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Oficina de Estadística y Telemática SISTEMA NACIONAL DE PREVENCION Y ATENCION DE DESASTRES MANUAL DEL USUARIO _______________________________________________________________________________ 1 MANUAL DEL USUARIO S I N P A D VERSION 1.2 OFICINA DE TELEMATICA Y ESTADISTICA INSTITUTO NACIONAL DE DEFENSA CIVIL WWW.INDECI.GOB.PE

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SISTEMA NACIONAL DE PREVENCION Y ATENCION DE DESASTRES MANUAL DEL USUARIO

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MANUAL DEL USUARIO S I N P A D VERSION 1.2

OFICINA DE TELEMATICA Y ESTADISTICA

INSTITUTO NACIONAL DE DEFENSA CIVIL

WWW.INDECI.GOB.PE

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1. ALCANCES DEL SISTEMA SINPAD 1.1 ¿QUÉ ES EL SINPAD?

“El SINPAD es una aplicación computarizada, basada en el empleo de mapas electrónicos por medio de la WEB”

Es un aplicativo que mediante la INTERNET permite el registro y seguimiento de las emergencias y peligros ocurridos en el territorio nacional a fin de que las autoridades del SINADECI actúen coordinada, oportuna y eficientemente ante una emergencia, así como dictar disposiciones preventivas ante la presencia de un peligro inminente.

1.2 ¿QUÉ OBJETIVOS PERSIGUE?

- Como los Comités de Defensa Civil son los actores principales de las

atenciones de emergencias y la prevención, el INDECI le ha proporcionado una herramienta informática para su gestión.

- Por ello el SINPAD sirve para que se tenga información oportuna y sea el único medio valido como fuente de información para la toma de decisiones.

- Sirve además para que el SINADECI pueda estar informado y realizar las acciones pertinentes.

1.3 ¿QUIÉNES LO UTILIZAN?

- De acuerdo a la Resolución Jefatural Nro 345-2002-INDECI del 30 de

Diciembre del 2002, se aprueba la Directiva Nro 023-2002-INDECI/Oficina de Telemática y Estadística, la cual entró en funcionamiento el 03 de enero del 2003.

- En dicho documento se involucra al Instituto Nacional de Defensa Civil, COE regionales, provinciales y distritales, Organismos componentes del Sistema Nacional de Defensa Civil, tales como: Comités Regionales, Provinciales, Distritales de Defensa Civil, Oficinas de Defensa Civil de los Sectores Gubernamentales, Instituciones Científico Tecnológicas y otros afines a la administración de peligros y/o atención de desastres.

- En los Comités de Defensa Civil actúan dos tipos de usuarios: Administrador y Registrador.

1.4 ¿CÓMO FUNCIONA?

- A través de Internet, para aquellos lugares que cuenten con acceso a Internet,

pudiendo ser en oficinas propias de los Comités de Defensa Civil o en cabinas públicas.

- Si no se cuenta con este medio, se instala un software residente en una computadora del Comités de Defensa Civil y después se remite el informe al CDC Regional, para su registro respectivo en el SINPAD bajo Internet.

- En ambas modalidades se cuenta con un nivel de seguridad que permite mantener la confidencialidad de la información.

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2. COMO INGRESAR AL SISTEMA

a) Abrir con el navegador Explorer la página Web: WWW.INDECI.GOB.PE b) En el lado Derecho de su pantalla ubicar y dar clic en el icono

c) Luego del cual veremos la pantalla de ingreso al Sistema, en la cual deberá ingresarse el nombre del usuario autorizado y su respectivo password. Finalmente dar clic en el icono Ingresar para acceder al sistema:

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d) Una vez ingresado, aparecerá a continuación una pantalla en donde se muestra el Menú Principal del Sistema, el cual contiene las siguientes opciones: “Emergencia” (para poder registrar alguna emergencia nueva o dar seguimiento a una ya existente), “Peligro” (para poder registrar algún peligro nuevo o dar seguimiento a uno ya existente) y “Monitoreo” (para verificar, controlar y orientar las acciones de los comités de defensa civil).

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3. EXPLICACION DE MENU

3.1 Peligros:

Concepto: Probabilidad de ocurrencia de un fenómeno natural o tecnológico potencialmente dañino, para un periodo específico y una localidad o zona conocida. Se identifica en la mayoría de los casos, con el apoyo de la ciencia y tecnología. a) REPORTE. Sirve para registrar un peligro nuevo b) EPAN (Evaluación de Peligros y Análisis de Necesidades) Sirve para realizar

seguimiento a peligro(s) existente(s), a su estado situacional, requerimientos, acciones, presentados a nivel nacional, así como emitir los partes diarios

3.2 Emergencias:

Concepto: Estado de daños ocasionado sobre la vida, patrimonio y medio ambiente, debido a la ocurrencia de un desastre, alterando el normal desenvolvimiento de las actividades de la zona afectada. a) REGISTRO DE REPORTE PRELIMINAR: Sirve para ingresar una emergencia

nueva.

b) EDAN: Se utiliza para registrar la “Evaluación de Daños, formular Requerimientos, Registrar Acciones y registrar la entrega de apoyo humanitario a los damnificados por una emergencia .

3.3 Monitoreo: a. PELIGRO: Se utiliza para acceder a información sobre peligros y tener

control de las acciones efectuadas por los Comités de Defensa Civil b. EMERGENCIA: Se utiliza para acceder a la información sobre emergencias

y tener un control de las acciones efectuadas por los Comités de Defensa Civil

3.4 Comités DC (Defensa Civil):

Esta opción permite registrar los miembros de los directorios de los Comités de Defensa Civil, Regional, Provincial y Distrital.

3.5 Seguridad: Este campo sirve para registrar y/o modificar la clave de acceso al SINPAD.

4. REGISTRO DE UNA EMERGENCIA 4.1 Registro de Informe Preliminar

Esta ventana permite registrar una emergencia, cuyo nombre deberá estar constituido por el nombre del fenómeno mas su ubicación, a fin de permitir una rápida identificación de la misma en los listados de emergencia.

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La secuencia de llenado del formulario es como sigue:

a) FENOMENO: Fenómeno: Seleccionar el fenómeno que ha ocasionado la

emergencia; éstas pueden ser alud, aluvión, avalancha, helada, etc.

Grupo de Fenómeno: En este campo el sistema automáticamente emite el grupo, de acuerdo al fenómeno previamente registrado. Ejemplo: Geodinámica externa, interna, etc.

b) UBICACIÓN: Se debe seleccionar en las listas desplegables los nombres del Dpto., provincia, distrito y localidad.

NOTA: En caso de no encontrar la localidad deseada, se debe coordinar con el COEN - INDECI para el registro correspondiente.

c) DESCRIPCION Descripción : Se debe asignar un nombre a la emergencia, la

cual contendrá el nombre del fenómeno y la ubicación geográfica:

Ejm: Huayco en Huaraz.

Fecha: Se ingresa la fecha y hora aproximada de inicio de la emergencia. Ejemplo: 15/01/2003 05:30PM

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Informante: Se ingresa el nombre del informante, generalmente es un representante del Comité de Defensa Civil de la zona afectada, como el Alcalde, secretario, etc.

c) EVALUACION PRELIMINAR:

Hechos: Se registra con cierto detalle los hechos de la emergencia

Daños: Se registran los daños generados por la emergencia

Acciones: Se registran las acciones realizadas por el Comité de Defensa Civil y/o los sectores correspondientes

Finalmente para guardar la información se da clic en el botón GRABAR.

4.2 Registro de Evaluación de Daños y Necesidades (EDAN) Esta pantalla muestra el botón para acceder al Menú de “E.D.A.N.” y así poder registrar las localidades, evaluación de daños, requerimientos, acciones, recepción y entrega de apoyo humanitario de una Emergencia previamente registrada

Menú del EDAN

Se da click en el recuadro EDAN y aparece la siguiente pantalla:

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Esta ventana visualiza el menú de Registro de E.D.A.N. Además muestra la relación de todas las Emergencias Activas a la fecha y registradas en las ultimas 24 horas. 4.2.1 Registro de Localidades

Para registrar localidades se accede al menú principal del EDAN y se da click en la opción “REGISTRO DE LOCALIDADES”, luego del cual aparecerá la siguiente pantalla :

MENU PRINCIPAL DEL EDAN

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NOTA: Las localidades mostradas en la lista desplegable pertenecen al ámbito del distrito. IMPORTANTE: Para proceder a registrar los daños, acciones, requerimientos, etc., primero se debe definir el ámbito de afectación ocasionado por la emergencia, para lo cual debemos ingresar todos las localidades afectadas por la emergencia.

Para el registro de localidades se selecciona lo siguiente:

a) Emergencias Activas : En este campo se selecciona la emergencia activa a la cual vamos a acceder.

b) Localidades afectadas: Se selecciona la localidad afectada

c) Para agregar la localidad seleccionada a la emergencia, se da click en AGREGAR.

Nota.- Todas las localidades afectadas por la emergencia seleccionada estarán listadas en la parte inferior.

4.2.2 Registro de Daños Para efectuar el registro de daños de una emergencia, se accede al Menú principal del EDAN y se da click en la opción “REGISTRO DE DAÑOS”, luego del cual aparecerá la siguiente pantalla:

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La secuencia de registro de localidades es como sigue:

a) Se procede a seleccionar lo siguiente: Emergencias Activas : En este campo se selecciona la emergencia a

la cual vamos a ingresarle datos Localidad : Se selecciona la localidad a la cual vamos a

ingresar daños Evaluación de daños:

Tipo de daño : Se selecciona el tipo: agricultura, vida y salud, comunicación, transportes, etc.

Daños : Se selecciona el daño específico, como: aeropuertos, carreteras, puentes, Internet, etc. afectados

Cantidad : Digitar el Daño ocasionado (cuantitativamente, números)

b) Se da click en GRABAR, para guardar la información de los daños en la localidad. En el recuadro inferior “Daños por Localidad” aparece el Listado de Daños por Localidad seleccionada. En el recuadro “Daños por Emergencia” aparece el Listado de daños por emergencia seleccionada.

4.2.3 Requerimiento de Artículos Para registrar un requerimiento de artículos, se accede al menú principal del EDAN, y se da click en la opción REQUERIMIENTO DE ARTICULOS. Aparece la siguiente pantalla:

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La secuencia de registro de localidades es como sigue:

Se procede a seleccionar lo siguiente:

Emergencias Activas : En este campo se selecciona la emergencia a la cual vamos a ingresarle acciones

Evaluación de daños : Muestra la relación de daños ingresados para esa emergencia

Artículos requeridos : Se ingresa el artículo requerido Grupo : Muestra el grupo de clasificación y la unidad

de medida a la cual pertenece el artículo. Cantidad : Se ingresa la cantidad requerida del artículo

En el recuadro inferior aparece el listado de artículos y las cantidades que se están solicitando como requerimiento logístico.

Se da click en GRABAR ARTICULO, para ingresar los artículos requeridos para la emergencia.

4.2.4 Requerimiento de Acciones

Para efectuar un requerimiento de acciones coordinadas por el COEN, se accede al menú principal del EDAN, y se da click en la opción REQUERIMIENTO DE ACCIONES. Aparece la siguiente pantalla:

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La secuencia de registro de localidades es como sigue:

Se procede a seleccionar lo siguiente: Emergencias Activas : En este campo se selecciona la emergencia a

la cual vamos a ingresarle acciones. Aparece la localidad afectada.

Acciones solicitadas : Se registra la acción a solicitar y se da click en grabar.

En el recuadro inferior aparece el listado de acciones solicitadas para atender la emergencia.

4.2.5 Registro de Personas

A continuación, se accede al menú principal del EDAN, y se da click en la opción REGISTRO DE PERSONAS. Aparece la siguiente pantalla:

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La secuencia de registro es como sigue:

Emergencias Activas : En este campo se selecciona la emergencia a la cual vamos a ingresarle los datos de la persona a registrar. Aparece la localidad afectada.

Detalle de personal : Se registran los nombres y apellidos, edad y sexo del damnificado, así como su situación (herido, fallecido o desaparecido), ubicación y observaciones si las hubiera. Se da click en grabar.

4.2.6 Ayuda Humanitaria A continuación, se accede al menú principal del EDAN, y se da click en la opción AYUDA HUMANITARIA. Aparece la siguiente pantalla:

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La secuencia de registro es como sigue: Emergencias Activas : En este campo se selecciona la emergencia a

la cual vamos a ingresarle ayuda humanitaria. Aparece la localidad afectada.

Fuente : Se selecciona la institución o persona natural que aporta la ayuda humanitaria. Si se trata de INDECI, se busca la opción: almacenes, municipios, etc. Si se trata de una persona natural, se debe registrar su nombre.

Recepción : Se ingresa el nombre del responsable de recepcionar la ayuda, además de la fecha de recepción y el número de documento (por ejemplo: PECOSA, guía remisión)

Artículos : Se selecciona el artículo(s) y cantidad(es), el sistema asigna automáticamente el grupo y unidad de medida.

Observaciones : Si las hubieran. Grabar / Nuevo Apoyo : Se graba la información de la ayuda

humanitaria y de requerir ingresar datos de un nuevo documento (PECOSA, Guía de Remisión), se da click en “Nuevo Apoyo” para habilitar los campos y generar un nuevo documento de recepción.

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4.2.7 Recepción de Apoyo

A continuación, se accede al menú principal del EDAN, y se da click en la opción RECEPCION DE APOYO (Registro de planillas de entrega). Aparece la siguiente pantalla:

a) Se procede a registrar lo siguiente: Emergencias : En este campo se selecciona la emergencia a

la cual vamos a ingresarle datos. Localidad : Se selecciona la localidad damnificada Receptor : Nombre de la persona damnificada que recibe

la ayuda. Se registra el nombre del jefe de familia, carga familiar y documento de identidad.

Fecha de entrega : Se selecciona la fecha. Artículos entregados: Se selecciona el artículo. El grupo y unidad de

medida son generados por el sistema. Cantidad : Se registra la cantidad entregada.

b) Se da click en Grabar. Aparece un Listado con la descripción del artículo,

unidad de medida y cantidad entregada.

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4.2.8 Acciones Tomadas

A continuación, se accede al menú principal del EDAN, y se da click en la opción ACCIONES TOMADAS. Aparece la siguiente pantalla:

a) Se procede a registrar lo siguiente: Emergencias activas : En este campo se selecciona la emergencia a

la cual vamos a ingresarle datos. Localidad : Se selecciona la localidad a la cual se le va a

agregar acciones

Acciones tomadas por localidad Fecha y hora : Se ingresa la fecha de registro de la

acción (Ejm. 12/01/2003 17:05PM) Acción : Se ingresa la descripción de la acción

b) Se da click en GRABAR, para grabar la acción ingresada En el recuadro inferior aparece la Relación de acciones ingresadas para la emergencia

4.2.9 Cierre de Emergencias Activas

A continuación, se accede al menú principal del EDAN, y se da click en la opción CIERRE DE EMERGENCIAS ACTIVAS. Aparece la siguiente pantalla:

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Se procede a registrar lo siguiente: Emergencias : En este campo se selecciona la emergencia a

cerrar. Justificación : Se consigna el comentario y/o razones por las

que se da por cerrada la emergencia. Fecha de cierre : El sistema consigna la fecha de registro, o sea

la fecha de cierre.

A continuación se da click en grabar.

4.2.10 Acciones Tomadas

A continuación, se accede al menú principal del EDAN, y se da click en la opción REAPERTURA DE EMERGENCIAS CERRADAS. Aparece la siguiente pantalla:

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Se procede a registrar lo siguiente: Emergencias : En este campo se selecciona la

emergencia a reabrir. Reabrir la emergencia : Se consigna la justificación por la cual

se reabre la emergencia. Fecha de reapertura : El sistema consigna la fecha de registro,

o sea la fecha de reapertura.

A continuación se da click en Aceptar.

4.2.11 Reportes Se accede al menú principal del EDAN, y se da click en la opción REPORTES. Aparece la siguiente pantalla:

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Se tienen 5 tipos de reportes: I. Reportes Estadísticos de Emergencia II. Reporte de Monitoreo III. Reportes sobre Detalle de Emergencias (Se debe seleccionar una

emergencia) IV. Reportes de Detalle y Consolidado de Daños V. Reportes de Ayuda Humanitaria

Reportes Estadísticos de Emergencias: a) En esta pantalla se selecciona la emergencia de la cual vamos a emitir el

reporte con detalle.

I

II

III

IV

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b) En la siguiente pantalla, para mostrar el reporte completo, se selecciona el rango del periodo (inicial y final), se da clic en Mostrar, apareciendo el reporte de Emergencias Producidas a Nivel Nacional por Departamento (según tipo de fenómeno)

(Aparece detalle de zonas afectadas)

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c) A continuación, se muestra la siguiente pantalla, en la cual se elige fecha, grupo de daño (agricultura, comunicación, transporte) y Dpto. Se da clic en Mostrar y aparece el reporte Emergencias y Daños por Tipo de Fenómeno.

Reporte de Monitoreo

En esta pantalla se da clic en la opción de Emergencias Producidas según Fenómeno, apareciendo otra pantalla en la cual se selecciona el rango de fecha, dpto., emergencias (activas, atendidas, históricas), y se da clic en Mostrar, para ver detalle del reporte a continuación:

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Reportes sobre Detalle de Emergencias

En esta opción se selecciona la emergencia de la cual se desea saber cierto detalle, como por ejemplo:

• Estado situacional

• Acciones realizadas

• Personas afectadas

• Necesidades o requerimientos

• Informe Emergencia PCM

• Consolidado de necesidades.

Reportes de Detalle y Consolidado de Daños En esta opción se muestran los reportes (partes) de emergencias ocurridas en las ultimas 24 horas y reportadas por los Comités de Defensa Civil.

• Parte Diario de Emergencias Ocurridas en Ultimas 24 Horas

• Parte Diario de Emergencias Reportadas o Actualizadas en la Ultimas 24

Horas

• Relación de Emergencias Registradas Ultimas las 24 Horas

• Consolidado de daños por Departamento

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Reportes de Ayuda Humanitaria

En esta opción se muestran los reportes de ayuda humanitaria y los almacenes existentes (Sede y dirección regional)

• Apoyo Humanitario a Emergencias por Departamento

• Apoyo Humanitario a Nivel Nacional

• Apoyo Humanitario por Gobierno Regional

• Apoyo Humanitario a Nivel Provincial y Distrital

• Apoyo Humanitario por Departamento

• Listado General de Almacenes Adelantados

5. REGISTRO DE UN PELIGRO

5.1 Informe Preliminar

Esta pantalla muestra el botón para acceder al Registro de un Peligro

a) Para acceder al formulario de registro del reporte de Peligros, se da clic en el recuadro REPORTE del Menú Principal, luego del cual veremos la siguiente pantalla:

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b) Esta pantalla muestra los campos para registrar el peligro, indicando el tipo de fenómeno, ubicación, nombre del informante y descripción del peligro/ vulnerabilidad encontrados.

c) Una vez ingresados los datos, se da clic en Grabar.

5.2 Acciones Esta pantalla muestra el botón para acceder al Registro de acciones ante un Peligro

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a) Se da clic en el recuadro ACCIONES del Menú Principal, para registrar las

acciones efectuadas ante el peligro. Aparece la siguiente pantalla:

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b) Esta pantalla muestra los campos para registrar el peligro, indicando lo siguiente:

- Descripción del peligro. Se selecciona el peligro, apareciendo la ubicación (Dpto., provincia y distrito)

- Nombre del informante - Fecha y hora - Acciones realizadas

c) A continuación se da clic en Grabar, para guardar el peligro.

5.3 Reportes

a) Se da clic en el recuadro REPORTES del Menú Principal, para emitir los

reportes referidos al peligro registrado. Aparece la siguiente pantalla:

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El detalle de los reportes se presenta a continuación:

A

B

C

A

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A

B

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C

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6. MONITOREO Esta opción permite al usuario hacer seguimiento y controlar las acciones tomadas por un Comité de Defensa Civil, cuando ha ocurrido una emergencia

6.1 Emergencias En este reporte se da click en el recuadro MONITOREO del Menú Principal, en la opción EMERGENCIA. Aparece la siguiente pantalla:

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a) Se procede a registrar lo siguiente:

UBIGEO : Se selecciona Dpto., provincia, distrito y localidad de la emergencia

b) A continuación, en la Pantalla de Monitoreo se selecciona la opción deseada para dicha emergencia:

Temas : Almacén INDECI, PRONAA, sectores Salud, Educación, aeropuertos, ríos, carreteras, etc.

Fenómeno : Geodinámica interna, externa, meteorológicos, biológicos, tecnológicos, etc.

c) Posteriormente se da click en el icono “Actualizar” ubicada en la barra auxiliar de la Pantalla de Monitoreo, como se muestra en la figura siguiente:

Aparece el mapa con la opción deseada.

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En este ejemplo, se ha escogido el tema: “Almacenes INDECI”, apareciendo en el mapa los distintos almacenes existentes a nivel nacional:

6.2 Peligros En este reporte se da click en el recuadro MONITOREO del Menú Principal, en la opción PELIGROS. Aparece la siguiente pantalla:

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a) Se procede a registrar lo siguiente:

UBIGEO : Se selecciona Dpto., provincia, distrito y localidad de la emergencia.

b) A continuación, en la Pantalla de Monitoreo se selecciona la opción deseada para dicha emergencia: Temas : Almacén INDECI, PRONAA, sectores Salud,

Educación, aeropuertos, ríos, carreteras, etc.

Fenómeno : Geodinámica interna, externa, meteorológicos, biológicos, tecnológicos, etc.

c) Posteriormente se da click en el icono “Actualizar” ubicada en la barra auxiliar

de la Pantalla de Monitoreo, como se muestra en la figura siguiente:

Aparece el mapa con la opción deseada.

En este ejemplo, se ha escogido el tema: “Aeropuertos INDECI”, apareciendo en el mapa los distintos almacenes existentes a nivel nacional:

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7. COMITES DE DEFENSA CIVIL

Esta opción permite registrar nuevos miembros de los distintos Comités de Defensa Civil a nivel nacional, así como actualizar datos.

7.1 Registro de Miembros

a) Se da clic en esta opción para proceder a un registro, apareciendo la

siguiente pantalla:

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b) El listado que aparece comprende el ámbito nacional. Si se busca una región especifica (Amazonas, Junín, Tacna), se selecciona de la opción “Listado”. c) Para poder ver detalle de un Comité de Defensa Civil, se da clic en Detalle (figura de una lupa) apareciendo la siguiente pantalla:

d) Si se desean modificar los datos de los Comités o Comisiones (integrantes de Comités), se da clic en el icono respectivo:

Apareciendo la siguiente pantalla:

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e) En esta pantalla se ingresan (modifican) los nuevos datos se y se da clic

en Grabar. En el caso de Comisiones, aparece la siguiente pantalla:

f) En esta pantalla se ingresan (modifican) los datos de una Comisión del CDC. Se da clic en Grabar. Si en la pantalla de Registro de Miembros se selecciona una región, tal como se muestra a continuación:

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g) Aparecerá el directorio del Comité Regional de Defensa Civil elegido, con las provincias y sus representantes, tal como sigue:

Si se desea actualizar (modificar) datos a nivel distrital, se ubica en la opción “Ver Comités” y se da clic en la palabra “Distrital”.

h) De forma similar, se procede si en caso se requieran modificar datos de los Comités o Comisiones, dando clic en el icono, según corresponda:

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TERMINOLOGIA BASICA

• VULNERABILIDAD .- Es el grado de resistencia y/o exposición (de un elemento o conjunto de elementos (vida humana, patrimonio, servicios vitales, infraestructura, áreas agrícolas y otros) frente a la ocurrencia de un peligro natural de una magnitud dada. Puede ser física, social, económica, cultural, institucional y otras.

• PELIGRO .- Probabilidad de ocurrencia de un fenómeno natural o tecnológico potencialmente dañino, para un periodo especifico y una localidad o zona conocida. Se identifica en la mayoría de los casos, con el apoyo de la ciencia y tecnología.

• EMERGENCIA .- Estado de daños ocasionado sobre la vida, patrimonio y medio ambiente, debido a la ocurrencia de un desastre, alterando el normal desenvolvimiento de las actividades de la zona afectada.

• RIESGO .- Estimación (antes del desastre) o evaluación (después del desastre) de probables victimas, perdidas y daños a los bienes materiales, a la propiedad y economía, para un periodo especifico y área conocida. Se estima y evalúa en función del peligro y vulnerabilidad, utilizando la relación:

R = P * V Cada parámetro se expresa en términos de probabilidad, entre 1 y 100.

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B

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SINPAD: MODALIDAD SIN INTERNET Sistema monousuario, es decir, se instala en una PC (Computadora personal) para aquellas zonas que no cuentan con acceso a Internet, lo cual permitirá registrar y administrar las emergencias y peligros que se suscitan en una zona. Instalación:

a) Se ingresa al Explorador de Windows y se apertura una nueva carpeta en el Directorio Programas da click

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Oficina de Estadística y Telemática

SISTEMA NACIONAL DE PREVENCION Y ATENCION DE DESASTRES MANUAL DEL USUARIO

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