixa etária entre 50 e 55 anos (66,2%), entre 55 e 59 anos (82,2%), e acima de 60 anos (90,9%).

TestesComo complementação da entrevista ou até previamente à entrevista, para pré-seleção dos candidatos que serão entrevistados, as empresas têm utilizado testes de inteligência, personalidade ou aptidão em 27,3% dos casos. A avaliação grafológica é utilizada em 12,5% dos casos. Os resultados dos testes de personalidade são levados em consideração em 82% dos casos, os de nível em 76% dos casos e os de grafologia em 47% dos casos.



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Técnicas de dinâmica de grupoSão utilizadas as técnicas de dinâmica de grupo, mais intensamente, para definir a contratação de executivos de alta gerência: 49%.

Duração de um processo de contrataçãoOs processos de contratação de executivos têm duração, em termos medianos, de três a quatro semanas a partir do primeiro contato do candidato com a empresa até o oferecimento do trabalho.

Número de entrevistasOs candidatos, em termos medianos, são entrevistados entre 2,3 a 2,8 vezes antes de receber uma oferta.



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NÃO FIQUE ANSIOSO(A)

Um dos maiores problemas durante uma entrevista é que o candidato pode ficar ansioso antes da conversa e durante a conversa. Calma! Uma entrevista não é uma ameaça.

Ao contrário: se você foi chamado para uma entrevista, é porque já passou na primeira fase do recrutamento, que foi a análise do currículo. Portanto, você já é uma pessoa especial para o entrevistador, porque foi pré-selecionado. Isto somente já é motivo para aumentar a sua autoconfiança.

Calma! Não tenha medo de ser rejeitado.

Ao contrário: você está num processo de competição com outras pessoas. E nem sabe quem são as outras pessoas. Portanto, confie em você e esqueça que há outros candidatos. Concentre-se em mostrar o melhor de tudo o que você tem para oferecer. Se o seu melhor não basta para a empresa, ela não serviria para você.

Então, deixe a ansiedade de lado e concentre-se em ser natural, verdadeiro.

Se a ansiedade faz parte de você, deixe que ela aconteça. Mas você pode controlar a ansiedade:

respirando profundamente, lentamente; depois de alguns minutos você já estará mais calmo

respondendo as perguntas devagar, sem se apressar falando em tom normal, nem baixo demais nem alto demais perguntando sempre que não entender alguma coisa evitando misturar emoção à conversa, que tem que ser racional

Entrevista deve ser uma oportunidade de você mostrar suas qualidades, de mostrar o que tem de melhor. Impressione o entrevistador. Você consegue.



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AS PERGUNTAS MAIS FREQÜENTES DOS ENTREVISTADORES

Durante a entrevista, o profissional vai se deparar com todo o tipo de perguntas, cujo objetivo é traçar seu perfil para saber se está adequado ao cargo e corresponde às necessidades da empresa. Não fuja das perguntas. Responda todas elas, mesmo aquelas que parecem ser difíceis. Para não ser pego de surpresa, preparamos uma relação com as questões mais freqüentes.

1 - Por que motivo você está desempregado?2 - Por que está demorando tanto para arrumar um novo emprego?3 - Se foi demitido, qual a causa? Você considera justa a demissão? Por quê?4 - Se pediu demissão, por quê?5 - Qual sua expectativa com relação ao seu futuro profissional ?6 - Quais os planos com relação à sua formação?7 - Quais suas realizações mais importantes? 8 - Quais foram seus fracassos? 9 - Por que você deseja trabalhar nesta empresa? 10 - Que tipo de contribuição poderia nos trazer? 11 - Quanto tempo seria necessário para isso acontecer? 12 - O que o motiva profissionalmente? 13 - Como você avalia seu último emprego e seu último chefe? 14 - O que você procura em seu trabalho? 15 - Quais são seus objetivos pessoais?16 - Quais são suas qualidades? 17 - E os seus defeitos? 18 - Fale sobre o último livro que leu? 19 - O que gosta de fazer nas horas livres?20 - Como você harmoniza vida pessoal e profissional? 21 - Como sua família o vê profissionalmente? 22 - Quais as suas expectativas com relação ao cargo?



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O QUE O CANDIDATO DEVE EVITAR DE PERGUNTAR EM ENTREVISTAS DE EMPREGO

1 - O que faz esta empresa?2 - O plano de saúde da empresa engloba consultas psiquiátricas?3 - É casado (pergunta ao entrevistador)?4 - Pode garantir que ainda estarei empregado no próximo ano?5 - O anúncio de emprego mencionava que o período de trabalho é aos fins de semana. Terei mesmo que trabalhar nesses dias?6 - Como pode determinar as minhas qualificações numa entrevista tão curta?7 - As pessoas reparam quando se entra tarde ou sai cedo da empresa?8 - O que lhe pareço como candidato?9 - Qual é o signo do presidente da empresa?10 - A empresa oferece estacionamento?11 - A empresa reembolsa o trabalhador do dinheiro que este gastou para tirar um MBA?12 - Qual a probabilidade de ser promovido rapidamente?13 - De quanto em quanto tempo terei aumento de salário?14 - Qual será o valor dos meus aumentos salariais?15 - Quais os extra-salariais que terei?16 - Terei escritório próprio?



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O DIA DA ENTREVISTA... O QUE FAZER?

Um desagradável frio na barriga, as mãos trêmulas e o suor excessivo não deixam dúvidas: você está passando por uma crise de ansiedade. Isso é natural.

A ansiedade é uma emoção relacionada ao futuro. Ela surge quando existe dentro das pessoas uma previsão ruim em relação a algum fato. A entrevista de seleção, por exemplo, é um destes momentos. O profissional sente-se ansioso porque tem medo do desconhecido, medo de não ser aprovado, medo de não se sair bem. Esse sentimento é natural. Para que você se sinta mais seguro, elimine alguns problemas que podem influenciar de forma negativa seu desempenho. Nunca chegue atrasado. Procure chegar dez minutos antes do

horário marcado, assim você terá tempo para se acalmar e não deixará o selecionador esperando.

Nunca chegue cedo demais. Em muitas situações, vários canditatos são chamados ao mesmo local para a entrevista e nem sempre há espaço físico disponível para todos. Dez minutos é o ideal. Se chegar antes, aguarde no seu carro ou vá a uma lanchonete próxima beber um refrigerante.

Confira e reconfira sua aparência. Penteie os cabelos, verifique seus dentes e seque bem sua transpiração, etc.

Sinta-se confiante e confortável com a roupa que está vestindo. Prepare na véspera, o material que levará: currículo atualizado,

agenda, caneta e material complementar sobre seu trabalho. Tenha uma relação das pessoas que podem dar boas referências sobre você, como ex-chefes.

A partir do momento em que entrar na empresa, você estará sendo analisado. Trate bem todos os funcionários, do porteiro à secretária.

Na sala de espera, depois de se dirigir à secretária, sente-se e leia algo descontraído. Aproveite para respirar fundo e relaxar. Na sala, com a selecionadora Ao ser chamado, dirija-se à sala indicada procurando manter-se calmo. Daqui para a frente, procure agir com naturalidade.

Cumprimente a selecionadora com um firme aperto de mão (Tenha certeza que suas mão estão secas. É normal transpirar nas mãos quando em situações de nervosismo, por isso sempre tenha lenços



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de papel à mão) e olhe-a nos olhos. Sorria e mostre-se confiante. Adote uma postura positiva.

Memorize o nome da selecionadora. É sinal de atenção e respeito. Trate-a sempre por senhora, mesmo que ela aparente ser bem mais jovem que você.

Espere ela mandá-lo sentar. Mantenha a postura reta, mas relaxada, e mantenha seu material no colo. A mesa é um território da selecionadora. Não coloque nada sobre ela.

A selecionadora é a primeira a falar. Ouça com atenção. Algumas oportunidades são perdidas porque as pessoas não escutam o que está sendo pedido.

Mantenha o tom de voz igual ao do selecionador. Não se sinta numa posição inferior.

Se estiver nervoso, fale como está se sentindo. Ele entenderá sua situação. Muitas vezes, ele também encontra-se ansioso porque sofre pressão para resolver a ocupação da vaga, tem um prazo a cumprir e deseja encontrar o mais rápido possível a pessoa certa para a empresa.

Ao responder às perguntas seja positivo, claro, competente e simpático.

Destaque suas qualidades e sinta-se confiante. Fale com confiança, evite gaguejar. Evite demonstrar dúvida. Seja sempre sincero e verdadeiro. Não tente impressionar

inventando conhecer pessoas ou assumindo para si méritos de trabalhos que você não realizou. Caso tenha alguma dúvida, o selecionador tem como confirmar as informações. Não se iluda.

Procure manter a calma, qualquer que seja a situação. Nunca responda de forma grosseira ou ríspida.

Seja discreto, sempre. Não fale mal de ninguém nem comente assuntos confidenciais de seus empregos anteriores.

Se tiver alguma dúvida, não tenha medo de perguntar. Não utilize uma linguagem técnica ou específica à sua profissão, a

menos que a entrevistadora tenha conhecimento do assunto ou solicite que você fale sobre determinado tema.

Ao responder alguma pergunta pessoal, limite-se ao que está sendo pedido. Não conte casos nem prolongue demais o assunto.

Se lhe oferecerem água, café ou chá, aceite se desejar. Jamais peça. Não fume. NUNCA. Mesmo se entrevistador fumar e lhe oferecer. Se você fuma, tente parar. Muitas empresas discriminam fumantes.



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Não mexa na mesa do entrevistador. Evite olhar o que há sobre ela. Demonstre seu real interesse em trabalhar na empresa. No caso do telefone dela tocar, não preste atenção na conversa. Não saia da entrevista antes de esclarecer todas as dúvidas. Ao terminar a entrevista, agradeça a oportunidade.



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A ESTRATÉGIA DOS PONTOS FORTES

A redação de um excelente currículo, ou uma negociação salarial de sucesso, ou ainda a discussão de uma proposta de trabalho, tem que estar baseada na ênfase aos pontos fortes do profissional. Esses pontos fortes devem ser valorizados no início do currículo, no começo da negociação salarial, na abertura da discussão de uma nova proposta.

Como é fundamental ser verdadeiro, nem sempre é possível deixar de incluir informações que revelam pontos fracos. Nesses casos, algumas alternativas são possíveis:

1. Se puder, não mencione pontos fracos 2. Se não puder deixar de mencionar, deixe por último 3. Se for possível, mascare os pontos fracos

1. SE PUDER, NÃO MENCIONE PONTOS FRACOS

Enfatize seus pontos fortes quando for solicitado a comentar detalhes de sua carreira.

Numa conversa profissional que envolve contratação ou promoção, quase sempre surgem perguntas que pretendem fazer com que você especifique detalhes de sua vida profissional. Vamos a alguns exemplos e como você pode responder adequadamente:

Fale-me de você. Ninguém faz uma pergunta dessas para saber se você aprecia jogar tênis de mesa ou tocar violão nas horas vagas. O que se quer é saber quem é você dentro do ambiente de empresa. Para responder coerentemente, você precisa analisar a sua vida profissional em três quesitos:

a) habilidade de desenvolver relacionamentos duradouros b) habilidade de influenciar outras pessoas c) habilidade de negociação

Um segundo pedido, numa entrevista, é o seguinte:



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Quais foram os resultados mais importantes que obteve em sua carreira? Novamente ninguém quer saber dos prêmios que ganhou na escola primária ou do trabalho voluntário que você pratica nos fins de semana. Quer saber que resultados efetivos profissionais você obteve. Também aqui é necessário que você conheça a respeito de três quesitos da sua vida profissional:

a) Como você lida com a crise b) A sua capacidade de resolver problemas c) Como você avalia desempenhos de indivíduos

O terceiro pedido que ocorre numa entrevista:

Por que você acha que eu deveria contratá-lo/promovê-lo?

Aqui é importante lembrar o velho adágio que diz "se você não sabe para onde está indo, qualquer estrada o levará para lá". É preciso que você planeje a sua carreira, saiba o que quer e o que tem que fazer para consegui-lo.

Os seus objetivos devem ser realistas, objetivos e mensuráveis. E você deve dizer ao seu entrevistador como os seus planos de carreira podem auxiliar a empresa que está contratando ou promovendo você.

2. SE NÃO PUDER DEIXAR DE MENCIONAR, DEIXE POR ÚLTIMO

Privilegie seus pontos fortes, sempre e em qualquer instância. Algumas situações, no entanto, exigem que você mencione as falhas, pontos fracos ou situações melindrosas. A alternativa é deixar por último, porque o seu entrevistador, quando chegar a esse ponto, já estará bem impressionado pelos seus pontos fortes e tenderá a minimizar seus pontos fracos.

Vamos ver alguns exemplos práticos:

Ponto fraco: Você freqüentou universidade mas não concluiu o curso. Solução: Não minta. Mas esse ponto fraco pode ser deixado sem ênfase no currículo, por exemplo, se você deixar a seção de formação acadêmica para o final, e se disser "Estudei Administração de



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Empresas na Universidade Mackenzie". Você não disse que se graduou – não mentiu. Na entrevista, você pode seguir a mesma tática, respondendo que estudou, e não que se graduou. Só se for perguntado é que você deve responder que o curso foi interrompido antes da conclusão.

Ponto fraco: Você é solteiro(a), separado(a) ou divorciado(a) mas vive com uma pessoa. Solução: Embora a modernidade tenha chegado às relações pessoais, ainda há muitos executivos, em empresas conservadoras, que se impressionam negativamente pelo fato de um seu colaborador graduado viver em situação familiar que eles consideram irregular. Até pouco tempo era incomum as pessoas se separarem e se casarem novamente, e por causa disso uma boa parte das empresas, tradicionais e conservadoras, vêem com certo preconceito a situação de pessoas que não são casadas. Se precisar, responda que vive maritalmente. É uma forma de responder sem muita precisão, e sem dar muita margem a que se discuta a situação.

Ponto fraco: Você tem mais de 45 anos. Solução: Não coloque sua idade no currículo e não inclua idade na conversa. Mas é claro que a sua aparência denunciará a sua idade, e questionamento possivelmente virá. Mas até lá você já teve tempo de mostrar que é um bom candidato, não importa que idade tenha, ou até mesmo que só conseguiu o nível de qualidade e competência em que está por causa da experiência que a vivência proporcionou a você.

3. SE FOR POSSÍVEL, MASCARE OS PONTOS FRACOS

Ponto fraco: Você é agressivo. Solução: Corrija esse comportamento. As empresas detestam agressividade. Emboras muitas vezes adotem o discurso de que seria bom ter uma pessoa assim para "botar fogo" na equipe, na prática odeiam os agressivos. Simplesmente porque agressividade quer dizer mudança, e ninguém consegue "agressivamente" manter a rotina. Você pode falar do quanto é agressivo, mas jamais aja com agressividade. Ao contrário, seja agradável e moderado com todas as pessoas em qualquer situação.



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Ponto fraco: Você detesta burocracia. Solução: Não perca energia em tentativas de alterar a burocracia da empresa. Cada empresa é composta de pequenos grupos, e cada um tem as regras que estabeleceu para seguir, e que servem para protegê-lo. Pessoas que chegam e desafiam essas regras costumeiramente passam a ser mal vistas e correm riscos, porque a burocracia é a justificativa para a existência dessas regras. Aprenda a conviver com essa burocracia sem ficar dependente dela. E, acima de tudo, não mencione na sua entrevista a sua indisposição para com o conjunto das regras da empresa.



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ATITUDES QUE PREJUDICAM O MARKETING PESSOAL

Mas não é somente a aparência que pode prejudicar o profissional. Normalmente, as pessoas que praticam marketing pessoal precisam tomar certos cuidados com a maneira como se comportam, uma vez que um simples gesto pode eliminá-lo de um processo seletivo. Inês Perna, consultora sênior da Divisão Case Consultores do Grupo Catho, afirma que várias atitudes podem prejudicar um profissional em situações formais como reuniões, entrevistas de emprego, almoços e jantares de negócios. Algumas delas são:

- não estar adequadamente vestido com a formalidade que a situação exige

- mascar chiclete- falar sem olhar nos olhos do interlocutor- ser arrogante e autoritário- falar demais- demonstrar ansiedade- consumir bebidas alcoólicas durante jantares e almoços- fumar- chegar atrasado- falar mal de ex-empregadores- assediar o entrevistador- invadir o espaço do entrevistador com palavras ou gestos- colocar objetos na mesa do entrevistador- não desligar o telefone celular ou atendê-lo durante a entrevista

A acne, a obesidade e o mau hálito são fatores que também influenciam no marketing pessoal, mas de acordo com Inês Perna, alguns deles podem ser controlados. "Pessoas com mau hálito devem chupar uma bala minutos antes destas ocasiões para disfarçar o problema. Evitar comer alho e cebola antes de encontros formais também é uma boa dica", ensina a consultora sênior.

O implantodontista doutor Sérgio Marques de Lima Neves vai mais longe, e explica que o mau hálito pode ser causado por patologias bucais como cárie, doenças periodontais (na gengiva) ou até por problemas estomacais e fumo. Para resolver o mau hálito proveniente destes problemas, além de fazer um tratamento periódico, o dentista



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recomenda uma boa higienização. "Aconselho fazer uma boa escovação nos tecidos duros e moles da cavidade bucal, como dentes, língua, gengiva, bochecha e céu da boca".

O consultor Rogério Martins afirma que estes fatores podem prejudicar, e muito, o marketing pessoal, principalmente se a pessoa não dobrar a atenção com outros cuidados. Inês Perna complementa, alertando que a acne não interfere em alguns processos seletivos, mas já a obesidade pode ser fator eliminatório para vagas que exigem uma ótima apresentação. "Dificilmente uma empresa contrata um obeso, pois ainda existe um preconceito de que as pessoas obesas são mais lentas, transpiram muito e as roupas não ficam elegantes."



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ATITUDES QUE NÃO PREJUDICAM O MARKETING PESSOAL

Os profissionais interessados em colocar em prática o seu marketing pessoal devem levar em consideração alguns aspectos. É importante mostrar por meio da aparência física o conjunto profissional + marketing pessoal = competência, experiência e aparência.

O consultor Rogério Martins afirma que uma boa estratégia de marketing pessoal vai desde pequenos atos cotidianos como uma saudação, um aperto de mão, um sorriso e até a elaboração de um plano de marketing pessoal com metas definidas, conforme os objetivos de cada pessoa.

"A abordagem que utilizo é humanista, ou seja, de nada adianta vestir uma boa roupa se não tiver etiqueta a mesa" afirma. Levando em consideração que esta prática é uma mescla de diversas ações, "tanto pessoais, quanto técnicas", complementa.

Outro fator de grande importância é o conhecimento. O profissional precisa estar sempre muito bem informado, principalmente sobre o assunto em pauta, no caso de uma reunião ou encontro de negócio. "Quanto mais informação souber sobre a reunião e os participantes, melhor", orienta. Durante estes encontros, é essencial estar sempre atento a todos os acontecimentos e agir com naturalidade.

O marketing pessoal é a apresentação da sua imagem, o seu cartão de visitas, por isso a importância da aparência. "Conhecer a opinião de especialistas em moda e se atualizar com freqüência sobre o assunto é uma das estratégias de sucesso de quem pratica o marketing pessoal", ressalta Rogério. E dá uma dica importante neste quesito: "Na dúvida, utilize roupas clássicas, pois a possibilidade de erro é menor".



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ENTENDA AS ENTRELINHAS DAS ENTREVISTAS

Para a discussão desse assunto, resolvemos inventar um personagem, dentro de uma situação fictícia.

Imagine que você foi chamado, afinal, para uma entrevista. A empresa é boa, de médio porte, familiar – dirigida pelo proprietário – , tem vocação para a modernidade, tem fama de respeitar os funcionários e pagar de acordo com o mercado.

Depois de tanto tempo procurando emprego, ou depois de tanto tempo sonhando com um novo emprego para poder reciclar a sua vida profissional, você bem merece um dia de descanso sem pensar em nada. Certo?

Errado! Aproveite o dia para se preparar para a entrevista. Você pode estar tranqüilo em relação aos seus conhecimentos técnicos, mas uma entrevista mede muito mais do que isso. Em resumo, o empregador quer saber, numa entrevista, o que você já fez que deu certo em outras empresas, e o que poderá fazer que dê certo na empresa dele.



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COM QUEM VOCÊ PENSA QUE ESTÁ FALANDO?

Se você conhece a empresa que está chamando você para conversar, ótimo. Se não conhece, vá pesquisar. Consiga folhetos, pesquise na internet, em bibliotecas, pergunte a amigos e conhecidos, se possível fale com uma pessoa que trabalhe lá dentro. Conheça produtos e serviços da empresa. Fale com fornecedores e clientes, se puder.

Tem algum amigo que conhece o dono da empresa? Converse com ele, pergunte algumas coisas para identificar traços de personalidade da pessoa que vai entrevistar você. Se o seu potencial empregador é uma pessoa famosa, pesquisa em jornais e revistas. Tudo o que você souber sobre ele e sobre a maneira como ele pensa vai ser útil.

Agora sim, você está pronto.

Mas não antes de deitar-se cedo e dormir umas boas oito horas de sono.



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NO DIA “D”

No dia marcado você chega à empresa 15 minutos antes da hora, com uma roupa formal (terno escuro, camisa clara e gravata discreta, para homens, ou tailleur de cor pastel neutra, de preferência, para mulheres).

Seja cordial, sem ser efusivo. Seja polido, sem ser submisso. Seja atencioso, sem ser intrometido. Seja objetivo, sem ser lacônico.



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O QUE ELE DIZ E O QUE ELE QUER DIZER

Depois das amenidades rotineiras que manda o protocolo, o Sr. Almeida, dono da empresa, mostra que gostou do seu currículo, e pergunta:

“Por que você está interessado em juntar-se à nossa equipe?”

1. Se você não está preparado, certamente responderá que ouviu muitas coisas boas a respeito da empresa dele e da política de recursos humanos, e que gostaria de integrar-se a uma empresa que está em fase de crescimento. No entanto, você vai perceber que não era bem isso o que ele queria ouvir, e tentará consertar com alguma coisa assim: “Achei que minha experiência poderia ser uma valiosa contribuição para os esforços de crescimento da empresa.”

Mas aí já será tarde. Melhor você se despedir, ir embora e pensar em outra empresa. Porque nesta, você não terá mais chance.

2. Mas se você está preparado, vai saber que, na verdade, o Sr. Almeida está abrindo uma questão para a qual não deseja necessariamente uma resposta objetiva. Está é dando a você a oportunidade de tomar a iniciativa e guiar a discussão sobre fatos específicos de suas qualificações.

Sua melhor resposta deveria ser esta, por exemplo: “Posso fazer uma pergunta antes de responder?”. Decerto que ele permitirá, e você pede para que ele identifique o maior problema que a empresa enfrenta atualmente. Ou então: “Antes de entrar em detalhes mais específicos, o senhor poderia me dizer...?” Sempre que fizer uma pergunta, use-a para descobrir mais sobre a empresa e suas necessidades, de modo a reforçar os seus argumentos para convencer o Sr. Almeida de que você é a pessoa que ele precisa contratar.

A partir da resposta dele, você poderá rapidamente construir um discurso objetivo e breve sobre o que considera importante realizar, no nível da sua competência, para melhorar a eficiência da empresa. Não pense que você será tomado por arrogante. Ao contrário, o Sr. Almeida ficará contente de ver que você se interessou pelos negócios dele e



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pelas soluções possíveis de implantar na empresa dele. Não é este o funcionário que todo empregador gostaria de ter?

Se você já enfrentou situação operacional semelhante à que ele relatou, aproveite para mencionar isto, e conte o que foi feito para corrigir o problema.

Procure não se colocar na pele do salvador da empresa, mas de uma pessoa com conhecimentos suficientes para ajudar no desenvolvimento de programas.

O JOGO DOS SETEAs evidências positivas e negativas que um entrevistador como o Sr. Almeida manifesta não se manifestam necessariamente só nas perguntas que fizer. As atitudes, o gestual, a expressão fisionômica, podem expressar coisas não ditas que você pode usar em seu proveito. Nessas entrelinhas, existem sete indicativos que podem ser positivos para a sua entrevista, por isso você deve ser bastante atento para as atitudes do Sr. Almeida.

1. Ao encontrá-lo para a entrevista, ele foi caloroso e demonstra que conhece bem o seu currículo.

2. As perguntas que fez a seu respeito são profundas e anotou muitas das respostas.

3. Ele discutiu intensamente os problemas da empresa com você.4. Ele apresentou você a outros executivos da empresa ou sugeriu que

você falasse com outras pessoas.5. Ele começou a elogiar a empresa e a vendê-la para você.6. Uma outra posição foi discutida também.7. A entrevista ultrapassou uma hora.

A PROPOSTARaramente, uma oferta é feita na primeira entrevista. Portanto, depois que terminar a entrevista, de preferência ainda no mesmo dia, escreva uma carta para o Sr. Almeida. O intuito é marcar a sua presença e fazê-lo lembrar-se de você de uma forma positiva. Outro objetivo é induzir o Sr. Almeida a chamá-lo de novo para uma nova entrevista.Esta carta, chamada de “follow-up”, vai distinguir a sua candidatura das de outras pessoas que ele estiver entrevistando. Não se esqueça



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de que ele é um homem muito ocupado e que pode se esquecer de você. A carta vai fazê-lo se lembrar, especialmente porque não será apenas uma carta de agradecimento, mas que venda as suas qualificações para a posição. Se não receber uma resposta em dez dias, dê um telefonema para o Sr. Almeida. Se ele chamar você para uma outra conversa, o emprego é praticamente seu.



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FRASES QUE CONDENAM O CANDIDATO NUMA ENTREVISTA DE EMPREGO

Cuidado com a subjetividade na hora da entrevista. É assim que a vice-presidente do Grupo Catho, Adriana Gomes, define a entrevista: um momento permeado de subjetividade em meio a muitas atitudes.

- "Acho que podemos enumerar vários cuidados que o candidato deve ter no momento da entrevista para que a sua contratação não fique comprometida".

Segundo ela, se o profissional chegou até a entrevista é porque já teve o seu currículo analisado e está dentro do perfil definido pela empresa. O que o entrevistador pretende, no momento da entrevista, é medir a postura, as atitudes e os conhecimentos técnicos deste candidato.

- "E isso tudo é medido ao mesmo tempo, durante a entrevista, sem esquecer que todas as atitudes do candidato continuam sendo observadas depois da contratação".

Adriana enumera as principais falhas cometidas em entrevistas de emprego, inclusive em forma de frases:

INVERDADES"Mentiras e inverdades têm pernas curtas, principalmente quando as situações inventadas não condizem com o profissional que está sendo avaliado. E isso independe da posição que ele irá ocupar ou da empresa em que irá trabalhar. Não minta no currículo e na entrevista; trabalhe somente com experiências e competências reais."

NÃO ESTAR DENTRO DO PERFIL DA VAGA"Muitos candidatos enviam os seus currículos para tudo quanto é lado na esperança de conseguir um emprego; é bom saber que esta atitude quase nunca funciona. Esta atitude pode ser reconhecida com a frase: "Ah, eu não tenho o perfil exato que a empresa procura, mas vou mandar o meu currículo mesmo assim..."Tenha certeza de que aquela vaga se encaixa com o seu perfil profissional antes de enviar o seu currículo ou marcar uma entrevista.



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No mínimo, navegue pelo site da empresa para saber como ela trabalha e como é a área em que ela atua. O essencial é ter conhecimento desta área e dominar tecnicamente a função que irá desempenhar. Uma dica é procurar nos anúncios de emprego da Internet e de jornais algumas palavras-chaves do que a empresa espera do futuro colaborador.

INSEGURANÇA"A insegurança do entrevistado é transmitida pela lentidão para responder perguntas, pela falta de precisão em sua respostas e pela falta de exemplos para dar quando solicitados. É importante não confundir nervosismo (que é normal durante um processo seletivo) com insegurança. O entrevistador saber separar as duas coisas e vai insistir no que quer saber até o entrevistado responder."

SAIBA SOBRE O SEU CURRÍCULO"Durante a entrevista, o mínimo que o entrevistador espera do entrevistado é que ele saiba os detalhes da sua vida profissional, como o motivo de alguns períodos em branco no histórico profissional, por exemplo. O currículo é a história da vida do candidato. Ele não está ali para responder perguntas sobre a vida de D. Pedro I ou questões de História do Brasil, mas sim detalhes sobre um personagem que ele conhecer muito bem: ele mesmo. Para isso, o que vale é estar preparado para responder qualquer dúvida que o futuro empregador venha a ter com relação a ele."

FALTA DE INICIATIVA"Aqui cabe um exemplo de frase, mais uma vez: Acho que consigo fazer isso, mas só vou ter certeza depois do meu dia-a-dia de trabalho."

DESMOTIVAÇÃO"O entrevistador percebe a motivação do candidato pelo interesse que ele tem pela empresa e pela vaga que vai ocupar. Pergunte."

UM FRACO APERTO DE MÃO"Não há atitude que demonstre mais medo e falta de decisão do que um aperto de mão fraco. Aperte a mão do seu entrevistador com firmeza e segurança."



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INTERESSE NA REMUNERAÇÃO"Cabe à empresa, por meio do profissional que está comandado o processo de seleção, tocar falar sobre remuneração. Se o profissional foi procurado por uma empresa que sabe o valor da sua última remuneração, existem 99% de chances de o salário oferecido ser maior do que o que ele recebia."

GÍRIAS"A entrevista de emprego deve ser encarada como uma conversa formal. Não use gírias."

ERROS DE PORTUGUÊS"Errar na hora de escrever ou de falar no nosso idioma tira pontos de qualquer profissional concorrente à qualquer vaga, em qualquer empresa."

IMPRECISÃO"Ah, eu acho que..." e "Ah, não sei..." são frases típicas de quem não tem muita certeza das coisas. É melhor evitá-las durante a entrevista de emprego. A resposta não sei só é perdoável se a pergunta for muito abrangente."

Adriana Gomes lembra que, muitas vezes, estas atitudes são tão subjetivas que o candidato nem percebe que está errando. "Cuidado quando falar que acha determinada tarefa muito complicada ou que não sabe se dá para trabalhar dentro do prazo estipulado pela empresa. Todo cuidado é válido."



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LINGUAGEM CORPORAL

Enfrentar uma entrevista com calma e tranquilidade pode fazer a diferença na hora de conquistar um emprego. Os entrevistadores estão treinados para “ler” os sinais do corpo, que podem ser tão reveladores quanto as palavras. Dificilmente um candidato consegue uma vaga se demonstrar insegurança.

Gestos de apoio, como olhar nos olhos ou balançar a cabeça para quem está falando, criam empatia (a menos que a outra pessoa perceba que você está escondendo sentimentos). Todos podem controlar a linguagem corporal, até certo ponto (mas não totalmente). Em resumo, siga as seguintes dicas: escolha suas palavras com muito cuidado e seja o mais sincero possível para não ser traído pelo corpo.

Ouço e aprovo - A cabeça pende e o olhar é amistoso, mostrando atenção e aprovação (mão no queixo é sinal de aprovação)

Estou atento - Os olhos atentos e o corpo inclinado para a frente indicam atenção e interesse (sombrancelhas levantadas demonstram interesse)

Este é o meu ponto de vista - Gestos enfáticos com as mãos são uma forma de reforçar a mensagem verbal (mãos gesticulam para dar ênfase)

Não estou bem certo disso - Morder a caneta indica a necessidade de cuidado e atenção. Demonstra, ainda, medo e insegurança (o olhar de viés aumenta a incerteza)

Preciso de conforto - Uma mão afaga o pescoço e a outra abraça a cintura, indicando a necessidade de reafirmação (os braços apegam-se ao corpo, como forma de autoconsolo)

Dúvidas e mais dúvidas - Massagear a região entre os olhos (fechados) revela conflito interno em relação ao que está sendo dito (olhos fechados e sobrancelhas franzidas expressam dúvida)



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MAU HÁLITO

Quando um profissional está em busca de uma oportunidade de emprego, geralmente se preocupa em elaborar um bom currículo, vestir-se bem, manter-se atualizado com as exigências do mercado. Muitas vezes este profissional é chamado para uma entrevista, mas não consegue o emprego, e fica procurando onde foi que errou. Já ocorreu a você que a causa pode ser mau hálito? O assunto pode ser desconfortável de abordar, mas o desempenho do candidato durante uma entrevista de emprego pode ficar comprometido se ele aparentar sisudez ou timidez, quando muitas vezes o que ele tem mesmo é vergonha do mau hálito.

Se for este o seu caso, enfrente o problema em vez de fugir dele. O tratamento existe e, na maior parte das vezes, não é complicado de seguir.

Cerca de 80% das pessoas que sofrem de halitose, (palavra originada do latim, halitu - ar expirado e ose - alteração) problema mais conhecido como mau hálito, não têm consciência disso. Este problema é tão comum que existe uma data nacional ao combate à halitose, 22 de setembro. O cirurgião-dentista José Carlos Garófalo explica que quando uma pessoa apresenta mau hálito, muitas vezes acompanhado por um gosto ruim na boca, é sinal de que está com algum problema de saúde. 'A halitose pode ter mais de 50 causas, sendo que em 90% dos casos o problema é de origem bucal', explica o dentista José Carlos. A halitose, independentemente da causa, aparece quando a produção de saliva diminui, secando a boca, o que ocasiona o mau cheiro. Cerca de 40% da população têm mau hálito. Estresse, por exemplo, é muitas vezes um causador de mau hálito. 'E não estamos falando só do caso de estresse como doença, mas também de situações estressantes', explica o doutor, que complementa: 'Uma pessoa pode sofrer de mau hálito somente quando submetida a situações de tensão, como numa entrevista de emprego'.

Quando não tratada, a halitose pode causar gengivite, ou inflamação da gengiva, ocasionando, em casos extremos, uma perda óssea. 'A halitose tem cura e o primeiro passo para o tratamento é descobrir a causa', avisa José Carlos Garófalo. 'O tratamento varia de uma simples



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consulta odontológica sobre higiene bucal até o uso de medicamentos, variando conforme a causa', diz.

COMO SABER SE VOCÊ SOFRE DESTE PROBLEMA?

Geralmente as pessoas não sabem que têm mau hálito porque quando falam nunca respiram em direção ao nariz. Por isso, é comum ficarem sabendo do distúrbio por um amigo ou alguém muito próximo. 'Pessoas que acabam sendo isoladas no trabalho, na família e até mesmo passam a encontrar dificuldades na hora de se relacionar com os outros, o que inclui o superior ou uma empresa durante uma dinâmica de grupo ou entrevista de emprego, não sabem por que. Imaginam diversos motivos que podem estar causando este isolamento, mas dificilmente identificam o mau hálito como causa', explica o dentista.

Para detectar o problema, vale prestar atenção na maneira como as pessoas conversam com você, se mantêm certa distância, se ficam afastadas, se ficam com a fisionomia fechada ou perguntar para alguém de sua confiança se essa pessoa já percebeu se você tem mau hálito. Por mais constrangedora que possa parecer essa situação, é melhor saber antes de perder uma oportunidade de trabalho por causa disso.

Segundo a ABPO, Associação Brasileira de Estudos e Pesquisas dos Odores da Boca, existem três exercícios simples que permitem identificar o problema:

1. Pegue um pedaço de fio dental branco, sem sabor e sem cera. Passe nos últimos dentes superiores e inferiores. Além do cheiro, examine a coloração do fio. Se estiver vermelho é sinal de sangramento. Se apresentar coloração amarelada, pode significar a presença de exudato purulento (pus). Se a cor for marrom, há a possibilidade de material necrótico.

2. Pegue dois pedaços de gaze cirúrgica. Com um pedaço, você irá segurar a língua enquanto força-a para frente. A outra gaze, você irá esfregar na região posterior da língua. Espere 45 segundos e depois cheire a gaze que esfregou a língua. Como está o cheiro?



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3. Umedeça o pulso com saliva deixando-o bem impregnado. Espere o pulso secar e cheire. O odor está forte?

COMO AMENIZAR O PROBLEMA NA HORA DA ENTREVISTA DE EMPREGO

Maria Amélia dá algumas dicas de como evitar e amenizar este problema diante de situações de estresse elevado, como uma entrevista de emprego:

balas e chicletes podem ajudar a aliviar a tensão e, ao mesmo tempo, deixam um sabor e um hálito agradável na boca

evitar jejum por mais de quatro horas dificulta o aparecimento do mau hálito temporário

beber bastante água fazer bochecho com produtos anti-sépticos ao levantar e pelo

menos uma hora antes da entrevista fazer qualquer tipo de exercício de relaxamento para baixar o nível

de ansiedade no organismo não ficar com a boca fechada por muito tempo

A boa apresentação numa entrevista de emprego exige que você se sinta bem. Elimine os problemas. O mau hálito pode ser um deles.



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COMO AGIR AO RECEBER UM TELEFONEMA DE EMPREGO

Uma das poucas coisas boas que se tem ao ficar desempregado – se é que ela existe – é poder dormir além da conta, ver TV no meio da tarde e ficar algumas horas sem fazer absolutamente nada. Pois saiba que pode ser na calmaria de uma tarde chuvosa que o telefone toca e, sem perceber, você elimina uma futura entrevista de emprego por pura falta de atenção.

Na maior parte dos casos, o seu primeiro contato com a empresa vai ser por telefone. Normalmente, as empresas ligam para confirmar os dados, saber se o profissional atende aos pré-requisitos da vaga e, dependendo do perfil do cargo, também pode ser feita uma entrevista com o profissional. “Em São Paulo e no Rio de Janeiro, este contato por telefone é muito comum. Mas nas outras regiões do Brasil, como Nordeste e Sul, esta prática não é tão conhecida, sendo que algumas pessoas chegam a ficar desconfiadas e suspeitar da idoneidade da consultoria”, afirma Lara Rossetti Machado, coordenadora da área de Recrutamento e Seleção de Executivos e Especialistas da Across Recursos Humanos. Além de confirmar dados como nome, idade, formação e experiência profissional, a ligação tem como objetivo maior facilitar o trabalho de ambos, já que o candidato é logo eliminado se atende aos requisitos da vaga. “Se o profissional quer ganhar 2.500 reais e só podemos pagar 1.200 reais, já conversamos isso pelo telefone, e ele não precisa ter o trabalho de vir até a consultoria e ouvir que o salário que podemos pagar não interessa a ele”.

Em níveis hierárquicos mais altos, como gerentes, diretores e presidentes, a conversa pode alongar-se ainda mais. Nestes casos, Lara afirma que a conversa vira quase uma entrevista, podendo durar entre 20 e 30 minutos para gerentes, e até uma hora com profissionais de nível diretoria para cima. Ela conta que quanto maior a experiência e o cargo, mais o profissional tem que falar e a consultoria precisa saber, para ter a certeza se a pessoa está ou não dentro do perfil pedido pela empresa, e assim ser chamada para uma entrevista pessoal. “Ao receber a ligação, é fundamental que o profissional possa falar abertamente, sem rodeios. Por isso, se ele estiver na empresa em ou algum lugar onde não possa falar com tranqüilidade, a melhor coisa é explicar ao recrutador que não pode falar no momento e combinar



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outro horário mais adequado”, alerta a coordenadora de R&S da Across.

Confira o que normalmente as empresas, consultorias e headhunters querem saber quando ligam para você pela primeira vez:

Dados pessoais (nome, idade, formação e experiência profissional, se tem outro telefone que possa entrar em contato);

Nível de inglês e outros idiomas; Salário e benefícios (quanto ganhou ou está ganhando no último

emprego e quanto está disposto a ganhar); Para profissionais em nível gerencial ou que lideram equipes,

quantos subordinados ele tem ou teve no último emprego.

Como se planejar antes de receber um contato telefônico da empresa? Confira as dicas dos especialistas:

Faça um plano de carreira e tente seguir o que foi planejado, com segurança e determinação.

Ouça com atenção o que for dito, mas analise cada proposta cuidadosamente antes de aceitar. Não precisa dizer sim no primeiro momento.

Hoje em dia, o mercado de consultorias de recolocação e agências tem apresentado denúncias por parte dos clientes (profissionais), já que muitas empresas agem de má fé e cobram dos candidatos por participarem do processo, mesmo antes deles conseguirem o emprego. Por isso, é importante verificar a legitimidade do recrutador e da empresa contratante. Você pode -e deve- buscar informações sobre a empresa, seja na Internet, em listas de discussão e no Procon.

Tenha sempre à mão um currículo atualizado, pronto para ser enviado.

Se a conversa não interessar, descarte logo a oferta e encerre o contato. Se quiser, ofereça-se para indicar outra pessoa para o cargo.

Não se faça de difícil. Aceite encontros, retorne ligações e e-mails. Coopere.

Seja o mais franco possível. Sempre. Não omita seu nível de inglês ou aumente sua remuneração atual, porque esses e todos os outros



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http://carreiras.empregos.com.br/carreira/administracao/noticias/040603-career_projeto_dinsmore.shtm

dados podem ser verificados mais tarde, e aí pode ficar feio pra você.

Dê nomes e telefones de suas referências. Isto mostrará que você nada tem a esconder.

Você até pode usar uma oferta para conseguir aumento no emprego em que está. Mas cuidado: a estratégia pode ir por água abaixo se você estiver apresentando um baixo rendimento ou mesmo se a empresa estiver em um período de redução de custos: seu atual empregador pode ver a proposta como um pedido de demissão.

Se por acaso a entrevista não der certo e a proposta não se concretizar, não desanime. Estatísticas mostram que, de cada 200 pessoas consultadas para uma vaga por um headhunter, talvez 20%, ou 50 candidatos, passem pelo primeiro crivo, que cinco serão finalistas, e que apenas um terá o emprego. Não encare uma rejeição como uma questão pessoal: o processo de busca objetiva um profissional perfeito para aquele cargo, e se você não foi escolhido, certamente foi bom ter acontecido, porque a vaga não era mesmo feita para você.



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TESTES PSICOTÉCNICOS

Sempre que vais a uma entrevista, eles estão lá à tua espera. Já sonhas com testes psicotécnicos? Não desesperes, começa por perceber que tipos existem e para que servem.

Os testes psicotécnicos servem para avaliar os conhecimentos, as habilida-des e as aptidões.

AS FORMAS DOS TESTES

OraisNeste tipo de testes as perguntas e as respostas são obtidas de forma oral. Muitas vezes são utilizados para se testar a fluência, o sotaque e a diversi-dade de vocabulário, numa língua estrangeira. Mais utilizado, quando concorres a uma função onde os conhecimentos de línguas e a sua utilização na função a que te candidatas são uma constante.

Escritos Neste tipo de testes as perguntas e as respostas são obtidas de forma es-crita.

Realização Neste caso serás posto à prova, no desempenho de uma actividade prática, por ex:- execução de um trabalho - tradução de um texto - prova de desenho - destreza manual - situação telefónica - teatro de vendas - improviso de uma situação - … .

NATUREZA DOS TESTES



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Independentemente da forma assumida pelos testes, quando falamos em conteúdo e objectivos classificamos os testes, em:

1. Testes de Personalidade O objectivo deste tipo de testes é analisar diversos traços determinados pelo carácter (adquiridas) e pelo temperamento (inatos). Revelam a personalida-de de uma forma global: os interesses, o equilíbrio emocional, as frustra-ções, a ansiedade, a agressividade, a motivação, etc.

Dicas para responderes a este tipo de testes: - não te preocupes com a quantidade de questões, normalmente este tipo de testes não são cronometrados - tenta ser coerente nas respostas, ou seja, sê sincero quando as questões se referem a aspectos positivos, em caso de dúvida, responde num nível in-termédio. Mantém essa postura desde o inicio do teste. - valoriza os aspectos positivos - no caso de ser um teste em que te são apresentadas imagens para dizeres o significado, evita ser excêntrico, e não te centres somente numa parte da imagem, dá uma resposta de carácter global

2. Testes de Inteligência Geral Este tipo de testes é vulgarmente conhecido, pelo " teste dos dominós", uma vez que as figuras apresentadas são figuras que se assemelham às pedras de dominó.

Dicas para responderes a este tipo de testes: - tenta coordenar a rapidez com a eficácia - se bloqueares numa questão, passa para a seguinte, normalmente a per-gunta que se segue é mais simples, o que faz com que ganhes algum ânimo para continuares. - no final se tiveres tempo, podes retomar e rever as questões que não fi-zeste. Se não tiveres tempo, paciência! - não te preocupes em responder à sorte pois as respostas erradas por ve-zes descontam nas correctas e pode dar a sensação que respondes à sorte, sem método!

3. Provas de Inteligência Prática



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Estas provas permitem avaliar as competências práticas das pessoas, tais como: destreza manual, habilidade para a realização de trabalhos de carac-ter manual, distinção de sons (graves e agudos), capacidade de reacção, ra-pidez,…

Dicas: - neste tipo de provas, deves tentar abstrair-te do resto do mundo e focar-te só no teste;- mantém a calma, se estiveres calmo o teu desempenho será mais positivo.

4. Testes de Memória Podemos falar em dois tipos: memória visual e memória "de palavras". Quer num caso quer noutro, o que acontece é que as figuras ou palavras a me-morizar ser-te-ão apresentadas por um período de tempo, e depois tens de as transcrever ou descrever, com algum pormenor.

Dicas:- centra-te nas imagens e palavras que te são familiares;- tenta estabelecer relações entre as palavras;- cria uma imagem visual daquilo que te é apresentado, de modo a poderes localizar os conteúdos e os conseguires detectar, quando há algum do qual não consegues recordar-te;

5. Testes de Aptidão Estes tipos de testes permitem avaliar a tua aptidão para várias áreas: nu-mérica, verbal, abstracta, programação e análise, análise de diagrama, ad-ministrativos,…

Dicas: - concilia rapidez com eficácia;- tenta entrar no raciocínio da prova;- não dês demasiada atenção ao tempo, mas também não percas demasiado tempo nas questões que não sabes.

6. Testes de Resistência à Monotonia Têm por objectivo verificar qual o tua capacidade de atenção, concentração, resistência à monotonia, situações de stress.



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Dicas: - normalmente estes tipos de testes são compostos por figuras, sugerimos que comeces por responder de uma forma genérica, pois deste modo o can-saço é mais reduzido, e no final terás tempo para especificar. - por outro lado se responderes num só sentido (ex. decides responder na horizontal), é mais fácil seres eficaz e rápido.



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DINÂMICAS DE GRUPO

As dinâmicas de grupo costumam fazer parte dos processos de seleção de candidatos. Geralmente elas são eliminatórias e servem para que a empresa conheça características do indivíduo e o seu comportamento em equipe.

Tire agora todas as suas dúvidas a respeito desse instrumento de seleção:

Em que fase da seleção ocorre a dinâmica de grupo?Depois da triagem inicial dos currículos e dos testes. Pode ser aplicada antes ou depois das entrevistas, e sempre antes da última entrevista individual.

Como é realizada?São chamados grupos de cerca de 10 a 20 participantes. A duração varia, mas costuma ser de duas horas. São propostas diversas atividades em que o grupo precisa expor aspectos pes-soais e profissionais.

Como devo agir?Com sinceridade, espontaneidade e ética. Mas vale lembrar que a sinceridade, nessa situa-ção, tem limite (use o bom senso ao dar as respostas para não perder a oportunidade).

Extrovertidos têm mais chances?Depende do perfil da vaga, mas, em geral, acabam se dando melhor durante as dinâmicas porque têm facilidade de expor suas opiniões. Os tímidos podem se dar bem procurando informações sobre a empresa e treinando formas de se expor em uma situação em grupo. Não adianta fingir que você é extrovertido. O ideal é achar saídas para minimizar o obstáculo.

Os candidatos deixam de ser naturais?Como é uma situação de competição e de avaliação explícita, é realmente difícil manter a naturalidade. Mas os exageros são facilmente percebidos pelos selecionadores.



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Na dinâmica, um candidato "puxa o tapete" do outro? Como evitar isso?Mesmo sem essa intenção "escancarada", é isso o que muitos tentam fazer. O candidato que se sentiu atingido deve expressar, com educação, que isso o incomodou. Não se deixe intimidar por atitudes exageradas dos "colegas".

O selecionador percebe quem está fingindo? Como?O candidato que mascara situações ou comportamentos geralmente cai em contradição, e é fácil de ser notado.

O que responder quando perguntam meus pontos negativos?Pergunte, por exemplo, quais são os pontos negativos que a empresa é contra e então aponte quais deles fazem parte de sua personalidade. Outra forma é apresentar as caracte-rísticas pessoais que você precisa desenvolver a curto prazo. Ou ainda, citar características suas que sejam negativas mas aproveitáveis, como o perfeccionismo. Lembre-se: sincerida-de também tem limite na auto-avaliação.

O que dizer no momento da apresentação individual?Fale como você é, como reage frente às situações, como se vê em grupo, quais são suas expectativas e seus planos para o futuro.

Devo mudar de acordo com o cargo ou a empresa pretendida?O comportamento e os valores, não. A estratégia para alcançar o objetivo é que pode ser mudada.

DESTACA-SE NA DINÂMICA QUEM...1. sabe ouvir a equipe2. divide papéis3. organiza e planeja antes de executar a tarefa4. coloca suas idéias e valores de maneira clara e objetiva5. expõe suas opiniões com segurança, baseadas em fundamentos.

PERDE PONTOS NA DINÂMICA QUEM...1. não participa das atividades2. mostra arrogância3. "atropela" o grupo4. finge um determinado comportamento



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AS ETAPAS DAS DINÂMICAS DE GRUPO

“Qualquer situação em que você reúne pessoas para uma atividade conjunta, com um objetivo específico, caracteriza uma dinâmica”, define Tatiana Wernikoff, sócia-diretora do IPO (Instituto de Psicologia Organizacional). “A situação mais comum é a dos processos seletivos”, completa ela.

A dinâmica é a atividade que leva o grupo a uma movimentação, a um trabalho em que se perceba, por exemplo, como cada pessoa se comporta em grupo, como é a comunicação, o nível de iniciativa, a liderança, o processo de pensamento, o nível de frustração, se aceita bem o fato de não ter sua idéia levada em conta.

Além disso, os selecionadores usam essa técnica para descobrir e avaliar como o grupo se comporta em relação a cada componente. Segundo Tatiana, a dinâmica de grupo em seleção sempre tem como objetivo observar o comportamento na situação de grupo e na maneira de ser do indivíduo.

Dinâmica de grupo é um instrumento de aproximação de interesses. Para as organizações, não adianta só buscar o melhor profissional do mercado, mas também aquele que se adapta às suas necessidades. Para os profissionais, funciona do mesmo jeito. É preciso haver sintonia.

Profundidade

De acordo com Tatiana Wernikoff, a dinâmica não é uma técnica que permite conhecer profundamente a personalidade da pessoa. Para isso existem outras atividades, como avaliação psicológica e entrevistas em diferentes níveis de profundidade.

Atualmente, as dinâmicas estão leves e divertidas, os selecionadores sempre explicam os motivos de cada atividade e o candidato tem o direito de saber a utilidade de cada uma delas.

Os processos de dinâmica invasivos já caíram em desuso, pois hoje sabe-se que não é necessário submeter os profissionais a situações



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desagradáveis, humilhantes, para diagnosticar suas características. Um tipo bastante comum de dinâmica que constrange é aquela em que o condutor questiona e coloca em conflito as opiniões e os valores dos candidatos, até que eles percam a cabeça ou se sintam inseguros.

Fases da dinâmica

Tatiana Wernikoff, do IPO, ajudou-nos a definir para você as etapas das dinâmicas de grupo aplicadas nos processos seletivos. Confira:

ApresentaçãoPode ser feita só oralmente, quando cada participante fará uma pequena descrição de sua vida pessoal e profissional. Pode ser também uma apresentação mais dinâmica, na qual os candidatos recebem cartolina, jornais, revistas, tesoura, cola, canetas. O objetivo é fazer com que cada um se defina usando esses recursos. É permitido escrever, desenhar, colocar recortes de revistas, colar ilustrações. Serve para "quebrar o gelo" e fazer com que todos se conheçam.

AquecimentoEssa fase pode ser a primeira ou a segunda, explica Tatiana. O aquecimento serve para quebrar o gelo ou desacelerar a equipe. Isso quer dizer que o facilitador da dinâmica precisará fazer uma leitura corporal do grupo para saber se há entrosamento. A partir daí define-se o tipo de aquecimento, que pode ser físico, para relaxar e diminuir a empolgação, ou algum tipo de jogo que proporcione oportunidades de integração do grupo. Um exemplo é o jogo da batata quente. Cada pessoa, ao receber a bola, precisa terminar a frase dita pelo condutor da dinâmica. "Eu gosto de ...", "Me tira o sono...", "O que me entristece é...","Às vezes eu me sinto como...".

Atividade PrincipalPode ser subdividida em três tipos:

Execução ou Realização - construção de um produto ou um projeto, como uma campanha de marketing, por exemplo. Nesse caso, propõe-se aos candidatos que criem um produto inovador, apresentando viabilidade de custo, estratégia de marketing, tempo de retorno e público-alvo. Com isso, verifica-se criatividade, jogo de cintura,



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dinamismo, clareza de idéias, conhecimento do mercado, visão, comportamento em relação ao grupo, sintonia, e o principal, de que forma cada integrante contribui para isso.

Comunicação - é sempre baseado em debates ou histórias O grupo é dividido em duas partes. Depois é apresentado um tema da atualidade (geralmente polêmico) sobre o qual os participantes discutirão para desenvolver argumentação pertinente. Avalia-se capacidade de argumentação, conhecimento do assunto, poder de negociação, relacionamento interpessoal, facilidade de expor idéias, maturidade e nível cultural.

Situacional - pode ser feito verbalmente ou através da aplicação de questionários. Diante da apresentação de uma situação relacionada a problemas cotidianos das empresas, cada participante deve apontar possíveis soluções. O grupo pode ser dividido em duas equipes e, então, cada uma apresenta suas soluções. O objetivo é checar capacidade de compreensão, de síntese, liderança, habilidade analítica, aceitação do que foi exposto pelo grupo oponente, poder de negociação, coesão do grupo e maturidade. Outro exemplo: diante de uma situação em que um barco está afundando, lança-se a pergunta: quem você salvaria? O facilitador demonstra o perfil de cada um dos ocupantes do barco e cada um faz sua escolha. Esse tipo de dinâmica vai identificar os valores (econômico, religioso, humano) e se você é uma pessoa mais sonhadora, prática, organizada ou desregrada.

ResgateAlguns profissionais de Recursos Humanos têm utilizado essa técnica para saber o que os candidatos acharam das atividades. Ouvem suas opiniões e argumentam dentro daquilo que é possível revelar.



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AS ATIVIDADES MAIS COMUNS NAS DINÂMICAS DE GRUPO

Dinâmica de grupo é uma das inúmeras formas utilizadas pelos selecionadores para detectar competências pessoais nos candidatos a emprego. É como um jogo: a partir de uma atividade proposta, são estabelecidos objetivos e regras, cabendo a cada participante utilizar suas habilidades pessoais para chegar ao objetivo. Nesse caso, a oportunidade de emprego.

A preocupação dos selecionadores em saber mais sobre as competências pessoais dos candidatos é consequência das várias mudanças ocorridas nos últimos anos dentro das empresas. Antigamente, os cargos seguiam uma hierarquia rígida e as pessoas eram contratadas de acordo com sua formação profissional e cursos extracurriculares. Hoje, a necessidade de trabalhar em equipe e a horizontalização das estruturas exigem competências pessoais específicas.

A quantidade e os tipos de atividades aplicadas nas dinâmicas de grupo dependem do objetivo e do tipo de cargo que está sendo preenchido. Entretanto, há algumas delas que costumam fazer parte de qualquer processo seletivo. Para você saber um pouco mais sobre o que vai encontrar pela frente, preparamos uma lista das atividades mais comuns nas dinâmicas de grupo:

ChegadaSe você pensa que a dinâmica começa quando você entra numa sala e recebe um crachá, está muito enganado. Ela começa na sala de espera. Algumas empresas utilizam essa atividade para saber como é o candidato antes mesmo dele iniciar essa etapa do processo seletivo. A secretária que lhe recepciona pode ser na verdade uma psicóloga. O selecionador atrasa alguns minutos, enquanto ela se encarrega de observar sua reação diante do imprevisto. Pessoas que olham constantemente no relógio ou que reclamam em voz alta demonstram impaciência e falta de jogo do cintura.O que é analisado: paciência, flexibilidade e capacidade de lidar com o imprevistoDica: Por mais que você esteja nervoso com o atraso do selecionador, evite olhar demais no relógio ou criticar a qualidade da empresa com o



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companheiro do lado. Dependendo do perfil do cargo, essa atitude pode lhe desclassificar do processo.

Apresentação dos candidatosRealizada logo no início da dinâmica para "quebrar o gelo" e descontrair os participantes, o selecionador distribui os crachás para os participantes e os divide em duplas para que façam uma entrevista. Na base do improviso ou com o auxílio de um questionário, os participantes se conhecem e depois apresentam o entrevistado para os demais componentes do grupo. Outra maneira de se aplicar essa dinâmica é formando um círculo com os participantes e oferecer uma bola para eles jogarem. O participante que estiver com a bola deve fazer uma frase incompleta e jogar a bola para que alguém a complete. Por exemplo: o candidato com a bola diz: "O que me entristece é..." e passa a bola para outro componente responder.O que é analisado: interação, expressão e perfil psicológicoDica: procure levar à sério a apresentação que você faz do seu parceiro e suas respostas na hora de passar a bola. Independente de ser uma brincadeira, o selecionador está atento à todas as suas atitudes.

Auto-apresentaçãoCada participante deve produzir um painel e fazer uma apresentação de si mesmo ao selecionador e aos demais componentes do grupo. É a chamada Técnica Projetiva, na qual o selecionador avalia a habilidade que o participante tem de se projetar por meio de palavras e desenhos. A partir do que foi montado no painel e do jeito como você se expressa, o selecionador consegue obter uma boa visão sobre sua personalidade.O que é analisado: auto-imagem e autoconhecimentoDica: Muitos participantes tendem a apresentar apenas as qualidades ou, se colocam os pontos negativos, fazem questão de encobri-los. Saiba que, independente do que é escrito no painel, o que será avaliado é a sua apresentação, sua forma de promover sua imagem pessoal. Seus defeitos, escritos ou não, certamente serão percebidos pelo selecionador

Exercício de consenso



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Nessa atividade, o selecionador realiza uma pergunta como "Se eu fosse viajar para uma ilha deserta ou para a Lua, o que levaria?" e pede para que todos os participantes dêem suas opiniões sobre os objetos que poderiam ser úteis nessa viagem. Cada candidato coloca seu ponto de vista abertamente enquanto o selecionador se encarrega de analisar a performance de cada um. O objetivo é fazer com que, por meio da discussão, todos os participantes cheguem a um senso comum.O que é analisado: perfil de liderança, sensatez das idéias expostas para o grupo e abertura para ouvir as opiniões dos demais participantes da discussão.Dica: Para alcançar o objetivo da atividade, é preciso que algum componente do grupo tenha habilidade para guiar e analisar as opiniões do grupo. Essa pessoa pode ser você.

Desenvolvimento de projetos em comumOs candidatos são divididos em grupos de mais ou menos três componentes e recebem das mãos do selecionador diversos objetos, que vão desde revistas até utensílios de plástico. O objetivo é fazer com que o grupo, munido também de outros objetos como tesoura e cola, crie uma idéia e a venda para o selecionador.O que é analisado: colaboração, poder de persuasão, discussão das idéias e as diversas formas de colocá-las em prática.Dica: Muitas vezes, os participantes não gostam de realizar essa prova, achando que ela serve apenas para testar a habilidade dos profissionais de vendas. Mas a verdade não é bem essa. "No mercado de trabalho estamos sempre vendendo alguma coisa. Sejam idéias, produtos ou até mesmo nossa própria imagem", explica Cymbaum. Se você ainda não tem, é bom começar a desenvolver essa habilidade.

Júri simuladoOs participantes são divididos em dois grupos. Um tem o objetivo de defender uma idéia e o outro de acusá-la. Um tema atual é proposto pelo selecionador e a partir dela as duas turmas defenderão suas idéias, independente de real opinião que cada um possui sobre o tema abordado. Em determinado momento, os papéis são invertidos e quem acusou, passa a defender.O que é analisado: capacidade de argumentação, defesa de idéias, improviso, convencimento das pessoas e flexibilidade. É possível



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também avaliar perfil de liderança nesta atividade, desde que o candidato tenha habilidade para acalmar os demais componentes da equipe e controlar as situações de conflito.Dica: Alguns candidatos acreditam que conquista a vaga de emprego aquele que fala mais alto ou que fala por todo o grupo. Isso não é verdade. O objetivo dessa atividade é saber quem tem habilidade para organizar as idéias, lidar com o imprevisto e convencer o grupo adversário da veracidade de suas opiniões.

Atividades irreverentesSão utilizadas dependendo da empresa e do cargo pretendido. Por meio de artifícios, são surtidos efeitos variados nos participantes. Esses artifícios vão desde opinar sobre algum tema segurando um palito de fósforo aceso, até brincadeiras de mímica.O que é analisado: na atividade do fósforo são avaliados o controle, como o participante lida com pressão e como administra seu tempo. Nas mímicas são avaliados o improviso, criatividade e as formas utilizadas pelo participante para lidar com problemas.Dica: concentração é a palavra-chave nessa hora. Não tenha medo de parecer bobo. O objetivo é que você utilize seu corpo para expressar idéias. Lembre-se de que ele também é capaz de falar.

As atividades que compõem as dinâmicas de grupo não são imutáveis. Todas elas podem ser moldadas de acordo com o número de participantes e com o objetivo a ser alcançado. Independente disso, procure dar sempre o seu melhor e seja íntegro em suas atitudes. Caso você seja selecionado para a vaga, lembre-se de que todas elas serão cobradas. Não se esqueça de quebrar seus esteriótipos durante a dinâmica. Achar que quem fala mais está propenso a conquistar a vaga ou aquele que se reserva está definitivamente desclassificado não é o caminho. "Cada dinâmica tem o objetivo de detectar determinadas competências num candidato de acordo com o cargo e o perfil da empresa. Uma pessoa que fala alto demais, por exemplo, pode passar a impressão de um profissional que não sabe ouvir o outro. Os mais tímidos, ao contrário do que se pensa, também possuem boas chances", explica John Cymbaum.

Outra dica importante é nunca dissimular comportamentos durante uma dinâmica de grupo. O que é interessante para uma empresa nem



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sempre é para a outra. "O importante é não tentar se adaptar ao cargo que a empresa oferece, mas sim buscar as oportunidades e as empresas compatíveis com o seu perfil", diz Luiz Scistowscki.



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DINAMICAS DE GRUPO MAIS UTILIZADAS

1) Técnica de penetração

Objetivos:a) Vivenciar o desejo de merecer consideração e interesse;b) Sentir a alienação, o isolamento, a solidão, sensação de estar

excluído de um grupo.

Tamanho do grupo: Qualquer tamanho, uma vez que serão escolhidos membros para participar do exercício.

Tempo exigido: Quinze minutos, aproximadamente.

Ambiente físico: Uma sala suficientemente ampla para poder acomodar todos os participantes.

Processo: I. O animador escolhe umas cinco a sete pessoas que serão

identificadas como "de dentro" e que ficam de pé, no centro do grupo, formando um círculo apertado com os braços entrelaçados. Tanto podem ficar viradas para dentro como para fora;

II. A seguir, escolherá uma pessoa do grupo que será o "intruso" e que deverá tentar penetrar no círculo da maneira que puder, e os componentes do círculo procuram conservá-lo fora;

III. O "intruso" tentará abrir o círculo e toma seu lugar ao lado dos outros como um membro regular, podendo o animador indicar outro membro como "intruso", já que essa atividade costuma despertar grande empatia;

IV. No final do exercício, os "intrusos" e os outros membros, que funcionaram como observadores, farão os comentários acerca da experiência. É importante observar se os "intrusos" tentaram penetrar usando a força ou o diálogo.



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2) Ouvindo música

Objetivos:a) Despertar a intuição e a criatividade;b) Criar um clima de liberdade que envolve os participantes, unindo-

os;c) Proporcionar momentos de relaxamento estimulando a

concentração;d) Despertar o senso de liderança.

Tamanho do grupo: Até 20 pessoas.

Tempo exigido: Cerca de uma hora, dependendo do tamanho do grupo.

Material: Toca fitas com boa potência. Música(s) de relaxamento.

Ambiente físico: Uma sala (opcionalmente com cadeiras), suficientemente ampla para acomodar todas as pessoas participantes.

Processo: I. O grupo ouve música durante 10 ou 15 minutos;II. Antes de pôr a música, o orientador avisa que devem ouvi-la

imaginando uma história encenável;III. Pára a música. O orientador pede a cada um que narre para

todos a história imaginada;IV. As histórias que despertarem maior interesse no grupo serão

interpretadas pelos componentes. Interpretam-se quantas histórias o número de componentes permitir;

V. O diretor de cada história será a pessoa que a mentalizou inicialmente;

3) Os corpos revelam uma posição social



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Objetivos:a) Sentir que atrás de nosso corpo há a instituição (os organismos, os

ritos, os direitos e os temores); b) Sentir que atrás da instituição há outras instituições; c) Sentir que atrás das instituições há pessoas, há decisões tomadas

por elas, há relações que se estabelecem entre elas, e situações da primeira infância que se reproduzem.

Tamanho do grupo: Até trinta pessoas.

Tempo exigido: Cerca de uma hora, dependendo do tamanho do grupo. Material: Lápis ou caneta e folhas em branco.

Ambiente físico: Uma sala com cadeiras, suficientemente ampla para acomodar todas as pessoas participantes.

Processo: I. O animador começa propondo ao grupo que cada qual se imagine

em “situações passadas da vida em que não se sentiram à vontade nas comunicações com outras pessoas”. Ou ainda, situações em que as palavras não saíram facilmente, pelo acanhamento, medo ou outras dificuldades. Quase todas as pessoas passaram por tais situações, na vida.

II. Após uns seis ou sete minutos, todos, um a um lêem suas anotações.

III. Geralmente se observa que as situações mais constrangedoras e apresentadas pela maioria dos grupos se referem à comunicação com os “superiores”, e não com iguais ou com “inferiores”.

IV. Diante dessa situação, o animador escolhe para o exercício uma secretária e dois protagonistas e propõe a dramatização do seguinte fato: Uma determinada pessoa foi procurar o chefe de pessoal de uma empresa para informar-se acerca de um emprego, antes de candidatar-se ao mesmo. O pretendente bate



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à porta. A secretária atende, convidando-o a entrar. Ao atender, saúda-o, pedindo que aguarde sentado, entra na sala do chefe para anunciá-lo. Enquanto espera, apressado e nervoso, procura no bolso um bilhete no qual anotara o seu pedido. Nisso aparece a secretária, o que não permitiu fosse lido o bilhete, antes de ser atendido pelo chefe. O chefe pede para entrar, anuncia a secretária. Imediatamente ele se levanta, e, com um sorriso nos lábios, entra. Olha para o chefe, que continua sentado à sua mesinha, parecendo neutro, preocupado com seu trabalho, de escritório. “Bom-dia”, diz ele, e espera mais um pouco. Após alguns minutos, o chefe manda-o sentar. Ele se assenta na beirada da cadeira, ocupando só um terço da mesma. Acanhado, meio encurvado, a cabeça inclinada levemente para frente, começa a falar, dizendo ter lido um anúncio de que a empresa estava precisando contratar mais funcionários e que, antes de candidatar-se, desejava obter algumas informações a respeito do trabalho. Sua fala é fraca, tímida preocupando-se em não dizer demais. Sua cabeça está apoiada nas mãos, olhando sempre o chefe por baixo das sombracelhas. Eis que o chefe, que até agora permanecia calado, diz ao candidato: “Fale-me primeiro algo a respeito de sua formação e de sua experiência”. A esta altura, o candidato já não insiste em ter informações, procurando responder imediatamente à pergunta do chefe, continuando sempre sentado na beirada da cadeira;

V. Nisso, o animador aplica uma técnica usada em psicodramatização. Pára e inverte os papéis. O candidato se torna o chefe do pessoal, sentando-se no escritório, no lugar ocupado pelo chefe, e este ocupa a posição do candidato, fazendo o seu papel;

VI. É importante observar como o comportamento das pessoas muda radicalmente. O candidato toma uma posição reta, firme, sentando-se corretamente. Enquanto o chefe deixa seu ar de autoridade, e apresenta-se humilde, acanhado, falando com voz sumida. E o exercício continua.

VII. O animador pede aos observadores do grupo que façam uma lista das anotações de tudo o que constataram e a mensagem que os dois protagonistas deixaram na dramatização.

VIII. A seguir, cada observador lerá suas anotações, e segue a verbalização acerca da experiência vivida.



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4) Dinâmica de integração

Objetivo: Oportunizar um maior conhecimento de si mesmo e facilitar melhor relacionamento e integração interpessoal.

Material necessário: Lápis e uma folha de papel em branco para todos os participantes.

Tamanho do grupo: Trinta a quarenta pessoas, aproximadamente.

Tempo exigido: Uma hora, aproximadamente.

Ambiente físico: Uma sala, com carteiras, suficientemente ampla, para acomodar todos os participantes.

Descrição da dinâmica: I. O facilitador explicita o objetivo e a dinâmica do exercício.II. Em continuação, pede que cada um escreva, na folha em branco,

alguns dados de sua vida, fazendo isso anonimamente e com letra de fôrma, levando para isso seis a sete minutos.

III. A seguir, o facilitador recolhe as folhas, redistribuindo-as, cabendo a cada qual ler em voz alta a folha que recebeu, uma por uma.

IV. Caberá ao grupo descobrir de quem é, ou a quem se refere o conteúdo que acaba de ser lido, justificando a indicação da pessoa.

V. Após um espaço de discussão sobre alguns aspectos da autobiografia de cada um, seguem-se os comentários e a avaliação do exercício.

5) O trabalho em equipe

Objetivo:



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Ressaltar a importância do trabalho em equipe.

Forma de realização: A aplicação da técnica, inicia-se com as pessoas reunidas em círculo e no centro uma bexiga para cada participante.Cada pessoa, pega enche a sua bexiga e após amarrá-la é dada a proposta de que o grupo deve mantê-las voando. Então, o monitor responsável pela dinâmica deve ir retirando os participantes lentamente, um por vez. O número de bexigas continuará o mesmo, porém o número de pessoas será cada vez menor, até chegar ao ponto de não mantê-las mais suspensas.

6) Brainstorming

Objetivo: O Brainstorming ou tempestade cerebral, mais que uma técnica de dinâmica de grupo é uma atividade desenvolvida para explorar a potencialidade criativa do indivíduo, colocando-a a serviço de seus objetivos. De autoria de Alex Osborn foi e é por este e por seus seguidores muito utilizada nos Estados Unidos, principalmente em atividade de treinamento do pessoal, em áreas de relações humanas e publicidade e propaganda.

Forma de realização:O Brainstorming não visa a fixação de um conteúdo desenvolvido ou que conste de um texto qualquer. O princípio no qual se apóia o Brainstorming é o de solicitar aos participantes que aparentemente idéias, as mais diversas e até mesmo descabidas, sobre um assunto qualquer colocado pelo monitor. Sua participação, durante a apresentação dessa idéias, será a de registrá-las, independente de qualquer juízo crítico sobre sua validade, e estimular a rápida sucessão de outras mais. Um exemplo proposto é aproveitar-se uma reunião de executivos, por exemplo, na área de publicidade e apresentar-lhes desafios aparentemente ilógicos como:

- Qual a utilidade prática de uma lâmpada queimada?- Que outros empregos poderemos dar a um clipe de papel?- Como nos valer da palavras (chuva) e da palavra (matagal) para promover a venda de óleos de bronzear?



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Colocando um desses problemas, cabe ao monitor, mais ou menos com um leilão, incentivar os participantes a apresentarem, em poucas palavras, as sua idéias e, eventualmente, associá-las a outras até que praticamente se esgote o manancial. Com inúmeras idéias expostas a registradas, deve então o monitor, com auxílio do grupo ir eliminando umas, aprimorando outras e assim chegar a um resultado prático.



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AGÊNCIAS DE EMPREGOS E HEADHUNTERS: SERIEDADE OU ENGODO? Quem empreende a tensa busca de um emprego nesses tempos árduos não se candidata só à primeira folha de pagamento que aparece, mas concorre também a armadilhas de anúncios e agências de emprego - algumas até de grande porte e com seus "headhunters".

O ponto central do engodo está na forma como o serviço é apresentado. Primeiro: não há crise de emprego para agências do ramo - todas têm milhares de vagas à disposição, aqui e no exterior. Mais: têm experiência internacional, caçam talentos para as maiores companhias do mundo e operam com consultores, que são verdadeiros gênios, capazes de encontrar a vaga que só você pode preencher. No trato direto com quem cava um emprego, dizem que suas lentes vasculham a vaga certa onde ela estiver; que o currículo do candidato será revigorado e vai percorrer os quatro cantos do mundo. Entrevistas? Vão agendar tantas, que o candidato não vai conseguir dar conta. Mais: algumas agências chegam a estimar tempo para conseguir o emprego. É comum frases como: "Dentro de dois ou três meses você vai está empregado", ou "com esse currículo, você logo volta a trabalhar..." Somada a pampa que exibem, mais promessas assim, o vulnerável caçador do emprego não resiste e contrata o serviço. Quanto paga? As mais caras chegam a cobrar R$ 2 mil ou mais.

Meio e fim

Como o ambiente da abordagem e do oferecimento do serviço é de clara promessa de emprego, meses depois, sem nenhum resultado ou convite para entrevista, o consumidor do serviço sente que foi enganado e quer de volta o que pagou. Só que, em resposta, além da importância paga não ser devolvida, ele ainda recebe uma aula de direito, a saber.

- Agência - O senhor não entendeu. Nossa atividade é de meio e não de fim.

- Consumidor - Como assim? Eu não contratei e paguei por um serviço?



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- Agência - O senhor pagou pelo nosso empenho (meio) em conseguir uma vaga, ou uma recolocação profissional, e não por um resultado concreto - o emprego.

Tecnicamente, é isso mesmo. Serviços dessa natureza caracterizam, juridicamente, as chamadas obrigações de meio, e não de fim. O mesmo ocorre, por exemplo, com os serviços de médicos e advogados. Contrata-se a competência, o zelo e o empenho do profissional, ou da empresa, em relação ao serviço oferecido - e não a obtenção de um fim ou resultado específico.

Informação precisa

Talvez por perceberem que dão a aula acima em momento errado - depois que o consumidor se sente no prejuízo, e não previamente à contratação do serviço -, algumas agências devolvem parte do dinheiro recebido, quando o cliente recorre aos órgãos de defesa do consumidor ou aos jornais. A verdade é que, se o serviço, por natureza, é de meio, mas, na prática, é vendido como se fosse de fim (promete-se resultado), é a promessa feita que importa, ou seja, o consumidor pode cobrar o resultado prometido. Importante: promessa feita, e comprovada (até por meio de testemunhas), prevalece até sobre o contrato assinado, mas que não contém o que foi prometido por funcionários, vendedores, representantes ou qualquer outro meio de informação. Mais. Se o serviço é de meio, é obrigação do fornecedor dar essa informação ao consumidor, de forma precisa e antes da contratação. Sim, porque ambigüidades, imprecisões e dúvidas nos contratos de consumo devem ser interpretadas a favor do consumidor. Importante: mesmo que esteja claro para quem contrata o serviço que a obrigação da agência é de meio, cabe a ela provar que cumpriu o prometido com exímia competência e empenho. Sem essa prova, quem for vítima do embuste tem o direito de reaver o que pagou e obter ressarcimento de danos sofridos.



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A ALTERNATIVA DO TRABALHO EM CASA

Até o início desta década, ainda havia algum preconceito sobre as pessoas que trabalhavam em casa. A impressão que se tinha era de um trabalho não profissional, ou então, de que só servia para autônomos sem perspectivas de crescimento, como vendedores, agentes de publicidade, advogados iniciantes etc.

Esse conceito vem mudando vertiginosamente. Nos Estados Unidos, segundo dados da revista Exame de 28/08/96, 21 milhões de pessoas fazem seus negócios a partir de suas casas. Nós, os brasileiros, ainda que em proporção bem menor, estamos descobrindo as maravilhas de se evitar o caótico trânsito das grandes cidades e de almoçar com nossos familiares freqüentemente.

As empresas sabem da necessidade de manter os custos fixos o mais baixo possível e, segundo a mesma revista, essas mesmas empresas descobriram que o gasto médio para se manter um executivo dentro da companhia é de US$ 20 mil por ano, enquanto o mesmo profissional, trabalhando em sua própria casa, custa US$ 14 mil. Razão pela qual ganha força extraordinária a noção de escritório virtual, que nada mais é do que trabalhar em casa plugado nas telecomunicações.

Por isso está desaparecendo a discriminação contra quem desenvolve suas atividades profissionais no lar. Há vantagens para os dois lados. Para o consultor iniciante, então, é a grande salvação. As facilidades proporcionadas hoje pela tecnologia da microinformática fazem com que uma "estação de trabalho" possa ser implantada em apenas três metros quadrados.

Há cerca de 20 anos, era vergonhoso exibir um cartão de visitas cujo telefone comercial era o mesmo do residencial. Hoje isso é sinal de inteligência. Empresários e executivos de renome têm hoje seus home offices.

Assim sendo, comece a pensar em trabalhar em sua própria casa. Apenas siga com bastante acuidade as recomendações a seguir:

1. Estabeleça um espaço:



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É muito importante que você delimite e reserve um espaço para o desenvolvimento do seu trabalho profissional. Se preciso, forre as paredes e a porta com material anti-ruído. Isso para que não interfira no ambiente o barulho que faz lembrar a residência de uma família, como por exemplo e da máquina de lavar roupa, da secadora, da panela de pressão etc. Condicione-se a, nesse local, só pensar no trabalho.

2. Defina um horário:O maior problema relacionado ao home office é o que envolve a disciplina. Em casa existem muitas tentações para ameaçar a sua produtividade. É aquela vontade de beijar os filhos que chegam da escola, as guloseimas na geladeira, o filme da seção da tarde...

Nada disso deve interferir na sua concentração. É preciso criar um horário como se estivesse no escritório. Por outro lado, é importante não se deixar transformar em um workaholic incorrigível, apenas porque todo o material de que necessita para trabalhar está ali ao seu alcance.

A disciplina engloba tanto o cuidado com a descontração que o lar pode trazer, como com o perigo do estresse pelo excesso de preocupação com o trabalho. Quase todos os executivos que possuem home office afirmam ser a questão da disciplina a mais complicada.

Acostumar-se a rigidez de um horário pode ajudar. Pense bem: você já estará livre do trânsito, em contato permanente com a família (que quase não o via nos tempos de executivo) e liberto também dos sanduíches ou dias sem almoço.

3. Discipline a sua família:Estando ali perto, seus familiares muito provavelmente vão achar que você efetivamente "está em casa". Só que você "não está". No começo será difícil para eles entenderem. Dentro do seu espaço profissional e de seu horário de trabalho no home office, sua esposa ou marido, seus filhos e os demais parentes, terão de fazer de conta que você não está em casa. Comunique a eles sua nova rotina e o que espera deles daí em diante.



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# Comunicação interna: desenvolva um esquema de comunicação com a sua família através de um interfone. Este só poderá ser usado por motivos de trabalho ou problemas de urgência. Estabeleça com seus familiares quais são as prioridades.

# Ajuda do cônjuge: se considerar necessário e houver aquiescência, peça ao seu cônjuge para ajudar na alavancagem do seu home office. Combine com ele ou ela quais os tópicos em que poderá ser bastante útil. Muitos começaram assim e se tornaram sócios, desdobrando-se em atividades de colaboração mútua. Apenas aprenda em conjunto a fazer uma clara separação entre a atividade profissional e o relacionamento afetivo.

# O telefone: é muito importante que você adquira ou alugue uma linha telefônica dedicada ao seu escritório. Muitos fazem apenas uma extensão do telefone da família e surgem problemas de toda ordem. Principalmente para aqueles que têm filhos pequenos, é quase impossível conseguir que não atendam às ligações.

Depois de todo o empenho de marketing e de vendas, o momento mais emocionante do trabalho é quando toca o telefone. A cada sinal da campainha, uma esperança de um novo cliente. Se uma criança atender a ligação, pode ficar no interessado a impressão de desleixo, de descuido no encaminhamento do negócio. Por isso, o telefone merece zelo especial.

Mantenha uma secretária eletrônica no seu aparelho. Além disso, peça ao cônjuge para fazer o atendimento durante sua ausência. Deixe o bloco de recados e todas as orientações antes de sair. Nenhum negócio deverá ser perdido porque houve descuido com o atendimento do telefone. Nomes errados, números de telefones equivocados, endereços mal-anotados, tudo isso pode acarretar na perda de faturamento.

4. Evite o isolamento:



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Dificilmente os clientes irão visitá-lo, a menos que você trabalhe com atendimento à pessoa física. Assim, o único perigo é você trabalhar durante muito tempo sem contato com pessoas e empresas. É preciso que não perder esse intercâmbio. O programa semanal de visitas a clientes em perspectivas é uma boa solução para evitar esse isolamento.

INVESTIMENTO NO HOME OFFICE

A estonteante velocidade com que a tecnologia se transforma nestes tempos faz com que não saibamos qual é a efemeridade deste detalhe. Em todo caso, vale lembrar que nada é caro para quem está iniciando um negócio com perspectiva de sucesso. O investimento é pequeno comparando-se a relação custo x benefício.

A revista Exame, na mesma edição já citada, fez um estudo sobre o investimento necessário para montar um home office e chegou a soluções que vão de US$ 5 mil a US$ 30 mil. No entanto, é possível começar com uma infra-estrutura básica e aos poucos investir mais.

Assim, sugerimos que você comece seu negócio com o equivalente a US$ 10 mil. Metade para ser aplicado em marketing (folheto, cartas, envelopes, correio etc.) e os outros 50% nos equipamentos e acomodações do seu home office.

Eis o que consideramos o básico ou o mínimo para iniciar o seu projeto de trabalhar em casa:

# Um bom microcomputador# Uma impressora# Um aparelho de fax com copiadora e secretária eletrônica# Uma mesa de trabalho e rack# Cadeiras# Arquivo e estantes# Uma copiadora# Internet (escolha um bom provedor e adote seu próprio e-mail)# Pager/bip (caso não tenha um telefone celular, não fique sem um "bip" para as comunicações urgentes)



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RETAGUARDA FINANCEIRA

Além dos gastos que terá para montar essa infra-estrutura básica e para o marketing, fazemos mais algumas recomendações em relação ao dinheiro:

# Reserva pessoal: mantenha parte de suas economias, de forma planejada, voltada para os custos pessoais e familiares. Pois o retorno da divulgação pode ser rápido, mas também pode demorar meses. Faça uma estimativa conservadora.

# Reserva técnica: outro montante deve ser destinado aos gastos necessários para os primeiros trabalhos. Até que você comece a faturar e, assim, possua capital de giro, use o dinheiro de suas reservas.

# Visitas: no começo, haverá um dispêndio maior com condução e combustível a fim de que você possa visitar muitos clientes em potencial. Faça esse planejamento com bastante realismo.



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COMO CONSEGUIR UMA INDICAÇÃO

O "QI", simplificação de "Quem Indica", é o principal caminho para o recrutamento dos executivos. Nossas pesquisas apontam que entre 22% e 24% dos executivos são contratados por indicações de pessoas de dentro ou de fora da empresa. Isso significa que uma grande parte do mercado de trabalho para os executivos é bastante informal. A maioria deles consegue seus empregos por meio de conhecidos, amigos e contatos.

A procura de uma nova colocação por esse meio é especialmente vantajosa, porque evita a concorrência. Nosso estudo recente com 1.509 executivos mostrou que 90% das contratações em que ocorreu indicação de amigo, havia cinco ou menos candidatos. Em 33% dos casos, havia apenas um.

Este método é particularmente eficaz também porque evita contato com os menores escalões da empresa. Em 22,6% dos casos, ser indicado por um amigo que trabalha na organização significa que a primeira entrevista será com o presidente. A situação é ainda melhor quando um amigo de fora da organização recomenda o candidato. Nossa pesquisa mostrou que em 34,3% dos casos de contratação, a primeira entrevista foi com o presidente da empresa.

A indicação é muito importante para candidatos que não possuem currículo perfeito. Por exemplo, candidatos que não falam inglês, que têm acima de 45 anos, que trocaram de emprego com uma certa freqüência, que não possuem uma excelente formação, que têm dificuldades na acirrada competição dos anúncios de jornal ou com as empresas de recrutamento e seleção. Esses executivos precisam evitar a concorrência. Devem conseguir um contato com poder decisório na empresa sem passar por muitas fases eliminatórias.

Muitos presidentes e diretores de empresas são relativamente negligentes quando precisam contratar um executivo. Não gostam de entrevistar muitos candidatos e querem tomar a decisão rapidamente. A maioria deles está procurando uma solução satisfatória e não necessariamente a melhor.



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Se você pode conseguir contato com executivos da cúpula com poder de decisão e convencê-los de que é um bom profissional, que veste a camisa da empresa e que se envolve com o trabalho, é possível que seja contratado rapidamente e com pouca burocracia.

Muitas vezes, esses contatos informais e indicações oferecem oportunidades criadas especialmente para o executivo que está à procura de um emprego. Sabemos que 34% das contratações dos executivos são para vagas que não existiam antes. Uma boa parte desses 34% são empregos criados em torno das próprias qualificações do executivo.

Este é o método mais árduo na procura de oportunidades. Você, ao embarcar no esforço de conseguir um emprego por meio de indicações, deve se preparar para um intenso trabalho. Seu objetivo será o de conseguir contatos com executivos de nível e impressioná-los de tal maneira que vão oferecer-lhe emprego ou, pelo menos, indicá-lo a outro executivo. Seguramente, você deve se preparar para ter contato com 20, 30 ou 40 pessoas antes de conseguir um emprego.

Há toda uma psicologia importante que deve ser aprendida antes de iniciar seu trabalho de contatos. Ninguém quer falar com um executivo que está pedindo emprego, pois é constrangedor quando se tem de dizer "não" a esse pretendente. Seus conhecidos e amigos não vão querer conversar com você se acharem que vai pedir emprego. O executivo nessa condição não é bem recebido. Ao contrário, é visto como um "assaltante". Torna-se uma persona non grata.

Você pode mudar essa situação se, em vez de pedir emprego, solicitar dicas, orientações ou sugestões. Essa abordagem coloca seu contato numa posição elevada e engrandece o ego dele. Dessa forma, ele fará o máximo possível para ajudá-lo. A abordagem sincera não deverá ser simplesmente um "jeitinho" para enganar. Você deverá saber escutar e realmente buscar novas idéias de como procurar sua colocação.



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O primeiro objetivo de um contato com amigos, conhecidos e executivos da cúpula das empresas é impressionar bem; o segundo criar uma "chuva" de idéias por meio dos contatos, e, o terceiro, conseguir nomes de outras pessoas com as quais você tentará marcar uma entrevista. Nesses contatos, sem pedir emprego, as pessoas vão avaliá-lo e verificar se existe possibilidade de contratá-lo para a própria empresa.

Nesses contatos, procure ressaltar que não espera um emprego, pois seria uma mera coincidência haver um, porém dicas, sugestões e orientações que serão de grande valor na busca de uma nova colocação.Quais pessoas devem ser contatadas?

Pegue seu arquivo de cartões e faça uma lista. Alguns exemplos típicos que devem constar dessa lista:

# Ex-empregadores# Ex-colegas de trabalho# Formandos de turma# Fornecedores# Clientes# Concorrentes# Membros de associações de classe# Membros de clubes# Amigos pessoais# Vizinhos# Parentes# O gerente do banco em que você tem conta# Seu médico# Seu dentista# Seu advogado# Seu contador



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Separe esses nomes em duas listas. Da primeira devem constar aqueles executivos seniores que possuem poder decisório e que poderiam ter um emprego para você, como presidentes, diretores, altas gerências e ex-empregadores. A segunda lista é constituída de indivíduos que podem indicar nomes de empregadores em potencial ou de pessoas que poderiam fazer parte de sua primeira lista, como o contador, o gerente de banco, o advogado etc.

Agora, como abordar essas pessoas?

Resista à tentação de pegar o telefone. Se ligar para as pessoas de sua lista de contatos, provavelmente "queimará" a maioria. Como o executivo que procura emprego é uma persona non grata, com a qual ninguém quer falar, a maioria dos conhecidos não terá tempo para você. Não conseguirá explicar por telefone que realmente não espera uma oportunidade, mas sim dicas, orientações e sugestões.

Recomendo usar sempre uma carta dirigida a seu conhecido ou amigo solicitando um contato. Abaixo algumas das razões para se enviar uma carta.

# A pessoa que está abordando pode não se lembrar de você. Por meio de uma carta sutil, você estará dando uma oportunidade para ela se recordar.# A carta elimina o constrangimento. Nela você deixa claro que somente gostaria de usufruir conselhos. A carta reduz a percepção negativa de pedido de emprego.# Recebendo a carta com seu currículo, a pessoa fará uma pré-análise, tornando assim a reunião muito mais produtiva. Nessa pré-análise, ela poderá pensar em todas as hipóteses, o que inclui: "Que sugestões posso dar a ele? Será que ele poderá ser útil à minha empresa?"

Mas como fazer a carta?

Veja algumas regras básicas:

# Nunca peça emprego. Peça dicas, orientações e sugestões.# Não se esqueça de mencionar que você não espera uma colocação na empresa dele.



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# Se conhecer a pessoa, mencione em qual circunstância a conheceu, para que ela possa se lembrar.# Se não conhecer a pessoa, não se esqueça de mencionar o nome de quem o indicou.

Conseguir emprego é, em resumo, uma questão de atitude.



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DESEMPREGADO? NÃO DESCANSE NOS FERIADOS!

Se você está desempregado, não perca tempo achando que nos feriados não adianta procurar emprego. As pessoas que contratam não estarão no trabalho nos feriados, mas continuarão a ser as pessoas que contratam. Portanto, trate de se munir de cartões de visita, prepare um discurso bem afinado e parta para o seu networking de fim-de-ano.

Imagine a cena. Você está com a família e resolve visitar uns amigos. Lá encontra um amigo do seu amigo que lhe é apresentado como diretor de uma grande empresa. Depois das conversas iniciais seu amigo pergunta a você como vai a sua procura por emprego. Não seria uma belíssima oportunidade de estabelecer um networking produtivo, impressionando favoravelmente uma pessoa que pode indicá-lo para um trabalho?

Lembre-se de que a única coisa que não deve ser respondida a uma pergunta como esta é: “mais ou menos”, “não tenho conseguido muita coisa” ou frases vagas e negativas do gênero.

Acostume-se a uma postura positiva. Mesmo que surjam outras questões um pouco embaraçosas como: “Mas já faz tanto tempo que você está desempregado...”, ou “É, o mercado é difícil mesmo para pessoas mais velhas”. São temas torturantes, que dão vontade de nem sair de casa para não ter que enfrentá-los. Mas é justamente com perguntas assim que você pode exercitar o seu poder de sedução junto a um possível empregador. E, ao mesmo tempo, é justamente nos eventos sociais que ocorrem nos feriados que você tem mais chances de encontrar pessoas em situação de ajudá-lo. Portanto, não se esconda nesses feriados. Vá visitar os amigos, circule pelas festas de confraternização de que puder participar.

Procure não falar de trabalho. Nem do trabalho deles, nem da sua falta de trabalho. As pessoas vão a festas para relaxar. Portanto faça o possível para que elas não se sintam tensas com a sua conversa. Relaxe com elas, estabeleça relacionamento. Se apreciarem você, vão se lembrar mais tarde, até mesmo quando pensarem em alguém para contratar ou para indicar.



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Mas planeje respostas para perguntas que poderão surgir. Se alguém quiser saber como vai a sua busca por emprego, diga que está ativo e otimista (mas nunca se queixe de que está difícil).

Encare esta fase como um processo. É exatamente isto o que a busca por emprego representa: um processo de melhora. Não demonstre pânico nem desânimo. Todo mundo quer conhecer uma pessoa segura, otimista e calma. Lembre-se disto: você próprio é a sua melhor propaganda.



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LIDANDO COM AS EMOÇÕES DO DESEMPREGO

A infelicidade causada pelo desemprego e pelo medo de perder o emprego está quase sempre relacionada com a idade.

Para que você tenha tranqüilidade e calma para procurar uma recolocação, precisa entender primeiro porque a relação idade/desemprego tem esse efeito adverso sobre você – e entender que o efeito é o mesmo sobre as outras pessoas também. Depois, tem que saber que adaptações deve fazer em sua abordagem para se apresentar da maneira mais normal possível dentro desse processo anormal que é o desemprego. Com essas duas iniciativas, certamente você ultrapassará esta fase com galhardia. E, em vez de se tornar uma pessoa moralmente destruída, chegará ao final do processo com mais estatura moral e com mais segurança pessoal.

REAÇÕES COMUNS

Os executivos mais velhos, a despeito das diferenças individuais de personalidade e da maior ou menor habilidade de enfrentar situações difíceis, reagem de maneira bastante similar às três fases do desemprego:

Perda: Momento de desorientação por causa da perda da rotina diária. Vergonha – há executivos que protelam por semanas a comunicação à família de que estão desempregados. Os amigos no início dão muito apoio mas aos poucos desaparecem se o período de desemprego durar muito. Normalmente o executivo tira algumas semanas de férias para escapar dessa confusão emocional – quando deveriam estar iniciando imediatamente um processo de recolocação, enquanto as pessoas se lembram dele. Mas costumam confiar demais em que serão recolocados logo. A confiança cai por terra quando a recolocação demora mais de dois meses.



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Desequilíbrio: Momento em que primeiro o executivo se coloca em situação de espera. Administra suas finanças, reduz gastos. Aos poucos percebe que encontrar um emprego não depende só dele, e normalmente se fecha, fica mais introvertido. Tende a encarar o mundo com mais pessimismo e começa a imaginar que suas iniciativas de procurar emprego são infrutíferas, vãs e só o fazem perder tempo. A auto-estima começa a se deteriorar. Dorme menos. Aí começa a achar que precisa de ajuda.

Adaptação: Momento de iniciar nova rotina. O executivo descobre que precisa se manter ocupado, física e mentalmente, para não cair em depressão. Passa a praticar esportes, lê com mais vontade, faz contatos, ouve mais as pessoas e começa a enxergar o mundo com mais esperança. Neste momento sua procura por uma recolocação começa a ficar mais produtiva, porque ele está com uma postura emocional mais adequada.

CUIDADOS

É justamente para que o executivo não tenha que passar por essas três fases que se recomenda que comece a procurar emprego logo depois de se desligar do anterior, enquanto ainda tem dinheiro, não sofreu desgaste na auto-estima e não corre o risco de ficar acomodado na situação do desemprego.

Só vai ter que atentar seriamente para algumas coisas, para não ter uma postura negativista:

# cuidar da identidade: continuar focado na carreira, sabendo quem é, o que gosta de fazer e os projetos de vida que acalenta;# aperfeiçoar o currículo: aproveitar o tempo para atualizar o currículo e adequar a sua formatação ao momento do mercado;# estreitar relacionamentos: amigos, ex-colegas, ex-clientes, ex-fornecedores, todas essas pessoas devem ser abordadas para que saibam que você está disponível e possam indicar você para uma função de que tenham notícia, e ao mesmo tempo servirem de referência para você, se for preciso;



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Em resumo, aceite que o desemprego é uma contingência em sua vida, que muita gente passa por isso e não necessariamente sucumbe. Procure amigos, porque você não pode ficar sozinho nesse momento, e tente fazer contato com outros executivos desempregados – eles podem ensinar muito a você. Estude, converse, leia, pratique esportes, faça o que for preciso para reafirmar os seus valores pessoais. É isto o que vai manter você forte e pronto a reingressar no mercado de trabalho na primeira oportunidade.

Não esqueça que os empregadores contratam alguém porque querem um profissional que resolva os problemas da sua empresa, e não porque acham que devem dar uma chance a eles.

Tenha isto em mente quando abordar possíveis empregadores. Eles não querem saber dos seus problemas pessoais, mas ao contrário que tipo de solução profissional você representa para os problemas dele.



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MARKETING PESSOAL ELETRÔNICO

"Posso garantir a você que, nos próximos anos, apenas a seleção de executivos continuará sendo um serviço especializado, porque o recrutamento será feito eletronicamente. Com a abertura da Internet, antes só liberada no Brasil para instituições oficiais e acadêmicas, agora à disposição do livre trânsito cibernético de qualquer pessoa física ou jurídica, mudou a feição do marketing também para o mercado de trabalho.

É muito difícil falar da Internet sem o perigo de estarmos desatualizados. A velocidade de crescimento da ocupação do ciberespaço é vertiginosa. A verdade é que a rede cresce por minuto. Hoje um americano médio já gasta com a Internet tanto tempo quanto gasta usando um videocassete. Estamos em meio a uma explosão de uso, a uma explosão de demanda.

CORREIO INSTANTÂNEO

Se há mais ou menos seis anos alguém lhe dissesse que em breve poderia desfrutar de um correio instantâneo, você acreditaria? Ou seja, que no mesmo instante em que está divulgando seu currículo ou seu perfil profissional, algum interessado poderia contratá-lo também instantaneamente? E mais, que seu currículo poderia fazer parte de uma biblioteca universal?

Com a Internet, elimina-se aquele espaço de tempo característico do marketing entre a divulgação e o interesse. O que quer dizer que, daqui para a frente, o mercado de trabalho será cada vez mais dinâmico e competitivo. Por isso, é preciso conhecer os mecanismos dessa super rodovia da informação e saber utilizá-la como vantagem competitiva na busca de uma ótima colocação.

Assim, você deve estar aflito se perguntando como, afinal, pode fazer para usufruir dessa possibilidade de candidatar-se a vagas no mundo todo. Vamos aos passos que devem ser tomados:



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Criação do currículo na Internet: a primeira providência é entrar em contato com uma das empresas especializadas em divulgar talentos pela rede. Você vai estar sublocando um espaço na infovia, espaço esse que é alugado por essa empresa. Uma vez que você concordou com as condições e os preços poderá enviar seu currículo pronto através de correio, fax ou e-mail ou poderá preencher na tela um formulário com os dados para que a empresa elabore o seu minicurrículo.

A partir desse momento, seu perfil estará à disposição de organizações e consultorias de headhunters que se utilizam da Internet.

Deverá ser fornecido a você o endereço correspondente à localização do seu currículo (URL);

Preços: os preços de utilização do serviço de intermediação na Internet deverão ser cobrados por currículo, por cada idioma desejado, por tamanho e por tempo de permanência na rede. Os valores de cobrança também poderão variar pelos serviços extras tais como digitação e inclusão de foto.

Retorno: Os contatos a serem gerados por esse caminho eletrônico poderão ser centralizados na empresa contratada. De outro modo, o profissional pode optar por deixar seu telefone, fax e endereço. Se o executivo tiver um e-mail, essa será a forma mais rápida e objetiva de receber o retorno à sua divulgação.

Outplacement: Outra alternativa de ter seu perfil profissional inserido na super rodovia da informação é através de uma empresa de outplacement.

Centrais de Vagas: A empresa que estiver intermediando a presença do seu currículo na super rodovia da informação, poderá também disponibilizar, para seu acesso, bancos de vagas de empresas em busca de profissionais.

CUIDADOS



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No mundo todo, as transações realizadas via Web estão estimadas em milhões de dólares e por isso a importância de estarmos inserindo na super rodovia da informação nosso perfil profissional. O mercado de trabalho vai acabar representando uma boa porcentagem desse dinheiro.

Entretanto, alguns cuidados são requeridos antes que você se decida por alguma empresa que se responsabilizará pela oferta do seu currículo no mercado. Prefira aquela que responder adequadamente a estas principais questões:

# Existe codificação bem organizada e testada para o seu currículo?Essa providência é essencial para garantir a confiabilidade do processo, deixando-o certo de que não haverá dificuldade para que os caçadores de talentos o localizem.

# Está sendo cobrada a divulgação do seu nome para o eventual contratante?A cobrança em duplicidade – do profissional e da empresa – foge da ética do setor."



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O MAIOR ERRO DAS PESSOAS QUE PROCURAM EMPREGO

Quem procura emprego está vendendo seus serviços. Quem contrata, está procurando comprar uma solução para algum problema. A essência do processo de contratação é uma identificação do problema que existe e uma comunicação da solução desse problema.

Quando eu falo com as pessoas que estão procurando emprego e pergunto: “O que você faz?”, elas em geral me dizem: “Sou um gerente de finanças” (ou de marketing, supervisor de produção etc.). Raramente alguém fala em solucionar algum problema.

Quero encorajar você a redefinir o que você faz. Fale em termos do tipo de problema que você soluciona. É um grande diferencial na procura de emprego. Vou colocar alguns exemplos:

- “Eu crio campanhas de marketing de baixo custo.”

- “Eu vendo contratos de prestação de serviços de grande vulto para as empresas.”

- “Eu racionalizo processos de produção para reduzir custos.”

- “Eu crio programas de motivação para melhorar o clima organizacional.”

- “Eu organizo bancos de dados no sistema Oracle.”

Note como cada colocação acima pode ser interpretada como a solução de um problema. Comunicar isso é bem mais eficaz do que dizer: “Sou gerente financeiro” ( ou de produção, ou de recursos humanos ou de informática).

Empresas contratam pessoas para solucionar problemas. Você vai se comunicar muito melhor com as empresas se você se apresentar como a solução de problemas.



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Imagine a diferença da resposta de uma empresa se você enviar uma campanha de cartas dizendo que você está procurando uma oportunidade de resolver determinados problemas, em vez de dizer que você está procurando emprego como gerente ou qualquer outra função.

Quero encorajar você a fazer uma profunda reflexão sobre os tipos de problemas que sabe resolver. Muitos de vocês terão dificuldade em defini-los. Trabalhe nisso! Trabalhe na definição dos problemas que você é capaz de resolver e alguém vai contratar você!

À medida que você amadurece profissionalmente, você deve ter como objetivo ser guru em algum assunto, na solução de algum tipo de problema. Se você vir a ser verdadeiramente um guru, nunca vai faltar trabalho para você!

Após os 45 anos de idade, aproximadamente 50% dos executivos perdem lugar no mercado de trabalho - muitos porque não conseguem definir os problemas que solucionam e porque não são guru em algo.

Logo, para conseguir o tão sonhado emprego, você deve saber comunicar bem as soluções que oferece. O resumo de qualificações do seu currículo deve deixar claro quais são os problemas que você soluciona. Suas cartas de e-mail de divulgação também. Seu mini-currículo no site Catho Online também deve mostrar quais são os problemas que você soluciona. Em seu networking, fale sempre sobre as soluções que você pode oferecer para as empresas.



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12 PASSOS PARA O SUCESSO

1) Estabeleça objetivos claros e específicos, e ponha-os no papel. Dizer que quer ganhar mais dinheiro e ter mais tempo livre, por exemplo, não é um bom objetivo. Ou melhor, ele é claro, mas não é específico. Quanto dinheiro você quer ganhar? Até quando? Quanto tempo livre quer ter? Visualize seu objetivo de maneira clara e específica e ponha-o no papel, pois isso o obriga a concentrar seus esforços em busca de resultados, em vez de dispersá-los.

2) Sonhe, mas mantenha os pés no chão. É importante ser realista. A melhor receita para ter úlcera, stress e depressão é obrigar-se a atingir objetivos inalcançáveis, ou num espaço de tempo curto demais. Por isso é importante manter sempre aguçado seu senso de realidade. Uma pesquisa realizada recentemente pela revista INC., entre os presidentes e CEO’s das 500 empresas que mais cresceram o ano passado nos EUA, mostra que cerca de 40% dos entrevistados não tinha planejado seu sucesso. Empresários que multiplicaram seu faturamento em até 20 vezes num ano disseram que estavam tão ocupados trabalhando que não tinham notado seu crescimento fantástico. Sonhar é bom, principalmente para quebrar paradigmas e visualizar novas realidades, mas, depois de feito isso, trabalhar geralmente é bem mais produtivo.

3) Monte um cronograma. O tempo é hoje o recurso mais escasso e valioso da face da Terra. A melhor maneira de otimizá-lo é montar um cronograma, passo a passo, de tudo o que precisa ser feito para conquistar seu objetivo. Não é necessário nada complicado, basta uma agenda semanal, com tarefas diárias. O cronograma tem outra vantagem: como você pode ver claramente se está vencendo as etapas necessárias, se está adiantado ou atrasado, ele o obriga a ser honesto com você mesmo. Isso permite acompanhar seu progresso e fazer pequenas correções de rota. Afinal, poucas vezes tudo sai como planejado - e nada como um bom mapa para colocá-lo no caminho certo novamente.



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4) Faça revisões constantes. Precisamos relembrar, de tempos em tempos, o que, exatamente, estamos perseguindo. Afinal, quem disse que você é obrigado a seguir até a morte um objetivo só porque você mesmo o estabeleceu há alguns meses? A vida muda, as coisas mudam, seus objetivos também podem mudar, por que não? Só não use isso como desculpa para desistir. Suas revisões devem servir para reforçar sua visualização do sucesso, bem como mostrar os resultados já atingidos e o que ainda resta por fazer. Quando as coisas vão mal, revisões podem lhe dar insights interessantes, além de relembrá-lo do seu sonho, reforçando pensamentos positivos. Quando as coisas vão bem, não existe nada mais motivador do que um revisão do seu plano de ação, também reforçando pensamentos positivos.

5) Não desperdice recursos. Todos temos a tendência a ser centralizadores, principalmente com tarefas importantes. Somos pessoas de ação, senão não teríamos chegado até aqui. O problema é que, muitas vezes, tentamos reinventar a roda. Como queremos resolver tudo, esquecemos que muitas vezes pode existir alguém que já passou pela mesma situação - e com sucesso. Da próxima vez que estiver empacado, saia do escritório e vá fazer perguntas. Vá à biblioteca, navegue pela Internet, entre em uma lista de discussão. Estamos na era da informação, aproveite e use-a!

6) Priorize atividades mais importantes. Quem já estudou administração da produção sabe que, através de sistemas do tipo CPM - Critical Path Method (Método do Caminho Crítico), podemos separar qualquer objetivo em subgrupos de atividades menores. Algumas dessas atividades são chamadas de críticas porque, se atrasarem, põem em perigo e atrasam o projeto inteiro. Já outros fatores podem ser deixados, sem problemas, para o último instante. Descubra quais são as atividades mais importantes para atingir seus objetivos e dê-lhes prioridade total. Aqui também se aplica a lei de Pareto: 80% dos seus resultados geralmente são conseguidos através de 20% do seu tempo e 60% de esforço. Melhore a qualidade desses esforços e você vai estar bem mais perto do sucesso.



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7) Envolva as pessoas à sua volta. É muito mais motivador trabalhar em busca de um resultado quando a família e os amigos dão apoio. O envolvimento de outras pessoas cria um tipo de motivação contagiante, uma espécie de sinergia, que ajuda a superar obstáculos. Aliás, muitas vezes isso é fundamental, pois nos obriga a continuar, mesmo quando as coisas parecem não ir muito bem. Além disso, todos podem participar dando idéias e sugestões. Você não vai aproveitar todas, mas alguma coisa boa sempre aparece. A vida de quem trabalha com Internet já é bastante difícil por si só - não a dificulte ainda mais. Use uma parte do seu tempo de maneira política, conquistando apoio e envolvimento das pessoas à sua volta. Nada como unir o útil ao agradável. Ser feliz fora do trabalho, acredite, aumenta sua produtividade.

8) Não tome atalhos.Sucesso é 1% de inspiração e 99% de transpiração. Levam-se dez anos para fazer sucesso da noite para o dia. Sempre que ler a história de alguém que se deu muito bem, em qualquer atividade humana, preste muita atenção. Em 100% das vezes, sem exceção, você vai ver que essas pessoas estavam dando duro há muito tempo. Se os atalhos fossem os melhores caminhos, não teríamos estradas e nem avenidas. Na Internet, quem pega atalhos acaba se dando mal lá na frente.

9) Resolva seus problemas agora. Colocar a cabeça num buraco e esperar o perigo passar geralmente só aumenta o tamanho do problema, piorando a situação. Retorne rapidamente seus e-mails e telefonemas. Escreva já aquela carta e fique livre daquele peso o resto do dia. É a melhor maneira de aumentar sua produtividade e dormir tranqüilo.



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10) Respeite sua intuição. Sobrecarregados de informação, atolados até o pescoço em números, gráficos e relatórios, pressionados constantemente a tomar decisões rápidas... A verdade é que é difícil ser totalmente racional nessas situações. A intuição, muitas vezes, nos manda recados sutis de algumas coisas que não percebemos conscientemente. Ouça-a com cuidado, principalmente ao lidar com pessoas. Não precisa ser radical, chegando ao preconceito ou ao esoterismo. Mas, quando lhe der aquele friozinho na barriga, ou aquela vozinha lá no fundo lhe sussurrar algo, preste muita atenção. Afinal, não é um estranho mandando um recado. É você mesmo!

11) Pensamento positivo. Você acha que o Michael Schumacher coloca gasolina de 2ª categoria na sua Ferrari? Então como você acha que nosso cérebro pode trabalhar eficientemente com todo o tipo de lixo que recebemos diariamente? Existem maneiras de melhorar a qualidade do seu combustível intelectual. Limite a quantidade de leitura negativa ou programas negativos de televisão. Leia mais histórias de sucesso, coisas engraçadas, fitas inspiradoras ou motivacionais. Sua atitude para alcançar o sucesso é a melhor ferramenta que você tem em suas mãos, por isso faça do sentir-se bem uma de suas mais altas prioridades.

12) Siga seu plano - é hora de ação! O sucesso requer equilíbrio entre planejar e fazer, entre o teórico e o prático. Uma vez identificada a maneira de alcançar seus objetivos, deixe de lado a indecisão. Muitas vezes a diferença entre quem sonha com o sucesso e aqueles que o alcançam, está simplesmente na consistência de seus atos. Pequenos passos e ações que, somados, separam os sonhadores dos conquistadores. Como disse Woody Allen: “90% of success is simply showing up” (90% do sucesso é simplesmente dar as caras). Porque 90% das pessoas desiste antes mesmo de começar.



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AGENCIAS DE EMPREGO E HEADHUNTERS

RIO DE JANEIRO

Cristal Rio Recursos Humanos R Dantas,Sen, 80, Sl 201, Centro, Rio De Janeiro, Rj, 20031-201 Fone: (21) 2262-8717 Fax: (21) 2533-2065

Wm Serviços Tercerizados Av Treze De Maio, 13, Gr 1913, Centro, Rio De Janeiro, Rj, 20031-000 Fone: (21) 2240-6795 Fax: (21) 2532-0776

Ac Service R Idemar S Roc, 51, Lj 4, Araruama, Rj, 0 Fone: (22) 2665-8019

Acl Manut E Conserv Ltda R Ben Constant, 316, Niterói, Rj, 0 Fone: (21) 2625-8845

Adecco Top Services Serv Temporários Ltda Av Rio Branco, 124, An 10, Centro, Rio De Janeiro, Rj, 20040001 Fone: (21) 3852-0258

Rh Internacional R Carv Sousa, 237, Sl 504, Rio De Janeiro, Rj, 0 Fone: (21) 3359-9928

Agência Brasil Emp Brasileira De Recursos Humanos Ltda Tr Treze De Maio, 33, Sl 2206, Centro, Rio De Janeiro, Rj, 20031007 Fone: (21) 2220-2066

Agência Cruz De Serv De Campos Ltda R Vinte E Um De Abril, 205, Centro, Campos Dos Goytacazes, Rj, 28010170 Fone: (24) 2722-5794

Agência De Empregos Boa Chance R México, 98, Sj 101, Centro, Rio De Janeiro, Rj, 20031141



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Fone: (21) 2544-2538

Agência De Empregos Equipe Recursos Humanos Ltda R Leandro Martins, 22, Gr 907, Centro, Rio De Janeiro, Rj, 20080070 Fone: (21) 2233-3679

Agência Dinâmica Recursos Humanos Sa R Helder Câmara,Dom, 7537, Vidigal, Rio De Janeiro, Rj, 22452110 Fone: (21) 2597-1508

Agência Guanabara Serv Tec Profissionais R Rosário, 99, An 2, Centro, Rio De Janeiro, Rj, 20041004 Fone: (21) 2221-0973

Ame Agência De Empregos Av Treze De Maio, 110, Sl 506, Centro, Campos Dos Goytacazes, Rj, 28010-260 Fone: (22) 2733-1729

Ápice Cons De Recursos Humanos Ltda Av Bruxelas, 134, Sl 405, Bonsucesso, Rio De Janeiro, Rj, 21041000 Fone: (21) 2590-6582 Fax: (21) 2573-0313

Ascese Asses Consultiva Especializada Ltda R Nilo Peçanha, 50, Gr 201, Centro, Rio De Janeiro, Rj, 20044900 Fone: (21) 2263-9322

Aster Recursos Humanos Ltda R Dezesseis De Março, 415, An 7 Sl 701, Petrópolis, Rj, 25620040 Fone: (24) 2231-1308

Ato Asses Tec Operacional Ltda R Sete De Setembro, 58, An 3 Sl 301, Centro, Rio De Janeiro, Rj, 20050009 Fone: (21) 2224-7069

Capacity Coordenação E Asses De Pessoal Ltda R Assembléia, 19, An 8 Sl 801, Centro, Rio De Janeiro, Rj, 20011001 Fone: (21) 2532-5493



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Central De Empregos De Niterói R Caxias,Marq, 120, Centro, Niterói, Rj, 24030050 Fone: (21) 2722-3356

Centro Serv Serv Tec De Terceiracao Av Vargas,Pres, 418, An 20, Centro, Rio De Janeiro, Rj, 20071000 Fone: (21) 2253-0887

Confidente Recursos Humanos Av Franklin Roosevelt, 39, Centro, Rio De Janeiro, Rj, 20021120 Fone: (21) 2533-5605

Cons E Serv Agência De Empregos Wca Ltda R Narciso,Prof, 101, Carangola, Petrópolis, Rj, 25715240 Fone: (24) 2242-6060

Decisão Asses Tec Administrativa R Antônio Teles Meneses, 30, Sl 101, São João De Meriti, Rj, 25520630 Fone: (21) 2756-4546

Decisão Serv Temporários Ltda R Seis, 145, Barreira Cravo, Volta Redonda, Rj, 27285-260 Fone: (24) 3349-5064

Deploy Desenv De Recursos Humanos Ltda R Bonfim,Cde, 99, Sl 810, Tijuca, Rio De Janeiro, Rj, 20520050 Fone: (21) 2234-7644

Diretiva Recursos Humanos Ltda Av Vargas,Pres, 590, An 7 Sl 705, Centro, Rio De Janeiro, Rj, 20071000 Fone: (21) 2516-0201

Dossier Asses E Serv Ltda Av Rio Branco, 177, An 3, Centro, Rio De Janeiro, Rj, 20040007 Fone: (21) 2544-3898

Eficience Serv Com E Adm R Argolo,Gal, 209, Sao Cristovao, Rio De Janeiro, Rj, 20921391



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Fone: (21) 2580-2075

Ellos Recursos Humanos R México, 119, An 11, Centro, Rio De Janeiro, Rj, 20031145 Fone: (21) 2220-8299

Emp Brasileira De Recursos Humanos Ltda Pc Armando Cruz, 120, Sj 10, Madureira, Rio De Janeiro, Rj, 21310-350 Fone: (21) 3359-3929

Extraquadro Adm De Recursos Hunanos E Serv Ltda Tr Treze De Maio, 23, Gr 1104, Centro, Rio De Janeiro, Rj, 20031007 Fone: (21) 2524-5044

Five Stars Recursos Humanos Ltda R Uranos, 767, Ramos, Rio De Janeiro, Rj, 21060070 Fone: (21) 2560-7660

Gama Cons E Asses Ltda R Uruguaiana, 39, Gr 1201, Centro, Rio De Janeiro, Rj, 20050-093 Fone: (21) 2232-6895

Gelre Trabalho Temporário Ltda Av Nels Cardoso, 1149, Sl 1603, Rio De Janeiro, Rj, 0 Fone: (21) 2423-3823

Gioia Seleção De Pessoal Ltda Av Vargas,Pres, 435, An 6 Sl 605a, Centro, Rio De Janeiro, Rj, 20071003 Fone: (21) 2221-5148

Grupo Locatime Diaswasem Av Rio Branco, 37, An 5 Sl 507, Centro, Rio De Janeiro, Rj, 20090003 Fone: (21) 2263-1706

Hart Labor Cons Serv Ltda Etr Portela, 99, An 7 Sl 701, Madureira/Turiacu, Rio De Janeiro, Rj, 21351050 Fone: (21) 3359-5702



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Hd Recursos Humanos Ltda R Carol Machad, 542, Sl 301, Rio De Janeiro, Rj, 0 Fone: (21) 3390-0936

Help Home Prestadora De Serv Ltda Av João F Pinto, 69, Sl 104, Resende, Rj, 0 Fone: (24) 3354-6590

Help Serv Empresariais Ltda R Dantas,Sen, 117, An 3 Sl 323, Centro, Rio De Janeiro, Rj, 20031201 Fone: (21) 2220-3062

Hpb Cons De Pessoal Ltda R Assembléia, 34, Sl 1003, Centro, Rio De Janeiro, Rj, 20011000 Fone: (21) 2509-5953

Imagem Asses Em Recursos Humanos R Evaristo Da Veiga, 16, Sl 804, Centro, Rio De Janeiro, Rj, 20031040 Fone: (21) 2262-9478

Isa Asses De Recursos Humanos Tr Conceição, 105, An 19 Sl 1904, Centro, Rio De Janeiro, Rj, 20051010 Fone: (21) 2263-4508

Jr Recursos Humanos Ltda R Evaristo Da Veiga, 55, An 19 Sl 1909, Centro, Rio De Janeiro, Rj, 20031040 Fone: (21) 2544-3451

Klm Recursos Humanos Av Treze De Maio, 33, Bl B Sl 1214, Centro, Rio De Janeiro, Rj, 20031000 Fone: (21) 2220-4483

Know How Recursos Humanos Ltda Av Rio Branco, 156, An 15 Sl 2326, Centro, Rio De Janeiro, Rj, 20040003 Fone: (21) 2220-3698



143

Lida Seleção De Pessoal Ltda R Matr Camarag, 255, Ap 401, Rio De Janeiro, Rj, 0 Fone: (21) 3332-2209

Mago Psicotestes Ltda Av Franklin Roosevelt, 39, Sl 620, Centro, Rio De Janeiro, Rj, 20021120 Fone: (21) 2220-7577

Manpower Recursos Humanos Av Rio Branco, 133, An 15 Sl 1505, Centro, Rio De Janeiro, Rj, 20040004 Fone: (21) 2509-9322

Max Service Com E Serv Ltda R Amad Lacerda, 60, Ap 201, Itaperuna, Rj, 0 Fone: (22) 3822-1963

Mg Dumas Recursos Humanos Cons E Serv Av Vargas,Pres, 583, An 9 Sl 918, Centro, Rio De Janeiro, Rj, 20071003 Fone: (21) 2221-4734

Michelma Asses Pessoal Ltda R Doming Lopes, 553, Sl 205, Rio De Janeiro, Rj, 0 Fone: (21) 3359-4711

Mpa Recursos Humanos Ltda Av Franklin Roosevelt, 39, Sl 602, Centro, Rio De Janeiro, Rj, 20021120 Fone: (21) 2220-2746

Org Empregos Santa Rosa R Bormann,Dr, 6, Sj 4, Centro, Niterói, Rj, 24020320 Fone: (21) 2717-8120

Org Gelre Trabalhos Temporários Ltda Tr Treze De Maio, 33, Bl B An 34, Centro, Rio De Janeiro, Rj, 20031007 Fone: (21) 2524-8896

Org Líder Seleção Profissional



144

Tr Treze De Maio, 47, An 5 Sl 502, Centro, Rio De Janeiro, Rj, 20031000 Fone: (21) 2262-8756

Orion Cons Assoc Ltda R México, 41, An 6 Sl 606, Centro, Rio De Janeiro, Rj, 20031144 Fone: (21) 2220-5699

Otimiza Cons E Gerenciamento De Serv Ltda R Soriano De Sousa, 115, An 5 Sl 504, Tijuca, Rio De Janeiro, Rj, 20511180 Fone: (21) 2567-3122

Partime Serv Temporários Ltda Av Calógeras, 6, Lj A, Centro, Rio De Janeiro, Rj, 20030070 Fone: (21) 2210-1383

Plenar Cons Empresarial De Recursos Humanos Ltda Av Barroso,Alm, 90, An 4, Centro, Rio De Janeiro, Rj, 20031002 Fone: (21) 2507-3535

Pontuale Constr Serv E Recursos Humanos Ltda Av Nels Cardoso, 905, Sl 318, Rio De Janeiro, Rj, 0 Fone: (21) 2423-2515

Pronan Serv Temporários Cons Pessoal Tr Ouvidor, 60, Sl 512, Centro, Rio De Janeiro, Rj, 20040030 Fone: (21) 2224-5124

Quatro A Telemarketing Av Barroso,Alm, 52, An 20, Centro, Rio De Janeiro, Rj, 20031000 Fone: (21) 2297-5353

Rcc Prestadora De Serv Em Geral Ltda Est Manuel Nogueira De Sa, 400, Realengo, Rio De Janeiro, Rj, 21745-290 Fone: (21) 3357-9706

Regulus Recursos Humanos Ltda R Dantas,Sen, 117, Sl 613, Centro, Rio De Janeiro, Rj, 20031201



145

Fone: (21) 2533-3601

Rhi Internacional Ltda R Primeiro De Março, 23, An 6, Centro, Rio De Janeiro, Rj, 20010000 Fone: (21) 2509-6323

Rotation Recursos Humanos R Dantas,Sen, 75, Sl 1501, Centro, Rio De Janeiro, Rj, 20031201 Fone: (21) 2533-1854

Seres Consultoria Em Rh R Alcindo Guanabara, 24, An 10 Sl 1013, Centro, Rio De Janeiro, Rj, 20031130 Fone: (21) 2240-5055

Serviking Prestação De Serv Ltda R Ibiapina, 111, Penha, Rio De Janeiro, Rj, 21070680 Fone: (21) 3686-5118

Solução Recursos Humanos Tr Treze De Maio, 23, Sl 1633, Centro, Rio De Janeiro, Rj, 20031000 Fone: (21) 2240-9117

Solução Recursos Humanos Ltda Pca Floriano, 51, An 18, Centro, Rio De Janeiro, Rj, 20031050 Fone: (21) 2240-1045

Srhl Soc De Recursos Humanos Ltda R Pedro,S, 154, Sl 405, São Pedro, Teresópolis, Rj, 25965280 Fone: (21) 2717-6946

Srhl Soc De Recursos Humanos Ltda R Antônio Silva, 144, Fonseca, Niterói, Rj, 24130170 Fone: (21) 2717-6946

Temporaly Consultoria Ltda R Dr Fel Sodre, 215, Sl 707, São Gonçalo, Rj, 0 Fone: (21) 2607-0740



146

Teoria Trabalho Av Câmara,Mal, 160, An 10 Sl 1035, Centro, Rio De Janeiro, Rj, 20020080 Fone: (21) 2524-3825

Time Service Recursos Humanos Ltda Av Rio Branco, 277, An 7 Sl 706, Centro, Rio De Janeiro, Rj, 20040009 Fone: (21) 2220-1756

Trade Rio Adm E Serv Ltda R Américas, 5777, Sl 208, Bonsucesso, Rio De Janeiro, Rj, 21043-090 Fone: (21) 2438-0077

Vecellio Recursos Humanos E Serv Ltda R Godofr Viana, 135, Bl 1 Ap 302, Rio De Janeiro, Rj, 0 Fone: (21) 2423-2527

Work Serv Auxiliares R Frederico Méier, 19, An 2 Sl 215, Meier, Rio De Janeiro, Rj, 20780010 Fone: (21) 2501-7502



147

São Paulo

Gercon Recursos Humanos R Xavier De Toledo,Cel, 264, An 13 Cj 134, São Paulo, Sp, 01048-000 Fone: (11) 3105-9727 Fax: (11) 3159-9059

Rent Service Ltda R Antônio Raposo, 159, Lapa, São Paulo, Sp, 05074020 Fone: (11) 3641-0880 Fax: (11) 3641-2435

New Time Serviços Temporarios R Vinte E Quatro De Maio, 276, An 3, Centro, São Paulo, Sp, 01041-000 Fone: (11) 3224-8733 Fax: (11) 3224-0609

Sulamericano Recrutramento E Seleção De Pessoal R Roma, 620, Cj 112 A, Vl Romana, São Paulo, Sp, 05050-090 Fone: (11) 3875-3141 Fax: (11) 3032-3323

Multi Labor Recursos Humanos R Itapetininga, Br, 46, An 12 Cj 1221, Sé, São Paulo, Sp, 01042-000 Fone: (11) 3259-1033 Fax: (11) 3231-4294

Essencial Recursos Humanos Internacional Av Sto Amaro, 7019, Sto Amaro, São Paulo, Sp, 04701-200 Fone: (11) 5522-8097

People Domus R Itapetininga,Br, 140, Lj 3, Sé, São Paulo, Sp, 01042000 Fone: (11) 3159-3499

Life Recursos Humanos R Marconi, 131, An 11, Centro, São Paulo, Sp, 01047-000 Fone: (11) 3151-3170 Fax: (11) 3151-5955

Life Recursos Humanos Pça Silvio Romero, 66, Sl 7, Tatuapé, São Paulo, Sp, 03323-000 Fone: (11) 6941-7358

Marrakesh Serv Empresariais Ltda



148

R Manuel Borba, 257, Sl 3, Sto Amaro, São Paulo, Sp, 04743010 Fone: (11) 5522-5798

Esferas Recursos Humanos Ltda R João Pereira, 373, Lapa, São Paulo, Sp, 05074070 Fone: (11) 3836-9102

Nova Imbrize Mão De Obra Temporária R Silva Bueno, 893, Quinta Da Paineira, São Paulo, Sp, 04208-050 Fone: (11) 6341-2922 Fax: (11) 273-3988

Qw Recursos Humanos Av Paulista, 2644, An 9 Cj 95, São Paulo, Sp, 01310-300 Fone: (11) 3237-0999 Fax: (11) 3237-3003

Adimax R Vinte E Quatro De Maio, 104, An 6 Cj B, Centro, São Paulo, Sp, 01041-000 Fone: (11) 3362-0866 Fax: (11) 3362-0866

Professional Solução Recursos Humanos R Tabapuã,, 649, An 1 Cj 17, Itaim Bibi, São Paulo, Sp, 04533-012 Fone: (11) 3078-1964

Benvegnú Consultoria Em Recursos Humanos Av Adolfo Pinheiro, 2464, An 6 Cj 62/64, Alto Da Boa Vista, São Paulo, Sp, 04734-004 Fone: (11) 5523-5057 Fax: (11) 5687-5176

Globo Consultoria De Pessoal R Jaguara,Br, 707, Centro, Campinas, Sp, 13015-000 Fone: (19) 3232-8455 Fax: (19) 3236-9443

Grm Empregos Efetivos Temporários Av Celso Garcia, 5019, Tatuapé, São Paulo, Sp, 03063-000 Fone: (11) 6942-8180 Fax: (11) 6941-6232

New Service Recursos Humanos Av Santos Dumont, 301, Guarulhos, Sp, 07180-270 Fone: (11) 6481-3320



149

3h Ag Empregos Terceirizacao E Servicos R Br Jacarei, 776, Mogi Das Cruzes, Sp Fone: (11) 3951-8688

3h Recursos Humanos Terceirizacão E Serv R Jacareí,Br, 776, Centro, Jacareí, Sp, 12308001 Fone: (12) 3951-8688

3h Rh Ltda R A Sais, 162, S6, São José Dos Campos, Sp Fone: (12) 3912-3518

3t Serv E Mão De Obra Temporária Ltda Vd Bandeirantes, 823, Planalto Paulista, São Paulo, Sp, 04553010 Fone: (11) 3045-9928

Aba Emp Da Colocação De Mão De Obra Ltda Pça Sé, 96, An 3 Sl 303, Centro, São Paulo, Sp, 01001000 Fone: (11) 3106-3730

Acerte Recursos Humanos Ltda R João Gonçalves Filho, 463, An 1 Sl 1, Jd Fortaleza, Guarulhos, Sp, 07153020 Fone: (11) 6468-8543

Acser Recursos Humanos Ltda R Doze De Outubro, 389, Sl 14, Lapa, São Paulo, Sp, 05073001 Fone: (11) 3834-0533

Addenda Rh R Pp Mercadante, 52, Jacareí, Sp Fone: (12) 3951-6407

Adecco Recursos Humanos Ltda R Carlos Comenale, 281, An 3 Cj 32, Cerqueira Cesar, São Paulo, Sp, 01332030 Fone: (11) 756-8744



150

Adecco Top Services Serv Temporários Ltda R Conceição, 233, An 22 Sl 2209, Centro, Campinas, Sp, 13010050 Fone: (19) 3234-7071

Adecco Top Services Serv Temporários Ltda R Lafaiete, 1146, Centro, Ribeirão Preto, Sp, 14015080 Fone: (16) 636-7005

Adecco Top Services Serv Temporários Ltda R Vinte E Sete De Outubro, 351, Vl Suely, Suzano, Sp, 08674200 Fone: (11) 4743-7199

Adecco Top Services Serv Temporários Ltda R Crescência Culturato,Irmã, 431, Vl Gotardo, Jundiaí, Sp, 13201839 Fone: (11) 4586-9427

Adecco Top Services Serv Temporários Ltda R João Pessoa, 176, Centro, São Bernardo Do Campo, Sp, 09715000 Fone: (11) 4332-3575

Adecco Top Services Serv Temporários Ltda R Constituição, 45, Qd 1, Vl S Antônio, Bauru, Sp, 17013550 Fone: (14) 226-2828

Adecco Top Services Serv Temporários Ltda R Humaitá, 434, Centro, São José Dos Campos, Sp, 12245040 Fone: (12) 3921-0713

Adecco Top Services Serv Temporários Ltda Al Joaquim Eugênio De Lima, 696, An 14 Cj 143, Jd Paulista, São Paulo, Sp, 01403000 Fone: (11) 3178-0434

Adecco Top Services Serv Temporários Ltda R Itapetininga,Br, 46, An 8 Cj 811, Se, São Paulo, Sp, 01042000 Fone: (11) 3255-9422

Adecco Top Services Serv Temporários Ltda



151

R Gabriel Nettuzzi Perez,Prom, 422, Sto Amaro, São Paulo, Sp, 04743020 Fone: (11) 5687-2033

Adecco Top Services Serv Temporários Ltda R Domingos Rodrigues, 514, Lapa, São Paulo, Sp, 05075000 Fone: (11) 3832-0110

Adecco Top Services Serv Temporários Ltda R Álvaro Ribeiro, 52, Vl Rehder, Americana, Sp, 13465400 Fone: (19) 3406-4454

Adeco Topcesis Rh Ltda R Humaio Ta, 434, São José Dos Campos, Sp Fone: (12) 3941-1367

Adelino O Rodrigues Rod Carlos Tonani, 319, Jardim São Marcos Ii, Jaboticabal, Sp, 14888-000 Fone: (16) 3203-3269

Adimax R César,Dr, 72, An 1 Cj 12, Santána, São Paulo, Sp, 02013000 Fone: (11) 6959-1122

Administradora Recresse Sc Ltda R Suica, 93, Jundiaí, Sp Fone: (11) 4587-4769

Afinal Serv Temporários Ltda Av Estados, 2132, Utinga, Santo André, Sp, 09220570 Fone: (11) 4996-2448

Ag Empregos Jocar R Exped Genesio V C, 386, Lorena, Sp Fone: (12) 552-1578

Ageer Agente De Integração Emp Escolas Ltda R Crispiniano,Cons, 69, Cj 63, Se, São Paulo, Sp, 01037001



152

Fone: (11) 3231-3981

Agência Barão De Empregos Gerais Ltda Glr Prestes Maia, 241, An 11 Cj 1107, Santa Efigenia, São Paulo, Sp, 01031001 Fone: (11) 228-0204

Agência Barrichello Empregos Domésticos Av São Vicente,Marq, 208, Campo Grande, Santos, Sp, 11075-690 Fone: (13) 3237-2881

Agência Criativa R Bernardino De Campos, 102, Brooklin, São Paulo, Sp, 04020-000 Fone: (11) 5041-0733 Fax: (11) 5044-7541

Agência De Emprego Tabapuã Ltda R Tabapuã, 1215, An 1 Sl 3, Ch Itaim, São Paulo, Sp, 04533014 Fone: (11) 3845-8502

Agência De Empregos Botucatu Av Jabaquara, 993, An 5 Cj 51, Mirandópolis, São Paulo, Sp, 04045-001 Fone: (11) 5589-7003

Agência De Empregos Celeste Av Faria Lima,Brig, 1572, An 10 Cj 1002, Jd Paulistano, São Paulo, Sp, 01452001 Fone: (11) 3813-6366

Agência De Empregos Nossa Casa R Doutor Virgilio De Rezende, 320, Centro, Itapetininga, Sp, 18200-180 Fone: (15) 271-2040

Agência De Empregos Tersel R Campos Sales, 11, An 2 Cj 23, Jardim Belval, Barueri, Sp, 06420-390 Fone: (11) 4198-3654

Agência Internacional Colocações Doméstica Executivo Geral Ltda R Marconi, 87, An 3 Cj 31, Centro, São Paulo, Sp, 01047000 Fone: (11) 3255-0836



153

Agência Nova Opção R Brotero,Cons, 931, An 1 Cj 4, Sta Cecilia, São Paulo, Sp, 01232011 Fone: (11) 3661-2587

Agência Pessoal Ltda Av Adolfo Pinheiro, 384, Lj 40, Alto Da Boa Vista, São Paulo, Sp, 04734000 Fone: (11) 5521-9344

Agência Servelar R Águia Real, 109, A, Jd Dom José, São Paulo, Sp, 05887250 Fone: (11) 5824-9507

Agência Status Seleção De Profissionais R Fernão Dias, 112, Pinheiros, São Paulo, Sp, 05427-000 Fone: (11) 3814-3447 Fax: (11) 3032-1721

Agilisia Agência Empregos Temporários Ltda R Couto Magalhães, 1621, Jardim Consolação, Franca, Sp, 14400-020 Fone: (16) 721-1593

Álamo G&J Recursos Humanos Ltda R Manuel Borba, 163, Sl 5, Santo Amaro, São Paulo, Sp, 04743011 Fone: (11) 5686-4797

Alcance Asses Em Recursos Humanos Ltda R Primitiva Vianco,Da, 603, Sj, Jd Agu, Osasco, Sp, 06010004 Fone: (11) 3683-7540

Alcance Recursos Humanos R Amaro Guerra, 238, Ch Sto Antônio, São Paulo, Sp, 04711020 Fone: (11) 5181-5520

Aleme Serv Temporários Ltda R Itapetininga,Br, 120, An 3 Cj 301, Se, São Paulo, Sp, 01042000 Fone: (11) 3258-7628

Aliança Seleção De Efetivos E Temporários Ltda



154

R Itapetininga,Br, 120, An 5 Sl 508, Se, São Paulo, Sp, 01042000 Fone: (11) 3255-2341

All Service Co Agências De Emprego R Gabriel,S, 555, Cj 401, Vl Primavera, São Paulo, Sp, 01435001 Fone: (11) 3082-0043

All Service Terceirizacão E Promoções Ltda Jd Consolação, 2710, An 8 Cj 83, Cerqueira Cesar, São Paulo, Sp, 01416000 Fone: (11) 3061-1552

All Service Terceirizacão E Promoções Ltda Tr Duprat,Br, 215, An 1 Cj 1, Sto Amaro, São Paulo, Sp, 04743060 Fone: (11) 5548-8743

All Time Empregos Efetivos E Temporários Ltda R Domingos Rodrigues, 150, Lapa, São Paulo, Sp, 05075000 Fone: (11) 3832-4332

All Time Empregos Efetivos E Temporários Ltda R Domingos Rodrigues, 236, Lapa, São Paulo, Sp, 05075000 Fone: (11) 3832-4950

Allia Recursos Humano Ltda R Ambrosina De Macedo, 324, Vl Mariana, São Paulo, Sp, 04013030 Fone: (11) 5571-5949 Fax: (11) 5084-4784

Allia Recursos Humano Ltda R Ambrosina De Macedo, 234, Vl Mariana, São Paulo, Sp, 04013030 Fone: (11) 5549-2962

Alpha Recursos Humanos Ltda R Jaguara,Br, 1481, An 7 Cj 76, Centro, Campinas, Sp, 13015002 Fone: (19) 3232-3928

Alphalaser Consult Em Rh Ltda R Nelson D Avila,Dr, 389, 10 Torre A, São José Dos Campos, Sp Fone: (12) 3941-6582



155

Alternativa Adm E Locação De Mão De Obra Ltda Pca Pedro De Toledo,Emb, 55, An 2 Sl 1, Centro, Santo André, Sp, 09010050 Fone: (11) 4990-8004

Alternativa Adm E Locação De Mão De Obra Ltda Pca Bom Jesus De Piraporinha, 205, An 2 Sl 208, Piraporinha, Diadema, Sp, 09951550 Fone: (11) 4066-1689

Ama Serv Ltda Av Augusto De Toledo,Dr, 1308, S Paula, São Caetano Do Sul, Sp, 09540080 Fone: (11) 4229-6500

Amelia Et Tanikawa R José Foz Dr, 1240, Presidente Prudente, Sp, 0 Fone: (18) 224-3041

Análise Recrutamento De Pessoal Sc Ltda R Bacaetava, 180, Vl Gertrudes, São Paulo, Sp, 04705010 Fone: (11) 5041-1463

Anelc Serv Temporários Ltda R Roberto Alves Carvalho Filho,Gal, 320, An 1 Sl 17, Sto Amaro, São Paulo, Sp, 04744000 Fone: (11) 5686-5977

Ap Trabalho Temporário Ltda R Marq Itu, 266, An 10, Vl Buarque, São Paulo, Sp, 01223000 Fone: (11) 3224-0182

Ap Trabalho Temporário Ltda R Oito, 266, An 10 Cj 101, Vl Buarque, São Paulo, Sp, 01223000 Fone: (11) 221-1277

Apa Trabalho Temporário Ltda R Afonso Sardinha, 326, Lapa, São Paulo, Sp, 05076000 Fone: (11) 3832-1392



156

Apart Trabalho Temporários Ltda R Albion, 194, An 1 Sl 11, Lapa, São Paulo, Sp, 05077130 Fone: (11) 3831-1369

Apc Serv Temporários Ltda Av Adolfo Pinheiro, 384, Sj 30, Sto Amaro, São Paulo, Sp, 04734000 Fone: (11) 5686-5410

Aporé Mão-De-Obra Temporaria R Melo Barreto, 63, Brás, São Paulo, Sp, 03041-040 Fone: (11) 227-1488 Fax: (11) 227-2342

Argel Serv Temporários Ltda R Gabriel Nettuzzi Perez,Prom, 433, Sto Amaro, São Paulo, Sp, 04743020 Fone: (11) 5521-8205

Arh - Gestor R Adelino, Pe, 1947, Tatuapé, São Paulo, Sp, 03303-000 Fone: (11) 218-2049

Armonia Serv Temporários E Terceirizados Ltda R Itu,Marq, 70, An 10 Sl 101, Vl Buarque, São Paulo, Sp, 01223000 Fone: (11) 3259-1424

Espan Seleção De Pessoal Ltda R Dronsfield, 272, Lapa, São Paulo, Sp, 05074000 Fone: (11) 3641-6823

Esquema Serv De Agenciamento Sc Ltda R Guimarães Passos, 242, Vl Mariana, São Paulo, Sp, 04107030 Fone: (11) 5572-4949

Essencial Recursos Humanos Internacional Av Amaro,Sto, 7019, Sto Amaro, São Paulo, Sp, 04701-200 Fone: (11) 5522-8097

Estel Emp De Serv E Terceirizacao Ltda R Afonso Sardinha, 115, An 2 Cj 7, Lapa, São Paulo, Sp, 05076000



157

Fone: (11) 3836-1708

Estrela Recursos Humanos R Miranda De Azevedo, 24, Vl Magalhães, Sorocaba, Sp, 18035090 Fone: (15) 231-9955

Ética Agente De Integração Do Estagiario Sc Ltda Av Rangel Pestana, 243, An 11 Cj 112, Se, São Paulo, Sp, 01017000 Fone: (11) 3104-8523

Eurides B A Pereira R Amparo, 32, Cajamar, Sp Fone: (11) 4448-1053

Excel Mão De Obra Temporária Ltda R Marconi, 131, An 7 Cj 713, Centro, São Paulo, Sp, 01047000 Fone: (11) 3159-2717

Executa Serv Tec De Limpeza E Portaria Ltda R Victório Santim, 506, Vl Carmosina, São Paulo, Sp, 08290000 Fone: (11) 6944-5724

Executiva Serv Empresariais Ltda R Thereza Maria Luizetto, 176, Vila Santa Luzia, Taboão Da Serra, Sp, 06754-010 Fone: (11) 4701-9595

Executiva Serv Temporários Ltda R Delmiro Sampaio,Vol, 144, Tr Sl 3, Vl Campos Sales, São Paulo, Sp, 04754000 Fone: (11) 5522-5449

Expectativ Recursos Humanos Ltda Etr Amaro,Sto, 7047, Jd Paulista, São Paulo, Sp, 04702002 Fone: (11) 5548-3323

Expressão Empregos Ltda Vd Jabaquara, 2626, Mirandópolis, São Paulo, Sp, 04046400 Fone: (11) 5589-0280



158

Extra Serv Temporários Ltda R Manuel Borba, 257, Tr Lj 9, Santo Amaro, São Paulo, Sp, 04743011 Fone: (11) 5524-9925

Fácil Serv Tercerizados Ltda R Coriolano, 1690, Vl Romana, São Paulo, Sp, 05047001 Fone: (11) 3862-2273 (11) 3672-6494

Faer Serv Temporários Ltda R Crispiniano,Cons, 97, An 6 Cj 21, Se, São Paulo, Sp, 01037001 Fone: (11) 3231-5562

Fama Consultoria Em Recursos Humanos Ltda R Italia, 166, Jundiaí, Sp Fone: (11) 437-4729

Famma Asses De Recursos Humanos Ltda R Jorge Caixe, 127, Sl 06, Jd Nomura, Cotia, Sp, 06716690 Fone: (11) 4616-4040

Fan Asses Profissional R Newton Prado, 126, Além Ponte, Sorocaba, Sp, 18020210 Fone: (15) 231-9838

Fast Work Mão De Obra Temporária Ltda R Manuel Borba, 163, An 1 Sl 9, Santo Amaro, São Paulo, Sp, 04743011 Fone: (11) 5686-4090

Fc Promoções E Eventos Ltda R Canto E Melo, 91, Jd Internacional, São Paulo, Sp, 04756100 Fone: (11) 5641-4145

Fênix Empregos R Luiz Gama, 108, An 1 Cj 2, Centro, Guarulhos, Sp, 07010050 Fone: (11) 6447-1603

Fire Star Trabalhos Temporários Ltda R Doze De Outubro, 429, Lapa, São Paulo, Sp, 05073001



159

Fone: (11) 3836-6177

Foco Gerenciamento De Serv E Com Ltda R Tabapuã, 500, Cj 54, Ch Itaim, São Paulo, Sp, 04533001 Fone: (11) 5547-7400

Foco Recursos Humanos Sc Ltda R Itapetininga,Br, 140, An 5 Cj 51, Se, São Paulo, Sp, 01042000 Fone: (11) 3156-3314

Fonte Prestadora De Serv Empresariais Ltda R Vinte E Quatro De Maio, 35, Cj 1413/1414, Centro, São Paulo, Sp, 01041001 Fone: (11) 222-4744

Fox Time Recursos Humanos Ltda Av Monteiro Lobato, 131, Vl Miriam, Guarulhos, Sp, 07190000 Fone: (11) 6463-2155

Free Labor Recursos Humanos Ltda Pca Santos Dumont, 105, Cid Ind Satelite, Guarulhos, Sp, 07180270 Fone: (11) 6412-4476

Funcional Centro De Recrutamento E Seleção De Pessoal Ltda R Doze De Outubro, 718, Lapa, São Paulo, Sp, 05073000 Fone: (11) 3832-8557

Funcional Centro De Recrutamento E Seleção De Pessoal Ltda Vel Celso Garcia, 5047, Bras, São Paulo, Sp, 03063000 Fone: (11) 295-2388

G A Rh Temporarios Terceirizacao Comercio Ltda R Bsa Japi, 297, An 1, Jundiaí, Sp Fone: (11) 4586-6977

A Assessoria De Empregos Sulamericano05073-000 Rua Doze De Outubro, 712São Paulo Sp Tel: (11) 3032-3323 / 3875-3141



160

Abaroni Recursos Humanos Ltda01043-000 Rua Sete De Abril, 105 Cj A And 7São Paulo Sp Tel: (11) 257-4970(11) 257-4970 / 257-8217 / 259-2305 / 259-1284

Abs Service Assess Em Recursos Humanos06016-030 Rua Euclides Da Cunha, 139Osasco Sp Tel: (11) 3683-5344

Actual Personal Trabalho Temporário09290-730 Av Itamarati, 279 Sala 4Santo André Sp Tel: (11) 4472-2273

Adecco Recursos Humanos01332-030 Rua Carlos Comenale, 281 Sala 3São Paulo Sp Tel: (11) 3266-7434

Administer Seleção Pessoal04829-240 Rua José Luís Monteiro, 999São Paulo Sp Tel: (11) 5929-5880 Administração Rent Service05074-020 Rua Antônio Raposo, 159São Paulo Sp Telefax: (11) 3641-0880 Administração Em Recursos Humanos Rohlem05072-000 Rua N S Da Lapa, 675São Paulo Sp Tel: (11) 3832-1177

Adonai Locação De Mão De Obra04734-000 Av Adolfo Pinheiro, 384São Paulo Sp Tel: (11) 247-8765



161

Af Servs Empresariais Ltda09510-100 Rua Manoel Coelho, 370 And 1São Caetano Do Sul Sp Tel: (11) 4229-0010

Agência All Service Eva01435-901 Av São Gabriel, 555 Cj 403São Paulo Sp Tel: (11) 3079-7432

Agência Bcm Recursos Humanos05075-000 Rua Domingos Rodrigues, 606São Paulo Sp Tel: (11) 3832-8738

Agência De Empregos Konsult's03180-002 Rua Fernando Falcão, 1310 And 1São Paulo Sp Tel: (11) 6966-5671 / 6965-1833 / Telefax: (11) 6966-5933

Agência De Empregos Prado Seleção E Recrutamento03031-030 Rua Alexandrino Pedroso, 43São Paulo Sp Tel: (11) 227-8521 / Telefax: (11) 229-8557

Agência De Empregos Tabapuã Ltda04533-010 Rua Tabapuã, 1215 Sala 3São Paulo Sp Tel: (11) 3845-8502 / 3849-4807

Agência De Emprego Mundial02113-010 Av Guilherme Cotching, 1785São Paulo Sp Tel: (11) 6954-9901

Agência De Empregos Pinheiros05424-090 Rua Campo Alegre, 60 Cj 71São Paulo Sp



162

Tel: (11) 3813-0762

Agência De Empregos Real Parque05512-000 Av Prof Francisco Morato, 806São Paulo Sp Tel: (11) 3812-3236

Agência De Empregos Santa Filomena04080-004 Av Jandira, 667São Paulo Sp Tel: (11) 240-4665

Agência Grm Empregos Efetivos E Temporários03063-000 Av Celso Garcia, 5019 Sala 1São Paulo Sp Tel: (11) 6942-8180 Telefax: (11) 6941-6232

Agência Internacional De Colocação Doméstica E Comercial01047-000 Rua Marconi, 87 Cj 31São Paulo Sp Tel: (11) 255-5424 / 255-0836

Agências Lucy De Empregadas Domésticas01511-000 Rua Cons Furtado, 324 Cj 405 And 4São Paulo Sp Tel: (11) 3275-3169 / 279-8051

Agência De Serviços Tradição06453-000 Pç Das Papoulas, 20Barueri Sp Tel: (11) 4195-8609

Agência De Serviços04743-010 Rua Manuel Borba, 257 Lj 9 / 12São Paulo Sp Tel: (11) 5524-9925 / 5548-4448 / Fax: (11) 5522-2989

Agência Stilo Serviços06097-015 Rua Virgínia Aurora Rodrigues, 476



163

Osasco Sp Tel: (11) 3681-4112 / 3682-2340(11) 3681-4112 / 3682-2340 / 3681-9254 / 3683-9805

Agência Workfix Recursos Humanos03806-000 Av Paranaguá, 1672 Sala 2São Paulo Sp Tel: (11) 206-3855 / 206-1659(11) 206-3855 / 206-1659 / 6943-1607 / 206-6913

Agência Vital Empregados Domésticos05501-020 Rua Pirajussara, 478São Paulo Sp Tel: (11) 3812-4677

Ágil Mão De Obra Temporária09520-100 Av Cd Francisco Matarazzo, 146São Caetano Do Sul Sp Tel: (11) 4229-0244

Agile Consultores Associados01037-010 Pç Ramos De Azevedo, 206 Cj 2740 And 27São Paulo Sp Tel: (11) 222-4420

All Service04743-060 Rua Br De Duprat, 215 Sala 1 / 2São Paulo Sp Tel: (11) 5548-8743

Aleme Serviços Temporários Ltda.01041-000 Rua Vinte E Quatro De Maio, 104 Cj B And 5ºSão Paulo Sp Tel: (11) 3337-7150 / 3641-4853 / 247-8701

Analyse Recrutamento Pessoal04705-010 Rua Bacaetava, 180São Paulo Sp Tel: (11) 5542-4811



164

A P Seleção De Pessoal04745-001 Al Sto Amaro, 286 Sala 5São Paulo Sp Tel: (11) 246-8111

A R G Gestor Em Recursos Humanos03303-000 Rua Pe Adelino, 1947São Paulo Sp Telefax: (11) 218-2049

Assessoria Em Recursos Humanos Solutto02464-500 Av Imirim, 3214 Slj São Paulo Sp Tel: (11) 3985-2100

Assert Empr Mão Obra Efetiva Temporária09010-000 Rua Cel Oliveira Lima, 180 Sala 1 / 3 And 1Santo André Sp

Atron01042-000 Rua Br De Itapetininga, 46 And 13São Paulo Sp Tel: (11) 255-1877 / 3834-3000

All Time Empregos Efetivos E Temporários Ltda05075-000 Rua Domingos Rodrigues, 150São Paulo Sp Tel: (11) 3833-9222

Aliança Seleção Efetivos Temporários01042-000 Rua Br De Itapetininga, 120 Cj 508São Paulo Sp Tel: (11) 255-5106

Antares Serviços05339-005 Av Corifeu De Azevedo Marques, 5241São Paulo Sp Tel: (11) 3719-2432



165

Apa Trabalho Temporário08613-000 Rua Dr Prudente De Morais, 472Suzano Sp Tel: (11) 4747-3522

Apaniw Serviços Empresariais04750-080 Rua Cerqueira César, 461São Paulo Sp Tel: (11) 5522-5139

Apc Serviços Temporários04734-000 Av Adolfo Pinheiro, 384 Sala 30 And 1São Paulo Sp Tel: (11) 246-5410

Armonia Serv Temporários Terceirizados01223-000 Rua Mq De Itu, 70 Cj 101São Paulo Sp Tel: (11) 259-1424

Atendem04119-060 Rua Afonso Celso, 773São Paulo Sp Tel: (11) 5575-8166

Athenas Mão De Obra Temporária06657-000 Av Rubens Caramez, 300Itapevi Sp Tel: (11) 4141-0416

Auxiliar Empregos07010-010 Rua João Gonçalves, 509Guarulhos Sp Tel: (11) 6468-9244

Avant Assessoria E Recursos Humanos Ltda05076-000 Rua Afonso Sardinha, 199São Paulo Sp



166

Tel: (11) 3833-0286

Barão De San Francisco Agency01031-001 Av Prestes Maia, 241 Cj 1107 And 11São Paulo Sp Tel: (11) 228-0204

Beter Seleção Pessoal Serv Temporários01420-000 Al Jau, 310 Sala 133gSão Paulo Sp Tel: (11) 287-9952

Bh Empregos01325-000 Rua Cons Ramalho, 104 Ap 33 And 3São Paulo Sp Tel: (11) 3115-2562

Casa Do Emprego Temporário08574-020 Av Ítalo Adami, 557 Sala 2Itaquaquecetuba Sp Tel: (11) 4638-2003

Cd Work Mão De Obra Temporária Efetiva08674-080 Rua Br Jaceguai, 400Suzano Sp Tel: (11) 4748-6129

Celcla Assessoria E Seleção De Pessoal02265-002 Av Guapira, 2407 Cj 12São Paulo Sp Tel: (11) 6241-0058 / 6241-9939(11) 6241-0058 / 6241-9939 / 6241-9938 / Telefax: (11) 6241-6942

Celvi Mão Obra Temporária Efetivos06226-210 Rua São Luíz, 34Osasco Sp Tel: (11) 3683-2449

Central De Recursos Humanos



167

01441-000 Al Gabriel Monteiro Da Silva, 399São Paulo Sp Tel: (11) 3086-2028

Centro Profissionais Emp Mão Obra01026-000 Av Sen Queirós, 312 Cj 405 And 4São Paulo Sp Tel: (11) 228-0059

Ceolin Recursos Humanos02034-020 Rua Leite De Morais, 42 Cj 17São Paulo Sp Tel: (11) 6950-9149

Cidafran Agência Emprego01425-001 Rua Guarará, 41São Paulo Sp

Tel: (11) 3887-3034 Cin Centro Intermed Recrutamento Pessoal05073-000 Rua Doze De Outubro, 58a Cj 11São Paulo Sp Tel: (11) 3836-2300

Citywork Assessoria Recursos Humanos02113-011 Av Guilherme Cotching, 829São Paulo Sp Tel: (11) 6955-8085

Coesa Recursos Humanos04743-010 Rua Manuel Borba, 257 Slj 8São Paulo Sp Tel: (11) 5547-0603

Consegue Recursos Humanos07010-020 Rua Oswaldo Cruz, 146 Sala 2Guarulhos Sp Tel: (11) 208-8587



168

Consultoria Empresarial Directiva02936-000 Av Benedito Andrade, 483 Sala 4São Paulo Sp Tel: (11) 3975-7200

Contato Empregos05073-000 Rua Doze De Outubro, 544São Paulo Sp Telefax: (11) 3834-1120

Cosmos Trabalho Temporário01511-000 Rua Cons Furtado, 128São Paulo Sp Tel: (11) 3104-0191

Crese Empregos04733-100 Av Adolfo Pinheiro, 1169São Paulo Sp Tel: (11) 5521-9467

Critério Seleção Pes Mão Obra Temporaria09715-020 Rua Américo Brasiliense, 23São Bernardo Do Campo Sp

Datec Uniterse Empregos09010-120 Rua Correia Dias, 123Santo André Sp

Decisão Serv Terceirizados Mão De Obra07056-080 Rua Quitandinha, 183Guarulhos Sp Tel: (11) 6452-9730

Delta Recursos Humanos & Serviços01403-000 Al Joaquim Eugênio De Lima, 598São Paulo Sp Tel: (11) 284-7657

Demand Offer Mão Obra Efet Temporária



169

09750-600 Av Índico, 66 Cj 61 And 6São Bernardo Do Campo Sp Tel: (11) 4121-2300

Desempenho Consultoria De Recursos Humanos01055-900 Rua Br De Itapetininga, 255 And 10São Paulo Sp Tel: (11) 259-7348

Desenvolve Recursos Humanos05073-000 Rua Doze De Outubro, 462 Cj 2São Paulo Sp Tel: (11) 3831-4438

Dienst Agência Empregos Domésticos04104-040 Rua Arujá, 113São Paulo Sp Tel: (11) 5575-7768

Disctime Trabalho Temporário Efetivo09710-010 Rua Mar Deodoro, 439 And 1São Bernardo Do Campo Sp

Doce Lar Seleção Pessoal04046-100 Av Jabaquara, 774 Ap 13 And 1São Paulo Sp Tel: (11) 275-5310

Duest Recursos Humanos09010-090 Rua Luís Pinto Flaquer, 467Santo André Sp Tel: (11) 4994-6454

Edp Consultoria Recursos Humanos04601-000 Rua Princ Isabel, 265 And 1São Paulo Sp Tel: (11) 241-9093

Effort Temp Recursos Humanos



170

01047-000 Rua Marconi, 48 Cj 11 And 1São Paulo Sp Telefax: (11) 3151-6126

El Shadai Serviços Temporários04743-020 Rua Prom Gabriel Nettuzzi Perez, 233São Paulo Sp Tel: (11) 5548-6237

Ellas Agência De Empregos05425-000 Rua Eugênio De Medeiros, 152São Paulo Sp Tel: (11) 3097-0415

Ellos Recursos Humanos07010-010 Rua João Gonçalves, 358Guarulhos Sp Tel: (11) 209-1668

Empreforte Rec Humanos Serv Temporários05076-000 Rua Afonso Sardinha, 115 Cj 4São Paulo Sp Tel: (11) 3641-1808

Empregadas Domésticas Prendas04038-000 Rua Borges Lagoa, 26São Paulo Sp Tel: (11) 5572-6878 / 5549-08035084-4375 / 5083-2044

Empregos Ipiranga Efetivos E Temporários04209-001 Rua Do Manifesto, 1146São Paulo Sp Tel: (11) 6163-1095 / 273-2599 / 274-8653

Empregos Profissional Recursos Humanos04533-012 Rua Tabapuã, 649 Cj 15 / 17 And 1São Paulo Sp Tel: (11) 3849-4038



171

Enge Work Prestação De Serviços09510-111 Rua Manoel Coelho, 641São Caetano Do Sul Sp

Espaço Rh Recursos Humanos Ltda.05075-000 Rua Domingos Rodrigues, 235São Paulo Sp Telefax: (11) 3832-6876 / 3836-4374

Espan Seleção05074-000 Rua Dronsfield, 272São Paulo Sp Tel: (11) 3832-2297(11) 3832-2297 / 3641-6823 / 3831-1868 / Telefax: (11) 3832-2297

Esferas Recursos Humanos Ltda05074-070 Rua João Pereira, 373São Paulo Sp Tel: (11) 3834-0379 / 3836-1148 / 3836-9102

Eventual Assess Consult Adm Pessoal01047-000 Rua Marconi, 87 Cj 12 And 1São Paulo Sp Tel: (11) 255-4722

Excel Mão Obra Temporária01047-000 Rua Marconi, 131 Cj 713 And 7São Paulo Sp Tel: (11) 255-1450

Eximia Serviços Temporários01048-000 Rua Cel Xavier De Toledo, 316 And 9São Paulo Sp Tel: (11) 255-8555

Êxitus Recursos Humanos06310-170 Rua Diógenes Ribeiro Lima, 31 Lj 9-BCarapicuíba Sp



172

Tel: (11) 4184-5321

Expansão Consultoria Recursos Humanos07064-000 Av Sete De Setembro, 286Guarulhos Sp Tel: (11) 6464-9459

Expressão Empregos04046-400 Av Jabaquara, 2598 Sala 4São Paulo Sp Tel: (11) 5589-0280

Fácil Recursos Humanos05047-001 Rua Coriolano, 1690São Paulo Sp Tel: (11) 3862-2273

Fast Work Agência Emprego04743-010 Rua Manuel Borba, 163 Sala 9São Paulo Sp Tel: (11) 5524-1251

Fire Star Trabalho Temporário05073-001 Rua Doze De Outubro, 429São Paulo Sp Tel: (11) 3836-6177

Foco Recursos Humanos01451-000 Av Brig Faria Lima, 1912 Cj L And 13São Paulo Sp Tel: (11) 3814-5522 Fonte Prestadora De Serviços01041-001 Rua Vinte E Quatro De Maio, 35 Cj 1413 And 14São Paulo Sp Tel: (11) 222-4744

Funcional Centro Recrut Seleção Pessoal05073-000 Rua Doze De Outubro, 718São Paulo Sp



173

Tel: (11) 3832-2733

Global Empregos09010-130 Rua Xavier De Toledo, 27 And 1Santo André Sp

G R Recursos Humanos07011-020 Rua Sete De Setembro, 310 Cj 1 And 1Guarulhos Sp Tel: (11) 209-7752

Griff Consult Mão Obra Tempor Efetivo09520-100 Av Cd Francisco Matarazzo, 85 Sala 15 And 1São Caetano Do Sul Sp

Grm Empregos Temporários Ltda03063-000 Av Celso Garcia, 5019 Sala 1São Paulo Sp Tel: (11) 6942-8180 Telefax: (11) 6941-6232

Gap Grupo De Apoio Profissional05603-010 Av São Valério, 215São Paulo Sp Tel: (11) 3816-2606

Gd Prestação Serviços07230-451 Rua João Batista Nogueira, 665Guarulhos Sp Tel: (11) 6412-4258

Geops Recursos Humanos04090-011 Al Dos Nhambiquaras, 897São Paulo Sp Tel: (11) 5052-5800

Geovana Recursos Humanos04744-000 Rua Gen Roberto Alves Carvalho Filho, 320 Sala 27São Paulo Sp Tel: (11) 5546-5716



174

Geração Recursos Humanos07750-000 Av Ten Marques, 1912 Sala 6Cajamar Sp Tel: (11) 4448-1555

Global Empregos09010-130 Rua Xavier De Toledo, 27 And 1Santo André Sp Tel: (11) 4438-7311

Gne Gerenciamento Nacional Estágios02013-002 Rua Dr César, 742São Paulo Sp Tel: (11) 6950-5588

Griff Consult Mão Obra Tempor Efetivo09520-100 Av Cd Francisco Matarazzo, 85 Sala 15 And 1São Caetano Do Sul Sp Tel: (11) 4229-6948

Grupo Fact02036-020 Rua Duarte De Azevedo, 183São Paulo Sp Tel: (11) 6950-2678

Gvr Empregos Efetivos E Temporários03307-000 Rua Tuiuti, 1589São Paulo Sp Tel: (11) 295-3016 / 295-3568

Head Hunting Service Accllopole Serviços04552-000 Rua Do Rócio, 59 Ap 122São Paulo Sp Tel: (11) 3846-4711

Hf Recursos Humanos04743-010 Rua Manuel Borba, 145 Sala 3 / 4São Paulo Sp



175

Tel: (11) 246-3974

Humana-Centro De Análise De Profissionais04563-020 Rua Jacucaim, 66São Paulo Sp Tel: (11) 5532-0623 / 5532-0623(11) 5532-0623 / 5532-0623 / 241-0005 / 5561-4711

Imbrizi Empregos03152-020 Rua Tomás Izzo, 109São Paulo Sp Tel: (11) 273-3988 / 6341-2922

Imed Trabalho Temporário06763-490 Pç Nicola Viviléchio, 287 Lj 8Taboão Da Serra Sp Tel: (11) 4787-4550 Iniciativa Recursos Humanos04736-000 Rua Cdor Elias Zarzur, 174São Paulo Sp Tel: (11) 5547-0888

Inovação Consult Recursos Humanos02376-120 Rua São Benedito, 226São Paulo Sp Tel: (11) 5181-1388Insert Recursos Humanos01055-900 Rua Br De Itapetininga, 255 Cj 411 And 4São Paulo Sp Tel: (11) 255-5769 / 255-3825

Instituto Pieron Psicologia Aplicada04014-011 Av Cons Rodrigues Alves, 563São Paulo Sp Tel: (11) 5573-9688

Intelecto Serviços Temporários01452-000 Av Brig Faria Lima, 2247 Cj 6b And 6São Paulo Sp



176

Tel: (11) 3814-8552

Integração Psicologia Aplicada04506-002 Av Sto Amaro, 1772São Paulo Sp Tel: (11) 3841-9933

Irh Mão De Obra Temporária01139-001 Av Mq De São Vicente, 377São Paulo Sp Tel: (11) 3667-1411

Itapoly Assistência E Assessoria Ltda03574-070 Rua Arapué, 148São Paulo Sp Tel: (11) 6101-0791 / 6783-0791

Jcb Empregos04556-200 Av Sto Amaro, 3176São Paulo Sp Tel: (11) 284-1261

Jet Service Serviços Empresariais09720-000 Av Brig Faria Lima, 2322São Bernardo Do Campo Sp Tel: (11) 4339-9999

Jkg Recursos Humanos04745-001 Al Sto Amaro, 336 Lj 59São Paulo Sp Tel: (11) 5524-1133

Jm Serviços Efetivos E Temporários07180-200 Rua Holandesa, 291Guarulhos Sp Tel: (11) 209-0547

Job Finders Recursos Humanos01041-001 Rua Vinte E Quatro De Maio, 35 And 15



177

São Paulo Sp Telefax: (11) 222-7921

Keypeople Organizações Asses Rec Humanos05420-000 Av Pedroso De Morais, 240 Cj 52São Paulo Sp Tel: (11) 3816-3303

Kfe Assessoria De Empregos01542-010 Rua Antônio Tavares, 322São Paulo Sp Tel: (11) 3115-5188

Know How Serv Temporários E Efetivos01041-001 Rua Vinte E Quatro De Maio, 35 Cj 1415São Paulo Sp Tel: (11) 220-9473

L&T Administração De Recursos Humanos01402-001 Av Brig Luís Antônio, 3740São Paulo Sp Tel: (11) 3884-0153

Lacar Serviços Terceirizados Temporários01044-000 Rua Sete De Abril, 118 Cj 1002 And 10São Paulo Sp Tel: (11) 259-7366

Lavoro Recrutamento Seleção05002-070 Rua Airosa Galvão, 181São Paulo Sp Tel: (11) 3862-2333

Lemarthi Empregos Temporários04743-010 Rua Manuel Borba, 257 Slj 10São Paulo Sp Tel: (11) 5681-8781

Libercon Serviços Temporários



178

01311-100 Av Paulista, 807 And 25São Paulo Sp Tel: (11) 3174-2000

L.G.R. Empresa De Mão-De-Obra Temporária Ltda03053-000 Rua Bresser, 1436 Sala 1São Paulo Sp Tel: (11) 6695-4760 / 6692-5192

Lp&P Work Recursos Humanos04754-000 Rua Vol Delmiro Sampaio, 144 Sala 4São Paulo Sp Tel: (11) 5548-8895

Limter Prestação De Serviço09920-040 Rua Serra Do Maracujá, 28Diadema Sp Tel: (11) 4048-2447 / Fax: (11) 4048-2401

Lógica Rh Projetos E Serviços03067-020 Rua Simas Pimenta, 91São Paulo Sp Telefax: (11) 296-7799

Luandre Serv Temporários01042-000 Rua Br De Itapetininga, 46 And 5São Paulo Sp Tel: (11) 231-4665

Lute Seleção Mão Obra01055-900 Rua Br De Itapetininga, 255 Sala 1109 And 11São Paulo Sp Tel: (11) 255-8891

Lyders Administração Nacional Serviços06013-070 Rua Pedro Fioretti, 265Osasco Sp Tel: (11) 3683-7376



179

M&A Consult Assessoria Recursos Humanos06453-000 Pç Orquídeas, 20 Sala 8Barueri Sp Tel: (11) 4193-3752

M&C Mão De Obra Efetiva Temporária09010-100 Rua Dr Cesário Mota, 189/196Santo André Sp

Mabis Recursos Humanos01047-000 Rua Marconi, 138 Cj 104São Paulo Sp Tel: (11) 259-2157

Mag Serviços Temporários02016-001 Rua Salete, 290São Paulo Sp Tel: (11) 6977-6144

Marck Serviços Empresariais09020-130 Rua Pref Justino Paixão, 7 Sala 1Santo André Sp Tel: (11) 4990-9066

Marrakesh Serviços Empresariais04743-010 Rua Manuel Borba, 257 Sala 3 Slj São Paulo Sp Tel: (11) 5522-5798

Marras & Associados04567-070 Rua Manguatá, 59São Paulo Sp Tel: (11) 5093-3150

Mastertemp Recursos Humanos07180-270 Av Santos Dumont, 301/303Guarulhos Sp Tel: (11) 6412-8508



180

Max Serviços Apoio Recursos Humanos04562-070 Rua Andiroba, 55São Paulo Sp Tel: (11) 5506-2600

Mb Mão De Obra Temporária08574-020 Av Ítalo Adami, 538 Sala 34 And 2Itaquaquecetuba Sp Tel: (11) 4640-2119

Meta Seleção De Pessoal Ltda04556-200 Av Sto Amaro, 3218São Paulo Sp Tel: (11) 5041-3400 / 5044-6999 Fax: (11) 5044-6818

Mereth Temponaly Job09721-200 Rua Caetano Zanella, 116São Bernardo Do Campo Sp

Metrópole Trabalho Temporário Efetivo09710-010 Rua Mar Deodoro, 547 Sala 5 And 1São Bernardo Do Campo Sp

Mil Service Recursos Humanos05073-000 Rua Doze De Outubro, 684 Cj 21São Paulo Sp Tel: (11) 3836-7336

Millenium Mão De Obra Temporária09510-120 Rua Sta Catarina, 244 Sala 101São Caetano Do Sul Sp Tel: (11) 4221-2398

Mm Recursos Humanos09521-310 Av Goiás, 191 Sala 2 Fds São Caetano Do Sul Sp

Mp Prestação Serviços Gerais01003-001 Rua José Bonifácio, 29 Cj 113 And 10



181

São Paulo Sp Tel: (11) 3115-3691

Mp Recursos Humanos Ltda04743-020 Rua Prom Gabriel Nettuzzi Perez, 388São Paulo Sp Tel: (11) 5523-4953

Multi-Empregos Serviços Temporários Ltda.07110-140 Rua Pres Prudente, 20 And 1Guarulhos Sp Telefax: (11) 6468-

Multiparceria Recursos Humanos Ltda09721-200 Rua Caetano Zanella, 134/138São Bernardo Do Campo Sp Telefax: (11) 4127-4912

Múltipla Service Recursos Humanos07180-270 Av Santos Dumont, 421Guarulhos Sp Tel: (11) 6412-5863

Nacional Parceria Serviços Empresariais01041-001 Rua Vinte E Quatro De Maio, 35 Cj 1802 And 18São Paulo Sp Tel: (11) 3224-9550

Nativa Empregos Temporários08110-410 Rua Severino Batista De Menezes, 32São Paulo Sp Tel: (11) 6566-1816

New Life Recursos Humanos04751-000 Lg Treze De Maio, 520 Sala 11 And 1São Paulo Sp Tel: (11) 5681-8329

New Partner Empregos



182

07011-020 Rua Sete De Setembro, 286Guarulhos Sp Tel: (11) 208-8011

News Power Serv Temp Terceiriz Efetivos08570-000 Av Emancipação, 10 Sala 1Itaquaquecetuba Sp Tel: (11) 4647-1277

Newstaff Recursos Humanos04075-000 Al Irae, 620São Paulo Sp Tel: (11) 5051-4239

Nic Recursos Humanos08730-090 Rua Basílio Batalha, 44Mogi Das Cruzes Sp Telefax: (11) 4724-8499

Nova Idéia Recursos Humanos04048-030 Rua Dos Jasmins, 22São Paulo Sp Tel: (11) 5585-0458

Nova Opção Empregos09911-130 Pç Pres Castelo Branco, 75 Cj 7 / 8 / 9 And 2Diadema Sp Tel: (11) 4071-2853

Nova Recursos Humanos08710-150 Rua Dr Ricardo Vilela, 263Mogi Das Cruzes Sp Tel: (11) 4726-3828

Officer Assessoria Recursos Humanos06013-010 Rua Minas Bogasian, 315Osasco Sp Tel: (11) 3682-5299



183

Officio Serviços Vigilância Segurança04755-050 Rua Jupi, 215São Paulo Sp Tel: (11) 5641-9400

On Time Serviços Temporários05002-000 Rua Dr Costa Júnior, 281São Paulo Sp Tel: (11) 3875-3533

Osmar Benatti Assess Recursos Humanos05466-000 Av Arruda Botelho, 570 Cj 151São Paulo Sp Tel: (11) 3836-5748

Pally Work Recursos Humanos Ltda05073-001 Rua Doze De Outubro, 389 Cj 15São Paulo Sp Tel: (11) 3834-7257 / 3831-1131

Parceria Em Recursos Humanos01055-900 Rua Br De Itapetininga, 255 And 4São Paulo Sp Tel: (11) 214-4788

Parhtner Recursos Humanos Ltda02033-000 Av Gen Ataliba Leonel, 93 Cj 27São Paulo Sp Tel: (11) 6221-5027

Pce Assessoria Recursos Humanos01451-000 Av Brig Faria Lima, 1912 And 10São Paulo Sp Tel: (11) 3815-1288

People Domus - Empregos01042-000 Rua Br De Itapetininga, 140 Cj 3São Paulo Sp Tel: (11) 4191-3710 / 3159-3499



184

People Market Assess Colocação Pessoal06487-180 Calçada Das Violetas, 11Barueri Sp Tel: (11) 4141-4924

Piratininga Temporários & Efetivos06194-050 Av Dos Autonomistas, 6089 Sala 2Osasco Sp Tel: (11) 3608-5735

Plus Advance04735-004 Rua São Benedito, 1717São Paulo Sp Tel: (11) 5549-8784

Ponto De Apoio Serv Temporários05076-000 Rua Afonso Sardinha, 102 Slj São Paulo Sp Tel: (11) 3835-8615

Pontual Prest. De Serviços Em Recursos Humanos09015-020 Rua Monte Casseros, 72Santo André Sp Tel: (11) 4438-3622 / Fax: (11) 4990-6841

Preferencial Mão De Obra Temporária09911-160 Av Antônio Piranga, 124 Sala 3 And 1Diadema Sp

Premier Serviços Temporários04754-000 Rua Vol Delmiro Sampaio, 188 Sala 1 And 2São Paulo Sp Tel: (11) 5523-8882

Projel Planejamento Organização Pesquisa09510-120 Rua Sta Catarina, 55 Sala 67São Caetano Do Sul Sp



185

Procura Consult Contratadores Executivos01050-030 Rua Maj Quedinho, 111 Cj 1010 And 10São Paulo Sp Tel: (11) 231-0844

Proposta Recrutamento Seleção Pessoal03132-120 Rua Indaiá, 200 Ap 71São Paulo Sp Tel: (11) 6163-6018

Pró Humano Serviços Temporários01042-001 Rua Br De Itapetininga, 151 Cj 21 And 2São Paulo Sp Tel: (11) 257-0544

Pró Lavoro Consultoria Recursos Humanos01055-900 Rua Br De Itapetininga, 255 Cj 315 And 3São Paulo Sp Tel: (11) 256-9736

Projacs Sistema Serviços02017-000 Rua Alfredo Pujol, 46São Paulo Sp Tel: (11) 5523-6533

Projel Planejamento Organização Pesquisa09510-120 Rua Sta Catarina, 55 Sala 67São Caetano Do Sul Sp Tel: (11) 4229-4259

Projetos Serviços Temporários05073-010 Rua Br De Jundiaí, 161 Sala 12São Paulo Sp Tel: (11) 3831-7364

Qualify Recursos Humanos01219-000 Rua Do Arouche, 23 And 12São Paulo Sp Tel: (11) 285-0144



186

Quality Service Recursos Humanos04702-001 Av Sto Amaro, 5968São Paulo Sp Tel: (11) 5181-6161

Rb & Mf Empregos Serv Temporários02450-001 Al Afonso Schmidt, 889São Paulo Sp Tel: (11) 6979-3027

Rdl Serv Temp Efetivos Promocionais04026-090 Rua José De Magalhães, 250São Paulo Sp Tel: (11) 5084-7301

Rh Assess Consultoria Recursos Humanos06713-100 Estr Embu, 1167 Slj Cotia Sp Telefax: (11) 4612-8724

Real Parceria Mão Obra Temporária09710-191 Rua Mar Deodoro, 1785São Bernardo Do Campo Sp

Recrusel Recrutamento Seleção Pessoal01047-000 Rua Marconi, 131 Cj 915 And 9São Paulo Sp Tel: (11) 255-4956

Regis Recursos Humanos04743-010 Rua Manuel Borba, 257 Sala 11São Paulo Sp Tel: (11) 5548-5037

Rh Assess Consultoria Recursos Humanos06713-100 Estr Embu, 1167 Slj Cotia Sp Telefax: (11) 4612-8724



187

Rh Internacional01042-000 Rua Br De Itapetininga, 140 Cj 82 And 8São Paulo Sp Tel: (11) 255-5711

Rocha E Hanna Consult Associados01047-000 Rua Marconi, 131 Cj 101 And 1São Paulo Sp Tel: (11) 258-8022

Rotation Recursos Humanos07010-050 Rua Luiz Gama, 37 And 2Guarulhos Sp Tel: (11) 209-5510

Rumo Certo Recursos Humanos07013-100 Rua Pe Celestino, 46 Sala 10 And 2Guarulhos Sp Tel: (11) 6463-2016

Safira Terceirização E Representação02043-081 Prq Domingos Luís, 699São Paulo Sp Tel: (11) 6977-2772

Samtemp Seleção De Pessoal01042-001 Rua Br De Itapetininga, 273 Sala 2 And 10São Paulo Sp Tel: (11) 259-2321 Selecenter Empregos Temp Efetivo07700-000 Av Prof Carvalho Pinto, 103Caieiras Sp Tel: (11) 4441-3389

Select Seleção Recursos Humanos05503-000 Av Dr Vital Brasil, 1000 And 3São Paulo Sp Tel: (11) 3814-2464



188

Seleta Recursos Humanos01047-000 Rua Marconi, 138 And 5São Paulo Sp Tel: (11) 255-3435

Seletiv Administração Recursos Humanos01233-000 Rua Tupi, 490São Paulo Sp Tel: (11) 3825-9629

Selex Mão De Obra Temporária09541-300 Rua Mar Deodoro, 981São Caetano Do Sul Sp

Semonte Seleção Pessoal05074-050 Rua Clemente Álvares, 242 Cj 1São Paulo Sp Tel: (11) 3832-1055

Senador Mão-De-Obra Empregos Efetivos E Temporários09520-100 Av Cd Francisco Matarazzo, 146 Slj São Caetano Do Sul Sp Tel: (11) 4228-1602

Senador Empregos Efetivos E Temporários04208-051 Rua Silva Bueno, 1417São Paulo Sp Tel: (11) 4229-0244 / 6914-7466 / 6914-8222

Senso Assessoria Recursos Humanos01451-000 Av Brig Faria Lima, 2128 Cj 203 And 2São Paulo Sp Tel: (11) 3814-6300

Servcompany Relações De Empregos04701-200 Av Sto Amaro, 7079São Paulo Sp Tel: (11) 247-4089



189

Servs Empregos07750-000 Av Domingos Alonso Lopes, 188 Sala 9Cajamar Sp Tel: (11) 4447-4183

Servwest Paraty06401-160 Av Henriqueta Mendes Guerra, 50Barueri SpTel: (11) 4198-3317

Seta Serv Especiais Técn Administração09510-100 Rua Manoel Coelho, 147São Caetano Do Sul Sp

Setter Empregos09810-390 Rua Das Orquídeas, 451São Bernardo Do Campo Sp

Sh Processos Consult Recursos Humanos01310-300 Av Paulista, 2444 Cj 131 And 13São Paulo Sp Tel: (11) 255-8022

Sirius Serv Empresariais Rec Humanos09015-010 Rua Bernardino De Campos, 184Santo André Sp

Silmart Temp Efetivos04734-000 Av Adolfo Pinheiro, 384 Sala 16São Paulo Sp Tel: (11) 246-7766

Simbosco Prestadora Serviços01258-001 Rua Apinagés, 1469São Paulo Sp Tel: (11) 3873-5583

Simetria Serviços Temporários



190

02011-400 Rua Voluntários Da Pátria, 1929São Paulo Sp Tel: (11) 6971-2727

Sistem Service01045-000 Pç Da República, 76 Cj 307 And 3São Paulo Sp Tel: (11) 214-4305

Sistem Service01045-000 Pç Da República, 76 Cj 307 And 3São Paulo Sp Tel: (11) 214-4305

Sj Mão De Obra Temporária09910-170 Av Alda, 65 Sala 3Diadema Sp Tel: (11) 4056-1400

Social Serviços Temporários01042-000 Rua Br De Itapetininga, 140 Cj 71 And 7São Paulo Sp Tel: (11) 259-4200

Socius Recursos Humanos04703-004 Av Morumbi, 8571São Paulo Sp Tel: (11) 5561-5320

Solução Recursos Humanos Ltda01049-000 Rua Formosa, 367 Cj 1460São Paulo Sp Tel: (11) 3337-0376

Solução Total Serviços E Comércio09710-202 Rua Mar Deodoro, 2588São Bernardo Do Campo Sp Tel: (11) 4335-5872



191

Stillo Empregos Efetivos Temporários09911-130 Pç Pres Castelo Branco, 357Diadema Sp

Solux Recursos Humanos09010-100 Rua Dr Cesário Mota, 261Santo André Sp Tel: (11) 4437-1210

Sotec Serviços Profissionais09020-040 Rua Cel Alfredo Fláquer, 84 Sala 2 And 1Santo André Sp Soulan Prestação Serviços08574-020 Av Ítalo Adami, 420Itaquaquecetuba Sp Tel: (11) 4640-3137

Souza Moron Promoções04055-090 Rua Décio, 136São Paulo Sp Tel: (11) 5581-9949

Spawer Seleção Pessoal07190-000 Av Monteiro Lobato, 339Guarulhos Sp Tel: (11) 6464-9045

Spazio Serviços Temporários05073-001 Rua Doze De Outubro, 567São Paulo Sp Tel: (11) 3836-5815

Spot Mot09510-130 Rua Pará, 184São Caetano Do Sul Sp Tel: (11) 4221-8987

Sprinter Recursos Humanos01042-001 Rua Br De Itapetininga, 151 Cj 42 And 4



192

São Paulo Sp Tel: (11) 255-1522

Status Serviços06700-000 Av Prof José Barreto, 111 Sala 14 And 1Cotia Sp Tel: (11) 4616-3143

Stil Serviços Temporários Efetivos08574-020 Av Ítalo Adami, 244Itaquaquecetuba Sp Tel: (11) 4647-5009

Stillo Empregos Efetivos Temporários09911-130 Pç Pres Castelo Branco, 357Diadema Sp Tel: (11) 4048-1088

Strutura Rec Humanos Efet Temporários05013-000 Rua Cardoso De Almeida, 634 Cj 33São Paulo Sp Tel: (11) 3676-0002

Suprema Empregos04744-001 Rua Gen Roberto Alves Carvalho Filho, 320 Andar 2 Sala 20São Paulo Sp Tel: (11) 5524-5989 / 5546-5722

Suprema Limp05425-000 Rua Eugênio De Medeiros, 60 And 1São Paulo Sp Tel: (11) 3032-5030

Suprema Mão-De-Obra Temporária Ltda04744-000 Rua Gen Roberto Alves Carvalho Filho, 320 Sala 20 And 2São Paulo Sp Tel: (11) 5524-5989 / 5546-5722 / Telefax: (11) 5524-3122

Surian Recursos Humanos



193

06093-003 Rua Antônio Agú, 512 Sala 14Osasco Sp Tel: (11) 3682-1786

Tema Recursos Humanos Assess Serviços01042-000 Rua Br De Itapetininga, 140 Cj 93 And 9São Paulo Sp Tel: (11) 258-5855

Temporis Serviços Temporários04751-000 Lg Treze De Maio, 520 Cj 101 And 10São Paulo Sp Tel: (11) 5524-4713

Tempos Organização E Serviços09750-600 Av Índico, 30 Sala 43 And 4São Bernardo Do Campo Sp

Terceirize Coml Serviços Terceirizados09090-760 Rua Alm Protógenes, 399Santo André Sp Tel: (11) 4994-8600

Tersel Serviços Sc Ltda06401-000 Rua Campos Sales, 11 Cj 23 And 2Barueri Sp Tel: (11) 4198-9322 / 4193-4089

Timbre & Bcm05073-001 Rua Doze De Outubro, 645São Paulo Sp Tel: (11) 3831-8311

Top Master Assessoria Em Recursos Humanos05073-001 Rua Doze De Outubro, 655São Paulo Sp Tel: (11) 3835-9044

Top Work Recursos Humanos



194

06013-006 Rua Antônio Agú, 111Osasco Sp Tel: (11) 3683-6000

Trajetória Interior Rec Humanos09090-150 Rua Pitangueiras, 683Santo André Sp Tel: (11) 4992-5786

Minas Gerais

Alternativa Adm De Serv Ltda Av J F Rocha, 6166, Sl 205, Contagem, Mg, 0 Fone: (31) 3395-1692

Ampsi Recursos Humanos Sc Ltda Av Antônio Olinto, 1052, Sj, Centro, Sete Lagoas, Mg, 35700-002 Fone: (31) 3771-9612

Asepro Agência De Seleção De Profissionais Confiaveis R Baturite, 185, Floresta, Belo Horizonte, Mg, 31015-210 Fone: (31) 3463-4384

Atarp Asses Tec Adm E Recrutamento De Pessoal Ltda R M Mendes, 80, Perpétuo Socorro, Mg, 0 Fone: (33) 3254-1130

Centro De Psicologia Aplicada Cenpa R Paraíba, 232, Santa Efigenia, Belo Horizonte, Mg, 30130-140 Fone: (31) 3226-6713

Conceitual Prestação De Serv Ltda Av J C Oliveira, 650, Sp 30, Contagem, Mg, 0 Fone: (31) 3395-4659

Concerta Asses Empresarial Ltda R Marte, 279, Contagem, Mg, 0 Fone: (31) 3396-3535



195

Concreta Asses Empresarial Ltda R Mons Bicalho, 95, Contagem, Mg, 0 Fone: (31) 3395-3111

Concreta Asses Impresarial Ltda R Paineiras, 1761, Contagem, Mg, 0 Fone: (31) 3391-3292

Dasein Asses Ltda R Guajajaras, 880, Sl 1108, Centro, Belo Horizonte, Mg, 30180-100 Fone: (31) 3222-4589

Dinâmica Recursos Humanos Ltda Av C Flamarion, 347, Contagem, Mg, 0 Fone: (31) 3361-5677

Êxito Na Adm De Pessoal Ltda Av G Vargas, 668, An S Sl 13, Belo Horizonte, Mg, 0 Fone: (31) 3262-0533

Forte Recursos Humanos Ltda R Primeiro De Maio, 424, Sl 9, Cabana, Belo Horizonte, Mg, 30510-280 Fone: (31) 3442-3194

Gestão De Serv Temporários Ltda Av Londres, 140, Sl 205, Contagem, Mg, 0 Fone: (31) 3351-3721

Huma Cons E Asses Ltda R Batista De Oliveira, 370, Ap 603, Centro, Juiz De Fora, Mg, 36013-300 Fone: (32) 3211-2307

Humanizar Desenv Passoal E Organizacional Ltda R Viçosa, 43, Sl 901, São Pedro, Belo Horizonte, Mg, 30330-160 Fone: (31) 3221-7780

Integrar



196

Av Barão Do Rio Branco, 3231, Sl 804, S. Terezinha, Juiz De Fora, Mg, 36046-030 Fone: (32) 3217-3899

Klc Asses Em Recursos Humanos Ltda R Paracatu, 1163, Sl 601, Milionarios, Belo Horizonte, Mg, 30620-320 Fone: (31) 3335-3574

Libens Asses Em Recursos Humanos R Joviniano Ramos, 645, São José, Montes Claros, Mg, 39400-347 Fone: (38) 3222-7821

Multon Recursos Humanos R V Azevedo, 350, Sl 4, Contagem, Mg, 0 Fone: (31) 3361-6499

Opção Serv Gerais Ltda Bc Dom Pedro Ii, 990, Vila São José, Belo Horizonte, Mg, 30810-195 Fone: (31) 3271-1242

Org Vse Vs Ltda R Bahia, 1033, An 3, Centro, Belo Horizonte, Mg, 30160-010 Fone: (31) 3273-2360

Parceria Contab Consutoria Em Recursos Humanos Sc Av Vinte E Oito De Abril, 330, Sl 202, Centro, Ipatinga, Mg, 35160-004 Fone: (31) 3822-3197

Periodical Time Asses E Serv Ltda R Ipomeia, 77, Sl 301, Belo Horizonte, Mg, 31230-160 Fone: (31) 3282-1878

Pessoal Recursos Humanos Ltda Av José Surdo, 816, Mateus Leme, Mg, 0 Fone: (31) 3535-2115

Presme Prestação De Serv Miguel Ltda R B Vista, 1203, Cs A, Santa Luzia, Mg, 0 Fone: (31) 3641-3875



197

Promover R Seis De Janeiro, 135, Centro, Timóteo, Mg, 35180-030 Fone: (31) 3848-7112

Quatre Cons Em Recursos Humanos Av J C Silveira, 273, Belo Horizonte, Mg, 0 Fone: (31) 3484-4746

Reset Recursos Humanos Ltda R Bahia, 1148, Sl 1610, Centro, Belo Horizonte, Mg, 30160-010 Fone: (31) 3274-1790

Rst Recursos Humanos Ltda R Dolabela, 334, Manhuaçu, Mg, 0 Fone: (33) 3331-5705

Sedulus Ltda R Tenente Freitas, 478, Sl 1201, Santa Teresa, Belo Horizonte, Mg, 31010-290 Fone: (31) 3296-0816

Seleção Efeitos E Temporários Ltda Av J C Oliveira, 3452, An 1, Contagem, Mg,Fone: (31) 3351-8461

Seleção Luciana Ltda R Tupinambás, 953, Ap 202, Centro, Belo Horizonte, Mg, 30120-070 Fone: (31) 3212-2145

Seleção Serv De Psic E Coloc De Pessoal Temp Ltda Av J C Oliveira, 3452, Contagem, Mg, 0 Fone: (31) 3356-2080

Soma Recursos Humanos Ltda R Chapecó, 598, Prado, Belo Horizonte, Mg, 30410-070 Fone: (31) 3371-5440

Trade Rio Adm E Serv Ltda



198

Av Cremona, 298, Bandeirantes (Pampulha), Belo Horizonte, Mg, 31340-520 Fone: (31) 3271-3863

União Rh Ltda R Teceloes, 350, Cachoeirinha, Belo Horizonte, Mg, 31130-195 Fone: (31) 3422-7900

Upside Executive Search Ltda R Vega, 904, Santa Lúcia, Belo Horizonte, Mg, 30360-420 Fone: (31) 3484-4044

Aadvance Recursos Humanos Ltda R Platina, 1843, Prado-Calafate, Belo Horizonte, Mg, 30480240 Fone: (31) 3334-5599

Acf Alto Pirapora Av Pio Xii, 1035, Pirapora, Mg, 0 Fone: (38) 3741-4248

Agência Brasil De Empregos Temporários Ltda Pc Soares, 85, An 2, Belo Horizonte, Mg, 0 Fone: (31) 3291-3637

Agência De Empr Ferreira Oliveira Recrutamento Seleção Ltda Av Comendador Jacinto S S Lima, 1441, Fr, Ubá, Mg, 0 Fone: (32) 3531-2005

Agência Recrutamento Seleção E Desenv De Pessoal Av Vinte E Oito De Abril, 386, Sl 205, Centro, Ipatinga, Mg, 35160-004 Fone: (31) 3822-1362

Alerta Conserv Segur Limpeza E Recursos Humanos Ltda R Jaguara, 312, Cab, Contagem, Mg, 0 Fone: (31) 3391-4842

Aliança Sc Ltda R Timbiras, 1940, Sl 1209, Funcionários, Belo Horizonte, Mg, 30140-060



199

Fone: (31) 3271-0527

Alternativa Adm De Serv Ltda Av Vinte E Um De Abril, 528, Centro, Divinópolis, Mg, 35500-010 Fone: (37) 3212-5156

Amc Recursos Humanos Ltda R Corcovado, 738, Sl 101, Contagem, Mg, 0 Fone: (31) 3351-4454

Angra Recursos HumanosR Contorno, 6000, Sl 206, Palmares, Belo Horizonte, Mg, 31155-410 Fone: (31) 3223-3694

Aserte Seleção Recr E Terceirizacao De Mão De Obra R Varginha, 96, Centro, Ipatinga, Mg, 35160-037 Fone: (31) 3822-1235

Atarp Asses Tec Adm E Recrutamento De Pessoal Ltda Av Castelo Branco, 285, Horto, Ipatinga, Mg, 35160-294 Fone: (31) 3824-6575

Aterh Ltda R Uberlândia, 106, Centro, Ipatinga, Mg, 35160-024 Fone: (31) 3821-1415

Ativa Adm De Pessoal Ltda R Jo B Nascimento, 88, Contagem, Mg, 0 Fone: (31) 3395-1410

Balcão De Empregos Geovanna Av Brasil, 252, Patos De Minas, Mg, 38705-166 Fone: (34) 3821-0654

Best Service Asses Em Recursos Humanos Ltda R Marquesa De Santos, 238, Sl 211, Minaslandia (Primeiro De Maio), Belo Horizonte, Mg, 31812-270 Fone: (31) 3222-1599 (31) 3222-1725



200

Beto Serv R Presidente Kennedy, 281, Pirapora, Mg, 0 Fone: (38) 3741-3161

Bolsa Emprego Uberaba Ltda R Artur Machado, 411, Centro, Uberaba, Mg, 38010-020 Fone: (34) 3332-0174

Ceg Serv Av Leopoldino De Oliveira, 2079, Sl 3, Conjunto Frei Eugenio, Uberaba, Mg, 38081-000 Fone: (34) 3312-1094

Cet Centro Especializado Em Treinamento Av Crs Machado, 640, Sl 505, Belo Horizonte, Mg, 0 Fone: (31) 3421-4643

Classe A Agência De Desempregos Ltda R Conselheiro Paulo, 692, Sl 104, Cabana, Belo Horizonte, Mg, 30512-490 Fone: (31) 3272-6064

Conape Sc Ltda R Curitiba, 545, Sj E An 11, Centro, Belo Horizonte, Mg, 30170-120 Fone: (31) 3201-9188

Contacto Agência De Emprego E Conserv R Doutor Manoel Esteves, 155, Centro, Teófilo Otoni, Mg, 39800-090 Fone: (33) 3522-2228

Contratar Asses Recursos Humanos Ltda R Coronel Severiano, 960, Tabajaras, Uberlândia, Mg, 38400-228 Fone: (34) 3210-5255

Cootraj Coop De Trabalho Da Região De Jaboticatubas R Jo Melo, 174, Ap A, Jaboticatubas, Mg, 0 Fone: (31) 3683-1315

Delta Tecnologia De Pessoal



201

R João Basilio, 397, Pouso Alegre, Mg, 0 Fone: (35) 3423-6748

Diviserv S Divinopolis Serv Ltda R Nações, 142, Bom Pastor, Divinópolis, Mg, 35500-146 Fone: (37) 3214-0318

Emprega Agência De Empregos Av Amazonas, 838, Sl 107, Nossa Senhora De Fátima, Betim, Mg, 32658-100 Fone: (31) 3594-1997

Encat Encaminhamento Ao Trabalho R Coronel Antônio Alves Pereira, 604, Centro, Uberlândia, Mg, 38400-104 Fone: (34) 3234-1159

Equipe Recursos Humanos Av J F Rocha, 5982, Contagem, Mg, 0 Fone: (31) 3395-1655

Esatto Recursos Humanos Ltda R Contorno, 8955, Palmares, Belo Horizonte, Mg, 31155-410 Fone: (31) 3291-9555

Espa Rh Emp De Sp Asses Em Recursos Humanos Ltda R Platina, 1497, Prado, Belo Horizonte, Mg, 30410-430 Fone: (31) 3372-4677

Expresso Serv Ltda Av Gov B Valadares, 590, Belo Horizonte, Mg, 0 Fone: (31) 3375-0424

Gold Service Asses Em Rh Ltda R Angelo Crema, 330, Sacramento, Mg, 0 Fone: (34) 3351-3962

Help S Service



202

Av Anselmo Alves Dos Santos, 118, Sl 4, S. Maria, Uberlândia, Mg, 38408-008 Fone: (34) 3214-4416

Imagem Recursos Humanos Al Brasil, 2958, Mansoes Aeroporto, Uberlândia, Mg, 38406-413 Fone: (34) 3232-0559

Íntegra Prestação De Serv E Recursos Humanos Ltda Av J F Rocha, 4607, Sl 304, Contagem, Mg, 0 Fone: (31) 3395-3053

Líder Recursos Humanos R Jorn W Lau, 373, Belo Horizonte, Mg, 0 Fone: (31) 3491-1484

Líder Rh R São Sebastião, 259, Centro, Uberaba, Mg, 38010-430 Fone: (34) 3332-2044

Locarno Cons E Treinamento Ltda R Rodrigo Silva, 182, Campo, Barbacena, Mg, 36200-486 Fone: (32) 3331-9015

Logos Recursos Humanos Ltda Av J C Oliveira, 1298, Sl 402, Contagem, Mg, 0 Fone: (31) 3351-3487

Machado Prest Service Ltda R Modestino Moreira, 555, Moreira, Santa Luzia, Mg, 33010-100 Fone: (31) 3641-2784

Master Recursos Humanos Ltda R Desembargador Barcelos, 696, Nova Suíça, Belo Horizonte, Mg, 30480-250 Fone: (31) 3334-1968

Mentre Recursos Humanos Av João Pinheiro, 860, Centro, Uberlândia, Mg, 38400-124



203

Fone: (34) 3236-0877

Meta Rh R Joana D'arc, 75, Sl 3, Alvorada, João Monlevade, Mg, 35930-053 Fone: (31) 3852-2428

Metamix Asses Empresarial E Serv Ltda R Carijos, 136, Sl 701, Centro, Belo Horizonte, Mg, 30120-060 Fone: (31) 3271-7288

New Work Serv Temporários Ltda Av Portugal, 102, Contagem, Mg, 0 Fone: (31) 3395-4583

Not Núcleo Fiemg Oportunidade Trabalho Av Afonso Pena, 1187, Centro, Uberlândia, Mg, 38400-128 Fone: (34) 3210-5359

Obratemp Recursos Humanos Ltda R Contorno, 11444, Cj 102, Palmares, Belo Horizonte, Mg, 31155-410 Fone: (31) 3201-4710

Opção Serv Gerais Ltda R Janeiro, 282, Cj 208, Belo Horizonte, Mg, 0 Fone: (31) 3271-8284

Pactual Asses Em Recursos Humanos Ltda R Jos F Santos, 121, Contagem, Mg, 0 Fone: (31) 3361-7595

Pactual Asses Em Recursos Humanos Ltda R Contorno, 2333, Lj 6, Palmares, Belo Horizonte, Mg, 31155-410 Fone: (31) 3213-2898

Partiner Service Ltda R Comendador Gomes, 26, An 2, Itatiaia, Belo Horizonte, Mg, 31365-130 Fone: (31) 3476-3033



204

Patronal Agência De Empregos R A Verne, 56, Uberaba, Mg, 0 Fone: (34) 3312-2115

Persona Recursos Humanos Ltda R Guaíra, 188, Caiçara, Belo Horizonte, Mg, 30770-480 Fone: (31) 3412-2233

Plus Service Trabalho Temporário Ltda R Conselheiro Paulo, 1106, Sl 1101, Cabana, Belo Horizonte, Mg, 30512-490 Fone: (31) 3222-9845

Promovem Promoções E Eventos Av Montese, 529, Itapoã, Belo Horizonte, Mg, 31710-100 Fone: (31) 3491-2424

Rh Dois Mil Proj De Recursos Humanos R Tiradentes, 158, An 2, Centro, Montes Claros, Mg, 39400-076 Fone: (38) 3212-8519

Rheal Macriss Av J C Oliveira, 211, Lj 1, Contagem, Mg, 0 Fone: (31) 3395-3292

Sec Est Trab Assist Soc Criança Adolescente Av Armênio Veloso, 106, Centro, Montes Claros, Mg, 39400-040 Fone: (38) 3222-1264

Sec Est Trab Assist Social Criança Adolescente R Hermilio Alves, 234, An 4, Centro, São João Del Rei, Mg, 36307-328 Fone: (32) 3371-7004

Ser Humano Asses Em Recursos Humanos Av Cesario Alvim, 3413, Centro, Uberlândia, Mg, 38400-096 Fone: (34) 3212-2979

Sericcy Qualy Ltda R Equador, 161, Nações, Divinópolis, Mg, 35500-564



205

Fone: (37) 3222-8562

Set Qualificar Recursos Humanos Al Brasil, 1375, Mansoes Aeroporto, Uberlândia, Mg, 38406-413 Fone: (34) 3219-3104

Sn Planej E Desenv Recursos Humanos Ltda R Desembargador Barcelos, 696, Nova Suíça, Belo Horizonte, Mg, 30480-250 Fone: (31) 3334-1968

Sorh Recursos Humanos Av Prd Morais, 135, Sl 310, Belo Horizonte, Mg, 0 Fone: (31) 3296-7578

Sos Cidadão Prestação De Serv Recursos Humanos Av 6, 234, Santa Luzia, Mg, 0 Fone: (31) 3641-1511

Sos Empregos R Guararapes, 418, Lj 1, Benfica, Juiz De Fora, Mg, 36090-370 Fone: (32) 3222-9298

Suporte Asses Mão De Obra Temporária R São Lourenço, 593, Daniel Fonseca, Uberlândia, Mg, 38400-428 Fone: (34) 3236-0630

Sydcar Ltda Prestação De Serv Av Pio Xii, 981, Pirapora, Mg, 0 Fone: (38) 3741-2117

Tok Pessoal Empreend Em Desenv Humano Sc R Guajajaras, 910, Sl 912, Centro, Belo Horizonte, Mg, 30180-100 Fone: (31) 3201-0203

Top Service R Dr Melo Viana, 126, Sl 308, Conselheiro Lafaiete, Mg, 0 Fone: (31) 3763-7411



206

Triângulo Serv Adm Recursos Humanos Ltda Av Floriano Peixoto, 718, Centro, Uberlândia, Mg, 38400-100 Fone: (34) 3235-8788

Tsm Serv De Psicologia Clínica Indl Ltda R Capitão Medeiros Rezende, 225, Lj, Além Paraíba, Mg, 0 Fone: (32) 3462-2249

Ulisses S Abreu R Vista Alegre, Renascença, Montes Claros, Mg, 39400-267 Fone: (38) 3215-1584

Veliton F Costa R Bahia, 1148, Sl 1120, Centro, Belo Horizonte, Mg, 30160-010 Fone: (31) 3274-7409

Waldecy Inacio Ferreira R José Guerino, 27, Araporã, Mg, 0 Fone: (34) 3284-1013

Bahia

Agência De Emprego Campos R General Savaget, 91, Liberdade, Salvador, Ba, 40375-070 Fone: (71) 241-8066

Agência Vitória R Barão De Loreto, 10, Sl 10, Graça, Salvador, Ba, 40150-270 Fone: (71) 332-8703

Agenda Asses Empresarial Ltda Av Tancredo Neves, 1186, Sl 1102, Caminho Das Arvores, Salvador, Ba, 41820-020 Fone: (71) 341-5266 Fax: (71) 341-5284

Aprimarar Cons Rh R Metodio Coelho, 91, Sl 603, Brotas, Salvador, Ba, 40275-440 Fone: (71) 354-0133



207

Celere Serv Especializado Ltda R Maria Isabel Santos, 38, Lauro De Freitas, Ba, 0 Fone: (71) 378-4685

Consultre Recursos Humanos Ltda R Guanabara, 159, Pituba, Salvador, Ba, 41910110 Fone: (71) 345-0777

Consultre Recursos Humanos Ltda R Carlos Marighella, Salvador, Ba, 41205080 Fone: (71) 345-0777

Eduardo Massena Seleção Pessoal Ltda Av Sete De Setembro, 202, Sl 713, São Pedro, Salvador, Ba, 40060-001 Fone: (71) 321-5483

Efetiva Cons De Pessoal E Serv Ltda R Portugal, 17, An 5 Sl 505, Comercio, Salvador, Ba, 40015000 Fone: (71) 242-7222

Futurus Cons Em Rh E Serv Ltda Av Tancredo Neves, 909, Sl 701, Caminho Das Arvores, Salvador, Ba, 41820-021 Fone: (71) 341-9453

Get Ce Rh R Hortencias, 740, Sl 4, Salvador, Ba, 0 Fone: (71) 351-2627

Giary Serv Processamento Ltda Pc Alfredo Agostinho Deus, 35, Lauro De Freitas, Ba, 0 Fone: (71) 378-5269

Impacto Recursos Humanos Ltda Av Antônio Carlos Magalhães, 846, Sl 241, Pituba, Salvador, Ba, 41840-000 Fone: (71) 353-0988



208

Jvg Cons De Pessoal Ltda Av Tancredo Neves, 3343, Sl 201, Caminho Das Arvores, Salvador, Ba, 41820-021 Fone: (71) 340-6741

Pmt Serv Empresariais Ltda R Lauro Muller, 8, Sl 702, Com, Salvador, Ba, 40015-030 Fone: (71) 242-4395

Raveli Locação De Serv Ltda R Maria Isabel Santos, 2, Lauro De Freitas, Ba, 0 Fone: (71) 378-4944

Somar Recursos Humanos Ltda R Portugal, 17, Sl 605, Com, Salvador, Ba, 40015-000 Fone: (71) 242-4878

Talentos Cons E Serv Cj Acm, 2487, Sl 1914 T, Barreiras, Salvador, Ba, 41195-010 Fone: (71) 341-4499

Talentos Cons E Serv Ltda Av Antônio Carlos Magalhães, 2487, Sl 1914, Brotas, Salvador, Ba, 40280-000 Fone: (71) 351-6868

Bahia Work Adm E Serv Ltda R Miguel Santos Silva, 41, Sl 2, Lauro De Freitas, Ba, 0 Fone: (71) 378-9414

Fluencia Recursos Humanos E Serv Ltda Av Tancredo Neves, 1485, Sl 1005, Caminho Das Arvores, Salvador, Ba, 41820-021 Fone: (71) 272-1757

Folks Recursos Humanos Ltda R José Peróba, 349, Sl 308, Stiep, Salvador, Ba, 41760-320 Fone: (71) 341-2027

General Service Recursos Humanos Ltda



209

Av Tancredo Neves, 274, A Sl 7, Caminho Das Arvores, Salvador, Ba, 41820-020 Fone: (71) 450-3288

Gr Recursos Humanos Ltda Av Sete De Setembro, 71, Sl 802, São Pedro, Salvador, Ba, 40060-000 Fone: (71) 322-4924

Gradual Recrutamento Seleção E Serv Ltda R João Figueiredo, 3, Lot 36, Lauro De Freitas, Ba, 0 Fone: (71) 378-9176

Humanista Asses E Serv Em Recursos Humanos Ltda R Professor Pinto De Aguiar, 295, Boca Do Rio, Salvador, Ba, 41710-000 Fone: (71) 363-4537

Locrhon Locação De Recursos Humanos R Miguel Calmon, 555, Sl 707, Salvador, Ba, 41285-620 Fone: (71) 243-2200

Mp Recursos Humanos E Rep Ltda Av Tancredo Neves, 3343, Sl 604 A, Caminho Das Arvores, Salvador, Ba, 41820-021 Fone: (71) 272-0833

Quality Works Recursos Humanos Ltda R José Peróba, 349, Sl 605, Stiep, Salvador, Ba, 41760-320 Fone: (71) 342-7239

Rebraz Recursos Humanos Ltda Cam Dois, 2, Glr C Cj Urbis, Camaçari, Ba, 42803-080 Fone: (71) 621-8213

Serh Serv Especializados Em Recursos Humanos R General Braulio Guimarães, 78, Armacao, Salvador, Ba, 41750-000 Fone: (71) 230-2000

Service Adm Recursos Humanos E Serv Ltda R Arquibaldo Baleeiro, 223, Rio Vermelho, Salvador, Ba, 41940-110



210

Fone: (71) 248-0320

Sol Recursos Humanos Ltda R Pouso Alegre, 94, A, Lauro De Freitas, Ba, 0 Fone: (71) 378-4427

Somar Recursos Humanos Ltda R Portugal, 17, Sl 605, Com, Salvador, Ba, 40015-000 Fone: (71) 241-2230

Tempori Seleção E Trabalho Temporário Ltda R Francisco Drumond, 391, Sl 12, Camaçari, Ba, 42801-150 Fone: (71) 622-1294

Via Promoter Terceirizacoes E Serv Ltda R Miguel Calmon, 555, Sl 707, Salvador, Ba, 41285-620 Fone: (71) 243-2212

Distrito Federal

Aptidao Emp Sel Pés Orient Psicológica Ltda R Scs Q, 2, Bl A Sl 10, Brasília, Df, 0 Fone: (61) 225-3321

Eficacia Talentos Profissionais R Sia Trecho, 3, Lot 1310 Sl 302, Ed Taya, Brasília, Df, 0 Fone: (61) 361-6168

Hn Global Work R Sdn Cj Nacional Brasília Sl, 6011, Asa Norte, Brasília, Df, 0 Fone: (61) 326-7003

Insight Inst De Integração Homem Trabalho R Scrn, 710, Bl D Lj 5, Asa Norte, Brasília, Df, 0 Fone: (61) 347-6866

Labor Seleção E Treinamento De Pessoal



211

St Sds, 2000, Bl H Sl 301, Setor De Diversões Sul, Brasília, Df, 70300-000 Fone: (61) 321-7440

Rhodes Desenv Humano Ltda R Scrn, 502, Bl B Sl 202 En 68, Asa Norte, Brasília, Df, 0 Fone: (61) 328-7070

Spot Repres E Serv Ltda R Shcgn, 702, Bl C Lj 50, Asa Norte, Brasília, Df, 0 Fone: (61) 326-3101 Fax: (61) 326-1164

Agência Perfil Repres E Serv Gerais Ltda R Qnn, 2, Cj A Lot 2 Sl 204, Brasília, Df, 0 Fone: (61) 371-6374

Agência Sul Confiança R Qnm, 10, Cj H Cs 18, Brasília, Df, 0 Fone: (61) 372-3248

Ajato Adm E Serv Ltda R Scn Q, 5, Bl A Sl 131, Brasília, Df, 0 Fone: (61) 328-5553

Mq Agência Empregos R Crs, 509, Bl A En 78 Sl 3, Brasília, Df, 0 Fone: (61) 443-6203



212

Espírito Santo

Advance Promoções E Eventos Bc Luciano Das Neves, 1171, Sl 404, Divino Espírito Santo, Vila Velha, Es, 29100-206 Fone: (27) 3289-1479

Cec Seleção De Pessoal R Alberto De Oliveira Santos, 59, Sl 1009, Centro, Vitória, Es, 29010-250 Fone: (27) 3223-3817

Equipe De Serv R Ferreira Coelho, 330, Sl 405, Praia Do Sua, Vitória, Es, 29050-280 Fone: (27) 3324-3838

Posto De Atendimento 010 Sine De Muniz Freire R Pedro Deps, 9, Centro, Muniz Freire, Es, 0 Fone: (28) 3544-1113

Posto De Atendimento 011 Sine De Mateus R Dr Arlindo Sodre, 1244, Sl 104, Centro, São Mateus, Es, 0 Fone: (27) 3763-2117

Posto De Atendimento 011 Sine De Venecia Av Vitória, 400, An 1, Centro, Nova Venécia, Es, 0 Fone: (27) 3752-3400

Posto De Atendimento 012 Sine De Cariacica R Getulio Vargas, 88, Rosa Da Penha, Cariacica, Es, 29143-410 Fone: (27) 3343-0009

Posto De Atendimento 013 Sine De Viana R Alvimar Silv, 88, Viana, Viana, Es, 0 Fone: (27) 3255-1465

Prest New Serv Temporários Ltda R Barão De Monjardim, 259, Centro, Vitória, Es, 29010-390 Fone: (27) 3322-0701



213

Pernambuco

Agência Americana De Empregos R Assembléia, 67, Sl 78, Recife, Pe, 50030-130 Fone: (81) 3424-2291

Agência De Emprego Boa Vista Ltda R Hospicio, 194, Sl 803, Boa Vista, Recife, Pe, 50060-080 Fone: (81) 3221-2481

Mjm Agência De Emprego Tv Souza Fl, 553, Sl 209, Centro, Petrolina, Pe, 56304-001 Fone: (87) 3861-0522

Org De Empregos Oliveira Ltda R Conceição, 65, B Vista, Recife, Pe, 50060130 Fone: (81) 3221-4542

Org Guararapes De Serv R Eng Ubaldo Gomes De Matos, 53, Santo Antônio, Recife, Pe, 50010-310 Fone: (81) 3424-2039

Realiza Serv Promocionais R Jamaica, 198, Imbiribeira, Recife, Pe, 51200-070 Fone: (81) 3339-3781

Serpresta Agência Empregos Av Guararapes, 50, Sl 105, Santo Antônio, Recife, Pe, 50010-000 Fone: (81) 3224-5021

Sistema Nacional Empregos Av Honorato Viana Sn, Petrolina, Pe, 0 Fone: (87) 3863-3905

Talento E Empreend Ltda Pc Machado De Assis, 63, Sl 501, Recife, Pe, 50060-040 Fone: (81) 3222-1043



214



215

Paraná

Análise Recrutamento E Seleção De Pessoal Av Brasil, 2843, Sl 1, Vila Operária, Maringá, Pr, 87050-000 Fone: (44) 222-0273

Cassi Recrutamento E Seleção De Pessoal Av Marechal Floriano Peixoto, 1319, Centro, Curitiba, Pr, 80020-090 Fone: (41) 323-3360

Connection Rh R Tibagi, 576, Sl 108, Centro, Curitiba, Pr, 80060-110 Fone: (41) 324-5263 Fax: (41) 324-8819

Convipe Ltda R Marechal Deodoro, 630, Cj 102, Centro, Curitiba, Pr, 80020-320 Fone: (41) 222-4225

Emp De Mão De Obra Temp E Terceirizacao Cit Ltda R Vicente Machado, 198, Cj 101, Centro, Curitiba, Pr, 80420-010 Fone: (41) 322-3026

Emp De Mão De Obra Temp E Terceirizacao Clt Ltda Av S Sebastião, 146, Quatro Barras, Pr, 0 Fone: (41) 772-2209

Emp De Mão De Obra Temp E Terceirizacao Clt Ltda R Prof Cleto, 1685, Paranaguá, Pr, 0 Fone: (41) 422-2960

Estrutural Rh Av Nossa Senhora Da Paz, 265, Boqueirão, Curitiba, Pr, 81730-370 Fone: (41) 277-4310

Keeper Trabalho Temporário Ltda Av Silva, 1139, Curitiba, Pr, 0 Fone: (41) 232-0635

Oct Promoções De Mercado



216

Av Europa, 77, Sl 1, Parque Residencial João Piza, Londrina, Pr, 86041-000 Fone: (43) 321-4572

Recursos Humanos Criativa Ltda R Castro Alves, 2068, Sl 8, Vila Tolentino, Cascavel, Pr, 85802-110 Fone: (45) 225-9010

Absoluta Serv Empresariais R Santos Dumont, 2489, Sl 1, Zona 03, Maringá, Pr, 87050-100 Fone: (44) 222-6534

Ação Recursos Humanos Ltda R Westphalen Des, 1116, Curitiba, Pr, 0 Fone: (41) 232-7952

Adecco Top Services Serv Temporários Ltda R Celso,Mons, 256, An 2, Centro, Curitiba, Pr, 80010150 Fone: (41) 224-7644

Adeliana Asses De Recursos Humanos Ltda R José Loureiro, 12, Bl 6 A Cj 606, Centro, Curitiba, Pr, 80010-000 Fone: (41) 232-1901

Adeserv Adm De Serv Terceirizados Ltda R Capitão Borges Do Canto, 51, Cajuru, Curitiba, Pr, 82940-220 Fone: (41) 266-8530

Adm Adm De Recursos Humanos Av Brasil, 3080, Lj 3, Vila Operária, Maringá, Pr, 87050-000 Fone: (44) 223-5807

Adm Adm De Recursos Humanos Ltda Av São Paulo, 217, Sl 901, Centro, Londrina, Pr, 86010-060 Fone: (43) 323-3566

Affare Recursos Humanos R Catarina Sta, 1385, Curitiba, Pr, 0 Fone: (41) 345-4930



217

Agência Apoio Av Higienópolis, 437, Lj 9, Centro, Londrina, Pr, 86020-080 Fone: (43) 324-6588

Agência Da Pro Eventos Promoções Empresariais R Antônio Pe 311, Curitiba, Pr, 0 Fone: (41) 362-3500

Agência De Emprego Para O Japão R Pernambuco, 390, Sl 207, Centro, Londrina, Pr, 86020-121 Fone: (43) 322-2030

Agência De Emprego Sempre R Quinze De Novembro, 458, Palmeira, Pr, 0 Fone: (42) 252-3113

Agência De Empregos Cataratas Av Brasil, 531, Sl 68, Centro, Foz Do Iguaçu, Pr, 85851-000 Fone: (45) 523-9657

Agência De Empregos Dinâmica Recursos Humanos Av Brasil, 6320, Sl 4, Gramado, Cascavel, Pr, 85816-290 Fone: (45) 224-3191

Agência De Empregos Foz R Santos Dumont, 38, Centro, Foz Do Iguaçu, Pr, 85851-040 Fone: (45) 572-3463

Agência De Empregos Horizonte R Eng Rebouças, 884, Centro, Foz Do Iguaçu, Pr, 85851-190 Fone: (45) 523-3617

Agência De Empregos Job Center R Santos Dumont, 2287, Zona 03, Maringá, Pr, 87050-100 Fone: (44) 226-1995

Agência De Empregos Maria Ltda Tv Lins, 1328, Cajuru, Curitiba, Pr, 82930-420



218

Fone: (41) 333-9575

Agência De Empregos Quality R Itabira, 1371, Sl 301, Jardim América, Pato Branco, Pr, 85502-000 Fone: (46) 225-2438

Agência Do Trab De Curitiba R Barão Do Rio Branco, 574, Centro, Curitiba, Pr, 80010-180 Fone: (41) 322-7411

Agência Do Trab Sert Almirante Tamandare Av Emilio Johnson, 127, Vila Santa Terezinha, Almirante Tamandaré, Pr, 83501-000 Fone: (41) 757-2302

Agência Do Trab Sert Araucária Rdv Xisto Br, 5815, Araucária, Pr, 0 Fone: (41) 842-1099

Agência Do Trab Sert Campo Largo Av Vereador Arlindo Chemin, 50, Centro, Campo Largo, Pr, 83601-070 Fone: (41) 292-1133

Agência Do Trab Sert Colombo R Venancio Trevisan, 111, Centro, Colombo, Pr, 83414-020 Fone: (41) 756-5001

Agência Do Trab Sert Faz Rio Grande R Francisco Claudino Dos Santos Sn, Fazenda Rio Grande, Pr, 0 Fone: (41) 827-1277

Agência Do Trab Sert Pinhais Av Camilo Di Lellis, 98, Pinhais, Pr, 0 Fone: (41) 867-4774

Agência Do Trab Sert Piraquara Av Getulio Vargas, 1890, Centro, Piraquara, Pr, 83301-010 Fone: (41) 773-2406

Agência Do Trab Sert S José Dos Pinhais



219

Av Senador Souza Naves, 755, Três Marias, São José Dos Pinhais, Pr, 83030-620 Fone: (41) 283-6800

Agência Sempre Sine R Francisco Claudino Dos Santos Sn, Fazenda Rio Grande, Pr, 0 Fone: (41) 827-2010

Agência Sempre Sistema Público De Empregos R Quinze De Novembro, 869, Irati, Pr, 0 Fone: (42) 423-1783

Agência Sine Av Bandeirantes Sn, Bandeirantes, Pr, 0 Fone: (43) 742-5165

Agência Sine R Abrão Antônio, 781, Arapoti, Pr, 0 Fone: (43) 857-1338

Agência Sine R Dr Munhoz Da Rocha, 678, Santo Antônio Da Platina, Pr, 0 Fone: (43) 734-4856

Âncora Agência De Empregos Domésticos R Carlos Munhoz Da Rocha, 4503, Curitiba, Pr, 0 Fone: (41) 348-6352

Apolo Asses De Recursos Humanos R Fagundes Varela, 577, Jardim Social, Curitiba, Pr, 82520-040 Fone: (41) 262-5995

Balcão De Emprego Rs Paulo, 730, Andirá, Pr, 0 Fone: (43) 733-2089

Bolsão De Trabalho Agência De Empregos Av Iguaçu, 29, Vila Yolanda, Foz Do Iguaçu, Pr, 85853-230 Fone: (45) 572-1698



220

Bragança Cons E Asses De Recursos Humanos Ltda Tr Julieta Ziliotto, 90, São José Dos Pinhais, Pr, 0 Fone: (41) 283-6699

Brc Recursos Humanos E Cons Empresarial Ltda Al Doutor Muricy, 257, Cj 6, Centro, Curitiba, Pr, 80010-120 Fone: (41) 225-5204

Canadá Cons E Gestão De Recursos Humanos Ltda R Prof Leonidas F Da Costa, 245, Curitiba, Pr, 0 Fone: (41) 333-8848

Casa E Cia Recursos Humanos R Rosamelia De Oliveira, 981, Bl G Ap 3, Cmpo Comprido, Curitiba, Pr, 81230-230 Fone: (41) 274-4020

Cassi Empregos Efetivos E Temporários Av Marechal Floriano Peixoto, 1319, Sl, Centro, Curitiba, Pr, 80020-090 Fone: (41) 223-5956

Cetefe Centro De Treinamento E Formação Do Estudante Av Candido De Abreu, 140, Cj 1005, Centro Civico, Curitiba, Pr, 80530-000 Fone: (41) 224-1592

Connection Rh R Tibagi, 576, Sl 108, Centro, Curitiba, Pr, 80060-110 Fone: (41) 324-5263 Fax: (41) 324-8819

Contacto Trabalhos Temporários Ltda R Coronel Claudio, 280, Ap 1, Centro, Ponta Grossa, Pr, 84010-120 Fone: (42) 224-4166

Contrato De Empregos R Voluntários Da Pátria, 442, Lj 11, Centro, Curitiba, Pr, 80020-000 Fone: (41) 322-6515



221

Direct Work Ltda R Quinze De Novembro, 556, Bl 8 O Cj 802, Centro, Curitiba, Pr, 80020-310 Fone: (41) 224-3202

Embrasil Empresa Bras De Conserv Sc Ltda R Samuel Cezar, 1240, Água Verde, Curitiba, Pr, 80620-220 Fone: (41) 342-0113

Emp De Trabalho Temporário Prestativa Ltda R Catalina, 1051, Bacacheri, Curitiba, Pr, 82515-130 Fone: (41) 329-1600

Empregos No Japão Iplan R Pernambuco, 390, Sl 207, Centro, Londrina, Pr, 86020-121 Fone: (43) 322-2030

Exclusiva Serv Temporários E Efetivos R Thomas, 955, Maringá, Pr, 0 Fone: (44) 226-2681

Express Working R Expedicionarios Brasileiros, 105, Curitiba, Pr, 0 Fone: (41) 842-1254

Express Working R Coronel Joaquim Palhano, 256, Centro, Araucária, Pr, 83702-440 Fone: (41) 842-1254 Fax: (41) 842-1266

Fan Asses Profissional Al Augusto Stellfeld, 308, Centro, Curitiba, Pr, 80410-140 Fone: (41) 322-8060

Francha Is Grupo De Serv Ltda Tv Pio Xii, 1589, Sl 10, Cancelli, Cascavel, Pr, 85811-310 Fone: (45) 224-8781

Gesel Gerenciamento De Serv De Mão De Obra Ltda R Goiania, 327, Cajuru, Curitiba, Pr, 82940-150



222

Fone: (41) 366-5565

Guia Agência Prestadora De Serv Sc Ltda R Piauí, 211, Sl 43, Centro, Londrina, Pr, 86010-420 Fone: (43) 322-2154

Horizonte Agência De Empregos R Eng Rebouças, 884, Centro, Foz Do Iguaçu, Pr, 85851-190 Fone: (45) 574-2997

Interacao Seleção E Recrutamento De Pessoal Ltda Av Candido De Abreu, 140, Cj 1005, Centro Civico, Curitiba, Pr, 80530-000 Fone: (41) 324-8484

Itacora Agência Recursos Humanos Ltda Rs Paulo, 673, Sl 1, Marechal Cândido Rondon, Pr, 0 Fone: (45) 284-2874

Japan Recursos Humanos R Maranhão, 35, Sl 14, Centro, Londrina, Pr, 86010-410 Fone: (43) 322-2008

Labor Trabalho Temporário Ltda Av Rio De Janeiro, 211, Sl 24, Centro, Londrina, Pr, 86010-150 Fone: (43) 323-8020

Labutare Agência De Empregos R Jorge Schimmelpfeng, 711, Sl 4, Centro, Foz Do Iguaçu, Pr, 85851-110 Fone: (45) 574-4505

Leader Adm E Recursos Humanos Ltda R Marechal Deodoro, 220, An 5, Centro, Curitiba, Pr, 80020-320 Fone: (41) 323-5488

Locaserve Locação De Serv Av Garibaldi, 200, Conjunto A, Foz Do Iguaçu, Pr, 85861-550 Fone: (45) 524-5657



223

Maioral Recursos Humanos Sc Ltda R Monsenhor Celso, 211, Cj 402, Centro, Curitiba, Pr, 80010-150 Fone: (41) 233-1007

Mariah Recursos Humanos R Lamenha Lins, 1328, Centro, Curitiba, Pr, 80250-020 Fone: (41) 333-8383

Medical Work Ltda R Saldanha Marinho, 1643, Cj 6, Centro, Curitiba, Pr, 80410-150 Fone: (41) 324-2209

Mobiliza Recursos Humanos R Lourenço Pinto, 222, Centro, Curitiba, Pr, 80010-160 Fone: (41) 232-1775

Operativa Asses Em Recursos Humanos R Desembargador Motta, 2023, Água Verde, Curitiba, Pr, 80250-060 Fone: (41) 225-3823 Fax: (41) 223-6228

Orhal Org De Recursos Humanos Abrantes Ltda Av Daniel Portela, 915, Ap 2, Goio Erê, Pr, 0 Fone: (44) 522-2626

Palomino Asses Empresarial Ltda R Nunes Machado, 131, Cj 6, Centro, Curitiba, Pr, 80250-000 Fone: (41) 233-1400

Pontodeapoio Trabalho Temporário Ltda R Caramuru, 990, Cajuru, Curitiba, Pr, 82900-470 Fone: (41) 362-4913

Precision Recursos Humanos Av Marechal Floriano Peixoto, 5581, Centro, Curitiba, Pr, 80020-090 Fone: (41) 276-1020

Proservice Sc Ltda Av Dq De Caxias, 3010, Sl 201, Londrina, Pr, 0



224

Fone: (43) 336-3674

Qualidade Serv Temporários Ltda R Nilo Cairo, 450, Centro, Curitiba, Pr, 80060-050 Fone: (41) 362-1216

Renascer Agência De Empregos Consultórios Int De Psicologia R Urubici, 220, Centro, Francisco Beltrão, Pr, 85601-260 Fone: (46) 524-1002

Rh Brasil Recursos Humanos Do Brasil Ltda R Marechal Deodoro, 2622, Centro, Curitiba, Pr, 80020-320 Fone: (41) 262-9839

Rh Center Do Brasil Ltda Av Presidente Wenceslau Braz, 1890, Parolin, Curitiba, Pr, 81030-030 Fone: (41) 327-0144

Rh Sistem Recursos Humanos Ltda R Erechim, 1302, Centro, Cascavel, Pr, 85812-260 Fone: (45) 225-9392

Rh System Recursos Humanos Av Marechal Floriano Peixoto, 39, An 3, Centro, Curitiba, Pr, 80020-090 Fone: (41) 222-6292

Rheta Cosultoria E Recursos Humanos Sc Ltda R Senador Souza Naves, 9, Sl 802, Centro, Londrina, Pr, 86010-160 Fone: (43) 334-0800

Sd Serv Domésticos R Xavier Da Silva, 737, Centro, Ponta Grossa, Pr, 84010-250 Fone: (42) 222-3562

Sec De Estado Do Emprego E Relações Do Trabalho R Maranhão, 314, Sl 1, Centro, Londrina, Pr, 86010-410 Fone: (43) 329-4589

Sec De Estado Do Emprego E Relações Do Trabalho Sert



225

Av Ivai, 743, Doutor Camargo, Pr, 0 Fone: (44) 238-1246

Sec De Estado Do Emprego E Relações Do Trabalho Sert Av Ivai, 924, Paiçandu, Pr, 0 Fone: (44) 244-1255

Sec Do Estado Do Emprego E Relações Do Trabalho Av Souza Naves, 1015, Ap 1, Ivaiporã, Pr, 0 Fone: (43) 472-1141

Sec Estado Emprego Relações Trab União Federal Min Do Trab Seta R Paraíba, 292, Cornélio Procópio, Pr, 0 Fone: (43) 523-5499

Select Agência De Empregos R Bacurau-Claro, 50, Jardim Portal Das Flores, Arapongas, Pr, 86701-526 Fone: (43) 275-2092

Sempre Sine R José Raimundo, 55, Nova Londrina, Pr, 0 Fone: (44) 432-2399

Sempre Sine Sistema Público De Empregos R Pe Antônio Lock, 510, Mandaguari, Pr, 0 Fone: (44) 233-1443

Sempre Sine Sistema Público De Empregos R Para, 1125, Jardim São Cristóvão, Paranavaí, Pr, 87702-270 Fone: (44) 423-3929

Sempre Sine Sistema Público De Empregos R Harrison José Borges, 832, Centro, Campo Mourão, Pr, 87300-380 Fone: (44) 823-1852

Sempre Sistema Público De Emprego Av Paraná, 565, Zona 01, Maringá, Pr, 87013-070 Fone: (44) 262-5797



226

Sempre Sistema Público De Empregos Av Getulio Vargas, 478, Centro, Piraquara, Pr, 83301-010 Fone: (41) 773-1173

Seni Fs Muller R Presidente Carlos Cavalcanti, 613, Cj 21, Centro, Curitiba, Pr, 80020-280 Fone: (41) 233-2214

Serv Público De Emprego R Sta Catarina, 1531, Rolândia, Pr, 0 Fone: (43) 255-1456

Sine R Cons Rui Barbosa Sn, Prudentópolis, Pr, 0 Fone: (42) 446-1340

Sine R Monteiro Lobato, 1000, Sl 3, Palotina, Pr, 0 Fone: (44) 649-1404

Sine Serv Nac De Emprego Av Assunção, 1757, Alto Alegre, Cascavel, Pr, 85805-030 Fone: (45) 226-3113

Tecnologia Humana Perfil E Seleção Profissional R Pedro Ramos De Oliveira, 324, Alto Boqueirão, Curitiba, Pr, 81750-410 Fone: (41) 376-0876

Terceriza Serv Temporários Ltda R Senador Souza Naves, 182, Sl 1002, Centro, Londrina, Pr, 86010-160 Fone: (43) 330-3855

Time Recursos Humanos R Corbelia, 62, Sl 119, Sítio Cercado, Curitiba, Pr, 81910-060 Fone: (41) 222-3907



227

Top Rh Trabalho Temporário Ltda R São Joaquim, 304, Jardim Botânico, Curitiba, Pr, 80210-330 Fone: (41) 262-1007



228

Rio Grande Do Sul

Adecco Top Services Serv Temporários Ltda R Neto,Gal, 353, Floresta, Porto Alegre, Rs, 90560020 Fone: (51) 3346-3404

Advance Asses Empresarial E Mão De Obra Ltda R Quinze De Janeiro, 231, Sl 305, Centro, Canoas, Rs, 92010-300 Fone: (51) 466-3968

Agedi Com E Agenciamento De Empregos R Sul, 338, Cruzeiro, Santa Rosa, Rs, 0 Fone: (55) 3512-7190

Agência De Empregos Support R Bernardo Paz, 274, Carazinho, Rs, 0 Fone: (54) 330-1108

Agência Empregos Vitória R General Osorio, 650, Centro, Passo Fundo, Rs, 99010-140 Fone: (54) 313-4748

Agência Santarem R Jorge Guilherme Moojen, 332, Montenegro, Rs, 0 Fone: (51) 632-5781

Asterh Asses Tec Recursos Humanos R Saldanha Marinho, 435, Sl 311, Bento Gonçalves, Rs, 0 Fone: (54) 452-4234

Bolsa Empregos R General Osorio, 1204, Sl 204, Centro, Passo Fundo, Rs, 99010-140 Fone: (54) 311-3320

Bolsa Empregos R Bento Gonçalves, 297, Sl 601, Centro, Passo Fundo, Rs, 99010-010 Fone: (54) 313-1472

Bosak Recursos Humanos Ltda



229

R Conego João Cordeiro, 136, Caça E Pesca, Gravataí, Rs, 94190-100 Fone: (51) 484-1330

Calvi Arend Asses Em Recursos Humanos Ltda Av Pedro Adams Fl, 5604, Cj 505, Indl, Novo Hamburgo, Rs, 93320-001 Fone: (51) 595-3954

Captação Recursos Humanos Ltda Av Luiz Pasteur, 1651, Sl 2, Vila Três Portos, Esteio, Rs, 93270-120 Fone: (51) 458-2395

Centro Integração Emp E Escola Clee R Venancio Aires, 612, Carazinho, Rs, 0 Fone: (54) 331-4102

Centro Integração Emp Escola Rs Lgo Silveira Martins Sn, 2, Sa 2, Rio Grande, Rs, 0 Fone: (53) 232-9726

Centro Integrado Emp Escola R Silva, 96, An 2, Lajeado, Rs, 0 Fone: (51) 748-3057

Concreta Asses Empresarial Ltda R 1 Marco, 1405, São Luiz Gonzaga, Rs, 0 Fone: (55) 3352-2360

Contato Agência Empregos E Asses Empresarial Ltda Rs Guerra, 286, Ap 203, Erechim, Rs, 0 Fone: (54) 522-2842

Coop De Trabalho Av Gal. Flores Da Cunha, 1953, Vila Santo Angelo, Cachoeirinha, Rs, 94910-000 Fone: (51) 471-7630

Êxito Asses Em Recursos Humanos Ltda R David Canabarro, 112, Sl 33, Centro, Novo Hamburgo, Rs, 93510-020 Fone: (51) 593-7928



230

Formato Acessoria Em Recursos Humanos R Bento Gonçalves, 2310, Sl 44, Centro, Novo Hamburgo, Rs, 93410-001 Fone: (51) 593-1709

Fórmula Prática Serv Ltda R Vitória, 454, Bento Gonçalves, Rs, 0 Fone: (54) 452-2061

Fundação Gaúcha Do Trabalho Sine R Osorio, 179, Torres, Rs, 0 Fone: (51) 664-1279

Gope Recursos Humanos R Anapio Gomes, 1471, Sl 103, Centro, Gravataí, Rs, 94010-011 Fone: (51) 484-1907

Hb Recursos Humanos Ltda R Marechal Floriano Peixoto, 1626, Santa Cruz Do Sul, Rs, 0 Fone: (51) 711-3986

Iniciativa Cons Ass Sc Ltda R Afonso Pena, 140, Sapiranga, Rs, 0 Fone: (51) 599-2119

Mundial Rh Assessoramento Empresarial Av Gal. Flores Da Cunha, 935, Sl 404, Vila Santo Angelo, Cachoeirinha, Rs, 94910-000 Fone: (51) 470-2476

Núcleo Recurso Humanos R Santa Clara, 105, Rio Branco, Canoas, Rs, 92200-060 Fone: (51) 472-5533

Personal Recursos Humanos Assist Empresarial Av Gal. Flores Da Cunha, 1020, Sl 201, Vila Santo Angelo, Cachoeirinha, Rs, 94910-000 Fone: (51) 470-4162



231

Profissional Training R Morom, 1848, Sl 7, Vila Petrópolis, Passo Fundo, Rs, 99051-400 Fone: (54) 317-2640

Propaga Asses E Cons Pessoal Ltda Av Frederico Augusto Ritter, 99, Sl 3, D. Indl, Cachoeirinha, Rs, 94930-000 Fone: (51) 470-2105

Propaga Asses E Cons Pessoal Ltda Av Luiz Pasteur, 1020, Três Portos, Sapucaia Do Sul, Rs, 93212-360 Fone: (51) 474-2853

Prophissional Cons Asses Empresarial E Pessoal Ltda Av Pedro Adams Fl, 5604, Cj 902, Indl, Novo Hamburgo, Rs, 93320-001 Fone: (51) 593-8386

Recrutsul R Josino Lima, 65, Panambi, Rs, 0 Fone: (55) 3375-6229

Rh Center Agência Empregos Av Candido Costa, 65, Sl 801, Bento Gonçalves, Rs, 0 Fone: (54) 451-5752

Rh Recursos Humanos Ltda Av José Loureiro Da Silva, 1520, Sl 203, Centro, Gravataí, Rs, 94010-001 Fone: (51) 488-5603

Rh Sul Cons Rec Humanos Ltda R Sinval Guazeli, 405, Pd 72, Cohab B, Gravataí, Rs, 94040-300 Fone: (51) 484-6020

Sistema Nacional Emprego Sine Av João Pessoa, 13, Pstc, Centro, Santa Cruz Do Sul, Rs, 96815-770 Fone: (51) 711-3223



232

Zelt Asses E Recursos Humanos Ltda Av Caxias Do Sul, 789, Rio Dos Sinos, São Leopoldo, Rs, 93110-000 Fone: (51) 589-1010



233

Santa Catarina

Acd Empregos Repres Ltda Av Getulio Vargas, 247, S, Chapecó, Sc, 0 Fone: (49) 723-8132

Agência De Empregos Rdv Sc 386, 6, Descanso, Sc, 0 Fone: (49) 623-0457

Agência De Empregos Neuri R Martin Piaseski, 634, Descanso, Sc, 0 Fone: (49) 623-0370

Agência Empregos Bs Tr João Winckler, 18, Ap 104, Xanxerê, Sc, 0 Fone: (49) 433-5199

Arbeiten Asses Recursos Humanos Ltda R General Osorio, 311, Sl 507, Timbó, Sc, 0 Fone: (47) 382-1667

Atesc Pc Fernando Machado, 140, Sl 6, Centro, Florianópolis, Sc, 88010-405 Fone: (48) 223-8403

Ave Agência Virtual De Empregos Av Getulio Vargas, 176, N Sl 8, Chapecó, Sc, 0 Fone: (49) 723-6099

Boss Fabris Cons Recursos Humanos Sc Ltda R Osni João Vieira, 371, Campinas, São José, Sc, 88101-270 Fone: (48) 241-5325

Central Trabalhos Temporários R Estevão Buschle Fr, 2257, São Bento Do Sul, Sc, 0 Fone: (47) 633-5104

Coop Pirâmide Serv Profissionais



234

Av Marcolino Martins Cabral, 926, Sl 411, Oficinas, Tubarão, Sc, 88701-000 Fone: (48) 626-8142

Elite Serv Auxiliares Financeiros Ltda R Conselheiro Mafra, 220, Sl 704, Centro, Florianópolis, Sc, 88010-100 Fone: (48) 322-1045

Employer Organiz Recursos Humanos Ltda R Expedicionario Antônio C Ferreira, 244, Sl 1, Jaraguá Do Sul, Sc, 0 Fone: (47) 371-0265

Employer Organiz Recursos Humanos Ltda Pc Hercilio Luz, 639, Sl 304, Carvoeira, Florianópolis, Sc, 88010-145 Fone: (48) 222-8121

Geral Recursos Humanos Ltda R Roberto Martin, 171, Rio Negrinho, Sc, 0 Fone: (47) 644-1774

Humana Asses Em Rh R Henrique Sohn, 33, Czerniewicz, Jaraguá Do Sul, Sc, 89255-240 Fone: (47) 371-4311

Ls Agência Serv Neg Ltda R João De Castro, 68, Sl 805, Centro, Lages, Sc, 88501-160 Fone: (49) 224-2888

North Trabalho Temporário Ltda R Tiradentes, 283, Sl 2, Ibirama, Sc, 0 Fone: (47) 357-4113

Presto Labor Ltda R Quinze De Novembro, 21, Sl 401, Balneário, Florianópolis, Sc, 88075-220 Fone: (48) 222-0830

Recomendo Agência Empregos Domésticos Ltda R Felipe Schmidt, 303, Sl 517, Centro, Florianópolis, Sc, 88010-000



235

Fone: (48) 224-1144

Sec Trabalho Desenv Comunitário R Marechal Floriano Peixoto, 444, Sl 109, Indaial, Sc, 0 Fone: (47) 333-0643

Sine R Senior Germano Brandes, 478, Timbó, Sc, 0 Fone: (47) 382-0389

Sine Sec Trab Desenv Comunitário União, 43, Fr, Rio Do Sul, Sc, 0 Fone: (47) 521-0966

Solução Desenv Recursos Humanos Ltda R Clevelandia, 410, D, Centro, Chapecó, Sc, 89801-560 Fone: (49) 723-2070

Tempo E Trabalho Gerenciamento De Recursos Humanos Ltda Rdv Antônio Hail, 66, Sl 14, Geschaftshaus, Brusque, Sc, 0 Fone: (47) 351-2076

Urgente Trabalho Temporário Henrique Schwartz, 183, Rio Negrinho, Sc, 0 Fone: (47) 644-1757

Urgente Trabalho Temporário R Wenzel Kahlhofer, 52, A Sl 2, São Bento Do Sul, Sc, 0 Fone: (47) 634-1308



236

manual do desempregado 50pgs - by cherinho

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