manual del empleado · 2017-01-19 · manual del empleado . nuestra misión . la misión de the...

MANUAL DEL EMPLEADO

Nuestra misión

La misión de The Pines at Davidson es ofrecer vivienda, cuidados de la salud y una amplia gama de servicios para suplir las necesidades físicas, emocionales, intelectuales,

sociales y espirituales de sus residentes.

Para lograr su misión, The Pines at Davidson se destacará por lo siguiente:

Promover la realización de los residentes mediante el servicio y la participación comunitaria;

Funcionar como una comunidad sin ánimo de lucro establecida por los miembros y amigos de la iglesia

presbiteriana de Davidson College, con su planeación y donaciones de caridad;

Atraer y mantener un personal profesional y de cuidados que atiende bajo la guía estratégica de una junta directiva

comprometida; Ofrecer una ubicación en una ciudad universitaria

encantadora y vibrante; y, Mantener instalaciones atractivas y modernas que se ajusten

a las necesidades de los residentes mayores de edad.

THE PINES AT DAVIDSON, 400 AVINGER LANE, DAVIDSON NC 28036

704-896-1100 www.thepinesatdavidson.org

Manual del empleado

Objetivo principal Ser la mejor comunidad de retiro en el sudeste y la comunidad de retiro de preferencia en Davidson y el área circundante.

Objetivos estratégicos 1. Mantener INSTALACIONES Y SERVICIOS DE CALIDAD, excepcionales y actualizados. 2. Desarrollar y mantener continuamente un EQUIPO DE PERSONAL CUIDADOSO, TALENTOSO Y LEAL 3. Tener RESIDENTES verdaderamente SATISFECHOS quienes sean los mejores embajadores de The Pines.

4. Mantener y fomentar FUERTES RELACIONES COMUNITARIAS

5. Mantener una ESTABILIDAD FINANCIERA, que permita

La seguridad financiera de los residentes; La reparación y renovación de edificaciones, equipos y terrenos; y La atracción y retención de personal de alto rendimiento.

6. Ser la COMUNIDAD DE RETIRO DE PREFERENCIA indiscutible de cuidado continuo en Davidson y el área circundante.

The Pines at Davidson Página 1

Manual del empleado

Tabla de contenido Objetivo principal.............................................................................................1 Objetivos estratégicos ....................................................................................1 Tabla de contenido ..........................................................................................2 Notificación ......................................................................................................4 Bienvenida........................................................................................................5 Introducción .....................................................................................................6

Historia de "The Pines' .........................................................................6 Qué es The Pines at Davidson .............................................................7

Políticas y prácticas ........................................................................................8 Igualdad de oportunidades de empleo................................................8 Política de acoso sexual ......................................................................9 Coqueteo de supervisores a empleados ............................................9 Política del "Americans with Disabilities Act"....................................10 Empleo de familiares ............................................................................11 Empleo de menores de edad................................................................11 Empleo de extranjeros..........................................................................11 Horas de trabajo....................................................................................12 Horas extra ............................................................................................12 Día de pago............................................................................................13 Deducciones de nómina.......................................................................14 Evaluación del desempeño ..................................................................14 Procedimientos disciplinarios .............................................................15 Procedimiento de quejas......................................................................16 Política de puertas abiertas..................................................................18 Solicitación............................................................................................19 Condiciones climáticas inclementes...................................................21 Revelación de información del paciente.............................................22 Deber de jurado.....................................................................................23 Ausencia sin notificación.....................................................................24

Información general.........................................................................................25 Seguridad...............................................................................................25 Lesiones relacionadas con el trabajo .................................................26 Fumar .....................................................................................................28 Personal de seguridad..........................................................................28 Incendios ...............................................................................................29 Rótulos del nombre ..............................................................................30 Estacionamiento ...................................................................................30

Página 2 The Pines at Davidson

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Asuntos personales.........................................................................................31 Cambios de estatus ..............................................................................31 Teléfono .................................................................................................31 Correspondencia...................................................................................31 Propinas.................................................................................................31 Asuntos personales..............................................................................32 Código de indumentaria .......................................................................32

Otra información..............................................................................................33 Carteleras...............................................................................................33 Empleados de medio tiempo permanente y cobertura de beneficios ..............................................................................................33

Política de vacaciones.....................................................................................34 1 - 4 1/2 años de servicio......................................................................34 Después de 4 1/2 años de servicio ......................................................34 Programa de vacaciones......................................................................34 Vacaciones pendientes.........................................................................34 Vacaciones pagadas al momento de terminación .............................35

Política de días festivos ..................................................................................36 Política de ausencias por enfermedad...........................................................37

Cobertura ...............................................................................................37 Uso de ausencias por enfermedad......................................................37 Ausencias pendientes por enfermedad y reembolso en efectivo...................................................................................................37

Cobertura de ausencias por motivos catastróficos......................................38 Cobertura ...............................................................................................38 Elegibilidad............................................................................................38 Uso .........................................................................................................38 Acumulación de ausencias por motivos catastróficos......................38 Solicitudes.............................................................................................38

Licencia de ausencia .......................................................................................39 "Family and Medical Leave Act".....................................................................40 Trabajo en equipo ............................................................................................41 Rev. 9 de marzo de 2004


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Notificación El propósito del Manual es tan solo ofrecer un perfil de algunas de nuestras políticas, procedimientos y beneficios, así como informar la manera en la que intentamos funcionar en la mayoría de situaciones, dependiendo de las circunstancias y de nuestras necesidades en un momento dado. Nuestras políticas y procedimientos, contenidos o no en este Manual, no son un contrato laboral ni son los términos de un contrato laboral, y de ninguna manera limitan ni afectan el derecho de la Compañía a terminar un empleo en cualquier momento, por cualquier razón, ni afectan ni limitan su derecho para dejar el empleo en cualquier momento. Obviamente, ningún manual puede contener todo lo que usted podría desear conocer, y ninguna política podrá ser siempre considerada como establecida para todas las circunstancias. La Compañía debe tener la flexibilidad de hacer correcciones y ajustes a medida que avanzamos hacia el futuro. Intentaremos mantenerle notificado sobre los cambios, pero las políticas y los procedimientos pueden ser cambiados y modificados en cualquier momento sin notificación y sin la revisión del Manual o de otras declaraciones sobre políticas o procedimientos.


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Bienvenida En nombre de la junta directiva, de los residentes y del personal de The Pines, es un placer darle la bienvenida como nuevo empleado. Ahora es miembro de un equipo de empleo establecido para suministrar cuidado y servicios de la más alta calidad al residente. Si bien nuestras edificaciones, terrenos y conveniencias están entre los sitios más bellos a nivel de comunidades de retiro, es usted, el empleado, quien determina la calidad de vida de nuestros residentes. En The Pines, cada empleado es un valioso miembro del equipo cuyas contribuciones son únicas e importantes. Debido a esto, en The Pines no hay empleados sin importancia. Dado que The Pines es una organización sin ánimo de lucro, es más que una empresa de negocios –es una extensión de la Iglesia Presbiteriana de Davidson College– y como tal, representa valores cristianos. Como parte de una atmósfera de cuidados, encontrará actitudes que reflejan ternura, interés, amor y un sentido de honradez a todo nivel. Le prometo mis mejores esfuerzos para ayudar a crear un ambiente laboral que le permita realizar su más alto potencial de habilidades y crecimiento profesional. Trabajando juntos marcaremos una diferencia significativa en las vidas de todos los que estamos llamados a servir. Atentamente, THE PINES EN DAVIDSON Eddie L. Muller Director ejecutivo


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Introducción

Historia de "The Pines" Hace más de diez años, algunos residentes interesados de Davidson comenzaron a forjar el sueño de una comunidad de retiro en el área de Davidson. Las discusiones entre miembros de ex-alumnos de Davidson College se convirtieron en actividades, y para 1981 comenzó a fraguarse el sueño en realidad. The Pines es la culminación de los sueños, esperanzas, investigación, compromiso monetario y trabajo duro de muchas personas dedicadas a esta labor. Un proyecto de esta magnitud requirió la participación de muchas personas y organizaciones. La Iglesia Presbiteriana de Davidson College, el Presbiterio Mecklenburg de la Iglesia Presbiteriana y la entidad patrocinadora de The Pines en Davidson, son tan sólo algunas de las organizaciones relacionadas que apoyan a The Pines. Numerosos ciudadanos de la ciudad de Davidson y de ciudades y pueblos vecinos también han sido fundamentales en el éxito de The Pines. De parte de esta abundante base de apoyo, doy la bienvenida a cada empleado de The Pines a la organización, y confío en que adoptarán entusiasmadamente el espíritu de los organizadores, cuyo sueño de una comunidad de retiro ahora les ofrece su empleo. Tendrán la oportunidad de ser parte viable del equipo de empleo que convertirá la historia de un sueño en la realidad presente y futura de la comunidad de retiro, viviendo para aquellos a quienes servimos. Atentamente, Robert L. Avinger, Jr. Director Principal, Junta Directiva The Pines at Davidson


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Qué es The Pines at Davidson The Pines at Davidson, Inc. fue fundada en 1983 como resultado de los esfuerzos de diversas denominaciones que surgieron de la Iglesia Presbiteriana de Davidson College (DCPC, en inglés). En la actualidad, la DCPC es responsable de la elección de la junta directiva de The Pines at Davidson (The Pines). The Pines es una organización sin ánimo de lucro, no accionista y de caridad, bajo la Sección 501(c)(3) del Código de Ingresos Internos. Por lo tanto, las donaciones realizadas a The Pines son tratadas como contribuciones benéficas. Como corporación no accionista, cualquier superávit financiero se queda dentro de la corporación para el beneficio de los residentes. The Pines no recibe reembolsos de Medicaid ni Medicare. The Pines es una Comunidad de Retiro de Cuidados Continuos (CCRC, en inglés) dedicada a brindar alojamiento de calidad, servicios residenciales y cuidados de la salud a sus residentes de más de 62 años de edad, de una manera bondadosa y fiscalmente responsable, supliendo las cambiantes necesidades de los residentes. Esta línea de cuidados consiste de viviendas en donde los residentes viven independientemente y reciben servicios residenciales tales como comida, actividades, quehaceres domésticos y mantenimiento; servicios de apoyo para residentes que requieren asistencia con las actividades de la vida diaria; y servicios de cuidado de la salud para aquellos que se enferman temporalmente o requieren cuidados a largo plazo. The Pines se basó en el concepto de auto aseguramiento, por medio del cual cada acuerdo de cuidado continuo involucra un contrato entre los residentes y The Pines, el cual, como mínimo, garantiza el refugio y acceso a diversos servicios de cuidado para equilibrar la vida de los residentes. A su vez, los residentes acuerdan pagar una suma en el momento de mudarse a la comunidad y pagos mensuales de ahí en adelante. Una política de The Pines es que un contrato de residente no será terminado solamente debido a la inhabilidad financiera para continuar pagando las tarifas mensuales adeudadas bajo los términos del contrato, por razones que estén más allá del control de los residentes, en la medida en que la política pueda ser seguida sin perjudicar la capacidad de The Pines para lograr sus objetivos y operar sobre una base financiera sana. The Pines ha establecido un fondo de dotación, cuyos ingresos serán utilizados para ofrecer asistencia financiera a los residentes cuyas circunstancias cambien.


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Políticas y Prácticas:

Igualdad de oportunidades de empleo La política de Pines es ofrecer oportunidades de empleo justas y equitativas a todas las personas, sin discriminación por raza, color, sexo, nacionalidad, edad o discapacidad. Todas las decisiones y prácticas de empleo, incluyendo la contratación, entrenamiento, ascenso, transferencia, compensación y beneficios, no son discriminatorios y se basan exclusivamente en el mérito. Nuestro propósito es ofrecer un ambiente laboral libre de discriminación. También intentaremos que el ambiente laboral esté libre de cualquier intimidación, hostilidad o acoso basado o motivado por la discriminación. Vemos esta conducta como un asunto muy serio y no se tolerará ninguna forma de intimidación ni acoso. El acoso abarca un amplio rango de comportamientos físicos o verbales, pero algunos ejemplos de conductas prohibidas son:

Abuso físico o mental. Actos y declaraciones que incluyan chistes, groserías o insultos de

naturaleza racial, étnica o sexual. Contacto físico no deseado, incluyendo caricias, roces o golpes a

otras personas. Insinuaciones sexuales. Solicitar favores sexuales. Cualquier comportamiento ofensivo o lenguaje que genere una

atmósfera laboral hostil o intimidante debido a su contenido sexual, sexista, racial o étnico.

Esta lista de ejemplos no incluye todo. Cualquier empleado que considere que ha sido objeto de discriminación o acoso discriminatorio, debe reportar inmediatamente tal conducta al director ejecutivo o a cualquier supervisor. Todas las quejas e información relacionada serán investigadas y mantenidas estrictamente en privado.


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Política de acoso sexual El compromiso de The Pines es brindar un ambiente laboral libre de acoso sexual a todos sus empleados. No condonaremos el acoso de nuestros empleados, y cualquier violación de esta política resultará en acciones disciplinarias, hasta e incluyendo el despido. Todos los empleados que consideren razonablemente que han sido objeto o que tengan conocimiento de dicho acoso sexual, deben reportar inmediatamente todos los incidentes a un Jefe de Departamento, al Vicepresidente o al Presidente/Director Ejecutivo. Inmediatamente se emprenderá una investigación privada de cualquier demanda. The Pines reconoce que el problema de que si ha ocurrido un acoso sexual o no, requiere una determinación de hechos con base en toda la evidencia recibida. The Pines también reconoce que las falsas acusaciones de acoso sexual pueden tener efectos serios sobre un hombre o mujer inocente. Esperamos que todos los empleados continúen actuando de una manera responsable y profesional para establecer un ambiente laboral agradable y libre de discriminación.

Coqueteo de supervisores a empleados Se les prohíbe a los supervisores coquetear, comprometerse y tener contacto físico con empleados a quienes supervisen, incluyendo empleados quienes se reporten con empleados directamente bajo su supervisión directa. Esta política también aplica a todos los empleados a quienes puedan supervisar temporalmente, incluyendo sin limitación casos en donde un supervisor sirve temporalmente como administrador encargado u oficial de fin de semana con responsabilidades sobre un departamento o todas las instalaciones. La violación de esta política puede resultar en la terminación inmediata.


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Política del “Americans with Disabilities Act” Una política de The Pines at Davidson es no discriminar a personas calificadas con discapacidades, y brindar las adaptaciones razonables requeridas por la ley a los empleados o solicitantes con discapacidades calificados en todas las prácticas de empleo, incluyendo los procedimientos de aplicación del trabajo, contratación, ascenso, asignaciones laborales, licencias de ausencia, transferencias, despidos, degradaciones, disciplina, despido, compensación, prestaciones suplementarias y entrenamiento laboral. No se negarán oportunidades de empleo a personas calificadas con discapacidades debido a la necesidad de tener que hacer una adaptación razonable por la discapacidad física o mental de esta persona.


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Empleo de familiares The Pines considera a cada solicitante de empleo sobre la base de las calificaciones propias de la persona. Por lo tanto, se prohíbe cualquier consideración o tratamiento preferencial con base en una relación familiar. En concordancia con la política de The Pines, una persona no será colocada en un cargo en donde tenga influencia sustancial directa o indirecta en la toma de decisiones sobre el empleo, progreso, salario o supervisión de un miembro de su familia inmediata, como el cónyuge, hijo, padre, madre, hermana, hermano, padrastro, madrastra, abuelos, nietos, cuñados o cuñadas.

Empleo de menores de 16 años de edad Ninguna persona de menos de 16 años de edad será empleada por The Pines en ningún cargo.

Coqueteo con empleados menores de 18 años de edad Se les prohíbe a los empleados adultos mayores de 18 años de edad coquetear, comprometerse o tener contacto físico con empleados menores de 18 años de edad. La violación de esta política puede resultar en la terminación inmediata.

Empleo de extranjeros Los empleados potenciales que no sean ciudadanos de los Estados Unidos deben tener las correspondientes visas y permisos de trabajo.


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Horas de trabajo La Unidad de Cuidados de Salud funciona a todas horas, siete (7) días a la semana, todos los días del año. El departamento en donde usted trabajará tiene su propio horario de trabajo para cumplir con su responsabilidad hacia el servicio del residente o cuidado del paciente. Su supervisor le asignará un horario de trabajo por horas y la puntualidad es supremamente importante. Cuando no pueda reportarse al trabajo a la hora programada, debe notificar a su supervisor por lo menos una (1) hora antes del comienzo de la jornada programada. Los empleados normalmente no son programados para trabajar más de 40 horas por semana. Usualmente se programarán dos períodos de descanso de 15 minutos y un período de comida de 30 minutos por cada jornada de tiempo completo. Los periodos de descanso no podrán estar disponibles para todos los empleados en todo momento. Su supervisor le informará los períodos de descanso y comida programados; éstos serán reconocidos como privilegios a ser tomados cuando el trabajo y los horarios lo permitan. Se espera que limite los periodos de descanso y comida al tiempo prescrito especificado.

Horas extra Ocasionalmente se le pedirá que trabaje horas extras. Las horas extras serán pagadas a todos los empleados, excepto a cierto personal administrativo, a la tarifa una y media (1 1/2) veces su pago básico. El pago de sus horas extras será calculado de una de dos maneras. Bajo la "regla de 80 horas", las horas extras le serán pagadas por todas las horas trabajadas después de las ocho (8) horas durante un día u 80 horas en un período de pago. Bajo la "regla de las 40 horas", las horas extras le serán pagadas por todas las horas trabajadas después de 40 horas en una semana. Su supervisor le informará cómo se calcularon sus horas extras. Las horas extras deben ser autorizadas con anterioridad por su supervisor.

Día de pago


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Su cheque de pago se expedirá cada miércoles alterno y representa el pago por el tiempo trabajado durante las dos (2) semanas que terminan a la media noche del sábado once (11) días anterior al día de pago. En cada año calendario hay 26 días de pago. Se le pagará por todo el tiempo desde el primer día de trabajo. Su supervisor recogerá su cheque y se lo entregará.


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Deducciones de nómina Tanto el gobierno federal como el estatal requieren que se retengan de los salarios los impuestos sobre ingresos. Estas deducciones se hacen a partir de tablas estándar y varían de acuerdo con el valor del salario, el estado civil y el número de dependientes. The Pines retiene un impuesto por seguridad social y lo iguala con el fin de ofrecer prestaciones de retiro, discapacidad y para sobrevivientes

Evaluación del desempeño Diariamente, usted y su supervisor tendrán discusiones y retroalimentación continua acerca de su desempeño y cómo esto se relaciona con los requerimientos de su trabajo. Para complementar estas comunicaciones diarias, The Pines tiene un sistema de evaluación formal del desempeño. Las evaluaciones anuales se realizan en o cerca del 1 de julio de todos los años. Algunos departamentos ofrecen evaluaciones del desempeño más frecuentes. Los incrementos en el salario se basan en el sistema de mérito, el cual tiene en cuenta el desempeño laboral de la persona. Los incrementos salariales serán distribuidos durante el primer año de trabajo del empleado y en los años durante los cuales el empleado esté bajo una licencia de ausencia o licencia FMLA. La decisión respecto a si se concede o no un incremento en el salario anual se toma a discreción absoluta de The Pines, basado en gran parte en la recomendación de cada Jefe de Departamento. El formulario de evaluación formal del desempeño se convierte en un registro permanente de su desempeño laboral y será mantenido en su archivo personal en la oficina de personal.


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Procedimientos disciplinarios Para ofrecer una perspectiva uniforme sobre el manejo de los problemas relacionados con el trabajo, The Pines ha establecido un sistema de procedimientos disciplinarios. La responsabilidad primaria respecto a aplicar políticas pertinentes a la disciplina depende del personal de supervisión. Los supervisores tomarán una acción disciplinaria consistente apropiada cuando sea necesario, y dentro de los límites de su autoridad. El proceso disciplinario usual para personas que hayan estado empleadas por más de 90 días involucran los pasos progresivos señalados a continuación, los cuales tienen el propósito de dar a los empleados una notificación adecuada del desempeño inaceptable, y tiempo suficiente para corregirlo y mejorar cuando corresponda. Los pasos progresivos usualmente no se aplican para el control disciplinario de personas que han estado empleadas durante 90 días o menos. Los pasos disciplinarios constan de cuatro etapas:

1. Advertencia verbal. 2. Reprimenda por escrito. 3. Reprimenda final por escrito. 4. Terminación.

Los supervisores tendrán en cuenta la severidad y seriedad de un incidente al determinar los pasos disciplinarios apropiados a ser tomados. Las situaciones en donde el despido inmediato está garantizado incluyen, sin limitación, las siguientes:

1. Aceptar propinas. 2. Robo. 3. Reportarse al trabajo bajo la influencia de sustancias

intoxicantes o consumo de sustancias intoxicantes en las instalaciones.

4. Posesión, uso, venta o distribución de drogas ilegales y abuso de drogas legales fuera o dentro del trabajo, y dentro o fuera de las instalaciones.

5. Insubordinación o negativa voluntaria a llevar a cabo las instrucciones y las asignaciones laborales.

6. Dar información falsa, incompleta o errónea en la solicitud de empleo, o hacer declaraciones falsas, incompletas o erróneas a cualquier representante de la Compañía o en cualquier registro de la Compañía, incluyendo registros de tiempo en cualquier momento.

7. Peleas u otros actos de violencia.


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8. Conducta inmoral u obscena. 9. Uso inapropiado de los equipos o revelación de información

privada de The Pines. 10. Dormir en el trabajo. 11. Negligencia voluntaria sobre el bienestar del paciente. 12. Comportamiento que reduzca la compatibilidad y armonía

entre compañeros o que de cualquier manera aminore la efectividad de la corporación respecto a las relaciones externas.

13. Cualquier empleado adulto de The Pines que salga, coquetee o tenga contacto físico con otros empleados de The Pines menores de 18 años.

14. Relaciones sexuales consensuales en las instalaciones o durante horas laborales.

15. Discriminación, incluyendo sin limitación, hostilidad o acoso debido a raza, color, sexo, origen nacional, edad o discapacidad.

Procedimiento de quejas Para asegurar que todos los empleados sean tratados justamente, The Pines ha establecido un procedimiento de quejas con respecto a las políticas y procedimientos que el empleado considere hayan sido administrados inadecuadamente o injustamente. Cualquier empleado tendrá derecho a utilizar el procedimiento de quejas para expresar una demanda legítima sin miedo de retribución o perjuicio. Los pasos del procedimiento de quejas son:

1. Un empleado que tenga una demanda o problema relacionado con el trabajo debe contactar a su supervisor dentro de los siguientes cinco (5) días laborales (un día laboral se define como de lunes a viernes) después de sucedido el problema. El supervisor tendrá una reunión con el empleado dentro de los cinco (5) días siguientes a la solicitud de una reunión. Después de la reunión, el supervisor investigará el problema y ofrecerá una solución o explicación dentro de cinco (5) días laborales.

2. Si el problema es uno que el empleado agraviado no se sienta

cómodo discutiéndolo con su supervisor, el empleado puede comenzar el procedimiento de queja buscando directamente al Director Ejecutivo.


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3. Si el problema o la demanda no se arreglan a satisfacción del empleado, éste puede solicitar una reunión con el Director Ejecutivo o su designado.

Política de puertas abiertas


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Nuestra "Política de puertas abiertas" simplemente significa que usted está en libertad de discutir con nosotros cualquier problema, en cualquier momento, sin aversión o duda. Éste es uno de los beneficios más importantes que le ofrecemos como empleado de The Pines. Como podrá esperarlo, preferiríamos que comience discutiendo sus problemas o dudas con su supervisor, a menos que el problema involucre directamente a su supervisor y en consecuencia sienta que no puede discutirlo cómodamente con éste. Si su supervisor no puede responder a su pregunta o resolver su problema satisfactoriamente, puede perfectamente dirigirse al Director Ejecutivo. De la misma manera, si el problema es uno que no puede discutir cómodamente con el Director Ejecutivo, puede discutirlo entonces con su supervisor, quien servirá como su intercesor, presentando su problema al Director Ejecutivo sobre una base confidencial o anónima, si es necesario. Es política de The Pines, y la firme intención del Director Ejecutivo, responder a todas las preguntas de los empleados y hacer lo que sea razonable para solucionar las demandas de una manera justa para todos los interesados.


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Solicitación Para asegurar el bienestar de nuestros residentes y promover la eficiencia y calidad de los servicios al residente, The Pines ha adoptado ciertas políticas sobre solicitación y distribución de materiales escritos. Las políticas aplican sobre todos las solicitaciones y distribuciones diferentes a aquellas incidentales a la operación normal de The Pines o de beneficio para The Pines, sus residentes o sociedades benéficas, y que hayan sido aprobadas con anterioridad por el Director Ejecutivo. Con estas excepciones, las siguientes reglas serán estrictamente observadas y aplicadas: No empleados: Se prohíben toda solicitación y distribución en las instalaciones por personas que no sean empleados. Empleados:

1. En todas las áreas está prohibido que los empleados hagan solicitación durante horas laborales.

2. En áreas de cuidado residencial inmediato está prohibido en

todo momento que los empleados hagan solicitación. Las áreas de cuidado inmediato al residente incluyen las habitaciones de los mismos, las áreas de tratamiento, las áreas de comida, los corredores, los salones de sesión, los ascensores y las escaleras utilizadas principalmente por residentes e invitados o para transportar residentes.

3. Durante las horas de trabajo en todas las áreas de trabajo, y

durante horas no laborales en todas las áreas de trabajo y aquellas de cuidado inmediato del residente, está prohibida la distribución de literatura u otros materiales escritos por parte de los empleados.

4. Las violaciones deben ser reportadas inmediatamente a su

supervisor. Los empleados que violen esta política estarán sujetos a acciones disciplinarias, hasta e incluyendo despido, sin advertencias adicionales.


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5. El tiempo de trabajo para fines de esta política se define como aquellos períodos designados para el cumplimiento de las tareas del empleado que solicita/distribuye o del empleado a quien le solicitan o entregan el material. El tiempo de trabajo no incluye los momentos en los que los empleados no están involucrados en el desempeño de sus labores, como tiempo de comida y descanso.

Condiciones climáticas inclementes


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Durante períodos de condiciones climáticas inclementes, usted debe hacer todo lo posible por llegar al trabajo si está programado. Si es imposible o no es aconsejable llegar a trabajar, debe llamar por teléfono a su supervisor, o a su designado, por lo menos una hora antes del inicio de su jornada. Si no presenta esta notificación, su ausencia será registrada como "Ausencia sin notificación". Si es necesario que llegue a trabajar, The Pines puede hacer todos los esfuerzos posibles para recogerlo y dejarlo en su casa. Solamente se le pagarán las horas trabajadas y no el tiempo de viaje o tiempo de espera. Si no se reporta al trabajo debido a condiciones de tiempo desfavorables, y lo notifica a su supervisor o a su designado por lo menos una hora antes del comienzo de su jornada, su ausencia será registrada como "Ausencia sin pago". No podrá utilizar los días de ausencia por enfermedad, o los días de vacaciones o festivos, como ausencias debidas a condiciones climáticas inclementes. Si se encuentra enfermo durante un periodo de condiciones climáticas inclemente, puede utilizar los días de ausencia por enfermedad disponibles. En este caso, su supervisor puede requerir que suministre una certificación médica.

Revelación de información del paciente


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Es extremadamente importante mantener en privado la información médica de nuestros pacientes. Cualquier violación voluntaria de este derecho del paciente por parte de cualquier empleado puede causar una acción disciplinaria severa, incluyendo la terminación inmediata. Se les advierte a los empleados que no pueden hablar sobre ningún paciente en lugares públicos ni con ninguna persona (diferente a los miembros de la familia del paciente) que no esté involucrada en el cuidado y tratamiento del paciente. La revelación de información del paciente a medios noticiosos debe ser dirigida a través de la oficina del Administrador durante horas normales de trabajo. En las noches, fines de semana y días festivos, esta información debe ser revelada por la Oficina de Enfermería.

Deber de jurado


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The Pines at Davidson considera que cada empleado tiene una obligación cuando es convocado a prestar su deber como jurado. The Pines permite que los empleados convocados a prestar sus deberes cívicos lo hagan sin penalidades. Por lo tanto, a los empleados de tiempo completo y medio tiempo permanente que cumplan con sus deberes como jurado se les pagará la diferencia entre las tarifas pagadas como jurado y su pago actual por las horas programadas que coincidan con las horas en las que sirvieron como jurado. Este beneficio no está disponible para empleados de medio tiempo, temporales o empleados PRN, y no está disponible durante los primeros noventa (90) días de trabajo. Para recibir el pago del deber como jurado se deben cumplir las siguientes necesidades antes y después de su labor como tal: 1. Debe notificar con prontitud a su supervisor inmediato una vez

reciba la citación de la corte. Deberá entregar una copia de la notificación oficial a The Pines.

2. Reportarse al trabajo cuando no se requiera que esté presente en la corte.

3. Llamar diariamente a su supervisor para reportar su estatus respecto a su regreso al trabajo.

4. Por cada período de pago que coincida con su deber de jurado, deberá obtener un Certificado de Empleado del Coordinador del Jurado para recibir la diferencia del pago.

Ausencia sin notificación


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Se espera que le suministre a su supervisor la notificación apropiada si no está en capacidad de reportarse al trabajo. "Notificación apropiada" se define como la notificación a su supervisor, o su designado, una hora antes del comienzo de la jornada programada, informándole que no podrá reportarse al trabajo. Cada jornada o período de trabajo perdido que no sea notificado o cuando no se sigan los procedimientos de notificación, constituirá una violación separada para propósitos de esta política.

1. La violación de esta regla puede resultar en una reprimenda por escrito por la primera ofensa.

2. Una segunda violación de esta regla puede someter al

empleado a una reprimenda final por escrito. 3. Una tercera violación de esta regla puede someter al empleado

a despido, si la tercera violación ocurre en el mismo año de las dos primeras violaciones.

El no llamar y presentarse al trabajo programado durante dos jornadas de trabajo consecutivas constituirá una renuncia voluntaria sin notificación, a menos que hubiese sido imposible dar tal notificación. Una excepción a la política anterior está relacionada con el período probatorio de noventa (90) días. Una (1) falta en reportarse al trabajo sin la notificación adecuada de su supervisor resultará en la terminación inmediata si ocurre durante sus primeros noventa (90) días de empleo. Si está programado para trabajar y no se reporta al trabajo y no notifica a su supervisor o a su designado con por lo menos una hora de antelación al comienzo de su jornada, no podrá utilizar su días de licencia por enfermedad, días de vacaciones, o festivos para estas ausencias.


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Información general:

Seguridad Su seguridad personal es de gran interés para The Pines. Tomamos todas las precauciones razonables para ofrecer un lugar seguro para trabajar. Las reglas de seguridad serán aplicadas. Sin embargo, sin su cooperación sincera (y la de cada empleado), las reglas de seguridad son de poco valor para la prevención de accidentes. La seguridad laboral es principalmente una cuestión de sentido común, pero seguir estas reglas ayudará a prevenir muchos accidentes:

1. Conocer sus deberes laborales y ejecutarlos de la manera correcta, la manera segura. 2. Reportar las condiciones o prácticas inseguras inmediatamente a su supervisor. 3. Habituarse a todas las reglas y normas de seguridad, y animar a los demás a que también lo hagan.

Usted debe solicitarle a su supervisor información específica con respecto a las políticas y procedimientos de seguridad, planeación de emergencia y cualquier regla o práctica de seguridad particular de su departamento.


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Lesiones relacionadas con el trabajo Cualquier empleado que sufra una lesión relacionada con el trabajo debe cumplir con lo siguiente:

Reportar inmediatamente el incidente a su supervisor, incluso si la lesión es menor o si no está seguro sobre si se lesionó.

Se debe diligenciar el informe de compensación del trabajador

(Formulario 19) y debe ser revisado por su supervisor dentro de las 24 horas siguientes al incidente.

Si su lesión requiere atención médica, su supervisor tendrá que

realizar el siguiente procedimiento:

Su supervisor lo referirá al siguiente centro de tratamiento designado:

Centro de cuidados primarios: Lakeside Family Physicians & Urgent Care (I77 – Salida 28) 19620 West Catawba Avenue

Cornelius, NC 28031 Teléfono: 704-384-1775

Horas: Lakeside Family Physicians Lunes – Viernes 8:30 a.m. – 5:00 p.m.

(sólo con cita) Lakeside Urgent Care Lunes – Viernes 5:00 p.m. – 8:00 p.m. Lakeside Urgent Care Sábado 8:00 a.m. – 5:00 p.m. Lakeside Urgent Care Sábado 1:00 p.m. – 5:00 p.m. Lesiones de trauma severo o si Lakeside Family Physicians está cerrado:

Lake Norman Regional Medical Center (I77 – Salida 33) 171 Fairview Road Mooresville, North Carolina 28117 Teléfono: 704-660-4000


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Su supervisor le dará una hoja de instrucciones y un formulario de “Autorización médica e informe del médico que atendió” el cual usted debe entregar en el centro de tratamiento al momento de su llegada. Por favor solicite a su proveedor de cuidado médico enviar por fax el original diligenciado (copia blanca) a Shari Crusse, al 704-896-1119. También debe devolver el original a The Pines inmediatamente después de su cita. El médico quien lo trata puede referirlo a una cita de seguimiento con él/ella o a una cita con un especialista. Esto será indicado en la hoja que reciba en la oficina del médico. Si en cualquier momento no puede asistir a una cita, notifíquelo a su supervisor.

Lesiones no tratadas inmediatamente

Ocasionalmente, una lesión no necesita atención inmediata, y al momento de su llegada a casa necesita buscar atención médica. Los centros de tratamiento designados continuarán siendo los mismos listados anteriormente. Tan pronto como sea posible, llame a The Pines y déjele un mensaje a su Director de Departamento informando que tuvo que buscar tratamiento médico. Si no puede contactar a su Director de Departamento en el trabajo, déjele un mensaje en la máquina contestadora en el número principal (896-1100) o en la estación de enfermería (896-1463). Estos dos números pueden ser utilizados 24 horas al día. Al momento del tratamiento y cuando sea dado de alta, se le entregará una hoja la cual debe entregar a su supervisor tan pronto como sea posible. Esta hoja tendrá las instrucciones y los resultados de su visita para tratamiento.

En el caso de que el médico le autorice trabajar con restricciones, The Pines puede ofrecerle un trabajo que cumpla con las restricciones recomendadas por el médico tratante.

El no utilizar los centros designados para tratamiento de las lesiones laborales puede resultar en que no se cubra su reclamación de parte del seguro de compensación laboral.


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Fumar Dado que The Pines tiene consideración con sus pacientes y residentes, y desea mantener una atmósfera profesional, los empleados que fuman están restringidos a las terrazas exteriores. No se les permite a los empleados fumar en áreas designadas para residentes fumadores. Las leyes de la ciudad de Davidson prohíben fumar en corredores, ascensores y escaleras.

Personal de seguridad The Pines cuenta con oficiales de seguridad continua para la protección de empleados, pacientes, residentes, visitantes y de la propiedad. Los oficiales están entrenados para ayudar en emergencias tales como incendios, desastres naturales y amenazas de bomba. Todos los casos de robo, pérdida de propiedad o mala conducta por parte de cualquier persona en o alrededor de The Pines deben ser reportados inmediatamente al Departamento de Seguridad.


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Incendios Los incendios son experiencias aterradoras, sin importar en dónde se originaron. Cuando ocurre un incendio en una casa de retiro, el potencial de pérdida de vidas humanas y de propiedad es significativo. La combinación de grandes volúmenes de materiales combustibles (suministros médicos desechables, sábanas, colchones, productos de papel) y la impotencia total de ciertos pacientes en caso de evacuación, contribuyen a este potencial de catástrofe. La prevención es la mejor forma de protección contra los incendios, para pacientes, visitantes y empleados. Esto significa el reconocimiento de peligros potenciales de incendios, tales como fumar en áreas no autorizadas, defectos de equipos eléctricos, y mal mantenimiento, y reportar esto inmediatamente al supervisor del área. Si ve humo, si ve fuego, si huele algo quemado, usted debe:

1. Retirar a cualquier persona del peligro inmediato (si hay fuego en la habitación, cierre las puertas después de que salgan las personas).

2. Activar la alarma de incendios en la estación más cercana. 3. Marcar "911", reportar la ubicación del incendio o del humo y

su nombre. 4. Cerrar todas las puertas de la habitación (puertas de la

habitación del paciente, ventanas y respiraderos). 5. Utilizar el extintor de fuego apropiado o la manguera de

incendios para extinguir el fuego, si es considerado seguro, hasta que llegue la ayuda.

6. No utilizar un ascensor durante una situación de incendio, a

menos que así lo indique el Departamento de Bomberos. Utilizar las escaleras.


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Rótulos del nombre En el momento de ingresar al empleo se le expedirá un rótulo con su nombre, el cual debe utilizar en todo momento mientras labore en The Pines. Si su rótulo se pierde o se daña, contacte a la Oficina Comercial para su reemplazo. El rótulo de su nombre debe ser devuelto para cobrar su último cheque de pago.

Estacionamiento Los empleados tienen las siguientes áreas de estacionamiento designadas:

Empleados de enfermería – detrás del Centro de Salud. Mantenimiento – al lado de la edificación cerca al muelle de carga. Todos los demás – en las áreas de estacionamiento al lado de los basureros y de la edificación de almacenamiento.

A todos los empleados se les expedirá una calcomanía de estacionamiento al momento de ingresar al empleo, sin ningún costo. Esta calcomanía es removible y debe ser colocada dentro del parabrisas frontal, al lado opuesto de la calcomanía de inspección. Las calcomanías de reemplazo costarán $2.00 cada una. Los vehículos que no tengan una calcomanía o que estén estacionados en un área no designada serán multados. Un empleado que reciba una cantidad excesiva de multas recibirá una reprimenda por escrito de su supervisor. En el momento de la terminación del empleo con The Pines, la calcomanía de estacionamiento debe ser devuelta antes de recibir su cheque de pago final.

Asuntos personales:


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Cambio de estatus Los registros precisos y actualizados pertinentes a usted y a su trabajo se mantienen en la oficina administrativa. Usted debe reportar cualquier cambio de nombre, dirección, notificación de emergencia o estatus educativo a la Administración. También se deben reportar los cambios de exenciones, seguros o beneficiarios.

Teléfono Los teléfonos de The Pines se deben utilizar sólo para los negocios de The Pines. En el área de trabajo sólo se permitirán llamadas personales de emergencia.

Correspondencia Por favor dirija toda la correspondencia personal a la dirección de su residencia.

Propinas Es responsabilidad de todos los empleados hacer el mejor trabajo que puedan sin pensar en recibir una propina. La aceptación de una propina puede ser una razón para despido inmediato.


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Asuntos personales Citas, visitas de familiares o amigos y otros asuntos personales deben ser conducidos durante horas no laborales.

Código de indumentaria En todo momento se deben mantener estándares de limpieza y apariencia. Los empleados deben ser cuidadosos con su higiene personal y con la selección de la indumentaria para demostrar profesionalismo e inspirar confianza en sus habilidades. Se deben evitar extremos que afecten una imagen profesional. Los blue jeans no son una indumentaria apropiada en áreas en donde los empleados están en contacto con los residentes o pacientes. Hable con su supervisor acerca de las dudas específicas relacionadas con su código de indumentaria departamental. Los empleados que usen uniforme deben utilizar atuendos apropiados para ingresar y salir de The Pines.


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Otra información:

Carteleras Las carteleras, ubicadas en todo The Pines, le ayudarán a mantenerse actualizado acerca de los cambios en las reglas y normas, los anuncios especiales y otros ítems de interés general. Manténgase informado leyendo las noticias publicadas en las carteleras de su área. No se pueden hacer publicaciones en carteleras sin la aprobación previa de su supervisor.

Empleados de medio tiempo permanente y cobertura de beneficios Un empleado de medio tiempo permanente es una persona programada regularmente para trabajar por lo menos 64 horas, pero menos de 74 horas, durante un período de pago quincenal. Los PRNs u otras personas que trabajen con base en necesidad temporal, no son empleados de medio tiempo permanente, sin importar el número de horas trabajadas. Los empleados que son programados regularmente para trabajar 74 horas o más por período de pago se consideran empleados de tiempo completo que pueden ganar el valor total de los días de ausencia pagados. Los empleados de medio tiempo permanente son elegibles para días de vacaciones, días de licencia por enfermedad y días de licencia por catástrofe, sobre una base prorrata.


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Política de vacaciones:

1 - 4 1/2 años de servicio Usted obtendrá cinco días de vacaciones después de seis meses de servicio. Por ejemplo, durante su primer año de empleo será elegible para cinco días de vacaciones después de seis meses de trabajo. Después de un año de empleo, será elegible para otros cinco días de vacaciones. Usted obtendrá vacaciones a esta tasa durante sus primeros cuatro años y medio de servicio.

Después de 4 1/2 años de servicio Después de la fecha de aniversario de cuatro años y medio en su trabajo, obtendrá 7.5 días de vacaciones por cada seis meses de servicio. Por lo tanto, durante el sexto año y en los siguientes años, podrá tomar por lo menos 15 días de vacaciones. Durante el transcurso de su sexto año de empleo, obtendrá 15 días de vacaciones. No se pueden acumular vacaciones durante períodos parciales de seis meses. Usted debe trabajar durante todo el período de seis meses antes de obtener vacaciones.

Programación de vacaciones Las vacaciones deben ser programadas con anterioridad y en un momento conveniente para la unidad de trabajo. Su supervisor, junto con el Jefe de Departamento, aprobarán las solicitudes de vacaciones con base en flujo de trabajo, carga laboral, antigüedad y/u orden en el cual se hacen las solicitudes de vacaciones.

Vacaciones pendientes Durante sus primeros cinco años de trabajo, en la fecha de su aniversario de empleo, podrá aplazar las vacaciones a su siguiente año hasta completar 15 días de vacaciones no utilizados. Después de esto, usted puede aplazar hasta 20 días de vacaciones. Las excepciones deben ser aprobadas por el Director Ejecutivo.


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Vacaciones pagadas al momento de terminación The Pines at Davidson le pagará a los empleados que terminen su empleo el 100 por ciento de sus días de vacaciones no utilizados. Ningún pago será hecho si el empleado deja de suministrar una notificación con dos semanas de anticipación a la terminación. Al empleado no se le pagarán las vacaciones si la terminación ocurre durante los primeros seis meses de empleo o si el empleado es terminado por The Pines por razones diferentes a la falta de trabajo.


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Política de días festivos Según permita la programación de horarios, usted estará autorizado para celebrar un día festivo durante los períodos de pago que incluyen los siguientes días festivos:

Día de Año Nuevo Día de Pascua Día de la Independencia Día del Trabajo Día de Acción de Gracias Navidad

Si su supervisor no está en capacidad de programar su día festivo durante el período de pago que incluye ese festivo, le será permitido programarlo durante un período de pago posterior. Los días festivos que caigan durante un período de enfermedad serán pagados como un festivo y no serán contados como días de ausencia por enfermedad o por motivos catastróficos. A pesar de lo anterior, los días festivos no se acumulan durante una licencia de ausencia. Los empleados que deseen seguir un festivo religioso que no sea uno de los festivos listados anteriormente, podrán tomar el tiempo sin pago, con aprobación de su supervisor de por lo menos una semana de anticipación. Un empleado obtendrá un séptimo día festivo cada año en la fecha de su cumpleaños, después de cinco años completos de trabajo. El séptimo festivo caerá en la fecha del cumpleaños del empleado o en el día de trabajo programado más cercano, excepto en situaciones en las que un Director de Departamento deba reprogramar el festivo para acomodar las necesidades del Departamento.


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Política de ausencia por enfermedad

Cobertura

Usted obtendrá tres "días de ausencia por enfermedad" pagos por cada seis meses que trabaje, a partir de la fecha de inicio de su empleo. Por ejemplo, durante el transcurso de su primer año de trabajo, usted obtendrá seis días de ausencia por enfermedad. Los días de ausencia por enfermedad serán acumulados a una tasa de .5 por mes o .231 quincenal, aproximadamente. No se puede tomar ningún día de ausencia por enfermedad durante los primeros 90 días de trabajo. Sin embargo, las ausencias por enfermedad se acumularán durante este período, de manera que al final de sus primeros 90 días tendrá disponibles 1.5 días de ausencia por enfermedad.

Uso de ausencias por enfermedad

Usted puede utilizar un día de ausencia por enfermedad pago en cualquier momento en que se enferme. También puede utilizarlos si debe cuidar a un miembro de su familia inmediata. Los días de ausencia por enfermedad también pueden ser utilizados en caso de muerte de un miembro de la familia inmediata. Para contar un día como día de ausencia por enfermedad pago, debe notificar a su supervisor o a su designado, por lo menos una hora antes del comienzo de su jornada. Además, su supervisor puede requerir la verificación de su enfermedad de parte de un médico.

Ausencias pendientes por enfermedad y reembolso en efectivo

Usted puede acumular hasta 98 días de ausencia por enfermedad. Cada año, en la fecha de aniversario de su empleo, puede decidir que se le paguen los días de ausencia por enfermedad no utilizados ganados en el periodo de 12 meses previo a medio pago. El precio “en efectivo” estará basado en su salario desde la fecha del aniversario de su empleo, antes de que tome efecto cualquier aumento anual. Si es elegible y desea un pago en efectivo por sus días de ausencia por enfermedad no utilizados, su supervisor, junto con el Jefe de Departamento, deben enviar una notificación escrita al Director de Servicios Financieros no después del final del segundo período de pago quincenal después de la fecha del aniversario de su empleo. En caso de que acumule hasta 98 días de enfermedad, no será elegible para ganar tiempo adicional de ausencia por enfermedad.


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Cobertura de ausencias por motivos catastróficos

Cobertura

Los "días de ausencia por catástrofe” funcionan como una discapacidad a corto plazo. Le ofrecen protección si falta al trabajo durante un período extenso debido a una enfermedad o cirugía. Usted obtendrá un día de ausencia por catástrofe por cada mes que trabaje, comenzando en la fecha de su empleo. Por ejemplo, durante el transcurso de su primer año de trabajo, usted obtendrá 12 días de ausencia por catástrofe. Los días de ausencia por catástrofe no pueden ser utilizados durante los primeros 90 días de trabajo. Sin embargo, los días de ausencia por catástrofe serán acumulados durante este período, de manera que cuando terminen sus primeros 90 días de trabajo tendrá disponibles tres días de ausencia por catástrofe.

Elegibilidad

Para utilizar los días de ausencia por catástrofe, usted debe faltar cinco (5) días de trabajo programados consecutivamente. Además, debe presentar una certificación escrita de su médico sobre la causa de su discapacidad a corto plazo. La elegibilidad debe ser restablecida después de volver al trabajo durante cinco días de trabajo programados consecutivamente.

Uso

Usted debe utilizar los días de ausencia por enfermedad no utilizados antes de que pueda hacer uso de sus días de ausencia por catástrofe. Después de cumplir con este requerimiento, puede utilizar sus días de ausencia por catástrofe por aquellos días que falte por encima de los primeros cinco (5) días de trabajo programados consecutivamente, los cuales establecen su elegibilidad.

Acumulación de ausencias por motivos catastróficos

Usted puede acumular hasta 30 días de ausencia por catástrofe. Ningún día de ausencia por catástrofe podrá ser cambiado por “efectivo".

Solicitudes Las solicitudes de beneficios por catástrofe deben ser hechas por escrito y estar acompañadas de una certificación médica. The Pines se reserva el derecho de que el médico de The Pines lo examine a usted.


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Licencia de ausencia Una licencia de ausencia puede ser otorgada por la Administración para fines especiales, tales como entrenamiento especial, enfermedad extendida, etc., sin ninguna pérdida de antigüedad. Usualmente se la concede durante un período específico y con el entendimiento de que el empleado volverá a trabajar. Las solicitudes para licencia de ausencia deben ser presentadas por escrito, declarando el motivo de la licencia y la longitud de tiempo que necesitará. La presentación de una nota del médico declarando que no estará en capacidad de trabajar durante un período de tiempo extenso o indefinido puede ser considerada como una solicitud para una licencia de ausencia. Ninguna licencia de ausencia será concedida por más de 60 días excepto para estudio, servicio militar, licencia de paternidad y otras circunstancias que califican bajo el Acta de Licencias Familiares y Médicas de 1993. El tiempo de la licencia de maternidad o paternidad puede ser hasta por seis meses. Las provisiones del Acta de Licencias Familiares y Médicas de 1993 no aplicarán después de 12 semanas de ausencia. La licencia de ausencia no está disponible para empleados que no hayan cumplido seis meses de trabajo con The Pines. Además, las provisiones del Acta de Licencias Familiares y Médicas de 1993, en efecto a partir del 5 de agosto de 1993, sólo se aplican si ha completado 12 meses de empleo con The Pines y ha trabajado por lo menos 1,250 horas durante el período de 12 meses precedente. El empleado que tome una licencia de ausencia debe decidir si desea que ésta sea pagada a cambio de cualquier beneficio de vacaciones acumuladas, días de ausencia por enfermedad, festivos o días de ausencia por catástrofe que se deban normalmente. Durante la licencia de ausencia no se acumularan vacaciones, licencias de enfermedad o festivos, excepto durante el tiempo que esté siendo pagado por vacaciones, días de ausencia por enfermedad o festivos que haya ganado previamente. La licencia no será paga excepto por el pago de los días de beneficio a los cuales puede tener derecho, como se menciona anteriormente. El empleado que regrese al trabajo en o antes del último día de la licencia de ausencia será incorporado al trabajo si hay un cargo disponible, pero no necesariamente dará su antiguo cargo, las horas o tasa de pago, excepto lo determinado por la ley federal.


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“Family and Medical Leave Act” Bajo las provisiones del “Family and Medical Leave Act” (el "Acta") efectiva a partir del 5 de agosto de 1993, los empleados que hayan estado empleados por lo menos 12 meses y que hayan trabajado un mínimo de 1,250 horas durante el período de 12 meses precedente, estarán autorizados para una licencia no paga, con trabajo protegido hasta por 12 semanas, cuando ésta sea necesaria para cuidar a un recién nacido del empleado, un niño recién colocado con el empleado para su adopción o tutela, o un miembro de la familia seriamente enfermo, así como cuando dicha licencia es necesaria debido a una enfermedad seria del empleado. Los detalles de las provisiones y los requerimientos del Acta se establecen en un afiche del Departamento de Trabajo publicado en la cartelera de empleados. Los empleados que tomen una licencia bajo el Acta, primero deben agotar todo el otro tiempo pagado al cual tienen derecho (por ejemplo, días de ausencia por enfermedad acumulados, días de ausencia por catástrofe, festivos o vacaciones) y luego tendrán derecho a la licencia bajo el Acta, si es necesario, durante un total de no más de 12 semanas. Durante la licencia bajo el Acta, no se acumularán días de vacaciones, de enfermedad o festivos excepto durante el tiempo que esté siendo pagado por días de vacaciones, enfermedad o festivos los cuales haya ganado previamente. Dado que los empleados deben dar notificaciones específicas bajo ciertas circunstancias y debido a que el Acta contiene ciertas otras limitaciones sobre el derecho de licencia de un empleado, usted debe discutir el asunto con el Director Ejecutivo tan pronto pueda anticipar que necesitará utilizar la licencia prevista por el Acta.


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Trabajo en equipo Todos hacemos parte del éxito continuo de The Pines. Usted ha sido seleccionado para convertirse en empleado de The Pines porque creemos que tiene la habilidad para hacer el trabajo y el deseo de ser un buen empleado. Consideramos que la seguridad laboral viene de parte de todos nosotros, trabajando juntos en un esfuerzo de equipo. Nuestro éxito se debe a los esfuerzos de los empleados en brindarle a nuestros residentes una atmósfera abierta y productiva para la satisfacción y crecimiento del empleado. Sabemos que desea y está en capacidad de expresarnos sus sugerencias, comentarios, problemas y dudas para que podamos entendernos mejor. Consideramos que tenemos las habilidades, las políticas y los procedimientos para trabajar juntos sin interferencia alguna de terceros, tales como un sindicato laboral. Esto significa que puede hablar por usted mismo y hablar directamente con su supervisor, en lugar de hacer que alguien hable por usted. La convicción de nuestra firma es que ninguno de nuestros empleados tendrá que pagarle jamás a un sindicato para que hable por ellos. La ley de Carolina del Norte garantiza que usted no tiene que unirse a un sindicato para mantener un trabajo. Creemos que un sindicato no es una condición favorable para ninguno de nosotros y protegeremos su derecho de no unirse a un sindicato. Haremos todo lo que sea legal y apropiado para permanecer sin sindicatos. Estamos interesados en saber cómo se siente con su trabajo. Si tiene un problema en relación con su trabajo, por favor tómese la libertad de discutirlo con su supervisor. Si no resuelve el problema, utilice la “Política de puertas abiertas” para discutir su problema con niveles de administración más altos.

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