MANUAL DE USO MICROSOFT LYNC ONLINE

Plataforma de comunicaciones unificadas. Integra servicios de comunicacin como mensajera

instantnea, llamadas de voz, videoconferencias, uso compartido de escritorio y aplicaciones,

transferencia de archivos. Se integra totalmente con Office 365 y clientes Outlook.

Mensajera instantnea y presencia (fotos, disponibilidad y ubicacin)

Cree, modere y nase a reuniones web, de audio y video desde un PC o dispositivo mvil.

Mejore las presentaciones en lnea con el uso compartido de pantalla y pizarras virtuales

Tome notas y comparta documentos

Participe en tiempo real con personas, an si no tienen una suscripcin de Office 365 o Lync Online

Lync mvil, optimizado para dispositivos tctiles

Siempre conectados: desde cualquier lugar y dispositivo.

Puede cambiar de dispositivo entre equipos de escritorio, mviles y tabletas; la experiencia de usuario seguir siendo familiar y coherente entre ellos.

Bajo el nombre de usuario se encuentra el men de disponibilidad. Lync configura de forma automtica esta informacin, en funcin de su actividad o del calendario de Microsoft Outlook. Sin embargo, usted tambin puede seleccionar su estado dentro de las opciones disponibles en el men: disponible, ocupado, no molestar, vuelvo enseguida, ausente, da libre y desconectado. Ms adelante, se presenta una descripcin de cada uno de estos estados.

CUADRO DE NOTAS

NOMBRE DEUSUARIO

Si seguimos bajando en la ventana principal de Lync, distinguimos estos cuatro conos:

Contactos: se despliega el listado de sus contactos, usted puede visualizarlos organizados de distintas formas: por grupos, por disponibilidad, entre otros.

Salones de chat: estos salones permiten establecer debates o trabajar un tema o tarea especfica con un grupo de compaeros de trabajo. Desde este cono tiene un acceso rpido para buscar o supervisar la actividad de algn saln, as como leer y publicar mensajes.

Conversaciones: puede revisar todas sus conversaciones, conversaciones perdidas y ver las llamadas.

Telfono: se accede a un teclado telefnico, donde puede marcar el nmero de algn usuario y llamarlo a travs de Lync.

El cono opciones ( ) permite ajustar algunas configuraciones de nuestro Lync personal: audio, video, desviacin de llamadas, entre otros. A travs del cuadro de bsqueda, puede buscar a una persona dentro de INACAP por su nombre o telfono- o una sala de chat.

MENU DE

DISPONIBILIDAD

CUADRO DE UBICACION

MENU RAPIDO DE LYNC

Con un solo clic puede comenzar una sesin de chat , una llamada , una videollamada

o ver la tarjeta de un contacto . Mantenga el mouse sobre los tres puntos del lado derecho

para ver ms opciones ( ).

ICONO DE OPCIONES

CUADRO DE BUSQUEDA

DEFINA COMO ORGANIZAR SUS CONTACTOS Lync le ofrece diferentes vistas y formas de organizar su lista de Contactos. Podr agruparlos segn rea de trabajo o por disponibilidad, podr definir la informacin que compartir con cada uno de ellos y saber quines lo han agregado a su lista de contactos.

Nuevos conos en la ventana de conversacin

Los iconos de la parte inferior de la ventana de conversacin, le permiten activar las distintas herramientas de comunicacin disponibles:

Llamada: realizar una llamada de audio.

Video: iniciar una videollamada, que incluye audio e imagen.

AL POSICIONAR EL CURSOR

SOBRE LA IMAGEN DEL

CONTACTO, SE DESPLIEGA

EL MENU RAPIDO DE LYNC.

CON DIFERENTES OPCIONES

PARA COMUNICASE CON LA

PERSONA SELECCIONADA

DIFERENTES VISTAS DE

CONTACTOS

Administrar contenido presentable: tiene la posibilidad de compartir el escritorio de su equipo, un programa o un archivo, adems cuenta con una pizarra virtual donde todos los participantes de una conversacin pueden escribir simultneamente.

Invitar a ms personas: invitar a otros usuarios a unirse a la conversacin de mensajera instantnea

CONVERSACIONES EN PESTAAS Esta caracterstica le permite mantener las llamadas, los mensajes instantneos y los salones de chat en una misma ventana de conversacin.

TRES PESTAAS DE

CONVERSACIN

ACTIVAS, PUEDEN

DESPLAZARSE

FACILMENTE ENTRE

ELLAS

CARACTERISTICAS DE VIDEO

Los videos con tecnologa HD y la nitidez del audio, permiten que sus conversaciones parezcan una autntica conversacin cara a cara

Antes de iniciar o aceptar una videollamada, en la invitacin aparecer una vista previa de su propio video

Cuando hay ms de cinco participantes en una videoconferencia, las ventanas de video de los

cinco ms activos aparecen en la fila superior y las imgenes de los dems participantes aparecen abajo. Asimismo, puede seleccionar un participante o ms de uno, para que sean visibles durante toda la sesin.

CARACTERISTICAS DE REUNION Tanto si se encuentra en la oficina como si est fuera de ella, puede unirse a una reunin a travs de Lync. Para ello debe seleccionar la opcin Unirse a una reunin de Lync, que aparecer en un aviso de Outlook de su equipo de escritorio, en el calendario o en el panel de reuniones de cualquier dispositivo Windows Phone, iOS o Android.

Los controles de la sala de reuniones virtual, son fciles de usar y le permiten activar y desactivar su micrfono, cambiar los dispositivos de audio e incluso transferir llamadas a otro nmero de telfono.

LYNC PARA CLIENTES MOVILES

Puede cambiar de dispositivo entre equipos de escritorio, mviles y tabletas; la experiencia de usuario seguir siendo familiar y coherente entre ellos. Lync para clientes mviles le permite conectarse desde Windows Phone, iPhone, iPad, o Android.

INICIAR SESION Y COMENZAR A UTILIZAR LYNC

Ahora ya se encuentra conectado y puede comenzar a comunicarse con otros usuarios a travs de Lync.

SELECCIONE SU ESTADO DE

DISPONIBILIDAD

DEBE HACER CLIC EN

INICIAR SESION

Al hacer clic en la opcin Restablecer Estado del men de disponibilidad, Lync establecer su estado automticamente segn su actividad o el calendario de Microsoft Outlook. As por ejemplo, si su equipo ha estado inactivo durante 15 minutos aparecer como Ausente.

RESTABLECER ESTADO

Si desea cambiar la relacin de privacidad de uno de sus contactos para definir qu informacin compartir con l, debe posicionarse sobre el nombre del usuario y hacer clic con el botn derecho del mouse. Luego, seleccionar en el men desplegable, el link Cambiar relacin de privacidad y elegir aquella que estime conveniente.

Si se posiciona sobre la imagen de una de estas personas, se desplegar el men rpido de Lync con

diferentes opciones: enviar un mensaje instantneo , agregar a contactos , borrar solicitud

y ver la tarjeta de contacto .

CREAR UN NUEVO GRUPO A LA LISTA DE CONTACTOS En la seccin Grupos, posicinese sobre Favoritos y haga clic con el botn derecho del mouse.

Se despliega un men, seleccione la opcin Crear nuevo grupo

DEBE HACER CLIC EN

AGREGAR A

Se habilita un espacio para que ingrese el nombre del grupo que desea crear

Usted ya ha creado un nuevo grupo en su lista de contactos. Para comenzar a agregar usuarios puede moverlos desde otro grupo, o bien, buscarlos a travs del cuadro de bsqueda.

DIGITE EL NOMBRE DEL GRUPO

Nota: cuando alguien quiera comunicarse con usted y le enve un mensaje instantneo, aparecer una alerta en la esquina inferior derecha de su pantalla. Usted podr ignorar, redirigir la invitacin a otra persona o responder.

Invitar a ms personas a una conversacin

Seleccione el botn Invitar a ms personas ( ), que se encuentra en la parte inferior de la ventana de mensajera instantnea.

DEBE HACER CLIC EN EL BOTON

INVITAR A MAS PERSONAS

Busque a la persona que desea agregar a la conversacin, ya sea en su lista de contactos o a travs del cuadro de bsqueda. Luego, seleccinela y haga clic en el botn Aceptar.

SELECCIONE A LA PERSONA

QUE DESEA INVITAR A LA

CONVERSACION

DEBE HACER CLIC EN

ACEPTAR

Iniciar una llamada de voz a travs de Lync En la ventana principal de Lync, posicinese sobre la imagen de la persona a la que desea llamar, para que se active el men rpido de Lync.

Se inicia el llamado al contacto seleccionado, Una vez que conteste, puede comenzar su conversacin. La aplicacin Lync instalada en su telfono mvil, sin costo de llamada para usted.

Iniciar una videollamada Para comenzar una videollamada, debe seguir los siguientes pasos:

POSICIONE EL CURSOR SOBRE LA

IMAGEN DEL CONTACTO

Seleccione el botn Video

A continuacin, seleccione la opcin Iniciar mi video.

Para poner trmino a la videollamada, basta con hacer clic en el cono del telfono que se encuentra

en el costado derecho de la ventana .

DEBE HACER CLIC EN EL

BOTON VIDEO

DEBE HACER CLIC EN INICIAR

MI VIDEO

PARA FINALIZAR

CON LA LLAMADA

DEBE HACER CLIC EN

EL ICONO

Compartir el escritorio de su equipo Cuando se abra la ventana de conversacin, seleccione el botn Compartir

HACER CLIC EN

COMPARTIR

HACER CLIC EN ESCRITORIO

Conceder el control del escritorio a otra persona En la barra de uso compartido, seleccione el men Ceder el control y, luego, el nombre de la persona con quien est compartiendo el escritorio de su equipo

Para recuperar el control de su equipo, debe seleccionar nuevamente el men Ceder control de la barra de uso compartido que est en la parte superior de su pantalla. A continuacin, elija la opcin Recuperar control.

CEDE EL CONTROL

USUARIO A QUIEN

CEDERA EL CONTROL

CLIC EN CEDER EL CONTROL

SELECCIONE EL ICONO

RECUPERAR EL CONTROL